home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Internet Info 1997 December / Internet_Info_CD-ROM_Walnut_Creek_December_1997.iso / netinfo / nsc-hadmin-duties.txt < prev    next >
Text File  |  1991-12-13  |  9KB  |  177 lines
  1. [ netinfo/nsc-hadmin-duties.txt ]                              [ 12/87, SS ]
  2.  
  3.     DDN NODE SITE COORDINATOR (NSC) AND HOST ADMINISTRATOR DUTIES
  4.  
  5.  
  6.                    DDN NODE SITE COORDINATOR (NSC)
  7.                    -------------------------------
  8.  
  9. 1.  Overview.
  10.     --------
  11.      a.  A DDN node site is the physical place where the DDN backbone       
  12. equipment is located.  Normally, this will consist of a PSN, TAC and 
  13. other associated equipment; however, a node site may also only consist
  14. of a remote TAC or mini TAC (NAC).  The Node Site Coordinator (NSC) is
  15. the person designated to ensure continuous operation of the node site.
  16. While the NSC may delegate some tasks to other personnel, the NSC is
  17. responsible to DISA DNSO for all node site matters.                    
  18.  
  19.      b.  The NSC's primary responsibility is to provide local, on-site
  20. technical assistance in case of node hardware or circuit degradation or
  21. outage.  The NSC also has several administrative responsibilities.  
  22. Local, on-site technical assistance and administrative responsibilities
  23. are detailed below.
  24.  
  25. 2.  Local, On-Site Technical Assistance Responsibilities.                   
  26.     ----------------------------------------------------
  27.      a.  The NSC must personally provide or arrange for provision of 
  28. local, on-site assistance to Monitoring Center controllers on a 24-hour,
  29. 7-day-a-week basis.  If the node site is located in a facility that
  30. is not manned on a 24-hour, 7-day-a-week basis, the NSC must ensure
  31. that local, on-site assistance is provided within 2 hours of a request
  32. for assistance by the Monitoring Center.                          
  33.  
  34.      b.  Local, on-site technical assistance is normally requested by
  35. Monitoring Center controllers via telephone.  DCA Circular 310-P70-76
  36. provides an introduction to and description of the node site that assists
  37. the NSCs in providing the Monitoring Center with more effective local,
  38. on-site technical assistance.                         
  39.  
  40. 3.  General Administrative Responsibilities.
  41.     ---------------------------------------
  42.      a.  Overview.  The NSC will be responsible for general 
  43. administration of the node site in four other areas.  These areas and
  44. NSC functions within them are given below.  For a more detailed discussion
  45. of site administration procedures, refer to site-specific documentation
  46. available at each site.
  47.  
  48.      b.  Hardware and Software Accountability.
  49.  
  50.           (1)  The NSC provides for care and safekeeping of all
  51. installed node site equipment, and equipment shipped to the node site 
  52. for future installation (i.e. normally modems, cables and other              
  53. small items).                                                                
  54.  
  55.           (2)  The NSC provides for accountability and safekeeping            
  56. of the PSN and TAC cassette tapes.  The NSC should ensure that PSN
  57. master and backup tapes are properly marked, stored and maintained
  58. in the PSN area.  (Note:  Further instructions will be provided on
  59. this.)
  60.  
  61.      c.  Site Access Control and Security.
  62.  
  63.           (1)  The NSC coordinates personnel access to the node
  64. site.  The NSC acquires a current site access roster of DISA                   
  65. DNSO contractor maintenance personnel from site security                  
  66. personnel and uses it to coordinate node site access.
  67.  
  68.           (2)  The NSC ensures that installed node site equipment is 
  69. not altered, tampered with, or moved without proper authorization.
  70.  
  71.      d.  Maintenance and Installation Coordination.
  72.  
  73.           (1)  The NSC coordinates, monitors, and verifies the 
  74. installation and implementation of node hardware, software, and
  75. circuits.  In the European and Pacific areas, the DISA DNSO Area,             
  76. Region and Field Offices perform these functions.                               
  77.  
  78.           (2)  The NSC coordinates and monitors scheduled and                 
  79. unscheduled corrective maintenance, and scheduled preventive                  
  80. maintenance, as directed by DISA DNSO or the network Monitoring Center.             
  81.  
  82.      e.  General Administration and Coordination.
  83.  
  84.           (1)  The NSC maintains operating instructions issued
  85. by DISA DNSO and the DDN Network Information Center (NIC), such as these
  86. instructions.  For reference purposes the NSC should maintain
  87. a file of current Telecommunications Service Orders (TSOs) for
  88. host access lines, directly connected TAC access lines, and                   
  89. interswitch trunks.                                                           
  90.  
  91.           (2)  The NSC maintains liaison with representatives of 
  92. organizations with whom coordination is necessary for efficient
  93. operation of the node site.  (For example, the NSC is responsible 
  94. for maintaining contact with his node's Host Administrators
  95. and directly connected TAC users, informing them of any planned or
  96. unplanned node site outages.)
  97.  
  98.           (3)  To support both liaison and local, on-site
  99. technical assistance functions, the NSC maintins a list of telephone
  100. numbers for the network Monitoring Center, the Host Administrator for
  101. each host connected to the DDN PSN's at the node site, and other
  102. telephone numbers such as those of the servicing telephone company 
  103. or local Defense Communications System (DCS) technical control.
  104.  
  105. 4.  Electronic Mail Capability.
  106.     --------------------------
  107.      a.  The NSC should possess an electronic mail capability to              
  108. efficiently perform the functions of the NSC.  Each NSC should obtain
  109. an electronic mail account (mailbox) on a mail server belonging or
  110. available to the NSC's command.
  111.  
  112.      b.  In the event the NSC's command cannot provide terminal equipment     
  113. support, the node maintenance terminal may be used by the NSC for
  114. electronic mail, providing it does not interfere with the Field Service
  115. Technician's requirements.
  116.  
  117.      c.  Upon request, DCA B652 will provide further guidance on the          
  118. establishment of an electronic mail account.                                 
  119.  
  120.  
  121.                           HOST ADMINISTRATOR
  122.                           ------------------
  123.  
  124. 1.  Definitions.
  125.     ------------
  126.      a.  Host - A computer attached to a port on a DDN Packet 
  127. Switch Node.
  128.  
  129.      Note:  For the purpose of this definition, Terminal Access 
  130.      Controllers (TACs) are not considered hosts; all TACs are part of
  131.      the DDN node site (backbone) equipment and are under the control
  132.      of the Monitoring Center.  Therefore, no Host Administrator is 
  133.      assigned for a TAC.  The local point of contact for all node site
  134.      matters is the NSC.                        
  135.  
  136.      b.  Host Administrator (HA) - That person who has administrative
  137. responsibility for the policies, practices, and concerns of a host(s)
  138. connected to the DDN, including responsibility for that host's
  139. DDN users.
  140.  
  141. 2.  Responsibilities.
  142.     -----------------
  143.      a.  Assists DISA DNSO, by ensuring that network policies and procedures
  144. are observed by their host users.  The Host Administrator is 
  145. responsible for administering the TAC Access Control System (TACACS),
  146. ensuring that all of the host users, who are using the network or
  147. the TACs, have been authorized for DDN and TAC access, and are
  148. registered in the NIC User Registration Database (WHOIS/NICNAM).
  149.  
  150.      b.  Manages their host's network access control procedures and          
  151. password system, and is responsible for reporting network-related
  152. host break-ins and assisting with investigative effort as needed.
  153.  
  154.      c.  Coordinates with DISA DNSO on installation and removal of hosts  
  155. on the DDN.  Also, coordinates installation of, or changes to, 
  156. host software that has direct or indirect impact on the DDN.  The 
  157. Host Administrator provides the DCS Data Systems Directorate and the
  158. NIC with required descriptive information for each new host
  159. addition or host change, and coordinates the host certification
  160. procedure with the DCS Data Systems Directorate prior to passing
  161. traffic or testing on the network.  The Host Administrator is 
  162. responsible for the proper implementation and maintenance of DDN 
  163. protocols at the host level.
  164.  
  165.      d.  Serves as local point of contact for the respective hosts
  166. and local users and coordinates suspected network related
  167. problems directly with the appropriate network Monitoring Center.
  168. Host Administrators must report problems to the MC for correction.
  169. When reporting trouble, obtain a trouble ticket number, which
  170. will be used for reference purposes during any follow-up inquiries.
  171.  
  172.      e.  Provides network information to the NIC, and assists
  173. local users and other interested personnel with network related 
  174. matters.
  175.  
  176. Source: DDN MGT Bulletin 37, 16 Dec 87
  177.