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Text File  |  1999-05-01  |  3.4 KB  |  71 lines
  1. [FAQ] Wen.Suite 3
  2.  
  3. *Q: Mon ancien numéro de série ne marche pas avec WS3
  4.  
  5. R1: Si possédez un des anciens numéros d'enregistrement à WS2, c'est à dire
  6. ceux dont la clé est composée des caractères [0..9][A..Z][a..z], vous devez
  7. nous envoyer un mail pour recevoir un numéro d'enregistrement mis à jour.
  8. Avec les nouveaux numéros d'enregistrement, la clé est composée de 16
  9. chiffres haxadécimaux [0..9][A..F]. Vous pouvez saisir les lettres [A..F]
  10. indifféremment en minuscules ou en majuscules.
  11.  
  12. R2: Le numéro de série est composé de 3 groupes. Le premier représente le
  13. numéro de série proprement dit, il peut faire 3 ou 4 chiffres selon le cas,
  14. le champ de saisie est prévu pour 4 chiffres, si vous n'en avez que 3 vous
  15. ne devez pas entrer de quatrième chiffre (à la rigueur, faites précéder le
  16. numéro par des zéros). Cette remarque s'applique également au troisième
  17. groupe qui peut faire 1, 2 ou 3 chiffres alors que 3 sont prévus dans la
  18. boite de dialogue. Par exemple, vous pouvez entrer un numéro de série du
  19. genre "100-1234567890ABCDEF-9" de la façon suivante "0100-123456789ABCDEF-009"
  20. vous n'aurez ainsi aucun problème.
  21.  
  22. R3: Pour être certain que l'enregistrement est correct, ouvrez le menu
  23. FICHIERS / A PROPOS et vérifiez si le numéro de licence est correct.
  24.  
  25.  
  26. *Q: Sur mon ordinateur (Magic PC, Magic Mac en particulier) l'affichage des
  27. images est correct en 65000 couleurs mais est complètement brouillé en 256
  28. couleurs.
  29.  
  30. R: Dans tous les cas où l'affichage ne se fait pas sur un Atari d'origine
  31. (donc sur une carte graphique d'origine PC), il faut aller dans le menu
  32. OPTIONS / AFFICHAGE / GRAPHIQUE et cocher CARTE GRAPHIQUE: ISA/PCI.
  33. Après cela sauvez les options (menu OPTIONS / SAUVER INF), quittez WS
  34. et relancez-le (l'initialisation du mode graphique ne se fait qu'au
  35. démarrage).
  36.  
  37.  
  38. *Q: Je n'arrive pas a avoir un affichage correct en 32000 couleurs.
  39.  
  40. R: Le mode graphique 16 bits (65000 couleurs) est préféreble au mode 15 bits
  41. (32000) couleurs. Comme toutes les cartes graphiques permettent d'avoir
  42. accès aux deux modes, passez en 65000 couleurs pour un affichage correct.
  43. Rappel des modes graphiques supportés par WS:
  44. -monochrome: OUI
  45. -4 couleurs: Géré comme du monochrome (vrai 4C en préparation)
  46. -16 couleurs: OK (non testé sur les cartes graphiques PC)
  47. -256 couleurs: OK (toutes cartes: modes shifter ou packbits)
  48. -32000 couleurs: NON, passez en 65000 couleurs
  49. -65000 couleurs: OUI (toutes cartes: modes Motorola ou Intel RRRRRGGGGGGBBBBB)
  50. -16M (24 bits): Fonctionne sur certaines cartes graphiques
  51. -16M (32 bits): Fonctionne sur certaines cartes graphiques
  52.  
  53.  
  54. *Q: Après avoir installé avec succès WS sur mon disque dur, je l'ai changé
  55. de répertoire et maintenant il plante.
  56.  
  57. R: Les fichiers WENSUITE.INF et WENSUITE.CTX contiennent l'installation de
  58. WS, si vous déplacez WS sur votre disque dur, vous devez les effacer pour que
  59. WS puisse correctement se recréer une configuration.
  60.  
  61.  
  62. *Q: Le cache HTML de WenSuite ne fonctionne pas dans tous les cas, des fois
  63. WenSuite retourne chercher des fichiers qui viennent juste d'être récupérés.
  64.  
  65. R: Certains serveurs ont une notion curieuse de la commande HTTP
  66. "If-Modified-Since" qui permet de gérer le cache. Ils ont en effet besoin de
  67. la date de création du fichier sur le serveur WEB alors que la date de
  68. récupération du fichier par WS peut parfaitement convenir. Nous avons pris
  69. en compte ce problème, et ceci sera réglé sous peu.
  70.  
  71.