home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ TAP YIPL / TAP_and_YIPL_Collection_CD.iso / PHREAK / GENERAL / ESQUIRE.TXT < prev    next >
Text File  |  1997-07-23  |  91KB  |  1,515 lines

  1. "Secrets of the Little Blue Box", by Ron Rosenbaum.
  2.  
  3. -A story so incredible it may even make you feel sorry for the phone company-
  4.  
  5. Printed in the October 1971 issue of Esquire Magazine.  If you happen to be in
  6. a library and come across a collection of Esquire magazines, the October 1971
  7. issue is the first issue printed in the smaller format.  The story begins on
  8. page 116 with a picture of a blue box.
  9.                                       --One Farad Cap, Atlantic Anarchist Guild
  10.  
  11.  
  12. The Blue Box Is Introduced: Its Qualities Are Remarked
  13.  
  14. I am in the expensively furnished living room of Al Gilbertson (His real name
  15. has been changed.), the creator of the "blue box." Gilbertson is holding one of
  16. his shiny black-and-silver "blue boxes" comfortably in the palm of his hand,
  17. pointing out the thirteen little red push buttons sticking up from the console.
  18. He is dancing his fingers over the buttons, tapping out discordant beeping
  19. electronic jingles.  He is trying to explain to me how his little blue box does
  20. nothing less than place the entire telephone system of the world, satellites,
  21. cables and all, at the service of the blue-box operator, free of charge.
  22.  
  23. "That's what it does.  Essentially it gives you the power of a super operator.
  24. You seize a tandem with this top button," he presses the top button with his
  25. index finger and the blue box emits a high-pitched cheep, "and like that" --
  26. cheep goes the blue box again -- "you control the phone company's long-distance
  27. switching systems from your cute little Princes phone or any old pay phone.
  28. And you've got anonymity.  An operator has to operate from a definite location:
  29. the phone company knows where she is and what she's doing.  But with your
  30. beeper box, once you hop onto a trunk, say from a Holiday Inn 800 (toll-free)
  31. number, they don't know where you are, or where you're coming from, they don't
  32. know how you slipped into their lines and popped up in that 800 number.  They
  33. don't even know anything illegal is going on.  And you can obscure your origins
  34. through as many levels as you like.  You can call next door by way of White
  35. Plains, then over to Liverpool by cable, and then back here by satellite.  You
  36. can call yourself from one pay phone all the way around the world to a pay
  37. phone next to you.  And you get your dime back too."
  38.  
  39. "And they can't trace the calls?  They can't charge you?"
  40. "Not if you do it the right way.  But you'll find that the free-call thing
  41. isn't really as exciting at first as the feeling of power you get from having
  42. one of these babies in your hand.  I've watched people when they first get hold
  43. of one of these things and start using it, and discover they can make
  44. connections, set up crisscross and zigzag switching patterns back and forth
  45. across the world.  They hardly talk to the people they finally reach.  They say
  46. hello and start thinking of what kind of call to make next.  They go a little
  47. crazy."  He looks down at the neat little package in his palm.  His fingers are
  48. still dancing, tapping out beeper patterns.
  49.  
  50. "I think it's something to do with how small my models are.  There are lots of
  51. blue boxes around, but mine are the smallest and most sophisticated
  52. electronically.  I wish I could show you the prototype we made for our big
  53. syndicate order."
  54.  
  55. He sighs.  "We had this order for a thousand beeper boxes from a syndicate
  56. front man in Las Vegas.  They use them to place bets coast to coast, keep lines
  57. open for hours, all of which can get expensive if you have to pay.  The deal
  58. was a thousand blue boxes for $300 apiece. Before then we retailed them for
  59. $1500 apiece, but $300,000 in one lump was hard to turn down.  We had a
  60. manufacturing deal worked out in the Philippines.  Everything ready to go.
  61. Anyway, the model I had ready for limited mass production was small enough to
  62. fit inside a flip-top Marlboro box.  It had flush touch panels for a keyboard,
  63. rather than these unsightly buttons, sticking out.  Looked just like a tiny
  64. portable radio.  In fact, I had designed it with a tiny transistor receiver to
  65. get one AM channel, so in case the law became suspicious the owner could switch
  66. on the radio part, start snapping his fingers, and no one could tell anything
  67. illegal was going on. I thought of everything for this model -- I had it lined
  68. with a band of thermite which could be ignited by radio signal from a tiny
  69. button transmitter on your belt, so it could be burned to ashes instantly in
  70. case of a bust.  It was beautiful.  A beautiful little machine.  You should
  71. have seen the faces on these syndicate guys when they came back after trying it
  72. out.  They'd hold it in their palm like they never wanted to let it go, and
  73. they'd say, 'I can't believe it.  I can't believe it.'  You probably won't
  74. believe it until you try it."
  75.  
  76. The Blue Box Is Tested: Certain Connections Are Made
  77.  
  78. About eleven o'clock two nights later Fraser Lucey has a blue box in the palm
  79. of his left hand and a phone in the palm of his right.  He is standing inside a
  80. phone booth next to an isolated shut-down motel off Highway 1.  I am standing
  81. outside the phone booth.
  82.  
  83. Fraser likes to show off his blue box for people.  Until a few weeks ago when
  84. Pacific Telephone made a few arrests in his city, Fraser Lucey liked to bring
  85. his blue box (This particular blue box, like most blue boxes, is not blue.
  86. Blue boxes have come to be called "blue boxes" either because 1) The first blue
  87. box ever confiscated by phone-company security men happened to be blue, or 2)
  88. To distinguish them from "black boxes."  Black boxes are devices, usually a
  89. resistor in series, which, when attached to home phones, allow all incoming
  90. calls to be made without charge to one's caller.) to parties.  It never failed:
  91. a few cheeps from his device and Fraser became the center of attention at the
  92. very hippest of gatherings, playing phone tricks and doing request numbers for
  93. hours.  He began to take orders for his manufacturer in Mexico.  He became a
  94. dealer.
  95.  
  96. Fraser is cautious now about where he shows off his blue box.  But he never
  97. gets tired of playing with it.  "It's like the first time every time," he tells
  98. me.
  99.  
  100. Fraser puts a dime in the slot.  He listens for a tone and holds the receiver
  101. up to my ear.  I hear the tone. Fraser begins describing, with a certain
  102. practiced air, what he does while he does it. "I'm dialing an 800 number now.
  103. Any 800 number will do.  It's toll free. Tonight I think I'll use the ----- (he
  104. names a well-know rent-a-car company) 800 number.  Listen, It's ringing.  Here,
  105. you hear it?  Now watch."  He places the blue box over the mouthpiece of the
  106. phone so that the one silver and twelve black push buttons are facing up toward
  107. me.  He presses the silver button -- the one at the top -- and I hear that
  108. high-pitched beep. "That's 2600 cycles per second to be exact," says Lucey.
  109. "Now, quick. listen."  He shoves the earpiece at me.  The ringing has vanished.
  110. The line gives a slight hiccough, there is a sharp buzz, and then nothing but
  111. soft white noise.
  112.  
  113. "We're home free now," Lucey tells me, taking back the phone and applying the
  114. blue box to its mouthpiece once again.  "We're up on a tandem, into a
  115. long-lines trunk.  Once you're up on a tandem, you can send yourself anywhere
  116. you want to go."  He decides to check out London first.  He chooses a certain
  117. pay phone located in Waterloo Station.  This particular pay phone is popular
  118. with the phone-phreaks network because there are usually people walking by at
  119. all hours who will pick it up and talk for a while.
  120.  
  121. He presses the lower left-hand corner button which is marked "KP" on the face
  122. of the box. "That's Key Pulse.  It tells the tandem we're ready to give it
  123. instructions.  First I'll punch out KP 182 START, which will slide us into the
  124. overseas sender in White Plains."  I hear a neat clunk-cheep.  "I think we'll
  125. head over to England by satellite. Cable is actually faster and the connection
  126. is somewhat better, but I like going by satellite.  So I just punch out KP Zero
  127. 44.  The Zero is supposed to guarantee a satellite connection and 44 is the
  128. country code for England.  Okay... we're there.  In Liverpool actually.  Now
  129. all I have to do is punch out the London area code which is 1, and dial up the
  130. pay phone.  Here, listen, I've got a ring now."
  131.  
  132. I hear the soft quick purr-purr of a London ring.  Then someone picks up the
  133. phone.
  134.  
  135. "Hello," says the London voice.
  136.  
  137. "Hello.  Who's this?" Fraser asks.
  138.  
  139. "Hello.  There's actually nobody here.  I just picked this up while I was
  140. passing by.  This is a public phone.  There's no one here to answer actually."
  141.  
  142. "Hello.  Don't hang up.  I'm calling from the United States."
  143.  
  144. "Oh.  What is the purpose of the call?  This is a public phone you know."
  145.  
  146. "Oh.  You know.  To check out, uh, to find out what's going on in London.  How
  147. is it there?"
  148.  
  149. "Its five o'clock in the morning.  It's raining now."
  150.  
  151. "Oh.  Who are you?"
  152.  
  153. The London passerby turns out to be an R.A.F. enlistee on his way back to the
  154. base in Lincolnshire, with a terrible hangover after a thirty-six-hour pass.
  155. He and Fraser talk about the rain.  They agree that it's nicer when it's not
  156. raining.  They say good-bye and Fraser hangs up.  His dime returns with a nice
  157. clink.
  158.  
  159. "Isn't that far out," he says grinning at me.  "London, like that."
  160.  
  161. Fraser squeezes the little blue box affectionately in his palm.  "I told ya
  162. this thing is for real.  Listen, if you don't mind I'm gonna try this girl I
  163. know in Paris.  I usually give her a call around this time.  It freaks her out.
  164. This time I'll use the ------ (a different rent-a-car company) 800 number and
  165. we'll go by overseas cable, 133; 33 is the country code for France, the 1 sends
  166. you by cable.  Okay, here we go.... Oh damn.  Busy.  Who could she be talking
  167. to at this time?"
  168.  
  169. A state police car cruises slowly by the motel.  The car does not stop, but
  170. Fraser gets nervous.  We hop back into his car and drive ten miles in the
  171. opposite direction until we reach a Texaco station locked up for the night.  We
  172. pull up to a phone booth by the tire pump. Fraser dashes inside and tries the
  173. Paris number.  It is busy again.
  174.  
  175. "I don't understand who she could be talking to.  The circuits may be busy.
  176. It's too bad I haven't learned how to tap into lines overseas with this thing
  177. yet."
  178.  
  179. Fraser begins to phreak around, as the phone phreaks say.  He dials a leading
  180. nationwide charge card's 800 number and punches out the tones that bring him
  181. the time recording in Sydney, Australia.  He beeps up the weather recording in
  182. Rome, in Italian of course.  He calls a friend in Boston and talks about a
  183. certain over-the-counter stock they are into heavily.  He finds the Paris
  184. number busy again.  He calls up "Dial a Disc" in London, and we listen to
  185. Double Barrel by David and Ansil Collins, the number-one hit of the week in
  186. London.  He calls up a dealer of another sort and talks in code.  He calls up
  187. Joe Engressia, the original blind phone-phreak genius, and pays his respects.
  188. There are other calls.  Finally Fraser gets through to his young lady in
  189. Paris.
  190.  
  191. They both agree the circuits must have been busy, and criticize the Paris
  192. telephone system.  At two-thirty in the morning Fraser hangs up, pockets his
  193. dime, and drives off, steering with one hand, holding what he calls his "lovely
  194. little blue box" in the other.
  195.  
  196. You Can Call Long Distance For Less Than You Think
  197.  
  198. "You see, a few years ago the phone company made one big mistake," Gilbertson
  199. explains two days later in his apartment.  "They were careless enough to let
  200. some technical journal publish the actual frequencies used to create all their
  201. multi-frequency tones.  Just a theoretical article some Bell Telephone
  202. Laboratories engineer was doing about switching theory, and he listed the tones
  203. in passing.  At ----- (a well-known technical school) I had been fooling around
  204. with phones for several years before I came across a copy of the journal in the
  205. engineering library.  I ran back to the lab and it took maybe twelve hours from
  206. the time I saw that article to put together the first working blue box.  It was
  207. bigger and clumsier than this little baby, but it worked."
  208.  
  209. It's all there on public record in that technical journal written mainly by
  210. Bell Lab people for other telephone engineers.  Or at least it was public.
  211. "Just try and get a copy of that issue at some engineering-school library now.
  212. Bell has had them all red-tagged and withdrawn from circulation," Gilbertson
  213. tells me.
  214.  
  215. "But it's too late.  It's all public now.  And once they became public the
  216. technology needed to create your own beeper device is within the range of any
  217. twelve-year-old kid, any twelve-year-old blind kid as a matter of fact.  And he
  218. can do it in less than the twelve hours it took us.  Blind kids do it all the
  219. time.  They can't build anything as precise and compact as my beeper box, but
  220. theirs can do anything mine can do."
  221.  
  222. "How?"
  223.  
  224. "Okay.  About twenty years ago A.T.&T. made a multi-billion-dollar decision to
  225. operate its entire long-distance switching system on twelve electronically
  226. generated combinations of twelve master tones. Those are the tones you
  227. sometimes hear in the background after you've dialed a long-distance number.
  228. They decided to use some very simple tones -- the tone for each number is just
  229. two fixed single-frequency tones played simultaneously to create a certain beat
  230. frequency.  Like 1300 cycles per second and 900 cycles per second played
  231. together give you the tone for digit 5.  Now, what some of these phone phreaks
  232. have done is get themselves access to an electric organ.  Any cheap family
  233. home-entertainment organ.  Since the frequencies are public knowledge now --
  234. one blind phone phreak has even had them recorded in one of the talking books
  235. for the blind -- they just have to find the musical notes on the organ which
  236. correspond to the phone tones.  Then they tape them.  For instance, to get Ma
  237. Bell's tone for the number 1, you press down organ keys F~5 and A~5 (900 and
  238. 700 cycles per second) at the same time.  To produce the tone for 2 it's F~5
  239. and C~6 (1100 and 700 c.p.s).  The phone phreaks circulate the whole list of
  240. notes so there's no trial and error anymore."
  241.  
  242. He shows me a list of the rest of the phone numbers and the two electric organ
  243. keys that produce them.
  244.  
  245. "Actually, you have to record these notes at 3 3/4 inches-per-second tape speed
  246. and double it to 7 1/2 inches-per-second when you play them back, to get the
  247. proper tones," he adds.
  248.  
  249. "So once you have all the tones recorded, how do you plug them into the phone
  250. system?"
  251.  
  252. "Well, they take their organ and their cassette recorder, and start banging out
  253. entire phone numbers in tones on the organ, including country codes, routing
  254. instructions, 'KP' and 'Start' tones.  Or, if they don't have an organ, someone
  255. in the phone-phreak network sends them a cassette with all the tones recorded,
  256. with a voice saying 'Number one,' then you have the tone, 'Number two,' then
  257. the tone and so on.  So with two cassette recorders they can put together a
  258. series of phone numbers by switching back and forth from number to number. Any
  259. idiot in the country with a cheap cassette recorder can make all the free calls
  260. he wants."
  261.  
  262. "You mean you just hold the cassette recorder up the mouthpiece and switch in a
  263. series of beeps you've recorded?  The phone thinks that anything that makes
  264. these tones must be its own equipment?"
  265.  
  266. "Right.  As long as you get the frequency within thirty cycles per second of
  267. the phone company's tones, the phone equipment thinks it hears its own voice
  268. talking to it.  The original granddaddy phone phreak was this blind kid with
  269. perfect pitch, Joe Engressia, who used to whistle into the phone.  An operator
  270. could tell the difference between his whistle and the phone company's
  271. electronic tone generator, but the phone company's switching circuit can't tell
  272. them apart.  The bigger the phone company gets and the further away from human
  273. operators it gets, the more vulnerable it becomes to all sorts of phone
  274. phreaking."
  275.  
  276. A Guide for the Perplexed
  277.  
  278. "But wait a minute," I stop Gilbertson.  "If everything you do sounds like
  279. phone-company equipment, why doesn't the phone company charge you for the call
  280. the way it charges its own equipment?"
  281.  
  282. "Okay.  That's where the 2600-cycle tone comes in.  I better start from the
  283. beginning."
  284.  
  285. The beginning he describes for me is a vision of the phone system of the
  286. continent as thousands of webs, of long-line trunks radiating from each of the
  287. hundreds of toll switching offices to the other toll switching offices.  Each
  288. toll switching office is a hive compacted of thousands of long-distance tandems
  289. constantly whistling and beeping to tandems in far-off toll switching offices.
  290.  
  291. The tandem is the key to the whole system.  Each tandem is a line with some
  292. relays with the capability of signalling any other tandem in any other toll
  293. switching office on the continent, either directly one-to-one or by programming
  294. a roundabout route through several other tandems if all the direct routes are
  295. busy.  For instance, if you want to call from New York to Los Angeles and
  296. traffic is heavy on all direct trunks between the two cities, your tandem in
  297. New York is programmed to try the next best route, which may send you down to a
  298. tandem in New Orleans, then up to San Francisco, or down to a New Orleans
  299. tandem, back to an Atlanta tandem, over to an Albuquerque tandem and finally up
  300. to Los Angeles.
  301.  
  302. When a tandem is not being used, when it's sitting there waiting for someone to
  303. make a long-distance call, it whistles.  One side of the tandem, the side
  304. "facing" your home phone, whistles at 2600 cycles per second toward all the
  305. home phones serviced by the exchange, telling them it is at their service,
  306. should they be interested in making a long-distance call.  The other side of
  307. the tandem is whistling 2600 c.p.s. into one or more long-distance trunk lines,
  308. telling the rest of the phone system that it is neither sending nor receiving a
  309. call through that trunk at the moment, that it has no use for that trunk at the
  310. moment.
  311.  
  312. "When you dial a long-distance number the first thing that happens is that you
  313. are hooked into a tandem.  A register comes up to the side of the tandem facing
  314. away from you and presents that side with the number you dialed.  This sending
  315. side of the tandem stops whistling 2600 into its trunk line.  When a tandem
  316. stops the 2600 tone it has been sending through a trunk, the trunk is said to
  317. be "seized," and is now ready to carry the number you have dialed -- converted
  318. into multi-frequency beep tones -- to a tandem in the area code and central
  319. office you want.
  320.  
  321. Now when a blue-box operator wants to make a call from New Orleans to New York
  322. he starts by dialing the 800 number of a company which might happen to have its
  323. headquarters in Los Angeles.  The sending side of the New Orleans tandem stops
  324. sending 2600 out over the trunk to the central office in Los Angeles, thereby
  325. seizing the trunk.  Your New Orleans tandem begins sending beep tones to a
  326. tandem it has discovered idly whistling 2600 cycles in Los Angeles.  The
  327. receiving end of that L.A. tandem is seized, stops whistling 2600, listens to
  328. the beep tones which tell it which L.A. phone to ring, and starts ringing the
  329. 800 number.  Meanwhile a mark made in the New Orleans office accounting tape
  330. notes that a call from your New Orleans phone to the 800 number in L.A. has
  331. been initiated and gives the call a code number. Everything is routine so far.
  332.  
  333. But then the phone phreak presses his blue box to the mouthpiece and pushes the
  334. 2600-cycle button, sending 2600 out from the New Orleans tandem to the L.A.
  335. tandem.  The L.A. tandem notices 2600 cycles are coming over the line again and
  336. assumes that New Orleans has hung up because the trunk is whistling as if idle.
  337. The L.A. tandem immediately ceases ringing the L.A. 800 number.  But as soon as
  338. the phreak takes his finger off the 2600 button, the L.A. tandem assumes the
  339. trunk is once again being used because the 2600 is gone, so it listens for a
  340. new series of digit tones - to find out where it must send the call.
  341.  
  342. Thus the blue-box operator in New Orleans now is in touch with a tandem in L.A.
  343. which is waiting like an obedient genie to be told what to do next.  The
  344. blue-box owner then beeps out the ten digits of the New York number which tell
  345. the L.A. tandem to relay a call to New York City.  Which it promptly does.  As
  346. soon as your party picks up the phone in New York, the side of the New Orleans
  347. tandem facing you stops sending 2600 cycles to you and stars carrying his voice
  348. to you by way of the L.A. tandem.  A notation is made on the accounting tape
  349. that the connection has been made on the 800 call which had been initiated and
  350. noted earlier.  When you stop talking to New York a notation is made that the
  351. 800 call has ended.
  352.  
  353. At three the next morning, when the phone company's accounting computer starts
  354. reading back over the master accounting tape for the past day, it records that
  355. a call of a certain length of time was made from your New Orleans home to an
  356. L.A. 800 number and, of course, the accounting computer has been trained to
  357. ignore those toll-free 800 calls when compiling your monthly bill.
  358.  
  359. "All they can prove is that you made an 800 toll-free call," Gilbertson the
  360. inventor concludes.  "Of course, if you're foolish enough to talk for two hours
  361. on an 800 call, and they've installed one of their special anti-fraud computer
  362. programs to watch out for such things, they may spot you and ask why you took
  363. two hours talking to Army Recruiting's 800 number when you're 4-F.
  364.  
  365. But if you do it from a pay phone, they may discover something peculiar the
  366. next day -- if they've got a blue-box hunting program in their computer -- but
  367. you'll be a long time gone from the pay phone by then.  Using a pay phone is
  368. almost guaranteed safe."
  369.  
  370. "What about the recent series of blue-box arrests all across the country -- New
  371. York, Cleveland, and so on?" I asked.  "How were they caught so easily?"
  372.  
  373. "From what I can tell, they made one big mistake: they were seizing trunks
  374. using an area code plus 555-1212 instead of an 800 number. Using 555 is easy to
  375. detect because when you send multi-frequency beep tones of 555 you get a charge
  376. for it on your tape and the accounting computer knows there's something wrong
  377. when it tries to bill you for a two-hour call to Akron, Ohio, information, and
  378. it drops a trouble card which goes right into the hands of the security agent
  379. if they're looking for blue-box user.
  380.  
  381. "Whoever sold those guys their blue boxes didn't tell them how to use them
  382. properly, which is fairly irresponsible.  And they were fairly stupid to use
  383. them at home all the time.
  384.  
  385. "But what those arrests really mean is than an awful lot of blue boxes are
  386. flooding into the country and that people are finding them so easy to make that
  387. they know how to make them before they know how to use them.  Ma Bell is in
  388. trouble."
  389.  
  390. And if a blue-box operator or a cassette-recorder phone phreak sticks to pay
  391. phones and 800 numbers, the phone company can't stop them?
  392.  
  393. "Not unless they change their entire nationwide long-lines technology, which
  394. will take them a few billion dollars and twenty years.  Right now they can't do
  395. a thing.  They're screwed."
  396.  
  397. Captain Crunch Demonstrates His Famous Unit
  398.  
  399. There is an underground telephone network in this country.  Gilbertson
  400. discovered it the very day news of his activities hit the papers. That evening
  401. his phone began ringing.  Phone phreaks from Seattle, from Florida, from New
  402. York, from San Jose, and from Los Angeles began calling him and telling him
  403. about the phone-phreak network.  He'd get a call from a phone phreak who'd say
  404. nothing but, "Hang up and call this number."
  405.  
  406. When he dialed the number he'd find himself tied into a conference of a dozen
  407. phone phreaks arranged through a quirky switching station in British Columbia.
  408. They identified themselves as phone phreaks, they demonstrated their homemade
  409. blue boxes which they called "M-Fers" (for "multi-frequency," among other
  410. things) for him, they talked shop about phone-phreak devices.  They let him in
  411. on their secrets on the theory that if the phone company was after him he must
  412. be trustworthy.  And, Gilbertson recalls, they stunned him with their technical
  413. sophistication.
  414.  
  415. I ask him how to get in touch with the phone-phreak network.  He digs around
  416. through a file of old schematics and comes up with about a dozen numbers in
  417. three widely separated area codes.
  418.  
  419. "Those are the centers," he tells me.  Alongside some of the numbers he writes
  420. in first names or nicknames: names like Captain Crunch, Dr. No, Frank Carson
  421. (also a code word for a free call), Marty Freeman (code word for M-F device),
  422. Peter Perpendicular Pimple, Alefnull, and The Cheshire Cat.  He makes checks
  423. alongside the names of those among these top twelve who are blind.  There are
  424. five checks.
  425.  
  426. I ask him who this Captain Crunch person is.
  427.  
  428. "Oh.  The Captain.  He's probably the most legendary phone phreak.  He calls
  429. himself Captain Crunch after the notorious Cap'n Crunch 2600 whistle."
  430. (Several years ago, Gilbertson explains, the makers of Cap'n Crunch breakfast
  431. cereal offered a toy-whistle prize in every box as a treat for the Cap'n Crunch
  432. set.  Somehow a phone phreak discovered that the toy whistle just happened to
  433. produce a perfect 2600-cycle tone.  When the man who calls himself Captain
  434. Crunch was transferred overseas to England with his Air Force unit, he would
  435. receive scores of calls from his friends and "mute" them -- make them free of
  436. charge to them -- by blowing his Cap'n Crunch whistle into his end.)
  437. "Captain Crunch is one of the older phone phreaks," Gilbertson tells me.  "He's
  438. an engineer who once got in a little trouble for fooling around with the phone,
  439. but he can't stop.  Well, they guy drives across country in a Volkswagen van
  440. with an entire switchboard and a computerized super-sophisticated M-F-er in the
  441. back.  He'll pull up to a phone booth on a lonely highway somewhere, snake a
  442. cable out of his bus, hook it onto the phone and sit for hours, days sometimes,
  443. sending calls zipping back and forth across the country, all over the
  444. world...."
  445.  
  446. Back at my motel, I dialed the number he gave me for "Captain Crunch" and asked
  447. for G---- T-----, his real name, or at least the name he uses when he's not
  448. dashing into a phone booth beeping out M-F tones faster than a speeding bullet
  449. and zipping phantomlike through the phone company's long-distance lines.
  450.  
  451. When G---- T----- answered the phone and I told him I was preparing a story for
  452. Esquire about phone phreaks, he became very indignant.
  453.  
  454. "I don't do that.  I don't do that anymore at all.  And if I do it, I do it for
  455. one reason and one reason only.  I'm learning about a system.  The phone
  456. company is a System.  A computer is a System, do you understand?  If I do what
  457. I do, it is only to explore a system. Computers, systems, that's my bag.  The
  458. phone company is nothing but a computer."
  459.  
  460. A tone of tightly restrained excitement enters the Captain's voice when he
  461. starts talking about systems.  He begins to pronounce each syllable with the
  462. hushed deliberation of an obscene caller.
  463.  
  464. "Ma Bell is a system I want to explore.  It's a beautiful system, you know, but
  465. Ma Bell screwed up.  It's terrible because Ma Bell is such a beautiful system,
  466. but she screwed up.  I learned how she screwed up from a couple of blind kids
  467. who wanted me to build a device.  A certain device.  They said it could make
  468. free calls.  I wasn't interested in free calls.  But when these blind kids told
  469. me I could make calls into a computer, my eyes lit up.  I wanted to learn about
  470. computers.  I wanted to learn about Ma Bell's computers.  So I build the little
  471. device, but I built it wrong and Ma Bell found out.  Ma Bell can detect things
  472. like that.  Ma Bell knows.  So I'm strictly rid of it now.  I don't do it.
  473. Except for learning purposes."  He pauses. "So you want to write an article.
  474. Are you paying for this call?  Hang up and call this number."  He gives me a
  475. number in a area code a thousand miles away of his own.  I dial the number.
  476.  
  477. "Hello again.  This is Captain Crunch.  You are speaking to me on a toll-free
  478. loop-around in Portland, Oregon.  Do you know what a toll-free loop around is?
  479. I'll tell you.
  480.  
  481. He explains to me that almost every exchange in the country has open test
  482. numbers which allow other exchanges to test their connections with it.  Most of
  483. these numbers occur in consecutive pairs, such as 302 956-0041 and 302
  484. 956-0042.  Well, certain phone phreaks discovered that if two people from
  485. anywhere in the country dial the two consecutive numbers they can talk together
  486. just as if one had called the other's number, with no charge to either of them,
  487. of course.
  488.  
  489. "Now our voice is looping around in a 4A switching machine up there in Canada,
  490. zipping back down to me," the Captain tells me.  "My voice is looping around up
  491. there and back down to you.  And it can't ever cost anyone money.  The phone
  492. phreaks and I have compiled a list of many many of these numbers.  You would be
  493. surprised if you saw the list.  I could show it to you.  But I won't.  I'm out
  494. of that now.  I'm not out to screw Ma Bell.  I know better.  If I do anything
  495. it's for the pure knowledge of the System.  You can learn to do fantastic
  496. things.  Have you ever heard eight tandems stacked up?  Do you know the sound
  497. of tandems stacking and unstacking?  Give me your phone number.  Okay. Hang up
  498. now and wait a minute."
  499.  
  500. Slightly less than a minute later the phone rang and the Captain was on the
  501. line, his voice sounding far more excited, almost aroused.
  502.  
  503. "I wanted to show you what it's like to stack up tandems.  To stack up
  504. tandems." (Whenever the Captain says "stack up" it sounds as if he is licking
  505. his lips.)
  506.  
  507. "How do you like the connection you're on now?" the Captain asks me. "It's a
  508. raw tandem.  A raw tandem.  Ain't nothin' up to it but a tandem.  Now I'm going
  509. to show you what it's like to stack up.  Blow off.  Land in a far away place.
  510. To stack that tandem up, whip back and forth across the country a few times,
  511. then shoot on up to Moscow.
  512.  
  513. "Listen," Captain Crunch continues.  "Listen.  I've got line tie on my
  514. switchboard here, and I'm gonna let you hear me stack and unstack tandems.
  515. Listen to this.  It's gonna blow your mind."
  516.  
  517. First I hear a super rapid-fire pulsing of the flutelike phone tones, then a
  518. pause, then another popping burst of tones, then another, then another.  Each
  519. burst is followed by a beep-kachink sound.
  520.  
  521. "We have now stacked up four tandems," said Captain Crunch, sounding somewhat
  522. remote.  "That's four tandems stacked up.  Do you know what that means?  That
  523. means I'm whipping back and forth, back and forth twice, across the country,
  524. before coming to you.  I've been known to stack up twenty tandems at a time.
  525. Now, just like I said, I'm going to shoot up to Moscow."
  526.  
  527. There is a new, longer series of beeper pulses over the line, a brief silence,
  528. then a ring.
  529.  
  530. "Hello," answers a far-off voice.
  531.  
  532. "Hello.  Is this the American Embassy Moscow?"
  533.  
  534. "Yes, sir.  Who is this calling?" says the voice.
  535.  
  536. "Yes.  This is test board here in New York.  We're calling to check out the
  537. circuits, see what kind of lines you've got.  Everything okay there in
  538. Moscow?"
  539.  
  540. "Okay?"
  541.  
  542. "Well, yes, how are things there?"
  543.  
  544. "Oh.  Well, everything okay, I guess."
  545.  
  546. "Okay.  Thank you."
  547.  
  548. They hang up, leaving a confused series of beep-kachink sounds hanging in
  549. mid-ether in the wake of the call before dissolving away.
  550.  
  551. The Captain is pleased.  "You believe me now, don't you?  Do you know what I'd
  552. like to do?  I'd just like to call up your editor at Esquire and show him just
  553. what it sounds like to stack and unstack tandems. I'll give him a show that
  554. will blow his mind.  What's his number?
  555.  
  556. I ask the Captain what kind of device he was using to accomplish all his feats.
  557. The Captain is pleased at the question.
  558.  
  559. "You could tell it was special, couldn't you?"  Ten pulses per second. That's
  560. faster than the phone company's equipment.  Believe me, this unit is the most
  561. famous unit in the country.  There is no other unit like it.  Believe me."
  562.  
  563. "Yes, I've heard about it.  Some other phone phreaks have told me about it."
  564.  
  565. "They have been referring to my, ahem, unit?  What is it they said? Just out of
  566. curiosity, did they tell you it was a highly sophisticated computer-operated
  567. unit, with acoustical coupling for receiving outputs and a switch-board with
  568. multiple-line-tie capability?  Did they tell you that the frequency tolerance
  569. is guaranteed to be not more than .05 percent?  The amplitude tolerance less
  570. than .01 decibel?  Those pulses you heard were perfect.  They just come faster
  571. than the phone company. Those were high-precision op-amps.  Op-amps are
  572. instrumentation amplifiers designed for ultra-stable amplification, super-low
  573. distortion and accurate frequency response.  Did they tell you it can operate
  574. in temperatures from -55 degrees C to +125 degrees C?"
  575.  
  576. I admit that they did not tell me all that.
  577.  
  578. "I built it myself," the Captain goes on.  "If you were to go out and buy the
  579. components from an industrial wholesaler it would cost you at least $1500.  I
  580. once worked for a semiconductor company and all this didn't cost me a cent.  Do
  581. you know what I mean?  Did they tell you about how I put a call completely
  582. around the world?  I'll tell you how I did it.  I M-Fed Tokyo inward, who
  583. connected me to India, India connected me to Greece, Greece connected me to
  584. Pretoria, South Africa, South Africa connected me to South America, I went from
  585. South America to London, I had a London operator connect me to a New York
  586. operator, I had New York connect me to a California operator who rang the phone
  587. next to me.  Needless to say I had to shout to hear myself.  But the echo was
  588. far out.  Fantastic.  Delayed.  It was delayed twenty seconds, but I could hear
  589. myself talk to myself."
  590.  
  591. "You mean you were speaking into the mouthpiece of one phone sending your voice
  592. around the world into your ear through a phone on the other side of your head?"
  593. I asked the Captain.  I had a vision of something vaguely autoerotic going on,
  594. in a complex electronic way.
  595.  
  596. "That's right," said the Captain.  "I've also sent my voice around the world
  597. one way, going east on one phone, and going west on the other, going through
  598. cable one way, satellite the other, coming back together at the same time,
  599. ringing the two phones simultaneously and picking them up and whipping my
  600. voice both ways around the world back to me. Wow.  That was a mind blower."
  601.  
  602. "You mean you sit there with both phones on your ear and talk to yourself
  603. around the world," I said incredulously.
  604.  
  605. "Yeah.  Um hum.  That's what I do.  I connect the phone together and sit there
  606. and talk."
  607.  
  608. "What do you say?  What do you say to yourself when you're connected?"
  609.  
  610. "Oh, you know.  Hello test one two three," he says in a low-pitched voice.
  611.  
  612. "Hello test one two three," he replied to himself in a high-pitched voice.
  613.  
  614. "Hello test one two three," he repeats again, low-pitched.
  615.  
  616. "Hello test one two three," he replies, high-pitched.
  617.  
  618. "I sometimes do this: Hello Hello Hello Hello, Hello, hello," he trails off and
  619. breaks into laughter.
  620.  
  621. Why Captain Crunch Hardly Ever Taps Phones Anymore
  622.  
  623. Using internal phone-company codes, phone phreaks have learned a simple method
  624. for tapping phones.  Phone-company operators have in front of them a board that
  625. holds verification jacks.  It allows them to plug into conversations in case of
  626. emergency, to listen in to a line to determine if the line is busy or the
  627. circuits are busy.  Phone phreaks have learned to beep out the codes which lead
  628. them to a verification operator, tell the verification operator they are
  629. switchmen from some other area code testing out verification trunks. Once the
  630. operator hooks them into the verification trunk, they disappear into the board
  631. for all practical purposes, slip unnoticed into any one of the 10,000 to
  632. 100,000 numbers in that central office without the verification operator
  633. knowing what they're doing, and of course without the two parties to the
  634. connection knowing there is a phantom listener present on their line.
  635.  
  636. Toward the end of my hour-long first conversation with him, I asked the Captain
  637. if he ever tapped phones.
  638.  
  639. "Oh no.  I don't do that.  I don't think it's right," he told me firmly.  "I
  640. have the power to do it but I don't... Well one time, just one time, I have to
  641. admit that I did.  There was this girl, Linda, and I wanted to find out... you
  642. know.  I tried to call her up for a date. I had a date with her the last
  643. weekend and I thought she liked me.  I called her up, man, and her line was
  644. busy, and I kept calling and it was still busy.  Well, I had just learned about
  645. this system of jumping into lines and I said to myself, 'Hmmm.  Why not just
  646. see if it works. It'll surprise her if all of a sudden I should pop up on her
  647. line. It'll impress her, if anything.'  So I went ahead and did it.  I M-Fed
  648. into the line.  My M-F-er is powerful enough when patched directly into the
  649. mouthpiece to trigger a verification trunk without using an operator the way
  650. the other phone phreaks have to.
  651.  
  652. "I slipped into the line and there she was talking to another boyfriend.
  653. Making sweet talk to him.  I didn't make a sound because I was so disgusted.
  654. So I waited there for her to hang up, listening to her making sweet talk to the
  655. other guy.  You know.  So as soon as she hung up I instantly M-F-ed her up and
  656. all I said was, 'Linda, we're through.'  And I hung up.  And it blew her head
  657. off.  She couldn't figure out what the hell happened.
  658.  
  659. "But that was the only time.  I did it thinking I would surprise her, impress
  660. her.  Those were all my intentions were, and well, it really kind of hurt me
  661. pretty badly, and... and ever since then I don't go into verification trunks."
  662.  
  663. Moments later my first conversation with the Captain comes to a close.
  664.  
  665. "Listen," he says, his spirits somewhat cheered, "listen.  What you are going
  666. to hear when I hang up is the sound of tandems unstacking. Layer after layer of
  667. tandems unstacking until there's nothing left of the stack, until it melts away
  668. into nothing.  Cheep, cheep, cheep, cheep," he concludes, his voice descending
  669. to a whisper with each cheep.
  670.  
  671. He hangs up.  The phone suddenly goes into four spasms: kachink cheep. Kachink
  672. cheep kachink cheep kachink cheep, and the complex connection has wiped itself
  673. out like the Cheshire cat's smile.
  674.  
  675. The MF Boogie Blues
  676.  
  677. The next number I choose from the select list of phone-phreak alumni, prepared
  678. for me by the blue-box inventor, is a Memphis number.  It is the number of Joe
  679. Engressia, the first and still perhaps the most accomplished blind phone
  680. phreak.
  681.  
  682. Three years ago Engressia was a nine-day wonder in newspapers and magazines all
  683. over America because he had been discovered whistling free long-distance
  684. connections for fellow students at the University of South Florida.  Engressia
  685. was born with perfect pitch: he could whistle phone tones better than the
  686. phone-company's equipment.
  687.  
  688. Engressia might have gone on whistling in the dark for a few friends for the
  689. rest of his life if the phone company hadn't decided to expose him.  He was
  690. warned, disciplined by the college, and the whole case became public.  In the
  691. months following media reports of his talent, Engressia began receiving strange
  692. calls.   There were calls from a group of kids in Los Angeles who could do some
  693. very strange things with the quirky General Telephone and Electronics circuitry
  694. in L.A. suburbs.  There were calls from a group of mostly blind kids in ----,
  695. California, who had been doing some interesting experiments with Cap'n Crunch
  696. whistles and test loops.  There was a group in Seattle, a group in Cambridge,
  697. Massachusetts, a few from New York, a few scattered across the country.  Some
  698. of them had already equipped themselves with cassette and electronic M-F
  699. devices.  For some of these groups, it was the first time they knew of the
  700. others.
  701.  
  702. The exposure of Engressia was the catalyst that linked the separate
  703. phone-phreak centers together.  They all called Engressia.  They talked to him
  704. about what he was doing and what they were doing.  And then he told them -- the
  705. scattered regional centers and lonely independent phone phreakers -- about each
  706. other, gave them each other's numbers to call, and within a year the scattered
  707. phone-phreak centers had grown into a nationwide underground.
  708.  
  709. Joe Engressia is only twenty-two years old now, but along the phone-phreak
  710. network he is "the old man," accorded by phone phreaks something of the
  711. reverence the phone company bestows on Alexander Graham Bell.  He seldom needs
  712. to make calls anymore.  The phone phreaks all call him and let him know what
  713. new tricks, new codes, new techniques they have learned.  Every night he sits
  714. like a sightless spider in his little apartment receiving messages from every
  715. tendril of his web.  It is almost a point of pride with Joe that they call
  716. him.
  717.  
  718. But when I reached him in his Memphis apartment that night, Joe Engressia was
  719. lonely, jumpy and upset.
  720.  
  721. "God, I'm glad somebody called.  I don't know why tonight of all nights I don't
  722. get any calls.  This guy around here got drunk again tonight and propositioned
  723. me again.  I keep telling him we'll never see eye to eye on this subject, if
  724. you know what I mean.  I try to make light of it, you know, but he doesn't get
  725. it.  I can head him out there getting drunker and I don't know what he'll do
  726. next.  It's just that I'm really all alone here, just moved to Memphis, it's
  727. the first time I'm living on my own, and I'd hate for it to all collapse now.
  728. But I won't go to bed with him.  I'm just not very interested in sex and even
  729. if I can't see him I know he's ugly.
  730.  
  731. "Did you hear that?  That's him banging a bottle against the wall outside.
  732. He's nice.  Well forget about it.  You're doing a story on phone phreaks?
  733. Listen to this.  It's the MF Boogie Blues.
  734.  
  735. Sure enough, a jumpy version of Muskrat Ramble boogies its way over the line,
  736. each note one of those long-distance phone tones.  The music stops.  A huge
  737. roaring voice blasts the phone off my ear: "AND THE QUESTION IS..." roars the
  738. voice, "CAN A BLIND PERSON HOOK UP AN AMPLIFIER ON HIS OWN?"
  739.  
  740. The roar ceases.  A high-pitched operator-type voice replaces it. "This is
  741. Southern Braille Tel. & Tel.  Have tone, will phone."
  742.  
  743. This is succeeded by a quick series of M-F tones, a swift "kachink" and a deep
  744. reassuring voice: "If you need home care, call the visiting-nurses association.
  745. First National time in Honolulu is 4:32 p.m."
  746.  
  747. Joe back in his Joe voice again: "Are we seeing eye to eye? 'Si, si,' said the
  748. blind Mexican.  Ahem.  Yes.  Would you like to know the weather in Tokyo?"
  749.  
  750. This swift manic sequence of phone-phreak vaudeville stunts and blind-boy jokes
  751. manages to keep Joe's mind off his tormentor only as long as it lasts.
  752.  
  753. "The reason I'm in Memphis, the reason I have to depend on that homosexual guy,
  754. is that this is the first time I've been able to live on my own and make phone
  755. trips on my own.  I've been banned from all central offices around home in
  756. Florida, they knew me too well, and at the University some of my fellow
  757. scholars were always harassing me because I was on the dorm pay phone all the
  758. time and making fun of me because of my fat ass, which of course I do have,
  759. it's my physical fatness program, but I don't like to hear it every day, and if
  760. I can't phone trip and I can't phone phreak, I can't imagine what I'd do, I've
  761. been devoting three quarters of my life to it.
  762.  
  763. "I moved to Memphis because I wanted to be on my own as well as because it has
  764. a Number 5 crossbar switching system and some interesting little independent
  765. phone-company districts nearby and so far they don't seem to know who I am so I
  766. can go on phone tripping, and for me phone tripping is just as important as
  767. phone phreaking."
  768.  
  769. Phone tripping, Joe explains, begins with calling up a central-office switch
  770. room.  He tells the switchman in a polite earnest voice that he's a blind
  771. college student interested in telephones, and could he perhaps have a guided
  772. tour of the switching station?  Each step of the tour Joe likes to touch and
  773. feel relays, caress switching circuits, switchboards, crossbar arrangements.
  774.  
  775. So when Joe Engressia phone phreaks he feels his way through the circuitry of
  776. the country garden of forking paths, he feels switches shift, relays shunt,
  777. crossbars swivel, tandems engage and disengage even as he hears -- with perfect
  778. pitch -- his M-F pulses make the entire Bell system dance to his tune.
  779.  
  780. Just one month ago Joe took all his savings out of his bank and left home, over
  781. the emotional protests of his mother.  "I ran away from home almost," he likes
  782. to say.  Joe found a small apartment house on Union Avenue and began making
  783. phone trips.  He'd take a bus a hundred miles south in Mississippi to see some
  784. old-fashioned Bell equipment still in use in several states, which had been
  785. puzzling.  He'd take a bus three hundred miles to Charlotte, North Carolina, to
  786. look at some brand-new experimental equipment.  He hired a taxi to drive him
  787. twelve miles to a suburb to tour the office of a small phone company with some
  788. interesting idiosyncrasies in its routing system.  He was having the time of
  789. his life, he said, the most freedom and pleasure he had known.
  790.  
  791. In that month he had done very little long-distance phone phreaking from his
  792. own phone.  He had begun to apply for a job with the phone company, he told me,
  793. and he wanted to stay away from anything illegal.
  794.  
  795. "Any kind of job will do, anything as menial as the most lowly operator.
  796. That's probably all they'd give me because I'm blind.  Even though I probably
  797. know more than most switchmen.  But that's okay.  I want to work for Ma Bell.
  798. I don't hate Ma Bell the way Gilbertson and some phone phreaks do.  I don't
  799. want to screw Ma Bell.  With me it's the pleasure of pure knowledge.  There's
  800. something beautiful about the system when you know it intimately the way I do.
  801. But I don't know how much they know about me here.  I have a very intuitive
  802. feel for the condition of the line I'm on, and I think they're monitoring me
  803. off and on lately, but I haven't been doing much illegal.  I have to make a few
  804. calls to switchmen once in a while which aren't strictly legal, and once I took
  805. an acid trip and was having these auditory hallucinations as if I were trapped
  806. and these planes were dive-bombing me, and all of sudden I had to phone phreak
  807. out of there.  For some reason I had to call Kansas City, but that's all."
  808.  
  809. A Warning Is Delivered
  810.  
  811. At this point -- one o'clock in my time zone -- a loud knock on my motel-room
  812. door interrupts our conversation.  Outside the door I find a uniformed security
  813. guard who informs me that there has been an "emergency phone call" for me while
  814. I have been on the line and that the front desk has sent him up to let me
  815. know.
  816.  
  817. Two seconds after I say good-bye to Joe and hang up, the phone rings.
  818.  
  819. "Who were you talking to?" the agitated voice demands.  The voice belongs to
  820. Captain Crunch.  "I called because I decided to warn you of something.  I
  821. decided to warn you to be careful.  I don't want this information you get to
  822. get to the radical underground.  I don't want it to get into the wrong hands.
  823. What would you say if I told you it's possible for three phone phreaks to
  824. saturate the phone system of the nation.  Saturate it.  Busy it out.  All of
  825. it.  I know how to do this.  I'm not gonna tell.  A friend of mine has already
  826. saturated the trunks between Seattle and New York.  He did it with a
  827. computerized M-F-er hitched into a special Manitoba exchange.  But there are
  828. other, easier ways to do it."
  829.  
  830. Just three people?  I ask.  How is that possible?
  831.  
  832. "Have you ever heard of the long-lines guard frequency?  Do you know about
  833. stacking tandems with 17 and 2600?  Well, I'd advise you to find out about it.
  834. I'm not gonna tell you.  But whatever you do, don't let this get into the hands
  835. of the radical underground."
  836.  
  837. (Later Gilbertson, the inventor, confessed that while he had always been
  838. skeptical about the Captain's claim of the sabotage potential of trunk-tying
  839. phone phreaks, he had recently heard certain demonstrations which convinced him
  840. the Captain was not speaking idly. "I think it might take more than three
  841. people, depending on how many machines like Captain Crunch's were available.
  842. But even though the Captain sounds a little weird, he generally turns out to
  843. know what he's talking about.")
  844.  
  845. "You know," Captain Crunch continues in his admonitory tone, "you know the
  846. younger phone phreaks call Moscow all the time.  Suppose everybody were to call
  847. Moscow.  I'm no right-winger.  But I value my life.  I don't want the Commies
  848. coming over and dropping a bomb on my head. That's why I say you've got to be
  849. careful about who gets this information."
  850.  
  851. The Captain suddenly shifts into a diatribe against those phone phreaks who
  852. don't like the phone company.
  853.  
  854. "They don't understand, but Ma Bell knows everything they do.  Ma Bell knows.
  855. Listen, is this line hot?  I just heard someone tap in.  I'm not paranoid, but
  856. I can detect things like that.  Well, even if it is, they know that I know that
  857. they know that I have a bulk eraser.  I'm very clean."  The Captain pauses,
  858. evidently torn between wanting to prove to the phone-company monitors that he
  859. does nothing illegal, and the desire to impress Ma Bell with his prowess.  "Ma
  860. Bell knows how good I am.  And I am quite good.  I can detect reversals, tandem
  861. switching, everything that goes on on a line.  I have relative pitch now.  Do
  862. you know what that means?  My ears are a $20,000 piece of equipment.  With my
  863. ears I can detect things they can't hear with their equipment.  I've had
  864. employment problems.  I've lost jobs.  But I want to show Ma Bell how good I
  865. am.  I don't want to screw her, I want to work for her.  I want to do good for
  866. her.  I want to help her get rid of her flaws and become perfect.  That's my
  867. number-one goal in life now."  The Captain concludes his warnings and tells me
  868. he has to be going.  "I've got a little action lined up for tonight," he
  869. explains and hangs up.
  870.  
  871. Before I hang up for the night, I call Joe Engressia back.  He reports that his
  872. tormentor has finally gone to sleep -- "He's not blind drunk, that's the way I
  873. get, ahem, yes; but you might say he's in a drunken stupor."  I make a date to
  874. visit Joe in Memphis in two days.
  875.  
  876. A Phone Phreak Call Takes Care of Business
  877.  
  878. The next morning I attend a gathering of four phone phreaks in  ----- (a
  879. California suburb).  The gathering takes place in a comfortable split-level
  880. home in an upper-middle-class subdivision.  Heaped on the kitchen table are the
  881. portable cassette recorders, M-F cassettes, phone patches, and line ties of the
  882. four phone phreaks present.  On the kitchen counter next to the telephone is a
  883. shoe-box-size blue box with thirteen large toggle switches for the tones.  The
  884. parents of the host phone phreak, Ralph, who is blind, stay in the living room
  885. with their sighted children.  They are not sure exactly what Ralph and his
  886. friends do with the phone or if it's strictly legal, but he is blind and they
  887. are pleased he has a hobby which keeps him busy.
  888.  
  889. The group has been working at reestablishing the historic "2111" conference,
  890. reopening some toll-free loops, and trying to discover the dimensions of what
  891. seem to be new initiatives against phone phreaks by phone-company security
  892. agents.
  893.  
  894. It is not long before I get a chance to see, to hear, Randy at work. Randy is
  895. known among the phone phreaks as perhaps the finest con man in the game.  Randy
  896. is blind.  He is pale, soft and pear-shaped, he wears baggy pants and a wrinkly
  897. nylon white sport shirt, pushes his head forward from hunched shoulders
  898. somewhat like a turtle inching out of its shell.  His eyes wander, crossing and
  899. recrossing, and his forehead is somewhat pimply.  He is only sixteen years
  900. old.
  901.  
  902. But when Randy starts speaking into a telephone mouthpiece his voice becomes so
  903. stunningly authoritative it is necessary to look again to convince yourself it
  904. comes from a chubby adolescent Randy.  Imagine the voice of a crack oil-rig
  905. foreman, a tough, sharp, weather-beaten Marlboro man of forty.  Imagine the
  906. voice of a brilliant performance-fund gunslinger explaining how he beats the
  907. Dow Jones by thirty percent.  Then imagine a voice that could make those two
  908. sound like Stepin Fetchit.  That is sixteen-year-old Randy's voice.
  909.  
  910. He is speaking to a switchman in Detroit.  The phone company in Detroit had
  911. closed up two toll-free loop pairs for no apparent reason, although heavy use
  912. by phone phreaks all over the country may have been detected.  Randy is telling
  913. the switchman how to open up the loop and make it free again:
  914.  
  915. "How are you, buddy.  Yeah. I'm on the board in here in Tulsa, Oklahoma, and
  916. we've been trying to run some tests on your loop-arounds and we find'em busied
  917. out on both sides.... Yeah, we've been getting a 'BY' on them, what d'ya say,
  918. can you drop cards on 'em?  Do you have 08 on your number group?  Oh that's
  919. okay, we've had this trouble before, we may have to go after the circuit.  Here
  920. lemme give 'em to you: your frame is 05, vertical group 03, horizontal 5,
  921. vertical file 3.  Yeah, we'll hang on here.... Okay, found it?  Good.  Right,
  922. yeah, we'd like to clear that busy out.  Right.  All you have to do is look for
  923. your key on the mounting plate, it's in your miscellaneous trunk frame.  Okay?
  924. Right.  Now pull your key from NOR over the LCT.  Yeah. I don't know why that
  925. happened, but we've been having trouble with that one.  Okay.  Thanks a lot
  926. fella.  Be seein' ya."
  927.  
  928. Randy hangs up, reports that the switchman was a little inexperienced with the
  929. loop-around circuits on the miscellaneous trunk frame, but that the loop has
  930. been returned to its free-call status.
  931.  
  932. Delighted, phone phreak Ed returns the pair of numbers to the active-status
  933. column in his directory.  Ed is a superb and painstaking researcher.  With
  934. almost Talmudic thoroughness he will trace tendrils of hints through soft-wired
  935. mazes of intervening phone-company circuitry back through complex linkages of
  936. switching relays to find the location and identity of just one toll-free loop.
  937. He spends hours and hours, every day, doing this sort of thing.  He has somehow
  938. compiled a directory of eight hundred "Band-six in-WATS numbers" located in
  939. over forty states.  Band-six in-WATS numbers are the big 800 numbers -- the
  940. ones that can be dialed into free from anywhere in the country.
  941.  
  942. Ed the researcher, a nineteen-year-old engineering student, is also a superb
  943. technician.  He put together his own working blue box from scratch at age
  944. seventeen.  (He is sighted.)  This evening after distributing the latest issue
  945. of his in-WATS directory (which has been typed into Braille for the blind phone
  946. phreaks), he announces he has made a major new breakthrough:
  947.  
  948. "I finally tested it and it works, perfectly. I've got this switching matrix
  949. which converts any touch-tone phone into an M-F-er."
  950.  
  951. The tones you hear in touch-tone phones are not the M-F tones that operate the
  952. long-distance switching system.  Phone phreaks believe A.T.&T. had deliberately
  953. equipped touch tones with a  different set of frequencies to avoid putting the
  954. six master M-F tones in the hands of every touch-tone owner.  Ed's complex
  955. switching matrix puts the six master tones, in effect put a blue box, in the
  956. hands of every touch-tone owner.
  957.  
  958. Ed shows me pages of schematics, specifications and parts lists. "It's not easy
  959. to build, but everything here is in the Heathkit catalog."
  960.  
  961. Ed asks Ralph what progress he has made in his attempts to reestablish a
  962. long-term open conference line for phone phreaks.  The last big conference --
  963. the historic "2111" conference -- had been arranged through an unused Telex
  964. test-board trunk somewhere in the innards of a 4A switching machine in
  965. Vancouver, Canada.  For months phone phreaks could M-F their way into
  966. Vancouver, beep out 604 (the Vancouver area code) and then beep out 2111 (the
  967. internal phone-company code for Telex testing), and find themselves at any
  968. time, day or night, on an open wire talking with an array of phone phreaks from
  969. coast to coast, operators from Bermuda, Tokyo and London who are phone-phreak
  970. sympathizers, and miscellaneous guests and technical experts.  The conference
  971. was a massive exchange of information.  Phone phreaks picked each other's
  972. brains clean, then developed new ways to pick the phone company's brains clean.
  973. Ralph gave M F Boogies concerts with his home-entertainment-type electric
  974. organ, Captain Crunch demonstrated his round-the-world prowess with his
  975. notorious computerized unit and dropped leering hints of the "action" he was
  976. getting with his girl friends.  (The Captain lives out or pretends to live out
  977. several kinds of fantasies to the gossipy delight of the blind phone phreaks
  978. who urge him on to further triumphs on behalf of all of them.)  The somewhat
  979. rowdy Northwest phone-phreak crowd let their bitter internal feud spill over
  980. into the peaceable conference line, escalating shortly into guerrilla warfare;
  981. Carl the East Coast international tone relations expert demonstrated newly
  982. opened direct M-F routes to central offices on the island of Bahrein in the
  983. Persian Gulf, introduced a new phone-phreak friend of his in Pretoria, and
  984. explained the technical operation of the new Oakland-to Vietnam linkages.
  985. (Many phone phreaks pick up spending money by M-F-ing calls from relatives to
  986. Vietnam G.I.'s, charging $5 for a whole hour of trans-Pacific conversation.)
  987.  
  988. Day and night the conference line was never dead.  Blind phone phreaks all over
  989. the country, lonely and isolated in homes filled with active sighted brothers
  990. and sisters, or trapped with slow and unimaginative blind kids in straitjacket
  991. schools for the blind, knew that no matter how late it got they could dial up
  992. the conference and find instant electronic communion with two or three other
  993. blind kids awake over on the other side of America.  Talking together on a
  994. phone hookup, the blind phone phreaks say, is not much different from being
  995. there together. Physically, there was nothing more than a two-inch-square wafer
  996. of titanium inside a vast machine on Vancouver Island.  For the blind kids
  997. >there< meant an exhilarating feeling of being in touch, through a kind of
  998. skill and magic which was peculiarly their own.
  999.  
  1000. Last April 1, however, the long Vancouver Conference was shut off. The phone
  1001. phreaks knew it was coming.  Vancouver was in the process of converting from a
  1002. step-by-step system to a 4A machine and the 2111 Telex circuit was to be wiped
  1003. out in the process.  The phone phreaks learned the actual day on which the
  1004. conference would be erased about a week ahead of time over the phone company's
  1005. internal-news-and-shop-talk recording.
  1006.  
  1007. For the next frantic seven days every phone phreak in America was on and off
  1008. the 2111 conference twenty-four hours a day.  Phone phreaks who were just
  1009. learning the game or didn't have M-F capability were boosted up to the
  1010. conference by more experienced phreaks so they could get a glimpse of what it
  1011. was like before it disappeared.  Top phone phreaks searched distant area codes
  1012. for new conference possibilities without success.  Finally in the early morning
  1013. of April 1, the end came.
  1014.  
  1015. "I could feel it coming a couple hours before midnight," Ralph remembers.  "You
  1016. could feel something going on in the lines.  Some static began showing up, then
  1017. some whistling wheezing sound.  Then there were breaks.  Some people got cut
  1018. off and called right back in, but after a while some people were finding they
  1019. were cut off and couldn't get back in at all.  It was terrible.  I lost it
  1020. about one a.m., but managed to slip in again and stay on until the thing
  1021. died... I think it was about four in the morning.  There were four of us still
  1022. hanging on when the conference disappeared into nowhere for good.  We all tried
  1023. to M-F up to it again of course, but we got silent termination.  There was
  1024. nothing there."
  1025.  
  1026. The Legendary Mark Bernay Turns Out To Be "The Midnight Skulker"
  1027.  
  1028. Mark Bernay.  I had come across that name before.  It was on Gilbertson's
  1029. select list of phone phreaks.  The California phone phreaks had spoken of a
  1030. mysterious Mark Bernay as perhaps the first and oldest phone phreak on the West
  1031. Coast.  And in fact almost every phone phreak in the West can trace his origins
  1032. either directly to Mark Bernay or to a disciple of Mark Bernay.
  1033.  
  1034. It seems that five years ago this Mark Bernay (a pseudonym he chose for
  1035. himself) began traveling up and down the West Coast pasting tiny stickers in
  1036. phone books all along his way.  The stickers read something like "Want to hear
  1037. an interesting tape recording? Call these numbers."  The numbers that followed
  1038. were toll-free loop-around pairs. When one of the curious called one of the
  1039. numbers he would hear a tape recording pre-hooked into the loop by Bernay which
  1040. explained the use of loop-around pairs, gave the numbers of several more, and
  1041. ended by telling the caller, "At six o'clock tonight this recording will stop
  1042. and you and your friends can try it out.  Have fun."
  1043.  
  1044. "I was disappointed by the response at first," Bernay told me, when I finally
  1045. reached him at one of his many numbers and he had dispensed with the usual "I
  1046. never do anything illegal" formalities which experienced phone phreaks open
  1047. most conversations.
  1048.  
  1049. "I went all over the coast with these stickers not only on pay phones, but I'd
  1050. throw them in front of high schools in the middle of the night, I'd leave them
  1051. unobtrusively in candy stores, scatter them on main streets of small towns.  At
  1052. first hardly anyone bothered to try it out.  I would listen in for hours and
  1053. hours after six o'clock and no one came on.  I couldn't figure out why people
  1054. wouldn't be interested.  Finally these two girls in Oregon tried it out and
  1055. told all their friends and suddenly it began to spread."
  1056.  
  1057. Before his Johny Appleseed trip Bernay had already gathered a sizable group of
  1058. early pre-blue-box phone phreaks together on loop-arounds in Los Angeles.
  1059. Bernay does not claim credit for the original discovery of the loop-around
  1060. numbers.  He attributes the discovery to an eighteen-year-old reform school kid
  1061. in Long Beach whose name he forgets and who, he says, "just disappeared one
  1062. day."  When Bernay himself discovered loop-arounds independently, from clues in
  1063. his readings in old issues of the Automatic Electric Technical Journal, he
  1064. found dozens of the reform-school kid's friends already using them. However, it
  1065. was one of Bernay's disciples in Seattle that introduced phone phreaking to
  1066. blind kids.  The Seattle kid who learned about loops through Bernay's recording
  1067. told a blind friend, the blind kid taught the secret to his friends at a winter
  1068. camp for blind kids in Los Angeles.  When the camp session was over these kids
  1069. took the secret back to towns all over the West.  This is how the original
  1070. blind kids became phone phreaks.  For them, for most phone phreaks in general,
  1071. it was the discovery of the possibilities of loop-arounds which led them on to
  1072. far more serious and sophisticated phone-phreak methods, and which gave them a
  1073. medium for sharing their discoveries.
  1074.  
  1075. A year later a blind kid who moved back east brought the technique to a blind
  1076. kids' summer camp in Vermont, which spread it along the East Coast.  All from a
  1077. Mark Bernay sticker.
  1078.  
  1079. Bernay, who is nearly thirty years old now, got his start when he was fifteen
  1080. and his family moved into an L.A. suburb serviced by General Telephone and
  1081. Electronics equipment.  He became fascinated with the differences between Bell
  1082. and G.T.&E. equipment.  He learned he could make interesting things happen by
  1083. carefully timed clicks with the disengage button.  He learned to interpret
  1084. subtle differences in the array of clicks, whirrs and kachinks he could hear on
  1085. his lines.  He learned he could shift himself around the switching relays of
  1086. the L.A. area code in a not-too-predictable fashion by interspersing his own
  1087. hook-switch clicks with the clicks within the line. (Independent phone
  1088. companies -- there are nineteen hundred of them still left, most of them tiny
  1089. island principalities in Ma Bell's vast empire -- have always been favorites
  1090. with phone phreaks, first as learning tools, then as Archimedes platforms from
  1091. which to manipulate the huge Bell system.  A phone phreak in Bell territory
  1092. will often M-F himself into an independent's switching system, with switching
  1093. idiosyncrasies which can give him marvelous leverage over the Bell System.
  1094.  
  1095. "I have a real affection for Automatic Electric Equipment," Bernay told me.
  1096. "There are a lot of things you can play with.  Things break down in interesting
  1097. ways."
  1098.  
  1099. Shortly after Bernay graduated from college (with a double major in chemistry
  1100. and philosophy), he graduated from phreaking around with G.T.&E. to the Bell
  1101. System itself, and made his legendary sticker-pasting journey north along the
  1102. coast, settling finally in Northwest Pacific Bell territory.  He discovered
  1103. that if Bell does not break down as interestingly as G.T.&E., it nevertheless
  1104. offers a lot of "things to play with."
  1105.  
  1106. Bernay learned to play with blue boxes.  He established his own personal
  1107. switchboard and phone-phreak research laboratory complex.  He continued his
  1108. phone-phreak evangelism with ongoing sticker campaigns. He set up two recording
  1109. numbers, one with instructions for beginning phone phreaks, the other with
  1110. latest news and technical developments (along with some advanced instruction)
  1111. gathered from sources all over the country.
  1112.  
  1113. These days, Bernay told me, he had gone beyond phone-phreaking itself. "Lately
  1114. I've been enjoying playing with computers more than playing with phones.  My
  1115. personal thing in computers is just like with phones, I guess -- the kick is in
  1116. finding out how to beat the system, how to get at things I'm not supposed to
  1117. know about, how to do things with the system that I'm not supposed to be able
  1118. to do."
  1119.  
  1120. As a matter of fact, Bernay told me, he had just been fired from his
  1121. computer-programming job for doing things he was not supposed to be able to do.
  1122. he had been working with a huge time-sharing computer owned by a large
  1123. corporation but shared by many others.  Access to the computer was limited to
  1124. those programmers and corporations that had been assigned certain passwords.
  1125. And each password restricted its user to access to only the one section of the
  1126. computer cordoned off from its own information storager.  The password system
  1127. prevented companies and individuals from stealing each other's information.
  1128.  
  1129. "I figured out how to write a program that would let me read everyone else's
  1130. password," Bernay reports.  "I began playing around with passwords.  I began
  1131. letting the people who used the computer know, in subtle ways, that I knew
  1132. their passwords.  I began dropping notes to the computer supervisors with hints
  1133. that I knew what I know. I signed them 'The Midnight Skulker.'  I kept getting
  1134. cleverer and cleverer with my messages and devising ways of showing them what I
  1135. could do. I'm sure they couldn't imagine I could do the things I was showing
  1136. them.  But they never responded to me.  Every once in a while they'd change the
  1137. passwords, but I found out how to discover what the new ones were, and I let
  1138. them know.  But they never responded directly to the Midnight Skulker.  I even
  1139. finally designed a program which they could use to prevent my program from
  1140. finding out what it did.  In effect I told them how to wipe me out, The
  1141. Midnight Skulker.  It was a very clever program.  I started leaving clues about
  1142. myself.  I wanted them to try and use it and then try to come up with something
  1143. to get around that and reappear again.  But they wouldn't play.  I wanted to
  1144. get caught.  I mean I didn't want to get caught personally, but I wanted them
  1145. to notice me and admit that they noticed me.  I wanted them to attempt to
  1146. respond, maybe in some interesting way."
  1147. Finally the computer managers became concerned enough about the threat of
  1148. information-stealing to respond.  However, instead of using The Midnight
  1149. Skulker's own elegant self-destruct program, they called in their security
  1150. personnel, interrogated everyone, found an informer to identify Bernay as The
  1151. Midnight Skulker, and fired him.
  1152.  
  1153. "At first the security people advised the company to hire me full-time to
  1154. search out other flaws and discover other computer freaks.  I might have liked
  1155. that.  But I probably would have turned into a double double agent rather than
  1156. the double agent they wanted.  I might have resurrected The Midnight Skulker
  1157. and tried to catch myself.  Who knows?  Anyway, the higher-ups turned the whole
  1158. idea down."
  1159.  
  1160. You Can Tap the F.B.I.'s Crime Control Computer in the Comfort of Your Own
  1161. Home, Perhaps
  1162.  
  1163. Computer freaking may be the wave of the future.  It suits the phone-phreak
  1164. sensibility perfectly.  Gilbertson, the blue-box inventor and a lifelong phone
  1165. phreak, has also gone on from phone-phreaking to computer-freaking.  Before he
  1166. got into the blue-box business Gilbertson, who is a highly skilled programmer,
  1167. devised programs for international currency arbitrage.
  1168.  
  1169. But he began playing with computers in earnest when he learned he could use his
  1170. blue box in tandem with the computer terminal installed in his apartment by the
  1171. instrumentation firm he worked for.  The print-out terminal and keyboard was
  1172. equipped with acoustical coupling, so that by coupling his little ivory
  1173. Princess phone to the terminal and then coupling his blue box on that, he could
  1174. M-F his way into other computers with complete anonymity, and without charge;
  1175. program and re-program them at will; feed them false or misleading information;
  1176. tap and steal from them.  He explained to me that he taps computers by busying
  1177. out all the lines, then going into a verification trunk, listening into the
  1178. passwords and instructions one of the time sharers uses, and them M-F-ing in
  1179. and imitating them.  He believes it would not be impossible to creep into the
  1180. F.B.I's crime control computer through a local police computer terminal and
  1181. phreak around with the F.B.I.'s memory banks.  He claims he has succeeded in
  1182. re-programming a certain huge institutional computer in such a way that it has
  1183. cordoned off an entire section of its circuitry for his personal use, and at
  1184. the same time conceals that arrangement from anyone else's notice.  I have been
  1185. unable to verify this claim.
  1186.  
  1187. Like Captain Crunch, like Alexander Graham Bell (pseudonym of a
  1188. disgruntled-looking East Coast engineer who claims to have invented the black
  1189. box and now sells black and blue boxes to gamblers and radical heavies), like
  1190. most phone phreaks, Gilbertson began his career trying to rip off pay phones as
  1191. a teenager.  Figure them out, then rip them off.  Getting his dime back from
  1192. the pay phone is the phone phreak's first thrilling rite of passage.  After
  1193. learning the usual eighteen different ways of getting his dime back, Gilbertson
  1194. learned how to make master keys to coin-phone cash boxes, and get everyone
  1195. else's dimes back.  He stole some phone-company equipment and put together his
  1196. own home switchboard with it.  He learned to make a simple "bread-box" device,
  1197. of the kind used by bookies in the Thirties (bookie gives a number to his
  1198. betting clients; the phone with that number is installed in some widow lady's
  1199. apartment, but is rigged to ring in the bookie's shop across town, cops trace
  1200. big betting number and find nothing but the widow).
  1201.  
  1202. Not long after that afternoon in 1968 when, deep in the stacks of an
  1203. engineering library, he came across a technical journal with the phone tone
  1204. frequencies and rushed off to make his first blue box, not long after that
  1205. Gilbertson abandoned a very promising career in physical chemistry and began
  1206. selling blue boxes for $1,500 apiece.
  1207.  
  1208. "I had to leave physical chemistry.  I just ran out of interesting things to
  1209. learn," he told me one evening.  We had been talking in the apartment of the
  1210. man who served as the link between Gilbertson and the syndicate in arranging
  1211. the big $300,000 blue-box deal which fell through because of legal trouble.
  1212. There has been some smoking.
  1213.  
  1214. "No more interesting things to learn," he continues.  "Physical chemistry turns
  1215. out to be a sick subject when you take it to its highest level.  I don't know.
  1216. I don't think I could explain to you how it's sick.  You have to be there.  But
  1217. you get, I don't know, a false feeling of omnipotence.  I suppose it's like
  1218. phone-phreaking that way.  This huge thing is there.  This whole system.  And
  1219. there are holes in it and you slip into them like Alice and you're pretending
  1220. you're doing something you're actually not, or at least it's no longer you
  1221. that's doing what you thought you were doing.  It's all Lewis Carroll.
  1222. Physical chemistry and phone-phreaking.  That's why you have these phone-phreak
  1223. pseudonyms like The Cheshire Cat, the Red King, and The Snark.  But there's
  1224. something about phone-phreaking that you don't find in physical chemistry."  He
  1225. looks up at me:
  1226.  
  1227. "Did you ever steal anything?"
  1228.  
  1229. "Well yes, I..."
  1230.  
  1231. "Then you know!  You know the rush you get.  It's not just knowledge, like
  1232. physical chemistry.  It's forbidden knowledge.  You know.  You can learn about
  1233. anything under the sun and be bored to death with it. But the idea that it's
  1234. illegal.  Look: you can be small and mobile and smart and you're ripping off
  1235. somebody large and powerful and very dangerous."
  1236.  
  1237. People like Gilbertson and Alexander Graham Bell are always talking about
  1238. ripping off the phone company and screwing Ma Bell.  But if they were shown a
  1239. single button and told that by pushing it they could turn the entire circuitry
  1240. of A.T.&T. into molten puddles, they probably wouldn't push it.  The
  1241. disgruntled-inventor phone phreak needs the phone system the way the lapsed
  1242. Catholic needs the Church, the way Satan needs a God, the way The Midnight
  1243. Skulker needed, more than anything else, response.
  1244.  
  1245. Later that evening Gilbertson finished telling me how delighted he was at the
  1246. flood of blue boxes spreading throughout the country, how delighted he was to
  1247. know that "this time they're really screwed."  He suddenly shifted gears.
  1248.  
  1249. "Of course.  I do have this love/hate thing about Ma Bell.  In a way I almost
  1250. like the phone company.  I guess I'd be very sad if they were to disintegrate.
  1251. In a way it's just that after having been so good they turn out to have these
  1252. things wrong with them.  It's those flaws that allow me to get in and mess with
  1253. them, but I don't know.  There's something about it that gets to you and makes
  1254. you want to get to it, you know."
  1255.  
  1256. I ask him what happens when he runs out of interesting, forbidden things to
  1257. learn about the phone system.
  1258.  
  1259. "I don't know, maybe I'd go to work for them for a while."
  1260.  
  1261. "In security even?"
  1262.  
  1263. "I'd do it, sure.  I just as soon play -- I'd just as soon work on either
  1264. side."
  1265.  
  1266. "Even figuring out how to trap phone phreaks? I said, recalling Mark Bernay's
  1267. game."
  1268.  
  1269. "Yes, that might be interesting.  Yes, I could figure out how to outwit the
  1270. phone phreaks.  Of course if I got too good at it, it might become boring
  1271. again.  Then I'd have to hope the phone phreaks got much better and outsmarted
  1272. me for a while.  That would move the quality of the game up one level.  I might
  1273. even have to help them out, you know, 'Well, kids, I wouldn't want this to get
  1274. around but did you ever think of -- ?' I could keep it going at higher and
  1275. higher levels forever."
  1276.  
  1277. The dealer speaks up for the first time.  He has been staring at the soft
  1278. blinking patterns of light and colors on the translucent tiled wall facing him.
  1279. (Actually there are no patterns: the color and illumination of every tile is
  1280. determined by a computerized random-number generator designed by Gilbertson
  1281. which insures that there can be no meaning to any sequence of events in the
  1282. tiles.)
  1283.  
  1284. "Those are nice games you're talking about," says the dealer to his friend.
  1285. "But I wouldn't mind seeing them screwed.  A telephone isn't private anymore.
  1286. You can't say anything you really want to say on a telephone or you have to go
  1287. through that paranoid bullshit.  'Is it cool to talk on the phone?' I mean,
  1288. even if it is cool, if you have to ask 'Is it cool,' then it isn't cool.  You
  1289. know.  'Is it cool,' then it isn't cool.  You know.  Like those blind kids,
  1290. people are going to start putting together their own private telephone
  1291. companies if they want to really talk.  And you know what else.  You don't hear
  1292. silences on the phone anymore.  They've got this time-sharing thing on
  1293. long-distance lines where you make a pause and they snip out that piece of time
  1294. and use it to carry part of somebody else's conversation.  Instead of a pause,
  1295. where somebody's maybe breathing or sighing, you get this blank hole and you
  1296. only start hearing again when someone says a word and even the beginning of the
  1297. word is clipped off. Silences don't count -- you're paying for them, but they
  1298. take them away from you.  It's not cool to talk and you can't hear someone when
  1299. they don't talk.  What the hell good is the phone?  I wouldn't mind seeing them
  1300. totally screwed."
  1301.  
  1302. The Big Memphis Bust
  1303.  
  1304. Joe Engressia never wanted to screw Ma Bell.  His dream had always been to work
  1305. for her.
  1306.  
  1307. The day I visited Joe in his small apartment on Union Avenue in Memphis, he was
  1308. upset about another setback in his application for a telephone job.
  1309.  
  1310. "They're stalling on it.  I got a letter today telling me they'd have to
  1311. postpone the interview I requested again.  My landlord read it for me.  They
  1312. gave me some runaround about wanting papers on my rehabilitation status but I
  1313. think there's something else going on."
  1314.  
  1315. When I switched on the 40-watt bulb in Joe's room -- he sometimes forgets when
  1316. he has guests -- it looked as if there was enough telephone hardware to start a
  1317. small phone company of his own.
  1318.  
  1319. There is one phone on top of his desk, one phone sitting in an open drawer
  1320. beneath the desk top.  Next to the desk-top phone is a cigar-box-size M-F
  1321. device with big toggle switches, and next to that is some kind of switching and
  1322. coupling device with jacks and alligator plugs hanging loose.  Next to that is
  1323. a Braille typewriter.  On the floor next to the desk, lying upside down like a
  1324. dead tortoise, is the half-gutted body of an old black standard phone.  Across
  1325. the room on a torn and dusty couch are two more phones, one of them a
  1326. touch-tone model; two tape recorders; a heap of phone patches and cassettes,
  1327. and a life-size toy telephone.
  1328.  
  1329. Our conversation is interrupted every ten minutes by phone phreaks from all
  1330. over the country ringing Joe on just about every piece of equipment but the toy
  1331. phone and the Braille typewriter.  One fourteen-year-old blind kid from
  1332. Connecticut calls up and tells Joe he's got a girl friend.  He wants to talk to
  1333. Joe about girl friends. Joe says they'll talk later in the evening when they
  1334. can be alone on the line.  Joe draws a deep breath, whistles him off the air
  1335. with an earsplitting 2600-cycle whistle. Joe is pleased to get the calls but he
  1336. looked worried and preoccupied that evening, his brow constantly furrowed over
  1337. his dark wandering eyes.  In addition to the phone-company stall, he has just
  1338. learned that his apartment house is due to be demolished in sixty days for
  1339. urban renewal.  For all its shabbiness, the Union Avenue apartment house has
  1340. been Joe's first home-of-his-own and he's worried that he may not find another
  1341. before this one is demolished.
  1342.  
  1343. But what really bothers Joe is that switchmen haven't been listening to him.
  1344. "I've been doing some checking on 800 numbers lately, and I've discovered that
  1345. certain 800 numbers in New Hampshire couldn't be reached from Missouri and
  1346. Kansas.  Now it may sound like a small thing, but I don't like to see sloppy
  1347. work; it makes me feel bad about the lines.  So I've been calling up switching
  1348. offices and reporting it, but they haven't corrected it.  I called them up for
  1349. the third time today and instead of checking they just got mad.  Well, that
  1350. gets me mad.  I mean, I do try to help them.  There's something about them I
  1351. can't understand -- you want to help them and they just try to say you're
  1352. defrauding them."
  1353.  
  1354. It is Sunday evening and Joe invites me to join him for dinner at a Holiday
  1355. Inn.  Frequently on Sunday evening Joe takes some of his welfare money, calls a
  1356. cab, and treats himself to a steak dinner at one of Memphis' thirteen Holiday
  1357. Inns.  (Memphis is the headquarters of Holiday Inn.  Holiday Inns have been a
  1358. favorite for Joe ever since he made his first solo phone trip to a Bell
  1359. switching office in Jacksonville, Florida, and stayed in the Holiday Inn there.
  1360. He likes to stay at Holiday Inns, he explains, because they represent freedom
  1361. to him and because the rooms are arranged the same all over the country so he
  1362. knows that any Holiday Inn room is familiar territory to him.  Just like any
  1363. telephone.)
  1364.  
  1365. Over steaks in the Pinnacle Restaurant of the Holiday Inn Medical Center on
  1366. Madison Avenue in Memphis, Joe tells me the highlights of his life as a phone
  1367. phreak.
  1368.  
  1369. At age seven, Joe learned his first phone trick.  A mean baby-sitter, tired of
  1370. listening to little Joe play with the phone as he always did, constantly, put a
  1371. lock on the phone dial.  "I got so mad.  When there's a phone sitting there and
  1372. I can't use it... so I started getting mad and banging the receiver up and
  1373. down.  I noticed I banged it once and it dialed one.  Well, then I tried
  1374. banging it twice...." In a few minutes Joe learned how to dial by pressing the
  1375. hook switch at the right time.  "I was so excited I remember going 'whoo whoo'
  1376. and beat a box down on the floor."
  1377.  
  1378. At age eight Joe learned about whistling.  "I was listening to some intercept
  1379. non working-number recording in L.A.- I was calling L.A. as far back as that,
  1380. but I'd mainly dial non working numbers because there was no charge, and I'd
  1381. listen to these recordings all day.  Well, I was whistling 'cause listening to
  1382. these recordings can be boring after a while even if they are from L.A., and
  1383. all of a sudden, in the middle of whistling, the recording clicked off.  I
  1384. fiddled around whistling some more, and the same thing happened.  So I called
  1385. up the switch room and said, 'I'm Joe.  I'm eight years old and I want to know
  1386. why when I whistle this tune the line clicks off.'  He tried to explain it to
  1387. me, but it was a little too technical at the time.  I went on learning.  That
  1388. was a thing nobody was going to stop me from doing. The phones were my life,
  1389. and I was going to pay any price to keep on learning.  I knew I could go to
  1390. jail.  But I had to do what I had to do to keep on learning."
  1391.  
  1392. The phone is ringing when we walk back into Joe's apartment on Union Avenue.
  1393. It is Captain Crunch.  The Captain has been following me around by phone,
  1394. calling up everywhere I go with additional bits of advice and explanation for
  1395. me and whatever phone phreak I happen to be visiting.  This time the Captain
  1396. reports he is calling from what he describes as "my hideaway high up in the
  1397. Sierra Nevada."  He pulses out lusty salvos of M-F and tells Joe he is about to
  1398. "go out and get a little action tonight.  Do some phreaking of another kind, if
  1399. you know what I mean."  Joe chuckles.
  1400.  
  1401. The Captain then tells me to make sure I understand that what he told me about
  1402. tying up the nation's phone lines was true, but that he and the phone phreaks
  1403. he knew never used the technique for sabotage.  They only learned the technique
  1404. to help the phone company.
  1405.  
  1406. "We do a lot of troubleshooting for them.  Like this New Hampshire/Missouri
  1407. WATS-line flaw I've been screaming about.  We help them more than they know."
  1408.  
  1409. After we say good-bye to the Captain and Joe whistles him off the line, Joe
  1410. tells me about a disturbing dream he had the night before: "I had been caught
  1411. and they were taking me to a prison.  It was a long trip.  They were taking me
  1412. to a prison a long long way away.  And we stopped at a Holiday Inn and it was
  1413. my last night ever using the phone and I was crying and crying, and the lady at
  1414. the Holiday Inn said, 'Gosh, honey, you should never be sad at a Holiday Inn.
  1415. You should always be happy here.  Especially since it's your last night.'  And
  1416. that just made it worse and I was sobbing so much I couldn't stand it."
  1417.  
  1418. Two weeks after I left Joe Engressia's apartment, phone-company security agents
  1419. and Memphis police broke into it.  Armed with a warrant, which they left pinned
  1420. to a wall, they confiscated every piece of equipment in the room, including his
  1421. toy telephone.  Joe was placed under arrest and taken to the city jail where he
  1422. was forced to spend the night since he had no money and knew no one in Memphis
  1423. to call.
  1424.  
  1425. It is not clear who told Joe what that night, but someone told him that the
  1426. phone company had an open-and-shut case against him because of revelations of
  1427. illegal activity he had made to a phone-company undercover agent.
  1428.  
  1429. By morning Joe had become convinced that the reporter from Esquire, with whom
  1430. he had spoken two weeks ago, was the undercover agent.  He probably had ugly
  1431. thoughts about someone he couldn't see gaining his confidence, listening to him
  1432. talk about his personal obsessions and dreams, while planning all the while to
  1433. lock him up.
  1434.  
  1435. "I really thought he was a reporter," Engressia told the Memphis Press-Seminar.
  1436. "I told him everything...." Feeling betrayed, Joe proceeded to confess
  1437. everything to the press and police.
  1438.  
  1439. As it turns out, the phone company did use an undercover agent to trap Joe,
  1440. although it was not the Esquire reporter.
  1441.  
  1442. Ironically, security agents were alerted and began to compile a case against
  1443. Joe because of one of his acts of love for the system: Joe had called an
  1444. internal service department to report that he had located a group of defective
  1445. long-distance trunks, and to complain again about the New Hampshire/Missouri
  1446. WATS problem.  Joe always liked Ma Bell's lines to be clean and responsive.  A
  1447. suspicious switchman reported Joe to the security agents who discovered that
  1448. Joe had never had a long-distance call charged to his name.
  1449.  
  1450. Then the security agents learned that Joe was planning one of his phone trips
  1451. to a local switching office.  The security people planted one of their agents
  1452. in the switching office.  He posed as a student switchman and followed Joe
  1453. around on a tour.  He was extremely friendly and helpful to Joe, leading him
  1454. around the office by the arm. When the tour was over he offered Joe a ride back
  1455. to his apartment house.  On the way he asked Joe -- one tech man to another --
  1456. about "those blue boxers" he'd heard about.  Joe talked about them freely,
  1457. talked about his blue box freely, and about all the other things he could do
  1458. with the phones.
  1459.  
  1460. The next day the phone-company security agents slapped a monitoring tape on
  1461. Joe's line, which eventually picked up an illegal call.  Then they applied for
  1462. the search warrant and broke in.
  1463.  
  1464. In court Joe pleaded not guilty to possession of a blue box and theft of
  1465. service.  A sympathetic judge reduced the charges to malicious mischief and
  1466. found him guilty on that count, sentenced him to two thirty-day sentences to be
  1467. served concurrently and then suspended the sentence on condition that Joe
  1468. promise never to play with phones again.  Joe promised, but the phone company
  1469. refused to restore his service.  For two weeks after the trial Joe could not be
  1470. reached except through the pay phone at his apartment house, and the landlord
  1471. screened all calls for him.
  1472.  
  1473. Phone-phreak Carl managed to get through to Joe after the trial, and reported
  1474. that Joe sounded crushed by the whole affair.
  1475.  
  1476. "What I'm worried about," Carl told me, "is that Joe means it this time.  The
  1477. promise.  That he'll never phone-phreak again.  That's what he told me, that
  1478. he's given up phone-phreaking for good.  I mean his entire life.  He says he
  1479. knows they're going to be watching him so closely for the rest of his life
  1480. he'll never be able to make a move without going straight to jail.  He sounded
  1481. very broken up by the whole experience of being in jail. It was awful to hear
  1482. him talk that way.  I don't know.  I hope maybe he had to sound that way.  Over
  1483. the phone, you know."
  1484.  
  1485. He reports that the entire phone-phreak underground is up in arms over the
  1486. phone company's treatment of Joe.  "All the while Joe had his hopes pinned on
  1487. his application for a phone-company job, they were stringing him along getting
  1488. ready to bust him.  That gets me mad.  Joe spent most of his time helping them
  1489. out.  The bastards.  They think they can use him as an example.  All of sudden
  1490. they're harassing us on the coast.  Agents are jumping up on our lines.  They
  1491. just busted ------'s mute yesterday and ripped out his lines.  But no matter
  1492. what Joe does, I don't think we're going to take this lying down."
  1493.  
  1494. Two weeks later my phone rings and about eight phone phreaks in succession say
  1495. hello from about eight different places in the country, among them Carl, Ed,
  1496. and Captain Crunch.  A nationwide phone-phreak conference line has been
  1497. reestablished through a switching machine in --------, with the cooperation of
  1498. a disgruntled switchman.
  1499.  
  1500. "We have a special guest with us today," Carl tells me.
  1501.  
  1502. The next voice I hear is Joe's.  He reports happily that he has just moved to a
  1503. place called Millington, Tennessee, fifteen miles outside of Memphis, where he
  1504. has been hired as a telephone-set repairman by a small independent phone
  1505. company.  Someday he hopes to be an equipment troubleshooter.
  1506.  
  1507. "It's the kind of job I dreamed about.  They found out about me from the
  1508. publicity surrounding the trial.  Maybe Ma Bell did me a favor busting me.
  1509. I'll have telephones in my hands all day long."
  1510.  
  1511. "You know the expression, 'Don't get mad, get even'?" phone-phreak Carl asked
  1512. me.  "Well, I think they're going to be very sorry about what they did to Joe
  1513. and what they're trying to do to us."
  1514.  
  1515.