home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ ftp.pasteur.org/FAQ/ / ftp-pasteur-org-FAQ.zip / FAQ / windows / win95 / faq / part10 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1998-11-09  |  38.7 KB  |  791 lines

  1. Newsgroups: comp.os.ms-windows.win95.misc,comp.os.ms-windows.setup.win95,comp.os.ms-windows.networking.win95,comp.os.ms-windows.apps.compatibility.win95,comp.os.ms-windows.apps.utilities.win95,comp.answers,news.answers
  2. Path: senator-bedfellow.mit.edu!bloom-beacon.mit.edu!news.kodak.com!news-nysernet-16.sprintlink.net!news-in-east1.sprintlink.net!news.sprintlink.net!news.globix.net!news.idt.net!newsfeed.cwix.com!204.174.67.209!news.bctel.net!srv4.reelwest.bc.ca!not-for-mail
  3. From: gordonf@intouch.bc.ca
  4. Subject: Win95 FAQ Part 10 of 14: Messaging/Exchange
  5. Message-ID: <19981108.8D7FAB8.12163@ras4vpn10.reelwest.bc.ca>
  6. Date: Sun, 8 Nov 98 20:11:28
  7. Approved: news-answers-request@MIT.EDU
  8. Followup-To: comp.os.ms-windows.win95.misc
  9. Summary: These postings list many questions asked in said newsgroups,
  10.          and answers them as best as I can.  I make references to other
  11.          Web sites and FAQs when appropriate.  Visit the WWW home of
  12.          this FAQ (http://www.orca.bc.ca/win95) for the appropriate
  13.          links.  This section is the 10th: Messaging/Exchange
  14. Organization: Personal and Win95 FAQ maintainence
  15. X-NoSpamWanted: This address is not for unsolicited commercial e-mail
  16. X-ImNotKidding: By sending UCE to this address you agree to pay $50.00 CDN
  17. X-pensive-spam: Payable to G. Fecyk, c/o P.O. Box 373 Oakville, MB  R0H 0Y0
  18. X-ploded-spams: Stop e-mail trespassing. <http://www.orca.bc.ca/dul/>
  19. X-federal-bill: Section 302, HR3888 / S1618, R.I.P.
  20. Lines: 767
  21. Xref: senator-bedfellow.mit.edu comp.os.ms-windows.win95.misc:326150 comp.os.ms-windows.setup.win95:77829 comp.os.ms-windows.networking.win95:59632 comp.os.ms-windows.apps.compatibility.win95:17897 comp.os.ms-windows.apps.utilities.win95:62525 comp.answers:33784 news.answers:143970
  22.  
  23. Archive-name: windows/win95/faq/part10
  24. Last-Modified: 1998/11/08
  25. Posting-Frequency: Every two months
  26. URL: http://www.orca.bc.ca/win95/faq10.htm
  27.  
  28. Subject: 10. Windows Messaging, AKA: Microsoft Exchange, AKA: Microsoft Outlook...
  29.  
  30.      * 10.1. Exchange basics, and why I recommend Exchange for first
  31.        time E-MAIL users
  32.      * 10.2. How do I send and receive...
  33.           + 10.2.1. ...Internet mail?
  34.                o 10.2.1.1. How do I make Exchange behave like a
  35.                  "normal" mail client?
  36.                o 10.2.1.2. Top ten Internet Mail annoyances 
  37.           + 10.2.2. ...MS Mail?
  38.                o 10.2.2.1. How do I view shared folders on an MS Mail
  39.                  server?
  40.                o 10.2.2.2. Do I need to have MS Mail in my profile if
  41.                  I'm not using MS Mail? (no!)
  42.                o 10.2.2.3. How can I set up a simple e-mail system on
  43.                  my small network using MS Mail?
  44.           + 10.2.3. ...Comp-U-Serve (tm) mail?
  45.           + 10.2.4. ...Faxes?
  46.                o 10.2.4.1. How do I share fax modems between Windows
  47.                  95 machines?
  48.                o 10.2.4.2. How do I share fax modems between Windows
  49.                  95 and WFWG machines?
  50.                o 10.2.4.3. Top ten Microsoft Fax annoyances
  51.                o 10.2.4.4. What about WinFax PRO (tm) for Win95? 
  52.           + 10.2.5. ...MHS mail?
  53.           + 10.2.6. ...cc:Mail?
  54.           + 10.2.7. ...Microsoft Network mail? 
  55.           + 10.2.8. ...Voice messages? (Microsoft Phone)
  56.      * 10.3. Remote Mail basics for MS Mail, Internet Mail, CIS Mail,
  57.        and Microsoft Network Mail users
  58.           + 10.3.1. How can I keep mail on the server? 
  59.      * 10.4. How can I keep a separate inbox or address book for each
  60.        user? (Exchange Profiles)
  61.      * 10.5. Address Book basics
  62.           + 10.5.1. How do I import or convert other databases into
  63.             the Address Book?
  64.      * 10.6. Top ten mis-conceptions about Exchange
  65.      * 10.7. Wish List
  66.      * 10.8. Exchange's other names and versions
  67.      * 10.9. How to get the spelling checker to work in Exchange
  68.        
  69.    For the purpose of this document (especially so I don't have to
  70.    re-write the whole thing!!!) I will refer to "Exchange" as either the
  71.    MS Exchange E-MAIL front end that comes with Windows 95 and NT
  72.    Workstation 4.0, or the Exchange Client update from Microsoft, or the
  73.    Windows Messaging Client update from Microsoft. "Exchange" in this
  74.    document does NOT refer to Microsoft's Exchange Server product.
  75.    
  76.    Visit Sue Mosher's FAQ at
  77.    http://www.slipstick.com/exchange/msgfaq.htm for additional
  78.    Windows Messaging information. All the way from Moscow! She has her
  79.    latest updates and highlights up there at
  80.    http://www.slipstick.com/exchange/.
  81.    
  82.    This document may help users of NT Workstation 4.0 as well, as the
  83.    Windows Messaging client for NT works exactly like the Win95 version.
  84.    E-MAIL me back for accuracy checks please. They may also apply to MS's
  85.    Outlook product which comes with MS Office 97, but visit Sue Mosher's
  86.    site for the latest dirt on Outlook.
  87.    
  88. ------------------------------
  89.  
  90. Subject: 10.1 Exchange basics, and why I recommend Exchange for first time E-MAIL users
  91.    
  92.    The bloody thing comes with the operating system, for one, so it's
  93.    free!
  94.    
  95.    Exchange acts as a front end for pretty much any mail client, so it
  96.    lets the developers worry about mail delivery, while it worries about
  97.    the interface. Basically, you start with four folders, and all your
  98.    personal mail comes in your Inbox folder. Stuff you send stays in your
  99.    Outbox folder until a "Delivery" happens, either when you select
  100.    "Deliver now" or one of the Exchange clients (such as Internet Mail)
  101.    decides it's time to deliver mail, scheduled in time intervals you can
  102.    control.
  103.    
  104.    Within the Exchange window you can drag messages between folders,
  105.    shared folders if available, or directories in Explorer.
  106.    
  107.    Another big reason: it's interface matches the Windows Explorer so
  108.    closely. You can copy & paste messages between it and other Explorer
  109.    windows. You don't need to learn a whole new interface just to use a
  110.    second, or third mail system.
  111.    
  112.    Yet another big reason: You get all your mail in one place! Internet
  113.    mail, CompuServe mail, faxes, MSN, MS-Mail, and whatever anyone else
  114.    decides to make for it. All big apps that support MAPI (those with a
  115.    "Send Mail..." menu in their File menus), even Win 3.1 apps, work with
  116.    it. Send a Word document to your buddy at nowhere.com, without fussing
  117.    with saving, running your other mail program, and attaching. Exchange
  118.    also stores mail on the user's hard drive or Home directory, so the
  119.    mail server need not be running to view mail.
  120.    
  121.    Many users and developers are just beginning to grasp what Exchange is
  122.    capable of, and most of us make many, many, mistakes, and abandon it
  123.    in favor of "standard" mail apps. Please don't give up; Exchange has
  124.    serious potential, and many of the features you think are missing,
  125.    might just be in there... maybe even improved on!
  126.    
  127. ------------------------------
  128.  
  129. Subject: 10.2. How do I send and receive...
  130.  
  131.      * 10.2.1. ...Internet mail? 
  132.        
  133.    Easiest way, is download Microsoft's Internet Explorer and install
  134.    it, then run the Internet Setup Wizard. Feed the wizard all the
  135.    info it needs; get it from your provider. Alternately, download MS's
  136.    stand-alone Internet Mail Client for Exchange, if you don't want
  137.    to use Internet Explorer. Then add Internet Mail to your Exchange
  138.    Profile, or let the setup wizard do it. 4.00.950B and NT 4.0 some with
  139.    the Internet Mail client.
  140.    
  141.    If you use a dial-up connection, be sure to enable Remote Mail
  142.    otherwise it will dial up your provider every 15 minutes. The
  143.    Internet Setup Wizard automatically turns on Remote Mail.
  144.    
  145.    When you write your messages, enter addresses as you would for any
  146.    other Internet mail program, in the To: Box of the Send Message
  147.    requester. Separate multiple addresses with semicolons (a ";") instead
  148.    of commas. Hit File/Properties to change the sending options of this
  149.    message if you wish; you can send attachments MIME or UUEncoded, use a
  150.    different character set if you're sending messages overseas, and such.
  151.    Finally hit the "Send" button. Notice, however, it does not deliver
  152.    the message immediately. It will not deliver the message until you run
  153.    a Remote Mail session, or you hit Tools/Deliver Now Using/Internet
  154.    Mail. Automatic sending doesn't happen unless you turn off Remote Mail
  155.    and have it check for mail automatically.
  156.    
  157.    Microsoft's Internet Mail client only works with a POP3 server and an
  158.    SMTP server for outgoing mail. In Internet Mail properties, you can
  159.    specify a different server for outbound mail by hitting "Advanced",
  160.    and typing in the name of the outgoing mail server. I'm hoping for an
  161.    IMAP4 client some time soon, but 90% of providers don't use IMAP4.
  162.    Sad. There are also many more replacement Internet mail clients
  163.    popping up, including from Netscape, Corel, and Delrina.
  164.  
  165.      * 10.2.1.1. How do I make Exchange behave like a "normal" Internet
  166.        Mail client? 
  167.        
  168.    Download Internet Idioms from Angry Greycat Designs. This adds
  169.    an Idioms tab to the Exchange options requester. You can choose a
  170.    default read font (I recommend Courier-New 10), a default Send Mail
  171.    font (Again, Courier-New 10), you can add a signature to all your
  172.    e-mail (including MS-Mail, Faxes, MSN, whatever), and you can use a
  173.    "standard" reply idiom with tabbed text and little ">" all over the
  174.    place.
  175.    
  176.    NOTE: Ben Goetter updated many of his Widgets for the Windows
  177.    Messaging and Exchange Server Client updates. Be sure to grab his
  178.    updates. Many of them, however, won't run with MS Outlook! Be careful!
  179.    
  180.    NEW Toolkit: Anthony Humphreys (anthony@istar.ca) has kindly bundled
  181.    the best Exchange add-ons, including Internet Idioms, into one
  182.    installable (and uninstallable) package. Get them from
  183.    ftp://ftp.inforamp.net/pub/win95/exchange/widgets.zip. If your
  184.    browser supports frames, visit his Exchange Centre at
  185.    http://home.istar.ca/~anthony/.
  186.    
  187.    If you use MIME to encode messages and attachments (the default), set
  188.    the character set to your appropriate choice. Most of us should set it
  189.    to US-ASCII. Select Internet Mail properties, hit Message Format, hit
  190.    Character Set, and select US-ASCII. This will remove equal signs and
  191.    "=3D" codes in messages. If you turn off MIME, either in the
  192.    properties of your message or in the Character set here, it will send
  193.    attachments UUEncoded.
  194.    
  195.    Ben Goetter, founder of Angry Greycat Designs, also has an excellent
  196.    Exchange FAQ.
  197.  
  198.      * 10.2.1.2. Top ten Internet Mail annoyances 
  199.        
  200.    10. WINMAIL.DAT attachment (attaches a "Rich text format" message;
  201.    turn off "Use Rich Text Format" in Internet address book entries, or
  202.    type in target addresses directly (such as "gordonf@vcn.bc.ca" rather
  203.    than "[SMTP:gordonf@vcn.bc.ca]")
  204.    
  205.    9. Can't insert a .signature (get Internet Idioms)
  206.    
  207.    8. Funny codes show up when using MIME encoded messages (Set the
  208.    charset to US-ASCII to fix)
  209.    
  210.    7. It insists on deleting mail off my mail server (Use Remote Mail
  211.    to transfer mail instead)
  212.    
  213.    6. It keeps dialing up my ISP every 15 minutes (Tell it to work
  214.    off-line and use Remote Mail instead)
  215.    
  216.    5. It won't automatically send my mail (You'll have to do a
  217.    Tools/Deliver Now or use Remote Mail, or tell it to check mail every
  218.    so often)
  219.    
  220.    4. I can't set it up for more than one user (Create multiple
  221.    Exchange Profiles or User Profiles)
  222.    
  223.    3. It won't do Blind Carbon-copy (Just turn on "BCC Box" in the View
  224.    menu of any new message window)
  225.    
  226.    2. It won't do a bulk mailing (Use your Personal Address Book and
  227.    make a group up for your bulk mailing. Personally, I don't like bulk
  228.    mail (SPAM) anyway!)
  229.    
  230.    1. It won't take commas between multiple recipients (That's an MS-Mail
  231.    throwback; use semicolons instead)
  232.  
  233.      * 10.2.2. ...MS Mail? 
  234.        
  235.    Add Microsoft Mail Services, in Add/Remove Programs/Windows Setup, if
  236.    it isn't already in there. Then add it to your Exchange profile.
  237.    It will ask you for the network path to your MS-Mail server, either
  238.    full version or WFWG type server, and will let you select your name
  239.    from a list of names. The Mail Administrator has to add you to the
  240.    user list before you can pick from here, though. This is an important
  241.    difference compared to the older WFWG mail client.
  242.    
  243.    MS-Mail under Exchange has all the original benefits of MS-Mail's
  244.    original 3.2 program, and Exchange will let you import your old .MMF
  245.    files and address book into your Personal Folders. Select File/Import.
  246.  
  247.      * 10.2.2.1. How do I view shared folders on an MS Mail server? 
  248.        
  249.    Exchange's original MS-Mail client didn't support shared folders, but
  250.    download Microsoft's Exchange Update, which includes an MS-Mail
  251.    client update, to get them back. Install it through Add/Remove
  252.    Programs/Windows Setup/Have Disk.
  253.    
  254.    After you install it, you will need to re-boot, then remove and re-add
  255.    MS-Mail to your Exchange Profile. Once you do, the MS-Mail Shared
  256.    Folders will show up as a separate folder tree in your folder view
  257.    window. You can then copy mail back and forth between folders on it,
  258.    and your personal folders, and create new shared folders.
  259.  
  260.      * 10.2.2.2. Do I need to have MS Mail in my profile if I'm not using
  261.        MS Mail? 
  262.        
  263.    Absolutely not. Microsoft Mail is one of many messaging services you
  264.    can keep in an Exchange Profile. In fact you could have a profile
  265.    which only has Personal Folders and Personal Address Book, but then
  266.    you couldn't send or receive anything. A basic profile has these two
  267.    basic services and as few as one messaging service, such as Internet
  268.    Mail.
  269.  
  270.      * 10.2.2.3. How do I set up a small e-mail system on my network
  271.        using MS Mail? 
  272.        
  273.    First, pick some central server, or a computer that's always turned
  274.    on. Then in Control Panel / MS Mail Administrator, instruct the
  275.    machine to create a New Workgroup Post Office.
  276.    
  277.    Instruct the Administrator program where you want the directory tree,
  278.    or post office, to reside. If you're using all Win95 machines you can
  279.    specify a UNC path (\\server\share). If it's on a NetWare or other
  280.    server, just give it a regular DOS path, but try to specify a UNC path
  281.    if you network client allows it. It will then build the directory tree
  282.    and allow you to create an Administrator account, and other accounts.
  283.    
  284.    On all the machines in the network, tell MS Mail to use that UNC or
  285.    DOS path to the post office. The Inbox Setup Wizard will let you pick
  286.    an existing username from the list on the post office, but you can
  287.    also hand-configure it through MS Mail settings. Once done, this
  288.    machine can send mail to the other users on that post office.
  289.    
  290.    The Administrator can administer that post office from any computer
  291.    that has the MS Mail client on it, through the very same control
  292.    panel. Just select "Administer existing post office" and give it the
  293.    Administrator mailbox name and password.
  294.  
  295.      * 10.2.3. ...CompuServe (TM) Mail? 
  296.        
  297.    This is a big money saver, because it lets you manage your mail off
  298.    line, but it requires you already installed the CompuServe Information
  299.    Manager on your computer (The Win 3.1 or DOS version works fine). If
  300.    you already haven't installed CIM, do so, and feed it your account
  301.    information.
  302.    
  303.    First, download the CompuServe Exchange client, or look on your
  304.    CD-ROM for DRIVERS\OTHER\EXCHANGE\COMPUSRV.
  305.    
  306.    Next, run the Setup program. That will install the CompuServe mail
  307.    client and it will run the Inbox Setup Wizard for that client. Tell it
  308.    where your CIM directory is (usually C:\CSERVE), tell it your access
  309.    phone number including country code and area code (even if it's local;
  310.    this follows TAPI spec), and access type (Direct, DATAPAC, whatever).
  311.    I'm not sure why it wants to use your CIM directory though; maybe for
  312.    copying its address book perhaps?
  313.    
  314.    When finished, and after you re-start Exchange, you can send mail to
  315.    addresses in CompuServe's format (xxxxx.yyyy) or make Personal
  316.    Address Book entries with CIS addresses in them.
  317.    
  318.    Now, to deliver CIS mail, select Tools/Deliver Now Using/CompuServe
  319.    Mail. It will dial up your local CIS access number, prompt you for a
  320.    password (unless you gave it your password), then deliver your mail.
  321.    Regardless of whether you have mail or not, the CIS client will
  322.    generate an event log and post it in your Inbox.. Remote Mail also
  323.    works with CIS mail, letting you keep mail on the CIS server, etc, as
  324.    will Internet Idioms.
  325.  
  326.      * 10.2.4. ...Faxes? 
  327.        
  328.    Add Microsoft Fax services, from Add/Remove Programs/Windows Setup.
  329.    Then add Microsoft Fax to your Exchange profile. It will ask you
  330.    for your name, fax number, and other such items that would belong on a
  331.    fax cover sheet. Of course, it will ask you what fax modem you want to
  332.    use.
  333.    
  334.    You can then send faxes like any other kind of E-MAIL, including
  335.    .signatures if you installed Internet Idioms. But far more useful
  336.    than the regular message requester, is the "New Fax" wizard, which
  337.    lets you specify a nice cover page (even let you create a new one from
  338.    scratch), a nice short message, and a proper phone number with area
  339.    code (following Win95's TAPI spec).
  340.    
  341.    And yes, you can print to a fax (or send mail to a Fax address) from
  342.    any Windows app. Fax Setup adds a Win95 printer driver for faxing. No
  343.    need to make cover pages in your documents though; you can use the
  344.    built-in cover page editor to make new ones, or use the four built-in
  345.    ones.
  346.    
  347.    If you want to send a message to both E-MAIL and FAX addresses, use
  348.    the Fax Address Wizard to insert a Fax address while in any Send Mail
  349.    requester. Select Tools/Fax Address Wizard. This will let you choose a
  350.    cover page and insert a proper TAPI phone number in to the fax
  351.    address. After the wizard completes you can continue to add more
  352.    E-MAIL or FAX addresses. Attachments will get sent too; Exchange will
  353.    launch the attachment's associated program and tell it to print to the
  354.    Microsoft Fax driver.
  355.    
  356.    Faxes vs E-MAIL: MS Fax is one of the Exchange messaging services, so
  357.    it (in many ways) treats faxes like any other kind of e-mail. If
  358.    you're sending to another MS Exchange Fax recipient, it can even be a
  359.    real e-mail (if you have "Editable, if possible" selected as the fax
  360.    format). It does this by encoding the e-mail (and any attachments)
  361.    into a fax image that the other end can interpret and decode back into
  362.    an e-mail message. Only MS Fax and Delrina WinFax Pro 7.0 understand
  363.    this strange format, so you're better off using "Not editable" as the
  364.    fax format.
  365.    
  366.    However, this strange handling of faxes makes you treat "normal" faxes
  367.    like "attachments" in e-mail. You can even use [FAX:xxx-yyyy] as an
  368.    e-mail address. Don't be afraid to.
  369.    
  370.    NOTE: MS-Word for Win95 has a mail merge bug though; It will crash if
  371.    you attempt a mail-merge from Word to multiple fax addresses. I don't
  372.    have all the details but this was pointed out and verified in KB
  373.    article Q139465. I also forgot who pointed it out to me, sorry.
  374.  
  375.      * 10.2.4.1. How do I share fax modems between Windows 95 machines? 
  376.        
  377.    Set aside one computer to share the fax modem, and see to it that it
  378.    runs Exchange all the time (By placing a shortcut to Inbox in its
  379.    Startup group).
  380.    
  381.    Get Inbox Properties (Or your Exchange profile properties) and get
  382.    Microsoft Fax properties. Select the Modem tab, and select, "Let me
  383.    share my modem on the network". All the file sharing rules apply,
  384.    including User Level security if you enabled that, and you will
  385.    need a file sharing service installed on that computer. You can't
  386.    cheat and use a network drive on another server this time, unlike WFWG
  387.    FAX let you do; the system will use your C: drive and create a FAX
  388.    share on it.
  389.    
  390.    Now, in the Modem tab on everyone else's fax properties, change the
  391.    modem type to "Network Fax". Give it the UNC or DOS path to the shared
  392.    directory on the fax server. Users can then send (but not receive...
  393.    awwww) faxes through the network. Someone will still have to sit at
  394.    the fax server to route and print faxes as necessary. Routing faxes is
  395.    a simple matter of forwarding the fax attachment to E-MAIL addresses
  396.    in the network.
  397.  
  398.      * 10.2.4.2. How do I share fax modems between Windows 95 and WFWG
  399.        machines? 
  400.        
  401.    Win95 fax servers won't work with WFWG clients or vise-versa. I know,
  402.    sad. I vaguely remember MS releasing a patch to MS Fax to let Win95's
  403.    Fax client access WFWG fax servers, but I can't find any reference to
  404.    it on MS's web site anymore.
  405.  
  406.      * 10.2.4.3. Top ten Microsoft Fax annoyances 
  407.        
  408.    10. It can't do broadcast faxes (Yes it can; just feed it a bunch of
  409.    fax addresses in your personal address book and BCC: them as a
  410.    group. If I find I'm part of one of your lists, though, heh heh
  411.    heh...)
  412.    
  413.    9. It won't automatically print faxes (You like junk faxes wasting
  414.    your paper?)
  415.    
  416.    8. It won't dial 1-(area code) for long distance within my area code
  417.    (Add that fax number to your personal address book, and turn on "Dial
  418.    area code, even though it's the same as mine" and check out other TAPI
  419.    dialing help in Modems and TAPI)
  420.    
  421.    7. It displays a dumb window when it sends a fax (Right-click on the
  422.    little Fax icon in the Taskbar, then turn off "Display when active")
  423.    
  424.    6. It gives me a junk mail message from SPRINT whenever I install it
  425.    (Big deal; delete it, it only happens once)
  426.    
  427.    5. I can't use the modem when Exchange is running (Auto-answer won't
  428.    interfere with other Win95 apps trying to use the modem; you can use
  429.    HyperTerminal at the same time, for example. Check out the Modems
  430.    and TAPI section.)
  431.    
  432.    4. I can't print to the fax modem without changing my default printer
  433.    (That's a dumb MS Office 4.x bug; just use "Send..." instead, and
  434.    specify a fax address. Yes it does work.)
  435.    
  436.    3. It processes faxes locally and wastes my processing time
  437.    
  438.    2. It keeps trying to make E-MAIL format (Set the fax type to "Not
  439.    editable" in Fax Properties/Message)
  440.    
  441.    1. It's cover page editor sucks (But it's functional, isn't it?)
  442.  
  443.      * 10.2.4.4. What about WinFax PRO (TM) for Win95? 
  444.        
  445.    Delrina (AKA: Symantec) getting the Designed for Win95 logo
  446.    for this program is a miracle. They're already in my Logo Lamers
  447.    page.
  448.    
  449.    Listen. Give up on WinFax and wait until they earn that Win95
  450.    logo. For about 99% of us faxing, MS Fax will do all we need to do,
  451.    and it's free.
  452.  
  453.      * 10.2.5. ...MHS mail? 
  454.        
  455.    Terry Harrigan at http://www.ihub.com/ now (finally) has a MHS
  456.    messaging and address book service for Exchange. it's part of their
  457.    Connect2 series for Windows. I haven't had the chance to properly
  458.    review it because I don't have access to MHS post offices anymore, but
  459.    if anyone out there can try this out and let me know how it works, I'd
  460.    appreciate it.
  461.    
  462.    Many people, including Olaf Berli and Frank Carius tell me that Ihub's
  463.    Connect2Exchange is a very good MHS client and you should consider
  464.    them for additional MHS utilities. It's a fine compliment to the MHS
  465.    services included with NetWare servers.
  466.    
  467.    Note to Terry: I still didn't appreciate you writing me a second
  468.    time... I had to repost the FAQ in March because of other tech details
  469.    and didn't have the chance to include your info. Please give me a
  470.    chance at least.
  471.  
  472.      * 10.2.6. ...VIM (cc:Mail) mail? 
  473.        
  474.    There's a cc:Mail client for Exchange at
  475.    http://www.transendcorp.com/ under the title ConnectWare for
  476.    cc:Mail. They have a 30 day trial version available for download and a
  477.    commercial version. You also need updated VIM .DLL files, which you
  478.    can get from Lotus via ConnectWare's site. From what I read about it,
  479.    ConnectWare for cc:Mail is a proper Exchange client, with Remote Mail
  480.    support.
  481.  
  482.      * 10.2.7. ...Microsoft Network mail? 
  483.        
  484.    MSN Setup automatically adds an MSN mail client for Exchange, and you
  485.    can grab user lists off MSN directly, and store local copies.
  486.    
  487.    If you already have BillNet software installed, you will have a
  488.    "Microsoft Network Online Service" client you can add to your
  489.    Exchange profile. It grabs your user info from the rest of
  490.    BillNet, so there's no additional setup needed. This is pretty much
  491.    the easiest client to set up.
  492.    
  493.    BillNet Mail lets you send to BillNet or Internet addresses, so when
  494.    you create address book entries and you use both BillNet and Internet
  495.    Mail, make sure you select the type of Internet Mail address you want
  496.    to use. Your least expensive bet is to always use direct Internet
  497.    Mail, rather than Internet Mail via BillNet, if you have a choice.
  498.  
  499.      * 10.2.8. Voice Messages? (Microsoft Phone) 
  500.        
  501.    Yes it's real. Sue Mosher confirmed it for me and others have heard
  502.    about it, and you can also read about it on Microsoft's web site if
  503.    you do a search on it.
  504.    
  505.    MS Phone is a voice mail add-on for Exchange that will receive voice
  506.    messages and store them as .WAV attachments in your Inbox. You can
  507.    also call your voice mail box from another telephone and have MS Phone
  508.    play voice messages back. And here's the real killer: it will also
  509.    read off the headers of any non-voice messages, like your regular
  510.    E-MAIL and faxes! It does this with a voice synth included with it.
  511.    
  512.    Alas though... MS Phone only comes with the newest voice modems (Phone
  513.    Blaster from Creative is one of them). The rumor mill suggests that MS
  514.    will ship it with the next Office 95 release, though. Personally I'm
  515.    hoping for it to come out as a retail product so I don't have to
  516.    endure Delrina CommSuite. Thphth.
  517.    
  518. ------------------------------
  519.  
  520. Subject: 10.3. Remote Mail basics for MS Mail, Internet Mail, CIS Mail, and Microsoft Network Mail users
  521.    
  522.    If an Exchange client supports Remote Mail, it will allow you to work
  523.    interactively with your mail server. This means manually logging in,
  524.    hand-selecting the messages you want to move, copy, or delete, and
  525.    then transferring.
  526.    
  527.    Normally, when you select "Deliver now using..." or if you set up your
  528.    client for a LAN or other continuous connection, it runs the chosen
  529.    service, logs in, moves all of your mail from the server to your
  530.    Inbox, transmits anything in your Outbox, then disconnects. This is
  531.    quite blatant and quite efficient. Remote Mail however, in the same
  532.    Tools menu, lets you fully control mail delivery, provided you enabled
  533.    Remote Mail in your clients.
  534.    
  535.    NOTE: In the original Exchange product, you had to use several buttons
  536.    (Connect, Update Headers, Transfer Mail) to complete a remote task.
  537.    The Windows Messaging update combines these three buttons into one
  538.    (Transfer Mail). This one click will send anything in your Outbox,
  539.    download anything you marked in the headers list, and update the
  540.    headers list, all at once. It will NOT copy, move, or delete mail
  541.    unless you explicitly marked any mail for doing do. This is much
  542.    simpler and it takes nothing away from Remote Mail functionality!
  543.    
  544.    In MS-Mail, using Remote Mail depends on your connection type. You can
  545.    set different Remote Mail options for LAN and for Dial-up networking
  546.    sessions, so if it's on the LAN it'll work one way, and if it's on a
  547.    phone line it will work another. You will only get a Remote Mail
  548.    choice for MS-Mail if you enabled it for whatever your current
  549.    connection is. Slow machines will benefit if you enable Remote Mail
  550.    for LAN connections, as the mail checks eat up processor time and load
  551.    down the system.
  552.    
  553.    Internet Mail only has one place for defining the Remote Mail
  554.    behavior: The Connection tab in Internet Mail properties. You either
  555.    enable Remote Mail, or disable it and check for mail every so often
  556.    (15 minutes by default). The latter works best if you have a POP3
  557.    server right on your LAN, otherwise, keep Remote Mail enabled. You can
  558.    always do a Deliver Now if you want to do a batch mail delivery.
  559.    
  560.    CIS Mail always has Remote Mail enabled, but you can instruct it to
  561.    dial out and check every so often as well.
  562.    
  563.    BillNet (TM) Remote Mail is also always enabled, and it will log you
  564.    in to BillNet when you perform a delivery, either using Remote Mail,
  565.    or Deliver Now.
  566.  
  567.      * 10.3.1. How can I keep mail on the server? 
  568.        
  569.    Enable Remote Mail for whatever client you're using. This will let you
  570.    view all the mail in your server by selecting "Update Headers", and
  571.    hand-select pieces of mail for copying, moving, or deleting.
  572.    
  573.    To keep mail on the server, select the option "Mark to receive a copy"
  574.    rather than "Mark to receive".
  575.    
  576.    Remote Mail always keeps a local copy of the mail list, so you needn't
  577.    be attached to the server to maintain your list. It will attach to the
  578.    server only if you tell it to, or if you perform any transfers, and it
  579.    will update the list whenever a transfer occurs. It distinguishes read
  580.    mail from unread mail by bolding unread mail.
  581.    
  582. ------------------------------
  583.  
  584. Subject: 10.4. How can I keep a separate Inbox or address book for each user? (Exchange Profiles)
  585.    
  586.    Say you send MS Mail and Internet Mail from work, but you want to use
  587.    the same copy of Exchange (and the same machine) for you home Internet
  588.    Mail too. You can't load multiple copies of Internet Mail in one
  589.    profile, but you can create a second (or third, or fourth) profile,
  590.    add Internet Mail to it, and use different settings. All Exchange user
  591.    settings go in the active Exchange profile.
  592.    
  593.    To make a new profile, bring up Inbox properties and hit "Show
  594.    Profiles". Then select "Add". The Inbox Setup Wizard will run a second
  595.    time, prompting you for a new profile name, and prompting you through
  596.    all the setups of all installed mail clients. You can enable or
  597.    disable whatever mail clients you wish. Then, when you get to the
  598.    Personal Address Book and Personal Folders setup screens, be sure to
  599.    specify a unique filename for the address book and mailbox, different
  600.    from any previous profile. The wizard will create new files for you if
  601.    they don't already exist. You CAN use the same address book (.PAB) and
  602.    mailbox file (.PST) in multiple profiles, but why cause confusion?
  603.    Then, in Tools/Options within Exchange, enable "Prompt for a profile
  604.    to be used". This way when Exchange runs, you can choose the profile
  605.    to run.
  606.    
  607.    You need to exit and re-start Exchange to swap between profiles. Be
  608.    sure to allow it to completely exit (at least wait until the fax icon
  609.    disappears) so it logs off from the services in the first profile.
  610.    
  611.    Profiles are cool for Exchange-enabled apps, because the apps will
  612.    store their user settings per-profile. Internet Idioms, for example,
  613.    can keep a unique signature for each profile. Schedule Plus for 95
  614.    also keeps unique schedule books and contact lists per profile. You
  615.    don't even need to have a mail client; a profile only needs the
  616.    Personal Folders and Address Book services.
  617.    
  618.    Exchange stores profiles in the user portion of the Registry, so
  619.    User Profiles apply here as well. Each user can have their own
  620.    set of Exchange profiles, of if you don't want to be bothered with the
  621.    "Prompt for profile to be used" requester, use a single profile for
  622.    each user. This is especially useful of you have roving users that use
  623.    Schedule Plus for 95; if you keep the schedule and message files in
  624.    your home directory, all of the books will follow you around the
  625.    network. Now that's cool.
  626.    
  627. ------------------------------
  628.  
  629. Subject: 10.5. Quick background on the Personal Address Book
  630.    
  631.    If you want to make up that bulk mailing list or that broadcast fax,
  632.    here's where to do it.
  633.    
  634.    Hit Tools/Address Book and hit the blank card button (or File/New) to
  635.    create an entry. The entries end up becoming a contact database of
  636.    sorts, complete with full addressing should you choose to fill in all
  637.    the blanks for each person. Then, when you send letters, you can add
  638.    names from this address book directly.
  639.    
  640.    The most important entries to add to a new entry are the Name and
  641.    E-MAIL address. The name entry shows up as a "friendly" name, but
  642.    there are lots of spaces to fill in (like home mail address, work mail
  643.    address, home & work phone & fax numbers, etc).
  644.    
  645.    The E-MAIL address actually has two components; the E-MAIL type and
  646.    the E-MAIL address. Examples of Exchange E-MAIL addresses include
  647.    [FAX:+1 (604) 555-1212] and [SMTP:gordonf@vcn.bc.ca]. You specify the
  648.    address type when you create a new entry, so you don't need to
  649.    memorize the bizarre formats I gave examples for, though they do work
  650.    in the TO: boxes of letters.
  651.    
  652.    One special type of address book entry is the "Personal Distribution
  653.    List", which is where you create groups of people to mail to. These
  654.    groups can contain any number of people from your address book, even
  655.    with different E-MAIL formats. To create a distribution list, first
  656.    create all the entries you want in it, then create a distribution list
  657.    and add the entries to it. When you send mail, use this distribution
  658.    list as the destination address.
  659.    
  660.    MS Schedule Plus for 95 uses a similar address book for contact
  661.    management, so be sure to fill in all the blanks when making up
  662.    entries. This is actually another good reason to stick with Exchange;
  663.    when you do get MS Office you will already have a powerful contact
  664.    manager with a list of contacts ready to use. To make the Schedule+
  665.    contact list match the Exchange address book, visit Microsoft's
  666.    "Application farm" which has this page
  667.    (http://www.microsoft.com/technet/boes/bo/mailexch/exch/tools/appfarm/
  668.    schedaba.htm). Thanks to Sue Mosher for this one!
  669.    
  670.    A better Schedule+ address book service exists at
  671.    http://www.thinkage.on.ca/shareware/schadp which completely
  672.    REPLACES the Exchange address book service. Now you can keep ONE
  673.    contact database for both Exchange AND Schedule+ (Makes me wonder why
  674.    MS didn't do this in the first place!) Actually it can co-exist with
  675.    the personal address book, but I didn't see anything preventing you
  676.    from removing the PAB if you choose!
  677.    
  678.    Other Designed for Win95 apps will look for the address book for
  679.    their own purpose (like Word 7's cover letter wizard).
  680.  
  681.      * 10.5.1. How do I import entries from other databases into the
  682.        Address Book? 
  683.        
  684.    Exchange can only directly import address books from the original MS
  685.    Mail. Sue Mosher's web site (http://www.slipstick.com/exchange/)
  686.    contains many programs that can import (and export) entries into the
  687.    personal address book.
  688.    
  689. ------------------------------
  690.  
  691. Subject: 10.6. Top ten misconceptions about Exchange
  692.    
  693.    10. Exchange is a pig (OK so it's 4.2 MB, but that includes all the
  694.    interface, remote mail, and address book! I'd like to see you run four
  695.    mail programs and a fax program all at once in less than 4.2 MB)
  696.    
  697.    9. It won't work with Win 3.1 Mail-enabled apps (Yes it does. Apps
  698.    call MAPI.DLL to send mail)
  699.    
  700.    8. It requires Win95 networking to work (Not if all you're doing is
  701.    faxing or CIS mail)
  702.    
  703.    7. It won't work with MS-Mail Remote (OK so it won't. But it does work
  704.    with dial-up networking and the regular MS-Mail server, so use that
  705.    instead)
  706.    
  707.    6. It's a poor Internet Mail client (Grab Internet Idioms and
  708.    stop bitching)
  709.    
  710.    5. It won't work with MS-Mail shared folders (Download the
  711.    Exchange Update to fix)
  712.    
  713.    4. You need Exchange to run Schedule Plus for Win95 (Not. Only for
  714.    workgroup functions)
  715.    
  716.    3. You need Exchange Server to use it (Not. Exchange Server is a very
  717.    different beast)
  718.    
  719.    2. No one's writing clients for Exchange (well... Microsoft's writing
  720.    clients... heh heh... just keep bugging software vendors, and visit
  721.    Angry Greycat Designs)
  722.    
  723.    1. It's only MS-Mail re-vamped (OK, but it's DRASTICALLY re-vamped!)
  724.    
  725. ------------------------------
  726.  
  727. Subject: 10.7. Exchange Wish List
  728.    
  729.    IMAP4 client (With optional folder store on the mail server, a'la
  730.    MS-Mail)
  731.    
  732.    Nicer Internet Idioms installer (Grab Anthony's installer kit from
  733.    http://home.istar.ca/~anthony/)
  734.    
  735.    FidoNet point client (Store echoes as external folders a'la MS-Mail,
  736.    send and receive echo mail)
  737.    
  738.    Quicker fax manipulation (Actually it's not bad, but I'd dump the
  739.    E-MAIL format option for more speed; set the format to "Not Editable")
  740.    
  741.    Exit QUICKER! For some reason, an Exchange component (MAPISP32) stays
  742.    resident for up to 30 seconds after exit!
  743.    
  744. ------------------------------
  745.  
  746. Subject: 10.8. Exchange's other names, incarnations, versions, etc
  747.  
  748.      * Windows Messaging: This is a 3 MB update for Win95; it already
  749.        comes with NT 4.0. It replaces all of Exchange's components
  750.        including Internet Mail, and provides most of the bug fixes. You
  751.        should still get the Cover Page update, and read Sue Mosher's
  752.        FAQ if you use MS Fax and want to use this update.
  753.      * Exchange Server Client: This is a massive 9 MB download that MS
  754.        could've easily packaged up and sold, but instead decided to give
  755.        it away. This is the same client that MS ships with Exchange
  756.        Server. It installs into the exact same place as the built-in
  757.        Exchange (which means far less confusion for Win95 users), and
  758.        includes much of the functionality provided by Internet Idioms.
  759.      * Microsoft Outlook: A replacement front end for Exchange. This
  760.        ships with Microsoft Office 97. It combines Exchange and Schedule+
  761.        into one interface, and includes a very nice add-in manager which
  762.        lets you disable troublesome extensions, such as Internet Idioms
  763.        (which doesn't work with Outlook, by the way). I haven't seen much
  764.        of this, but it does appear to turn Exchange upside-down and
  765.        inside-out. Anthony has most of the answers in the Outlook 97
  766.        FAQ.
  767.        
  768. ------------------------------
  769.  
  770. Subject: 10.9. How to get the spell checker to work
  771.    
  772.    Early versions of Win95 had some kind of spelling checker options
  773.    built into Exchange, but these never worked. These options require a
  774.    spell-check subsystem, such as the one included into MS Office 95, MS
  775.    Works 95, and other MS products featuring spelling checkers.
  776.    
  777.    Normally, if you install a Designed for Win95 app that includes a
  778.    spell checker, it adds the needed Registry entries to enable spell
  779.    checking in Exchange. Some installers don't do this, however. MS's KB
  780.    article Q137178 describes how to patch your system to include
  781.    spell check capability. Thanks to syc@ibm.net for pointing this to me.
  782.  
  783. --
  784. ==============================================================================
  785. = I am Gordon of Winterpeg. Junk mail is futile.          Post MakeMoneyFast =
  786. = Find out why: http://spam.abuse.net/spam/      Or eat pink meat from a can =
  787. = World's best computer: http://www.amiga.de/          they're both the same =
  788. = Windows 95 FAQ: http://www.orca.bc.ca/win95/             http://ga.to/mmf/ =
  789. ==============================================================================
  790.  
  791.