home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Stars of Shareware: DFÜ und Kommunikation / SOS-DFUE.ISO / programm / compusrv / wnavse11 / wnavcis.doc < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1993-10-22  |  60.9 KB  |  1,263 lines

  1.  
  2.  
  3.  
  4. To PRINT this file:
  5.  
  6. At the DOS prompt, type:  C> COPY WNAVCIS.DOC PRN:
  7. then press the <Enter> key.
  8.  
  9. This document is approximately 27 to 30 pages long (depending on printer type).
  10.  
  11.  
  12.  
  13.  
  14.  
  15.  
  16.  
  17.  
  18.  
  19.                                 NavCIS (tm)
  20.                     Special Edition v.1.1 for Windows 3.1
  21.  
  22.               (c) 1993 Dvorak Development and Publishing Corp.
  23.  
  24.  
  25.  
  26.                            --- DOCUMENTATION ---
  27.  
  28.  
  29.  
  30.  
  31.  
  32.  
  33.  
  34.  
  35.  
  36.  
  37.  
  38. ..........................................................................
  39.  
  40. NavCIS SE has been tested and checked for application errors and bugs, 
  41. however, it is impossible to test NavCIS on all possible configurations,
  42. so it is possible that problems may be encountered.
  43.  
  44. Please report such problems to us by leaving a message in GO NAVCIS,
  45. section 11.  In your address book you will find an ID for our tech support
  46. department. When reporting possible bugs, please tell us about your
  47. configuration: amount of RAM, Windows version, DOS version, modem type,
  48. and anything else that you feel may be pertinent.
  49.  
  50. By using this software, you release Dvorak Development & Publishing 
  51. Corporation from any and all legal responsibility for any consequence
  52. of using NavCIS SE.
  53.  
  54. NavCIS is a trademark of Dvorak Development and Publishing Corp.  Other
  55. names may be trademarks of their respective companies.
  56.  
  57. --- ORGANIZATION OF THIS FILE --------------------------------------------
  58.  
  59. This documentation file is ordered so that the information you need is
  60. presented in the order you will most likely use it.  This includes an
  61. overview (INTRODUCTION), installation, configuration, NavCIS configuration and
  62. finally using NavCIS.  There is important information to be found even at the
  63. end of the file so it is recommended that you read the entire file.  This is
  64. especially true if you have any problems running NavCIS.
  65.  
  66. In APPENDIX A is a list of problems that could occur when using NavCIS
  67. and possible solutions.  APPENDIX B contains a list of error numbers
  68. and a definition for each.
  69.  
  70.  
  71. --- INTRODUCTION ---------------------------------------------------------
  72.  
  73. Welcome to NavCIS SE for Windows.  NavCIS is an off-line CompuServe navigator
  74. designed with the ease of use in mind.  The user interface is graphically
  75. based so it can better represent concepts of navigation to you.  The feel
  76. of NavCIS reproduces the actions you normally take in accomplishing tasks
  77. such as writing letters and sending packages.  This makes using NavCIS as
  78. natural as possible.
  79.  
  80. The SE version is a free release of NavCIS that is intended to be used, 
  81. without time limit, by users who's needs do not exceed its features.  If
  82. NavCIS SE does not satisfy your needs, NavCIS PRO may be what you are looking
  83. for.  You can try NavCIS PRO for 30 days by downloading the TE (Timed
  84. Edition) version.  The file name to look for is WNAVTE.EXE.
  85.  
  86. What is a CompuServe navigator?  A navigator is a tool that allows you to 
  87. access CompuServe without knowing the details of how CompuServe works.  With a
  88. navigator you do not have to learn all of the CompuServe on-line commands.  A 
  89. navigator can access CompuServe much faster than you could by hand.  This 
  90. means that you will save money using a navigator over manual operation.  A 
  91. navigator such as NavCIS also gives you advantages over CompuServe's interface
  92. such as providing you with a text editor for writing your messages and 
  93. archiving received messages for you so that they can be quickly accessed.  
  94.  
  95. An on-line navigator such as CIM and WinCIM help you to move around CompuServe
  96. but they do most of the work while you are connected to CompuServe.  This 
  97. means that your CompuServe account is being charged as the navigator runs.
  98. An OFF-LINE navigator, such as NavCIS, does as much work off-line as possible.
  99. When NavCIS goes on-line it is designed to go quickly and not need user 
  100. intervention.  Therefore less time is spent on-line using an OFF-LINE 
  101. navigator rather than an ON-LINE navigator.  NavCIS will let you set up
  102. its actions off-line and then, when ready, it will call CompuServe and 
  103. perform the defined tasks quickly. 
  104.  
  105. NavCIS SE accomplishes many of the navigational tasks for you but not all of 
  106. them.  Some can only be done by hand or using other software such as NavCIS 
  107. PRO or CompuServe's CIM and WinCIM.  We made sure that NavCIS SE is a good 
  108. entry level navigator that covers the basic navigation tasks.  Some of the 
  109. features of NavCIS SE are:
  110.  
  111.      -  Allows five user definable forums and two predefined forums (Mail and
  112.         NavCIS) for a total of seven.
  113.  
  114.      -  Keeps an address book of other users that you correspond with.  You
  115.         can also assign these users to distribution lists (Groups).  Each user
  116.         can be assigned to any number of groups.
  117.  
  118.      -  NavCIS overcomes the CompuServe limit of 50 recipients for e-mail
  119.         by allowing you to send e-mail to any number of recipients.
  120.  
  121.      -  NavCIS is smart when receiving e-mail files.  If the filename is
  122.         present in the subject of the message then NavCIS will find it.  If
  123.         not then it will create a filename based upon the last name of the
  124.         sender or use an incremental filename.
  125.  
  126.      -  Threads that you are interested in can be downloaded in the first
  127.         pass by NavCIS.  This is done by allowing you to specify keywords
  128.         that the subject of the threads may contain.  If they do, the
  129.         threads can be auto-marked, auto-highlighted, or auto-downloaded for
  130.         you.  Another method of having them read on the first pass is to place
  131.         a thread that you wish to follow into a 'Watch Bin'.  Here, all 
  132.         updates to the thread are read when seen by NavCIS.  You can set a
  133.         Watch Bin item so that it will delete itself after a specified time
  134.         or a time limit of inactivity.
  135.  
  136.      -  Catalogs of forum libraries can be auto-updated by NavCIS.  Just
  137.         tell NavCIS how long between each scan and it will do the rest.
  138.  
  139.      -  Joining of forums is done automatically for you.  NavCIS will join
  140.         the forum, set options, and download section lists automatically the 
  141.         first time NavCIS visits the forum.
  142.  
  143.      -  Forums are highly configurable in NavCIS.  You can define exactly how
  144.         NavCIS will behave in each forum.
  145.  
  146.      -  Name changes in forums are done for you automatically.  Just
  147.         change your global name or a forum alias and NavCIS knows it must
  148.         update the information next time it is online.
  149.  
  150.      -  If you see headers that you might want to read later but you don't
  151.         have time for them then you can tell NavCIS to HOLD the headers until
  152.         further notice.
  153.  
  154.      -  To compose a message, just drag the letter template onto a forum and
  155.         drop it.  Then, just fill in the message.  Its also this easy to setup
  156.         e-mail file uploads and to create catalogs of forum libraries.  Of 
  157.         course, you can always use the menus if you prefer.
  158.  
  159.      -  You can have NavCIS delete old messages for you automatically by
  160.         setting the maximum days NavCIS will hold a message on a forum by
  161.         forum basis.  This will allow NavCIS to delete old messages unless
  162.         they are marked otherwise.  You can also manually delete the messages.
  163.  
  164.      -  NavCIS will import address books from other navigators such as WinCIM,
  165.         Tapcis, OzCIS, and CIM.
  166.  
  167.      -  Support for multiple nodes.  This means that you can keep a list
  168.         of CompuServe phone numbers that you use to call CompuServe.  You can
  169.         have NavCIS switch nodes when re-dialing by using the redial list.
  170.  
  171. NavCIS PRO has extra features that go beyond basic navigation.  Some of the
  172. features are yet unseen in the world of CompuServe navigation and they provide
  173. extra functionality to the definition of navigators.  Some of the extra
  174. features that PRO has are:
  175.  
  176.      -  Unlimited number of user definable forums.
  177.  
  178.      *  WYSIWYG messages.  You can actually place different fonts and
  179.         emitocons (graphical representations of emotions normally
  180.         represented by character sequences such as <g> for 'grin') in
  181.         your messages.  When other NavCIS users see the message they will
  182.         also see it exactly as you composed it...  the fonts and emoticons
  183.         intact.
  184.  
  185.      *  Multiple views of forum messages such as thread order, date order,
  186.         sender, receiver, and others.  You can also search on this 
  187.         information to quickly find a particular message.  A thread tree
  188.         view gives you a representation of threads similar to a directory
  189.         tree of your hard disk.  You can easily scan through the many threads
  190.         in a forum using this view.
  191.  
  192.      -  Stock Quote information.  Using this feature you can quickly download
  193.         stock information from CompuServe.
  194.  
  195.      -  Weather maps and information.  With a quick press of a button you
  196.         can tell NavCIS what weather information you are interested in and
  197.         NavCIS will download it from CompuServe.
  198.  
  199.      -  If you need to find a file and you don't know the forum then
  200.         you can use NavCIS PRO to access any of the File Finders.
  201.  
  202.      -  Searching for text in catalogs or changing the order in which
  203.         they are viewed is supported.
  204.  
  205.      *  PRO will import forum information from some other navigators.  This
  206.         includes importing of messages, forums, catalogs, and other data.
  207.  
  208.      -  Upload and Download of files can be setup as an action while
  209.         offline.  You can also upload a file with Carbon Copies of the
  210.         file going to additional forums.
  211.  
  212.      *  Messages are saved to disk in a compressed format to save disk space.
  213.  
  214.      *  Supports download-resume for the B+ protocol.
  215.  
  216. --- INSTALLATION ---------------------------------------------------------
  217.  
  218. FROM DOS (in Windows go to the DOS prompt):
  219.  
  220. 1.  Create a separate directory for NavCIS SE, for example WNAV.
  221.  
  222.         C:
  223.         CD \
  224.         MD WNAV
  225.  
  226. 2.  Change to the new directory.
  227.  
  228.         CD \WNAV
  229.  
  230. 3.  Run the WNAV.EXE program and it will extract itself into multiple
  231.     files.  It may ask you to confirm creation of a subdirectory, if so
  232.     then respond with Y.
  233.  
  234.         WNAV
  235.  
  236. 4.  You need to now add NavCIS to the program manager.  The program file
  237.     is WNAVCIS.EXE and the work path can point to any location where
  238.     you wish the data directories to exist.  NavCIS will create a DATA
  239.     and DL directory under the location you specify in the work path.
  240.     The work path MUST exist.
  241.  
  242. 5.  The copy of BWCC.DLL that we ship with NavCIS is a newer version
  243.     than you may have installed on your hard disk.  If it is newer
  244.     then delete all older versions and place this new version in your
  245.     \WINDOWS\SYSTEM directory so that all programs who access this DLL
  246.     can use this new release from Borland.
  247.  
  248. --- TECHNICAL SUPPORT ----------------------------------------------------
  249.  
  250. Please use CompuServe for technical support.  Post any inquiries in section
  251. 11 of GO NAVCIS.  This is where NavCIS SE technical support takes place.  Do
  252. not post messages to Sysop or they may be delayed in getting to a technical
  253. support representative.  Post them to ALL, Navsysop, or to the technical
  254. support ID # that is in your NavCIS SE address book when you install the
  255. program.  The latter option will give you the quickest response from technical
  256. support.  Other users may be just as helpful in answering your questions.
  257. The technical support ID for NavCIS is 71333,12.  More information about
  258. technical support can be gained from Dvorak Development's SALES line at
  259. (303) 661-0345.  
  260.  
  261. >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>.<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
  262. ========================== GETTING STARTED ===============================
  263. >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>.<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
  264.  
  265.  
  266. --- FORUM ICONS ----------------------------------------------------------
  267.  
  268. The forum icons default to a mailbox appearance.  The little red flag goes
  269. up when you have mail to be sent, letters stick out of the mailbox to 
  270. represent received mail, and other animations help identify the state of
  271. the forum.
  272.  
  273. You can switch to the alternate set of icons by selecting the Configuration
  274. menu's Options choice.  Here you can also change the color of the icon's
  275. text.
  276.  
  277. The second set of icons are in/out boxes.  The IN or OUT light up to
  278. represent received messages or outgoing messages.  A headers checklist
  279. will appear when new headers are available.  An up/down arrow represent
  280. file actions to be performed (includes new catalog information).  These
  281. and other animations give you a quick update on the forum state with
  282. just a glance.
  283.  
  284. --- GETTING HELP while in NAVCIS -----------------------------------------
  285.  
  286. Not all functions of NavCIS are documented in here to their full extent.
  287. If you are looking for more information on a topic then check the online
  288. help system from within NavCIS.
  289.  
  290. To make NavCIS SE as easy to use as possible, we have included a context 
  291. sensitive help system.  When you press <F1> you will receive a window with 
  292. help information about the topic that currently has the focus.  The focus
  293. is represented by a dotted line around the object (such as a button or
  294. window).  The focus can be moved to an object by using the TAB or SHIFT-TAB.
  295. On the main NavCIS screen you can use the RIGHT MOUSE BUTTON to get help
  296. for any of the icons or buttons.
  297.  
  298. Other help screens can be brought up by pressing any of the HELP buttons
  299. that are spread throughout the program.
  300.  
  301. --- CONFIGURING NAVCIS ---------------------------------------------------
  302.  
  303. When you start NavCIS for the first time you will be presented with the option
  304. to alter the Hardware configuration and the Global configuration.  You should
  305. do both.  The Hardware configuration has the following settings:
  306.  
  307.  
  308.     PORT       - This is the serial (COM) port where your modem resides.
  309.                  You can set this to 1, 2, 3, or 4.  If your COM port has
  310.                  special IRQ settings or special BASE ADDRESS settings then
  311.                  you need to set SPECIAL SETTINGs.
  312.  
  313.     MAX BAUD   - Set this to the maximum baud rate your modem handles.  A
  314.                  9600 baud modem should have this set to 9600.  Do not set
  315.                  this to the baud rate of the CompuServe node you are calling
  316.                  since NavCIS can still talk to your modem at a higher speed
  317.                  than the connect speed.  If you have problems then try 
  318.                  changing the baud to a lower value.
  319.  
  320. (special note)   If your COM port has different IRQ settings or BASE ADDRESS
  321.                  settings than the normal default then you will have to 
  322.                  use these settings.  You can alter these settings in the
  323.                  Windows Control Panel.
  324.  
  325.     PHONE      - This is the current node phone number that NavCIS will use
  326.     NUMBER       when dialing CompuServe.  The drop down combobox will display
  327.                  other available nodes when you have added some at a later 
  328.                  date.
  329.  
  330.     MODEM INIT - You have two modem init strings that you can enter.  Usually
  331.                  you will only require one.  If your modem needs two specific
  332.                  strings sent then you can place one in MODEM INIT 1 and the
  333.                  other in MODEM INIT 2.
  334.  
  335.     DIAL       - To dial a number your modem needs a dial command.  This is
  336.     PREFIX       where you should enter the command.  For modems that are
  337.                  dialing on a phone line that supports tone dialing you will
  338.                  most likely use the default, ATDT.  For pulse dialing you
  339.                  would have to alter the string to ATPT.  You can also use
  340.                  this string to enter any calling card numbers that must
  341.                  be dialed before a phone number.  Only enter numbers here
  342.                  that will work for all of the phone numbers you will use.
  343.  
  344.     DIAL       - After dialing a phone number you may have more calling card
  345.     SUFFIX       numbers that need to be dialed.  Place them here.  By
  346.                  separating the phone number from these types of number
  347.                  sequences it makes it easier to change the phone number
  348.                  without affecting the other information.
  349.  
  350. The GLOBAL configuration screen has the following information that you must
  351. enter (the rest is optional unless using the ORDER NAVCIS PRO option and
  352. then this information is used as the default for the order form):
  353.  
  354.      NAME      - This is your user name as you want it to appear on 
  355.                  CompuServe.  This is used for your e-mail name and as
  356.                  the default name in a forum (unless you specify an alias
  357.                  for a forum).  In MAIL you must interactively enter your
  358.                  name (NavCIS PRO does this automatically).  It was not
  359.                  implemented in time for SE.
  360.  
  361.      USER ID   - This is your CompuServe ID number.  
  362.  
  363.      PASSWORD  - Your password for CompuServe.  This is encrypted in the
  364.                  data files.
  365.  
  366. The Hardware and Global settings can also be accessed from the Configuration
  367. menu on the main screen OR from the toolbar.  The toolbar icon for Hardware
  368. settings is the icon representing a modem and the Global settings icon is
  369. the one with the Earth on it (Globe).
  370.  
  371. The CAPTURE SYSTEM INFO setting in the Global settings determines if NavCIS
  372. will capture the Whats New menu that CompuServe sometimes shows on login.
  373. If you have it captured then it will appear in your e-mail as a message from
  374. NavCIS.
  375.  
  376. --- FORUM CONFIGURATION --------------------------------------------------
  377.  
  378. When NavCIS starts up you have two pre-defined forums.  In SE you can add
  379. five user defined forums beyond the original two.  To maintain the forum
  380. list you can either select the forum CFG icon from the toolbar (it looks
  381. like a mailbox with a letter sticking out that says CFG) or from the 
  382. Configuration menu Forum Settings.  Here you can Add and Remove forums.
  383. You can also change forum settings and set the default values for new
  384. forums.  To remove an icon from the screen without removing the forum
  385. you can go to the forum settings and deselect the Active checkbox.  If it 
  386. is disabled then the forum basically sleeps with no activity until activated 
  387. by having this box checked.  
  388.  
  389. To Remove a forum just click on the forum making sure that it now has the
  390. focus line.  Then hit the remove button.  When you remove a forum you delete
  391. all data associated with the forum.
  392.  
  393. To Add a forum just click on the Add button.  You can also add a forum by 
  394. drag-and-dropping the NEW FORUM template from the right side of the screen 
  395. to any place on the NavCIS desktop.  Once you have added the forum you will 
  396. have to configure the forum.  You need to fill out the GO word and make 
  397. sure the forum is Active.  The GO word is the word used to go to the
  398. particular forum on CompuServe.  The PCVENF forum would have the GO word of
  399. "PCVENF". If the forum is in another gateway besides CIS you need to fill in
  400. the gateway.  An example is any of the ZiffNet forums which have the gateway of
  401. "ZNT".
  402.  
  403. You can select GO words from the Browse box.  The list can be updated by
  404. going to the Actions main menu and selecting Services option.  Then check
  405. the UPDATE FORUM LIST box.  The next time NavCIS goes online it will download
  406. the complete list of forums again to make sure you have an updated copy of
  407. the list.  To see the list just hit the Browse button next to the GO WORD
  408. entry field.
  409.  
  410. Other settings found in the Forum Settings (note that MAIL doesn't require
  411. all of the settings and therefore has a subset of these listed) are:
  412.  
  413.      USE AN ALIAS   - if you decide to use an alias this means that you
  414.                       can have a name in the forum that is different from
  415.                       the name us specified in the Global Settings.  If you
  416.                       change to using an Alias or from using an Alias then
  417.                       NavCIS will update the name in the forum the next time
  418.                       it visits the forum.
  419.  
  420.      ALIAS          - This is the name by which you will be known in the
  421.                       forum. If you change the text and you have USE AN
  422.                       ALIAS marked then NavCIS will update your name in the
  423.                       forum for you.
  424.  
  425.      UPDATE FORUM   - This is turned on for a new forum.  If this is marked
  426.      INFO             then NavCIS will grab new section lists for a forum the
  427.                       next time it visits the forum.  If you know that the
  428.                       section lists have changed then you can turn this option
  429.                       on therefore telling NavCIS to update its information.
  430.                       NavCIS turns this check box off after it accomplishes
  431.                       the task once.  NavCIS will always gather the section
  432.                       list the first time it visits a forum.  Therefore on
  433.                       the first visit NavCIS plays it safe and does NOT
  434.                       download any message or headers from a forum thereby
  435.                       giving you a chance to select particular sections of
  436.                       interest.
  437.  
  438. You also have two sub-settings screens SECTIONS and MESSAGES.  These can be
  439. accessed by pressing the corresponding buttons at the bottom of the Forum
  440. Configuration screen.  The settings for SECTIONS screen are:
  441.  
  442.      MSG HEADER     - When NavCIS reads the list of new headers in a forum
  443.      KEYS             it can scan that list of subjects for keywords that
  444.                       you specify.  If any match then it can perform an
  445.                       action on those headers.  The keywords should be
  446.                       listed all in the one field with a space separating
  447.                       them.  The keywords will be found in a header subject
  448.                       if they either start a word or end a word.  All
  449.                       punctuation is ignored and treated as spaces when
  450.                       checking.  Use the longest word possible when
  451.                       searching since if I used "PRO" as a keyword then
  452.                       the following words would all be found:
  453.  
  454.                         PRObably
  455.                         allPRO
  456.  
  457.                       The longer word you use the less chance of getting
  458.                       matches that are not what you intended.
  459.  
  460.  
  461.      DOWNLOAD ALL   - This stops NavCIS from reading any headers and has
  462.      NEW MSGS         it download all new messages (full text) that are
  463.                       in the active sections for a forum.
  464.  
  465.      AUTO READ      - If one of the message keys (mentioned above) is found in
  466.      KEYED HDRS       a header then this will cause the thread associated with
  467.                       the header to be downloaded during the same pass that 
  468.                       the headers were read.
  469.  
  470.      MARK KEYED     - Same as AUTO READ KEYED HDRS but the header is marked
  471.      HEADERS          to be downloaded on the next pass rather than read in 
  472.                       the same pass. This gives you a chance to unmark the
  473.                       header between sessions.
  474.  
  475.      HIGHLIGHT      - Same as AUTO READ KEYED HDRS but the header is set to
  476.      KEYED HEADERS    be highlighted the next time you go to mark headers
  477.                       manually.  This brings the header to your attention
  478.                       but does not read or mark it.
  479.  
  480.      AUTO READ      - If a header is scanned and set to be AUTO READ then
  481.      THRESHOLD        it is checked to see how many replies it has.  If the
  482.                       number of replies exceeds the auto-read threshold then
  483.                       the thread is marked rather than downloaded.  If set
  484.                       to 0 then no checking is done on thread size.  This
  485.                       setting gives you control on the maximum auto-reading
  486.                       that NavCIS can do.
  487.  
  488.      MESSAGE        - A list of message sections should appear to the left.
  489.      SECTIONS         A highlighted section is active.  NavCIS will only
  490.                       pay attention to these active sections when reading
  491.                       headers and new messages.  If you double click on
  492.                       a section name you can decide if you want all new
  493.                       messages in that section read instead of the headers.
  494.  
  495.      LIBRARY        - A list of library sections should appear under this
  496.      SECTIONS         heading.  You can mark certain sections as active
  497.                       by highlighting the section name.  By double clicking
  498.                       on the name you can decide if all new files in that
  499.                       library section are auto-downloaded when found during
  500.                       an AUTO LIBRARY SCAN.  The active sections are the
  501.                       sections used when doing an AUTO LIBRARY SCAN of the
  502.                       forum.
  503.  
  504.      AUTO SCAN      - If this checkbox is active then the libraries for
  505.      LIBS             this forum will be auto scanned for new files by
  506.                       NavCIS.  You can specify the time between the
  507.                       scans in the DAYS BETWEEN SCANS setting.  If any
  508.                       manual scans are done they do not affect the timing
  509.                       of the auto scan.  Auto scans are done using the
  510.                       short file descriptions.  If you have a library
  511.                       section marked for DOWNLOAD NEW then when an auto
  512.                       scan is done, the file is marked for download for the
  513.                       next session.  This gives you a chance to unmark those
  514.                       you do not wish downloaded before the next session.
  515.  
  516.      NEW MSG/LIB    - When NavCIS updates the forum's section lists it can
  517.      SCTS ACTIVE      either make new sections active or inactive by default.
  518.                       This setting controls that decision.
  519.  
  520. The settings under the MESSAGES settings are:
  521.  
  522.      DOWNLOAD       - To control when NavCIS is allowed to download waiting
  523.      WAITING MSGS     messages in a forum or mail you can alter this setting.
  524.                       The options are NEVER, DURING A NEW ONLY, or ALWAYS.
  525.  
  526.      OUTGOING MSGS  - When you compose a message or construct a reply, you
  527.                       can have a copy of the message placed in with the 
  528.                       messages that you have received for a forum.  This
  529.                       is done by either prompting you, always, or never.  The
  530.                       settings in this box let you set whether you are asked
  531.                       each time you compose or reply, whether NavCIS always
  532.                       does it, and if NavCIS never does it on a forum by
  533.                       forum basis.
  534.  
  535.      DOWNLOAD HDRS  - If you want a list of new headers downloaded during a 
  536.                       NEW online session for a forum then you must have this
  537.                       box checked.
  538.  
  539.      DOWNLOAD       - If you want a copy of the forum announcements
  540.      ANNOUNCEMENTS    then you need to activate this checkbox.  If you have
  541.                       it active then NavCIS will capture the announcements
  542.                       each time you enter the forum.  It will then place
  543.                       them in with the normal messages you read for that
  544.                       forum.  NavCIS tries to be as smart as possible with
  545.                       these announcements.  If it senses that the text it
  546.                       captured is the normal text that is displayed every
  547.                       time you enter the forum then it will place the
  548.                       announcements BEFORE your new messages.  This means
  549.                       that when you view new messages you will not see
  550.                       the announcements but if you hit PREVIOUS to go
  551.                       back before the new messages then you will see the
  552.                       normal forum entry information.  If NavCIS decides
  553.                       that the text is a REAL announcement then it will
  554.                       place it into your NEW messages to make sure you see
  555.                       it.
  556.  
  557.      RESET HIGH     - After doing all forum activity, NavCIS will reset the
  558.      MSG NUMBER       forum's high message number before it leaves ONLY
  559.                       if you have this option selected.  This is only done
  560.                       during a NEW online session.
  561.  
  562.      DAYS BEFORE    - This is not active for SE in the terms of compressing
  563.      ARCHIVING        messages.  It DOES provide you with a method of defining
  564.                       what the OLD button does when reading messages.  If you
  565.                       press the OLD button in a forum's window then you will
  566.                       be brought to the first message that is as old as this
  567.                       setting.
  568.  
  569.      MAX DAYS TO    - NavCIS can auto-delete messages for you if you have
  570.      HOLD MSGS        this setting defined.  When a message in the forum
  571.                       reaches this age then it will be deleted UNLESS you
  572.                       have marked the messages KEEP flag (this is done when
  573.                       reading the message).  You can also manually delete
  574.                       messages when reading them.  No messages are removed
  575.                       from the databases until the program is terminated. 
  576.                       Then the messages are checked to see if they should
  577.                       be deleted permanently.
  578.  
  579. Some of these settings can be defined in the FORUM DEFAULTS.  You should set
  580. these defaults right away so that all new forums you create use these as
  581. a template when being created.
  582.  
  583. You can also get to a forum's settings by double clicking on a forum icon
  584. on the main screen and then hitting its settings button.
  585.  
  586. --- ONLINE SESSIONS ------------------------------------------------------
  587.  
  588. For NavCIS to talk to CompuServe you must tell it to do a session.  The 
  589. online menu provides 4 different session types:
  590.  
  591.  
  592.      NEW         - Goes through each selected (and active) forum and
  593.                    gathers new information such as headers and waiting
  594.                    messages.  This also does everything PERFORM ACTIONS
  595.                    does.
  596.  
  597.      PERFORM     - Goes through each selected (and active) forum that
  598.      ACTIONS       has outgoing actions and does the actions.  This includes
  599.                    sending messages, reading threads, performing library
  600.                    scans and more.
  601.  
  602.      INTERACTIVE - Logs into CompuServe and then lets you take over control
  603.                    to access CompuServe manually.
  604.  
  605. During an online session you can turn capturing of the scrolling text ON or 
  606. OFF by pressing the Capture button.  This causes the text to be appended to
  607. the end of CAPTURE.TXT which is located in the DL directory under the 
  608. directory where you installed NavCIS.  To clear the captured text you must
  609. erase the CAPTURE.TXT file (in our installation example the file would
  610. be located at C:\DNAV\DL\CAPTURE.TXT).
  611.  
  612. During any non-interactive session you can tell NavCIS to STAY AT END
  613. by marking the associated checkbox at the top of the online window.  When
  614. NavCIS is done with its activities, the window will enlarge and you are now
  615. in interactive mode.
  616.  
  617. If you want to speed NavCIS's processing then you can switch it into FAST
  618. MODE where no text is shown in the online window.  You will still see the
  619. online status line change and the timer but the scrolling text will not
  620. be there.
  621.  
  622. Any session can be terminated by pressing ESC or the DISCONNECT button.  A
  623. file transfer requires that ESC be pressed.
  624.  
  625. For NavCIS to log into CompuServe it requires a LOGIN.SCR file which should
  626. be in the directory where NavCIS was installed.  You can modify this script
  627. to suit the type of network you talk to CompuServe through.  The script
  628. commands are listed in the SCRIPT LANGUAGE section.
  629.  
  630. To have NavCIS be able to call more than one CompuServe access number you
  631. can go to the Configuration menu and select the NODE option.  Here you can
  632. add, edit, or remove nodes from the list.  Each NODE can have its own BAUD
  633. rate, PHONE NUMBER, DESCRIPTION, and LOGIN SCRIPT.  The baud rate is used
  634. for your information only.  NavCIS always talks to the modem at its fastest
  635. speed.  CompuServe will answer at the baud rate set for the node and cause
  636. your modem to switch to that rate also.  Each CompuServe access number may
  637. require a different login script so you can specify the name of the script
  638. here as well.  The name must be 8 characters (do not include the file
  639. extension or path) and the file must be located in the same directory as
  640. you installed NavCIS.  
  641.  
  642. Each node can also be added to the redial list.  If a node that is not
  643. in the redial list is dialed and is busy then the same node is re-dialed.
  644. If a node in the redial list is dialed and is busy then after 5 seconds
  645. the next node number in the redial list is attempted.  This proceeds 
  646. through the list and starts at the top again when done.  If you only have
  647. one node in the redial list then it will be re-dialed every 5 seconds.  If
  648. you remove it from the redial list then it is dialed every 30 seconds.
  649.  
  650. --- SCRIPT LANGUAGE -------------------------------------------------------
  651.  
  652. A script is a text file that contains a script command on each line.  A
  653. line that is blank, starts with a space ' ', or a ';' is treated as a
  654. comment line and is ignored.  Other lines should have the first character
  655. representing the command followed by a space and then the command's
  656. parameters.
  657.  
  658. The commands are as follows:
  659.  
  660.   E <text>        echo the <text> to the screen.
  661.  
  662.   P <numsec>      pause for <numsec> seconds.
  663.  
  664.   W <text>        wait for <text> at the end of an incoming line.
  665.  
  666.   L <text>        wait for <text> anywhere in an incoming line.
  667.  
  668.   N               send user name followed by a CR + LF.
  669.  
  670.   M               send user name.
  671.  
  672.   I               send user ID.
  673.  
  674.   X               send user password.
  675.  
  676.   T <numsec>      change the timeout value for the script.
  677.  
  678.   H               hangup and abort the session.
  679.  
  680.   S <text>        send text out to the modem.
  681.  
  682.   U <text>        send text out to the modem (same as S).
  683.  
  684.   C <filename>    start capture to a file, this will close a previous capture.
  685.  
  686.   C               close previous capture.
  687.  
  688.   O <txt1>|<txt2> look for one string or another anywhere in an incoming line.
  689.  
  690.   Q <txt1>|<txt2> look for one string or another at the end of an incoming line.
  691.  
  692.   R <txt1>|<txt2>|<numsec>
  693.                   look for <txt1> in an incoming line, if not found then
  694.                   send <txt2> every <numsec> seconds until it is found or
  695.                   the timeout has been reached.
  696.  
  697. For the S or U command you can include ^C and ^M in the text.  For the W
  698. or L command you can include ^H or ^G in the text.
  699.  
  700. The following script commands are only implemented in NavCIS PRO and may
  701. be available in SE by the time PRO is released.  They are not guaranteed to
  702. be in SE at any time.  They should not be needed in most cases.  If you have
  703. a place where you must wait for one prompt or another then see if the prompts
  704. have a common character sequence and wait for that sequence.  The commands
  705. from above that are not implemented are:
  706.  
  707.   T, C, O, Q, and R.
  708.  
  709. The login scripts should get NavCIS up to the point where the password has
  710. been sent.  From this point on NavCIS should be given direct control for
  711. it to work properly.  A ^M should be sent by the script after the password
  712. as the last command in the script.  Look at the LOGIN.SCR file as an example
  713. of a login script.
  714.  
  715. Some login scripts shipped with NavCIS SE are listed below.  Others are 
  716. available in section 11 of GO NAVCIS.
  717.  
  718.      CISLOG1.SCR logon to CIS network that allows ^C (default) 
  719.      CISLOG2.SCR logon to CIS network that doesn't respond to ^C 
  720.      DATAPAC.SCR logon to CIS through a DATAPAC network 
  721.      INFONET.SCR logon to CIS through an INFONET network
  722.      TELENET.SCR logon to CIS through a TELENET network 
  723.      TYMNET.SCR  logon to CIS through a TYMNET network
  724.  
  725. For information on what your login script must handle you can GO PHONES
  726. and get node information or ask NavCIS technical support.
  727.  
  728. --- ACCESSING FORUM INFORMATION (messages, headers, etc.) ----------------
  729.  
  730. To get to a forum's information you can either select the FORUMS main menu
  731. option or double click on a forum's icon.  The forum icon is either a
  732. mailbox or a in/out box icon.  Both forms of the icon animate to show
  733. the current status of the forum.  White text indicates that the forum
  734. is selected and black text indicates that it is not selected.  When you do
  735. a NEW or PERFORM ACTIONS session, NavCIS will only act upon the selected
  736. forums.  If none are selected then NavCIS will treat this as if all are
  737. selected.  This feature gives you the ability to specify sub-sets of the
  738. forums quickly.  Again remember that forums that do not appear on the
  739. main screen (marked inactive) are ignored by all online sessions.
  740.  
  741. When you open a forum you will be presented with a window with some buttons on
  742. the left and a sub-window on the right.  The sub-window contains a list of all
  743. outgoing actions for a forum.  You can double click on an action to edit or
  744. delete the action.  The other buttons are defined as:
  745.  
  746.      NEW          - brings you to the first NEW message in the forum.
  747.                     The number of new messages is represented next to the
  748.                     text on the button.  If it is 0 then the new button will
  749.                     bring you to the newest message in the forum.  Every
  750.                     time you do a NEW online session and the forum is active
  751.                     the new message button will show you the new message from
  752.                     that session unless you have not read the last set of
  753.                     new messages.  If you have not read your new messages then
  754.                     the new button will show you the first new message set
  755.                     that you have not read.  When you are reading messages
  756.                     you can reply to them, forward a message, add the thread
  757.                     to the watch bin, and more.  
  758.  
  759.                     During message reading you can use the accelerator keys
  760.                     to move quickly through the messages (ALT-N = next, ALT-P
  761. =
  762.                     previous).  If you use PAGE-DOWN or PAGE-UP to read the
  763.                     message then when you hit the bottom or top of a message
  764.                     and page again, you will go to the next or previous 
  765.                     message.
  766.  
  767.                     Other features are available when reading messages.  To
  768.                     find them look at the buttons that are presented and also
  769.                     look at the window's main menu which will have some 
  770.                     options in it.
  771.  
  772.                     To go from forum to forum without exiting the reading
  773.                     screen you can use the JUMP button.  This is documented
  774.                     below in another section (JUMP BUTTONS).
  775.  
  776.      HEADERS      - shows you the header marking screen.  Here you can
  777.                     mark threads to be downloaded.  You can set some
  778.                     threads to be placed on HOLD.  Threads that are on HOLD
  779.                     are never erased by NavCIS until taken off HOLD.  This
  780.                     lets you keep some headers around till you have time
  781.                     to read the threads associated with them or you decide
  782.                     what you want to do with them.  Double clicking on
  783.                     the header will toggle its HOLD state.  A single click 
  784.                     will toggle its marked state.
  785.  
  786.                     You can also add threads to the Watch Bin at this point.
  787.                     If a thread is in the Watch Bin then any new messages 
  788.                     added to the thread will automatically be downloaded by
  789.                     NavCIS when a header is downloaded for the thread.  You 
  790.                     can remove items from the Watch Bin by going to a forum 
  791.                     and hitting the WATCH BIN button which is described below.
  792.  
  793.                     A Watch Bin item can also delete itself.  When you add an
  794.                     item to the watch bin you can specify a maximum days
  795.                     for it to be active (then it deletes itself).  You 
  796.                     can also specify a number of days where if there is no
  797.                     activity in the thread then it deletes itself.
  798.                     The last setting is the threshold.  If the thread has
  799.                     more replies than the threshold then the header
  800.                     is marked for the next session instead of being
  801.                     downloaded.  All three of these settings can be set to 0 
  802.                     to disable their function.  When reading messages you can
  803.                     also add them to the Watch Bin from the OTHER menu.
  804.  
  805.                     To go from forum to forum without exiting the header
  806.                     screen you can use the JUMP button.  This is documented
  807.                     below in another section (JUMP BUTTONS).
  808.  
  809.      OLD          - This takes you into reading messages at either the
  810.                     very first message in the database or at the point
  811.                     of the first message that isn't compressed.  Even
  812.                     though SE doesn't compress messages it still will let
  813.                     you use the forum setting DAYS BEFORE ARCHIVING to
  814.                     set this entry point into reading messages.
  815.  
  816.                     To go from forum to forum without exiting the reading
  817.                     screen you can use the JUMP button.  This is documented
  818.                     below in another section (JUMP BUTTONS).
  819.  
  820.      SEARCH       - not active in SE.  In NavCIS PRO this will allow you
  821.                     to search for a starting read point based on many
  822.                     different search settings.
  823.  
  824.      CATALOG      - Takes you into the catalog viewing screen.  All library
  825.                     searches are added to their forum's catalog.  You will
  826.                     see the short description for each element and you can
  827.                     at any time switch to viewing the long descriptions.
  828.                     Catalog entries with white text are ones that also have
  829.                     long descriptions.
  830.  
  831.                     To go from forum to forum without exiting the catalog
  832.                     screen you can use the JUMP button.  This is documented
  833.                     below in another section (JUMP BUTTONS).
  834.  
  835.      WATCH BIN    - Pressing this button lets you see the Watch Bin entries
  836.                     for a forum and here you can edit their settings or remove
  837.                     entries.
  838.  
  839.      SETTINGS     - Takes you to the forum's settings.
  840.  
  841. --- FORUM ACTIONS (compose, upload, library searches, etc.) --------------
  842.  
  843. ]--- COMPOSE:
  844.  
  845. To compose messages from scratch you can either drag-and-drop the letter 
  846. template from the right side of the screen over to a forum icon or go to the
  847. ACTIONS menu option and select COMPOSE NEW.  There is also a toolbar icon
  848. that will start a new compose (the icon is the piece of paper with the pencil
  849. signing the red X).  If you select the menu option or the toolbar option then
  850. you must select the forum since the default is mail.  When drag-and-
  851. dropping, the forum is selected for you but you can change it at any time.
  852.  
  853. When you compose you can send Carbon Copies (CC) of the message to other
  854. users.  ALL CARBON COPIES GO OUT VIA E-MAIL since you should not post
  855. duplicate messages in a forum.  
  856.  
  857. When writing e-mail you can specify groups instead of users (a group will
  858. appear in the address list preceded by a '*') but in a forum you can
  859. only send to one original user.  In the CC list you can specify groups
  860. or individuals, even in a forum, since the carbon copies go out through
  861. e-mail.  There is no limit to the CC list except memory.  NavCIS will
  862. split the message into multiple actions to handle CompuServe's maximum
  863. of 50 recipients per e-mail message.  A group does have the limit of
  864. 50 people since NavCIS never splits a group when splitting an action
  865. into multiple actions.  
  866.  
  867. When you compose a letter or send a reply (or even forward a message) you
  868. have the option of having a signature file appended to the end of the message.
  869. This is done automatically if the signature file is present.  A signature
  870. file just consists of one or more lines of text (with embedded macros).
  871. It should not be too long since posting long signatures in forums cost
  872. other people online time and therefore money.  You can have a GLOBAL.SIG
  873. file that handles this task for all forums that do not have their own
  874. signature file and also have signature files that are forum specific.  Just
  875. take the first 8 letters of the GO word and add the .SIG extension and that
  876. is the filename to use.  All of the signature files should be placed in
  877. the DATA subdirectory under the directory where you installed NavCIS.  This
  878. directory is created after running NavCIS the first time.
  879.  
  880. The macros for a signature file are:
  881.  
  882.    ${N}     - user's global name or their forum alias if any.
  883.    ${G}     - user's global name.
  884.    ${I}     - user's ID.
  885.    ${D}     - date the message was written or last edited.
  886.    ${T}     - time the message was written or last edited.
  887.    ${C}     - date the message was posted to CompuServe.
  888.    ${P}     - time the message was posted to CompuServe.
  889.  
  890.    ${V}     - current version of NavCIS.  This is here so that you
  891.               can place it in your NAVCIS.SIG file so that when you
  892.               leave support questions to technical support you don't
  893.               have to tell us the version number.  You just have to
  894.               place this in your signature file.
  895.  
  896.  
  897. These macros can be placed anywhere in the signature file.  If you specify
  898. a time macro then it is a good idea to also include the time zone that you
  899. are in.  CompuServe is a world-wide network so this is very helpful.
  900.  
  901. An example signature file could be as follows (note that the file is
  902. placed between the ==== ==== ==== lines but does not include these lines).
  903.  
  904.         ==== ==== ==== ====
  905.  
  906.   - Fredi Sahzco            | ${D}
  907.     Sahzco Publishing       | ${T} MST
  908.     CIS: ${I}
  909.  
  910.         ==== ==== ==== ====
  911.  
  912. A blank line at the beginning of the file is a very good idea since it
  913. makes sure that the signature always has a line between it and the main
  914. message text.  Be sure that if you use the above sample as a base for your
  915. signature files that you do not include the ==== ==== ==== lines unless you
  916. want them to appear in every message you write (they will <g>).
  917.  
  918. An example filename for the signature file using the example installation
  919. we went over at the beginning of this documentation would be:
  920.  
  921.     C:\DNAV\DATA\GLOBAL.SIG
  922.  
  923. And a signature file for the NavCIS forum would be:
  924.  
  925.     C:\DNAV\DATA\NAVCIS.SIG
  926.  
  927. And a signature file for the NOVB forum would be:
  928.  
  929.     C:\DNAV\DATA\NOVB.SIG
  930.  
  931.  
  932. ]--- UPLOAD E-MAIL FILES:
  933.  
  934. To upload e-mail files you can either drag the package icon from the templates
  935. over to the forum's icon or select the ACTIONS menu FILE TRANSFER option.  You
  936. can only do e-mail upload file transfers as actions in NavCIS SE.  Other types
  937. such as forum uploads and downloads can be done from interactive mode or in
  938. NavCIS PRO through menu actions.  In interactive mode you just tell CompuServe
  939. to download a file and then select B+ protocol and give a filename.  When
  940. CompuServe is ready it will send a sequence of characters telling NavCIS to
  941. start the file transfer.  NavCIS will receive e-mail files automatically when
  942. reading mail and place the files into the DL subdirectory under the directory
  943. you installed NavCIS.  If a file exists with the same name as NavCIS tries to
  944. use for the new file then the new file is renamed incrementally.
  945.  
  946. The same rules apply for Carbon Copies of e-mail files.  You can only use
  947. CC's when uploading to e-mail.  There is no limit to the number of 
  948. recipients.  NavCIS PRO does allow sending one file to multiple forums
  949. using the CC list.
  950.  
  951. Remember that when you e-mail someone a file you can include the name of
  952. the file in the subject so that, as a NavCIS user, NavCIS SE will know
  953. the filename you intended for the file.  If you receive a file this way
  954. then it makes it easier for you to identify the file (the filename is
  955. stated in your e-mail messages for each file received) since you have
  956. the exact filename the sender intended.  If you receive a file that
  957. doesn't include the filename in the subject then hopefully the user's
  958. last name is obvious and NavCIS will use it as the base for the filename.
  959.  
  960. If you upload a file to e-mail as an ASCII FILE then the file will be
  961. uploaded to Compuserve which will then place the text file into the
  962. message as if it was a normal composed message.  This is how you can
  963. send long messages if you can not send it as a binary file.  Usually
  964. this is used when sending files to INTERNET and other networks that
  965. cannot accept binary files from Compuserve.
  966.  
  967. When you receive a large text message that is over 10k in e-mail then
  968. NavCIS will spool the message to a disk file in your DL directory.
  969. This directory is located in the path where you installed NavCIS.
  970. The message will appear in with the rest of your received e-mail
  971. but will inform you that the LONG message was downloaded to a file
  972. and will give you the filename.
  973.  
  974.  
  975. ]--- CATALOG SEARCHES:
  976.  
  977. To do manual catalog searches you can either drag the library search icon
  978. from the templates to a forum or select the ACTIONS menu CATALOG item.  The
  979. library sections that you marked as active in the forum settings will appear
  980. as the default sections for the scan.  You can double click on either
  981. section list to move them from one to another.  The default scan type is
  982. short descriptions.  If you specify a 0 for the age then all files matching
  983. the other criteria are scanned.  Keywords should be separated by spaces.
  984.  
  985. --- OTHER FEATURES -------------------------------------------------------
  986.  
  987. ]--- JUMP BUTTONS:
  988.  
  989. Jump buttons will appear when you are reading mail, marking headers,
  990. or viewing catalogs.  These allow you to jump to the same action in a
  991. different forum without having to leave the current forum.  If you
  992. are reading NEW messages then the Jump button will show other forums
  993. with NEW messages.  The same holds true for viewing OLD messages.
  994. If an * appears next to a forum in the Jump list then that means that
  995. the forum has something you have yet to look at.  For reading messages
  996. this indicates the forum has new messages you have not seen.  For headers
  997. and catalogs it shows the same.
  998.  
  999. ]--- IMPORTING TAPCIS ADDRESS BOOK (USERID.CIS):
  1000.  
  1001. If you import a Tapcis address book file you need to make sure the file
  1002. follows the correct format as specified by the Tapcis 5.x manual.  This
  1003. is as follows:
  1004.  
  1005. username userid | notes
  1006.  
  1007. If you use other formats that Tapcis allows then modify your file to
  1008. this format before importing it.  The "| notes" is not required but
  1009. if you have notes they should only appear after the pipe symbol.
  1010.  
  1011.  
  1012. ]--- EDIT OUTGOING ACTIONS:
  1013.  
  1014. Remember that you can edit any outgoing action up until the time NavCIS
  1015. sends it.  Just go to the forum's window (double click on a forum icon
  1016. or select FORUMS main menu option and select a forum) then double click
  1017. on the action to edit or delete.
  1018.  
  1019.  
  1020. ]--- ONLINE SPEED:
  1021.  
  1022. NavCIS SE will continue to be enhanced to increase its online speed.  By the
  1023. time that NavCIS PRO is shipped then both products will be quicker than
  1024. they are now (not that they are slow, they probably just could be better!).
  1025. A lot is being done to improve the buffering of data received from CompuServe.
  1026.  
  1027.  
  1028. ]--- OTHER FEATURES:
  1029.  
  1030. Not all of NavCIS SE's features are listed or mentioned in this documentation.
  1031. They can be found by experimenting with menu options, checking all buttons,
  1032. and keeping an eye out for menus to appear.  If you do not think that NavCIS
  1033. has a feature then please ask first since it might be that you have not found
  1034. it yet.
  1035.  
  1036.  
  1037. ]--- NON-IMPLEMENTED FEATURES:
  1038.  
  1039. Some of the features that are represented by menu options, toolbar icons,
  1040. and buttons are not active in NavCIS SE.  They will let you know if they are
  1041. not active.  These include the following toolbar icons:
  1042.  
  1043.    Umbrella     (weather reports)
  1044.    Stocks       (stock quotes)
  1045.    FF           (file finders)
  1046.  
  1047. Some menu options that are not active are:
  1048.  
  1049.    CONFIGURATION | IMPORT FILES       (import messages, catalogs, etc from
  1050.                                        other navigators)
  1051.  
  1052.    ACTIONS | WEATHER
  1053.    ACTIONS | STOCKS
  1054.    ACTIONS | FILE FINDER
  1055.  
  1056. ==========================================================================
  1057.  
  1058. Thanks for using NavCIS SE.  We hope that you enjoy it and one day consider
  1059. purchasing our commercial NavCIS PRO product.  If not then we are happy that
  1060. SE satisfies your navigation needs.
  1061.  
  1062.  
  1063.  
  1064.                   Dvorak Development and Publishing Corp.
  1065.  
  1066.        Phone (303) 661-0345            385 S. Pierce Ave.
  1067.                  
  1068.          Fax (303) 661-0635                     Louisville, CO 80027, USA
  1069.  
  1070.                     Technical Support: 71333,12
  1071.                                 Sales: 71333,11
  1072.  
  1073.  
  1074.   
  1075.  
  1076.  
  1077.  
  1078.                                   THANK YOU!
  1079.  
  1080. --- APPENDIX A -------------------------------------- TROUBLE SHOOTING ---
  1081.  
  1082. The following is a list of problems that could occur and a brief explanation
  1083. of how to solve the problem.
  1084.  
  1085. ]--- PROBLEM:  You change your global name in the GLOBAL SETTINGS but
  1086.                NavCIS does not change the name in MAIL but rather only
  1087.                in FORUMS.
  1088.  
  1089.     SOLUTION:  NavCIS SE does not perform this function for E-MAIL.  You
  1090.                must go in an INTERACTIVE session and then:
  1091.  
  1092.                   1. Type GO MAIL <ENTER>
  1093.  
  1094.                   2. At the MAIL! prompt type ADDRESS <ENTER>
  1095.  
  1096.                   3. At the ADDRESS! prompt type NAME <ENTER>
  1097.  
  1098.                   4. Then answer the following questions.  You should
  1099.                      fill out all of the information including your
  1100.                      return address.
  1101.  
  1102. ]--- PROBLEM:  You receive an error 160 when reading mail.
  1103.  
  1104.     SOLUTION:  This means that the MAIL that was read by NavCIS did
  1105.                not follow the expected format.  This could be caused
  1106.                by line noise or an invalid CompuServe configuration.
  1107.  
  1108. ]--- PROBLEM:  NavCIS returns an error 214 or says that it cannot
  1109.                automate a particular forum.
  1110.  
  1111.   SOLUTION 1:  This occurs when CompuServe determines that a forum you
  1112.                have added cannot be automated.  Forums that are not
  1113.                message and library based have this problem.  You can
  1114.                tell if this is the case by seeing if the GO <forumname>
  1115.                presents you with a menu instead of a FORUM! prompt.  If
  1116.                NavCIS sees the menu then it will decide that it cannot
  1117.                deal with the forum.  Most offline navigators cannot.
  1118.  
  1119.   SOLUTION 2:  This could also mean that the forum you intended to go to
  1120.                was not the same one as the GO WORD you provided.  For
  1121.                example if I have NavCIS go to the IBMOS2 forum it will
  1122.                actually present me with a menu of other forums.  I should
  1123.                decide which forums I want NavCIS to access and include
  1124.                the direct GO WORD for that forum.  You can determine
  1125.                the GO WORD by starting an interactive session and GOing
  1126.                to the forum menu.  Then select the forum you would like
  1127.                to visit and watch for the WELCOME TO message.  You will
  1128.                see the GO WORD at the right of that line.  This is the
  1129.                CompuServe PAGE that you really want to access.
  1130.  
  1131.   SOLUTION 3:  Some forums have special questions that they ask new
  1132.                members.  This may include having you accept an
  1133.                agreement or type additional information.  Once you
  1134.                have done this interactively then NavCIS may be able
  1135.                to handle the forum from that point on.
  1136.  
  1137.   SOLUTION 4:  If you have not visited a forum in a while, the forum
  1138.                may cancel you as a member.  You will need to re-join
  1139.                the forum.  NavCIS can auto-detect this in some cases
  1140.                but if it fails then do an interactive session and
  1141.                GO to the forum, then type JOIN and follow the questions
  1142.                asked until you return to the FORUM prompt.  NavCIS PRO
  1143.                handles this situation.
  1144.  
  1145. ]--- PROBLEM:  When reading messages sometimes you cannot get any of
  1146.                the buttons to respond after clicking the mouse on
  1147.                various portions of the screen or bringing up a menu.
  1148.  
  1149.     SOLUTION:  The focus is still on the menu bar or somewhere else
  1150.                on the screen so press <ESC> to revert the focus back
  1151.                to the window as a whole and you can then continue.
  1152.  
  1153. --- APPENDIX B ------------------------------------------- ERROR CODES ---
  1154.  
  1155. 100    - Cannot create a configuration file.
  1156.  
  1157. 101    - Error writing to configuration file.
  1158.  
  1159. 110
  1160.  to
  1161. 119    - Cannot open or create a data file or its indexes.
  1162.  
  1163. 120    - Not enough memory to load all of the forum information.
  1164.  
  1165. 121    - Forum configuration file is corrupt.
  1166.  
  1167. 122    - Too many forums in configuration file.  The added size of all
  1168.          of the forum information is > 64k.
  1169.  
  1170. 123    - Not enough memory to allocate forum section lists.
  1171.  
  1172. 130    - Cannot start an online session with the current configuration.  This
  1173.          means that an important configuration setting has not been set.
  1174.  
  1175. 131    - Cannot open COM port.
  1176.  
  1177. 132    - COM port is no longer accepting output.
  1178.  
  1179. 133    - Cannot write to COM port.
  1180.  
  1181. 140    - LOGIN.SCR file (or appropriate node script) is missing.  This
  1182.          file should be placed in the same directory that contains the
  1183.          NAVCIS.EXE file.
  1184.  
  1185. 141    - A script command in the current script file is not valid.  This
  1186.          can mean that it is not used properly or that it is a command that
  1187.          is not one of the supported script commands.
  1188.  
  1189. 142    - Invalid syntax for a 'P' script command.
  1190.  
  1191. 143    - Invalid syntax for a 'W' or 'L' script command.
  1192.  
  1193. 144    - Timeout while waiting for a specific string from Compuserve.  This
  1194.          could either be during a 'W' or 'L' script command or an internal
  1195.          use of the same command such as waiting for a FORUM prompt.
  1196.  
  1197. 145    - Same as 144 but only for internal commands.
  1198.  
  1199. 150    - Cannot open reset script file.  Only affects versions prior to
  1200.          and including 1.0C.  Please upgrade to current version, OR, you
  1201.          can download RESET.SCR from Lib 11, and place it into your main
  1202.          NAVCIS directory, and it will solve the problem.
  1203.  
  1204. 160    - Invalid E-MAIL message format.  A message read from Compuserve
  1205.          MAIL did not follow the expected format.
  1206.  
  1207. 161    - NavCIS timed out when reading mail.  This means that a prompt
  1208.          that NavCIS was expecting never came or communications stopped
  1209.          for a longer period of time than is accepted.
  1210.  
  1211. 162    - Not enough memory left to read a message.
  1212.  
  1213. 163    - Message buffer overflow.  NavCIS will spool a message out to
  1214.          disk if it is larger than 20k but if anything fails in doing
  1215.          so then NavCIS reports this error.  The message is left in
  1216.          the e-mail and is not deleted.  You can then either try again
  1217.          or interactively download the message as a file.  You should
  1218.          not receive this message unless NavCIS has errors writing to
  1219.          the spool file such as no free disk space and other disk errors.
  1220.  
  1221. 164    - Cannot create a message file.
  1222.  
  1223. 165    - Cannot write to a message file.
  1224.  
  1225. 180    - An unrecognized action was found in the database.
  1226.  
  1227. 181    - Error reading section names.  The forum must at least have one
  1228.          message section for NavCIS to work with it in this release.  If
  1229.          there is at least one message section then there can be any
  1230.          number of library sections including 0.
  1231.  
  1232. 182    - Not enough memory to download the section lists for a forum.
  1233.  
  1234. 183    - Not enough memory to start BPLUS protocol.
  1235.  
  1236. 190    - Not enough memory to allocate and expand the CC: list.
  1237.  
  1238. 191    - A message was attempted to be sent with no user ID's to receive
  1239.          the mail.  This could be caused by using a group when composing
  1240.          and then deleting all members before sending the message.
  1241.  
  1242. 192    - An invalid group was used as a recipient of a message.
  1243.  
  1244. 200    - Cannot open a data file (CATALOG.*) or its indexes.
  1245.  
  1246. 201    - Cannot create a data file (CATALOG.*) or its indexes.
  1247.  
  1248. 210    - Bad filename given when trying to download from Compuserve.
  1249.  
  1250. 211    - A download failed.
  1251.  
  1252. 212    - An invalid library number was given when trying to access
  1253.          a library either for a catalog search or a file transfer.
  1254.  
  1255. 213    - The catalog information read was of an invalid format.
  1256.  
  1257. 214    - The forum that you attempted to make NavCIS access is one that
  1258.          cannot be automated.  This is the case with forums that have
  1259.          numbered menus and aren't really message/library based forums.
  1260.  
  1261. End of WNAVCIS.DOC           --version 1.1--            Oct. 22, 1993
  1262.  
  1263.