home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ LAUNCH 4 / LAUNCH.BIN / pc / pcreadme.txt < prev    next >
Text File  |  1995-11-09  |  6KB  |  155 lines
  1. PC ReadMe File - LAUNCH, No. 4  
  2.   
  3. Please read the LAUNCH booklet first, for information on how to install and
  4. use LAUNCH. This ReadMe file contains tips and late breaking information
  5. about LAUNCH that is not included in the booklet.  
  6.  
  7.  
  8. ERROR MESSAGES
  9. --------------
  10.  
  11. "There is no Sound Output Device" - In order to run LAUNCH, your computer
  12. needs at least 8-bit sound output capability (16-bit preferred).  If you
  13. have this, make sure that you have the latest Windows Sound Drivers
  14. installed and configured properly.
  15.  
  16. "QuickTime not installed" - In order to run LAUNCH, you must install 
  17. QuickTime for Windows 2.x  We have included version 2.03 on our CD.
  18. See below details for installation instructions.
  19.  
  20. "General Protection Fault" errors: Re-installing QuickTime for Windows
  21. 2.03 from the LAUNCH CD will usually solve this problem.  Make sure you
  22. have the installer remove any previous QuickTime files.
  23.  
  24.  
  25. WINDOWS95 USERS
  26. ---------------
  27.  
  28. JUMPY VIDEO - If you are experiencing jumpy QuickTime video with your
  29. Windows95 system, try the following fix:
  30.  
  31. Install the fix in the QTWFIX directory on the LAUNCH CD.
  32. Instructions for installation are located in that directory.
  33. You will then need to REINSTALL Quicktime after installing the fix.
  34.  
  35. CD-ROM READ-AHEAD - For optimum performance, 
  36. 1. The cache size should be "small" 
  37. 2. The access pattern should be set to "No Read Ahead".
  38. Set this by going to the following section:
  39.  Control Panel|System|Peformance|File System|CD-ROM
  40.  
  41. MULTITASKING - We do not recommend launching other applications while
  42. our program is running.  Our software is very demanding and bad things
  43. may happen if you try this.
  44.  
  45.  
  46. REQUIREMENTS  
  47. -------------  
  48.   
  49. Be sure your system has at least:  
  50.   
  51.     * 8 MB of Ram  
  52.   
  53.     * 486 33MHz processor  
  54.   
  55.     * 2x CD-ROM drive  
  56.   
  57.     * Windows 3.1 or Windows 95  
  58.   
  59.     * 16-bit sound card preferably  
  60.   
  61.     * Quicktime 2.0.3 drivers  
  62.   
  63.   
  64. INSTALLING QUICKTIME(TM)  
  65. ------------------------  
  66.   
  67. The included version of QuickTime(TM) for Windows is 2.0.3  
  68.   
  69. When installing QuickTime(TM), the installer program may ask you if you 
  70. want to remove old versions of QuickTime. Go ahead and have the
  71. installer delete these old versions. You must do this for the installation  
  72. to succeed.  
  73.   
  74. In order to run the Quicktime installer, follow these directions:  
  75.   
  76.     * Windows 3.1: Open the CDROM drive in File Manager
  77.       Windows95:   Open the CDROM drive in My Computer  
  78.     * Run the file "qtinstal.exe"  
  79.     * Follow all instructions  
  80.   
  81. Note: A QuickTime for Windows program group will be created on your 
  82. Windows desktop.  The installer will place several files into this group.
  83. YOU DO NOT NEED TO RUN ANY OF THESE FILES IN ORDER TO ACCESS LAUNCH.
  84. These icons are just there as part of the QuickTime installation program.  
  85.   
  86.   
  87. 8 AND 16 BIT COLOR  
  88. ------------------  
  89.   
  90. ************ There are 2 different versions ************  
  91. ************of LAUNCH, 8 bit and 16 bit color. ************  
  92.   
  93. You need to run the version that is appropriate for your system 
  94. configuration.  
  95.   
  96. The 8 bit version is needed if your system display is running at 256 
  97. colors. The 16 bit version is needed if you are running 64K colors (65536). 
  98. The 2 versions need to be run from 2 different files:  
  99.   
  100. * Run LAUNCH8.EXE for 8 bit color.  
  101. * Run LAUNCH16.EXE for 16 bit color.  
  102.   
  103. If you don't know what color depth your monitor is set, you can check 
  104. using Windows Setup, located in the Main program group in Windows(look under
  105. the DISPLAY option.) From there, you can set your system to one of the
  106. following resolutions and color depths:
  107.   
  108. * 640x480x256 (8 bit, 256 colors)  
  109. * 640x480x64K (16 bit, 64K colors)  
  110.   
  111. Please note that if for some reason you run the wrong version of LAUNCH, 
  112. you may get an error message from Windows. Please set the correct color
  113. depth or try running the other version of LAUNCH but only after RESTARTING
  114. Windows to avoid any possible crashes.
  115.   
  116. OTHER PERFORMANCE ISSUES  
  117. --------------------------  
  118.   
  119. If you have any network software running, you should turn it off, as it 
  120. will slow down performance of LAUNCH.  
  121.   
  122.  
  123. BUGS AND OTHER PROBLEMS  
  124. -------------------------  
  125.   
  126. We have worked really hard to make LAUNCH bug-free and easy to use. But 
  127. there may still be some problems that you will encounter. If you are having
  128. problems, first check to see that your computer is set up properly and 
  129. review some of the suggestions in this README file.
  130.   
  131. If you are convinced that everything is OK with your computer, you may have
  132. discovered a bug or design problem. If so, we'd like to hear about it.  
  133.   
  134. Please send e-mail to:  
  135.   
  136. bugs@2launch.com  
  137.   
  138. or a fax to the attention of  
  139.   
  140. LAUNCH Technical Support, 310-576-6070.  
  141.   
  142. Or, you can call the Technical Support helpline at   
  143. 310-319-5320 (between 10:00 AM and 8:00 PM (PST) Monday through Friday 
  144. and between 10:00 AM and 4:00 PM on Saturday).  
  145.  
  146. We also have an on-line Technical FAQ available at our website:
  147. http://www.2launch.com
  148.  
  149. Describe the problem in as much detail as you can. Describe where and 
  150. how it happened. Include all the details about your computer too
  151. (e.g. 486 66DX2 GATEWAY Computer Model xxx, a display card, sound  
  152. card, DOS version, Windows version). There are so many different 
  153. combinations of equipment and software, that it's difficult to know what is
  154. going on without all the information describing a system. Your bug report
  155. will help make future issues better.