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Text File  |  1997-10-23  |  27KB  |  596 lines
  1. *********************************************************
  2. Compton's Interactive Bible - NIV
  3. Version 1.0.0 for Windows 3.1/Windows 95
  4. *********************************************************
  5.  
  6. Welcome to Compton's Interactive Bible NIV!
  7.  
  8. We would like to thank you for your purchase. It is our goal to
  9. make you a happy and satisfied customer, so we have created this
  10. file with useful information and solutions to problems you may
  11. encounter.
  12.  
  13. This file contains information that was not available at the
  14. time the user guide and on-disc documentation was prepared, as
  15. well as other important information to help you use this product
  16. successfully. If you are uncertain how to make a recommended
  17. change, please refer to the user's guides that came with Windows
  18. and/or your computer system.
  19.  
  20. CONTENTS
  21.  
  22.   I. Installation Instructions and Suggestions
  23.  
  24.  II. Troubleshooting
  25.  
  26. III. Contacting Technical Support
  27.  
  28.  IV. Other Important Information
  29.  
  30.  
  31. I. Installation Instructions and Suggestions
  32. *********************************************************
  33.  
  34. A. Disk Compression
  35.  
  36. If you are using a disk compression utility, the available hard
  37. disk space reported by the installation program may not be
  38. accurate. Disk compression utilities can only ESTIMATE available
  39. hard disk space. If the installation process is not successful,
  40. you may need to free additional hard disk space by removing
  41. unneeded files or applications from your hard drive.
  42.  
  43.  
  44. B. Network Installation
  45.  
  46. This product is designed as a "stand-alone" application and does
  47. not support use by multiple users over a network.
  48.  
  49.  
  50. C. Under Windows 3.1, Compton's Interactive Bible NIV works
  51. best with Windows operating in a 386-enhanced mode with a 20 MB
  52. permanent swap file established on a non-compressed drive.
  53.  
  54.  
  55. D. Installation Instructions
  56.  
  57. Compton's suggests that you exit all applications before
  58. installing this product. Other programs and drivers running on
  59. the computer may interfere with the installation process.
  60.  
  61. 1. Installation for Windows 95
  62.  
  63. Simply place the Compton's CD in the CD-ROM drive. The Windows
  64. 95 AutoPlay function automatically offers the option to install
  65. the program. Click on "Install" to begin the installation.
  66.  
  67. If the Compton's Interactive Bible NIV CD is already in the CD-ROM drive
  68. and you have bypassed the AutoPlay function, follow these steps to begin the
  69. installation: Click on "Start" and select "Run ...". In the
  70. "Open" box, type "D:\SETUP.EXE" and press Enter. If your CD-ROM
  71. drive is not drive "D", substitute the letter of your CD-ROM
  72. drive when you type this statement. For example, if your CD-ROM
  73. drive is drive "E", type "E:\SETUP.EXE" and press Enter.
  74.  
  75. When the program has finished installing the files, you are
  76. notified that the installation has been completed. Then,
  77. whenever you want to use Compton's Interactive Bible NIV,
  78. simply insert the Compton's CD into your CD-ROM drive and click
  79. on "OK" when asked if you want to run the program. To start the
  80. program when the CD is already in your CD-ROM drive, click on
  81. "Start", choose "Programs", choose "Compton's Home Library",
  82. choose the "Compton's Interactive Bible NIV" folder, and
  83. then choose "Compton's Interactive Bible NIV".
  84.  
  85. 2. Installation for Windows 3.1
  86.  
  87. From the Program Manager, open the "File" menu and select
  88. "Run...". In the "Command Line" box, type "D:\SETUP.EXE" and
  89. press Enter. If your CD-ROM drive is not drive "D", substitute
  90. the letter of your CD-ROM drive when you type this statement.
  91. For example, if your CD-ROM drive is drive "E", type
  92. "E:\SETUP.EXE" and press Enter.
  93.  
  94. Once the program files have been installed, the installation
  95. program scans for Video for Windows. If Video for Windows
  96. version 1.1e (or later) is already installed on your system, the
  97. program offers you the option of starting the program or
  98. returning to the Program Manager. If Video for Windows is not
  99. installed on your system, the installation program offers to
  100. install it for you. Once Video for Windows 1.1e is installed,
  101. simply open the "Compton's Home Library" group and double-click
  102. on the "Compton's Interactive Bible NIV" icon to start
  103. the program.
  104.  
  105. To exit the installation program at any time, click Exit or
  106. Cancel, or press F3.
  107.  
  108.  
  109. E. Meeting the Minimum System Requirements
  110.  
  111. The program's installation program automatically determines
  112. if your computer system meets the minimum requirements to run
  113. Compton's Interactive Bible NIV. If your system fails to meet the
  114. requirements, the installation program tells you exactly which
  115. requirements were not met. Three potential problems you may
  116. encounter and their solutions are described below:
  117.  
  118.   --"Detected: No suitable wave device"
  119.                  or
  120.     "Detected: No MIDI device"
  121.                  or
  122.     "Detected: No suitable MIDI device"
  123.  
  124.      If you get any of these messages, make sure that you have
  125.      installed the Windows drivers that came with your sound
  126.      board. The program requires at least one wave device
  127.      capable of at least 8-bit mono at 22.050kHz, and at least
  128.      one MIDI device with FM synthesis, all channels.
  129.  
  130.      NOTE: Because of their special hardware setup, certain IBM
  131.      Aptiva and Thinkpad systems may generate these messages
  132.      even though they DO have the proper equipment and software.
  133.      If you own one of these systems and encounter one of the
  134.      above messages, disregard the message and proceed with the
  135.      installation.
  136.  
  137. To check that your system has met the minimum requirements, you
  138. can run the program CNMSYSI.EXE, located in the "\WIN32"
  139. directory (Windows 95 users) or the "\WIN" directory (Windows
  140. 3.1 users) on the Compton's Interactive Bible NIV CD-ROM.
  141.  
  142. Alternatively, load the program and click on the "Menu"
  143. button. Then, while holding down the "Ctrl" key on your
  144. keyboard, click on the "About" button. A screen will display
  145. the minimum program requirements and the components found on
  146. your system.
  147.  
  148.  
  149. F. Running Directly from the CD-ROM
  150.  
  151. It is possible to run Compton's Interactive Bible NIV directly
  152. from the CD-ROM without installing it on your hard drive. This
  153. is not recommended because the program performance will be
  154. significantly slower than normal. Also, any settings or preferences
  155. you change while using the program, such as the desired online
  156. service, will not be recorded; Compton's will return to the
  157. default settings the next time you start the program.
  158.  
  159.  
  160. II. Troubleshooting
  161. *********************************************************
  162. This product has been successfully tested with a wide variety of
  163. hardware and peripheral equipment. It should be noted, however,
  164. that Microsoft Windows is a "device-independent" operating
  165. system that relies on device drivers to communicate with the
  166. various devices on your system. Occasionally, issues may occur
  167. with one of these drivers. Conflicts with sound cards, video
  168. displays, and printers are often resolved by reconfiguring or
  169. updating the device drivers supplied by the manufacturers. This
  170. product is not designed specifically for compatibility with any
  171. particular hardware item.
  172.  
  173.  
  174. A. Troubleshooting for both Windows 95 and Windows 3.1
  175.  
  176. 1. Using America Online with Compton's Interactive Bible
  177.  
  178. If you have chosen America Online as your online service and you
  179. do not have America Online installed on your computer, the
  180. program asks you if you would like it installed when
  181. you click the "Launch Service" button from the main Online
  182. screen. If you choose to install the program, you will be taken
  183. through the America Online installation program, which creates
  184. America Online icons in Windows.
  185.  
  186. The first time you launch America Online, you have to enter the
  187. certificate information -- shown on the screen
  188. after you click "Launch Service" -- to gain your free trial
  189. time. Because the program must pause to ask you this
  190. information, you are not taken directly to your destination.
  191. This first time, you must manually instruct AOL to take you to
  192. the proper place.
  193.  
  194. In all future uses, you are taken automatically to the proper
  195. place when you access America Online from the program.
  196.  
  197. 2. Font Problems / Font Error Messages when starting
  198. Compton's Interactive Bible NIV.
  199.  
  200. The program requires that certain fonts be present on your
  201. system to display text correctly. If the program is unable to
  202. find the fonts it needs, some text may display poorly or in
  203. unreadable fonts. (If you are using Windows 95, please also see
  204. the section "Text is Illegible or Displays in Wing
  205. Ding or Symbol Font" under "Troubleshooting for Windows 95"
  206. below.)
  207.  
  208. If the program cannot find the proper fonts, you may see
  209. one of the following error messages after the introductory
  210. screen:
  211.  
  212.   --"The following TrueType Fonts were not found: ..."
  213.                     or
  214.     "The following Fonts were not found: ..."
  215.  
  216.       To correct this problem, make a note of the missing font
  217.       or fonts listed, then exit the program.
  218.  
  219.       If you are using Windows 95, click on the "Start" button,
  220.       choose "Settings" and then "Control Panel". In the
  221.       "Control Panel" window, double-click on the "Fonts" folder.
  222.       Then from the "File" menu choose "Install New Font...".
  223.       Then follow the instructions after the Windows 3.1 paragraph
  224.       below.
  225.  
  226.       If you are using Windows 3.1, double-click on the
  227.       Control Panel icon located in the Main group on the
  228.       Windows desktop. In the Control Panel, double-click on the
  229.       "Fonts" icon, then click on the "Add ..." button.
  230.  
  231.       Move to the "\WINDOWS\SYSTEM" directory on your hard
  232.       drive. A list of available fonts should appear; click on
  233.       the font that was listed as missing in the error message
  234.       and then click on the "OK" button. Then click on the
  235.       "Close" or "Cancel" button; there is no need to restart
  236.       Windows.
  237.  
  238.       If no list of fonts appears in "\WINDOWS\SYSTEM", consult
  239.       your Windows user's manual for assistance in loading
  240.       Windows fonts.
  241.  
  242.   --"The TrueType Rasterize is NOT enabled. ..."
  243.  
  244.       If you are using Windows 3.1, to correct this problem,
  245.       first exit Compton's Interactive Bible NIV. Then double-click on
  246.       the "Control Panel" icon located in the "Main" group on the
  247.       Windows desktop. In the "Control Panel", double-click on
  248.       the "Fonts" icon, then click on the "TrueType ..." button.
  249.       Click in the check box "Enable TrueType Fonts" to place an
  250.       "X" in the box. "Show Only TrueType Fonts in Applications"
  251.       should NOT be checked. Click on the "OK" button. You must
  252.       re-start Windows for the change to take effect, so click
  253.       on the "Restart Now" button.
  254.  
  255.  
  256. 3. Boosting Performance
  257.  
  258. While it is possible to run the program directly from the CD,
  259. performance will be sluggish because of the CD-ROM access time.
  260. The program runs best when installed on a hard drive using
  261. the "medium" or "large" installation setting.
  262.  
  263. Turning off button sounds will also boost performance. To turn
  264. off button sounds, click on the "Menu" button on the
  265. program's path bar, choose "Preferences", choose the "Sound
  266. & Media" tab, then remove the "x" or checkmark from the "Play
  267. sounds when buttons are clicked" checkbox.
  268.  
  269.  
  270. 4. Program Installed Successfully but Will Not Launch
  271.  
  272. You need to make two changes: First, locate the "CNM.INI" file in
  273. the  program directory on your hard drive. In the "[view]" section,
  274. insert a semi-colon (;) at the start of the line reading
  275. "SplashFile=.\splash.spl". Next, go to the "[Prefs]" section
  276. and change the line reading "ButtonSounds=1" to "ButtonSounds=0".
  277. The program should now launch successfully.
  278.  
  279.  
  280. B. Troubleshooting for Windows 95
  281.  
  282. 1. Movies Do Not Play: "Cannot find VIDS:CVID Decompressor"
  283.  
  284. To address this problem, click on the Windows 95 "Start" menu,
  285. select "Settings", then select "Control Panel". In the resulting
  286. window, double-click on the "Add/Remove Programs" icon, then
  287. click on the "Windows Setup" tab. Scroll down in the list to
  288. "Multimedia" and double-click on it. In the new list that
  289. appears, scroll to "Video Compression" and make sure that the
  290. box next to it is checked. Click on the "OK" button, then click
  291. on "OK" again.
  292.  
  293. When you change these settings, you may have to re-start Windows
  294. 95 in order for the changes to take effect. Click on "Yes" if
  295. offered this option.
  296.  
  297. 2. Text is Illegible or Displays in Wing Ding or Symbol Font
  298.  
  299. Certain Lotus or IBM products, such as Lotus Wordpro, install a
  300. font that interferes with the fonts used by Windows 95. This
  301. problem can be resolved by removing the Monotype Sorts Font
  302. version 2.0 from your system.
  303.  
  304. To remove the font, click on the Windows 95 "Start" menu, select
  305. "Settings", then select "Control Panel". In the resulting
  306. window, double-click on the "Fonts" icon. In the resulting list
  307. of fonts, find "Monotype Sorts Font" (sometimes listed as
  308. "Mtsorts_.ttf") and remove it by dragging it into the Windows 95
  309. recycle bin on your desktop.
  310.  
  311. 3. Problems Reading CD
  312.  
  313. If you have trouble with your CD-ROM performance, the problem
  314. may be solved by adjusting the cache settings on your CD-ROM
  315. drive. To change these settings, click on the Windows 95 "Start"
  316. menu, select "Settings", then select "Control Panel". In the
  317. resulting window, double-click on the "System" icon, then click
  318. on the "Performance" tab. Make sure that in the resulting box
  319. both "File System" and "Virtual Memory" indicate "32-bit". Click
  320. on the "File System ..." button, and then click on the "CD-ROM"
  321. tab. Move the slider in the "Supplemental cache size" all the
  322. way to "Large". Make sure that the contents of the "Optimize
  323. access pattern for" box matches the speed of your CD-ROM drive;
  324. for example, if you have a double-speed (2X) CD-ROM drive, this
  325. box should read "Double-speed drives".
  326.  
  327. When you change these settings, you may have to re-start Windows
  328. 95 in order for the changes to take effect. Click on "Yes" if
  329. offered this option.
  330.  
  331. 4. Optimizing Performance
  332.  
  333. To make sure your system is operating at its peak graphic
  334. abilities, click on the Windows 95 "Start" menu, select
  335. "Settings", then select "Control Panel". In the resulting
  336. window, double-click on the "System" icon, then click on the
  337. "Performance" tab. Click on the "Graphics ..." button. In the
  338. resulting box, make sure the "Hardware acceleration" slider is
  339. set all the way to "Full".
  340.  
  341. To make sure your hard drive is operating to its fullest
  342. potential, click on the Windows 95 "Start" menu, select
  343. "Settings", then select "Control Panel". In the resulting
  344. window, double-click on the "System" icon, then click on the
  345. "Performance" tab. Click on the "File System ..." button, and
  346. then click on the "Hard Disk" tab. Make sure under "Typical role
  347. of this machine" it reads "Desktop computer". Also make sure
  348. that the slider bar for "Read-ahead optimization" is all the way
  349. to the right at "Full".
  350.  
  351. When you change these settings, you may have to re-start Windows
  352. 95 in order for the changes to take effect. Click on "Yes" if
  353. offered this option.
  354.  
  355. 5. Locating Possible Conflicts
  356.  
  357. To find potential conflicts with your hardware that might be
  358. causing problems with running Compton's Interactive Bible NIV, use
  359. the Windows 95 Device Manager. Click on the Windows 95 "Start" menu, select
  360. "Settings", then select "Control Panel". In the resulting
  361. window, double-click on the "System" icon, then click on the
  362. "Device Manager" tab. In the resulting list, look for yellow
  363. warning triangles with "!" in them. If you find any such
  364. triangles, click once on the item to highlight it and then click
  365. on the "Properties" button. Windows 95 will display a dialog box
  366. that explains the status of that device. Consult your Windows 95
  367. or computer system manual for more information.
  368.  
  369. 6. Using Compton's Interactive Bible NIV with SoftRam95
  370.  
  371. SoftRam95 is a memory expansion utility for Windows 95 made by
  372. Syncronys Software. When using SoftRam95 and the program,
  373. manually entering your virtual memory setting can lead to error
  374. messages. SoftRam95 will work properly with Compton's Interactive Bible NIV
  375. if Windows 95 is allowed to control the virtual memory setting
  376. itself.
  377.  
  378. 7. Working with the Windows 95 Taskbar
  379.  
  380. If you are using the "Always on Top" and "Auto Hide" settings
  381. for the Windows 95 Taskbar, the Taskbar may obscure some of the
  382. program's buttons. To keep the Taskbar from appearing on top of
  383. the program screen, turn off the "Always on Top" and
  384. "Auto Hide" settings by clicking on the Windows 95 "Start"
  385. button, then "Settings", then "Taskbar...".
  386.  
  387.  
  388. C. Troubleshooting for Windows 3.1
  389.  
  390. 1. "GPF in Module ???.DRV"
  391.  
  392. This type of error message is often related to the video driver
  393. being used by Windows. It can often be resolved by changing the
  394. video resolution to "640x480 with 256 colors".
  395.  
  396. An alternative is to switch to using Microsoft's Super VGA video
  397. drivers. These can be obtained from Microsoft.
  398.  
  399. 2. "CDR-lOl" or "Not Ready Reading (CD-ROM drive)"
  400.  
  401. Error messages related to the computer's ability to read the CD
  402. can often be resolved in one of the following ways:
  403.  
  404.       --Make sure that the CD is clean and free of scratches.
  405.         CDs can be washed in warm water and dish washing liquid.
  406.         Scratched CDs should be replaced.
  407.  
  408.       --Don't cache the CD-ROM drive. If your computer is using
  409.         DOS version 6.20 or later and the SMARTDRV caching
  410.         driver, add a "/U" argument to the line that loads
  411.         SMARTDRV in the AUTOEXEC.BAT file. The line may appear
  412.         as "C:\DOS\SMARTDRV.EXE /X /U". For more information on
  413.         SMARTDRV, type "HELP SMARTDRV" at the DOS prompt.
  414.  
  415.       --Assign 20 buffers to reading the CD. This is done by
  416.         setting the "/M:" argument on the MSCDEX line to 20. The
  417.         line may appear as "C:\DOS\MSCDEX.EXE /D:MSCD001 /M:20".
  418.         For more information on MSCDEX, type "HELP MSCDEX" at
  419.         the DOS prompt.
  420.  
  421. 3. Videos Do Not Play
  422.  
  423. Under Windows 3.1 only, be sure that Video for Windows is
  424. installed. Compton's Interactive Bible NIV includes
  425. Video for Windows version 1.1e. This can be installed from the
  426. Program Manager by opening the File menu and selecting "Run...".
  427. In the "Command Line" box, type "D:\VFW11E\SETUP.EXE", and press
  428. Enter. If your CD-ROM drive is not drive "D", substitute the
  429. correct letter for your drive when you type this statement. For
  430. instance, if your CD-ROM drive is drive "E", type
  431. "E:\VFW11E\SETUP.EXE" and press Enter.
  432.  
  433. PLEASE NOTE: The Video for Windows supplied on the CD is
  434. for Windows 3.1 ONLY. Do not install it on a Windows 95
  435. system; Windows 95 already includes the necessary Video for
  436. Windows software.
  437.  
  438.  
  439. III.  Contacting Technical Support
  440. *********************************************************
  441. We are here to assist you with any issues regarding this
  442. product. The Learning Company Technical Support Center can be
  443. reached via e-mail, U.S. mail, fax, or phone. Support is also
  444. available on an electronic bulletin board system.
  445.  
  446. If you encounter a problem loading or using America Online, such
  447. as transmission difficulties, modem problems, or connection
  448. trouble, please contact America Online technical support at
  449. 1-800-827-3338.
  450.  
  451. When contacting technical support, please provide as much
  452. information as you can about your computer system and the
  453. problem you are experiencing. Include your phone number so we
  454. can reach you if we need more information.
  455.  
  456. Check our Web site, http://www.learningco.com, for answers to
  457. frequently asked questions and other technical support
  458. information.
  459.  
  460. E-mail us at support@learningco.com. Reach The Learning Company
  461. Bulletin Board System via modem at 423-670-2023.
  462.  
  463. Mail correspondence to:
  464.  
  465.       The Learning Company Technical Support Center
  466.       9715 Parkside Drive
  467.       Knoxville, TN  37922 USA
  468.       Attn: Compton's Interactive Bible
  469.  
  470. Contact us by fax at 423-670-2021.
  471.  
  472. Call 423-670-2022 24 hours a day for automated technical
  473. support. Call 423-670-2024 24 hours a day for fax-on-demand
  474. solutions to common problems.
  475.  
  476. Call (423) 670-2020 between 9:00 a.m. and 9:00 p.m. Eastern
  477. time, Monday through Friday (excluding holidays), to speak to a
  478. technical support agent. Please be at your computer when you
  479. call.
  480.  
  481.  
  482. IV. Other Important Information
  483. *********************************************************
  484.  
  485. A. Reinstalling or Removing Compton's Interactive Bible NIV
  486. Under Windows 95
  487.  
  488. If you installed Compton's Interactive Bible NIV under
  489. Windows 95, the operating system can help you remove the program
  490. and its associated files. From the "Start" menu, select
  491. "Settings", then "Control Panel". Then double-click on the
  492. "Add/Remove Programs" icon. Follow the instructions in the
  493. "Install/Uninstall" section to remove the program.
  494. Uninstalling the program will not remove any files you may
  495. have created yourself, such as bookmark lists or Presentations
  496. slide shows.
  497.  
  498. Under Windows 3.1
  499.  
  500. Once you have installed Compton's Interactive Bible NIV, you may
  501. use the SETUP.EXE program to change the configuration or the
  502. location of the program files on your hard drive, or to remove
  503. the program and its associated files from your system. To do so,
  504. make sure your program disc is in your CD-ROM drive, and then
  505. use the Program Manager or the File Manager to launch the
  506. SETUP.EXE program located on the CD-ROM. You will then be guided
  507. through the available options. Uninstalling the program will not
  508. remove any files you may have created yourself, such as bookmark
  509. lists or Presentations slide shows.
  510.  
  511.  
  512. B. Registration Options If You Don't Have a Modem or Printer
  513.  
  514. If you do not have a modem or printer for your computer system,
  515. and you do not wish to save your registration information on
  516. disk to print on another system, you can eliminate the
  517. electronic registration screens by doing the following:
  518.  
  519. At the initial dialog box which says, "Please take a moment to
  520. register...," hold down both the Ctrl and the Shift keys on the
  521. keyboard while clicking on the "Next" button with the mouse.
  522.  
  523. You will not be prompted for registration information in the
  524. future.
  525.  
  526. We strongly encourage you to register your product to make sure
  527. you get all the benefits of a registered user: automatic
  528. notification of upgrades, special pricing on Compton's products,
  529. and more. You can register at any time by launching the "CIb NIV
  530. Registration" application in the Compton's program group.
  531.  
  532.  
  533. V. SOFTKEY LICENSE AGREEMENT
  534. *********************************************************
  535.  
  536. PLEASE READ THE FOLLOWING TERMS CAREFULLY BEFORE USING THIS PROGRAM.  BY USING
  537. THIS PROGRAM, YOU ACCEPT THE TERMS OF THE SOFTKEY LICENSE AGREEMENT.
  538.  
  539. This agreement governs your use of the SoftKey products enclosed with it
  540. including any manuals, disks, computer program and materials associated with
  541. it (the "Software"). By opening the sealed packages containing the disks
  542. and/or by using the software, you agree to be bound by the terms of this
  543. agreement. If you do not agree to the terms of this agreement, promptly return
  544. the disk packages for a full refund to the place where you purchased them.
  545.  
  546. 1. Grant of License. This Agreement permits you to use one copy of the
  547. Software, which is licensed as a single product. The Software is "in use" on a
  548. computer when it is loaded into the temporary memory (i.e., RAM) or installed
  549. into the permanent memory (e.g., hard disk or other storage device) of that
  550. computer. You may use the Software on a network provided you have purchased
  551. one copy for each user.
  552.  
  553. 2. Copyright and Restrictions. The Software is owned by SoftKey or its
  554. suppliers and is protected by United States and Canadian copyright laws and
  555. international treaty provisions. SoftKey, its suppliers and licensors retain
  556. all rights not expressly granted. You must treat the Software like any other
  557. copyrighted material, except that you may either make one copy of the Software
  558. solely for backup or archival purposes or transfer the Software to a single
  559. hard disk provided you keep the original solely for backup or archival
  560. purposes. You may not rent or lease the Software, but you may transfer your
  561. rights under this Agreement on a permanent basis provided you transfer the
  562. license granted by this Agreement, the Software and all associated printed
  563. materials, retain no copies and the recipient agrees to the terms of this
  564. Agreement. You may not reverse engineer, decompile or disassemble the
  565. Software, except to the extent the foregoing restriction is expressly
  566. prohibited by applicable law.
  567.  
  568. 3. Limited Warranty. For 90 days from your date of purchase, SoftKey or its
  569. suppliers warrants that the media on which the Software is distributed are
  570. free from defects in materials and workmanship. SoftKey will, at its option,
  571. refund the amount you paid for the Software or repair or replace the Software
  572. provided that (a) the defective Software is returned to SoftKey or an
  573. authorized dealer within 90 days from the date of purchase and (b) you have
  574. completed and returned the enclosed registration card or registered
  575. electronically. These are your sole remedies for any breach of warranty.
  576. SoftKey, its suppliers and licensors disclaim all other warranties, either
  577. express or implied, with respect to the Software and the accompanying written
  578. materials, including but not limited to implied warranties of merchantability
  579. and fitness for a particular purpose.
  580.  
  581. 4. Limitation of Liabilities. In no event will SoftKey, its suppliers or
  582. licensors be liable for any indirect, special, incidental, economic or
  583. consequential damages arising out of the use or inability to use the Software,
  584. even if such party has been advised of the possibility of such damages. In no
  585. event will SoftKey, its suppliers or licensors' liability exceed the amount
  586. paid by you for the Software. Because some jurisdictions do not allow the
  587. exclusion or limitation of liability for consequential or incidental damages,
  588. the above limitation may not apply to you.
  589.  
  590. 5. U.S. Government Restricted Rights. The Software is provided with RESTRICTED
  591. RIGHTS. Use, duplication or disclosure by the Government is subject to
  592. restrictions as set forth in subparagraph (c)(1)(ii) of the Rights in
  593. Technical Data and Computer Software clause at DFARS 252.227-7013 or
  594. subparagraphs (c)(1) and (2) of the Commercial Computer Software--Restricted
  595. Rights at 48 CFR 52.227-19, as applicable. SoftKey International Inc., One
  596. Athenaeum Street, Cambridge, MA 02142.