home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ IRIX 6.2 Applications 1996 August / Silicon_Graphics_812-0542-002.iso / relnotes / acrobat / ch3.z / ch3
Text File  |  1996-08-03  |  9KB  |  265 lines
  1.  
  2.  
  3.  
  4.                                   - 1 -
  5.  
  6.  
  7.  
  8.        3.  _K_n_o_w_n__P_r_o_b_l_e_m_s__a_n_d__W_o_r_k_a_r_o_u_n_d_s
  9.  
  10.           +o If a pre-manufacturing release of the Acrobat Reader
  11.             has been installed on your system, it is advisable to
  12.             deinstall the Acrobat Reader prior to installing the
  13.             manufacturing release of this product.
  14.  
  15.           +o If you have Acrobat Reader 1.0.1 installed, the Acrobat
  16.             Reader 2.1 installation may alter the older version's
  17.             icon in Icon Catalog. We strongly recommend that you
  18.             remove any previous Acrobat Reader installations prior
  19.             to installing Acrobat Reader 2.1. To de-install Acrobat
  20.             Reader 1.0.1 (the default installation location was
  21.             /usr/adobe):
  22.  
  23.                +o as root
  24.  
  25.                +o rm -rf /usr/adobe/AcroRaed_1.0.1
  26.  
  27.                +o rm /usr/bin/acroread
  28.  
  29.                +o /usr/sbin/iconbookedit -remove "Category:File
  30.                  Name:/usr/adobe/AcroRead_1.0.1/bin/acroread"
  31.                  -syspage Applications
  32.  
  33.             Now you can install Acrobat Reader 2.1.
  34.  
  35.             The reason this has to be done manually is because
  36.             Adobe's installation procedure for Acrobat Reader 1.0.1
  37.             bypassed Software Manager and instead an installation
  38.             script was used.
  39.  
  40.           +o For users of Adobe Photoshop 3.0, Adobe Illustrator
  41.             5.5, or Type Installer:
  42.  
  43.             The DPS-NX subsystem was shared between all of the
  44.             above Adobe products. Sadly, DPS-NX was not shipped as
  45.             a separate subsystem, but as part of the Acrobat Reader
  46.             1.0.1 product.  This software packaging error causes
  47.             DPS-NX to be removed when upgrading to Acrobat Reader
  48.             2.1.  If you are not running Photoshop or Illustrator
  49.             on your system, this is exactly what you want.  But, if
  50.             you are ... you have lost your copy of DPS-NX.
  51.  
  52.             So we have modified the Acrobat Reader 2.0 upgrade
  53.             process to do "the right thing".  It will check if you
  54.             are running one of the above products, if so it will
  55.             not remove DPS-NX.  However these checks will only work
  56.             if you have installed Photoshop and Illustrator in the
  57.             standard locations.
  58.  
  59.  
  60.  
  61.  
  62.  
  63.  
  64.  
  65.  
  66.  
  67.  
  68.  
  69.  
  70.                                   - 2 -
  71.  
  72.  
  73.  
  74.             If the Acrobat Reader 2.1 upgrade process does
  75.             incorrectly remove DPS-NX, you can recover from this
  76.             situation by following the steps below.  These steps
  77.             involve re-installing the Acrobat Reader 1.0.1 to get
  78.             the copy of DPS_NX and then saving DPS_NX for later
  79.             use.
  80.  
  81.             Steps to recover from losing DPS_NX:
  82.  
  83.                +o Remove the Acrobat Reader 2.1
  84.  
  85.                +o Re-install the Acrobat Reader 1.0.1
  86.  
  87.                +o Save the DPS_NX product by moving the directory
  88.                  (as root)
  89.  
  90.                +o mv /usr/adobe/DPSNXBasic_2.1.1
  91.                  /usr/adobe/DPSNXBasic_2.1.1.SAVE
  92.  
  93.                +o Then re-install Acrobat Reader 2.1
  94.  
  95.                +o Then Restore DPS_NX by moving the directory back
  96.                  to it's proper location
  97.  
  98.                +o mv /usr/adobe/DPSNXBasic_2.1.1.SAVE
  99.                  /usr/adobe/DPSNXBasic_2.1.1
  100.  
  101.                +o ln -s /usr/adobe/DPSNXBasic_2.1.1/bin/dpsnx.agent
  102.                  /usr/bin/dpsnx.agent
  103.  
  104.           +o This version of Acrobat Reader will be installed under
  105.             /usr/adobe by default.  You should not do a diskless
  106.             client install if /usr/adobe is mounted as a read-only
  107.             file system.  Please install this package on the server
  108.             machine only.
  109.  
  110.           +o If Acrobat Reader is started from a directory that
  111.             cannot be determined then the launch will fail and
  112.             Reader may become interfaceless but still run.  Please
  113.             run Reader from a directory that the "pwd" command can
  114.             stat.
  115.  
  116.           +o Files listed in the File menu  are "recent files" and
  117.             depend upon exact path names. If you open a file in a
  118.             session using and automounter and the automounter goes
  119.             down, attempting to open the "recent file" will give a
  120.             "No such file or directory" error.
  121.  
  122.           +o Acrobat Reader does not warn the user when the
  123.             preferences file cannot be written. Please make sure
  124.             the '.acrorc' file in your home directory is writable
  125.  
  126.  
  127.  
  128.  
  129.  
  130.  
  131.  
  132.  
  133.  
  134.  
  135.  
  136.                                   - 3 -
  137.  
  138.  
  139.  
  140.             if you wish to save preferences.
  141.  
  142.           +o When exiting Full Screen mode, bookmark and thumbnail
  143.             views are not displayed. To display them, press the
  144.             appropriate button in the Tool Bar.
  145.  
  146.           +o Users cannot convert secure PDF documents to PostScript
  147.             from the command line even though they are able to
  148.             print the files from Acrobat Reader.
  149.  
  150.           +o We recommend you avoid giving PDF files long names
  151.             (greater than 32 characters). A Novell server displays
  152.             the long file name to a Macintosh user, but the
  153.             Macintosh Operating System prevents Acrobat from
  154.             opening the file. This is not a problem on Windows
  155.             because Novell truncates the name to 8.3 structure.
  156.  
  157.           +o All cross-document links made from Windows list the
  158.             path as all uppercase letters. Acrobat Reader may not
  159.             be able to locate the file specified in the path if
  160.             UNIX sees the path in mixed case instead of all upper-
  161.             or lowercase.
  162.  
  163.           +o Modal dialog boxes may appear to be "lost" behind the
  164.             main document window.  When they are behind the main
  165.             window, they are still active and prevent the user from
  166.             doing anything. To bring the dialog to the front, click
  167.             anywhere in the main window. You can now dismiss the
  168.             dialog and proceed.
  169.  
  170.           +o Using the desktop icons, it is possible to drag a PDF
  171.             file and drop it on the printer icon.  This will cause
  172.             the PDF file to be printed.
  173.  
  174.             However, there is a limitation with this icon level
  175.             printing request.  In particular, only a 8 1/2" by 11"
  176.             paper size is supported.  If your document has other
  177.             paper size requirements, please open the document with
  178.             the Acrobat Reader and print it directly.
  179.  
  180.           +o It may not be possible to print multiple copies of the
  181.             same PDF file by using the "Copies" box in the print
  182.             dialog. On IRIX when mulitple copies are indicated in
  183.             the print dialog box, IRIX generates two files for the
  184.             print server - the actual print file and a control
  185.             file. The control file contains the information about
  186.             the number of copies. A BSD-based print server ignores
  187.             the control file if the printer for the job is not
  188.             directly connected to the print server.
  189.  
  190.  
  191.  
  192.  
  193.  
  194.  
  195.  
  196.  
  197.  
  198.  
  199.  
  200.  
  201.  
  202.                                   - 4 -
  203.  
  204.  
  205.  
  206.           +o Some images are re-displayed with vertical white lines.
  207.             This bug only occurs when re-displaying particular 8-
  208.             bit images using the default visual and when the
  209.             Acrobat page cache user preference is enabled.
  210.  
  211.             The user can avoid this bug in either of two ways: 1)
  212.             invoke acroread using 24-bit visual mode or 2)
  213.             disabling the page cache from the preferences menu.
  214.  
  215.           +o For users of Irix 5.3:
  216.  
  217.             Invoking acroread on the command line and specifying a
  218.             non-default visual (e.g. acroread -visual best) will
  219.             cause acroread to crash unless you have the SGI Motif
  220.             library patchSG0000705 installed.
  221.  
  222.           +o If your network is configured using many symbolic
  223.             links, under IRIX 6.2 beta it may take the Open File
  224.             dialog box a long time to accept an event. Silicon
  225.             Graphics is aware of the problem and is working on it.
  226.  
  227.           +o When listing PDF files in the Open File dialog box,
  228.             occasionally the PDF icon indication will not appear
  229.             for a particular PDF file. This is due to an inability
  230.             of the Open File dialog filter to parse out the extra,
  231.             Macintosh-specific information that indicates file
  232.             type. This is nothing to be concerned about.
  233.  
  234.           +o Refer to /usr/adobe/AcroRead_2.1/Help/ReadMe-SGI.txt
  235.             for more miscellaneaous information.
  236.  
  237.  
  238.  
  239.  
  240.  
  241.  
  242.  
  243.  
  244.  
  245.  
  246.  
  247.  
  248.  
  249.  
  250.  
  251.  
  252.  
  253.  
  254.  
  255.  
  256.  
  257.  
  258.  
  259.  
  260.  
  261.  
  262.  
  263.  
  264.  
  265.