home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ TAP YIPL / TAP_and_YIPL_Collection_CD.iso / PHREAK / CELLULAR / MOTPROG.TXT < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  2000-02-06  |  22.6 KB

  1. Date:        02/04/91
  2. Sub:       Programming Motorola Cellular Phones
  3. Info:      The sections on charging and batts are not included.
  4.  
  5.                          CONTENTS
  6.  
  7. Introduction ..................................................3
  8. Features to be Programmed .....................................3
  9. Obtaining System Registration Data ............................6
  10. Programming Your Telephone ....................................6
  11.  Determine the Initial Programming Sequence ...................6
  12.  Initial Steps ............................................... 7
  13.  Programming Procedure ........................................8
  14.  Reviewing of NAM Programming ................................10
  15.  Storing the Information .....................................10
  16.  Programming the Second Telephone Number .....................10
  17. Before Calling for Service ...................................11
  18. Personal or Portable Cellular Telephone Battery Chargers .....12
  19.  Personal Telephone Battery Charger ..........................12
  20.  Portable Telephone Battery Charger ..........................12
  21.  Safety Information ..........................................12
  22.  Portable Charger Operation ..................................13
  23.  Portable Charger Maintenance ................................13
  24. Telephone Number Label Installation Instructions .............13
  25. NAM Programming Data Table ...................................15
  26. Rules, Regu1ations, and Precautions ..........................17
  27. General Safety lnformation ...................................18
  28.  
  29. 1. INTRODUCTION
  30.  
  31. Your cellular phone contains a special memory which retains information
  32. about the phone's individual characteristics, such as its assigned
  33. telephone number, system identification number, and other information that
  34. is necessary for cellular operation. This special memory is known as the
  35. Number Assignment Module (NAM). You can program the phone yourself, if the
  36. phone has not already been programmed where you purchased it. You can also
  37. reprogram the phone yourself should you wish to change some of the
  38. features already selected for the NAM.
  39.  
  40. The programming of the NAM is performed after you have contacted your
  41. cellular system operator (or operators) for the necessary information as
  42. described below. Enter the information received from your cellular system
  43. operator in the NAM Programming Data Table (included in this manual)
  44. before programming the NAM of your cellular telephone. Follow your system
  45. operator's instructions regarding each NAM information entry. Incorrect
  46. NAM entries can cause your cellular telephone to operate improperly or not
  47. at all.
  48.  
  49. Your cellular telephone can be programmed up to three times. After that,
  50. it must be reset at a Motorola-authorized service facility.
  51.  
  52. Be sure to read through this entire manual before attempting to program
  53. your phone.
  54.  
  55. 2. FEATURES TO BE PROGRAMMED
  56.  
  57. You must request seven pieces of information from the cellular system
  58. operator to allow you to program your cellular phone. You provide the
  59. remaining information. Write all of this programming information on the
  60. NAM Programming Data Table provided on page 15 of this manual before
  61. commencing the procedure. Incorrect NAM entries can cause your cellular
  62. telephone to operate improperly or not at all. The required information is:
  63.  
  64. * System Identification (SID) Code (S-digits)--Indicates your Home
  65.   system. Enter O's into the left-most unused positions. Provided by
  66.   the system operator.
  67.  
  68. * Cellular Telephone Number (10 digits)--Used in the same manner
  69.   as a standard land-line telephone. The mobile phone number and
  70.   the Electronic Serial Number are checked against each other by the
  71.   cellular system each time a call is placed or received. Provided by the
  72.   system operator.
  73.   
  74. * Station Class Code (2 digits)--06 or 14 for most personal or portable
  75.   telephones. Even though your phone has extended bandwidth capability (832
  76.   channel capacity), the cellular system operator may require your station
  77.   class code to remain 06. The code should be 14 if 832 channel operation is
  78.   allowed. (If you have the convertible accessory, and wish it to be
  79.   programmed with a separate phone number for standalone operation, the
  80.   class code mark will be set to 12 for the convertible accessory--with the
  81.   personal telephone disconnected) Provided by the system operator.
  82.  
  83. * Access Overload Class (2 digits)--Provided by the system operator.
  84.  
  85. * Group ID Mark (2-digits)--Provided by the system operator.
  86.  
  87. * Security Code (6-digits)--The six-digit security code allows the user to
  88.   restrict his calls in certain ways and it permits other advanced security
  89.   measures. Refer to your operator's manual for further details. Select any
  90.   6-digit code that you will remember, but one that will not be easily
  91.   compromised.
  92.  
  93. * Unlock Code (3-digits)--The 3-digit unlock code unlocks the telephone
  94.   after it has been locked. Locking the telephone allows you to prevent
  95.   unauthorized usage. With many models, this number can be programmed as
  96.   often as desired. Consult your user manual. Select any convenient 3-digit
  97.   number.
  98.  
  99. * Initial Paging Channel (4 digits)--Use a leading zero if required.
  100.   (Example: Channel 334 is entered as 0334.) Provided by the system
  101.   operator.
  102.  
  103. * Option Bits (6 digits)--This programming step allows you to program six
  104.   separate features in one step. Each feature is either selected or
  105.   cancelled by assigning a value of 1 or 0. The six individual single-digit
  106.   features combine to form a six-digit code which is entered as one step. If
  107.   any of the features is to be changed, the entire six-bit word must be
  108.   reentered.
  109.  
  110. --Internal Speaker-- This feature is normally selected by programming 0.
  111. However, if you purchased the Convertible Accessory and it contains a
  112. separate External Speaker/VSP unit, cancel the internal speaker feature by
  113. programming 1.
  114.  
  115. --Local Use--This feature is normally selected by programming 1.
  116. Your system operator can tell you if you need to cancel this feature
  117. by programming 0.
  118.  
  119. --MIN Mark--This feature is normally not used and is assigned a
  120. value of 0. Your system operator can tell you if you need to select
  121. this feature. To select, program 1.
  122.  
  123. --Auto Recall--This feature is always set at 1.
  124.  
  125. --Second Phone Number--This feature is normally not used and is
  126. assigned a value of 0. However, if you have arranged with a cellular
  127. system operator to have a second phone number, select this feature by
  128. programming 1.
  129.  
  130. --Diversity--This feature is always set at O for the portable/personal
  131. telephone used alone. (If you have a convertible accessory, and it has two
  132. external antennas, select this feature by programming 1.)
  133.  
  134. * Option Bits (3 digits)--This programming step allows you to program an
  135. additional three separate features in one step. Each feature is either
  136. selected or cancelled with the digit 1 or 0. The three individual
  137. single-digit features combine to form a three-digit code which is entered
  138. as one step. If any of the features is to be changed, the entire three-bit
  139. word must be reentered.
  140.  
  141. --Long Tone DTMF--Certain electronic devices, such as answering machines,
  142. are not able to decode the normal DTMF tones because the telephone system
  143. standard duration is too short. The Long Tone DTMF feature allows access
  144. to answering machines and other similar devices by transmitting the DTMF
  145. tone for as long as the key is depressed. This feature is normally not
  146. used and is assigned a value of 0. However, you can select Long Tone DTMF
  147. by programmlng 1.
  148.  
  149. NOTE
  150.  
  151. Personal or portable models with a MENU key can more flexibly select and
  152. cancel this feature through the Menu. However to allow Menu control of the
  153. function it must be cancelled in the NAM by setting this bit to 0.  If
  154. Long Tone DTMF is selected in the NAM with a 1 in this bit, it cannot be
  155. reversed throughh the Menu.
  156.  
  157. --Future Use--This feature is always set at 0.
  158.  
  159. --Eight-Hour Timeout (Convertible only)--Personal or portable telephones
  160. with the convertible accessory can normally be left active in the vehicle
  161. for eight hours with the ignition off. If the timeout feature is selected,
  162. the telephone will turn itself off after eight hours to preserve the
  163. vehicle's battery. This feature is normally selected by programming 0.
  164. However, you can cancel this eight-hour time limit by programming 1.
  165.  
  166. 3. OBTAINING SYSTEM REGISTRATION DATA
  167.  
  168. A cellular phone owner purchases service from a cellular system operator,
  169. just as he would purchase land-line service (for standard telephones) from
  170. the local telephone company. In cities with cellular coverage, the
  171. customer may have the option of picking one oE two possible cellular
  172. system operators.
  173.  
  174. Before you can obtain a phone number, you will have to supply your
  175. cellular system operator with your electronic serial number.AII cellular
  176. telephones contain a special Electronic Serial Number (ESN). The ESN
  177. uniquely identifies your phone and provides a measure of protection
  178. against theft and fraud. The ESN is an eight-character (numeric/
  179. hexadecimal) number printed on the box your phone came in.
  180.  
  181. Once you supply your electronic serial number to the system operator, he
  182. will issue your phone number and supply the other information required to
  183. program the NAM. You should immediately enter this information on the NAM
  184. Programming Data Table on page 15 of this manual.
  185.  
  186. 4. PROGRAMMING YOUR TELEPHONE
  187.  
  188. 4.1 Determining the Initial Programming Sequence
  189.  
  190. The initial programming steps include a sequence of keypresses which vary
  191. depending on the type of cellular telephone you have. The telephone NAM
  192. can be programmed from the personal or portable telephone keypad.
  193. Determine from Table 1 which of the six keystroke sequence numbers to use
  194. on your phone, based on the type of keys present on the keypad.
  195.  
  196.                          Table 1
  197.  
  198. Determining the Sequence Number with Personal/Portable Keypad
  199.  
  200. Keys on Personal or Portable Keypad     Sequence
  201.  
  202. MENU and FCN keys                       6
  203. FCN key but no MENU key                 1
  204. No Fcn key                              2
  205.  
  206. If you have the convertible accessory, the telephone NAM must be
  207. programmed from the convertible handset. (Makesurethatthepersonaltelephone
  208. is disconnected from the convertible accessory before programming the
  209. convertible.)The handset type can be read from the label on the back of
  210. the handset. The keystroke sequence number is determined from Table 2.  If
  211. you have the convertible accessory, and wish to use it separately as a
  212. standalone mobile, you may obtain an additional telephone number and
  213. program this into the convertible accessory at this time.
  214.  
  215.                        Table 2
  216.                        
  217. Determining the Sequence Number with Convertible Handset
  218.  
  219. Model         Handset Type   Sequence
  220.  
  221. 3000          SCN2007A        6
  222. 6000          SCN2023A        2
  223. 6000X         SLN2020A        1
  224. 6000XL        TLN2659A        1
  225. 6800XL        TLN2733A        6
  226.  
  227.  
  228. Chose one of the six initial programming sequences from Table 3 depending
  229. on the sequence number which you determined from Table 1 or 2.
  230.  
  231.                     Table 3
  232.  
  233.           Initial Programming Sequence
  234.  
  235. Sequence
  236. Number              Sequence
  237.  
  238. 1               FCN, Security Code entered twice, RCL
  239. 2               STO, #, Security Code entered twice, RCL
  240. 3               Ctl, O + Security Code entered twice, RCL
  241. 4               Ctl, O + Security Code entered twice, *
  242. 5               FCN, O + Security Code entered twice, MEM
  243. 6               FCN, O + Security Code entered twice, RCL
  244.  
  245.         Security code is programmed 000000 at the factory.
  246.  
  247.  
  248. 4.2 Initial Steps
  249.  
  250. Before you proceed with the programming procedure, be sure you have filled
  251. out the NAM Programming Data Table on page 15.
  252.  
  253. Step a. Turn on your cellular telephone by pressing the Pwr or On/Off
  254. button. The power indicator in the display will flash.
  255.  
  256. Step b. Enter the proper keystroke sequence determined from Table 3.
  257.  
  258. Step c. The message 01 will appear in the display to confirm the
  259. activation of the NAM programming feature. It also indicates that you are
  260. at the first step in the NAM programming sequence. If this message does
  261. not appear, it may be due to one of the following:
  262.  
  263. * The initial sequence may not have been entered quickly enough. The
  264. appearance of zeros in the display will indicate this. Press Clr and try
  265. again.
  266.  
  267. * The six digit Security Code may have previously been programmed
  268. into your cellular telephone. If this is the case, you must re-enter the
  269. activation sequence using the assigned security code.
  270.  
  271. * The maximum number of times that your cellular phone can be reprogrammed
  272. from the keypad may have been reached. Contact the personnel where you
  273. obtained your cellular telephone if reprogramming is required.
  274.  
  275. * The ability for your cellular phone to be programmed from the keypad may
  276. have been disabled or cancelled. Contact the personnel where you obtained
  277. your cellular telephone if reprogramming is required.
  278.  
  279.  
  280. 4.3 Programming Procedure
  281.  
  282. Programming for a single phone number can be as quick as a four-step
  283. process or may take up to 11 steps, depending on how many programable
  284. features you wish to review or change. The phone always has some
  285. information programmed for each of the features, whether that information
  286. is standard programming performed at the factory or information provided
  287. by someone who programmed the unit previously. If, while you are
  288. programming, you are satisfied with the value already programmed for a
  289. particular feature, simply press * to move to the next feature.
  290.  
  291. At any time that a two-digit step number (01-11) appears in the display,
  292. you may store all the information programmed in the phone by pressing
  293. SND to return to normal phone operation.
  294.  
  295. In order to perform the following steps, it is necessary for you to refer
  296. to the completed NAM Programming Data Table. If you enter a digit
  297. incorrectly, press the Clr button and start again.
  298.  
  299.        Enter/Press 
  300. Step   on the Keypad Display              Comment
  301.  
  302. 01                                        Ready for step 1
  303. la  *                Current System I.D.  Factory Setting 000000
  304. lb  New system ID    xxxxxxx              New system ID
  305. lc  *                02                   Ready for step 2
  306.  
  307. 2a  *                Current area code    Factory setting 111
  308. 2b  New area code    xxx                  New area code
  309. 2c  *                03                   Ready for step 3
  310.  
  311. 3a  *                Current phone        Factory setting 1110111
  312.                      number
  313. 3b  New phone        xxxxxx               New phone number
  314.     number
  315. 3c  *                04                   Ready for step 4
  316.  
  317. 4a  *                Current station      Factory setting 06 or 14
  318.                      class mark.          for portable/personal,12
  319.                                           for standalone mobile.
  320. 4b  New station     xx                    New station class mark
  321.      class mark
  322. 4c  *               05                    Ready for step 5
  323.  
  324. 5a  *               Current access
  325.                     overload class
  326. 5b  New access      xx                    New access overload
  327.      overload class                       class
  328. 5c  *               06                    Ready for step 6
  329.  
  330. 6a  *               Current Group ID      Factory Setting 00
  331. 6b  New group ID    xx                    New group ID
  332. 6c  *               07                    Ready for step 7
  333.  
  334. 7a  *               Current security code Factory setting 000000
  335. 7b  New security    xxxxxx                New security code
  336.      code
  337. 7c  *               08                    Ready for step 8
  338.  
  339. 8a  *               Current unlock code   Factory setting 123
  340. 8b  New unlock      xxx                   New unlock code
  341.      code
  342. 8c  *               09                    Ready for step 9
  343.  
  344. 9a  *               Current initial       Factory setting 0334
  345.                      paging channel
  346. 9b  New initial     xxxxxx                New initial paging
  347.      paging channel                       channel
  348. 9c  *               10                    Ready for step 10
  349.  
  350. 10a  *              Current options       Factory setting 010100
  351. 10b  New options    xxxxxx                New options
  352. 10c  *              11                    Ready for step 11
  353.  
  354. lla  *              Current options       Factory setting 000
  355. llb  New options    xxx                   New options
  356. llc  *              01 or 01 2            Ready for review or
  357.                                           programming second
  358.                                           phone number
  359.  
  360. 4.4 Reviewing of NAM Programming
  361.  
  362. Once you have completed the programming steps, review the information by
  363. repeatedly pressing *. Check to make sure that the information programmed
  364. matches what you wrote in the NAM Programming Table. Make any required
  365. changes.
  366.  
  367. 4.5 Storing the Information
  368.  
  369. If you are programming a single phone number, press SND to store the
  370. programming information when you are satisfied that it is all correct. A
  371. two-digit step number (01-11) must appear in the display in order for you
  372. to store the data. Press * until one appears and then press SND.
  373.  
  374. Your personal or portable cellular telephone is now ready for normal use,
  375. if you are programming a single phone number.
  376.  
  377. 4.6 Programming the Second Telephone Number
  378.  
  379. If 01 2 appears in the display after you have pressed SND to store the
  380. programming information for the first phone number, you are ready to
  381. repeat some or all of the ten steps, this time for a second phone number.
  382. The 01 indicates that you are ready to enter the System ID information
  383. (step l) and the 2 indicates that you are programming information for the
  384. second telephone number. The phone assigns the same security and lock
  385. codes (steps 7 and 8) for the second phone number and as so skips from
  386. step 6 to step 9. There is no step 11 when programming a second phone
  387. number.
  388.  
  389. If 01 2 did not appear after programming the first phone number, and you
  390. wish to program a second number, either the second telephone option has 
  391. not been selected (step 10) or your phone is not equipped for dual system
  392. operation.
  393.  
  394. Once you have completed the programming steps, review the information by
  395. repeatedly pressing *. Check to make sure that the information programmed
  396. matches what you wrote in the NAM Programming Table. Make any required
  397. changes. Press SND to store the programming information when you are
  398. satisfied that it is all correct. (A two-digit step number (01-10) must
  399. appear in the display.)
  400.  
  401. Your personal or portable cellular telephone is now ready for normal use.
  402.  
  403. 5. BEFORE CALLING FOR SERVICE
  404.  
  405. If you experience operating difficulties, check the following before making
  406. a call for service.
  407.  
  408. * Have you read your User's Manual ?
  409.  
  410. Everything you need to know to operate your cellular telephone is in your
  411. User's Manual. Take the time to read it and become familiar with all the
  412. features of your telephone before calling for service. Note that not all
  413. of the features discussed below are included in all telephone models.
  414.  
  415. * If your telephone is equipped with Vehicular Speaker Phone (V.S.P.), do
  416. you hear excessive feedback noise during a V.S.P. call ?
  417.  
  418. Because of audio variations in the cellular system, excessive feedback
  419. noise or howling may sometimes be heard when a full duplex (if your
  420. telephone is so equipped) V.S.P. call is placed or received. If this
  421. occurs, decrease the speaker volume using the volume control of the side
  422. of the handset. Motorola's full duplex Vehicular Speaker Phone is
  423. designated V.S.P. 11.
  424.  
  425. * Have you unlocked your unit ?
  426.  
  427. Your cellular telephone is inoperative when locked as indicated by
  428. the word Locked in the display. To unlock the telephone, enter your
  429. 3-digit lock code. The word Locked will disappear.
  430.  
  431. * Is the red NS (No Service) indicator lighted ?
  432.  
  433. This may indicate that you are outside the service area or in a marginal
  434. reception area. Marginal reception may also be indicated by a fast busy or
  435. alternating high-low sound when attempting to place a call.
  436.  
  437. * Have you programmed a unique operating mode into the unit ?  Constant
  438. flashing of the yellow Roam or Rm indicator or illumination of the red No
  439. Svc or NS (no service) indicator while in your home service area may
  440. indicate an undesired roam characteristic choice has been selected. See
  441. "Roaming and System Operation" in your User's Manual.
  442.  
  443.          NAM PROGRAMMING DATA TABLE
  444.  
  445. Step number  Description           No. of digits Source
  446.  
  447. 01           System ID Numbcr        5 Digits    System Operator
  448. 02           Cellular Area Code      3 Digits    System Operator
  449. 03           Cellular Phone Number   7 Digits    System Operator
  450. 04           Station Class Mark      2 Digits    System Operator
  451.    
  452.    (Usually 14 for 832 channels 12 for Standalone mobile)
  453.  
  454. 05           Access Overload Class   2 Digits    System Operator
  455. 06           Group ID Mark           2 Digits    System Operator
  456. 07           6-Digit Security Code   6 Digits    Telephone Owner
  457. 08           3-Digit it Unlock Code  3 Digits    Telephone Owner
  458. 09           Initial Paging Channel  4 Digits    System Operator
  459.          
  460.          (Usually 0333 or 0334)
  461. 10           Option Programming      6 Digits
  462.   /--------- Handset Internal        1 Digit     Telephone owner
  463.   |          Speaker disable
  464.   |          If your installation contains a separate External Speaker/VSP unit
  465.   |          The handset internal speaker must be disabled.
  466.   |             1 = disabled, 0 = enabled. This bit normally enabled.
  467.   |/-------- Local Use               1 Digit    System Operator
  468.   ||            ( Normally enabled 1 = Enabled 0 = Disabled )
  469.   ||/------- MIN Mark                1 Digit    System Operator
  470.   |||           ( Normally disabled 1 = Enabled 0 = Disabled )
  471.   |||/------ Auto Recall             1 Digit    Always 1
  472.   ||||
  473.   ||||/----- 2nd Phone No            1 Digit    Telephone Owner
  474.   |||||         ( Normally disabled 1 = Enabled 0 = Disabled )
  475.   |||||
  476.   |||||/---- Diversity               1 Digit    Telephone Owner
  477.   ||||||      (based on the number of antenna ports with which your cellular
  478.   ||||||       phone is equipped  O = Standard 1 antenna; 
  479.   ||||||       1 = optional two antennas
  480.   ______     Optional programming data entry
  481.   
  482. 11               Option Programming 3 Digits
  483.                  (Cont d)
  484.  
  485.   /--------- Long Tone DTMF          1 Digit   Telephone Owner
  486.   |             ( Normally disabled 1 = Enabled 0 = Disabled )
  487.   |/-------- For Future Use          1 Digit   Always O
  488.   ||
  489.   ||/------- Eight-hour Timeout      1 Digit   Telephone Owner
  490.   |||           ( Normally enabled I = Disabled O = Enabled )
  491.   |||
  492.   ___               Optional Programming Data Entry
  493.  
  494. Step number - This number is the message that appears in the display during 
  495. programming
  496.  
  497.  
  498.