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Text File  |  1987-08-31  |  1KB  |  44 lines
  1.                     [COMPLAINT TO A VENDOR]
  2.  
  3.  
  4. General rules:
  5.      
  6.        * Explain, in detail, just what your complaint is.
  7.        * Ask for a solution.
  8.        * Do not threaten or attack supplier, or use languageì
  9.          that will put him/her on the defensive.
  10. .paè                            COMPANY
  11.                             ADDRESS
  12.                         CITY, STATE ZIP
  13.  
  14.  
  15. Date
  16.  
  17.  
  18. Name
  19. Address
  20. City, State Zip
  21.  
  22. Dear            ,
  23.  
  24.      We are calling your attention to a serious problem inì
  25. the performance of our contract for [project].
  26.  
  27.      As we have previously stated in telephoneì
  28. conversations, [statement of problem].
  29.  
  30.      We urge you to take all steps necessary to completeì
  31. the project according to the contracted terms.  If we areì
  32. not satisfied within a week that appropriate measures areì
  33. being taken, we will consult our attorneys.
  34.  
  35.      Please assure us by return mail that you are takingì
  36. steps to resolve these problems.
  37.  
  38. Sincerely,
  39.  
  40.  
  41.  
  42. Name
  43. Title
  44.