home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Microsoft Bookshelf CD-ROM Reference Library / BOOKSHELF.ISO / book / forms / xywrite / vcomplai < prev    next >
Text File  |  1987-08-31  |  1KB  |  2 lines

  1.                           [COMPLAINT TO A VENDOR]       General rules:             * Explain, in detail, just what your complaint is.            * Ask for a solution.            * Do  not threaten or attack supplier, or use language              that will put him/her on the defensive.«PG»                                  COMPANY                                 ADDRESS                             CITY, STATE ZIP       Date       Name     Address     City, State Zip      Dear            ,           We are  calling your  attention to  a serious  problem in the     performance of our contract for [project].           As  we  have  previously  stated  in telephone conversations,     [statement of problem].           We urge you to  take  all  steps  necessary  to  complete the     project  according  to  the  contracted  terms.    If  we  are not     satisfied within a week that appropriate measures are being taken,     we will consult our attorneys.           Please assure  us by return mail that you are taking steps to     resolve these problems.      Sincerely,        Name     Title
  2.