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Text File  |  1994-04-19  |  992 b   |  28 lines
  1. Distributed Call Center - Unifi Communications Corp.
  2.  
  3. KEYWORDS: LAN, Local Area Network (LAN)                , 508     
  4.  
  5. Total ACD Application
  6.  
  7. The Distributed Call Center is a software-based multi-featured automatic call
  8. distribution system that runs on 80386- and 80486- based systems running the
  9. UNIX operating system. It intelligently handles call transactions and provides
  10. instant links to geographically dispersed host computers for incoming call
  11. management applications such as customer service, sales support, and help
  12. desk
  13.  
  14. Based in Unifi's PhoneServer software, the Distributed Call Center allows users
  15. to control and manage the power and intelligence of the public telephone
  16. network. It eliminates the need for customer promise switching equipment and
  17. enables businesses to directly integrate the system with existing MIS
  18. applications.
  19.  
  20.  
  21.  
  22. Unifi Communications Corp.
  23. Tel: (508) 663-7570
  24. Toll free: (800) GO - UNI FI        
  25. Fax: (508) 663-7543
  26. Bill Thompson
  27. V.P., Sales & Marketing
  28.