home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ TopWare Tools / TOOLS.iso / tools / top1353 / backinfo.doc next >
Encoding:
Text File  |  1993-09-25  |  19.2 KB  |  525 lines
  1.  
  2.      ║ ╥────┐                 ──╥──
  3.      ║ ║    │                   ║
  4.      ║ ╟────┴┐ ╓──┐ ╓──┐ ╥ ┌    ║   ╓──┐ ╥──┐ ╓──┐
  5.      ║ ║     │ ╟──┤ ║    ╟─┴┐   ║   ║  │ ╟─   ║  │
  6.      ║ ╨─────┘ ╨  ┴ ╙──┘ ╨  ┴ ──╨── ╨  ┴ ╨    ╙──┘
  7.      ║
  8.      ║ The Complete Hard Disk Rescue Utility
  9.      ║
  10.      ║ Version 1.32/DOS
  11.      ║
  12.      ║ 1990-92 (c) Chief Data Recovery Ltd. All Rights Reserved.
  13.      ║
  14.      ║ Chief Data Recovery Ltd.
  15.      ║ P.O.Box 499, Nes-Ziona 70400, ISRAEL.
  16.      ║ Phone: +972-8-400-070
  17.      ║ FAX:   +972-8-403-295
  18.      ║ BBS :  +972-3-9667562 14.4K V32b/V42b
  19.      ║        +972-3-9673919 14.4K V32b/V42b
  20.      ║        +972-3-9673499 14.4K V32b/V42b
  21.      ║        +972-3-9673256 2400  MNP5
  22.      ║        +972-3-9674326 2400  MNP5/V42b
  23.      ║        +972-3-9674339 2400  MNP5/V42b
  24.      ║
  25.      ║
  26.      ║
  27.      ║
  28.      ║
  29.      ║
  30.      ║
  31.      ║
  32.      ║
  33.      ║
  34.      ║
  35.      ║
  36.      ║
  37.      ║
  38.      ║
  39.      ║
  40.      ║
  41.      ║
  42.      ║
  43.      ║
  44.      ║
  45.      ║
  46.      ║
  47.      ║
  48.      ║
  49.      ║
  50.      ║
  51.      ║
  52.      ║  SHAREWARE INFORMATION
  53.      ║
  54.      ║  The BackInfo package is distributed as a shareware package.  It is
  55.      ║  not a free   program   nor   public   domain.   BackInfo  requires
  56.      ║  registration for individual and commercial use.  If you have found
  57.      ║  the package helpful and created a BackInfo rescue diskette for use
  58.      ║  in the future - you must register it.          Please refer to the
  59.      ║  registration form in LICENSE.DOC.
  60.  
  61.      BackInfo User Manual                                             Page 1
  62.      ───────────────────────────────────────────────────────────────────────
  63.  
  64.      About Chief Data Recovery
  65.      ═════════════════════════
  66.  
  67.        Chief Data Recovery Ltd. is a company specializing in data recovery
  68.        of crashed hard  disks running  under DOS,  Novell,  Mac  and other
  69.        microcomputers.  During  its  last  years  of service,  Chief  Data
  70.        Recovery has  decided  to  implement  part  of  its knowledge  as a
  71.        software package which  may be used by the average PC user to allow
  72.        him to easily handle hard disk problems.
  73.  
  74.        BackInfo is the  most useful  package for  the average user and may
  75.        save him lots of  money needed for recovering crashed hard disks at
  76.        a data recovery service.
  77.  
  78.  
  79.      Introduction
  80.      ════════════
  81.  
  82.        The BackInfo package  was designed  to help  in recovering  crashed
  83.        hard disks and  return them to use in the easiest way.  The package
  84.        contain three  utilities,  two  of  which  are  the  actual working
  85.        programs and one is a warning module designed to run at system boot
  86.        time.
  87.  
  88.        The basic idea behind  the BackInfo package is to create a bootable
  89.        system rescue  diskette  and  to  save  all  information needed  to
  90.        recover from a  disk crash.  This method is much safer then running
  91.        disk fix utilities to refair it after the crash. The information on
  92.        the Rescue diskette  is actually the real information from the hard
  93.        disk and no utility  can tell  what this information was before the
  94.        crash.
  95.  
  96.        The BackInfo program  will create  a master  system rescue diskette
  97.        (BackInfo Diskette) with all  the needed information to recover the
  98.        hard disk after a crash.
  99.  
  100.        The RestInfo program  will attempt  to recover  the system with the
  101.        information recorded on the rescue diskette.
  102.  
  103.        The VirBoot program  will check  the hard  disk partition table and
  104.        boot record for any infection of viruses.
  105.  
  106.  
  107.      Creating the master system rescue diskette
  108.      ══════════════════════════════════════════
  109.  
  110.        To create the master  system rescue  diskette you must follow these
  111.        steps:
  112.  
  113.        1. Format a new  system diskette  in drive  A: by typing "FORMAT A:
  114.           /S" at the DOS prompt.  If using DOS version 5.0 or higher,  add
  115.           /U to the FORMAT command line to perform an Unconditional format
  116.           of the diskette.  Do not  use any Quick format utilities such as
  117.           PC-Format from   PC-Tools   or  Safe-Format   from  the   Norton
  118.           Utilities.
  119.  
  120.  
  121.      BackInfo User Manual                                             Page 2
  122.      ───────────────────────────────────────────────────────────────────────
  123.  
  124.        2. The BackInfo rescue diskette should be created from scratch each
  125.           time you want to  update it.  No upgrades of the rescue diskette
  126.           should be performed.  This step  is to ensure that each time the
  127.           rescue diskette is created, it will be a newly formatted.
  128.  
  129.        3. Make sure that  your PATH  statement is correctly set and points
  130.           to the DOS directory  where it  can find important files such as
  131.           SYS.COM and FDISK.COM.
  132.  
  133.        4. Place both BackInfo  and RestInfo  in the same directory and run
  134.           "BackInfo" from the DOS prompt.
  135.           The program will then write all needed information to the rescue
  136.           diskette.
  137.  
  138.        5. Boot from your  Rescue diskette  to check  if all information is
  139.           recorded correctly.  Do not  let RestInfo  run in its  AutoPilot
  140.           mode in this first run.  If RestInfo reports any errors,  do not
  141.           use the rescue diskette  and Contact  the author to  report this
  142.           so it will be fixed in the next version.
  143.  
  144.           During the  installation  you will  be prompted  for to  enter a
  145.           unique machine code.  This  code will  be written  to the rescue
  146.           diskette and will  be used  to verify  that this rescue diskette
  147.           will not be used  on a different machine.  Please make a note of
  148.           what code you used for your machine.
  149.  
  150.        6. Place a write protect tab on the rescue diskette and put it in a
  151.           safe place.
  152.  
  153.  
  154.        The BackInfo rescue  diskette should  be re-created  every time you
  155.        change your system configuration or after the following events:
  156.  
  157.         1. Installation of a new hardware.
  158.         2. Low level format of the hard disk.
  159.         3. New DOS version installation.
  160.         4. Changes in the AUTOEXEC.BAT or CONFIG.SYS.
  161.         5. Change in system paths.
  162.         6. Upgrades or updates of device drivers.
  163.         7. Any other case of changing the boot process.
  164.  
  165.  
  166.  
  167.  
  168.  
  169.  
  170.  
  171.  
  172.  
  173.  
  174.  
  175.  
  176.  
  177.  
  178.  
  179.  
  180.      BackInfo User Manual                                             Page 3
  181.      ───────────────────────────────────────────────────────────────────────
  182.  
  183.        The information  on  the  BackInfo  rescue  diskette  contains  the
  184.        following information:
  185.  
  186.         1. CMOS information (AT only).
  187.         2. Master boot record of first hard disk.
  188.         3. Track 0 of the hard disk.
  189.         4. Boot record.
  190.         5. Chain of partitions and boot sectors in all installed drives.
  191.         6. System files and command processor.
  192.         7. Startup files (AUTOEXEC.BAT and CONFIG.SYS).
  193.         8. Device drivers listed in the config.sys file.
  194.         9. System configuration text file.
  195.        10. RestInfo program.
  196.        11. A new AUTOEXEC.BAT file to run RestInfo.
  197.        12. Log of BackInfo activities while creating the rescue diskette.
  198.  
  199.        This information may  be manually  restored,  but only by a trained
  200.        person. However,  the  RestInfo  program  should  restore all  this
  201.        information correctly.
  202.  
  203.  
  204.      Restoring information after a system crash
  205.      ══════════════════════════════════════════
  206.  
  207.        In case of a  system crash or a hard disk boot failure,  you should
  208.        take the master rescue  diskette from  its  safe  place and  follow
  209.        these steps:
  210.  
  211.        1. Make sure that  your PC  can boot  from drive  A.  If it's an AT
  212.           computer,  make sure  that the CMOS configuration is correct for
  213.           drive A.
  214.  
  215.        2. Place the master  rescue diskette  in drive A: and boot your PC.
  216.           The RestInfo program  will automatically  start in the AUTOPILOT
  217.           mode. You'll be  asked if you want to continue in this mode.  If
  218.           you don't know  nothing  about recovering  a crashed  hard disk,
  219.           just let RestInfo do its work and answer all questions with 'Y'.
  220.           Before starting  to  recover  data  to the  disk,  RestInfo will
  221.           prompt for the  unique machine  code that you entered during the
  222.           creation of the rescue diskette.
  223.  
  224.        RestInfo will recover  the system  step-by-step and  will boot  the
  225.        system after each step of recovering data.
  226.  
  227.        RestInfo will always  prompt for  Y/N if  a disk write operation is
  228.        about to occur.  It  will  never do  anything without  notfying you
  229.        first.
  230.  
  231.        After RestInfo will complete its operation, it is most likely that
  232.        your hard disk is back to its normal state.
  233.  
  234.  
  235.  
  236.  
  237.  
  238.  
  239.  
  240.      BackInfo User Manual                                             Page 4
  241.      ───────────────────────────────────────────────────────────────────────
  242.  
  243.      FAT Problems
  244.      ════════════
  245.  
  246.        Before RestInfo does any logical writes to the drive, it will check
  247.        the FAT's to  see  that  there  are  no  critical  errors  in them.
  248.        RestInfo will not  fix the  FAT problems.  This  must be done using
  249.        DOS's CHKDSK command  which BackInfo  copied to the rescue diskette
  250.        during its creation.
  251.  
  252.        RestInfo will check  two things  in the FAT.  The first is that the
  253.        media desecriptor  byte  matches  the  disk  and  the  second  is a
  254.        physical compare of  the two  FAT copies to see they are identical.
  255.        In the first  check,  if  the  media  descriptor  byte  is invalid,
  256.        RestInfo will fix this problem using the data from the Boot sector.
  257.  
  258.        If a mismatch is found during FAT's compare, you'll have to fix it
  259.        manually.
  260.  
  261.      Fixing FAT problems
  262.      ═══════════════════
  263.  
  264.        At the point where RestInfo finds a mismatch in the FAT's,  it will
  265.        stop and redirect you to this section of the document.
  266.  
  267.        Use any disk  editor  program to  backup both  FAT's to  a diskette
  268.        before doing anything else.
  269.  
  270.        Now you must do a little job. First,  run CHKDSK C: from the rescue
  271.        diskette to  determine  the  type  of problem.  CHKDSK  may display
  272.        several errors, each of which must be handled differently.
  273.  
  274.        If no errors are reported, use the disk editor to switch FAT1  with
  275.        FAT2 and repeat the CHKDSK C: command.
  276.  
  277.        If the results differ then you can be sure that FAT1 is correct and
  278.        FAT2 is not. Use the disk editor to update the disk FAT's with FAT1
  279.        and run CHKDSK C: to see that all errors are gone.
  280.  
  281.        If both FAT's report the same errors you need to fix these problems
  282.        yourself.
  283.  
  284.        If LOST CHAINS are found, you must run CHKDSK C:/F to convert these
  285.        chains to files  and  to  check  these files  to see  what data  is
  286.        recorded in them.
  287.  
  288.  
  289.  
  290.  
  291.  
  292.  
  293.  
  294.  
  295.  
  296.  
  297.  
  298.  
  299.      BackInfo User Manual                                             Page 5
  300.      ───────────────────────────────────────────────────────────────────────
  301.  
  302.  
  303.        If CROSS LINKED files  are found,  you must do an extra job.  Write
  304.        down all names of  files that  are cross linked and later copy them
  305.        do diskettes. After copying ALL of these files,  run CHKDSK C:/F to
  306.        correct the error.  Now restore all the files to the disk and check
  307.        each and every one  of them  because one  of each  pair of files is
  308.        damaged.
  309.  
  310.        If both errors reported you must copy the cross linked files before
  311.        running CHKDSK.
  312.  
  313.        Other errors are rare and you need to consult a professional person
  314.        about how to fix these problems.
  315.  
  316.  
  317.      After RestInfo
  318.      ══════════════
  319.  
  320.        After RestInfo completed  its operation  and restored the hard disk
  321.        data, it is your responsibility to check the system to validate it.
  322.        Compare the information  in your AUTOEXEC.BAT and CONFIG.SYS to the
  323.        one recorded on your BackInfo rescue diskette.
  324.        Check important device  drives like  DMDRVR.BIN and  copy them from
  325.        the BackInfo rescue diskette, if necessary.
  326.  
  327.  
  328.      When NOT to use RestInfo?
  329.      ═════════════════════════
  330.  
  331.        The Rescue diskette  should be  used only  if your PC does not boot
  332.        from the hard disk  as it did before,  or in case of a CMOS battery
  333.        failure. In any  case of errors such as these reported by CHKDSK or
  334.        other disk  checkup  utilities,  you  should  not  use  the  Rescue
  335.        diskette. Consult a professional trained person as of what to do.
  336.  
  337.  
  338.      Warnings and Notes
  339.      ══════════════════
  340.  
  341.        ■ The BackInfo system  rescue diskette  should only  be used on the
  342.          system it was created on. Never use a BackInfo rescue diskette on
  343.          other systems.
  344.  
  345.        ■ If problems occurred during the  creation of  the BackInfo rescue
  346.          diskette you should never try to restore from it.
  347.  
  348.        ■ If BackInfo  reports  files that  were not  copied to  the rescue
  349.          diskette do it manually. If there is not enough free space in the
  350.          rescue diskette,  copy them to a second diskette and keep it with
  351.          the BackInfo rescue diskette.
  352.  
  353.  
  354.  
  355.  
  356.  
  357.  
  358.  
  359.      BackInfo User Manual                                             Page 6
  360.      ───────────────────────────────────────────────────────────────────────
  361.  
  362.  
  363.        ■ RestInfo is  able to  successfully restore  a disk  in almost any
  364.          case. However,  Cases that  are not  restored by  RestInfo may be
  365.          manually recovered  by  the  information  in  the  master  rescue
  366.          diskette.  On the  rare occasions  that RestInfo  may not  safely
  367.          restore the information  to the  hard disk,  it  is up  to you to
  368.          decide if to use  RestInfo to recover the hard disk or to turn to
  369.          a trained data recovery service.
  370.  
  371.        ■ BackInfo Package Programs are NOT compatible with the following:
  372.  
  373.          1. Disk Doublers such as DoubleDisk<tm> and Stacker<tm>.
  374.          2. NEC 9800 series PCs.
  375.          3. DOS version prior to 3.0.
  376.  
  377.  
  378.      The VirBoot Program
  379.      ═══════════════════
  380.  
  381.        The VirBoot  program  is  a  boot time  module of  Backinfo.  It is
  382.        designed to run in your AUTOEXEC.BAT and to detect any partition or
  383.        boot sector viruses that may infect your drive.
  384.        By default,  VirBoot checks  both partition and boot sector of your
  385.        C: drive.  However,  you may  specify a drive letter on the command
  386.        line and VirBoot will  check its  boot  record.  In  any case,  the
  387.        partition table of your first drive will be checked.
  388.        For example,  running  VIRBOOT  with no  parameters will  check the
  389.        partition table of  your first  hard drive  and the  boot sector of
  390.        drive C:. Running VIRBOOT A: will check the partition table of your
  391.        first hard drive and the boot sector of the diskette in drive A:.
  392.  
  393.        In case nothing wrong  is detected by VirBoot,  it will return with
  394.        an errorlevel of 0. If VirBoot did find something in its check,  it
  395.        will exit with errorlevel 1.
  396.  
  397.        VirBoot is able  to detect a total of 65 partition and boot viruses
  398.        along with their variants.
  399.  
  400.  
  401.  
  402.  
  403.  
  404.  
  405.  
  406.  
  407.  
  408.  
  409.  
  410.  
  411.  
  412.  
  413.  
  414.  
  415.  
  416.  
  417.  
  418.  
  419.      BackInfo User Manual                                             Page 7
  420.      ───────────────────────────────────────────────────────────────────────
  421.  
  422.  
  423.        Here is a partial list of viruses that VirBoot detects:
  424.  
  425.        1253 Virus                       Aircop Virus
  426.        Alberta/Stoned Virus             Anthrax Virus
  427.        Ashar Virus                      Ashar Virus
  428.        Azusa Virus                      Blood2 Virus
  429.        Boot record zapped by XA1        Brain Virus
  430.        Brunswick Virus                  Den Zuk Virus
  431.        Disk Killer (OGRE) Virus         EDV Virus
  432.        Empire 2 Virus                   Empire virus
  433.        Empire-B Virus                   Evil Empire-C virus
  434.        FILLER Virus                     Falling Letters Virus
  435.        Flip BOOT Virus                  Form Virus
  436.        Ghostballs Virus                 Golden Gate Virus version C
  437.        Golden Gate Virus version C2     Invader Related Virus
  438.        Joshi Virus                      Keydrop Virus
  439.        LDV Virus                        Lao Doungo Virus
  440.        Liberty-Boot Virus               Mardi Bros Virus
  441.        MichelAngelo Virus               MicroDot Virus
  442.        Nichols Virus                    NoInt virus
  443.        Ohio Virus                       Pentagon Virus
  444.        PingPong Virus                   PingPong/286 Virus
  445.        PtrSc Virus                      Shoe Virus
  446.        Smiley Worm Virus                Stoned Related Virus
  447.        Swedish Stoned Virus             Telephonica Virus
  448.        Telephonica Virus                Tequila Virus (Part.Table)
  449.        Twelve Tricks Trojan             Typo Boot Virus
  450.        V-1 Related Virus                Yale Virus
  451.        Zapper Virus
  452.  
  453.  
  454.      The safe solution
  455.      ═════════════════
  456.  
  457.        If you want to  play safe and don't want to get into the statistics
  458.        of RestInfo  failures,  you  should  consult  a professional  about
  459.        recovering your disk.
  460.  
  461.        There are some companies that specialize in  data recovery  and can
  462.        recover your disk  information easily  by using the BackInfo rescue
  463.        diskette.
  464.  
  465.        In USA you may  consult any data recovery service available in your
  466.        area, and in Israel you may consult Chief Data Recovery Company.
  467.  
  468.  
  469.      Acknowledgments
  470.      ══════════════
  471.  
  472.        Many thanks to Oded Gonda and Shaul Efraim for testing the BackInfo
  473.        package and commenting on its operation.
  474.  
  475.  
  476.  
  477.  
  478.  
  479.      BackInfo User Manual                                             Page 8
  480.      ───────────────────────────────────────────────────────────────────────
  481.  
  482.  
  483.      Registration
  484.      ════════════
  485.  
  486.        To register  BackInfo  you should  fill out  the registration  form
  487.        included in this  package and  send it  with a check or money order
  488.        to:
  489.  
  490.                          Chief Data Recovery Ltd.
  491.                          P.O.Box 499
  492.                          Nes-Ziona 70400
  493.                          ISRAEL
  494.  
  495.        When we receive  your  registration,  we'll  sent  you  the  latest
  496.        version of BackInfo.
  497.  
  498.  
  499.      The Commercial Version
  500.      ══════════════════════
  501.  
  502.        The commercial version  of BackInfo/DOS  will be  available on  the
  503.        market in the  beginning  of  1993. This  version will  include the
  504.        following extensions over the shareware version:
  505.  
  506.         1. Built in text editor.
  507.         2. Multiple diskettes support.
  508.         3. Enhanced version  of VIRBOOT  (CHKBOOT) which checks the system
  509.            at boot time for  all possible  errors that  can be saved using
  510.            the rescue diskette.
  511.         4. RestInfo checks  all device  drivers listed  in CONFIG.SYS  and
  512.            restores them if needed.
  513.         5. Enhanced log file.
  514.         6. Enhanced error checking.
  515.         7. Support for SCSI and IDE drives.
  516.         8. Read-Only check mode option.
  517.         9. Include utility to fix FAT problems.
  518.  
  519.        ... and more ...
  520.  
  521.        OS/2 (HPFS) and Novell versions will follow during 1993.
  522.  
  523.  
  524.                                    -=≡ EOF ≡=- 
  525.