home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Internet News 1998 November / InternetNews_1998_11.iso / pc / MANUALE.TXT < prev    next >
Text File  |  1998-11-22  |  50KB  |  1,071 lines

  1. ======================================================================
  2.            Kit Telecom Italia Net (TIN) - ver. 3.2 per Windows 
  3. ======================================================================
  4.  
  5. CORRETTO USO DI QUESTO DOCUMENTO: il testo di questo file (manuale.txt
  6. ) Φ scritto su max 71 colonne per facilitarne la STAMPA (impostare 
  7. margini sin. e destro = 10 mm in 'File'/'Imposta pagina'). 
  8. In caso di problemi di lettura, ingrandire a tutto schermo la finestra
  9. in cui il testo Φ visualizzato.
  10.  
  11. ======================================================================
  12.                         Informazioni generali
  13. ======================================================================
  14.  
  15. Il presente documento contiene una serie di istruzioni che vi 
  16. guideranno alla corretta installazione del kit TIN, pi∙ un elenco 
  17. continuamente aggiornato di consigli per la risoluzione di problemi 
  18. generati da particolari situazioni e configurazioni del PC. 
  19. Consigliamo pertanto di procedere ad una attenta lettura dei contenuti 
  20. PRIMA di procedere alla installazione del software o, meglio, di 
  21. STAMPARE questo file per poterlo consultare quando necessario nel 
  22. corso della installazione.
  23.  
  24. La data dell'ultimo aggiornamento dei contenuti della presente 
  25. versione del file Φ:    01/10/1997
  26. Eventuali versioni pi∙ recenti di questo file sono disponibili 
  27. all'indirizzo Internet:    http://how.tin.it/prodotti/guidakit.htm
  28.  
  29. Nel Vostro kit troverete: 
  30. - questo file (manuale.txt) accessibile anche da Risorse del Computer,
  31.   facendo click col tasto destro del mouse sull'icona corrispondente 
  32.   alla Vostra unitα CD, e scegliendo 'Apri' sul menu a tendina 
  33.   visualizzato.
  34. - il software di connessione e navigazione da installare
  35. - un programma di introduzione al mondo di Internet
  36.  
  37. ======================================================================
  38.                               Contenuti
  39. ======================================================================
  40.  
  41.  
  42. 1    Kit TIN Pstn per WINDOWS 95
  43. 1.1  Installazione del kit PSTN 
  44. 1.2  Note sul collegamento ISDN 
  45. 1.3  Deinstallazione 
  46.  
  47. 2    Kit TIN Pstn per WINDOWS 3.x
  48. 2.1  Installazione del kit PSTN 
  49. 2.2  Note sul collegamento ISDN 
  50. 2.3  Deinstallazione
  51.  
  52. 3    Soluzioni a possibili problemi 
  53.  
  54. 4    Stringhe di inizializzazione modem 
  55.  
  56.  
  57. ======================================================================
  58.                    1    Kit TIN Pstn per Windows 95
  59. ======================================================================
  60.  
  61. Il kit TIN Φ fortemente integrato con le funzionalitα di Windows 95, 
  62. ed Φ tale da autoinstallare le componenti di Windows 95 necessarie 
  63. alla connessione eventualmente non presenti: il modem, l'Accesso 
  64. Remoto, il protocollo TCP/IP (tutte o in parte); al riavvio del PC 
  65. (necessario ad un certo punto dell'installazione) sarα semplicemente 
  66. chiesto di inserire il CD-ROM (o i floppy) di Windows 95 se qualcuna 
  67. delle componenti citate non risulti giα installata.
  68.  
  69. Requisiti minimi di Sistema:
  70. - Memoria RAM: 8 Mb (preferibili 16 Mb)
  71. - Processore: 486, clock consigliato 66 MHz 
  72.  
  73. - Per la corretta fruizione di 'Pianeta Internet':
  74.   - Risoluzione video impostata a 800x600
  75.   - Scheda audio con diffusori
  76.  
  77.  
  78.  
  79. 1.1 - Installazione del kit PSTN (Internet Explorer)
  80.  
  81. - AVVERTENZA per gli utenti che hanno una scheda LAN installata: 
  82.   si consiglia, prima di avviare l'installazione del software di 
  83.   connessione/navigazione, di prendere visione del primo paragrafo
  84.   della sezione 3 - Soluzioni a possibili problemi del manuale.  
  85.  
  86. - Nel caso si decida di procedere alla consultazione di 
  87.   'Pianeta Internet', fare doppio click sull'icona 'GUIDATIN.EXE'
  88.   nella cartella 'Pianeta' del CD TIN (o nella directory dedicata 
  89.   al software TIN su CD contenenti altre applicazioni) ovvero, in
  90.   Windows 95, facendo click sulla cartella 'Pianeta Internet' 
  91.   della maschera di setup visualizzata dopo aver inserito il CD 
  92.   TIN nel lettore.
  93.  
  94. - L'installazione del software di navigazione parte facendo click
  95.   sulla cartella 'Internet Explorer' della maschera di setup 
  96.   visualizzata dopo aver inserito il CD nel lettore.
  97.   Se non disponete del CD Telecom Italia Net, ma il software TIN
  98.   si trova all'interno di una cartella di un CD contenente altre 
  99.   applicazioni, aprite la cartella 'Win95' (relativa alla directory
  100.   dedicata a TIN) e fate doppio click sul programma 'msie30.exe'. 
  101.   
  102. - Dopo aver letto ed accettato i termini del contratto Microsoft e 
  103.   terminata l'estrazione dei file di installazione, viene chiesto 
  104.   se si desidera selezionare i componenti da installare:
  105.     NO: avvia l'installazione completa del kit (browser pi∙ 
  106.         altri programmi, tra cui posta e news). SCELTA 
  107.             CONSIGLIATA.
  108.     SI: consente di rinunciare alla installazione di alcune
  109.             componenti. 
  110.  
  111. - Segue la richiesta di selezione della cartella principale in cui
  112.   il kit verrα installato: consigliamo di non cambiare il default
  113.   (ci≥ faciliterα l'individuazione della posizione dei file in 
  114.   caso di necessitα)
  115.  
  116. - Scelto il percorso di installazione (confermando con OK), inizia 
  117.   la copia dei file, al termine della quale sarα necessario 
  118.   riavviare il computer.
  119.  
  120. - A riavvio avvenuto, probabilmente si dovrα attendere qualche 
  121.   secondo necessario per rilevare la eventuale mancanza di 
  122.   qualcuna delle componenti necessarie alla connessione: in questo
  123.   caso, sarα segnalata la necessitα di inserire il CD (o i floppy)
  124.   di Windows95. Effettuate questa operazione quando richiesto e 
  125.   procedete spingendo 'OK'.
  126.  
  127. - Nell'eventualitα che sui dischi (o CD) di Windows95 non vengano 
  128.   trovati alcuni file con estensione .scp (cis.scp, pppmenu.scp, 
  129.   ...) o successivamente altri file tra cui smmsscrpt.dll e quelli 
  130.   scripter.* (ad es. scripter.hlp), alla richiesta di ciascuno di 
  131.   detti file proseguire con 'Ignora'.
  132.   Tali file sono inessenziali ai fini della connessione a TIN.
  133.  
  134. - Se non avete alcun modem installato, verrα visualizzata la maschera
  135.   di installazione nuovo modem: selezionate 'Non rilevare il Modem', 
  136.   agite sul tasto 'Avanti', inserite il floppy (fornito dal 
  137.   costruttore del modem) col file descrittore
  138.   del modem da installare: con 'Sfoglia' trovate la directory 
  139.   contenente l'opportuno file con estensione -.inf.
  140.   Procedete fino alla visualizzazione della maschera di scelta della
  141.   porta COM, selezionate la COM opportuna e agite su 'Avanti'.
  142.  
  143.   Se in 'Pannello di controllo'/'Modem', avete pi∙ di un modem, prima
  144.   di procedere al setup del kit, si consiglia di lasciare istallato
  145.   il solo modem con cui si desidera collegarsi a TIN: solo cos∞ si 
  146.   potrα essere certi che il kit effettui la configurazione automatica 
  147.   della connessione sul modem desiderato. (Successivamente sarα 
  148.   possibile anche installare altri modem senza limitazioni). 
  149.  
  150. - Rispondete 'OK' alla eventuale richiesta di riavvio.
  151.  
  152. - Al riavvio del PC, dipendentemente dalla precedente configurazione 
  153.   della Vostra macchina, Vi potrα essere richiesto (non 
  154.   necessariamente nell'ordine): 
  155.       - di inserire un nome di accesso ed una password per Reti MS;
  156.       - di inserire un nome di accesso ed una password per Windows95;
  157.   La richiesta Φ normale per gli utenti connessi ad una rete locale:
  158.   in questo caso l'account da inserire Φ quello solito per collegarsi
  159.   alla LAN.
  160.   In caso contrario (non siete utenti LAN), per evitare che essa si 
  161.   ripresenti successivamente, inserite username e password nulle. 
  162.   Se neanche ci≥ dovesse essere sufficiente, inserite (in 
  163.   corrispondenza della prima richiesta) una coppia facile da 
  164.   ricordare (ad es.: tin, tin). Alla seconda (eventuale) richiesta 
  165.   si pu≥ ovviare premendo 'Annulla'.
  166.  
  167. - Una volta in Windows 95, partirα automaticamente la procedura di
  168.   registrazione o (se giα possedete una username ed una password 
  169.   di navigazione su Internet) di configurazione di un accesso. 
  170.   Se per qualche motivo la procedura non partisse automaticamente, 
  171.   fate doppio click sulla icona 'Internet' presente sulla scrivania.
  172.  
  173.   Ricordate, prima di effettuare qualsiasi connessione (compresa 
  174.   quella di registrazione), di assicurarvi che il Vostro modem
  175.   sia correttamente inizializzato (almeno ATX3 come init-string, vedi
  176.   sezione 4 - 'Stringhe di inizializzazione modem' del manuale) e di
  177.   settare la cifra per l'accesso alla linea esterna ('Pannello di 
  178.   controllo'/'Modem'/'Proprietα di composizione' del modem 
  179.   installato) nel caso in cui effettuiate la chiamata da un derivato
  180.   di centralino. 
  181.   Nel caso non siate sicuri di ci≥, uscite dalla procedura di
  182.   registrazione con l'apposito tasto 'Fine', effettuate i controlli e
  183.   le eventuali modifiche di impostazione del modem da utilizzare, e
  184.   riattivate la procedura facendo doppio click sulla icona 'Internet' 
  185.   presente sulla scrivania.
  186.  
  187. - La procedura prevede la possibilitα di registrarvi come nuovo 
  188.   utente in maniera automatica (Registrazione Online): in questo caso
  189.   vi collegherete ad un server di registrazione che validerα i dati
  190.   che avrete inserito e trasferirα sul Vostro PC un file di 
  191.   configurazione automatica dell'accesso al nodo (POP) scelto e delle
  192.   opzioni del browser.
  193.   ATTENZIONE: una volta avviata, la procedura di registrazione-
  194.   configurazione va percorsa fino in fondo. Non Φ possibile cioΦ
  195.   registrarsi e poi interrompere senza accettare il download del
  196.   file di configurazione automatica.
  197.  
  198.   La fase di connessione/ricerca del server potrα richiedere qualche
  199.   secondo: attendete che la connessione sia completata e che vi sia 
  200.   presentata la prima schermata del server, su cui troverete
  201.   indicazioni su come procedere. 
  202.   Durante la fase di trasferimento del file di configurazione,
  203.   attendete tutto il tempo necessario (alla fine del processo un 
  204.   messaggio vi avvertirα che il PC Φ pronto per la connessione ad 
  205.   Internet) SENZA disconnettere o chiudere alcunchΘ.
  206.  
  207.   Nel caso abbiate delle difficoltα a registrarvi online, potrete
  208.   utilizzare l'opzione riservata a chi giα possiede un account 
  209.   Internet, naturalmente dopo aver ricevuto tutti i parametri
  210.   necessari dall'Help Desk (167 018787).
  211.   
  212.   Ricordate che Username e password eventualmente a corredo del 
  213.   kit TIN NON sono idonee alla navigazione (dunque non possono essere
  214.   inserite nel programma 'Configurazione' riservato a chi possiede un
  215.   accesso valido), ma servono solo per avviare la registrazione 
  216.   (online o tramite operatore) al termine della quale Vi sarα
  217.   comunicata una serie di parametri di accesso PERSONALIZZATI.
  218.  
  219.  
  220. 1.2 - Note sul collegamento ISDN
  221.  
  222. E' possibile utilizzare il kit TIN per collegarsi anche via rete Isdn.
  223. In questo caso Φ necessario:
  224. - disporre di un accesso base Isdn
  225. - un dispositivo di connessione Isdn (scheda o modem)
  226. - un abbonamento Isdn a TIN, il cui profilo consente l'accesso sia 
  227.   da rete telefonica generale che Isdn.
  228. Se si Φ giα titolari di un abbonamento Pstn a TIN, occorre cambiare il 
  229. proprio profilo in Isdn (chiamando 167 018787).
  230.  
  231. Se si dispone di un modem Isdn, Φ sufficiente installarlo secondo le 
  232. modalitα tipiche di Windows 95 (ovvero servendosi del file descrittore
  233. .inf a corredo dell'apparato), creare una istanza di 'Accesso Remoto' 
  234. su quel modem e cablare in essa il numero ISDN (diverso da quello 
  235. Pstn) del POP (Point of Presence) TIN pi∙ vicino, oltre ad inserire 
  236. una eventuale stringa di inizializzazione aggiuntiva (in 'Connessione'
  237. /'Avanzate' delle prorietα dell'Accesso Remoto).
  238.  
  239. Se si dispone di una scheda Isdn dotata di interfaccia CAPI, sarα 
  240. necessario installare del software aggiuntivo (basato su MS 
  241. Accelerator Pack) che consenta a Windows 95 di vedere la scheda come
  242. un modem virtuale (tale cioΦ da poter essere pilotata tramite 
  243. l'Accesso Remoto). Detto software (da installare tassativamente PRIMA
  244. del kit TIN) Φ specifico per la particolare scheda e deve essere
  245. fornito insieme ad essa dal costruttore. 
  246.  
  247.  
  248. 1.3 - Deinstallazione
  249.  
  250. Come per tutte le applicazioni per Windows 95, la corretta 
  251. deistallazione avviene da 'Pannello di controllo'/'Installazione
  252. applicazioni'.
  253. Se avevate optato per una istallazione completa, nell'elenco 
  254. applicazioni troverete le seguenti voci:
  255. . Configurazione Telecom Italia Net
  256. . Internet Explorer 3.02
  257. . Internet Mail & News 1.0
  258. . Microsoft ActiveMovie
  259. Selezionate una alla volta le voci che desiderate eliminare, agendo
  260. successivamente sul tasto 'Aggiungi'/'Rimuovi'.
  261. Alla fine uscite agendo su 'OK'.
  262.  
  263.  
  264. ======================================================================
  265.                    2    Kit TIN Pstn per Windows 3.x
  266. ======================================================================
  267.  
  268. Requisiti minimi di Sistema:
  269. - Memoria RAM: 8 Mb (preferibili 16 Mb)
  270. - Processore: 486, clock consigliato 66 MHz 
  271.  
  272. - Per la corretta fruizione di 'Pianeta Internet':
  273.   - Risoluzione video impostata a 800x600
  274.   - Scheda audio con diffusori
  275.  
  276.  
  277. 2.1 - Installazione del kit PSTN (Internet Explorer)
  278.  
  279. - AVVERTENZA per gli utenti che hanno una scheda LAN installata
  280.   e/o una precedente versione di Internet Explorer residente sul 
  281.   proprio PC: 
  282.   si consiglia, prima di avviare l'installazione del software di 
  283.   connessione/navigazione, di prendere visione
  284.   della sezione 3 - Soluzioni a possibili problemi del manuale
  285.   / Windows 3.x.  
  286.  
  287. - Nel caso si decida di procedere alla consultazione di 
  288.   'Pianeta Internet', fare doppio click sull'icona 'GUIDATIN.EXE'
  289.   nella cartella 'Pianeta' del CD TIN (o nella directory dedicata 
  290.   al software TIN su CD contenenti altre applicazioni)
  291.  
  292. - L'installazione del software di navigazione parte facendo 
  293.   doppio click da File Manager sull'icona di programma
  294.   'iesetup.exe' contenuta nella cartella Win31 del CD (o sul 
  295.   primo floppy). Prima di fare ci≥, Φ consigliabile chiudere
  296.   eventuali altre applicazioni aperte.
  297.   Se non disponete del CD Telecom Italia Net, ma il software TIN
  298.   si trova all'interno di una cartella di un CD contenente altre 
  299.   applicazioni, cercate ed aprite la cartella 'Win31' nella directory
  300.   dedicata a TIN.
  301.     
  302. - Dopo aver letto ed accettato i termini del contratto Microsoft e 
  303.   terminata l'estrazione dei file di installazione, segue la richiesta
  304.   di selezione della directory principale in cui
  305.   il kit verrα installato: consigliamo di non cambiare il default
  306.   (ci≥ faciliterα l'individuazione della posizione dei file in 
  307.   caso di necessitα).
  308.  
  309. - Alla proposta di scelta tra 'Installazione completa' e 
  310.   'Installazione Personalizzata', scegliere 'Completa' a meno che non
  311.   si desideri disabilitare l'installazione di qualcuna delle componenti
  312.   (elencate in caso di scelta diversa). 
  313.  
  314. - Una volta scelto il nome del gruppo in cui verranno disposte le 
  315.   icone del kit, verrα effettuata la copia dei file al termine della 
  316.   quale sarα presentata una successione di maschere che
  317.   consentiranno di impostare correttamente le proprietα della
  318.   chiamata (frequenza se chiamate abitualmente da un telefono a
  319.   tastiera, impostazione di eventuale cifra per raggiungere una 
  320.   linea esterna, ...) e di installare il modem: consultate a riguardo
  321.   la sezione 3 - Soluzioni a possibili problemi/ Windows 3.x di 
  322.   questo manuale per fronteggiare eventuali anomalie in questa fase.
  323.  
  324. - Riavviare quando richiesto. Una volta nuovamente in Windows,
  325.   fate doppio click sull'icona 'Connessione Guidata': da una pagina
  326.   di benvenuto sarα possibile partire con la procedura di 
  327.   registrazione a TIN oppure uscire (tasto 'Fine') e costruire un
  328.   accesso con parametri di connessione che eventualmente giα
  329.   possedete.
  330.  
  331.   Ricordate, prima di effettuare qualsiasi connessione (compresa 
  332.   quella di registrazione), di assicurarvi che sia selezionata
  333.   l'opzione "Il telefono Φ dotato di segreteria ..." in 'Impostazioni 
  334.   di composizione' e di settare la cifra per l'accesso alla linea 
  335.   esterna nel caso in cui effettuiate la chiamata da un derivato di 
  336.   centralino. 
  337.   Nel caso non siate sicuri di ci≥, e state effettuando la 
  338.   registrazione online, provate a connettervi agendo sul tasto
  339.   'Procedere alla registrazione online': se il modem non seleziona,
  340.   agite come indicato nella sezione 3 - Soluzioni a possibili
  341.   problemi/ Windows 3.x.
  342.  
  343. - La procedura prevede la possibilitα di registrarvi come nuovo 
  344.   utente in maniera automatica (Registrazione Online): in questo caso
  345.   vi collegherete ad un server di registrazione che validerα i dati
  346.   che avrete inserito e trasferirα sul Vostro PC un file di 
  347.   configurazione automatica dell'accesso al nodo (POP) scelto e delle
  348.   opzioni del browser.
  349.   ATTENZIONE: una volta avviata, la procedura di registrazione-
  350.   configurazione va percorsa fino in fondo. Non Φ possibile cioΦ
  351.   registrarsi e poi interrompere senza accettare il download del
  352.   file di configurazione automatica.
  353.  
  354.   La fase di connessione/ricerca del server potrα richiedere qualche
  355.   secondo: attendete che la connessione sia completata e che vi sia 
  356.   presentata la prima schermata del server, su cui troverete
  357.   indicazioni su come procedere. 
  358.   Durante la fase di trasferimento del file di configurazione,
  359.   attendete tutto il tempo necessario (alla fine del processo un 
  360.   messaggio vi avvertirα che il PC Φ pronto per la connessione ad 
  361.   Internet) SENZA disconnettere o chiudere alcunchΘ.
  362.  
  363.   Nel caso abbiate delle difficoltα a registrarvi online, potrete
  364.   utilizzare l'opzione riservata a chi giα possiede un account 
  365.   Internet, naturalmente dopo aver ricevuto tutti i parametri
  366.   necessari dall'Help Desk (167 018787).
  367.   
  368.   Ricordate che Username e password eventualmente a corredo del 
  369.   kit TIN NON sono idonee alla navigazione (dunque non possono essere
  370.   inserite nel programma 'Configurazione' riservato a chi possiede un
  371.   accesso valido), ma servono solo per avviare la registrazione 
  372.   (online o tramite operatore) al termine della quale Vi sarα
  373.   comunicata una serie di parametri di accesso PERSONALIZZATI.
  374.  
  375. - A registrazione ultimata, nel gruppo di programmi del kit TIN
  376.   sarα stata creata una icona di connessione: dopo aver atteso il 
  377.   tempo necessario (tipicamente 24 ore minimo dalla avvenuta 
  378.   registrazione) a consolidare il Vostro profilo di nuovo Cliente,
  379.   potrete collegarvi a TIN o facendo doppio click / Connetti su
  380.   questa icona, oppure doppio click sull'icona di Internet 
  381.   Explorer. 
  382.  
  383.   
  384. 2.2 - Note sul collegamento ISDN
  385.  
  386. E' possibile utilizzare il kit TIN per collegarsi anche via rete Isdn.
  387. In questo caso Φ necessario:
  388. - disporre di un accesso base Isdn
  389. - un dispositivo di connessione Isdn (solo modem)
  390. - un abbonamento Isdn a TIN, il cui profilo consente l'accesso sia 
  391.   da rete telefonica generale che Isdn.
  392. Se si Φ giα titolari di un abbonamento Pstn a TIN, occorre cambiare il 
  393. proprio profilo in Isdn (chiamando 167 018787).
  394.  
  395. Servendosi del programma di costruzione di 'Nuova Connessione'
  396. (icwman16.exe, vedere il paragrafo '3  Soluzioni a possibili 
  397. problemi' nella sezione relativa a windows 3.x), costruire un accesso
  398. al POP TIN Isdn (il cui numero Φ diverso da quello Rtg) pi∙ vicino:
  399. installate un modem qualsiasi (ad es. modem standard 28800) e 
  400. successivamente modificate il file modems2.ini (paragrafo 3) 
  401. presente nella directory in cui il kit Φ stato installato, inserendo la
  402. stringa di inizializzazione suggerita dal costruttore del modem Isdn.
  403. L'operazione Φ assolutamente necessaria.
  404. Facendo doppio click sulla icona di connessione creata, e 
  405. successivamente su  Proprietα/Modem, impostate il valore 115200 
  406. nel campo Massima velocitα.
  407.  
  408. Non Φ previsto il funzionamento con schede Isdn dotate di interfaccia
  409. CAPI per il kit TIN Pstn (Internet Explorer) win 3.x.  
  410.  
  411.  
  412. 2.3 - Deinstallazione
  413.  
  414. La deinstallazione completa del kit TIN avviene in pi∙ passi:
  415. - Rimozione della directory in cui si Φ scelto di installare i file.
  416.   Da File Manager selezionare col mouse la cartella in cui il kit Φ
  417.   stato installato (es: C:\IEXPLORE) e rimuoverla spingendo CANC 
  418.   (o DEL)
  419. - Aggiornamento dei file di sistema.
  420.   Selezionare File/Esegui dalla barra menu di Program Manager o 
  421.   File Manager e digitare il comando:    sysedit. Confermare con 'OK'.
  422.   Verranno aperti i file del vostro sistema. Fate click nella 
  423.   finestra del primo (tipicamente Autoexec.bat) e dalla barra menu di
  424.   Sysedit (la cornice pi∙ esterna) selezionate 'Cerca': digitate il
  425.   nome della directory di installazione (nell'esempio: IEXPLORE) e 
  426.   avviate la ricerca: il cursore verrα portato sulla prima riga in 
  427.   cui Φ presente la stringa cercata; cancellate questa riga e 
  428.   ripetete la ricerca cancellando tutte le righe contenenti il 
  429.   percorso della directory in cui il kit Φ stato installato fino
  430.   a che la ricerca ha successo. Al messeggio 'impossibile trovare...'
  431.   o simili, salvate il file su cui avete cercato/cancellato, 
  432.   chiudetelo e ripetete la procedura su tutti gli altri: in 
  433.   particolare dovreste trovare qualcosa da cancella re nei file
  434.   Autoexec.bat (in coda, prima di una eventuale chiamata 'win'),
  435.   Win.ini, System.ini (se le righe cancellate sono seguite da 
  436.   una riga tra parentesi quadre, lasciate una riga bianca prima).
  437. - Rimozione del Gruppo di programmi in Program Manager.
  438.   Aperto il gruppo in cui sono presenti le icone del kit, 
  439.   selezionatele una per volta e cancellatele. Quando il gruppo sarα
  440.   vuoto, fate click sulla sua cornice e cancellate anch'esso.
  441. Effettuate queste operazioni, occorrerα riavviare tutto il PC.
  442.   
  443.  
  444. ======================================================================
  445.                   3    Soluzioni a possibili problemi
  446. ======================================================================
  447.  
  448. Il particolare stato del PC precedente alla installazione del kit TIN 
  449. pu≥ far s∞ che si manifestino comportamenti naturalmente non 
  450. prevedibili dalla procedura standard di installazione descritta nei 
  451. paragrafi precedenti.
  452.  
  453. In questa sezione Φ riportata la casistica nota all'atto della stesura 
  454. della versione corrente del manuale, cui potrete riferirvi per portare
  455. a termine con successo l'installazione del kit TIN senza aver bisogno 
  456. di contattare l'Help Desk di Telecom Italia Net. La forma Φ quella 
  457. tipica delle FAQ, ovvero problema (P) - soluzione (S). 
  458.  
  459. Ricordiamo che eventuali aggiornamenti della casistica saranno 
  460. disponibili all'indirizzo Internet:    
  461. http://how.tin.it/prodotti/guidakit.htm 
  462.  
  463.                   ****************************** 
  464.                   *       - WINDOWS 95 -       *
  465.                   ****************************** 
  466.  
  467. P: Possibili problemi di installazione del kit in presenza di una
  468.    scheda LAN.
  469.  
  470. S: Nel caso in cui 'Pannello di controllo'/'Rete' risulti installata
  471.    una LAN-card (tra le 'schede di rete'), soprattutto con pi∙
  472.    protocolli associati (TCP/IP, NetBEUI, ...), il gestore di 
  473.    protocolli multipli di Windows 95 (MPREXE.EXE) pu≥ dar luogo a 
  474.    segnalazioni di errori. Tuttavia la corretta installazione del 
  475.    kit non viene pregiudicata.
  476.    In particolare una situazione apparentemente anomala si pu≥ 
  477.    manifestare nel caso in cui si lasci al kit la installazione 
  478.    automatica delle componenti di Windows 95 necessarie alla 
  479.    connessione telefonica (Accesso Remoto, protocollo TCP/IP, 
  480.    modem). Le anomalie segnalate di seguito possono essere evitate
  481.    installando manualmente l'Accesso Remoto ('Pannello di controllo'
  482.    /'Installazione Applicazioni'/'Installazione di Windows 95'/
  483.    'Comunicazioni'/'Dettagli'/'Accesso Remoto') ed il TCP/IP 
  484.    associato al Driver di Accesso Remoto ('Pannello di controllo'
  485.    /'Rete'/'Aggiungi'/'Protocollo'/...) PRIMA di installare il 
  486.    kit TIN.
  487.  
  488.    Nel caso in cui si preferisca utilizzare gli automatismi del kit,
  489.    il comportamento Φ il seguente: quando si fa ripartire la 
  490.    macchina (in corrispondenza di una delle richieste di restart 
  491.    nel corso dell'installazione), Windows 95 visualizza
  492.    un errore causato dal programma MPREXE; agendo su 'CHIUDI', il 
  493.    cursore del mouse visualizza la clessidra di attesa. 
  494.    Premendo CTRL+ALT+CANC si potrα trovare l'applicazione 'Internet 
  495.    Signup' bloccata. Agite su 'Termina Applicazione'.
  496.    In alcuni casi a questa operazione segue un messaggio di errore 
  497.    causato dal programma EXPLORER: agite su 'CHIUDI' della maschera 
  498.    di errore e riavviate il computer.
  499.    Se la procedura di chiusura non dα esiti, spegnete fisicamente
  500.    la macchina col tasto di alimentazione, attendete qualche 
  501.    secondo e riaccendete.
  502.    Una volta in Windows 95 potrete notare che sulla 'scrivania'
  503.    sarα stata creata l'icona 'Internet': facendo doppio click su
  504.    di essa sarα avviata la procedura di registrazione (o 
  505.    configurazione se possedete giα un account Internet).
  506.  
  507. **************
  508.  
  509. P: Dopo aver inserito il CD 'Telecom Italia Net' mi appare una maschera
  510.    bordata di grigio con quattro tasti centrati male rispetto allo
  511.    sfondo.
  512.  
  513. S: Il programma di setup del kit TIN legge la combinazione della 
  514.    risoluzione scelta per lo schermo e della grandezza dei fonts 
  515.    (caratteri), allo scopo di visualizzare correttamente la maschera di
  516.    benvenuto, da cui Φ possibile accedere al presente manuale oppure
  517.    avviare i programmi di installazione del software.
  518.    Pu≥ accadere che, a causa di corruzione dei registri che vengono
  519.    esaminati (causa pi∙ probabile), la configurazione delle 
  520.    impostazioni di visualizzazione venga rilevata in maniera ambigua:
  521.    in casi simili la maschera viene visualizzata in maniera scorretta,
  522.    pur rimanendo inalterata la funzionalitα dei tasti presenti. 
  523.    
  524. **************
  525.  
  526. P:  Durante l'istallazione del kit TIN, una volta riavviato il PC come
  527.     richiesto, viene visualizzata la richiesta di inserire il CD di
  528.     Internet Explorer 3.0, pur essendo il CD di TIN ancora nel lettore.
  529.     Premendo 'OK' non succede nulla: come fare?
  530.  
  531. S:  Si tratta di un inconveniente relativo alla ver 1.0 del kit e che
  532.     si verifica solo sui CD appartenenti ad un primo lotto affetto da 
  533.     errori di masterizzazione.
  534.     E' sufficiente agire sul tasto 'Annulla' (anzichΘ 'OK') dell'avviso
  535.     visualizzato e fare doppio click sull'icona 'Internet' presente 
  536.     sulla scrivania di Windows: verrα cos∞ visualizzata una pagina 
  537.     di benvenuto da cui sarα possibile scegliere se registrarsi
  538.     (opzione 'Online') oppure configurare un accesso ed il browser
  539.     inserendo parametri di un account Internet di cui si Φ giα 
  540.     titolari (opzione 'Offline'). 
  541.  
  542. **************
  543.  
  544. P: Nel corso dell'installazione il kit mi chiede di rimuovere dei 
  545.    DNS presenti. Come regolarmi?
  546.  
  547. S: In genere ci≥ succede quando ci si affida al kit per 
  548.    l'installazione trasparente delle componenti di Win95 necessarie
  549.    per una connessione telefonica (Accesso Remoto/protocollo TCP/IP)
  550.    avendo una scheda LAN installata o comunque dei valori di DNS 
  551.    precedentemente settati in 'Configurazione DNS' nelle 'Proprietα'
  552.    del protocollo TCP/IP installato in 'Pannello di controllo'/'Rete'.
  553.    Se i DNS presenti in 'Rete' non coincidono con i valori dei DNS 
  554.    TIN (ad es. in 'Rete' c'Φ il DNS della propria LAN), si risponda
  555.    alla richiesta del setup del kit in modo che essi non vadano 
  556.    rimossi e si completi l'installazione. Attivate successivamente la
  557.    connessione a TIN agendo sulla icona di Accesso Remoto 
  558.    appositamente creata; nel caso in cui il browser non riesca a 
  559.    ricevere dati (non si 'navighi'), allora:
  560.    - abbattete la connessione
  561.    - in 'Avvio'/'Impostazioni'/'Pannello di controllo'/'Rete',
  562.      selezionate 'TCP/IP->Driver di Accesso Remoto' e agite sul tasto
  563.      'Proprietα'. In 'Configurazione DNS' aggiungete (dopo il vostro
  564.      DNS LAN) i due DNS TIN (194.243.154.62 e 195.31.190.31) nella
  565.      riga 'Ordine di ricerca server DNS'. Confermate con 'OK' e 
  566.      riavviate quando richiesto.
  567.    Una seconda soluzione (consigliata peraltro da Microsoft) consiste 
  568.    nel configurare in 'Pannello di controllo'/'Rete' i soli DNS TIN,
  569.    usando il file 'Hosts' per la risoluzione degli indirizzi LAN.
  570.    Si consiglia comunque di rivolgersi all'amministratore della 
  571.    propria rete locale.
  572.  
  573. **************
  574.  
  575. P: Quando tento di leggere la POSTA da Internet Explorer parte il 
  576.    programma 'Exchange' (o 'Trasferimento messaggi di Windows')
  577.  
  578. S: Controllare anzitutto in 'Avvio'/'Programmi' se Φ presente la 
  579.    voce 'Internet Mail'. In caso affermativo, selezionare dalla barra
  580.    menu di Explorer 'Visualizza'/'Opzioni'/'Programmi'. Aprire il
  581.    menu a tendina 'Posta elettronica' e selezionare la voce 'Internet
  582.    Mail' (in luogo di quella presente, ovvero 'Exchange').
  583.    In caso contrario, si deve installare 'Internet Mail & News',
  584.    o rifacendo l'installazione 'Completa' del kit TIN, oppure
  585.    (nelle versioni che lo consentono) scegliere 'Installazione 
  586.    personalizzata' selezionando solo 'Internet Mail & News'.
  587.  
  588. **************
  589.  
  590. P: Quando tento di connettermi a TIN usando l'icona di Accesso Remoto
  591.    appositamente creata (manualmente o automaticamente dal kit TIN),
  592.    il sistema mi dice che non trova un file di estensione .SCP
  593.  
  594. S: L'inconveniente pu≥ verificarsi quando sul PC sono presenti delle
  595.    componenti di "Plus!", in particolare il programma 'scripter.exe'
  596.    che Φ possibile spesso richiamare da 'Avvio'/'Programmi'/
  597.    'Accessori'/'Procedura di connessione di Accesso Remoto', oppure
  598.    da 'Avvio'/'Programmi'/'Accessories'/'DialUp scripting tool'.
  599.    Una volta trovato 'scripter.exe' (aiutandosi all'occorrenza con
  600.    'Avvio'/'Trova'), lo si faccia partire: a destra verrα visualizzato
  601.    l'elenco di tutte le istanze di Accesso Remoto create (almeno una).
  602.    Si evidenzi col mouse quella usata per accedere a TIN e, nella
  603.    casella a destra 'Procedura/Nome File' si cancelli il percorso che
  604.    verrα visualizzato. Successivamente si premano i tasti 'Applica' e
  605.    'Chiudi'.
  606.    Un'altra possibilitα esiste nel caso si sia installato Accelerator
  607.    Pack: facendo click col tasto destro del mouse sulla icona di 
  608.    Accesso Remoto che interessa, nel menu 'Proprietα' si selezioni 
  609.    la cartella 'Scripting' (o 'Procedura'). Il percorso da cancellare
  610.    Φ nella riga 'Script file/File name'. Confermare con 'OK' 
  611.    
  612. **************
  613.  
  614. P: Sono un ex abbonato Video Online (VOL) ed il mio abbonamento non Φ 
  615.    ancora scaduto; vorrei utilizzare il nuovo kit TIN. Come fare?
  616.  
  617. S: E' possibile avviare tranquillamente il setup del kit TIN. Se si
  618.    utilizzava un programma di connessione specifico per Win95 (es: 
  619.    Internet Explorer VOL per Win95) saranno sicuramente installati il
  620.    modem, l'Accesso Remoto, il protocollo TCP/IP; il kit TIN 
  621.    aggiornerα l'Explorer e tramite il programma 'Configurazione' 
  622.    (accessibile da 'Avvio'/'Programmi'/'Telecom Italia Net') 
  623.    consentirα di costruire in maniera automatica una istanza di 
  624.    Accesso Remoto per chiamare il POP TIN prescelto, nonchΦ di 
  625.    ottenere la configurazione automatica delle opzioni dell'Explorer.
  626.    Se invece si utilizzava il browser Tiber, allora il kit installerα
  627.    anche tutte le componenti di Win95 necessarie alla connessione.
  628.  
  629. **************
  630.  
  631. P: Sono un ex abbonato Video Online (VOL) ed usavo TIBER. Ho 
  632.    installato il kit TIN ma ho problemi con la connessione: 
  633.        - Accesso Remoto non riesce a comunicare col modem e mi
  634.          blocco prima ancora della composizione del numero
  635.        - Dopo la connessione telefonica, all'atto di 
  636.          verificare username e password, mi appare un messaggio
  637.          e la connessione viene interrotta.
  638.  
  639. S: TIBER ha generato molteplici problemi: nel caso particolare si pu≥ 
  640.    provare a rimuovere dalla directory c:\windows i file socket.ini e 
  641.    tiber.ini (facendone magari una copia su floppy) e a rinominare 
  642.    la directory in cui il Tiber Φ installato. Riavviando il PC il 
  643.    problema dovrebbe essere risolto. 
  644.  
  645. **************
  646.  
  647. P: Sono un ex abbonato Telecom Online (TOL) Isdn ed il mio abbonamento 
  648.    non Φ ancora scaduto; vorrei utilizzare il nuovo kit TIN. 
  649.    Come fare?
  650.  
  651. S: Nel caso si disponga di un modem Isdn, basta che esso sia 
  652.    correttamente installato (vedi 1.2 - Note sul collegamento ISDN) e 
  653.    presente nell'elenco modem di Win95. DopodichΦ Φ possibile avviare 
  654.    il setup del software TIN.
  655.    Se invece si dispone di una scheda SedlBauer-CoFax oppure Elsa-Tie 
  656.    (schede fornite con i 'Welcome Kit TOL'), 
  657.    occorre fare in modo che esse vengano viste come modem da Win95 e 
  658.    deinstallare parte del software TOL. La procedura Φ descritta 
  659.    all'indirizzo Internet http://how.tin.it/faq/cosafare.htm
  660.    Se la scheda Φ di altro tipo, allora consultare la apposita sezione
  661.    del paragrafo 1.2 - Note sul collegamento ISDN.
  662.  
  663. **************
  664.  
  665. P: Ho installato il kit TIN con successo e mi connetto 
  666.     regolarmente.
  667.     Collegandomi ad alcuni siti il browser mi chiede se voglio 
  668.     accettare un COOKIE: come regolarmi?
  669.  
  670. S: L'accettazione di un COOKIE dα luogo alla creazione di un 
  671.     piccolo file di testo che alcuni server utilizzano per 
  672.     'riconoscere' loro abituali visitatori: ci≥ Φ utile ad esempio
  673.     quando si fanno acquisti online: il cliente abituale viene
  674.     talvolta addirittura consigliato sulle novitα in base alle
  675.     scelte fatte in occasioni precedenti. 
  676.     Il cookie pu≥ essere accettato o meno senza problemi.
  677.     Per comoditα pu≥ essere consigliabile disabilitare
  678.     l'avviso. 
  679.  
  680.  
  681.                   ****************************** 
  682.                   *       - WINDOWS 3.x -      *
  683.                   ****************************** 
  684.  
  685.  
  686. P: Ho installato il kit TIN su una precedente versione di
  687.    Internet Explorer ... 
  688.  
  689. S: Nel caso sul proprio PC risieda giα una versione di 
  690.    Internet Explorer correttamente funzionante con il 
  691.    proprio modem, non Φ necessario rimuoverla (ad 
  692.    esempio, prima di installare un kit TIN): Φ corretto
  693.    procedere all'aggiornamento del solo browser (scegliendo
  694.    la Installazione personalizzata del kit TIN, disabilitando in 
  695.    particolare la installazione dello stack TCP/IP di 
  696.    comunicazione).
  697.     
  698. **************
  699.  
  700. P: (Il modem non seleziona).
  701.    Ho installato il kit TIN, collegato il modem acceso al PC,
  702.    ho eseguito 'Connessione guidata ad Internet' completando il 
  703.    modulo di registrazione online con tutti i dati necessari.
  704.    Tuttavia quando premo il tasto 'Procedi alla registrazione'
  705.    appare una maschera 'Connessione a Registrazione ...' ma il 
  706.    modem non riesce a selezionare. Come fare?
  707.  
  708. S: Ripetete tutta la procedura fino alla visualizzazione della 
  709.    maschera 'Connessione a Registrazione ...': premete 'Annulla'
  710.    presente su di essa, attendete qualche secondo e, sulla nuova
  711.    maschera che vi si presenterα, agite sul tasto 'Impostazioni
  712.    di composizione'.
  713.    Verrα visualizzata una maschera su cui dovrete selezionare
  714.    'Il telefono Φ dotato di segreteria telefonica oppure non c'Φ
  715.    alcun segnale' (questa opzione non Φ modificabile solo se
  716.    si Φ erroneamente installato un modem Isdn). 
  717.    (NOTA: sulla ver 1.0 del kit qust'ultima opzione non Φ presente.
  718.    In questo caso sarα necessario assicurarsi della presenza di X3
  719.    tra i comandi AT della stringa di inizializzazione presente nel
  720.    file modems2.ini reperibile nella directory in cui il kit Φ stato
  721.    installato. Vedi anche le voci successive di questo paragrafo, 
  722.    nonchΘ il paragrafo 4    Stringhe di inizializzazione modem)
  723.    Inoltre controllate anche la correttezza delle impostazioni 
  724.    di accesso ad una linea esterna, nel caso chiamaste da un 
  725.    derivato di centralino.
  726.    Ritentate la connessione.
  727.  
  728. **************
  729.  
  730. P: Vorrei modificare la stringa di inizializzazione del mio modem. 
  731.  
  732. S: Nel dialer di Internet Explorer per win 3.x, la stringa si trova
  733.    nel file modems2.ini, presente nella directory in cui si Φ
  734.    installato il kit. Aperto il file col Blocco Note di Windows, la
  735.    stringa va sostituita nella riga Initstring, a destra del simbolo
  736.    =.
  737.  
  738. **************
  739.  
  740. P: Ho fatto rilevare automaticamente il modem ma poichΦ non funzionava
  741.    correttamente (mi era stato rilevato come un altro modello), ho
  742.    tentato di installarlo manualmente dalla lista, selezionando 
  743.    l'opzione "Non rilevare il modem...". Tuttavia nella lista il mio
  744.    modello non Φ presente (o Φ presente con un'altra velocitα).
  745.  
  746. S: E' sufficiente imporre nel file modems2.ini (vedere voce precedente)
  747.    la adeguata stringa di inizializzazione, reperibile sul manuale del
  748.    modem o telefonicamente presso l'assistenza tecnica del 
  749.    costruttore/distributore italiano. Riferimenti a riguardo saranno
  750.    sicuramente presenti sulla garanzia o manuale dell'apparato.
  751.    Vedere anche la sezione di questo manuale:
  752.    4    Stringhe di inizializzazione modem.  
  753.    
  754.  
  755. **************
  756.  
  757. P: Mi sono giα registrato e vorrei creare una nuova icona di 
  758.    connessione (ad es. per chiamare sullo stesso POP ma con opzioni di
  759.    chiamata, tipo centralino, diverse. Oppure per chiamare un POP TIN
  760.    diverso). Come fare?
  761.  
  762. S: In questa versione del kit esiste il programma icwman16.exe (nella
  763.    directory in cui si Φ installato il kit, es: C:\IEXPLORE) che 
  764.    consente di creare manualmente un accesso una volta noti i 
  765.    parametri di connessione (UserId e Password di navigazione ecc...).
  766.    E' possibile utilizzarlo direttamente facendo doppio click da 
  767.    File Manager oppure creare la sua icona, per comoditα, nel gruppo 
  768.    del kit: aperto il gruppo del kit, dalla barra menu di Program 
  769.    Manager selezionare File/Nuovo/Programma/OK e nella riga 'Riga di
  770.    comando' scrivere il percorso completo 
  771.    (es: C:\IEXPLORE\icwman16.exe)  
  772.  
  773. **************
  774.  
  775. P: Ho utilizzato il programma 'Nuova Connessione' (ovvero icwman16.exe)
  776.    per costruire un accesso a TIN con i miei parametri di connessione
  777.    ma, al momento di creare l'icona nel gruppo di programmi, il PC
  778.    mi comunica un messaggio di errore relativo a ICWMAN16.EXE.
  779.  
  780. S: I casi sono essenzialmente due: o si Φ utilizzato il programma di 
  781.    Nuova Connessione subito dopo aver terminato l'installazione del kit TIN 
  782.    senza riavviare, o comunque si ha un Autoexec.bat strutturato a 
  783.    MENU. Nel primo caso, riavviare e ritentare.
  784.    Nel secondo caso, aprite Autoexec.bat col Blocco Note di windows
  785.    (o da DOS, col comando edit): potrete notare che le righe in cui
  786.    Φ presente il nome della directory in cui il kit Φ stato installato
  787.    (es: C:\IEXPLORE) sono in coda al file, cioΦ fuori da qualsiasi
  788.    sezione relativa alle scelte del menu.
  789.    Copiate queste righe (scritte dall'installazione del kit TIN) 
  790.    all'interno della sezione in cui volete usare il collegamento ad
  791.    Internet (meglio ancora nella sezione comune, se presente). Se
  792.    volete disporre del collegamento indipendentemente dalla sezione
  793.    del menu scelta all'avvio del PC (ed il vostro autoexec.bat non ha
  794.    una sezione comune a tutte le voci del menu), copiate le righe 
  795.    suddette all'interno di ogni sezione. Salvate, chiudete 
  796.    autoexec.bat e riavviate.  
  797.  
  798. **************
  799.  
  800. P: Dopo aver installato il kit e riavviato il PC come richiesto,
  801.    se tento di eseguire 'Connessione guidata ad Internet' per 
  802.    potermi registrare, mi appare un messaggio di errore sull'errato
  803.    settaggio della variabile IEPPP
  804.  
  805. S: Sicuramente nell'autoexec.bat c'Φ una chiamata a windows che 
  806.    all'accensione del PC, dopo la lettura dei file di sistema, fa
  807.    partire automaticamente Windows.
  808.    Aprite Autoexec.bat col Blocco Note di windows (o da DOS, col
  809.    comando edit): quasi certamente le righe  in cui Φ presente il 
  810.    nome della directory in cui il kit Φ stato installato
  811.    (es: C:\IEXPLORE) sono in coda al file, in particolare DOPO la 
  812.    chiamata a windows (essa pu≥ essere un semplice 'win' oppure
  813.    win con delle opzioni, ad esempio 'win /n': Φ in questo secondo
  814.    caso che dovrebbe manifestarsi l'inconveniente).
  815.    Ricopiate le suddette righe PRIMA della chiamata a Windows ed
  816.    eliminatele dalla coda del file. Salvate, chiudete 
  817.    autoexec.bat e riavviate.
  818.  
  819. **************
  820.  
  821. P: Ho windows 3.x con una scheda LAN. Ho installato senza 
  822.    difficoltα il kit TIN; dopo aver riavviato come richiesto, ho
  823.    eseguito 'Connessione guidata ad Internet' per registrarmi, ma
  824.    ho problemi a collegarmi correttamente al server di registrazione
  825.    dopo aver riempito il modulo con i miei dati. 
  826.  
  827. S: In alcuni casi, con una configurazione del genere, per portare
  828.    a termine correttamente il processo descritto, pu≥ essere 
  829.    necessario disabilitare temporaneamente il supporto di rete.
  830.    Pertanto, chiudete windows e, una volta in DOS, rilanciatelo
  831.    col comando:    win /n (in luogo del semplice 'win') ed 
  832.    eseguite nuovamente la procedura di registrazione.
  833.    Usate lo stesso espediente successivamente, nel caso aveste
  834.    problemi di navigazione (oppure realizzate una doppia modalitα
  835.    di partenza sul vostro PC: con o senza supporto di rete).
  836.    Se possibile contattate l'amministratore della vostra LAN. 
  837.    
  838. **************
  839.  
  840. P: Sono un ex abbonato Video Online (VOL) ed usavo TIBER. Ho 
  841.    installato il kit TIN ma ho problemi con la connessione: 
  842.        - Quando tento di connettermi il PC mi dice che la 
  843.      porta COM Φ giα occupata da un'altra applicazione.
  844.        - Dopo la connessione telefonica, all'atto di 
  845.          verificare username e password, mi appare un messaggio
  846.          e la connessione viene interrotta.
  847.  
  848. S: TIBER ha generato molteplici problemi: nel caso particolare si pu≥ 
  849.    provare a rimuovere dalla directory c:\windows i file socket.ini e 
  850.    tiber.ini (facendone magari una copia su floppy) e a rinominare 
  851.    la directory in cui il Tiber Φ installato. Riavviando il PC il 
  852.    problema dovrebbe essere risolto.
  853.    Questa soluzione Φ applicabile anche se i problemi sono 
  854.    imputabili ad altri programmi di connessione che installano file
  855.    (es: un socket.ini) nelle directory di sistema.
  856.    Se inoltre avete una utility fax in Avvio automatico, rimuovetela
  857.    dall'avvio automatico prima di ogni altra cosa.
  858.  
  859. **************
  860.  
  861. P: Ho installato il kit TIN con successo e mi collego regolarmente.
  862.     Collegandomi ad alcuni siti il browser mi chiede se voglio 
  863.     accettare un COOKIE: come regolarmi?
  864.  
  865. S: L'accettazione di un COOKIE dα luogo alla creazione di un 
  866.     piccolo file di testo che alcuni server utilizzano per 
  867.     'riconoscere' loro abituali visitatori: ci≥ Φ utile ad esempio
  868.     quando si fanno acquisti online: il cliente abituale viene
  869.     talvolta addirittura consigliato sulle novitα in base alle
  870.     scelte fatte in occasioni precedenti. 
  871.     Il cookie pu≥ essere accettato o meno senza problemi.
  872.     Per comoditα pu≥ essere consigliabile disabilitare
  873.     l'avviso. 
  874.  
  875. ************** 
  876.  
  877. P: Ho installato il kit TIN con successo ed il modem
  878.     effettua la connessione: a connessione avvenuta per≥,
  879.     mi appare solo la parte superiore del browser (la 
  880.     pulsantiera e la barra menu) ed in trasparenza continuo
  881.     a vedere Program Manager (o un altro programma aperto)
  882.     anzichΦ la home page di TIN.
  883.  
  884. S: E' un problema di risorse del PC, in relazione all'impegno 
  885.     richiesto nel 'tirare su' Internet Explorer. In realtα non Φ 
  886.     avvenuto semplicemente il refresh del video: ridurre ad
  887.     icona Internet Explorer (puntando col mouse sull'apposito
  888.     simbolo nell'angolo in alto a destra) e poi richiamarlo in 
  889.     primo piano con ALT+TAB. Se necessario, con ALT+
  890.     TAB passare ad un'altra applicazione e poi richiamare 
  891.     ancora Explorer. Il problema di visualizzazione iniziale
  892.     dovrebbe cos∞ essere risolto.
  893.  
  894. ************** 
  895.  
  896. P: Ho problemi nell'eseguire l'applicazione AVVIOTIN.EXE.
  897.  
  898. S: AvvioTin Φ presente sul kit TIN per Win 3.x ver. 1.0.
  899.     Esso serve essenzialmente ad assicurare la presenza del
  900.     parametro X3 nella stringa di inizializzazione del modem
  901.     evitando di modificare manualmente il file modems2.ini
  902.     (vedere in questo stesso paragrafo).
  903.     Un possibile messaggio di errore pu≥ essere:
  904.     'Impossibile trovare file:D\WIN31\signup.htm'. Agire sul
  905.     tast 'Chiudi' e uscire dalla pagina di sfondo facendo 
  906.     doppio click nell'angolo in alto a sinistra. Tornati in 
  907.     Windows, per avviare il processo di registrazione
  908.     interrotto sarα sufficiente fare doppio click sull'icona
  909.     'Connessione guidata ad Internet'.
  910.      
  911.  
  912.  
  913. ======================================================================
  914.               4    Stringhe di inizializzazione modem 
  915. ======================================================================
  916.  
  917. Una 'stringa di inizializzazione' (o 'init string') consiste in una 
  918. successione di comandi comprensibili da parte dei modem: mediante una 
  919. init string viene attivata una serie di opzioni necessarie al 
  920. particolare modem per dialogare correttamente con il POP (punto di 
  921. accesso a Telecom Italia Net) e stabilire la connessione con esso.
  922. Ogni init string inizia con la coppia di caratteri 'AT'; per le linee 
  923. telefoniche italiane (rete Pstn), caratterizzate da tono di centrale 
  924. discontinuo, Φ praticamente obbligatoria la stringa ATX3, in mancanza
  925. della quale il modem (Pstn) non effettuerα la selezione del numero da 
  926. chiamare: nel caso in cui riscontraste un problema del genere, 
  927. controllate che il vostro modem abbia almeno ATX3 come stringa di 
  928. inizializzazione. In generale una stringa di inizializzazione 
  929. efficace (in luogo della semplice ma essenziale ATX3) Φ: AT&FX3. 
  930. Essa ripristina la configurazione originale di fabbrica e poi abilita
  931. la selezione anche in assenza di tono continuo.
  932.  
  933. In Windows 95, una volta installato correttamente un modem 
  934. (preferibilmente mediante il suo specifico file descrittore, di 
  935. estensione .inf) e creata una connessione di Accesso Remoto che 
  936. utilizzi quel modem, Φ possibile inserire una init-string in questo 
  937. modo:
  938. - fare click col tasto destro sulla icona di Accesso Remoto desiderata
  939.   (presente sotto Risorse del computer/Accesso Remoto) e scegliere
  940.   'Proprietα' dal menu a tendina presentato.
  941. - Premere il tasto 'Configura', facendo click successivamente sulla
  942.   cartella 'Connessione' e, di qui, sul tasto 'Avanzate': la eventuale
  943.   stringa va digitata nella riga 'Impostazioni addizionali'.
  944. - In alternativa, alla cartella 'Connessione' si pu≥ accedere anche da
  945.   Avvio/Impostazioni/Pannello di controllo/Modem/Proprietα.
  946.  
  947. Se il file descrittore del modem Φ stato prodotto specificamente per 
  948. il mercato italiano, non dovrebbero sorgere problemi. In caso 
  949. contrario si pu≥ provare ad aggiungere, come descritto, prima ATX3, 
  950. sostituendola (eventualmente) poi con AT&FX3.
  951.  
  952. In situazioni molto particolari, per garantire il corretto 
  953. interfacciamento tra il modem dell'utente ed il POP da chiamare, 
  954. pu≥ essere necessaria una stringa pi∙ complessa. 
  955. Sono di seguito suggerite alcune stringhe di inizializzazione
  956. che dovrebbero risolvere (per i modem indicati) eventuali problemi
  957. di connessione a Telecom Italia Net. Esse andranno utilizzate dopo
  958. aver constatato che la semplice AT&FX3 non Φ sufficiente.
  959.  
  960. In coda Φ possibile trovare anche delle stringhe per modem Isdn
  961. (connessione a 64Kbps).
  962.  
  963. L'elenco Φ soggetto ad aggiornamento continuo, a seconda di quanto 
  964. comunicato dai vari costruttori che TIN sta contattando per garantire 
  965. ai suoi Clienti un accesso senza problemi.
  966. Ricordiamo che eventuali aggiornamenti del manuale saranno disponibili
  967. all'indirizzo Internet:    http://how.tin.it/prodotti/guidakit.htm 
  968.  
  969.  
  970.                   ****************************** 
  971.                   *       - Modem Pstn -       *
  972.                   ****************************** 
  973.  
  974.  
  975. Apple Personal Modem
  976. atf10x3
  977.  
  978.  
  979. Cardinal modem:
  980. file descrittori reperibili presso http://www.cardtech.com/ 
  981.  
  982.  
  983. Digicom SNM46  14.400, Digicom CCM44  F F3b2 PCMCIA 28.800:
  984. at&fx3&c1&d2/n3&k3
  985.  
  986. digicom CCM 44F:
  987. at&fx3
  988.  
  989.  
  990. HSP 33.6 De Luxe modem (int.)
  991. at&f&c1&d2w2x3
  992.  
  993.  
  994. Modem Trust 33K6:
  995. AT&FE0v1&d2&c1\V2s0=0x3%c1
  996. (file descrittore mdmcomm.inf reperibile presso 
  997. http://www.trust.box.nl)
  998.  
  999.  
  1000. US Robotics sportster 33.6  Internal:
  1001. at&f1 &b1 s40=7 s7=60
  1002.  
  1003. US Robotics sportster 33.6 Voice Fax External:
  1004. si possono provare, nell'ordine, le stringhe che seguono
  1005. at&f1x3
  1006. AT&F1X3E1V1&M4&H1&R2&I0&K1S7=60
  1007. at&f1 &b1 s40=7 s19=5 s7=60 s10=30 s6=3 x3
  1008.  
  1009. In generale, per tutti i modelli Sportster Voice:
  1010. AT&F1&B1S40=7S7=60X3
  1011. in caso di problemi suggeriamo di effettuare 3 tentativi 
  1012. aggiungendo dopo X3 
  1013. S32=18
  1014. S32=0
  1015. S15=128
  1016.  
  1017. Per i Modelli Sportster Flash:
  1018. AT&F1S40=7X3
  1019.  
  1020. Per tutti i modelli a 14400 bps:
  1021. AT&F1&B1S7=60X3
  1022.  
  1023. Per i modelli Courier:
  1024. AT&F1&B1S7=60X3
  1025.  
  1026. US Robotics Courier 28.800
  1027. at&f1&b1s7=60x3
  1028.  
  1029. US Robotics WorldPort PCMCIA v.34 CE:
  1030. at&f1x3
  1031.  
  1032. US Robotics 28.800
  1033. at&f1&b1s40=7s7=60x3s32=18
  1034.  
  1035.  
  1036. Zoltrix 33.6 int.
  1037. at&f&c1&d2w2x3
  1038.  
  1039.  
  1040.                   ****************************** 
  1041.                   *       - Modem Isdn -       *
  1042.                   ****************************** 
  1043.  
  1044.  
  1045. Elsa Microlink Isdn/TL V.34:
  1046. atb26\n10%p1
  1047.  
  1048.  
  1049. Motorola - Modem BitSURFR Pro:
  1050. file descrittore mot1116c.inf. 
  1051. AT %A2=95 &C1 &D2 @M2=C @M20="password" 
  1052. (dove "password" e' la password TIN di accesso)
  1053.  
  1054.  
  1055. US Robotics Courier ISDN:
  1056. at&f1 *w2 *v2 *p1=numero di telefono del POP Isdn
  1057.  
  1058. US Robotics Courier ISDN v34
  1059. at&v2=5  
  1060.  
  1061.  
  1062. ZyXel Elite 2864I:
  1063. (file descrittore MDMZYXEI.ZIP reperibile presso 
  1064. http://www.cofax.it/drivers.html)
  1065. atb40s118.3=1&o2
  1066.  
  1067.  
  1068.  
  1069.  
  1070.  
  1071.