home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Meeting Pearls 1 / Meeting Pearls Vol 1 (1994).iso / installed_progs / text / faqs / pagemaker-faq.part1 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1994-04-03  |  35.8 KB

  1. Subject: Pagemaker Frequently Asked Questions, part 1/2
  2. Newsgroups: bit.listserv.pagemakr,alt.aldus.pagemaker,alt.answers,news.answers
  3. From: gwp@cs.purdue.edu (Geoffrey William Peters)
  4. Date: 2 Apr 1994 10:55:44 GMT
  5.  
  6. Archive-name:  pagemaker-faq/part1
  7. Last-modified: 1994/01/03
  8. Version:       29
  9.  
  10.                                                          January 3, 1994
  11.  
  12. Welcome!
  13.  
  14. The following is a posting of the Frequently Asked Questions (FAQ) list
  15. for the PAGEMAKR bitnet list, posted every 6 weeks (or so) on the
  16. Pagemaker list. It is also cross-posted with several Usenet groups.
  17. Please feel free to pass this posting onto fellow Pagemaker-ers. 
  18.  
  19. Hello everyone! Welcome to the PM FAQ posting. There is not much new
  20. news since the last FAQ. The two events of note are I) Aldus has released
  21. a patch version of Pagemaker 5.0 called 5.0a, and II) Our archive site
  22. has changed to tcp_serv.ius.indiana.edu. Please do not try the WUARCHIVE
  23. site any more -- although it continues to have the files, it likely 
  24. will not be updated again.
  25.  
  26. I am also hoping to set-up a "warehouse" of public domain Pagemaker
  27. scripts as people write them. If you use a script that you think everyone
  28. else could profit from, let me know!
  29.  
  30. Please do not hesitate to contact me if you have any comments or corrections.
  31. I would prefer it if you would email me directly (keep down my
  32. embarrassment :) -- unless you feel it is a grave enough error that it
  33. deserves public scrutiny. What is mentioned in here is by no means the end 
  34. all beat all of the discussion, but rather the beginning. This FAQ has two 
  35. disclaimers: 1) This document and its support documents are offered to the 
  36. public domain on the understanding that no resale of this information is 
  37. undertaken by any recipient of the information. Any reproduction of the 
  38. information should be complete and entire and provide reference to the 
  39. original source (ie the PAGEMAKR listserver at INDYCMS.IUPUI.EDU) and the 
  40. authors. 2) The authors take no responsibility for any errors, omissions 
  41. or misunderstandings, however induced!
  42.  
  43. Lastly, as a reminder, please use the TAN: (for tangent) prefix in your 
  44. subject line when posting to the Pagemakr List about something not directly 
  45. pertaining to PageMaker or the operations of the list. Thank you! Also, if 
  46. you are posting from Usenet, please keep in mind that this is mainly a 
  47. listserv and thus your postings are sent to our email mailboxes, so please 
  48. be careful on what you post.
  49.  
  50. I would like to strongly thank Cindy Stone, Jeff Bone, Monte Olsen, Henry 
  51. Budgett and Ken Weiss for their help in compiling this posting. I would also 
  52. like to thank all those members of the list who have also supplied 
  53. information that has been used in this FAQ. Lastly, thanks goes to our 
  54. friends at Indiana Univ. for allowing us to use their server as a common 
  55. storage area and to Greg DeBruyn & Henry again for creating the Macintosh 
  56. .SEA version of the .ZIP files at tcp_serv.
  57.  
  58.  
  59. Geof Peters  [gwp@cs.purdue.edu & 71532,742 (Compuserve)]
  60. -=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
  61.  
  62.             PAGEMAKER LISTSERV FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
  63.  
  64.  
  65. Key to Index
  66. -------------
  67.     * items that have been revised since last posting.    
  68.     + items that have been added since last posting.       
  69.  
  70. Index
  71. ------
  72.  (GENERAL)
  73.     1. What exactly is the Pagemaker listserv?
  74.        How do I subscribe and unsubscribed to the Pagemaker list?
  75.     2. What other listservs / newsgroups may be of interest to me?
  76. *   3. What is the current versions of Pagemaker? What is new?
  77. *      What expletives can I use for Pagemaker?
  78.     4. Which is better -- Mac or PC Pagemaker?
  79.        I know how to do it on the Mac, how do I on the PC? (& vice versa)
  80.     5. How do I convert Mac to PC Pagemaker files (& vice versa)
  81.     6. What is the Table Editor?
  82.     7. Are there any FTP locations that have DTP related archives?
  83.        What recent filters and updates are there available for PM?
  84.        Where can I get clip-art packages?
  85.     8. Is there a list of popular books concerning DTP and/or PM?
  86.        Is there a list of keyboard shortcuts and Pagemaker tips?
  87.        Is there a list of Scanning tips? Desktop Publishing tips?
  88.        Is there a glossary of typesetting terms?
  89.        Does anyone have a suggestion for a syllabus on PM class?
  90. *   9. What are the important Pagemaker-related phone numbers?
  91.  
  92.  (PAGEMAKER GENERAL)
  93.    10. How do I have a truly fixed spaced document?
  94.    11. How can I create drop caps in Pagemaker?
  95.    12. My file size for Pagemaker documents keeps increasing -- what causes
  96.        it and how can I reduce the file size?
  97. *  13. My Pagemaker document will not open due to errors. What to do? ******
  98. *      My machine crashed during my Pagemaker session. Help! ***************
  99.    14. How can I break the links with the files I imported?
  100. *  15. How do I rotate text? graphics?
  101.    16. Tell me about Aldus Additions. What Additions already exist?
  102.    17. How do I set gradient fills on letters?
  103.    18. How do I export the text of several (or all) unconnected stories?
  104. *  19. Does Pagemaker offer a site license for a network installation?
  105. +      How do I install PageMaker 5.0 onto a network?
  106. *  20. I am experiencing printing woes. Suggestions?
  107. *      How can I get my crop marks to work in PageMaker 5.0?
  108. *      The standard fills are not working correctly in PageMaker 5.0?
  109. *      How can I get WinFax to work with PageMaker 5.0?
  110.    
  111.  (IMPORTING / EXPORTING FILES)
  112.    30. What is PostScript? What different types of file formats exist?
  113. *  31. When I import a graphic I just get a gray box.
  114. *      How can I compute a PostScript bounding box?
  115.    32. How do I convert from one graphic format to another?
  116.    33. How do I import Wordperfect Equations?
  117.    34. How do I import PageMaker 3.0 documents into PageMaker 5.0?
  118.  
  119.  (FONTS, SPECIAL CHARACTERS)
  120.    40. What are the different types of fonts available?
  121.    41. How can I obtain public domain fonts?
  122.    42. How do I use the more bizarre characters?
  123.    43. How do I prevent hyphenation on one particular word?
  124.    44. How do I keep control of all of these fonts?
  125. *  45. What is the difference between Truetype and PostScript fonts?
  126. *      Which is better for working in Pagemaker and why?
  127.  
  128.  (PC SPECIFIC)
  129. *  50. How do I get rid of Unrecoverable Application Errors (UAEs) or 
  130. *    General Protection Faults (GPFs)?
  131.    51. How can I have a default directory for my Pagemaker data files?
  132. *  52. I can only see 27 fonts on my font listing. How can I see more?
  133.    53. I am having trouble printing to my PostScript printer.
  134. *  54. My EPS graphics are printing upside down!
  135.    55. When I switch back to PM my background turns brown or gray.
  136.  
  137.  (MAC SPECIFIC)
  138.    60. How can I import Word 5 documents? WriteNow 3.0?
  139.    61. I am having lots of trouble printing under System 7.
  140.    62. How can I speed up this dang Mac?
  141.    63. I am trying to install PM 4.x, but it keeps asking for Disk 1.
  142.  
  143.  
  144. Answers
  145. --------
  146.  
  147. --> 1. What exactly is the Pagemaker listserv?
  148.        How do I subscribe and unsubscribe to the Pagemaker list?
  149.     ---------------------------------------------------------------------
  150.     The PageMakr listserv, dedicated to Pagemaker related topics, was
  151.     created on Friday, January 26, 1990 and now has over 400 subscribers.
  152.     The co-listowners are Cindy Stone, Geof Peters, and Jeff Bone. (Their 
  153.     addresses are in question #8). The list includes the discussion of PM 
  154.     on both the Mac and PC platforms. Currently, the list is unmoderated. 
  155.     Thus, everything you post will be seen by all 400+ subscribers. PLEASE 
  156.     DO NOT POST COMMANDS TO PAGEMAKR -- SEND THEM TO THE LISTSERV DIRECTLY!
  157.  
  158.     To subscribe to the PageMakr list, you will have to register with
  159.     the LISTSERV.  Here are the addresses of where to post and register.
  160.  
  161.     BITNET:       Commands go to:     LISTSERV@INDYCMS
  162.                   Postings go to:     PAGEMAKR@INDYCMS
  163.  
  164.     INTERNET:     Commands go to:     LISTSERV@INDYCMS.IUPUI.EDU
  165.                   Postings go to:     PAGEMAKR@INDYCMS.IUPUI.EDU
  166.  
  167.     Specifically, to subscribe to the list send a message to 
  168.     LISTSERV@INDYCMS.IUPUI.EDU with a body of
  169.     
  170.     SUB PAGEMAKR Joe E. Schmoo
  171.     
  172.     This should do it. If you have troubles, send a message of "HELP" to
  173.     the listserv. If still no go, then contact one of the listowners 
  174.     mentioned in question #8.
  175.  
  176.     If you are trying to unsubscribe, send a letter to the listserv just
  177.     like you did when you subscribed, except send the following line:
  178.      
  179.     SIGNOFF PAGEMAKR
  180.  
  181. *   If you are on CompuServe, please note that you can still subscribe
  182. *   to the list. CompuServe, however, charges you for each message *read*.
  183. *   Thus, you can minimize your costs by only reading messages that
  184. *   are relevant to your needs. My Compuserve address is 71532,742 -- but
  185. *   I do not read my mail but once every month or so. 
  186.  
  187.  
  188.  
  189. --> 2. What other listservs / newsgroups may be of interest to me?
  190.     ---------------------------------------------------------------------
  191.     There are several other listservs that may be of interest to the 
  192.     average Desktop Publisher. One is the "sister list" to Pagemaker
  193.     that is for Quark Express users. To subscribe to this list, please
  194.     use the precautions that are mentioned in the first question. The
  195.     addresses for the Quark lists are:
  196.  
  197.     BITNET:       Commands go to:     LISTSERV@IUBVM
  198.                   Postings go to:     QUARKXPR@IUBVM
  199.  
  200.     INTERNET:     Commands go to:     LISTSERV@IUBVM.UCS.INDIANA.EDU
  201.                   Postings go to:     QUARKXPR@IUBVM.UCS.INDIANA.EDU
  202.  
  203.     Laura the DocWoman has suggested another list -- CCNEWS@BITNIC.
  204.     The description is: "The CCNEWS newsletter is published bi-weekly 
  205.     by EDUCOM, and focuses on issues related to writing, editing, design, 
  206.     and production of computing newsletters and other publications.  To 
  207.     subscribe, send an interactive message or mail to LISTSERV@BITNIC 
  208.     containing: SUB CCNEWS FirstName LastName - Institution."
  209.     
  210.     For those technical writing members, there are a few listservs 
  211.     dedicated to this subject. The main one is techwr-l at LISTSERV@OSUVM1
  212.     (bitnet) or LISTSERV@VM1.UCC.OKSTATE.EDU (internet). The listowner
  213.     is Eric Ray (ejray@okway.okstate.edu). Two other listservs are
  214.     COPYEDITING-L@CORNELL.EDU and PAPER-DIST@NYUACF.BITNET.
  215.     
  216.     Lovers of Adobe Photoshop also have a Bitnet listserv. The listserv
  217.     host is LISTSERV@ECNUXA.BITNET (or LISTSERV@BGU.EDU will do too). The
  218.     list name is PHOTSHOP (notice the missing "o"). Thus send a message
  219.     to the above listserv with a body of:
  220.  
  221.              SUB PHOTSHOP <your real name>
  222.  
  223.     Lastly, there is another Bitnet listserv dedicated to DTPing in 
  224.     general. The owner is Michael Ross (mross@antigone.uu.holonet.net) and
  225.     the list is cross-posted with the Usenet group comp.text.desktop (?).
  226.     To subscribe, send the following message:
  227.  
  228.              SUBSCRIBE DTP-L <Your full name>
  229.     to
  230.              LISTSERV@ANTIGONE.COM
  231.  
  232.     And for those of you who have Usenet access, you might check out the
  233.     groups comp.text.*, comp.lang.postscript, comp.sources.postscript, in
  234.     addition to the bit.listserv.* groups for the listservs mentioned 
  235.     above. Some of you may also have the alt.aldus.* groups.
  236.  
  237.  
  238. --> 3. What is the current version of Pagemaker?
  239.        What is new in the latest version?
  240.        What expletives can I use for Pagemaker?
  241.     ---------------------------------------------------------------------
  242. *   The newest and latest Pagemaker 5.0a has been released for both the IBM
  243. *   and Macintosh platforms. (5.0a is a minor patch release of the main 
  244. *   5.0 version.) As for the capabilities in the new 5.0 version, I would 
  245.     suggest seeing the January/February 1993 edition of Aldus Magazine. 
  246.     The big items are color separation, a "control palette" to increase 
  247.     your productivity, a multiple document interface, graphics rotation, 
  248.     and Aldus Additions for both the Mac and the PC.
  249.     
  250.     There is also a very extensive list of features that was released by 
  251.     Aldus in the archives file (see question #7). If you are curious
  252.     about more descriptions, post to the list.
  253.     
  254.     And just to brighten your day, here are some of the common Pagemaker
  255.     nicknames: PageMangler, PageMager, RageMaker, PainMaker, PageBreaker,
  256.     PageBaker (when your system frys), PageForsaker (when you quit and 
  257.     forget that you wanted to save changes), PageMucker, PageFaker, 
  258.     PaceMaker and when you are really frustrated, call it Xpress. 
  259.     (Thanks everyone for the fun!)
  260.     
  261.  
  262. --> 4. Which is better -- Mac or PC Pagemaker?
  263.        I know how to do it on the Mac, how do I on the PC? (& vice versa)
  264.     ---------------------------------------------------------------------
  265.     The Macintosh and PC versions, for the most part, are very similar.
  266.     The COMMAND key on the Macintosh (or splat, clover, rugbeater,
  267.     propeller key) parallels the CONTROL key on the PC. The Mac OPTION
  268.     key equates to the ALTERNATE key on the PC. As to which version is
  269.     preferable, faster, exciting, etc., simply keep subscribed to this
  270.     list and I am sure within a month this very subject will be rehashed.
  271.  
  272.  
  273. --> 5. How do I convert Mac to PC Pagemaker files (& vice versa)
  274.     ---------------------------------------------------------------------
  275.     The Pagemaker files made on a PC and on a Macintosh are compatible
  276.     if they are made with the same versions of PM. There is a nice
  277.     description of how to do convert between them in the Reference manual
  278.     on page 20. You can use a variety of methods to actually transfer
  279.     the file between the two platforms that include FTPing, Dos Mounter
  280.     and other utilities, and transferring the file through a Novell PC/Mac
  281.     network. Henry Budgett strongly suggests MacLink Plus from DataViz
  282.     as the best of the utilities.
  283.     
  284.  
  285. --> 6. What is the Table Editor?
  286.     ---------------------------------------------------------------------
  287.     The Table Editor is a program will create tables and is packaged with
  288.     Pagemaker 4.0 and higher. Most agreed that the first version had some
  289.     serious setbacks. Version 2.1 takes a more spreadsheet-like approach.
  290.     Any comments on the quality of the latest version (2.1)? 
  291.  
  292.  
  293. --> 7. Are there any FTP locations that have DTP related archives?
  294.        What recent filters and updates are there available for PM?
  295.        Where can I get clip-art packages?
  296.     ---------------------------------------------------------------------
  297.     FTP (File Transfer Protocol) allows you to "get" and "put" files from
  298.     remote computers. Certain computers on several of the various, large
  299.     networks (such as Internet) have opened their archives to the public.
  300.  
  301.     The Pagemaker listserv has a great number of support documents (including
  302.     this FAQ and many other FAQs) that can be obtained via anonymous FTP at 
  303. *   tcp_serv.ius.indiana.edu (149.160.9.5) in the \pagemakr directory. This
  304. *   site is a bit of a different operating system -- be sure to use "dir"
  305. *   instead of "ls" to obtain a directory. These files are often collectively 
  306.     referred to as "The Archives" on the list.
  307.  
  308.     Please note that the previous archive site (WUARCHIVE) is no longer 
  309.     active. It still has files there, but they are no longer current.
  310.     
  311.     Here are some other internet locations that have many files available 
  312.     to the public that are associated with DTP to start you off:
  313.  
  314.         Macintosh    :   SUMEX-AIM.STANFORD.EDU
  315.                          MAC.ARCHIVE.UMICH.EDU
  316.         Windows (PC) :   FTP.CICA.INDIANA.EDU
  317.         Both         :   WUARCHIVE.WUSTL.EDU
  318.  
  319.         Some other sites that have shareware fonts are:
  320.            BODE.EE.UALBERTA.CA      (/pub/dos/win3/fonts)
  321.            F.MS.UKY.EDU             (/pub/msdos/Windows3/Fonts)
  322.            NIC.FUNET.FI             (/pub/msdos/windows/atm-fonts)
  323.            SRC.DOC.IC.AC.UK         (/ibmpc/windows3/fonts)
  324.            SWDSRV.EDVZ.UNIVIE.AC.AT (/pc/windows/win3/fonts)
  325.  
  326.     Sumex has a Pagemaker 5.0 demonstration program available under the
  327.     file /info-mac/demo/pagemaker-50.hqx. To run this demonstration, 
  328.     you'll need a Macintosh, System 6.0.7 or later (runs under System 7), 
  329.     a hard drive, a high-density floppy disk drive, and at least 4MB of 
  330.     RAM (5MB under System 7). The demo is 1140k. A color monitor will 
  331.     make the demo more attractive but it is not necessary. (Thanks Jeff 
  332.     Needleman and Henry Budgett!)
  333.  
  334.     Mac-archive has a filter pack issued by Aldus and March 1992. These 
  335.     filter packs are for Pagemaker 4.x users. It contains new versions of 
  336.     Aldus Prep, HP3SI523.PPD, APLWIIf1.PDX, APLWIIg1.PDX, RunScript.add, 
  337.     MS Word 4.0 - 5.0 Import.flt, RTF Import.flt, and WordPerfect PC 
  338.     5.0/5.1 Import.flt. Its location is Mac/utilities/updates/
  339.     pmfilterdriverpak.cpt.hqx.  Sumex has the filter pack under 
  340.     /info-mac/app/pagemaker-filter-update.hqx. The Word 4.0/5.0 filter 
  341.     is /info-mac/misc/pagemaker-word-50-importer.hqx. Aldus has also 
  342.     released WP 5.1 and Word for Windows 2.0 filters for Pagemaker 4.x 
  343.     users.
  344.     
  345.     Lastly, a common question that appears on the list is the question "Where
  346.     can I get some public domain clipart?"  Unfortunately, the answer is not
  347.     so simple. Through anonymous FTP there are a few P.D. clipart packages
  348.     (like ARTMART at WUARCHIVE.WUSTL.EDU). Most of them, however, are of
  349.     extremely poor quality and are bitmapped based (uggh!). One exception to
  350.     this, however, is the popular site sumex-aim.stanford.edu in the 
  351.     info-mac/art directory. Unfortunately these files are all stored in the
  352.     Macintosh HQX format.
  353.  
  354.     There is an entity called the "OTIS Project" that is designed for art
  355.     distribution, including some public domain clip art. FTP to 
  356.     sunsite.unc.edu and take a peek in the pub/multimedia/pictures/OTIS 
  357.     directory. Whether or not the art is considered public domain varies,
  358.     however. Another option is to try the comp.sources.postscript Usenet 
  359.     news group.
  360.     
  361.     Additionally, there are literally thousands of GIF pictures at sites 
  362.     across the world; these GIFs are generally higher resolution (including 
  363.     256 colors) and not the simple line-drawn vector pictures of common 
  364.     clipart packages. My best suggestion is to look at the products you 
  365.     already own. WordPerfect, MS Word, Corel, and many others all come with 
  366.     their own collection of clipart.
  367.  
  368.  
  369. --> 8. Is there a list of keyboard shortcuts and Pagemaker tips?
  370.        Is there a list of Scanning tips? Desktop Publishing tips?
  371.        Is there a list of popular books concerning DTP and/or PM?
  372.        Is there a glossary of typesetting terms?
  373.        Does anyone have a suggestion for a syllabus on PM class?
  374.     ---------------------------------------------------------------------
  375.     The FAQ you are reading is just one of a number of valuable documents
  376.     that have been compiled by members of the Pagemakr listserv. There are
  377.     a number of documents, ranging from job opportunities to scanning tips
  378.     to Pagemaker and DTPing tips. You are highly encouraged to take a look!
  379.     
  380.     Already compiled, there are lists that address the subjects above.
  381.     Please send mail *directly* to one of the co-listowners listed below 
  382.     (please do not send to the list):
  383.  
  384.            GWP@CS.PURDUE.EDU           (Geof's internet address) 
  385.            JBONE@DOPIG.UAB.EDU         (Jeff's internet address)
  386.            STONEC@UCS.INDIANA.EDU      (Cindy's internet address)
  387.            STONEC@IUBACS               (Cindy's bitnet address)
  388.  
  389.     These lists are also available via Anonymous FTP at 
  390.     tcp_serv.ius.indiana.edu under the pagemakr directory. If you can use 
  391.     FTP, it would be *greatly* appreciated if you could use this avenue 
  392.     first.
  393.  
  394.     As for the favorite books and magazines, we will give you a general
  395.     summary below due to demand. These are for the old 4.x versions, but 
  396.     will be updated as soon as 5.0 books become more readily available.
  397.     
  398.     (*** = a must!,    ** = excellent,    * = consider it)
  399.  
  400.     *** Pagemaker 4: An Easy Desk Reference by Robin Williams. Austin Twigg.
  401.          "I use it daily" -- Monte Olsen
  402.          "Thorough, concise, easy to use" -- Robyn Fizz
  403.          Many people like this book. A version for 5.0 is being worked on by
  404.          the author's sister.
  405.     **  Real World PM 4: Industrial Strength Techniques by Kvern & Roth.
  406.          "Great style, humor, and insight, ... for people who want to
  407.           move past a basic level of understanding" -- George Radford
  408.     **  Desktop Publishing by Design -- Ronnie Shushan & Don Wright. Microsoft.
  409.           "available in both PM and Quark versions" -- John in Indiana.
  410.     **  Chicago Manual of Style
  411.           "a real classic" -- Carol Hewlett.
  412.     *   Methods of Book Design by Hugh Williamson. Yale Univ Press.
  413.     *   Desktop Publishing Skills by Felici & Nace. Addison-Wesley.
  414.     *   The Makeover Book by Roger C. Parker. Ventana Press.
  415.     *   Peachpit press Pagemaker book
  416.     *   Aldus Technotes for PM 4.0, Aldus Corp.
  417.  
  418.     Magazines
  419.     ---------
  420.     *** Before and After. Tele # 916-784-3880.
  421.     *   Step by Step Electronic design
  422.     *   Aldus Magazine.
  423.     *   TypeWorld (free)
  424.     *   Computer Pictures (free)
  425.  
  426.     For more suggestions, write to Cindy, Jeff or myself for an additional 
  427.     list.
  428.     
  429.     Lastly, if you have anything to add to this FAQ or any of the other 
  430.     archives please do not hesitate to contact me at gwp@cs.purdue.edu.
  431.  
  432.  
  433. --> 9. What are the important Pagemaker-related phone numbers?
  434.     ---------------------------------------------------------------------
  435.     Please note that Aldus does not have a standard toll-free customer 
  436.     service number unless you purchase one of the premium service policies 
  437.     (i.e.- Premium Plus, Scholastic Plus, Corporate Library, etc.). For
  438.     regular technical support, there are the following numbers:
  439.  
  440.     Macintosh Products:                   Windows Products:
  441.     -----------------------------         -------------------------------
  442.       PageMaker   (206) 628-4501            PageMaker    (206) 628-4531
  443.       FreeHand    (206) 628-4502            Database Ed  (206) 628-4535
  444.       Persuasion  (206) 628-4503            FreeHand     (206) 628-4532
  445.       PrePrint    (206) 628-4505            Persuasion   (206) 628-4533
  446.       PressWise   (206) 628-4527            PhotoStyler  (206) 628-4537
  447.       Fetch       (206) 628-4506            TrapWise     (206) 628-4534
  448.                                             PMaker OS/2  (206) 628-4538
  449.  
  450.       (206) 628-2320      Customer Relations / Services
  451.         
  452.     Aldus does, however, offer a free 1-800 service for automated voice-
  453.     mail. That number, available 24 hours a day, is 1-800-288-6832; you
  454.     must have a touch tone phone in order to use this service.
  455.     
  456. *   Lastly, there is a "pay-as-you-go" 900 number that costs $2 a minute
  457. *   (I think). That million-dollar number is (900) 226-2261.
  458.  
  459. *   If you do call the Tech support number and your 30 minutes of support
  460. *   is up, you can have them charge the call to a credit card for $20
  461. *   bucks a call. (gulp). A flat fee for one year of unlimited calls is 
  462. *   also available. Anybody know how much?
  463.  
  464.     For those of you in Europe, here are some useful numbers for your
  465.     neck of the woods:
  466.     
  467.       Adobe Systems Europe   31 (20) 6767 661                    
  468.       Adobe Systems UK       44 (81) 547 1900
  469.       Aldus UK               44 (31) 220 4747
  470.       Apple Computer UK      44 (81) 569 1199
  471.       Interleaf UK           44 (81) 948 0094                    
  472.       Micrografx UK          44 (483) 747526
  473.       Microsoft UK           44 (734) 391123                     
  474.       NeXT                   44 (81) 565 0005
  475.       Ventura                44 (753) 505202
  476.  
  477.  
  478. --> 10. How do I have a truly fixed spaced document?
  479.     ---------------------------------------------------------------------
  480.     If you are trying to create a document with true fixed spaced character,
  481.     try using Courier with 100% word and character spacing and no tracking.
  482.  
  483.  
  484. --> 11. How can I create drop caps in Pagemaker?
  485.     ---------------------------------------------------------------------
  486.     PageMaker 5.0 supports the Drop Cap capability through the Aldus 
  487.     Additions (under the Utilities menu). You can insert a tab in between 
  488.     the drop cap and the second letter if you are having troubles. For those 
  489.     of you, however, that do not like this Addition or have a pre-4.2
  490.     version, you can create drop caps manually. This can be done in one 
  491.     of many different ways; three that are particularly easy are:
  492.  
  493.     First, you can cut the letter you wished dropped and place it into
  494.     a new text block. Then you can resize it and move it to where you
  495.     wish. Unfortunately, though, this method will not let the subsequent
  496.     lines wrap around the drop cap without modify the margins.
  497.  
  498.     Or second, if you are a Macintosh user, you can use the Scrapbook
  499.     to convert the capital letter from Pagemaker text to a graphics
  500.     image. With this method, you can utilize the "text wrap" capability.
  501.     Be sure to Place the scrapbook file to convert it to a graphics.
  502.  
  503.     If you are using System 7, you will have to use ResEdit or DeskZap
  504.     to change the format for the Scrapbook File to ZSYS, or use the
  505.     previous version of the Scrapbook.
  506.  
  507.     For another method, there are the following steps:
  508.     1.  Set an indent for the first four lines of a paragraph that is
  509.         outside the width of the character you plan to use as a drop cap.
  510.     2.  Format a character separately from the document in the appropriate
  511.         point size.
  512.     3.  Click on the character block and drag it into the indented space you
  513.         set aside at the start of the paragraph.
  514.     4.  You can then use PM's indent-tabs feature to adjust the paragraph
  515.         text to run around the drop cap correctly. This method seems to work
  516.         fairly quickly and allows you to perform the whole operation in PM
  517.         without needing to use the scrapbook or a graphics program.
  518.  
  519.     And finally, to make sure you have enough alternatives, here is a
  520.     process suggested by Jason Kim that maintains itself after later
  521.     text re-adjustment. His method splits up your paragraph into four
  522.     separate paragraphs, each of which have their own style definition:
  523.  
  524.     1.  Define a style called "Drop cap" with the big letter subscripted
  525.         and the subscript position set (via "Options") so that the letter
  526.         appears to sit on the nth line down. Let's say n=3; then with a
  527.         pica grid, have it so that your approx. 39-pt capital sinks down
  528.         to the 36 pi mark. Unfortunately this has the effect of leaving
  529.         a seemingly blank line at the top of the text box (since the letter
  530.         there is subscripted so far).
  531.     2.  Define another style called "Drop cap paragraph, line 1" ("DCPL1")
  532.         which is set to small caps and force justified. Also turn off
  533.         tracking -- otherwise the caps tend to bunch up. This paragraph
  534.         has a left margin > 0, to be adjusted depending on the cap.
  535.     3.  Define "DCPL2-3," which applies to the other two indented lines.
  536.         This style is just the body text style force-justified and with the
  537.         left margin > 0.
  538.     4.  Finally, "DCPL4-" is just body text unindented.
  539.  
  540.     After defining these Styles (using your Body text as a base) you can
  541.     create the paragraph simply by:
  542.  
  543.     1.  Make a hard return after the initial capital, go back and set it to
  544.         the "Drop cap." style.
  545.     2.  Set the rest of the paragraph to "DCPL1" and adjust the left margin
  546.         on the first line.
  547.     3.  Stick a hard return at the end of the first line and set the rest to
  548.         "DCPL2-3." Adjust the left margin of lines 2-3.
  549.     4.  Put in another hard return at the end of line 4 and set the remaining
  550.         text to "DCPL4-".
  551.  
  552.  
  553. --> 12. My file size for Pagemaker documents keeps increasing --  what
  554.         causes it and how can I reduce the file size?
  555.     ---------------------------------------------------------------------
  556.     The answer to this question depends on which version of Pagemaker you
  557.     are using. Before version 4.01, Pagemaker would save your file by
  558.     appending the changes you have made to the end of the file. Thus, your
  559.     file steadily gets larger and larger. To circumvent this problem, you
  560.     can choose the Save As... option and "re-save" your file by replacing
  561.     itself. This way, it forces a complete, new, resave.
  562.  
  563.     For the more recent versions, you can specify in the Preferences Menu
  564.     which way Pagemaker should save the file. The default method is "Faster".
  565.     I, personally, would recommend choosing the "Smaller" method though it
  566.     does take longer to save the file this way. If your file is somehow
  567.     damaged, you are *much* more likely to recover it if it was saved with
  568.     the smaller method.
  569.     
  570.     Greg DeBruyn has also suggested zooming out on each page before 
  571.     saving. Evidently, Greg experienced larger files (400K for 10 page 
  572.     doc) decreased (to 300K) when each file was zoomed out. I, however,
  573.     could not reproduce this with either Smaller or Faster saves on the PC.
  574.  
  575.  
  576. --> 13. My Pagemaker document will not open due to errors. What to do? ******
  577.         My machine crashed during my Pagemaker session. Help! ***************
  578.     ---------------------------------------------------------------------
  579.     When your Pagemaker doc fails to load due to a corrupted table or
  580.     "bad record index" or any other various reasons, there are thankfully
  581.     some alternatives.
  582.  
  583.     The first thing to try is to use your backup copy that you have been
  584.     diligently keeping up-to-date, and make a backup of the backup before
  585.     opening it. This can not be stressed enough -- back everything up!
  586.  
  587.     You didn't make a backup, though, or your backup failed too. Then, if
  588.     you are able to open the document but it appears to have errors in it,
  589.     try to recompose the entire document by pressing shift-option and
  590.     selecting the Hyphenation command from the Type Menu. Pagemaker will
  591. *   run a diagnostic check on the document and try to repair it. (Some 
  592. *   people insist this is all just hoopla and "mythology, by the way -- 
  593. *   despite it being mentioned in the PM5 manual; nobody is certain if 
  594. *   this is really doing anything!) Pagemaker will respond with one of 
  595.     three messages:
  596.  
  597.         One beep    -- The document is OK
  598.         Two beeps   -- The document had problems but has been repaired.
  599.         Three beeps -- The document had problems that could not be repaired.
  600.  
  601.     If the document had two beeps, it sometimes helps to repeat the 
  602.     process several times -- sometimes Pagemaker does not get everything on
  603.     the first or second pass. Ken Kreshtool actually said the Aldus' tech 
  604.     support suggested doing the shift-option-hyphenation procedure any time
  605.     an old PM document is brought into a newer version. One more thing on
  606.     this subject -- someone suggested that PM 4.0 for the Mac uses option + 
  607.     spacing instead of shift-option-hyphenation. Can someone verify this?
  608.  
  609.     Next, try opening the document as a "Copy" rather than opening the
  610.     original publication. Many times this corrects the problem. If this
  611.     fails, open a New document and try Placing the corrupted document into
  612.     the new one.  This way you can at least recover the text. Also try
  613.     importing the style definitions.
  614.  
  615.     If you are working on a PC and the program crashed while you were
  616.     working on the document, look in your Temp directory for any
  617.     ~PM4xxxxx.TMP files. If there are any present, rename them to
  618.     something else and try to pull them up into Pagemaker.
  619.  
  620.     If you are working on a Mac, you can find the temp file in a folder
  621.     titled "[your drive name] recovered items" in the trash. If there is
  622.     a file there, rename it to something else and attempt to load it into
  623.     Pagemaker.
  624.  
  625.     If all this fails, start praying. You can try copying the file to a
  626.     new one, and converting it to another platform (PC-MAC), among other
  627.     things.  One good suggestion in preventive medicine is use the
  628.     Save Smaller option under Preferences. There is more of a chance
  629.     of recovering the file.
  630.     
  631.     Finally, one last suggestion comes from Henry Budgett: for those of
  632.     you who are working on a Macintosh, you can try a program called
  633.     "CanOpener" -- it's supposed to be good at recovering files from 
  634.     within files. In the old days of version 1 and 2 (on the Mac) there 
  635.     was a program called The Ripper which brought your data back from the 
  636.     dead! (PM crashed a LOT in those days!)
  637.  
  638.     Note: there is a bug in converting 3.0 to 4.0 that occasionally
  639.     causes corrupted files.
  640.  
  641.  
  642. --> 14. How can I break the links with the files I imported?
  643.     ---------------------------------------------------------------------
  644.     To Unlink a file, simply go to the links selection in the File Menu.
  645.     (You can also press Command =.) A dialog box appears with the files
  646.     linked to your publication. Click on the file name you want to unlink
  647.     and then click on "Unlink" at the bottom of the dialog box. Ta-Da!
  648.  
  649.  
  650. --> 15. How do I rotate text? graphics?
  651.     ---------------------------------------------------------------------
  652. *   Pagemaker 5.0 now supports text and graphics rotations in one-hundreth
  653. *   degree increments. Please note that the text is also editable in-place
  654. *   now (i.e., you can use the text tool to modify the text without having
  655. *   to "unrotate" it).
  656.  
  657.     If you have Pagemaker 4.x, you can only rotate text at 90
  658.     degree increments. Unfortunately, Pagemaker 4.x will not support the
  659.     rotation of graphics nor will it rotate text in smaller increments.
  660.     There is not currently a way to rotate graphics in Pagemaker alone
  661.     (trying to place the image as an inline graphics will not work.)
  662.     There is an Aldus Addition for Mac's 4.2, however, that supports 
  663.     rotation of smaller increments. Many of the draw programs will also 
  664.     support both text and graphic rotation -- and you can export the 
  665.     rotations into PM. 
  666.  
  667. *   David McCullum makes this suggestion regarding rotated and skewed 
  668. *   items in Pagemaker 5.0: "Rotated and/or skewed graphics may look cool, 
  669. *   but your PS printer and your service bureau will hate them. A rotated 
  670. *   TIFF file may cause your page to take forever to print--if it comes 
  671. *   out at all! A better bet may be to use PM5's rotation or skewing 
  672. *   tools to determine the degree of alteration desired, but to then apply 
  673. *   the same amount of alteration in your image editing package and 
  674. *   re-place the resulting file."
  675.    
  676.  
  677. --> 16. Tell me about Aldus Additions.  What Additions already exist?
  678.     ---------------------------------------------------------------------
  679.     Aldus has a new policy where they allow outside software vendors to
  680.     sell add-on features for PageMaker.  They are called Aldus Additions
  681.     and are similar to Quark Extensions.
  682.  
  683.     One vendor is Equilibrium, who sells Rotate This! and Import That!.
  684.     The former will allow the rotation of bitmapped graphics in Pagemaker,
  685.     the latter will allow the importation of the following file formats:
  686.     bob, bmp, dr. halo cut, gif, iff/lbm, img (gem), lotus pic, msp type 1,
  687.     pcp, pcx, pcc, pixare, qdv, raw RGB, rle, tga, and WPG (PC 5.1).
  688.  
  689.     The address is:       Equilibrium
  690.                           914 Mission Ave. 2nd floor
  691.                           San Rafael, CA 94901
  692.                           1-800-524-8651 Dept. EC2   (ordering number)
  693.                           1-415-332-4343 (support/questions)
  694.  
  695.     Another Additions is the PM Pro Kit by EDCO Services. It features type
  696.     distortion, kerning capabilities, rotate and merge, a pica gauge, and
  697.     assistance in setting up column guides. They also have a product called
  698.     PM Tracker.
  699.  
  700.     EDCO Address is:      EDCO Services, INC.
  701.                           12410 North Dale Mabry Highway
  702.                           Tampa, FL  33618
  703.                           1-800-523-TYPE
  704.  
  705. *   Aldus also has a whole list of additions that are available for PM 5.0.
  706. *   Check the original documents that came with PM 5.0.
  707.  
  708.     If you are a programmer and would like to create your own Aldus addition,
  709.     please contact Lisa Wise, Developer Technology Manager, at (206) 343-7692.
  710.  
  711.  
  712.  
  713.  
  714. The End of Part 1 of FAQ -------------------------------------------
  715.  
  716. This document is continued on a second posting...
  717.  
  718.