home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Media Share 9 / MEDIASHARE_09.ISO / bbsdoor / wwiz0792.zip / ART2 < prev    next >
Text File  |  1992-06-05  |  5KB  |  141 lines
  1. Most Common Questions and Answers
  2. Microsoft Windows Operating System Version 3.1
  3.  
  4. Q: What could be causing printing problems that didn't occur
  5.    in Windows version 3.0?
  6.   
  7. A: When you set up Windows 3.1, some printer drivers may not
  8.    get updated correctly. To make sure your printer driver was 
  9.    updated correctly, do the following.
  10.     
  11.    1. Remove the printer driver that you are using from your 
  12.       system. Run Control Panel and choose Printers. Select the
  13.       printer driver and choose the Remove button.
  14.    
  15.    2. Use File Manager to change to the WINDOWS\SYSTEM directory.
  16.       Select the printer driver filename and press the DEL key.
  17.    
  18.    3. Reinstall the printer driver by running Control Panel 
  19.       and choosing Printers. Choose the Add button, select your
  20.       printer, and choose the Install button.
  21.    
  22.    Note: By reinstalling your printer driver, almost all 
  23.    (90 percent of) TrueType and third-party printing problems
  24.    will be corrected.
  25.    
  26.       
  27. Q: When I print in landscape mode on a Linotronic printer,
  28.    the Encapsulated PostScript (EPS) graphic portions of the
  29.    document are rotated. Why?
  30.    
  31. A: If you are using the Linotronic or another PostScript
  32.    printer driver, try adding the following line to the 
  33.    [ModelName,Port] section of the WIN.INI file. This is the
  34.    section that says [Linotronic 200/230,LPT1], and not the
  35.    section that says [PostScript,LPT1]:
  36.    
  37.       LandScapeOrient=270
  38.    
  39.    
  40. Q: Can I use TrueType fonts with my Hewlett-Packard (HP)
  41.    DeskJet printer?
  42.       
  43. A: The printer drivers supplied by Hewlett-Packard do not
  44.    support TrueType fonts. You can use the DeskJet printer
  45.    driver that comes with Windows 3.1, but it does not support
  46.    Hewlett-Packard scalable fonts.
  47.    
  48.    
  49. Q: Can I print in color using my Hewlett-Packard (HP) 
  50.    DeskJet 500c printer?
  51.    
  52. A: Using the printer driver supplied by Hewlett-Packard,
  53.    you can print in color using this printer. However, printer
  54.    drivers supplied by Hewlett-Packard do not support TrueType
  55.    fonts. If you want to use TrueType fonts, you can use the
  56.    printer driver that comes with Windows 3.1; however, you 
  57.    won't be able to print in color.
  58.       
  59.    
  60.    Applications:
  61.    
  62. Q: Since upgrading from Windows 3.0 to version 3.1, I can no
  63.    longer use the OLE features in Excel or Word for Windows. 
  64.    Why?
  65.    
  66. A: If you upgrade from Windows 3.0 to Windows 3.1, and you 
  67.    had installed in Windows 3.0 an application that supports 
  68.    object linking and embedding OLE), Windows 3.1 may not 
  69.    recognize the OLE database. You need to update the database,
  70.    which is a file named REG.DAT. To update the REG.DAT file, 
  71.    do the following:
  72.    
  73.    1. From the File menu in Program Manager, choose the Run 
  74.       command.
  75.    
  76.    2. In the Command Line box, type:
  77.    
  78.     regedit
  79.    
  80.    The Registration Information Editor appears.
  81.    
  82.       3. From the File menu, choose the Merge Registration File.
  83.    
  84.    4. Select the registration file that corresponds to the OLE
  85.       server application you are using. For example, if you are 
  86.       using Microsoft Publisher, choose MSPUB.REG.
  87.    
  88.    5. Choose the OK button.
  89.    
  90.       
  91. Q: When I tried to upgrade to Windows 3.1 using DR-DOS 6.0,
  92.    I received the following error message. Why? 
  93.    
  94.       Standard Mode: Fault in MS-DOS Extender
  95.     
  96. A: Microsoft can only ensure the stability of Windows 3.1
  97.    running on MS-DOS or PC-DOS versions 3.1 or later. Digital
  98.    Research has announced the availability of a software update
  99.    for running Windows with DR-DOS. Microsoft neither endorses
  100.    nor ensures the stability of Windows 3.1 running on DR-DOS
  101.    either with or without the Digital Research software update.
  102.    
  103.    
  104. Q: Does SMARTDrive make my system run more slowly in 
  105.    Windows 3.1?
  106.       
  107. A: If SMARTDrive is set up to use double buffering, it is
  108.    going to run more slowly than without double buffering. To
  109.    make SMARTDrive faster when it is using double buffering,
  110.    try adding the /L switch to the SMARTDrive command line in
  111.    your AUTOEXEC.BAT file. This switch forces SMARTDrive to load
  112.    its buffer "low," into conventional memory. 
  113.    
  114.    Note: When your hard disk requires the use of double 
  115.    buffering, Windows places a SMARTDrive command in your 
  116.    CONFIG.SYS file as well as in your AUTOEXEC.BAT file. You
  117.    must place the /L switch on the command line in your 
  118.    AUTOEXEC.BAT file.
  119.    
  120.    
  121. Q: In my CONFIG.SYS file, I have the line:
  122.       
  123.       DEVICE=C:\WINDOWS\SMARTDRV.EXE /DOUBLE_BUFFER
  124.    
  125.    Why is it there? And why can't I run Windows in 386 enhanced
  126.    mode even through I have a 386 computer with 4 megabytes of
  127.    memory?
  128.    
  129. A: When Windows is set up, it tests to see if it can 
  130.    understand the hard drive. If the hard drive uses a SCSI 
  131.    controller or a caching controller, then Windows adds the line 
  132.    DEVICE=C:\WINDOWS\SMARTDRV.EXE /DOUBLE_BUFFER to CONFIG.SYS. 
  133.    Sometimes, double buffering may not be activated even though 
  134.    you have the line in CONFIG.SYS. If you have a SCSI controller
  135.    and double buffering is not active, then you may not be able to
  136.    run Windows in 386 enhanced mode. To force double buffering,
  137.    add a + to the end of the SMARTDrive (SMARTDRV.EXE line):
  138.       
  139.     DEVICE=C:\SMARTDRV.EXE /DOUBLE_BUFFER+
  140.    
  141.