home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ ftp.pasteur.org/FAQ/ / ftp-pasteur-org-FAQ.zip / FAQ / uk-telecom / network-services next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1996-06-17  |  10.9 KB
  1. Path: senator-bedfellow.mit.edu!bloom-beacon.mit.edu!yama.mcc.ac.uk!warwick!usenet.eel.ufl.edu!tank.news.pipex.net!pipex!dispatch.news.demon.net!demon!blodwen.demon.co.uk!blodwen.demon.co.uk!not-for-mail
  2. From: jrg@blodwen.demon.co.uk (James R Grinter)
  3. Newsgroups: uk.telecom,news.answers
  4. Subject: BT Network Services information (version 1.5)
  5. Supersedes: <uk-telecom-network-services_831940497@blodwen.demon.co.uk>
  6. Followup-To: uk.telecom
  7. Date: 16 Jun 1996 23:47:54 +0100
  8. Organization: The Circus
  9. Lines: 306
  10. Approved: news-answers-request@MIT.EDU
  11. Expires: 1 Jul 1996 22:47:44 GMT
  12. Message-ID: <uk-telecom-network-services_834965264@blodwen.demon.co.uk>
  13. References: <uk-telecom-1_834965264@blodwen.demon.co.uk>
  14. Reply-To: uktel-faq@blodwen.demon.co.uk
  15. NNTP-Posting-Host: blodwen.demon.co.uk
  16. Summary: Charges and sequences for BT Network Services
  17. Keywords: Network Services, Star Services, uk.telecom
  18. X-NNTP-Posting-Host: blodwen.demon.co.uk
  19. Xref: senator-bedfellow.mit.edu uk.telecom:63630 news.answers:74496
  20.  
  21. Archive-name: uk-telecom/network-services
  22. Posting-Frequency: monthly
  23. Last-modified: Time-stamp: <96/06/16 14:26:14 jrg>
  24. Version: 1.5
  25.  
  26.               BT Select Services
  27.            formerly BT Network Services Information
  28.             (nee 'Star services')
  29.  
  30.       Posted and Maintained by James Grinter <jrg@blodwen.demon.co.uk>
  31.  
  32. 'Select Services' are available on BT's digital exchanges (System X and
  33. System Y) and are usually available on the payment of a quarterly rental,
  34. though some are available solely on the payment of a per usage charge. The
  35. charges shown below are correct as of BT's price list of 2nd September
  36. 1991, and I'm reliably informed that they're correct as of May 1995.
  37.  
  38. [My thanks to Kevin Hopkins for combining all the lists of network
  39. services and reformatting them. It is split into two sections
  40. 1. Charges for services; 2. How-to guide to services.  -- chris.]
  41.  
  42. A summary of these features is given in the uk.telecom FAQ
  43. <uk-telecom-1_834965264@blodwen.demon.co.uk>
  44.  
  45. ----
  46.  
  47. This post, and all other periodic postings to news.answers are
  48. available for anonymous ftp in the periodic posting archive
  49. rtfm.mit.edu:/pub/usenet/. [18.181.0.24], or via E-mail by sending a
  50. message to <mail-server@rtfm.mit.edu> (send a message with "help" in
  51. the body to get more information).
  52.  
  53. ----
  54.  
  55. Thanks:
  56.  
  57. Culled from information provided by P.K.Chawdhry@newcastle.ac.uk (Pravir K
  58. Chawdhry), clive@x.co.uk (Clive Feather) and pkh@cs.nott.ac.uk (Kevin
  59. Hopkins).
  60.  
  61. This information was originally compiled by Christopher Samuel
  62. <chris@rivers.dra.hmg.gb>.  Many thanks Chris!
  63.  
  64. ----
  65.  
  66. BT Network Services:
  67.  
  68. All prices are in Pounds sterling.
  69.  
  70. Charges:
  71.  
  72.  Service        Rental/Qtr  Per use charge
  73.                    (inc VAT)   (inc VAT)
  74.  --------------------------------------------------------------
  75.  Call Charge Advice             0.00   [currently, Nov 95]
  76.  
  77.  Reminder Call                  0.12
  78.  
  79.  Reminder Programme             0.12
  80.  (per reminder)
  81.  
  82.  Three Way Calling     4.00
  83.  
  84.  Call Diversion        7.00    charge for the diverted
  85.                                part of the call
  86.  
  87.  Call Barring          7.00
  88.  (incoming and outgoing)
  89.  
  90.  Code Calling and      4.00
  91.  Repeat Last Call
  92.  
  93.  Call Waiting          4.00
  94.  
  95. For existing customers:
  96.  
  97.  The above 5 services 19.00
  98.  
  99.  ..excluding barring  12.00
  100.  
  101. For new customers:
  102.  
  103.  Call Diversion & Bypass Number          8.99
  104.  Call Barring & Bypass Number            8.99
  105.  Caller Display & Call Waiting           7.00
  106.  
  107. Facilities introduced in November 1994:
  108.  
  109.  Calling Line Identity (CLI)
  110.    - Caller Display, per line           4.00
  111.    - Call Return                                0.00
  112.  
  113.    - Withhold Number, per call                  0.00
  114.    - Withhold Number, per line         0.00
  115.  
  116.    Bar use 141 & 1470
  117.    - Withhold Number for all calls     0.00
  118.    - Release Number for all calls      0.00
  119.    - Bar use of Call Return            0.00
  120.  
  121. Call Minder (Standard)                 5.00     
  122. Call Minder 2                          3.00
  123.  
  124.  
  125. How-to guide to services:
  126.  
  127. Here are the access codes. The codes work on both System X and System Y
  128. exchanges (aka Ericsson AXE 10) unless otherwise indicated.
  129.  
  130.  R  indicates recall, the relevant button is usually marked R, recall
  131.     or break.  This is not the same as 'Flash', which is an equivalent
  132.     to 'flashing' the hook - a practice used on the US systems amongst
  133.     others.  Some phones, however, treat flashing the hook as the same
  134.     as hitting Recall - read your manual 
  135.  number   is any standard telephone number.
  136.  == codes marked as such are unconfirmed.
  137.  
  138.  
  139. Call Charge Advice-
  140.    Next call only:      *40*number# (System X)
  141.    Next call only:      *40*number  (System Y)
  142.                         (or try *40#number)
  143.    Current call only:   R<Dialtone>*40#   (used in the middle of a call)
  144.                         (belived System X only)
  145.  
  146.    Set up for all calls:  *411#
  147.    Check:                *#411#
  148.    Cancel:                #411#
  149.  
  150. The exchange calls back with time of call and cost after it ends.
  151.  
  152. Reminder Call-
  153.    Set up:            *55*time#
  154.    Check:             *#55#
  155.    Cancel:            #55#
  156.  
  157. Time must be given as four digit two four hour clock time.
  158.  
  159. Reminder Programme (System X only)-
  160.    Set up:                   *56*time*programme#
  161.    Check:                    *#56#
  162.    Cancel a programme:       #56*time*programme#
  163.    Cancel all programmes:    #56#
  164.  
  165. Time must be given as four digit two four clock time.  An unlimited number
  166. of Reminder Programs can be pending.
  167.  
  168.   Programme Day
  169.       1     Monday
  170.       2     Tuesday
  171.       3     Wednesday
  172.       4     Thursday
  173.       5     Friday
  174.       6     Saturday
  175.       7     Sunday
  176.       8     Monday to Friday
  177.       9     All week
  178.  
  179. Three Way Calling-
  180.  
  181. After the first conversation between two parties has been established ask
  182. the other party to hold and then R<Dialtone> second number. After the second
  183. number answers the following access codes may be used
  184.  
  185.    Finish the current call & switch to other call: R<Dialtone>1
  186.    Shuttle between two numbers:                    R<Dialtone>2
  187.    (each will be a private conversation)
  188.    Open a three way conversation:                  R<Dialtone>3
  189.    Connect the calls together and disconnect you:  R<Dialtone>4   ==
  190.    Disconnect first call in a three way call:      R<Dialtone>5
  191.    Place original call back on hold:               R<Dialtone>6   ==
  192.    Disconnect second call in a three way call:     R<Dialtone>7
  193.    Place second call back on hold:                 R<Dialtone>8   ==
  194.  
  195.  **Note that** you can go back from three way conference to two way
  196. shuttle mode (despite what BT's documentation claims) but you must be very
  197. careful about which is the first and which is the second call.  You pay at
  198. normal rate for each call; second leg is itemised.  Call Waiting doesn't
  199. function during three way call. R<Dialtone> 6 does this.
  200.  
  201. Call Diversion-
  202.    All calls:     *21*number# (dial tone changes)
  203.    Check:         *#21#
  204.    Cancel:        #21#
  205.  
  206.    Divert on busy:      *67*number# (dial tone changes)
  207.    Check:         *#67#
  208.    Cancel:        #67#
  209.  
  210.    Divert on no reply:  *61*number# (dial tone changes)
  211.    Divert on no reply:  *61*number*wait# == (Extra System Y facility)
  212.    Check:         *#61#
  213.    Cancel:        #61#
  214.  
  215.  Divert on busy or no reply:  *66*number#
  216.                   (*#66# doesn't work.)
  217.    Cancel:        #66#
  218.  
  219. You can have 'divert on busy' and 'divert on no reply' set on both
  220. at the same time to different numbers. The BT manual incorrectly claims
  221. that only one type can be active at any one time.
  222.  
  223. Wait is two digit time in seconds (05 to 60) before redirection takes place.
  224.  
  225. Incoming Call Barring-
  226.    Set up:        *261#    (dial tone changes)
  227.    Check:         *#261#
  228.    Cancel:        #261#    (System X)
  229.    Cancel:        #261*keyword#  (System Y)
  230.             (keyword is a 4 digit code assigned by BT)
  231.  
  232. Outgoing Call Barring-
  233.    Set up:        *34N#    N = barring level
  234.    Check:         *#34#
  235.    Cancel:        *34N*keyword#  (keyword is a 4 digit code
  236.                   assigned by BT)
  237.  
  238. It is permitted to have more than one call barring level set at any one
  239. time. The 34 changes to 35 for lines in PBX 'auxilliary' groups. 
  240.  
  241.    Barring    Bars ...
  242.    Level
  243.    1     All calls except 999 and 151 repairs (and maybe 154).
  244.          Clearing level 1 (#341#) will clear ALL outgoing call barring.
  245.       2     All calls except charge rates L and p1 i.e. all national
  246.             and international but not Premium rate calls (System X only)
  247.       2     All call except charge rates L i.e. all national and
  248.          international (System Y only)
  249.       3     All international calls
  250.       4     Operator connected calls and services except 999 and 151
  251.          (and maybe 154, and 0500)
  252.       5     Network Services (except #34 codes)
  253.       6     Premium rate (p1) calls (System X only) - All calls
  254.       7     Premium rate (p1) calls (System X only) - Adult calls only
  255.  
  256.  On some exchanges, recorded messages say 'Call barring is in operation' for
  257. levels 6 & 7.
  258.  
  259. 151 was universally used for repair service. 154 is now used for
  260. business repairs whilst 151 is for residential line repairs and
  261. reporting faults with TKs. [TKs?]
  262.  
  263. Code Calling-
  264.  
  265. [belived no longer available. I've had reports that it still
  266. works in some areas {*}]
  267.  
  268.    Store a number:   *51*code*number#
  269.    Check a code:     *#51*code#
  270.    Cancel:           #51*code#
  271.    Dial with a code: ** code
  272.    Codes used are 3 to 29 on System X and 10 to 36 on System Y.
  273.  
  274.  Load last dialled number into memory:  
  275.      (gives message expected from *#51*0#)
  276.                      *52#
  277.     Cancel:          #52#
  278.     Dial:            *54#
  279.  
  280. Repeat Last Call- 
  281.    To use:        ** 0   (excluding code calling calls)
  282.  
  283. Call Waiting-
  284.    Set up:        *43#
  285.    Check:         *#43#
  286.    Cancel:        #43#
  287.  
  288.    When a waiting call is blipped in your ear-piece:
  289.    
  290.    Reject waiting call:    R<Dialtone>0
  291.    Take waiting call:      R<Dialtone>1  (after 1st call
  292.                         is finished)
  293.                            R<Dialtone>2  (hold the first call)
  294.    Switch between calls:   R<Dialtone>2
  295.  
  296. Retry When Not Busy (System Y only, unconfirmed ==)-
  297.    Set up:        5  (when busy tone is heard)
  298.    Cancel:        #37#
  299.  
  300. Check Services In Operation-
  301.    *#001#   (System X only)
  302.  
  303. Call Return is available on digital exchanges, by dialling 1471.
  304. Individual lines can be prevented from access to 1471. 
  305.  
  306. 1471 will report the last received call, giving messages in the form
  307.  
  308. - "Telephone number  <number> called <date> at <time>.
  309. To return the call, press 3.  <dialtone>   Please hang up."
  310.  
  311. - "You were called <date> at <time>, the caller withheld their number."
  312.  
  313. - "You were called <date> at <time>, we do not have the caller's
  314. number to return the call."
  315.  
  316. Undocumented: *27# seems to operate like 1471.  Also, you can dial
  317. 14713 (no pause) for call to be returned.  *28# equivalent to 14713.
  318.  
  319. Where not barred, 141 <number> will call the number, but withhold
  320. number of 'phone from which call is made.
  321.  
  322. When allowed, and line has been set to withhold number on all calls,
  323. 1470 <number> will release calling number for the call being made to
  324. <number>.
  325.  
  326. [End of network services FAQ]
  327.