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Text File  |  1994-04-06  |  8.0 KB  |  220 lines
  1. SETUP.TXT: Defect Control System for Windows
  2. ============================================
  3.  
  4. Table of Contents
  5. -------------------------------------------------------------
  6. 1. Introduction
  7. 2. General Setup Notes
  8. 2.1.  Use of DOS APPEND
  9. 2.2.  Use of TSR's
  10. 2.3.  File Access Problems
  11. 3. Upgrading from Previous Versions of DCS
  12. 4. Changing from a Single Workstation to Network Installation
  13. 5. Changing Your Network Configuration
  14. 6. Setup Error Messages
  15. 7. Uninstalling DCS
  16. -------------------------------------------------------------
  17.  
  18. 1. Introduction
  19.  
  20. This file contains information about problems that may occur while
  21. running DCS Setup and describes problems that can occur when using
  22. terminate-and-stay-resident (TSR) programs or drivers with DCS Setup.
  23. If you are using a TSR or if you encounter problems installing DCS,
  24. read this document before running Setup again.
  25.  
  26. Information specific to installing Defect Control System on various
  27. network operating systems is available in the NETWORKS.TXT file on
  28. Disk 1 of the DCS installation disks.
  29.  
  30.  
  31. 2. General Setup Notes
  32.  
  33. 2.1. Use of DOS APPEND
  34.  
  35. Do not use the DOS APPEND utility with Windows.  It prevents Windows
  36. and Windows-based applications from creating valid Well-Formed-Path
  37. (WFP) names for the files they are using.  (A WFP is the complete name
  38. of a file, including the drive letter and full path specification,
  39. starting from the root directory.)
  40.  
  41. If you receive an "Unable to copy or decompress file" message while
  42. running DCS Setup, this could be the cause.
  43.  
  44. 2.2. Use of TSR's
  45.  
  46. As discussed in the Windows SETUP.TXT (located in your Windows
  47. directory), many terminate-and-stay-resident (TSR) programs and
  48. drivers can cause problems when running Windows and Windows
  49. applications.  If you experience unexpected errors while installing or
  50. running Defect Control System, try removing unnecessary TSR programs
  51. from your CONFIG.SYS or AUTOEXEC.BAT files.
  52.  
  53. 2.3. File Access Problems
  54.  
  55. The most likely cause of error messages such as "Unable to create
  56. file", "Unable to delete file", or "Unable to write file" are a lack
  57. of appropriate network permissions in the destination directory or
  58. files in the destination directory being marked as read-only.  These
  59. messages usually only happen when you are updating an existing DCS
  60. installation.
  61.  
  62. If you are installing to a network file server, ensure that you have
  63. the proper permissions in the destination directory.  You need
  64. permission to create files, create directories, write files, and
  65. delete files.
  66.  
  67. Also, ensure that no files in the DCS installation directory are
  68. marked as read-only.  Use the DOS ATTRIB command to view or change
  69. file attributes.
  70.  
  71.  
  72. 3. Upgrading from Previous Versions of DCS
  73.  
  74. DCS Setup is capable of creating a new installation of DCS, or
  75. upgrading a previous installation to Version 1.2.  You will be prompted
  76. with the option to update or reinstall.  Please ensure all users are
  77. logged out of DCS before running Setup.
  78.  
  79. If you choose update, Setup will only copy new executable files and
  80. help files.
  81.  
  82. If you choose the reinstall option, Setup will copy the complete set of
  83. files.  You will be prompted before your existing database project
  84. files will be overwritten.  However, you should note that reinstall
  85. always copies over the database files in the CLONE directory.  If you
  86. have followed the procedure to create a template database outlined in
  87. the Administrator's Reference, you should not use reinstall.
  88.  
  89.  
  90. 4. Changing from a Single Workstation to Network Installation
  91.  
  92. If you own a multi-workstation license of DCS and would like to upgrade
  93. an existing DCS 1.0 or 1.1 Single Workstation installation to make it
  94. network aware, follow the procedures below.  To prevent any risk of
  95. loss of data, please make a backup before proceeding.
  96.  
  97.   If the Single Workstation installation is on a local disk
  98.   ---------------------------------------------------------
  99.  
  100.   1) With the Windows File Manager (or DOS XCOPY), move the
  101.      entire DCS directory (and all subdirectories) to the
  102.      desired location on your network file server.
  103.  
  104.   2) If you have followed the "Creating a Template Database"
  105.      procedure outlined in the Administrator's Reference,
  106.      save the contents of the ...\DCS\CLONE directory to
  107.      a temporary directory.
  108.  
  109.   3) Delete the DCS.INI file located in your Windows directory.
  110.  
  111.   4) Run DCS Setup.  When prompted for the destination directory,
  112.      specify the location on your network file server that you
  113.      created in Step 1.
  114.  
  115.   5) Setup will prompt you before overwriting any project databases.
  116.      To retain your existing databases, be sure to answer "No" to
  117.      these questions.
  118.  
  119.   6) If Step 2) applied to you, copy the saved files back to
  120.      the ...\DCS\CLONE directory.
  121.  
  122.   If the Single Workstation installation is already on a network server
  123.   ---------------------------------------------------------------------
  124.  
  125.   1) Run DCS Setup.  Select "Update Existing Installation".
  126.  
  127.   2) When asked if you wish to keep your existing configuration,
  128.      answer "No".  Setup will then let you select a network
  129.      configuration.  Choose the server configuration that matches
  130.      your environment.
  131.  
  132.  
  133. 5. Changing Your Network Configuration
  134.  
  135. You may change the network configuration which you originally specified
  136. to DCS Setup using the following procedure:
  137.  
  138.    1) Run Setup from the DCS installation disks
  139.    2) Setup should recognize the existing installation and prompt
  140.       you to update or reinstall.  Choose "Update Existing
  141.       Installation".
  142.    3) Setup will ask you if you wish to keep your existing network
  143.       configuration.  Answer "No".
  144.    4) Follow the instructions on the screen to specify a
  145.       different network configuration.
  146.  
  147.  
  148. 6. Setup Error Messages
  149.  
  150. DCS database drive is invalid
  151.  
  152.   DCS found an existing reference to a database directory, but the drive
  153.   was not mounted.  Mount the drive.
  154.  
  155. DCS help drive is invalid
  156.  
  157.   DCS found an existing reference to a database directory, but the drive
  158.   was not mounted.  Mount the drive.
  159.  
  160. Directory DirectoryName missing files
  161. Directory DirectoryName not defined in DCS.INI
  162. Entry EntryName not defined in DCS.INI or DCSSYS.INI
  163.  
  164.   The DCS.INI or DCSSYS.INI file has been edited or corrupted.  Use
  165.   the following procedure to recover:
  166.  
  167.   1) Backup your current installation
  168.   2) Delete DCS.INI located in your Windows directory
  169.   3) Reinstall specifying the existing installation directory as
  170.      the target directory.  You will be prompted with the message:
  171.  
  172.         Setup has detected an existing project:
  173.  
  174.         "Old Project Name"
  175.  
  176.         Replacing this project with:
  177.  
  178.         "New Project Name"
  179.  
  180.         will destroy the existing project's data.
  181.         Do you wish to replace the database?
  182.  
  183.      You should answer "No" if you wish to retain your existing
  184.      project data.
  185.  
  186. Insufficient disk space on drive x:
  187.  
  188.   Choose another target disk or cancel the installation and remove files
  189.   from your disk.
  190.  
  191. Target location cannot be the same as source
  192.  
  193.   DCS cannot install on top of itself.  Choose another target directory.
  194.  
  195. Unable to copy or decompress file: filename
  196. Unable to create directory: DirectoryName
  197. Unable to delete file: filename
  198. Unable to mark file attribute: filename
  199. Unable to write DCSSYS.INI or DCS.INI
  200. Unable to write project name file
  201.  
  202.   Indicates that a file or directory which is part of the DCS
  203.   installation could not be copied, written, deleted, created, or
  204.   marked with an attribute.  Check the following:
  205.  
  206.   1) If you are in a network environment, make sure you have the
  207.      necessary permissions to copy and create files.
  208.   2) Ensure you are not running the DOS APPEND command.
  209.   3) Make sure the destination directory has no read-only files.
  210.  
  211.  
  212. 7. Uninstalling DCS
  213.  
  214. Make a backup of your DCS directory, including all subdirectories.
  215.  
  216. Use the Windows File Manager to delete the DCS directory, including
  217. all subdirectories.
  218.  
  219. Finally, delete the DCS.INI file located in your Windows directory.
  220.