home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ ftp.pasteur.org/FAQ/ / ftp-pasteur-org-FAQ.zip / FAQ / os2-faq / user / part1
Encoding:
Internet Message Format  |  1995-04-24  |  327.6 KB

  1. Path: senator-bedfellow.mit.edu!athena.mit.edu!klund
  2. From: klund@athena.mit.edu (Kent H Lundberg)
  3. Newsgroups: comp.os.os2.misc,comp.answers,news.answers
  4. Subject: OS/2 Users Frequently Asked Questions List Edition 3
  5. Supersedes: <KLUND.95Mar4085310@carbonara.mit.edu>
  6. Followup-To: comp.os.os2.misc
  7. Date: 20 Apr 1995 14:25:38 GMT
  8. Organization: Massachusetts Institute of Technology
  9. Lines: 8336
  10. Approved: news-answers-request@MIT.EDU
  11. Distribution: world
  12. Expires: Thu, 1 Jun 1995 00:00:00 GMT
  13. Message-ID: <KLUND.95Apr20102515@richard-bachman.mit.edu>
  14. Reply-To: tsipple@vnet.ibm.com (FAQ Comments address)
  15. NNTP-Posting-Host: richard-bachman.mit.edu
  16. Summary: This posting contains a list of common questions (and answers)
  17.     about the IBM OS/2 Warp operating system.  It should be read by
  18.     everyone interested in OS/2 Warp, from the newly curious to the
  19.     long-time power user.
  20. X-Suborganization: M.I.T. OS/2 Users Group
  21. Xref: senator-bedfellow.mit.edu comp.os.os2.misc:158837 comp.answers:11368 news.answers:42375
  22.  
  23.  
  24. Archive-name: os2-faq/user/part1
  25. Posting-Frequency: monthly
  26. Last-modified: 1995/02/20
  27. Version: 3
  28. URL: http://web.mit.edu/afs/athena/activity/o/os2/www/os2world.html
  29. URL: http://www.cis.ohio-state.edu/hypertext/faq/usenet/FAQ-List.html
  30.  
  31.  OS/2 Warp Frequently Asked Questions List
  32.  User's Edition (U.S. English)
  33.  Release 3
  34.  February 20, 1995
  35.  Compiled by Timothy F. Sipples
  36.  
  37.  Copyright (c) 1995 by Timothy F. Sipples
  38.  All Rights Reserved.
  39.  
  40.  
  41. For changes, suggestions, or additions please mail tsipple@vnet.ibm.com or
  42. write:
  43.  
  44.  Timothy F. Sipples
  45.  IBM Personal Software
  46.  One IBM Plaza (07/SS4)
  47.  Chicago, IL  60611
  48.  U.S.A.
  49.  FAX (312) 245-7624
  50.  
  51. I cannot acknowledge your contribution(s) individually, but they are greatly
  52. appreciated.
  53.  
  54.  
  55. Mention of a product does not constitute an endorsement.  Customers outside
  56. the United States should not necessarily rely on 800 telephone numbers, page
  57. numbers, part numbers, or upgrade policies contained in this List.  Electronic
  58. mail addresses are in Internet form; use addressing appropriate to your mail
  59. system.  Certain product names, including OS/2, OS/2 Warp, and Windows, are
  60. trademarks and registered trademarks of their respective holders.
  61.  
  62. This List is freely distributable for noncommercial purposes.  (For commercial
  63. purposes, please contact the author.)  If you redistribute the List, please
  64. include all the original files.  The views expressed in this document are not
  65. necessarily those of IBM Corp.
  66.  
  67. This List is updated regularly and is distributed through various computer
  68. networks and online services, including the Internet, CompuServe, GEnie, and
  69. many BBSes.
  70.  
  71. Both ASCII text and OS/2 Warp Information Presentation Facility (INF) versions
  72. of the List are provided.  To view the INF version of the List, go to any OS/2
  73. Warp command line prompt (e.g.  double click on "OS/2 Window") and type:
  74.  
  75.  VIEW WARPFAQ.INF
  76.  
  77. The ASCII text version may be viewed using any text editor, word processor, or
  78. file listing utility.  The text version is intended to answer any questions
  79. you may have before actually obtaining and using OS/2 Warp.  You will find
  80. that the INF version provides a much more attractive List, with hypertext
  81. links, fast indexing, and, increasingly, illustrations.
  82.  
  83. If you have not received all three files (WARPFAQ.ICO, WARPFAQ.INF, and
  84. WARPFAQ.TXT), please ask your system operator to make sure he/she is receiving
  85. the correct and complete package.
  86.  
  87.  
  88.  Related information:
  89.  
  90.  (0.1) Release Notes
  91.  
  92.  
  93. (0.1) Release Notes
  94.  
  95. {{ Text which has been revised or updated since the last release will
  96. ordinarily appear in the same color as this sentence and will be enclosed in
  97. double braces.  }} However, due to the magnitude of the changes required for
  98. this release of the List, revision marking is not included.
  99.  
  100. BBS operators and archive maintainers:  please retain Versions 2.1E, 2.0L, and
  101. 1.9G of this List, the last versions to deal specifically with OS/2 Versions
  102. 2.1x, 2.0x, and 1.3x, respectively.
  103.  
  104.  
  105.  Related information:
  106.  
  107.  (0.0) Introduction and Credits
  108.  (0.2) Recent Developments
  109.  (0.3) Questions in this Release
  110.  (0.4) Special Report on OS/2 Warp
  111.  
  112.  
  113. (0.2) Recent Developments
  114.  
  115. OS/2 Warp Version 3 is here!  Please see (0.4) Special Report on OS/2 Warp for
  116. the latest on this exciting new release.
  117.  
  118. To coincide with the release of OS/2 Warp Version 3, over 40 software
  119. developers have announced new software products.  Here is a sampling:
  120.  
  121.       Product                                       Description
  122.  
  123.       Stacker Version 4 for OS/2                    On-the-fly disk
  124.                                                     compression
  125.       Artisoft LANtastic for OS/2                   Peer-to-peer networking
  126.       DeScribe Version 5 for OS/2                   Word processing/
  127.                                                     publishing
  128.       Athena Mesa for OS/2                          Object-oriented
  129.                                                     spreadsheet
  130.       AIM/SDS Galactic Civilizations for OS/2       Action-strategy game
  131.       Hockware VisPro C/C++ for OS/2                Rapid building of
  132.                                                     compiled C/C++
  133.                                                     applications
  134.       IBM Antivirus for OS/2                        DOS/Windows virus
  135.                                                     detection and
  136.                                                     elimination
  137.       IBM OS/2 LAN Server 4                         State-of-the-art network
  138.                                                     operating system
  139.       Wolfram Mathematica for OS/2                  Equation solving,
  140.                                                     mathematical computation
  141.       Borland C++ Version 2 for OS/2                C/C++ compiler, including
  142.                                                     OWL
  143.       Lotus Smartsuite ValuePak                     Enhancements to
  144.                                                     application suite
  145.       Dux SimCity for OS/2                          Urban planning game
  146.  
  147.  
  148. Other vendors expect to ship major new OS/2 Warp applications later this year,
  149. including Corel Office (including Corel Draw 6) from Corel Systems,
  150. Macromedia's Director (for multimedia presentations), games such as Doom and
  151. SimCity 2000, and even the first home "edutainment" CD-ROM title from CBS and
  152. IBM.
  153.  
  154. Independent estimates now put the OS/2 installed base at over eight million
  155. users.  At the time of this writing, OS/2 Warp ranks as the top selling PC
  156. software in the marketplace.
  157.  
  158. The IBM Independent Vendor League offices have moved.  For general information
  159. on the IVL, contact Lucy Darbisi at 203-452-7704 or by FAX at 203-268-1075.
  160. For product accreditation and support please call Gail Ostrow at 203-384-9996
  161. or FAX 203-368-6379.  The Independent Vendor League supports OS/2 Warp
  162. consultants, book authors, trainers, and other professionals.
  163.  
  164.  
  165.   Related information:
  166.  
  167.   (0.3)  Questions in this Release
  168.   (0.4)  Special Report on OS/2 Warp
  169.   (3.15) Dealers Specializing in OS/2 Warp
  170.  
  171.  
  172. (0.3) Questions in this Release
  173.  
  174. The following questions are addressed in this release:
  175.  
  176.  
  177.  (0.4)  Special Report on OS/2 Warp
  178.  
  179.  
  180.  (1.0)  Fundamentals
  181.  
  182.       (1.1)  What is OS/2 Warp?
  183.  
  184.       (1.2)  What are the differences between versions?
  185.  
  186.       (1.3)  How good is OS/2 Warp's DOS and Windows compatibility?
  187.  
  188.       (1.4)  Where can I buy OS/2 Warp, and how much does it cost?
  189.  
  190.       (1.5)  Why should I use HPFS?  What does it offer me?  Does it work
  191.              with DOS?
  192.  
  193.       (1.6)  Why should I choose OS/2 Warp over its competitors?
  194.  
  195.  
  196.   (2.0)  Hardware
  197.  
  198.       (2.1)  What hardware do I need to run IBM OS/2 Warp?  Do I need a PS/2?
  199.  
  200.       (2.2)  Will OS/2 Warp work with my SuperVGA adapter?
  201.  
  202.       (2.3)  Will OS/2 Warp work with my printer?
  203.  
  204.       (2.4)  Can I use COM3 and COM4 in OS/2 Warp?
  205.  
  206.       (2.5)  Are there any specific hardware recommendations?
  207.  
  208.       (2.6)  Can I use more than 16 MB of RAM?
  209.  
  210.       (2.7)  What device drivers are available that aren't included with
  211.              OS/2 Warp?
  212.  
  213.  
  214.   (3.0)  Software
  215.  
  216.       (3.1)  What applications are available for OS/2 Warp?
  217.  
  218.       (3.2)  Where can I obtain OS/2 Warp shareware and freeware?
  219.  
  220.       (3.3)  What are the "must have" shareware and freeware titles?
  221.  
  222.       (3.4)  Is there a Norton Utilities for OS/2 Warp?
  223.  
  224.       (3.5)  I would like to set up an OS/2 Warp BBS.  What is available?
  225.  
  226.       (3.6)  What do I need for OS/2 Warp multimedia applications?
  227.  
  228.       (3.7)  Should I worry about viruses when running OS/2 Warp?
  229.  
  230.       (3.8)  What networking products are available for OS/2 Warp?
  231.  
  232.       (3.9)  How do I connect an OS/2 Warp machine into a peer-to-peer
  233.              network?
  234.  
  235.       (3.10)  What is Extended Services?
  236.  
  237.       (3.11)  How do I connect my OS/2 Warp PC to the Internet?
  238.  
  239.       (3.12)  What backup software is available?
  240.  
  241.       (3.13)  What multiuser extensions and security options are available?
  242.  
  243.       (3.14)  What on-the-fly disk compression software is available?
  244.  
  245.       (3.15)  Are there any dealers that specialize in OS/2 Warp products?
  246.  
  247.       (3.16)  How can I use my scanner with OS/2 Warp?
  248.  
  249.  
  250.   (4.0)  Installation, Maintenance, and Support
  251.  
  252.       (4.1)  I am having trouble installing OS/2 Warp.  What should I do?
  253.  
  254.       (4.2)  I can't install OS/2 Warp from Drive B.  What's wrong?
  255.  
  256.       (4.3)  What is the best way to partition my hard disk for OS/2 Warp?
  257.  
  258.       (4.4)  How do I access HPFS partitions on my hard drive without
  259.              booting from the hard drive?  I'm getting error messages now
  260.              -- how do I "repair" my hard disk?
  261.  
  262.       (4.5)  How can I get answers to my OS/2 Warp questions?
  263.  
  264.       (4.6)  What are CSDs, how do I tell which I have, and where do I get
  265.              them?
  266.  
  267.       (4.7)  Which online services support OS/2 Warp, and how do I join?
  268.  
  269.       (4.8)  Are there any OS/2 Warp user groups?
  270.  
  271.       (4.9)  What OS/2 Warp books and magazines are available?
  272.  
  273.       (4.10)  How do I report an OS/2 Warp problem to IBM?
  274.  
  275.       (4.11)  What OS/2 Warp BBSes can I dial?
  276.  
  277.       (4.12)  IBM has so many telephone numbers.  Which one do I use?
  278.  
  279.  
  280.   (5.0)  Using OS/2 Warp
  281.  
  282.       (5.1)  I'm a Unix wizard.  How do I make OS/2 Warp resemble Unix?
  283.  
  284.       (5.2)  I prefer Windows.  How do I make OS/2 Warp resemble Windows
  285.              (or OS/2 1.3)?
  286.  
  287.       (5.3)  Sometimes OS/2 Warp will freeze when I run an application.  What
  288.              do I do?
  289.  
  290.       (5.4)  How do I start a background process from the OS/2 Warp command
  291.              line?
  292.  
  293.       (5.5)  How do I add new Adobe Type Manager typefaces?
  294.  
  295.       (5.6)  How do I tweak OS/2 Warp for maximum performance?
  296.  
  297.       (5.7)  How do I measure OS/2 Warp performance and memory usage?
  298.  
  299.       (5.8)  My background bitmap does not display correctly.  What's wrong?
  300.  
  301.       (5.9)  How do I boot a real version of DOS from within OS/2 Warp?
  302.  
  303.       (5.10)  Are there any clever tricks that apply to OS/2 Warp?
  304.  
  305.       (5.11)  How do I use REXX?  What does it do?
  306.  
  307.       (5.12)  What ANSI escape sequences can be used?
  308.  
  309.  
  310.   (6.0)  Miscellaneous
  311.  
  312.       (6.1)  What can I do to promote OS/2 Warp?
  313.  
  314.       (6.2)  How can I create INF files?
  315.  
  316.       (6.3)  What is IBM?
  317.  
  318.       (6.4)  What is the MIDI file IBMRALLY that I get with OS/2 Warp's
  319.              multimedia?
  320.  
  321.  
  322.   (7.0)  Glossary of Terms
  323.  
  324.  
  325. (0.4) Special Report on OS/2 Warp
  326.  
  327. "It's time..." -- Leonard Nimoy
  328.  
  329. On October 11, 1994, IBM announced its boldest entry into the burgeoning home
  330. and small office software market, OS/2 Warp Version 3. Widespread on-the-shelf
  331. availability of OS/2 Warp occurred on November 4th in the United States.
  332.  
  333. OS/2 Warp is the latest in a line of releases which have achieved broad
  334. acceptance in corporations around the world (and in many other segments of the
  335. software market).  Over eight million people use OS/2 today, and that number
  336. just keeps growing.  However, previous releases were criticized for being
  337. difficult to install, short on the list of included device drivers, consuming
  338. too much memory, an "industrial" appearance rather than a flashy one, and
  339. having bundled applications which were not appealing.  In short, it was
  340. criticized for not appealing strongly enough to home and small business users,
  341. many of whom are struggling with an aging 16-bit Windows environment and who
  342. are craving for something better.
  343.  
  344. Nonetheless, OS/2 has always been praised for its reliability, superior
  345. compatibility with existing DOS and Windows applications, true preemptive
  346. multitasking systemwide, and a state-of-the-art 32-bit programming environment
  347. for friendlier and more powerful applications.  Features which have made it
  348. the most popular 32-bit software in the world and which have earned it over 50
  349. major awards, including PC Magazine's Editor's Choice and Infoworld's Product
  350. of the Year.
  351.  
  352. IBM has, quite simply, "consumerized" OS/2 in creating OS/2 Warp.  OS/2 Warp
  353. is the fastest, friendliest, and most powerful version of OS/2 yet.  And, in
  354. concentrating on improving OS/2 in areas which matter most to home and small
  355. business users, IBM has ended up making OS/2 better for everyone, especially
  356. for current Windows users.
  357.  
  358. Here is but a sampling of the features and improvements you'll find in OS/2
  359. Warp:
  360.  
  361. o Lower memory requirements.  OS/2 Warp really runs on a PC with as little as
  362. 4 MB of memory, and it races on a system with 8 MB.  But no matter how much
  363. memory your PC has, OS/2 Warp now gives more memory to applications.  That
  364. means speed, and that means you finish your work faster.  And, naturally,
  365. since this is OS/2, memory management woes are a thing of the distant past.
  366. Get over 600K of free base memory in your DOS sessions, even after all your
  367. drivers are loaded.  (Get over 700K free if your DOS application requires no
  368. more than CGA graphics!)
  369.  
  370. o Enhanced Workplace Shell.  OS/2's Workplace Shell has been praised for its
  371. ease-of-use for quite some time, but there are still major improvements to it
  372. in OS/2 Warp.  A new LaunchPad lets you drag and drop the programs, folders,
  373. and other objects you use most frequently to a quick-access button bar.  The
  374. LaunchPad is fully customizable, and it's always ready when you need it.  The
  375. Workplace Shell now has palette awareness (so background bitmaps always look
  376. their best), "Comet Cursor" so you won't lose track of your mouse pointer,
  377. customizable mouse pointers, Pickup and Drop menus (so you won't have to open,
  378. shift, and resize windows before you drag and drop), automatic closing of
  379. parent folders (if desired) and an Open Parent menu option, animated icons (so
  380. that folders actually pop open when you double click), backup and recovery of
  381. your desktop (so you never lose your setup), an Undo Arrange option (if you
  382. accidently rearrange your desktop when you didn't mean to), opaque background
  383. icon text (so they really stand out against a complex background bitmap), drag
  384. and drop setting of background bitmaps, and much more.  And the default color
  385. scheme?  Dull, boring gray is gone, replaced with a soothing teal background
  386. and much more colorful icons.  Plus it's easier than ever to find objects,
  387. thanks to the much simplified Find window (just a single click away from the
  388. LaunchPad).
  389.  
  390. o Performance improvements.  With the addition of new 32-bit code, the
  391. Workplace Shell is now much speedier.  Folders pop open and close in record
  392. time.  Shutdown races for the finish.  Printing benefits from a new 32-bit
  393. engine, so more complex images are processed more swiftly.  And printing no
  394. longer requires that you dedicate a precious interrupt (IRQ 7) to the task,
  395. very convenient for AT bus systems.  OS/2 Warp can handle the hard disk much
  396. faster, particularly when formatting and checking (CHKDSK) the disk,
  397. particularly with the High Performance File System (HPFS).  OS/2 Warp starts
  398. up faster (and with many fewer, if any, distracting device driver messages).
  399. Most importantly, perhaps, the "industrial" OS/2 logo you saw in previous
  400. releases has been replaced with a sleek new OS/2 Warp logo (which you can even
  401. use as a background bitmap).
  402.  
  403. o Installation.  Installation has been a sore point for many first-time OS/2
  404. users.  The problem wasn't so much that their hardware devices weren't
  405. supported, it was that available device drivers were not included with OS/2.
  406. OS/2 Warp changes that, with generous built-in support for both older and
  407. newer video cards, CD-ROM drives (even non-SCSI models, including IDE drives),
  408. sound cards, TV tuner cards, video capture cards, mice, printers, PCMCIA, and
  409. SCSI cards.  You won't have to go fishing for OS/2 device drivers nearly as
  410. often (if at all).  Plus there's now a one-button "Easy Install" option.  OS/2
  411. Warp will automatically interrogate your PC to find out what hardware is
  412. installed then put in the correct device drivers.  Without asking dozens of
  413. questions.  Multimedia support is now part of the main installation -- no
  414. tacked-on procedure.  Selective Uninstall lets you deselect and remove those
  415. features you thought you might want but really didn't need -- no more poking
  416. around your \OS2 directory, hoping you delete the right files.
  417.  
  418. o BonusPak.  Gone are most of the "applets" found in previous releases of OS/2
  419. (although you may use them from your prior release of OS/2).  Instead, IBM has
  420. spent a considerable amount of time collecting true 32-bit OS/2 applications
  421. which are both useful and which demonstrate the power of OS/2 Warp.  About a
  422. dozen applications are included in the BonusPak, accompanied by a friendly
  423. installation program (which, if you have a sound card, will even play music).
  424. The BonusPak applications include:
  425.  
  426. - System Information Tool.  Do you remember how large your hard disk is?  How
  427. many colors your video card is displaying with OS/2 Warp?  How sensitive your
  428. mouse is?  How much memory you have installed?  Visit the System Information
  429. Tool to find out the answers to these questions and more.  Part of the
  430. high-end IBM Netfinity for OS/2 hardware management product, it's now yours
  431. free of charge in OS/2 Warp.  There's even a feature to list all the device
  432. drivers in your OS/2 Warp system, along with version dates.
  433.  
  434. - Internet Connection.  Certainly the highlight of the entire BonusPak, this
  435. set of applications (including Gopher, Ultimedia Mail, Telnet, ftp, and so on)
  436. gets you connected to the entire Internet using a dial-up SLIP connection.
  437. Registration on the IBM Global Network is a simple button click, and you don't
  438. have to memorize arcane commands or learn about IP addresses.  You can also
  439. use your own Internet provider if you do not wish to use IBM's.  However, you
  440. get three free hours of connect time on the IBM Global Network with every copy
  441. of OS/2 Warp.  Send and receive Internet mail (even mail with sound and video
  442. attachments), explore the World Wide Web with the IBM Web Explorer, browse
  443. weather maps and online library catalogs with Gopher, and even chat with other
  444. OS/2 Warp and Internet users in the Internet's newsgroups.  And, only with
  445. OS/2 Warp, you don't have to wait while you are downloading a file or complex
  446. Web document -- go do something else.  OS/2 Warp delivers real multitasking,
  447. so you never have to wait.
  448.  
  449. - Person to Person.  For desktop videoconferencing and collaboration on
  450. projects, or for a new way of communicating that's just plain fun, IBM's
  451. Person to Person is included with the BonusPak.  Person to Person gives you a
  452. Chalkboard which lets you share bitmaps (including copies of spreadsheets,
  453. documents, and other windows on your desktop) with other Person to Person
  454. users across a network, by modem, or even over the Internet Connection.  What
  455. you draw or put in your Chalkboard is immediately sent to all the other people
  456. in your Person to Person "conference call."  You can also share the contents
  457. of your Clipboard and carry on a live conversation by keyboard.  With
  458. appropriate hardware, you can also transmit live video.  Save plane fare and
  459. work on projects with your friends and colleagues without actually being in
  460. the same room.
  461.  
  462. - Compuserve Information Manager.  Access Compuserve in grand style.  There's
  463. even an icon for the OS/2 forums, so you can get speedy answers to your OS/2
  464. Warp questions.
  465.  
  466. - HyperAccess.  Dial up BBSes, Dow Jones, MCI Mail, BIX, GEnie, and many other
  467. online services with this richly featured communications software.  It even
  468. includes dialing directories and ZModem.  And, remember, downloading or
  469. uploading a file under OS/2 Warp doesn't mean you have to wait to do something
  470. else.
  471.  
  472. - Faxworks.  Send and receive faxes of unlimited length using the most popular
  473. fax software for OS/2, Faxworks.  You can even send faxes from DOS and Windows
  474. applications.  Simply print to a printer port (LPT3 by default) as if it were
  475. an IBM Proprinter X24E.  Faxworks will automatically log all traffic so that
  476. you can review it at any time.  It supports drag and drop faxing, and it is
  477. even integrated with the phone book in IBM Works.
  478.  
  479. - IBM Works.  Real word processing (with spell checking), database, charting,
  480. spreadsheet, address book, phone book, calendar, and other applications for
  481. getting essential work done, right out of the box, with OS/2 Warp.  All these
  482. applications are tightly integrated, thanks to OS/2 Warp's System Object
  483. Model.  Drag a spreadsheet into your word processing document and it's linked.
  484. No arcane menu options or contortions required.  The IBM Works Event Monitor
  485. will even notify you when you have an appointment you need to keep and, thanks
  486. to OS/2 Warp's real multitasking, you won't miss that notification just
  487. because your computer is doing something else.
  488.  
  489. - Multimedia Viewer.  An application which gives your computer the ability to
  490. deal with "foreign" multimedia files, everything from Kodak Photo CD images to
  491. Sun .AU audio files from the Internet.  There's even a Light Table (a new
  492. folder type which you can use anywhere in the Workplace Shell) which gives
  493. thumbnails of all your bitmaps and images to let you catalog and categorize
  494. your collection.  If you are a photographer, or use desktop publishing, think
  495. of all the time you'll save.
  496.  
  497. - Video IN.  Formerly a $199 product by itself, IBM Ultimedia Video IN is
  498. included free of charge in the BonusPak.  Winner of Byte Magazine's Best of
  499. Comdex award, Video IN lets you record software motion video files (AVI files)
  500. in either Ultimotion or Indeo formats.  You can record in real time or from
  501. still images (images which come either from sets of bitmaps or from a computer
  502. controlled laserdisc player).  Many popular video capture cards are supported
  503. for recording from external video sources.  However, you don't need a video
  504. capture card to use Video IN.  You can construct an animated weather sequence
  505. (like the ones you see on television) from weather images you download from
  506. the Internet, for example.
  507.  
  508. o DOS and Windows capabilities.  With the new Windows FastLoad option, you can
  509. preload all of the Windows environment under OS/2 Warp when you boot, so that
  510. Windows applications that you start from the Workplace Shell pop up in no time
  511. flat.  And OS/2 Warp supports those very few applications which require Win32s
  512. (such as MathCAD).  For DOS and Windows programs, OS/2 adds better virtual DMA
  513. handling, which means applications such as games will run smoother and faster.
  514. And creating a program object for a DOS or Windows application will
  515. automatically pull in the correct settings from OS/2's database -- it's no
  516. longer a separate procedure.  IBM even includes settings for over 250 of the
  517. most popular DOS, Windows, and OS/2 games.
  518.  
  519. o System recovery options.  What did you do if OS/2 couldn't boot?  You may
  520. have had to reinstall in the past.  No longer.  Now OS/2 Warp comes with
  521. several great features to let you figure out what went wrong (and, more
  522. importantly, to prevent something from going wrong in the first place).  A
  523. small OS/2 character mode text editor is now included on your OS/2 Warp boot
  524. diskettes, so you can change critical files without the Workplace Shell, if
  525. need be.  You can now make a set of utility diskettes (for emergencies) using
  526. a program in the System Setup folder.  A Maintenance Desktop is provided
  527. alongside your regular desktop (and you can even use it while OS/2 Warp itself
  528. is installing).  When you boot OS/2, you will now see a white box in the upper
  529. left hand corner followed by "OS/2."  Hit ALT-F1, and a menu pops up with
  530. several options (such as immediately dropping to a command line, using
  531. archived desktops, etc).  You can even choose to have this menu display at
  532. every bootup, with or without a timeout.  Hit ALT-F2, and you see a list of
  533. every device driver load, as it loads, so if your system is stalling you can
  534. determine the exact problem.  There are queue enhancements to prevent lockups.
  535. Hit CTRL-ESC if an application grabs control of the input queue, and you are
  536. back in charge much quicker.  Plus you can now (optionally) enable type ahead,
  537. so that you can start typing before an application loads.
  538.  
  539. o Multimedia enhancements.  Beyond the features in the BonusPak (Video IN and
  540. the Multimedia Viewer), the base OS/2 multimedia features have been enhanced
  541. and improved.  Support is built-in for compressed audio formats (including
  542. ADPCM) so that you can record and play back WAV files which take up far less
  543. disk space.  MPEG video is supported with the Reel Magic card.  You can
  544. display live video signals in a window on your OS/2 desktop with such cards as
  545. the Win/TV.  Performance is much improved, and the amount of memory required
  546. for multimedia is lower.  New system sounds and sound effects are provided.
  547. Additional multimedia files (including Kodak Photo CD images) are included on
  548. the CD-ROM version of OS/2 Warp.  The DIVE (Direct Interface Video Extensions)
  549. API has been enhanced, to better support fast action games and animation under
  550. OS/2.
  551.  
  552. o Miscellaneous.  There are literally thousands of other improvements in OS/2
  553. Warp.  For example, the credits screen is now back.  If you have installed the
  554. optional bitmaps, you can now find out who created OS/2 Warp by clicking once
  555. on the desktop background and pressing CTRL-ALT-SHIFT-O (i.e.  hold down CTRL,
  556. ALT, and SHIFT, and tap the letter O key).  Color palettes have been separated
  557. into Mixed Colors and Solid Colors, so you can pick colors that will look good
  558. even on a 16 color VGA system.  Scheme palettes are larger and have more
  559. exciting selections.  The Information folder contains quite a bit more
  560. detailed information and many more documents (while the plain text README file
  561. has rightly shrunk) on topics such as performance considerations and Windows
  562. programs in OS/2.  The Tutorial is both artistic and useful, with a button for
  563. Windows users to learn equivalent functions, a Practice button (to let you
  564. practice new steps), and a Do It button (to let the Tutorial actually perform
  565. a task, such as opening the Games folder).  The OS/2 Mahjongg game is included
  566. in the base installation.  DOS programs such as the DOS Editor and MSD, and
  567. the Win-OS/2 Program Manager, are automatically placed as program objects in
  568. the appropriate folders.  Adobe Type Manager can now be turned off for Windows
  569. programs (the default).  A SESSION_PRIORITY setting allows for boosting the
  570. responsiveness of individual DOS or Windows programs.  OS/2 Warp will install
  571. over (and use, for running Windows applications) Windows 3.1 and 3.11, and
  572. Windows for Workgroups 3.1 and 3.11.
  573.  
  574. The best news is that, aside from the much maligned applets in OS/2 2.x,
  575. nothing was taken away from OS/2 Warp.  The most popular 32-bit operating
  576. system for the PC was simply made better for everyone.
  577.  
  578.  
  579. What versions of OS/2 Warp are available?
  580.  
  581. OS/2 Warp will be available across the entire range of OS/2 products.  OS/2
  582. Warp Version 3 is the first.  This product is an upgrade for DOS, Windows, and
  583. OS/2 for Windows users.  It uses an existing copy of Windows or Windows for
  584. Workgroups on your PC's hard disk to provide compatibility with Windows
  585. applications.  (If a copy of Windows is not available, OS/2 Warp Version 3
  586. will still support DOS and OS/2 applications.)
  587.  
  588. Next, OS/2 Warp Version 3 with Win-OS/2, now available, is designed as an
  589. upgrade for "full pack" OS/2 users or for new PCs without DOS/Windows.  It is
  590. identical to OS/2 Warp Version 3 except that it contains Windows code (to run
  591. Windows applications).
  592.  
  593. Other versions of OS/2 Warp (for SMP and networking) are also planned.  If you
  594. purchase OS/2 Warp now, a discounted upgrade to the so-called network version
  595. of OS/2 Warp will be available.  (The upgrade consists of a larger BonusPak;
  596. the base OS/2 Warp software does not fundamentally change.)
  597.  
  598.  
  599. Can I upgrade from "full pack" OS/2 2.x to OS/2 Warp Version 3?
  600.  
  601. The short answer is no, that OS/2 Warp Version 3 with Win-OS/2 is a more
  602. convenient upgrade.  However, if you are willing to reformat, you can purchase
  603. and install OS/2 Warp Version 3 to run DOS and OS/2 applications.  If you
  604. install Windows before installing OS/2 Warp Version 3, you can also run
  605. Windows applications.  IBM does not recommend such an upgrade without
  606. reformatting.  Or, at the very least, you should completely remove all traces
  607. of OS/2 (with Win-OS/2) from a diskette boot.  That means you should remove
  608. the following directories:
  609.  
  610.   \Desktop
  611.   \Nowhere
  612.   \Delete
  613.   \OS2
  614.   \MMOS2
  615.   \PSFonts
  616.   \Spool
  617.  
  618. and the following files:
  619.  
  620.   AUTOEXEC.BAT
  621.   CONFIG.SYS
  622.   OS2BOOT
  623.   OS2KRNL
  624.   OS2LDR
  625.   OS2LDR.MSG
  626.   OS2VER
  627.   README
  628.   WP ROOT. SF
  629.  
  630.  
  631. Since I have to install Windows from DOS, how can I create an OS/2 Warp
  632. Version 3 system with 100% HPFS?
  633.  
  634. If you wish to run with no DOS (FAT) file systems (all HPFS), it is more
  635. convenient to use OS/2 Warp Version 3 with Win-OS/2, now available.  However,
  636. it can still be accomplished with OS/2 Warp Version 3 (without Win-OS/2) by
  637. following these steps:
  638.  
  639.    1. Create an empty FAT drive on any PC;
  640.  
  641.    2. Boot DOS from diskette and escape to the command line;
  642.  
  643.    3. Insert Windows Diskette 1 in Drive A and enter SETUP;
  644.  
  645.    4. Install Windows (Custom install preferable);
  646.  
  647.    5. Using a utility such as PKZIP, create a set of diskettes which contains
  648.       the entire contents of the \WINDOWS directory just created;
  649.  
  650.    6. Install OS/2 Warp Version 3, reformatting everything to HPFS in the
  651.       process;
  652.  
  653.    7. From a DOS command line, restore the contents of the \WINDOWS directory
  654.       to the same drive (Drive C, for example) where it was originally
  655.       installed and set these backup diskettes aside for future use
  656.       (label them "Win-OS/2");
  657.  
  658.    8. Run OS/2 Warp's Selective Install, pass by the first panel, and make
  659.       sure that the checkbox next to Win-OS/2 is checked, then click on
  660.       the Install button;
  661.  
  662.    9. Insert original Windows diskettes when prompted;
  663.  
  664.   10. Shutdown and reboot.
  665.  
  666. Alternatively, you can use a free utility called WSETUP, available from (3.2)
  667. Shareware and Freeware Sources, to install Windows 3.1 from within OS/2 Warp.
  668. Or you can use a new product, Partition Magic from PowerQuest, which can
  669. convert a DOS FAT hard disk into HPFS, on-the-fly, retaining all existing
  670. files in the process.
  671.  
  672.  
  673. Does OS/2 Warp support Windows VxDs?
  674.  
  675. No.  OS/2 Warp Version 3 does not support VxDs (or, more precisely, VxDs which
  676. compromise system integrity are not supported).  Microsoft is actively
  677. discouraging use of VxDs (because applications which use them cannot run under
  678. NT and may not run under Windows95), and IBM recommends that you not invest in
  679. software which requires them.  Most software vendors will probably be
  680. releasing updates of their products which do not use VxDs (or native OS/2 Warp
  681. versions of their applications).
  682.  
  683. Fortunately, the number of applications which require VxDs is very small, and,
  684. of those applications, most are related to networking (for which there are
  685. most often superior native OS/2 alternatives).
  686.  
  687.  
  688. Will OS/2 Warp Version 3 get rid of my DOS and Windows when I install it?
  689.  
  690. Absolutely not.  Like a good application would, OS/2 Warp Version 3 leaves
  691. your native environment untouched, so you can always return to it safely and
  692. conveniently.  DOS/Windows is preserved using DualBoot by default.  (Boot
  693. Manager is also available.)  You can even use OS/2 Warp's OSDELETE command
  694. (from an OS/2 diskette boot) to remove OS/2 Warp should you wish to do so.
  695. Install OS/2 Warp Version 3 with confidence.
  696.  
  697.  
  698. Can OS/2 Warp read my drives compressed with Stacker, DoubleSpace, DriveSpace,
  699. or SuperStor?
  700.  
  701. Not by itself.  It will safely ignore such drives if they exist.  If you would
  702. like to continue using compressed drives, then Stacker Version 4 for OS/2 is
  703. right for you.  Stacker for OS/2 can not only read and write Stacker
  704. compressed drives, but it can also safely convert DoubleSpace, DriveSpace, and
  705. SuperStor compressed drives to the more popular Stacker format.
  706.  
  707.  
  708. How do I get OS/2 Warp Version 3?
  709.  
  710. Walk into any software dealership and ask for it.  It is readily and widely
  711. available to all software dealers, either directly from IBM or through
  712. distributors.  The best price is available through your dealer, although you
  713. can order the product from IBM directly.
  714.  
  715.  
  716. How much does OS/2 Warp Version 3 cost?
  717.  
  718. With all of OS/2 Warp's features, including the BonusPak, the U.S.  single
  719. unit price is usually under $80 (list price is $129).
  720.  
  721. Discounted upgrades to OS/2 Warp Version 3 are available for the following
  722. users (U.S.  terms):
  723.  
  724. o OS/2 for Windows (purchased August 1, 1994, to December 31, 1994):  $50 off
  725. (only with rebate coupon affixed to box).
  726.  
  727. o All other OS/2 for Windows users:  $25 off (only with in-store rebate
  728. coupon, if available).
  729.  
  730. OS/2 Warp Version 3 with Win-OS/2 has a list price of $199.  A discounted
  731. upgrade to OS/2 Warp Version 3 with Win-OS/2 is available to all OS/2 2.1x
  732. "full pack" users and carries a list price of $129.  Estimated street price on
  733. the upgrade is under $80.
  734.  
  735. Other discounts may apply for additional licenses, VALU agreements, etc.
  736. Pricing and availability may vary outside the United States, so consult your
  737. local OS/2 software dealer for details.
  738.  
  739.  
  740. OS/2 Warp is available on what types of media?
  741.  
  742. OS/2 Warp Version 3 (and OS/2 Warp Version 3 with Win-OS/2) are available on
  743. 3.5 inch diskettes and CD-ROM (with 3.5 inch boot diskettes).  OS/2 is no
  744. longer available on 5.25 inch diskettes.  See (4.2) Installing OS/2 Warp from
  745. Drive B.
  746.  
  747.  
  748. How much does it cost to use the IBM Global Network for the Internet
  749. Connection?
  750.  
  751. Rates vary by country, so no one answer will necessarily apply.  The latest
  752. rate information for your country is displayed when you first register with
  753. the IBM Global Network using OS/2 Warp's Internet Connection.  You are asked
  754. then to agree to the terms.  Three hours of free access are provided with
  755. every copy of OS/2 Warp, and you will not incur any charges until you use more
  756. than three hours or fail to cancel your account within three months of
  757. registering.
  758.  
  759. In the United States, there are two primary rate plans:  either $12.95 for 6
  760. hours per month or $29.95 for 30 hours per month (with per hour charges for
  761. additional hours).  Generally speaking, you will enjoy lower rates for
  762. accessing the Internet through the IBM Global Network if you do not live in a
  763. major city (where other Internet providers may be competing) or if you travel
  764. and need access from two or more locations.  The IBM Global Network provides
  765. worldwide access with local dial-up numbers all over the world.  Most other
  766. Internet providers only provide service within a specific metropolitan area.
  767. OS/2 Warp provides the capability to connect either with the IBM Global
  768. Network or an Internet provider of your choice, so you should feel free to
  769. shop for the most attractive rates for your situation.  Most independent
  770. Internet providers will readily assist you in configuring OS/2 Warp to access
  771. their services, so do not hesitate to ask.
  772.  
  773.  
  774. Can I use Warp's Internet Connection with IBM TCP/IP for OS/2?
  775.  
  776. Yes.  This combination is now supported by IBM.  Make sure that you install
  777. the latest Service Pak(s) for IBM TCP/IP for OS/2, however.  Also, when the
  778. OS/2 Warp Internet Dialer is active, all TCP/IP traffic will be routed through
  779. your dial-up connection (and traffic through your network card will be
  780. suspended).  When you close the Dialer, traffic will resume through your
  781. network card.
  782.  
  783.  
  784. I can't wait for the so-called network version of OS/2 Warp.  How do I get
  785. OS/2 Warp to use my network card to access the Internet?
  786.  
  787. Assuming your network card is connected into the Internet already (perhaps at
  788. a university), any of the following software packages will allow OS/2 Warp's
  789. Internet software to work over your network card:
  790.  
  791.   o IBM LAN Server 4 Requester (Client) for OS/2
  792.   o IBM DCE Client Kit for OS/2
  793.   o IBM AnyNet/2
  794.   o IBM TCP/IP Version 2 for OS/2 Base Services Kit with latest Service Pak
  795.  
  796. The least expensive of these (under $50 typically) is the LAN Server 4
  797. requester.  However, it is not sold separately with diskettes.  The diskettes
  798. for the requester are bundled with IBM LAN Server 4. If you know someone who
  799. has IBM LAN Server 4, you can legally obtain a copy of the requester from that
  800. person if you purchase a separate license card for the requester from IBM or
  801. any IBM software dealer.
  802.  
  803. The DCE Client is the second least expensive (under $65 typically) method, and
  804. diskettes are provided (not just the right to copy) when you purchase it.
  805.  
  806. Please note that when you are using OS/2 Warp's Internet Dialer, all traffic
  807. will be routed over the dial-up connection and any traffic over the network
  808. card will be suspended.  If you close the Internet Dialer, traffic over your
  809. network card will resume.  Also please be advised that IBM has not completed
  810. testing on OS/2 Warp's Internet Connection in combination with any product
  811. which provides TCP/IP for network cards except for IBM TCP/IP Version 2 with
  812. the latest Service Pak.  Nonetheless, many OS/2 Warp users are using these
  813. suggested combinations of products with great success and little apparent
  814. difficulty.  IBM expects to officially "bless" these suggested combinations in
  815. the near future.
  816.  
  817.  
  818. Will all my current software work with OS/2 Warp?
  819.  
  820. With very few exceptions, yes.  IBM has tested OS/2 Warp against huge numbers
  821. of applications and networking packages, including the Novell Netware Client
  822. Kit for OS/2, Communications Manager, IBM TCP/IP for OS/2, the LAN Server
  823. requester, and much more.  Any specific application notes are contained in the
  824. Application Considerations online document, located in the Information folder
  825. in OS/2 Warp.
  826.  
  827.  
  828.   Related information:
  829.  
  830.   (1.5)  High Performance File System (HPFS)
  831.   (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  832.   (3.8)  Networking Products
  833.   (3.11) Internet Connection
  834.   (4.2)  Installing OS/2 Warp from Drive B
  835.   (4.4)  Starting OS/2 Warp from Diskette
  836.   (4.6)  Corrective Service Diskettes
  837.  
  838.  
  839. (1.0) Fundamentals
  840.  
  841.  The following questions are addressed in this section:
  842.  
  843.  (1.1)  What is OS/2 Warp?
  844.  
  845.  (1.2)  What are the differences between versions?
  846.  
  847.  (1.3)  How good is OS/2 Warp's DOS and Windows compatibility?
  848.  
  849.  (1.4)  Where can I buy OS/2 Warp, and how much does it cost?
  850.  
  851.  (1.5)  Why should I use HPFS?  What does it offer me?  Does it work with
  852.         DOS?
  853.  
  854.  (1.6)  Why should I choose OS/2 Warp over its competitors?
  855.  
  856.  
  857. (1.1) What is OS/2 Warp?
  858.  
  859.  What is OS/2 Warp?
  860.  
  861. OS/2 Warp is an advanced operating system for PCs with an 80386 processor or
  862. better.  It was developed by IBM as the successor to DOS, the operating system
  863. developed for the original IBM PC.
  864.  
  865. OS/2 started as a joint project between IBM and Microsoft in the mid 1980s and
  866. was first released in late 1987 (at that time designed for the IBM PC/AT and
  867. other 80286-based systems).  Microsoft was a public and vocal supporter of
  868. OS/2 for years, issuing several of its own releases and promoting OS/2
  869. application development.  Bill Gates, for example, stated that, "...OS/2 is
  870. the platform of the '90s."  However, OS/2 versions from 1.3 onward have been
  871. the responsibility of IBM.
  872.  
  873. OS/2 Warp was designed from the ground up with preemptive multitasking and
  874. multithreading in mind.  "Preemptive multitasking" means that the operating
  875. system is responsible for allocating processor time to the one or more
  876. applications which are running.  (Cooperative multitasking, as found in
  877. Microsoft Windows or the Macintosh's System 7, requires that each application
  878. surrender the processor after a certain amount of time.  If one application
  879. refuses to yield, all the other applications stop running.)  "Multithreading"
  880. means that programs can start subtasks which will then be executed by the
  881. operating system in the background.  For example, a word processor may create
  882. a separate thread (subtask) to handle printing or saving to disk.  When the
  883. user asks the word processor to perform one of these tasks, the word processor
  884. creates a new thread and control returns to the word processor (and the user)
  885. immediately.  The subtask is executed by the operating system in the
  886. background.  The user is then free to ask the word processor to perform
  887. another task without waiting for the thread to complete.  Applications which
  888. utilitize multithreading can be much more responsive to the user.
  889.  
  890. OS/2 Warp also protects applications from one another (a single misbehaved
  891. program will not typically disrupt the entire system), supports all
  892. addressable physical RAM, and supplies virtual memory to applications as
  893. requested, breaking DOS's 640K barrier.
  894.  
  895. An OS/2 Warp demonstration diskette (which will run on any PC with VGA or
  896. better, and DOS or OS/2) is available from IBM by calling 800-3-IBM-OS2.  The
  897. OS/2 Warp demo diskette may also be downloaded; see (3.2) Shareware and
  898. Freeware Sources.
  899.  
  900.  
  901.  Related information:
  902.  
  903.  (1.2)  Differences Between Versions
  904.  (1.3)  DOS and Windows Compatibility
  905.  (1.6)  Why Choose OS/2 Warp?
  906.  (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  907.  (3.10) Extended Services
  908.  (6.3)  What is IBM?
  909.  
  910.  
  911. (1.2) Differences Between Versions
  912.  
  913.  What are the differences between versions?
  914.  
  915. o IBM OS/2 Warp, Version 3 is the newest and most advanced version of OS/2
  916. ever created.  This release is aimed squarely at the rapidly growing home and
  917. small business software market.  Yet, in addressing the concerns of these
  918. demanding consumers, it offers significant advantages to the large number of
  919. traditional IBM and OS/2 users, including those in big businesses and
  920. government.  A few of the enhancements include a BonusPak of full fledged
  921. applications (including one button access to the Internet), the LaunchPad,
  922. many more device drivers, and significant performance improvements.  Please
  923. see (0.4) Special Report on OS/2 Warp for more information.
  924.  
  925. o IBM OS/2 Version 2.1 is the previous release of OS/2, which added Windows
  926. 3.1 compatibility, multimedia support (including software motion video), and
  927. more device drivers.  With Version 2.1 IBM ended the practice of including
  928. extra features in its own, preinstalled versions of OS/2 that were not found
  929. in the off-the-shelf package.  OS/2 2.1x and OS/2 for Windows propelled OS/2
  930. into the mainstream PC marketplace.  The latest Service Pak for OS/2 2.1 is
  931. level 06300.
  932.  
  933. o IBM OS/2 Version 2.0 is the first release of OS/2 which will run only on
  934. machines with an 80386SX processor or better.  With this release IBM started
  935. developing OS/2 (and its Intel and non-Intel-based successors) independently
  936. but continued to involve third party PC manufacturers in its testing.
  937. Improvements included an object-oriented Workplace Shell (WPS); a multiple
  938. operating system boot mechanism; better DOS and Windows support [see (1.3) DOS
  939. and Windows Compatibility]; new 32-bit programming interfaces; support for
  940. more than 16 MB of physical RAM [see (2.6) More Than 16 MB RAM]; and more
  941. third party device drivers.  OS/2 1.x applications, unmodified, still run
  942. under OS/2 2.0 (and later).
  943.  
  944. o IBM OS/2 Version 1.3 is the last release of OS/2 to operate on PCs with
  945. 80286 CPUs.  This version introduced built-in Adobe Type Manager (ATM) [see
  946. (5.5) Adobe Type Manager], providing scalable typefaces for screen and
  947. printer.  Procedures Language/2 (REXX), a powerful batch-oriented programming
  948. language, became a part of Standard Edition with this release.  [See (5.11)
  949. REXX.] (A few vendors are shipping Microsoft OS/2 Version 1.3, but Microsoft
  950. has ceded all OS/2 development to IBM.)
  951.  
  952. o OS/2 Version 1.2 was the first to incorporate the High Performance File
  953. System (HPFS) [see (1.5) High Performance File System].  With this release IBM
  954. OS/2 added a dual boot mechanism and IBM Extended Edition [see (3.10) Extended
  955. Services] introduced REXX.
  956.  
  957. o OS/2 Version 1.1 was the first to include the Presentation Manager (PM)
  958. GUI/API.  Microsoft OEM versions added a dual boot mechanism with this
  959. release.
  960.  
  961. o OS/2 Version 1.0, introduced in late 1987, was the first release of OS/2.
  962. Task switching was accomplished using a character-based shell and limited DOS
  963. compatibility was provided.
  964.  
  965. Versions of OS/2 from 2.1 on have been made available in two packages:  one
  966. containing built-in Windows code to run Windows applications (sometimes called
  967. the "with Win-OS/2" or "full" package) and the other which can use an existing
  968. copy of Windows (optional) to run Windows applications (the "for Windows" or
  969. "without Win-OS/2" package).
  970.  
  971.  
  972.   Related information:
  973.  
  974.   (0.4)  Special Report on OS/2 Warp
  975.   (1.1)  What is OS/2 Warp?
  976.   (1.3)  DOS and Windows Compatibility
  977.   (2.6)  More Than 16 MB RAM
  978.   (3.10) Extended Services
  979.   (5.5)  Adobe Type Manager
  980.   (5.11) REXX
  981.  
  982.  
  983. (1.3) DOS and Windows Compatibility
  984.  
  985.  How good is OS/2 Warp's DOS and Windows compatibility?
  986.  
  987. OS/2 1.x [see (1.2) Differences Between Versions] justifiably earned a
  988. reputation for poor DOS compatibility.  Since it was hampered by the 80286, it
  989. could not run more than one DOS application at a time.
  990.  
  991. The situation changed dramatically with OS/2 2.0, and OS/2 Warp adds further
  992. refinements.  OS/2 Warp Version 3 preemptively multitasks DOS and Windows
  993. (standard and enhanced mode, including Win32s) applications in separate,
  994. protected sessions.
  995.  
  996. OS/2 Warp provides a complete DOS emulation equivalent to DOS 5.0 or later.
  997. The operating system can provide each DOS application with up to 32 MB of EMS
  998. 4.0 (expanded memory), 16 MB of XMS 2.0 (extended memory), and/or 512 MB of
  999. DPMI 0.95 (DOS Protected Mode Interface extended memory), all from its pool of
  1000. physical and/or virtual memory (meaning you do not have to have as much RAM in
  1001. your system as your applications request).  These limits are in addition to
  1002. the up to 730K free conventional memory supplied to each DOS application, even
  1003. after mouse and network drivers [see (3.8) Networking Products] are loaded.
  1004. As in DOS 5.0 or later, DOS code and device drivers may be loaded into high
  1005. memory.  A 386 memory manager like QEMM is not needed -- these features are
  1006. provided by OS/2 Warp directly.
  1007.  
  1008. The DOS emulation allows customization of device driver sets -- each DOS
  1009. application shares a systemwide CONFIG.SYS and the equivalent of its own
  1010. CONFIG.SYS.  Also, there is a systemwide AUTOEXEC.BAT file; however, batch
  1011. commands particular to each DOS application can be invoked using separate,
  1012. application-specific AUTOEXEC.BAT files.  And many DOS Settings are provided
  1013. to fine tune [see (5.6) Performance Tuning] each DOS/Windows application's
  1014. behavior (e.g.  IDLE_SENSITIVITY and SESSION_PRIORITY).  Most of the popular
  1015. DOS/Windows applications on your hard disk will be migrated automatically when
  1016. you install OS/2 Warp, so that program icons will be set up for them.
  1017. Applications which are automatically recognized include over 250 of the most
  1018. popular DOS, Windows, and OS/2 games.
  1019.  
  1020. In addition, OS/2 Warp will boot one or more specific versions of DOS in
  1021. separate sessions, to assist in running particularly difficult applications
  1022. (e.g.  DOS networks, MSCDEX and CD-ROM drivers).  So, for example, it is
  1023. possible to multitask DOS 3.3, DOS 4.0, DOS 5.0, DOS 6.0, DOS 6.2, PC-DOS 6.3,
  1024. DR-DOS, OS/2 Warp's DOS, and Desqview running atop DOS, all in separate
  1025. sessions, either windowed or full screen, all with the same and/or separate
  1026. device drivers, TSRs, environment variables, etc.  DOS boot images may be
  1027. stored on a hard disk.  These procedures are described in the online Command
  1028. Reference (under VMDISK), Master Help Index, and in the printed manual.  [See
  1029. also (5.9) Specific DOS Sessions.]
  1030.  
  1031. Standard graphics modes [generally up to VGA resolutions; see (2.2) SuperVGA
  1032. Support] are supported in DOS windows, as are selectable text mode fonts.
  1033. Cut/paste to/from windowed DOS applications is supported (to/from other DOS,
  1034. OS/2, and Windows applications), including graphics cut/paste.  Theoretically,
  1035. OS/2 Warp can run up to 240 simultaneous DOS/Windows sessions; the practical
  1036. maximum depends on your PC's performance.
  1037.  
  1038. OS/2 Warp will, in fact, run virtually all DOS applications in existence,
  1039. including notorious ones such as Microsoft Flight Simulator, Wing Commander,
  1040. Maple, MatLab (Version 3.5k or later), AutoCAD (Release 12 requires
  1041. maintenance version C2 or later), and others.  Those that do not run generally
  1042. fall into the following categories:
  1043.  
  1044. 1. Programs that use Virtual Control Program Interface (VCPI) memory extenders
  1045. or other extenders which require direct access to 80386 control registers.
  1046. Since such applications are also all but incompatible with Windows, most
  1047. vendors have updates for DPMI compatibility;
  1048.  
  1049. 2. Applications which attempt to directly address the physical sectors of an
  1050. OS/2 managed nonremoveable hard disk drive.  Such programs include UnErase in
  1051. Norton Utilities [see (3.4) Disk Utilities].  Fortunately OS/2 Warp has a
  1052. built-in UnDelete feature which is more robust than Norton's approach.
  1053. (Consult the online Command Reference for information on how to enable
  1054. UNDELETE);
  1055.  
  1056. 3. Timing sensitive DOS applications.  Certain DOS programs that generate
  1057. digitized sound through the PC's internal speaker may have distorted sound.
  1058. High speed, real time data collection may be compromised.  These problems can
  1059. often be minimized or even eliminated using OS/2 Warp's DOS Settings,
  1060. including the SESSION_PRIORITY setting.
  1061.  
  1062. 4. Certain DOS programming debuggers.  DOS applications running under OS/2
  1063. Warp are not permitted to access debug registers DR0-DR7 from a DOS session.
  1064. Also, DOS debuggers will not be able to set hardware breakpoints, and all
  1065. read/write operations to debug registers in virtual 8086 mode will be ignored.
  1066.  
  1067. See (3.12) Backup Software for information on OS/2 backup issues.
  1068.  
  1069. DOS-based disk caching software is not required since OS/2 Warp includes a
  1070. built-in, highly configurable, efficient disk cache (available even for
  1071. CD-ROMs).  See the online Command Reference for details.
  1072.  
  1073. DOS programs running under OS/2 Warp are extremely fast.  A single DOS
  1074. application (no other applications open) running full screen under OS/2 Warp
  1075. typically achieves 95-97% of the performance it would have under native DOS.
  1076. If the DOS application accesses the hard disk frequently, such as with
  1077. database software, it can actually operate up to several times faster than it
  1078. would if running under native DOS.
  1079.  
  1080. If pure DOS is absolutely required, OS/2 Warp includes a utility called the
  1081. Boot Manager.  The Boot Manager can provide a listing of all the operating
  1082. systems available on the system and will allow selection of any one at
  1083. startup, with a default after timeout.  The OS/2 DualBoot method (to switch
  1084. between DOS and OS/2 only) is still available as well.  Consult the printed
  1085. OS/2 Warp manual for instructions on how to use Boot Manager or DualBoot.
  1086. Note that OS/2 Warp need not be installed on Drive C -- it can reside on other
  1087. volumes [see (4.3) Hard Disk Partitioning].
  1088.  
  1089. Compatibility with Windows, a popular DOS extender, is provided by either
  1090. Win-OS/2, an environment based on Microsoft's Windows source code, or by an
  1091. actual copy of Windows 3.1, Windows 3.11, Windows for Workgroups 3.1, or
  1092. Windows for Workgroups 3.11.  See (1.2) Differences Between Versions for
  1093. details.  OS/2 Warp supports Windows 3.x enhanced mode (including Win32s) and
  1094. standard mode applications, either on a full screen Windows desktop (with the
  1095. familiar Program Manager and one or more Windows applications) or
  1096. "seamlessly," alongside OS/2 applications on the Workplace Shell desktop.
  1097. "Seamless" operation is available with all video drivers that ship with OS/2
  1098. Warp (VGA or better).  [See (2.2) SuperVGA Support.]
  1099.  
  1100. Several icon conversion utilities can convert Windows icons for use by the
  1101. OS/2 Icon Editor and/or OS/2-specific programs [see (3.2) Shareware and
  1102. Freeware Sources].  (No conversion is necessary if the icons are to be used
  1103. with Windows programs running under OS/2 Warp.)
  1104.  
  1105. OS/2 Warp directly provides all Windows enhanced mode features save one:
  1106. support for Windows virtual drivers (VxD).  Services provided by WINMEM32.DLL
  1107. and Win32s are supported.  See (0.4) Special Report on OS/2 Warp for more
  1108. information.
  1109.  
  1110. Windows applications are well integrated into the overall OS/2 Workplace Shell
  1111. environment with DDE and Clipboard hooks, and OLE (Object Linking and
  1112. Embedding) is supported among Windows applications.  Adobe Type Manager [see
  1113. (5.5) Adobe Type Manager] comes with OS/2 Warp (for both OS/2 and Windows
  1114. applications), and TrueType fonts still work fine with Windows applications.
  1115. Windows screen (for a full screen desktop) and printer device drivers will
  1116. work under Win-OS/2 [see (2.2) SuperVGA Support].  Such notorious Windows
  1117. applications as Word, Norton Desktop (save portions described above),
  1118. Toolbook, and After Dark work fine under Win-OS/2.  Even applications which
  1119. rely on the Windows Multimedia Extensions ( supplied as part of Windows and
  1120. Win-OS/2) operate without trouble.  [See (3.6) Multimedia for information on
  1121. the OS/2 multimedia extensions, MMPM/2.] Even the Windows applets run just
  1122. fine.
  1123.  
  1124. OS/2 Warp's Windows support (called Win-OS/2) departs from plain Microsoft
  1125. Windows in that it allows more than one Windows desktop and can preemptively
  1126. (rather than cooperatively) multitask Windows applications in separate,
  1127. robust, protected sessions, at the user's option.  Also, both DOS and OS/2
  1128. applications can be started from the Win-OS/2 Program Manager.
  1129.  
  1130. In short, OS/2 Warp is generally regarded as the most DOS and Windows
  1131. compatible among the new crop of 32-bit operating systems (NT included).  It
  1132. is also generally regarded as a better DOS multitasker than Desqview.
  1133.  
  1134.  
  1135.   Related information:
  1136.  
  1137.   (0.4)  Special Report on OS/2 Warp
  1138.   (1.2)  Differences Between Versions
  1139.   (2.2)  SuperVGA Support
  1140.   (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  1141.   (3.4)  Disk Utilities
  1142.   (3.6)  Multimedia
  1143.   (3.8)  Networking Products
  1144.   (3.12) Backup Software
  1145.   (4.3)  Hard Disk Partitioning
  1146.   (4.4)  Starting OS/2 from Diskette
  1147.   (5.5)  Adobe Type Manager
  1148.   (5.6)  Performance Tuning
  1149.   (5.9)  Specific DOS Sessions
  1150.  
  1151.  
  1152. (1.4) Availability and Cost of OS/2 Warp
  1153.  
  1154.  Where can I buy OS/2 Warp, and how much does it cost?
  1155.  
  1156. In the United States IBM OS/2 Warp Version 3 is available directly from IBM by
  1157. calling 800-3-IBM-OS2.  Call for the latest information on pricing --
  1158. promotional pricing may be in effect.  Both diskette (3.5 inch media) and
  1159. CD-ROM versions are available.  The CD-ROM version contains diskette images
  1160. (so you can create a set of installation diskettes from the CD-ROM) as well as
  1161. extra multimedia and Kodak Photo CD files.  Express shipping is provided with
  1162. all orders placed through this toll free number.
  1163.  
  1164. IBM part numbers are as follows:
  1165.  
  1166.   Part No.       Product
  1167.  
  1168.   83G8100        OS/2 Warp Version 3 (3.5)
  1169.   83G8102        OS/2 Warp Version 3 (CD)
  1170.   83G8103        OS/2 Warp Version 3 (ALC)
  1171.   83G8700        OS/2 Warp with Win-OS/2 (3.5)
  1172.   83G8701        OS/2 Warp with Win-OS/2 (CD)
  1173.   83G8702        OS/2 Warp with Win-OS/2 (ALC)
  1174.   83G8708        OS/2 Warp with Win-OS/2 Upgrade (3.5)
  1175.   83G8709        OS/2 Warp with Win-OS/2 Upgrade (CD)
  1176.   83G8710        OS/2 Warp with Win-OS/2 Upgrade (ALC)
  1177.  
  1178. Upgrade packages are designed to upgrade OS/2 2.1 or 2.11.  "ALC" means
  1179. Additional License Certificate, in other words simply a license card (without
  1180. manuals or media) representing the right to use OS/2 Warp on an additional PC.
  1181.  
  1182. OS/2 Warp is now available from almost any software dealer (including
  1183. Corporate Software, Egghead, Software Etc., and many others).  Software dealer
  1184. pricing is lower than that available directly from IBM -- often $10 or $20
  1185. lower.
  1186.  
  1187. OS/2 Warp costs about the same as Microsoft Windows for DOS and roughly one
  1188. fifth to one third as much as the base (not to mention server) versions of
  1189. Windows NT, NeXTStep, Solaris, and UnixWare.
  1190.  
  1191. In Canada phone 800-465-1234 to order.  In the U.K.  phone the OS/2 Solution
  1192. Centre at 0285-655888 or IBM at 0256-841818 or 0800-919-929.  In all
  1193. countries, any IBM software dealer or office can fulfill your OS/2 Warp order.
  1194. Pricing varies from country to country.
  1195.  
  1196. IBM is trying to make OS/2 Warp available everywhere DOS is purchased.  If
  1197. your dealer does not stock OS/2 Warp, take your business elsewhere (and
  1198. explain why).  IBM bundles OS/2 Warp with most new PCs, and several other
  1199. vendors, including AST, Compaq, Everex, Northgate, ALR, Unisys, Dell, Ariel
  1200. Design, Vobis, Escom, Toshiba, Osbourne, and Tangent, will either preload OS/2
  1201. Warp automatically or by request.
  1202.  
  1203. IBM offers two money back guarantees in the U.S.:  a 30-day, no questions
  1204. asked, money back guarantee, and a 90-day compatibility guarantee [see (2.1)
  1205. Hardware Requirements].
  1206.  
  1207. If you intend to purchase many copies (usually over 100) of any IBM software
  1208. product (including OS/2 Warp), be sure to ask your software dealer or IBM
  1209. representative about VALU agreements.  Using VALU, you can save significant
  1210. amounts of money on your software purchases and benefit from special
  1211. promotions.
  1212.  
  1213. In many countries outside the United States, a fully functioning 45-day trial
  1214. version of OS/2 Warp on CD-ROM is available through PC oriented magazines,
  1215. computer shows, dealers, and other outlets.
  1216.  
  1217.  
  1218.   Related information:
  1219.  
  1220.   (0.4) Special Report on OS/2 Warp
  1221.   (1.2) Differences Between Versions
  1222.   (2.1) Hardware Requirements
  1223.   (3.8) Networking Products
  1224.  
  1225.  
  1226. (1.5) High Performance File System (HPFS)
  1227.  
  1228.  Why should I use HPFS?  What does it offer me?  Does it work with DOS?
  1229.  
  1230. HPFS is an installable file system (IFS) provided with OS/2 Warp which may
  1231. optionally be used instead of (or alongside) the standard DOS-style FAT (File
  1232. Allocation Table) file system.  HPFS offers long file names (up to 254
  1233. characters including the path, greatly exceeding the "8 dot 3" limit in DOS's
  1234. FAT file system), contiguous storage of extended attributes (without the EA
  1235. DATA.  SF file used by FAT), resistance to file fragmentation, improved media
  1236. error handling, smaller cluster size, support for larger file storage devices
  1237. (up to 512 GB), and speedier disk operation, particularly on large hard disks,
  1238. on systems with more than 6 MB of RAM.  HPFS is not case sensitive, although
  1239. it does preserve case in file names.
  1240.  
  1241. However, HPFS is not currently supported on removeable media, although some
  1242. programs (e.g.  BACKUP) preserve long file names on such FAT disks.  Also,
  1243. native DOS cannot access a HPFS partition without a special utility.  However,
  1244. DOS/Windows sessions running under OS/2 can use all files that conform to the
  1245. "8 dot 3" naming conventions, even if they are stored on HPFS volumes.  (FAT
  1246. is not required for compatibility with DOS and Windows applications running
  1247. under OS/2 Warp.)
  1248.  
  1249. Note that PowerQuest has released Partition Magic, a utility which can convert
  1250. the DOS FAT file system to OS/2 HPFS on-the-fly, leaving all your files
  1251. intact.  Partition Magic also allows you (free space permitting) to
  1252. repartition your hard disk without destroying any files.  This utility can
  1253. save an enormous amount of time in managing your hard disks.  Contact your
  1254. favorite OS/2 Warp software dealer to order Partition Magic.
  1255.  
  1256.  
  1257.  Related information:
  1258.  
  1259.  (3.4)  Disk Utilities
  1260.  (3.15) Dealers Specializing in OS/2 Warp
  1261.  (4.3)  Hard Disk Partitioning
  1262.  (4.4)  Starting OS/2 Warp from Diskette
  1263.  
  1264.  
  1265. (1.6) Why Choose OS/2 Warp?
  1266.  
  1267.  Why should I choose OS/2 Warp over its competitors?
  1268.  
  1269. There are many products which compete with OS/2 Warp, at least to some extent.
  1270. Before comparing OS/2 Warp with those products, it is important to understand
  1271. what strengths OS/2 Warp brings to the table.
  1272.  
  1273. OS/2 Warp requires a PC with a 386SX (or better) and preferably 6 MB of RAM
  1274. (or more).  If you do not have the hardware required to run OS/2 Warp (and
  1275. cannot conveniently upgrade), other choices should be considered.  However,
  1276. OS/2 Warp is considered by far the "lightest" (in terms of resource
  1277. requirements) of all the new crop of 32-bit operating systems (which includes
  1278. Microsoft NT, NeXTStep, Novell UnixWare, and Solaris).  Furthermore, IBM has
  1279. made great strides in reducing the amount of memory required by OS/2 Warp.  A
  1280. PC which is well-equipped to run Windows for DOS is also well-equipped to run
  1281. OS/2 Warp.
  1282.  
  1283. OS/2 Warp is based on a stable, proven design (which started with OS/2 1.0,
  1284. introduced in 1987).  Today's OS/2 Warp barely resembles Version 1.0, yet
  1285. applications written for that version still run under OS/2 Warp, unmodified.
  1286. OS/2 1.x found ready markets in so-called "mission critical" applications,
  1287. including automatic teller machines for banking, point-of-sale systems,
  1288. process control and factory automation, network software, and more.  Other
  1289. operating systems (particularly NT) have not had the benefit of a long period
  1290. of testing and reliable operation.
  1291.  
  1292. As noted in (1.3) DOS and Windows Compatibility, OS/2 Warp is generally
  1293. acknowledged to be the most DOS and Windows compatible 32-bit operating system
  1294. on the market.  OS/2 Warp users have access to the broad range of software
  1295. written for these environments (in addition to the growing library of native
  1296. OS/2 Warp software) without sacrificing compatibility or performance.  Again,
  1297. this ability stands in contrast to the mediocre DOS and Windows compatibility
  1298. (and performance) found in such operating systems as NT, NeXTStep, Solaris,
  1299. UnixWare, Linux, and others.  NT, for example, cannot tolerate most DOS device
  1300. drivers, has no specific DOS session features, and will not run DOS graphics
  1301. applications in windows on the desktop.  (NT also does not include any support
  1302. for PCMCIA cards or Advanced Power Management, so common in notebook
  1303. computers.)  IBM calls OS/2 Warp "the integrating platform" because it
  1304. actually lends functionality to all applications, even if you only run DOS and
  1305. Windows programs.
  1306.  
  1307. Currently DOS (with or without Windows) is the most common operating
  1308. environment on PCs (with OS/2 Warp in second place and closing the gap).  OS/2
  1309. Warp provides several advantages over plain DOS/Windows, such as:
  1310.  
  1311. Preemptive multitasking.  OS/2 Warp can run more than one application at the
  1312. same time, and no application can ever take all the CPU attention away from
  1313. the other tasks.  Downloading files, formatting diskettes, printing,
  1314. mathematically intensive tasks, and other computer-hogging jobs can run
  1315. reliably, in the background, freeing your computer so you can work more
  1316. effectively and save time.
  1317.  
  1318. Multithreading.  OS/2 Warp applications can be written to use threads (also
  1319. known as subtasks).  Threads also run in the background so that an application
  1320. never stops responding to your input.  For example, with the DeScribe word
  1321. processor's multithreaded printing, you can tell the application to print the
  1322. file then immediately make another revision, without waiting for the document
  1323. to even spool to the print queue.
  1324.  
  1325. Enhanced Configurability.  Your DOS applications, for example, can have
  1326. individually tailored CONFIG.SYS settings -- no rebooting required.  So, if
  1327. you want to play that game of Wing Commander, you do not have to get rid of
  1328. your TSRs and network drivers beforehand.
  1329.  
  1330. Crash Protection.  Every application running under OS/2 Warp is isolated from
  1331. all the other applications.  If one application decides to write to random
  1332. areas of memory, OS/2 Warp will promptly notify you of the offense.  All your
  1333. other applications continue to run, unharmed.  Neither DOS nor Windows offer
  1334. such complete protection.  For example, if you have a Windows application
  1335. which likes to crash (cause a GPF error), OS/2 Warp can run it in a separate
  1336. Win-OS/2 session.  If the application self destructs, all your other DOS,
  1337. Windows, and OS/2 Warp applications which may be running never miss a beat.
  1338. No operating system is totally crash proof, but OS/2 Warp is widely considered
  1339. to be extremely reliable, both because of its design and because of its
  1340. maturity.
  1341.  
  1342. Workplace Shell.  Literally millions of dollars are spent on Windows desktop
  1343. replacements and accessories (such as Norton Desktop, PC Tools, and so on).
  1344. If you do not like the Windows Program Manager and File Manager (still
  1345. available under OS/2 Warp), OS/2 Warp's Workplace Shell is worthy of your
  1346. attention.  Folders can be nested.  Objects (including files) can have long
  1347. names (so you don't have to remember what "Y6EDGQTR.ILK" means).  Your desktop
  1348. is almost infinitely customizable:  every folder can have a different color or
  1349. background, for example.  And consistency is maintained throughout the
  1350. Workplace Shell.  Want to print a file?  Drag it to the printer object.  Fax
  1351. it?  Drag it to the Fax object.  Open it?  Drag it to an application program
  1352. object.  Delete it?  Drag it to the Shredder.
  1353.  
  1354. Access to OS/2 Warp Applications.  There's only one way to add OS/2 Warp
  1355. applications to your PC:  add OS/2 Warp.  Many of these applications are not
  1356. available for any other operating system.  For example, Watcom's VX-REXX and
  1357. HockWare's VisPro/REXX let you create fully graphical applications in no time
  1358. flat.  (VX-REXX recently won PC Magazine's Editor's Choice award.)  Lotus
  1359. cc:Mail for OS/2, which takes full advantage of the Workplace Shell, makes
  1360. e-mail simple.  IBM's Ultimedia Builder/2, Workplace/2, and Manager/2 are the
  1361. best multimedia authoring tools available anywhere, better than anything for
  1362. Windows, says PC Magazine.  And you can only play Galactic Civilizations for
  1363. OS/2, the Number 1 PC game according to a recent Internet list, when you're
  1364. running OS/2.  OS/2 Warp allows you to run the largest library of 32-bit
  1365. applications available for the PC.
  1366.  
  1367. OS/2 Warp costs less (much less) than its competitors.  OS/2 Warp is a best
  1368. seller and continues to gain ground on plain DOS/Windows, meaning application
  1369. developers and hardware manufacturers take notice (most recently Corel Systems
  1370. and Toshiba).  OS/2 Warp is likely to be the most popular operating system on
  1371. PowerPC systems.  OS/2 Warp coexists peacefully with your existing DOS/Windows
  1372. setup (using either DualBoot or Boot Manager), so you can make the switch at
  1373. your own pace.  OS/2 Warp continues to capture industry awards.  Most
  1374. recently, Windows Magazine named OS/2 to its Top 100 list.  And, for the
  1375. second straight year, OS/2 won Overall Product of the Year from the readers of
  1376. Infoworld.  (OS/2 also earned Infoworld's Software Product of the Year and the
  1377. Interoperability Award.  In fact, OS/2, with three of the highest awards all
  1378. to itself, was the only product to win more than one award.)  As an OS/2 Warp
  1379. user, you'll be joining the over eight million OS/2ers around the world who
  1380. are experiencing a new level of performance when they use their PCs.
  1381.  
  1382.  
  1383. But shouldn't I wait for Windows95 ("Chicago")?
  1384.  
  1385. Most industry observers believe that Chicago (Windows95) will not be available
  1386. until far into 1995.  In other words, Microsoft is promising a product which
  1387. will offer some of OS/2 Warp's features at some point in the future.  Even if
  1388. you think you are interested in Chicago, OS/2 Warp will not suddenly render
  1389. your PC unable to run it.  So why not upgrade to OS/2 Warp in the meantime?
  1390.  
  1391. Yet there are several good reasons why you may not be making that upgrade.
  1392. First, like most first releases, Chicago will suffer from its share of bugs.
  1393. It will take a considerable amount of time (and expense) to solve these
  1394. problems.  Second, OS/2 Warp is by no means standing still.  By the time
  1395. Chicago is released, OS/2 Warp could possibly enjoy another upgrade.  (The
  1396. time between new releases of OS/2 has been averaging about 14 months.  The
  1397. last major Windows update, Version 3.1, was introduced in April, 1992.)  In
  1398. other words, it will have features (such as support for Symmetric
  1399. Multiprocessing and the PowerPC) that are not even contemplated for Chicago.
  1400. Or, in still other words, vaporware (software which does not yet exist) always
  1401. sounds more appealing than real software on the surface, because software
  1402. vendors can make whatever claims they like.
  1403.  
  1404. Chicago will not support any OS/2 Warp applications (whose number is only
  1405. growing with time).  On the other hand, OS/2 Warp now supports the Win32s
  1406. programming interface for 32-bit Windows applications.  The resource
  1407. requirements for Chicago will increase over Windows 3.1 (at the same time IBM
  1408. has fine tuned OS/2 Warp to use less memory and perform better) -- at best
  1409. Chicago will demand a PC no less powerful than that demanded by OS/2 Warp.
  1410.  
  1411. Byte and Windows Sources have pointed to some architectural problems with
  1412. Chicago.  These publications have cited Chicago's pervasive use of 16-bit
  1413. subsystems (which will cause "thunking," i.e.  a performance hit for calls
  1414. made by 32-bit applications), failure to protect 16-bit Windows applications
  1415. from crashing the entire system (which OS/2 Warp already prevents), and the
  1416. 16-bit locking mechanism (which means that 16-bit Windows applications will
  1417. not be preempted by Chicago, possibly resulting in hung background file
  1418. transfers, poor multimedia performance, and other problems, even for 32-bit
  1419. applications).  Moreover, reportedly all video and network device drivers for
  1420. Windows 3.1 must be rewritten to work with Chicago.  A recently published
  1421. book, "Undocumented Windows95," even suggests that new 32-bit Windows
  1422. applications may still depend on real mode vestiges from ordinary DOS.
  1423.  
  1424. Finally, Microsoft made similar promises (on the overwhelming success to be
  1425. achieved by NT and Windows for Workgroups, most recently).  These promises
  1426. have not come to pass.  It is far from certain whether Chicago will satisfy
  1427. the marketplace.
  1428.  
  1429. For a concise, researched, official view of OS/2 Warp when compared to the
  1430. as-yet-unreleased Windows95, IBM has published a whitepaper which is available
  1431. from online services such as CompuServe and the Internet.
  1432.  
  1433.  
  1434.   Related information:
  1435.  
  1436.   (0.4) Special Report on OS/2 Warp
  1437.   (1.3) DOS and Windows Compatibility
  1438.  
  1439.  
  1440. (2.0) Hardware
  1441.  
  1442.  The following questions are addressed in this section:
  1443.  
  1444.  (2.1)  What hardware do I need to run IBM OS/2 Warp?  Do I need a PS/2?
  1445.  
  1446.  (2.2)  Will OS/2 Warp work with my SuperVGA adapter?
  1447.  
  1448.  (2.3)  Will OS/2 Warp work with my printer?
  1449.  
  1450.  (2.4)  Can I use COM3 and COM4 in OS/2 Warp?
  1451.  
  1452.  (2.5)  Are there any specific hardware recommendations?
  1453.  
  1454.  (2.6)  Can I use more than 16 MB of RAM?
  1455.  
  1456.  (2.7)  What device drivers are available that aren't included with OS/2 Warp?
  1457.  
  1458.  
  1459. (2.1) Hardware Requirements
  1460.  
  1461.  What hardware do I need to run IBM OS/2 Warp?  Do I need a PS/2?
  1462.  
  1463. You need any ISA (AT bus), EISA, VESA LocalBus, PCI, or Microchannel PC
  1464. compatible with at least an 80386SX CPU, 4 MB (6 MB or more strongly
  1465. recommended) of RAM, an 80 MB or larger hard disk (with 20-70 MB free,
  1466. depending on which features you wish to install), a supported video adapter
  1467. (CGA, EGA, VGA, SuperVGA, 8514/A, XGA, or third party driver) with appropriate
  1468. display (VGA or better strongly recommended), and a high density 3.5 inch
  1469. diskette drive for installation.  A mouse or other pointing device is strongly
  1470. recommended.  Allow extra RAM and hard disk space for OS/2-based networking
  1471. [see (3.8) Networking Products], Extended Services [see (3.10) Extended
  1472. Services], and/or extra system loads (i.e.  an extraordinary number of large
  1473. applications running simultaneously).  When calculating hard disk space
  1474. requirements, subtract space occupied by files already on the hard disk which
  1475. are functionally included in OS/2 Warp and may be deleted, e.g.  DOS, a 386
  1476. memory manager, Adobe Type Manager [see (5.5) Adobe Type Manager] with base
  1477. typefaces, etc.
  1478.  
  1479. The performance of OS/2 Warp itself will not be increased appreciably with the
  1480. addition of a math coprocessor.  However, certain applications may benefit.
  1481.  
  1482. The Workplace Shell (WPS) will not operate with the Monochrome Display Adapter
  1483. or the Hercules Monochrome Graphics Adapter.  Usually the WPS will fail to
  1484. work with monochrome EGA.  However, some EGA adapters (e.g.  Paradise
  1485. Monochrome EGA Card, ATI EGA Wonder) will emulate all color EGA modes on TTL
  1486. monochrome monitors and, thus, will work with the WPS.
  1487.  
  1488. The following dual monitor configurations are supported:  VGA (or most
  1489. SuperVGA) with Monochrome Display Adapter (not Hercules), 8514/A with VGA, XGA
  1490. with VGA, and XGA with one or more other XGA.  A secondary monitor is most
  1491. often used with code debuggers that explicitly support such configurations.
  1492. The Workplace Shell desktop is currently shown only on the primary display
  1493. (except for the STB MVP-2 and MVP-4 ISA and Microchannel display adapters
  1494. which do support the Workplace Shell desktop spanning multiple monitors --
  1495. contact STB at 214-234-8750 or FAX 214-234-1306 for more information; and the
  1496. Double Edge video card from Nth Graphics, phone 800-624-7552).
  1497.  
  1498. OS/2 Warp specifically supports hard drive adapters which conform to the
  1499. Western Digital chipset interface standard (nearly all MFM, RLL, IDE, and ESDI
  1500. adapters) and Adaptec, Future Domain, DPT, BusLogic, MediaVision/Trantor, and
  1501. IBM SCSI adapters.  [True OS/2 Warp drivers for most SCSI adapters, e.g.
  1502. Always, Trantor, Rancho, Procomp, Corel Systems, Seagate, Mylex, CE Infosys,
  1503. Ciprico, NCR, and others are available directly from the adapter manufacturers
  1504. or from (3.2) Shareware and Freeware Sources.] In addition, "generic" INT13
  1505. support is provided for all other hard disk adapters.  This "generic" support
  1506. even embraces such devices as Iomega's Bernoulli and SyQuest's removeable
  1507. media products (but for best results contact Iomega or SyQuest for an OS/2
  1508. Warp driver).
  1509.  
  1510. OS/2 Warp driver support is available for nearly all CD-ROM drives.  The list
  1511. below describes the drivers included with OS/2 Warp.  If your CD-ROM drive is
  1512. not on the list, it is in all likelihood a close cousin (or follow-on model)
  1513. to one of the CD-ROM drives on the list, and OS/2 Warp will automatically
  1514. recognize it using the closest match.  Be sure to ask the manufacturer of your
  1515. CD-ROM drive for advice if OS/2 Warp is not recognizing it.
  1516.  
  1517.   o CD Technology
  1518.  
  1519.      - T3301
  1520.      - T3401
  1521.  
  1522.   o Chinon
  1523.  
  1524.      - 431
  1525.      - 435
  1526.      - 535
  1527.  
  1528.   o Compaq
  1529.  
  1530.      - Dual Speed
  1531.  
  1532.   o Creative Labs
  1533.  
  1534.      - OmniCD
  1535.  
  1536.   o Hitachi
  1537.  
  1538.      - 1650S
  1539.      - 1750S
  1540.      - 3650
  1541.      - 1950S
  1542.      - 3750
  1543.      - 6750
  1544.  
  1545.   o IBM
  1546.  
  1547.      - CD-ROM I
  1548.      - CD-ROM II
  1549.      - Enhanced CD-ROM II
  1550.      - ISA
  1551.  
  1552.   o Mitsumi
  1553.  
  1554.      - CRMC-LU002S
  1555.      - CRMC-LU005S
  1556.      - CRMC-FX001
  1557.      - CRMC-FX001D
  1558.      - CRMC-FX001DE
  1559.  
  1560.   o NEC
  1561.  
  1562.      - Intersect 25
  1563.      - Intersect 36
  1564.      - Intersect 37
  1565.      - Intersect 72
  1566.      - Intersect 73
  1567.      - Intersect 74
  1568.      - Intersect 82
  1569.      - Intersect 83
  1570.      - Intersect 84
  1571.      - MultiSpin 4Xe
  1572.      - MultiSpin 4Xi
  1573.      - MultiSpin 3Xe
  1574.      - MultiSpin 3Xi
  1575.      - MultiSpin 3Xp
  1576.      - MultiSpin 38
  1577.      - MultiSpin 74-1
  1578.      - MultiSpin 84-1
  1579.      - 2vi
  1580.      - 260
  1581.  
  1582.   o Panasonic
  1583.  
  1584.      - 501
  1585.      - LK-MC501S
  1586.      - 521
  1587.      - 522
  1588.      - 523
  1589.      - 562
  1590.      - 563
  1591.  
  1592.   o Philips
  1593.  
  1594.      - LMS CM-205
  1595.      - LMS CM-225
  1596.      - LMS CM-205MS
  1597.      - LMS CM-206
  1598.      - LMS CM-225MS
  1599.      - LMS CM-226
  1600.      - LMS CM-215
  1601.      - LMS CM-207
  1602.  
  1603.   o Pioneer
  1604.  
  1605.      - DRM-600
  1606.      - DRM-604X
  1607.  
  1608.   o Plextor
  1609.  
  1610.      - DM-3028
  1611.      - DM-5028
  1612.      - 4PLEX
  1613.  
  1614.   o Sony
  1615.  
  1616.      - CDU-31A
  1617.      - CDU-33A
  1618.      - CDU-7305
  1619.      - CDU-7405
  1620.      - CDU-531
  1621.      - CDU-535
  1622.      - CDU-6150
  1623.      - CDU-6201
  1624.      - CDU-6205
  1625.      - CDU-6251
  1626.      - CDU-7201
  1627.      - CDU-7205
  1628.      - CDU-55D
  1629.      - CDU-55E
  1630.      - 541
  1631.      - 561
  1632.      - 6211
  1633.      - 7211
  1634.      - 7811
  1635.      - 6111
  1636.  
  1637.   o Tandy
  1638.  
  1639.      - CDR-1000
  1640.  
  1641.   o Texel
  1642.  
  1643.      - 3021
  1644.      - 5021
  1645.      - 3024
  1646.      - 3028
  1647.      - 5024
  1648.      - 5028
  1649.  
  1650.   o Toshiba
  1651.  
  1652.      - 3201
  1653.      - 3301
  1654.      - 3401
  1655.      - 4101
  1656.  
  1657.   o Wearnes
  1658.  
  1659.      - CDD-120
  1660.  
  1661. Most IDE CD-ROM drives are also supported.  For CD-ROM drives that use their
  1662. own adapter cards (that are not attached to SCSI adapters), you may need to
  1663. know which interrupt (IRQ), DMA channel (if any), and port addresses are used
  1664. by the CD-ROM adapter in order to correctly configure OS/2 Warp.  Please
  1665. consult the printed OS/2 Warp manual for guidance.
  1666.  
  1667. OS/2 Warp's CD-ROM support includes audio, ISO 9660/High Sierra, CD-ROM/XA,
  1668. and Kodak Photo CD (including multisession) compatibility for those CD-ROM
  1669. drives which support these standards.  An OS/2 Warp CD-ROM device driver
  1670. automatically provides CD-ROM services to DOS and Windows applications running
  1671. under OS/2 Warp.  In other words, you do not need to load DOS CD-ROM device
  1672. drivers when you are running OS/2 Warp.  However, in the unlikely event you
  1673. cannot locate an OS/2 Warp driver for your CD-ROM drive, you may use the DOS
  1674. CD-ROM device drivers in a specific DOS session [see (5.9) Specific DOS
  1675. Sessions for details].
  1676.  
  1677. OS/2 Warp drivers for some non-SCSI Hitachi CD-ROM models are available by
  1678. calling either Laser Resources (800-535-2737) or Proline (415-692-5262); ask
  1679. for CDREXT5D.  Storage Devices offers OS/2 drivers for its parallel port
  1680. attached peripherals, including its CD-ROM drive.
  1681.  
  1682. See (2.3) Printer Support for information on OS/2 printer and plotter
  1683. compatibility.
  1684.  
  1685. OS/2 Warp is explicitly supported on non-IBM PC compatibles.  IBM is offering
  1686. a money back compatibility guarantee in the U.S.  Should OS/2 Warp fail to
  1687. work on your compatible within the first 90 days of use, and should IBM be
  1688. unable to fix the problem, your purchase price will be refunded.  To date over
  1689. 2000 non-IBM models have been tested in IBM's own labs.
  1690.  
  1691.  
  1692.   Related information:
  1693.  
  1694.   (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  1695.   (3.8)  Networking Products
  1696.   (3.10) Extended Services
  1697.   (5.5)  Adobe Type Manager
  1698.   (5.9)  Specific DOS Sessions
  1699.  
  1700.  
  1701. (2.2) SuperVGA Support
  1702.  
  1703.  Will OS/2 Warp work with my SuperVGA adapter?
  1704.  
  1705. Consult the OS/2 Warp printed manual for complete information on SuperVGA
  1706. support.
  1707.  
  1708. OS/2 Warp contains built-in 256 (or more) color drivers for most SuperVGA
  1709. adapters based on the following chipsets:
  1710.  
  1711.   o ATI
  1712.  
  1713.      - 28800
  1714.      - Mach 8
  1715.      - Mach 16
  1716.      - Mach 32
  1717.  
  1718.   o Cirrus Logic
  1719.  
  1720.      - 5422
  1721.      - 5424
  1722.      - 5426
  1723.      - 5428
  1724.      - 5430
  1725.      - 5434
  1726.  
  1727.   o Headland Technology
  1728.  
  1729.      - HT209
  1730.  
  1731.   o IBM
  1732.  
  1733.      - VGA 256c
  1734.  
  1735.   o S3
  1736.  
  1737.      - 864
  1738.      - 86C801
  1739.      - 86C805
  1740.      - 86C928
  1741.  
  1742.   o Trident Microsystems
  1743.  
  1744.      - TVGA 8900C
  1745.  
  1746.   o Tseng Laboratories
  1747.  
  1748.      - ET4000
  1749.      - ET4000/W32
  1750.      - ET4000/W32p
  1751.      - ET4000/W32i
  1752.  
  1753.   o Weitek
  1754.  
  1755.      - Power 9000
  1756.      - Power 9100
  1757.  
  1758.   o Western Digital
  1759.  
  1760.      - 90C24
  1761.      - 90C31
  1762.      - 90C33
  1763.      - 90C11
  1764.      - 90C30
  1765.  
  1766. These chipsets are used in the vast majority of SuperVGA adapters.  OS/2 Warp
  1767. also supplies "generic" SuperVGA support for other chipsets (such as Chips &
  1768. Technologies and Realtek) which allows full screen DOS and Windows
  1769. applications to run in SuperVGA modes, but OS/2's Workplace Shell runs in VGA
  1770. resolution.  If a high resolution driver for your SuperVGA card is not
  1771. included with OS/2 Warp, contact the video card manufacturer for the correct
  1772. driver.  Many drivers included with OS/2 Warp support HiColor (65,536 colors)
  1773. and even TrueColor (16 million colors) modes if you have enough video memory.
  1774.  
  1775. Some SuperVGA adapters (notably ATI's Vantage and Ultra lines) are 8514/A
  1776. hardware compatible and will function in 1024x768 256 color mode with OS/2's
  1777. built-in 8514/A driver.
  1778.  
  1779. Regular Windows 3.1 display drivers may be used for the full screen Win-OS/2
  1780. desktop.  To install a Windows 3.1 display driver under Win-OS/2, simply
  1781. replace the fdisplay= entry in the SYSTEM.INI file with the name of the
  1782. Windows .DRV file supplied by the vendor, and copy the .DRV file to the
  1783. Win-OS/2 SYSTEM directory.  Note that you may have to use the EXPAND program
  1784. supplied with Windows or Win-OS/2 to decompress the vendor's .DRV file.
  1785.  
  1786. Settings for your SuperVGA display are controlled from the System object in
  1787. your System Setup folder (which is located inside the OS/2 System folder).
  1788. There you can change video modes and even set the refresh rates for those
  1789. modes according to your monitor's capabilities.
  1790.  
  1791.  
  1792.   Related information:
  1793.  
  1794.   (2.5) Specific Hardware Recommendations
  1795.   (2.7) Device Driver List
  1796.   (3.2) Shareware and Freeware Sources
  1797.   (5.8) Displaying Background Bitmaps
  1798.  
  1799.  
  1800. (2.3) Printer Support
  1801.  
  1802.  Will OS/2 Warp work with my printer?
  1803.  
  1804. OS/2 Warp includes support for the following printers (partial list; see
  1805. below):
  1806.  
  1807.   o AST
  1808.  
  1809.      - TurboLaser
  1810.  
  1811.   o Agfa
  1812.  
  1813.      - Matrix ChromaScript
  1814.      - Compugraphic 9400PS
  1815.      - Compugraphic 400PS
  1816.  
  1817.   o Apple
  1818.  
  1819.      - LaserWriter II NT
  1820.      - LaserWriter II NTX
  1821.      - LaserWriter Plus
  1822.      - LaserWriter
  1823.  
  1824.   o Brother
  1825.  
  1826.      - HJ-100i
  1827.      - HJ-400
  1828.      - HL-10PS
  1829.      - HL-10DPS
  1830.      - HL-10V
  1831.      - HL-10h
  1832.      - HL-1260
  1833.      - HL-4PS
  1834.      - HL-4V
  1835.      - HL-630
  1836.      - HL-631
  1837.      - HL-641
  1838.      - HL-645
  1839.      - HL-655M
  1840.      - HL-660
  1841.      - HL-6
  1842.      - HL-6V
  1843.      - HL-8PS
  1844.      - HS-1PS
  1845.      - HS-1PS2
  1846.      - M-1309
  1847.      - M-1324
  1848.      - M-1809
  1849.      - M-1824L
  1850.      - M-1909
  1851.      - M-1924L
  1852.      - M-4309
  1853.  
  1854.   o Compaq
  1855.  
  1856.      - Pagemarq 15
  1857.      - Pagemarq 20
  1858.  
  1859.   o Citizen
  1860.  
  1861.      - PN48
  1862.  
  1863.   o ColorMaster Plus
  1864.  
  1865.      - 6603
  1866.      - 6613
  1867.      - 6613XF
  1868.  
  1869.   o Colormate
  1870.  
  1871.      - PS
  1872.  
  1873.   o Dataproducts
  1874.  
  1875.      - LZR-1260
  1876.      - LZR-2665
  1877.  
  1878.   o Digital
  1879.  
  1880.      - DECcolorwriter 1000
  1881.      - LN03R ScriptPrinter
  1882.      - LPS PrintServer 40
  1883.  
  1884.   o Epson
  1885.  
  1886.      - AP-2250
  1887.      - AP-3250
  1888.      - AP-3260
  1889.      - AP-5000
  1890.      - AP-5500
  1891.      - ActionLaser 1000
  1892.      - ActionLaser 1500
  1893.      - ActionLaser 1600
  1894.      - ActionLaser II
  1895.      - DFX-5000
  1896.      - DFX-8000
  1897.      - EPL-7000
  1898.      - EPL-7500
  1899.      - EPL-8000
  1900.      - EX-1000
  1901.      - EX-800
  1902.      - FX-1050
  1903.      - FX-1170
  1904.      - FX-286e
  1905.      - FX-850
  1906.      - FX-870
  1907.      - Generic 24 pin
  1908.      - Generic 48 pin
  1909.      - Generic 9 pin
  1910.      - Generic ESC2P
  1911.      - JX-80
  1912.      - LQ-1010
  1913.      - LQ-1050
  1914.      - LQ-1070
  1915.      - LQ-1170
  1916.      - LQ-150
  1917.      - LQ-2500
  1918.      - LQ-2550
  1919.      - LQ-500
  1920.      - LQ-510
  1921.      - LQ-570
  1922.      - LQ-850
  1923.      - LQ-860
  1924.      - LQ-870
  1925.      - LQ-950
  1926.      - LX-800
  1927.      - LX-810
  1928.      - MX-80
  1929.      - Stylus 300 Inkjet
  1930.      - Stylus 800 Inkjet
  1931.      - Stylus Color Inkjet
  1932.  
  1933.   o Generic Postscript printer
  1934.  
  1935.   o Hewlett-Packard
  1936.  
  1937.      - 7470A Plotter
  1938.      - 7475A Plotter
  1939.      - 7550A Plotter
  1940.      - 7580A Plotter
  1941.      - 7580B Plotter
  1942.      - 7585A Plotter
  1943.      - 7585B Plotter
  1944.      - 7586B Plotter
  1945.      - Color LaserJet PS
  1946.      - Color LaserJet
  1947.      - ColorPro
  1948.      - DesignJet 200
  1949.      - DesignJet 220
  1950.      - DesignJet 600
  1951.      - DesignJet 650C
  1952.      - DeskJet 1200C
  1953.      - DeskJet 310
  1954.      - DeskJet 320
  1955.      - DeskJet 500
  1956.      - DeskJet 500C
  1957.      - DeskJet 510
  1958.      - DeskJet 520
  1959.      - DeskJet 540
  1960.      - DeskJet 550C
  1961.      - DeskJet 560C
  1962.      - DeskJet Plus
  1963.      - DeskJet Portable
  1964.      - DeskJet (Original)
  1965.      - DraftMaster I
  1966.      - DraftMaster II
  1967.      - DraftMaster MX
  1968.      - DraftMaster RX
  1969.      - DraftMaster SX
  1970.      - DraftPro
  1971.      - LaserJet 2000
  1972.      - LaserJet 4 Plus
  1973.      - LaserJet 4
  1974.      - LaserJet 4M
  1975.      - LaserJet 4M Plus
  1976.      - LaserJet 4L
  1977.      - LaserJet 4ML
  1978.      - LaserJet 4MP
  1979.      - LaserJet 4MV
  1980.      - LaserJet 4P
  1981.      - LaserJet 4Si MX
  1982.      - LaserJet 4Si
  1983.      - LaserJet 4V
  1984.      - LaserJet 500 Plus
  1985.      - LaserJet Classic
  1986.      - LaserJet IID
  1987.      - LaserJet III
  1988.      - LaserJet IIID
  1989.      - LaserJet IIIP
  1990.      - LaserJet IIISi
  1991.      - LaserJet IIP Plus
  1992.      - LaserJet IIP
  1993.      - LaserJet Plus
  1994.      - LaserJet II
  1995.      - PaintJet XL HP-GL/2
  1996.      - PaintJet XL300
  1997.      - PaintJet XL
  1998.      - PaintJet
  1999.  
  2000.   o IBM/Lexmark
  2001.  
  2002.      - 2380
  2003.      - 2381
  2004.      - 2390
  2005.      - 2391
  2006.      - 3816
  2007.      - 4019 LaserPrinter
  2008.      - 4029 LaserPrinter
  2009.      - 4037 LaserPrinter
  2010.      - 4039 LaserPrinter
  2011.      - 4070 IJ
  2012.      - 4072 ExecJet
  2013.      - 4076 ExecJet II
  2014.      - 4079 Color Jetprinter
  2015.      - 4201 Proprinter II
  2016.      - 4201 Proprinter III
  2017.      - 4201 Proprinter
  2018.      - 4202 Proprinter IIXL
  2019.      - 4202 Proprinter IIIXL
  2020.      - 4202 Proprinter XL
  2021.      - 4207 Proprinter X24
  2022.      - 4207 Proprinter X24E
  2023.      - 4208 Proprinter XL24
  2024.      - 4208 Proprinter XL24E
  2025.      - 4216-031
  2026.      - 4224
  2027.      - 4226 Model 302
  2028.      - 5183 Portable Printer
  2029.      - 5201 Quietwriter II
  2030.      - 5202 Quietwriter III
  2031.      - 5204 Quickwriter
  2032.      - 6180 Plotter
  2033.      - 6182 Plotter
  2034.      - 6184 Plotter
  2035.      - 6186 Plotter
  2036.      - 7371 Plotter
  2037.      - 7372 Plotter
  2038.      - 7374 Plotter
  2039.      - 7375 Plotter
  2040.      - Personal Page Printer II
  2041.      - Personal Page Printer
  2042.      - 4047
  2043.      - 4076 Color
  2044.      - WinWriter 600
  2045.  
  2046.   o IBM Null (Plain Text/Daisy Wheel)
  2047.  
  2048.   o Kyocera
  2049.  
  2050.      - F-1000
  2051.      - F-1000A
  2052.      - F-2000A
  2053.      - F-2200S
  2054.      - F-3000A
  2055.      - F-3300
  2056.      - F-5000
  2057.      - F-5000A
  2058.      - F-800
  2059.      - F-800A
  2060.      - F-820
  2061.      - FS-1500
  2062.      - FS-1500A
  2063.      - FS-1550
  2064.      - FS-1550A
  2065.      - FS-3500
  2066.      - FS-3500A
  2067.      - FS-400
  2068.      - FS-400A
  2069.      - FS-5500
  2070.      - FS-5500A
  2071.      - FS-850
  2072.      - FS-850A
  2073.      - P-2000
  2074.      - Q-8010
  2075.  
  2076.   o Linotronic
  2077.  
  2078.      - 100
  2079.      - 200
  2080.      - 300
  2081.      - 500
  2082.  
  2083.   o NEC
  2084.  
  2085.      - Colormate PS/40
  2086.      - Colormate PS/80
  2087.      - LC-890
  2088.      - Silentwriter 1097
  2089.      - Silentwriter 95
  2090.      - Silentwriter 95f
  2091.      - Silentwriter 97
  2092.      - Silentwriter S62P
  2093.      - Silentwriter LC 890XL
  2094.      - Silentwriter2 290
  2095.      - Silentwriter2 Model 90
  2096.  
  2097.   o Okidata
  2098.  
  2099.      - OL830-PS
  2100.      - OL840-PS
  2101.      - OL850-PS
  2102.      - OL870
  2103.      - ML-192
  2104.      - ML-193
  2105.      - ML-320
  2106.      - ML-321
  2107.      - ML-3410
  2108.      - ML-380
  2109.      - ML-390
  2110.      - ML-391
  2111.      - ML-393
  2112.      - ML-395
  2113.      - ML-395B
  2114.      - ML-520
  2115.      - ML-521
  2116.      - ML-590
  2117.      - ML-591
  2118.  
  2119.   o Olivetti
  2120.  
  2121.      - LP-5000
  2122.  
  2123.   o Panasonic
  2124.  
  2125.      - KX-P1123
  2126.      - KX-P1124
  2127.      - KX-P1124i
  2128.      - KX-P1150
  2129.      - KX-P1180
  2130.      - KX-P1191
  2131.      - KX-P1624
  2132.      - KX-P1654
  2133.      - KX-P1695
  2134.      - KX-P2023
  2135.      - KX-P2123
  2136.      - KX-P2124
  2137.      - KX-P2130
  2138.      - KX-P2135
  2139.      - KX-P2180
  2140.      - KX-P2624
  2141.      - KX-P3123
  2142.      - KX-P3124
  2143.      - KX-P3624
  2144.      - KX-P4400
  2145.      - KX-P4401
  2146.      - KX-P4410
  2147.      - KX-P4420
  2148.      - KX-P4430
  2149.      - KX-P4440
  2150.      - KX-P4450
  2151.      - KX-P4450i
  2152.      - KX-P4451
  2153.      - KX-P4455
  2154.      - KX-P5400
  2155.      - KX-P5410
  2156.  
  2157.   o Phaser
  2158.  
  2159.      - Phaser Card (Postscript)
  2160.  
  2161.   o QMS
  2162.  
  2163.      - 1060 Level 2
  2164.      - 1660 Level 2
  2165.      - 1725 Print System
  2166.      - 2025 Print System
  2167.      - 3225 Print System
  2168.      - 420 Print System
  2169.      - 4525 Print System
  2170.      - 860 Print System
  2171.      - 860 Plus Print System
  2172.      - ColorScript 100 Model 10
  2173.      - ColorScript 100 Model 30
  2174.      - ColorScript 100 Model 30si
  2175.      - ColorScript 100
  2176.      - ColorScript 210
  2177.      - ColorScript 230
  2178.      - ColorScript Laser 1000
  2179.      - IS X320T
  2180.      - Magicolor Laser Printer
  2181.      - PS 1500
  2182.      - PS 1700
  2183.      - PS 2000
  2184.      - PS 2200
  2185.      - PS 2210
  2186.      - PS 2220
  2187.      - PS 410
  2188.      - PS 800 Plus
  2189.      - PS 800
  2190.      - PS 810 Turbo
  2191.      - PS 810
  2192.      - PS 815 MR
  2193.      - PS 815
  2194.      - PS 820 Turbo
  2195.      - PS 820
  2196.      - PS 825 MR
  2197.      - PS 825
  2198.  
  2199.   o Qume
  2200.  
  2201.      - ScripTEN
  2202.  
  2203.   o Seiko
  2204.  
  2205.      - ColorPoint PS Model 4
  2206.      - ColorPoint PS Model 14
  2207.      - ColorPoint PSN Model 14
  2208.      - ColorPoint PSN Model 4
  2209.      - ColorPoint2 PSF
  2210.      - Personal ColorPoint PS
  2211.      - Personal ColorPoint PSE
  2212.      - Professional ColorPoint PSH
  2213.  
  2214.   o Star
  2215.  
  2216.      - LS-5 EX
  2217.      - LS-5
  2218.      - LS-5TT
  2219.      - NX-1001
  2220.      - NX-1040R
  2221.      - NX-1500
  2222.      - NX-2415
  2223.      - NX-2420R
  2224.      - NX-2430
  2225.      - SJ-144
  2226.      - SJ-48
  2227.      - XB-2420
  2228.      - XB-2425
  2229.      - XR-1020
  2230.      - XR-1520
  2231.  
  2232.   o Texas Instruments
  2233.  
  2234.      - MicroWriter
  2235.      - OmniLaser 2108
  2236.      - OmniLaser 2115
  2237.      - MicroLaser PS
  2238.      - MicroLaser Pro 600
  2239.      - MicroLaser XL PS
  2240.      - MicroLaser 16 Turbo
  2241.      - MicroLaser 6 Turbo
  2242.      - MicroLaser 9 Turbo
  2243.      - MicroMarc Color
  2244.      - MicroWriter PS
  2245.  
  2246.   o Tektronix
  2247.  
  2248.      - Phaser 200J
  2249.      - Phaser 200e
  2250.      - Phaser 200i
  2251.      - Phaser 220J
  2252.      - Phaser 220e
  2253.      - Phaser 220i
  2254.      - Phaser 300J
  2255.      - Phaser 300i
  2256.      - Phaser 440
  2257.      - Phaser 480
  2258.      - Phaser 480J
  2259.      - Phaser II PX
  2260.      - Phaser II PXe
  2261.      - Phaser II PXi
  2262.      - Phaser II PXiJ
  2263.      - Phaser III PXi
  2264.      - Phaser III PXiJ
  2265.      - Phaser IISD
  2266.      - Phaser IISDJ
  2267.      - Phaser IISDX
  2268.      - Phaser PX
  2269.      - Phaser PXi
  2270.  
  2271.   o Varityper
  2272.  
  2273.      - VT-600
  2274.  
  2275.   o Wang
  2276.  
  2277.      - LCS15 FontPlus
  2278.      - LCS15
  2279.  
  2280. The above list is abbreviated; certain models are not listed.  If your printer
  2281. is not listed, consult both the OS/2 Warp printed manual and your printer's
  2282. manual to see if your printer emulates one of the above models.  For example,
  2283. the Canon BubbleJet Model BJ-10e printer works well with the IBM 4070 IJ
  2284. driver.
  2285.  
  2286. IBM, NEC, Canon, and other printer manufacturers have OS/2 Warp drivers for
  2287. their printers available for download from BBSes.  Contact your printer's
  2288. manufacturer for assistance.  These downloadable drivers include older IBM
  2289. models (such as the IBM 5152 Graphics Printer and 5201 Quietwriter I), NEC dot
  2290. matrix printers, and Canon laser and BubbleJet printers.  The IBM/Lexmark BBS
  2291. can be reached at 606-232-5653.
  2292.  
  2293. DOS and Windows printer drivers continue to work for DOS and Windows
  2294. applications.  Use the Win-OS/2 Control Panel to install Windows printer
  2295. drivers for use with OS/2 Warp.
  2296.  
  2297.  
  2298.   Printer Troubleshooting for OS/2 Warp
  2299.  
  2300. If you are experiencing trouble printing, be sure to consult the "Printing in
  2301. OS/2" online document (located in your Information folder) and the OS/2 Warp
  2302. printed manual for assistance.  Common problems are usually solved using one
  2303. of the following methods:
  2304.  
  2305. 1. If you are using a Postscript printer, and you are having difficulty
  2306. printing with Windows applications, particularly over a network, try adding
  2307. the following line to the Postscript section of your WIN.INI file:
  2308.  
  2309.       CtrlD=0
  2310.  
  2311. 2. If you experience slow printing, or if you see a long series of repeated
  2312. characters (or garbage) appearing in your printed documents, try editing your
  2313. CONFIG.SYS file using any text editor (such as the OS/2 System Editor or
  2314. Enhanced Editor).  Locate the line BASEDEV=PRINT01.SYS and add the parameter
  2315. /IRQ so that the line reads BASEDEV=PRINT01.SYS /IRQ.  Shutdown and restart
  2316. your system for the change to take effect.  This change will not affect
  2317. printing over a network and it does not apply to Microchannel systems.
  2318.  
  2319. 3. Make sure that your printer port is properly configured, at the correct
  2320. port address for LPT1 (or LPT2, if used), and that your printer port is
  2321. generating the correct interrupt (IRQ), and that no other adapter in your PC
  2322. is using the same port address or interrupt.  See (4.1) Installation for
  2323. details.
  2324.  
  2325. 4. Make sure that the cable to your printer is properly shielded, grounded,
  2326. has all 25 pins wired, and that it does not extend more than 15 feet or 5
  2327. meters.  Ideally the cable should be no more than 6 feet or 2 meters in
  2328. length.
  2329.  
  2330. 5. To improve performance when printing from DOS or Windows applications,
  2331. configure your application to print to LPT1.OS2 (or LPT2.OS2 for printer port
  2332. 2).  (WordPerfect for DOS benefits greatly after making this change.)  Use the
  2333. application's "print to file" feature, if necessary.  For Windows
  2334. applications, use the Win-OS/2 Control Panel to route printer output to
  2335. LPT1.OS2.
  2336.  
  2337.  
  2338.   Related information:
  2339.  
  2340.   (3.2) Shareware and Freeware Sources
  2341.   (4.1) Installation
  2342.  
  2343.  
  2344. (2.4) COM3 and COM4 Support
  2345.  
  2346.  Can I use COM3 and COM4 in OS/2 Warp?
  2347.  
  2348. COM3 and COM4 are supported on most PS/2s without any additional effort.  On
  2349. ISA, EISA, PCI, and VESA LocalBus machines, some additions are required to
  2350. CONFIG.SYS.  Using a text editor, include "(port number, base address,
  2351. interrupt number)" parameters next to the COM.SYS filename.  One example:
  2352.  
  2353.  DEVICE=C:\OS2\BOOT\COM.SYS (3,3E8,5) (4,2E8,10)
  2354.  
  2355. Parameters for COM1 and COM2 need not be included (unless they are somehow
  2356. nonstandard).  OS/2 Warp must end up with sequentially numbered logical COM
  2357. ports, if possible.  For example, if (physical) port two is not installed but
  2358. port three or port four is installed, start numbering using (2,...)  in the
  2359. DEVICE lines.  See the OS/2 Warp printed manual and the online Command
  2360. Reference for more information.  If these efforts fail, try the SIO drivers
  2361. [available from (3.2) Shareware and Freeware Sources].  Note that IRQ 2 is
  2362. actually redirected to IRQ 9 on the AT bus, so use (...,...,9) in the above
  2363. COM.SYS settings if your serial port is set to use IRQ 2.
  2364.  
  2365. AT bus COM ports cannot be used at the same time if they share interrupts
  2366. because of bus design limitations (cf.  "Under the Hood:  How Interrupts
  2367. Work," Byte, February, 1992).  An adapter which provides more flexibility in
  2368. interrupt selection [e.g.  the 16-bit model from STB; see (2.5) Specific
  2369. Hardware Recommendations] may prove helpful.  Also, PolyCom, a replacement
  2370. driver available from (3.2) Shareware and Freeware Sources, supports up to
  2371. eight ports with the right hardware (Xenix-compatible multiport adapters).
  2372.  
  2373. "Smart" (coprocessor controlled) multiport communication adapters should be
  2374. used when installing more than four ports.  Such an adapter will work with
  2375. OS/2 if the manufacturer has written an appropriate driver.  Examples include:
  2376.  
  2377.       Company           Telephone Number
  2378.  
  2379.       IBM (ARTIC)       (800) PS2-2227
  2380.       Digiboard         (612) 943-9020
  2381.       Stargate          (216) 349-1860
  2382.       Arnet             (615) 834-8000
  2383.       Computone         (404) 475-2725
  2384.       Comtrol           (612) 631-7654
  2385.       CTC Systems       (415) 966-1688
  2386.       Equinox           (305) 255-3500
  2387.       I-Concepts        (214) 956-7770
  2388.       Specialix         (408) 378-7919
  2389.       Stallion          (408) 395-5775
  2390.       Quatech           (216) 434-3154
  2391.  
  2392.  
  2393.  
  2394.   Related information:
  2395.  
  2396.   (2.5) Specific Hardware Recommendations
  2397.   (3.2) Shareware and Freeware Sources
  2398.   (4.1) Installation
  2399.  
  2400.  
  2401. (2.5) Specific Hardware Recommendations
  2402.  
  2403.  Are there any specific hardware recommendations?
  2404.  
  2405. Here are some of the peripherals and adapters that are particularly well
  2406. suited to OS/2 Warp.  Use these recommendations as general guidelines for
  2407. adding peripherals to your OS/2 Warp PC.  When you buy a new PC, remember to
  2408. ask for OS/2 Warp preloaded.  When you purchase a new add-on for your PC,
  2409. remember to ask about OS/2 Warp drivers and compatibility.
  2410.  
  2411. o Sound cards.  There are many excellent sound cards on the market for OS/2
  2412. Warp.  Two of the best are the IBM Audiovation (available for both AT bus and
  2413. Microchannel) and the Creative Labs SoundBlaster 16 SCSI-2.  This model
  2414. SoundBlaster includes a built-in SCSI port for CD-ROM drives, tape backup
  2415. devices, etc., and OS/2 Warp's built-in Adaptec 152x SCSI driver will work
  2416. with the card.  OS/2 Warp also includes the correct SoundBlaster audio driver.
  2417. An OS/2 Warp driver diskette for the Audiovation adapter is available either
  2418. with the card or from the IBM PC Company BBS at 919-517-0001.
  2419.  
  2420. o 16550AFN Buffered UART Serial Port Adapters.  Improves high speed serial
  2421. communications performance.  Price:  $35 for a two port adapter from Zero-One
  2422. Networking (phone 800-255-4101 or 714-693-0808).  Ask about adapters with
  2423. parallel ports.
  2424.  
  2425. o Four Port 16550AFN Buffered UART Serial Adapter.  The STB 4-COM adapter is
  2426. available for $110 delivered by calling 800-735-5266 Ext.  64 (or 919-286-1502
  2427. Ext.  40).  The 16-bit STB adapter provides four buffered serial ports, each
  2428. with an independently selectable interrupt and address.  IRQs above 7 are
  2429. supported for each port.  Up to two of these adapters may be installed in the
  2430. same system (for up to eight buffered serial ports).  Four six inch 8-pin DIN
  2431. to DB9 male converter cables are supplied.  Fifteen month manufacturer's
  2432. warranty and free technical support from STB.
  2433.  
  2434. o CD-ROM Drives.  True SCSI-2 CD-ROM drives (double speed or better) are
  2435. preferred over other CD-ROM drives.  They are easier to configure, perform
  2436. better, and can be easily transferred to another PC (particularly portable,
  2437. external drives).  They can also be more easily attached to many notebook
  2438. computers.  The SoundBlaster 16 SCSI-2 adapter, mentioned above, can provide
  2439. the SCSI port for a CD-ROM drive.
  2440.  
  2441. o SuperVGA cards.  A wide variety of SuperVGA cards work well with OS/2 Warp.
  2442. Many users find that cards based on the S3 chipsets are among the most
  2443. compatible and represent the best values.
  2444.  
  2445. o RAM (Memory).  Your first choice when you wish to upgrade your PC to enhance
  2446. the performance of OS/2 Warp.  Choose good quality, name brand memory, and
  2447. make sure that parity checking is included.  (Some new PCs are attempting to
  2448. get by with non-parity RAM.  To ensure that all your memory is operating
  2449. correctly, parity checked RAM is preferred.  In fact, many higher end systems,
  2450. especially servers, use error correcting memory for reliability.)
  2451.  
  2452. o Hard Disk Drives.  For a PC with one or two hard disks, each 512 MB or less
  2453. in size, IDE hard disks represent the best value.  They are inexpensive, and
  2454. they perform well.  However, SCSI hard disks with a good quality OS/2 Warp
  2455. compatible SCSI adapter are generally a better choice when you have more than
  2456. one hard disk in your PC and/or you wish to use hard disks larger than about
  2457. 512 MB in size.  SCSI also provides the opportunity to add tape backup,
  2458. CD-ROM, and other devices.  Caching hard disk adapters are generally useful
  2459. only after you have added main memory (RAM) to the PC itself.
  2460.  
  2461. o Tape Backup Devices.  Cheap tape drives (which attach to your PC's diskette
  2462. controller quite often) are quite tempting, and they work well under OS/2 Warp
  2463. with backup software such as IBM's DualStor and MSR's BackMaster.  However, a
  2464. SCSI tape drive (such as a 4 mm DAT drive) is now only a little more
  2465. expensive.  Each 4 mm cartridge can hold 2 GB of data (uncompressed) or more.
  2466. With hard disks growing larger and larger, you may wish to invest in a high
  2467. capacity tape drive.
  2468.  
  2469. o Processor/Motherboard.  If you need to save money, save it by getting a
  2470. system with a less powerful processor.  OS/2 Warp will benefit most from
  2471. adding main memory (RAM), and generally least from upgrading the processor.
  2472. Since OS/2 Warp multitasks so well, the need for raw speed is usually less.
  2473. (If you use another operating system, where you spend time waiting for tasks
  2474. to complete, and where you cannot put tasks in the background and still get
  2475. other work done, you can imagine that a faster processor would be of greater
  2476. benefit.)  However, make sure that your PC's motherboard contains an OverDrive
  2477. socket, and preferably one that supports symmetric multiprocessing (SMP) and
  2478. the Intel MPS 1.1 standard.  That is, a system into which you can place a
  2479. second processor chip and have both processors run at the same time.  If you
  2480. then run OS/2 for SMP, which supports two or more processors, you have a much
  2481. more powerful system should you choose to upgrade.  Also, the more processor
  2482. cache memory you can afford in your PC, the better.  However, if you can find
  2483. a system which also uses so-called interleaved memory, OS/2 Warp will benefit
  2484. tremendously.  Many systems designed as servers use faster interleaved memory.
  2485.  
  2486. o Notebook Computers.  The critical factor when choosing a notebook computer
  2487. for OS/2 Warp is support for PCMCIA card slots.  Most notebooks are now
  2488. supported, but be sure to check ahead of time.  If your notebook computer is
  2489. not listed in OS/2 Warp's list of PCMCIA drivers, choose either the closest
  2490. match (in terms of manufacturer) or try each, one by one, in turn.  Midwestern
  2491. Micro notebooks, for example, appear to work well with OS/2 Warp's AST
  2492. PowerExec PCMCIA driver.  Toshiba now preloads OS/2 Warp on its notebooks, on
  2493. request, and all IBM Thinkpads will ship with OS/2 Warp preloaded.
  2494.  
  2495. o Network Adapters.  Any network adapter with an "IBM LAN Server" or "IBM OS/2
  2496. NDIS" driver (usually supplied on a diskette with the card) will work fine
  2497. with OS/2 Warp.  Ethernet (especially 10BaseT) is a popular choice for PC
  2498. networking.  IBM, 3Com, Cabletron, Intel, and SMC are some of the most popular
  2499. brands.  However, many large companies have upgraded their Token Ring networks
  2500. to 16 Mbps, so if you are looking for a good value for a small network, 4 Mbps
  2501. IBM Token Ring adapters for both AT bus and Microchannel are inexpensive and
  2502. thoroughly standardized.  Setting up a small OS/2 Warp network with Artisoft's
  2503. LANtastic for OS/2?  Try an IBM MAU (Multistation Access Unit), as many Token
  2504. Ring cards as you need (used 4 Mbps cards are under $50), and cables.  Look in
  2505. the back pages of LAN Times, The Processor, PC Week, and other publications
  2506. which are read by larger corporate computer users, and you'll see great
  2507. bargains on good quality networking products.  See (3.8) Networking Products
  2508. for some more advice.
  2509.  
  2510.  
  2511.   Related information:
  2512.  
  2513.   (2.1)  Hardware Requirements
  2514.   (2.2)  SuperVGA Support
  2515.   (2.4)  COM3 and COM4 Support
  2516.   (2.6)  More Than 16 MB RAM
  2517.   (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  2518.   (3.6)  Multimedia (MMPM/2)
  2519.   (3.8)  Networking Products
  2520.   (3.12) Backup Software
  2521.  
  2522.  
  2523. (2.6) More Than 16 MB RAM
  2524.  
  2525.  Can I use more than 16 MB of RAM?
  2526.  
  2527. OS/2 Warp will address all the RAM in your system.  If the BIOS recognizes the
  2528. memory, OS/2 Warp will find it and use it.
  2529.  
  2530. However, on certain systems the RAM beyond the 16 MB boundary may be used as a
  2531. fast swap area.  OS/2 Warp relies on its swap file, SWAPPER.DAT, to hold code
  2532. and data which cannot fit into real memory (i.e.  to provide virtual memory).
  2533. If the swap file (and applications) can only be accessed via a hard disk
  2534. adapter which uses 24-bit DMA for disk access (e.g.  the Adaptec 154x series),
  2535. then the system must move code and data below the 16 MB boundary before it can
  2536. write it to disk.  This "double move" is costly (in terms of performance), and
  2537. often OS/2 Warp will merely use all the RAM above the 16 MB boundary as a fast
  2538. swap area (before writing to disk) to avoid the problem.  It is up to the hard
  2539. disk adapter driver, however, to decide how to handle this situation.
  2540.  
  2541. Only AT bus adapters are limited to 24-bit DMA.  Microchannel, EISA, VESA
  2542. LocalBus, and other 32-bit adapters are not so limited.  Moreover, only a
  2543. select few AT bus hard disk adapters utilize DMA.  Nearly all MFM, RLL, ESDI,
  2544. and IDE adapters, and most SCSI adapters, do not use DMA for disk access.
  2545.  
  2546. Suffice it to say that, regardless of your present hardware, OS/2 Warp will
  2547. take advantage of it as best it can.  However, if you are planning new
  2548. hardware purchases, you may wish to take this particular hardware design
  2549. limitation into account.  Specifically, if you plan to install more than 16 MB
  2550. of RAM in your system, either choose a 32-bit hard disk adapter (Microchannel
  2551. or PCI, for example) or choose an AT bus adapter which does not utilize DMA
  2552. for disk access (a standard IDE adapter, an Adaptec 152x series SCSI adapter,
  2553. or a Future Domain SCSI adapter, for example).  The performance trade-off is
  2554. highly system dependent, however.  You may find that even DMA adapters such as
  2555. the Adaptec 154x series outperform the alternatives in certain cases.
  2556.  
  2557.  
  2558.  Related information:
  2559.  
  2560.  (2.5) Specific Hardware Recommendations
  2561.  
  2562.  
  2563. (2.7) Device Driver List
  2564.  
  2565.  What device drivers are available that aren't included with OS/2 Warp?
  2566.  
  2567. Here is a list of a few of the device drivers (and their common filenames)
  2568. available from (3.2) Shareware and Freeware Sources.  New and updated OS/2
  2569. Warp device drivers are being released almost every day, so use this list only
  2570. as a rough guide.  If you do not see the driver you need listed, you may be
  2571. able to use one of OS/2 Warp's built-in drivers or a "generic" driver.  If you
  2572. develop PC hardware, and wish to create an OS/2 Warp driver, contact the IBM
  2573. Developer Connection (800-6-DEVCON in the United States, for example) to
  2574. obtain the OS/2 Device Driver Development Kit.
  2575.  
  2576.   o 3Com Etherlink III: 3C5X9.ZIP
  2577.   o 8255 PIO Adapter: 2.ZIP
  2578.   o Allied Telesis AT-1700T Ethernet: 17LANOS2.ZIP
  2579.   o Alpha Research SCSI: SCSIOS.ZIP
  2580.   o Always 7048 CD-ROM: AL7048.ZIP
  2581.   o Always AL-7000 SCSI: IN2000.ZIP
  2582.   o Always IN-2000 SCSI: ALIN2OS2.ZIP
  2583.   o AMI SCSI: AMI0OS2.ZIP
  2584.   o Apple CD-150/Sony CDU-8002 CD-ROM: CD-150.ZIP
  2585.   o Appoint Gliffic Plus: GLIFF1.ZIP
  2586.   o ARNET SmartPort Plus: ARNETOS2.ZIP
  2587.   o Artpad (Pen for OS/2): ARTPAD.ZIP
  2588.   o Aztech 268-01 CD-ROM: AZT268-1.ZIP
  2589.   o Aztech 268-03 CD-ROM: AZT268I.ZIP
  2590.   o Beethoven Superspin CDD-110 CD-ROM: WEARNES.ZIP
  2591.   o Boca Vortek: OS21_VR.ZIP
  2592.   o Boca Voyager: VOYOS2.ZIP
  2593.   o Calcomp (Pen for OS/2): CALCMP.ZIP
  2594.   o Canon BubbleJet printers: BJOS2.ZIP
  2595.   o Canon Laser printers: CANLBP.ZIP
  2596.   o CE-Infosys SCSI: CEI5630.ZIP
  2597.   o Chinon 431, 435, 535 CD-ROM: CHINON.ZIP
  2598.   o Chips & Technologies video: C&T643.ZIP
  2599.   o Compaq Concerto (Pen for OS/2): CNCRTO.ZIP
  2600.   o Conner IDE hard disks (automatic power down): CONNER.ZIP
  2601.   o Cornerstone and ImageAccelerator: IAOS2102.ZIP
  2602.   o Cyrix 486DLC Cache Enabler: CYRIX.ZIP
  2603.   o Diamond Stealth 64: 8OS21.ZIP
  2604.   o Diamond Viper VLB video: OS2102.ZIP
  2605.   o Digiboard PC/X: 594M.ZIP
  2606.   o Digiboard PC/X, MC/X: 309K.ZIP
  2607.   o Digiboard driver for IBM LAN Distance: 1142A.ZIP
  2608.   o Dolphin 8000 AT CD-ROM: DOLAT001.ZIP
  2609.   o DTC 2290 EISA IDE: 32EIDE2.ZIP
  2610.   o DTC SCSI: DTCSCSI.ZIP
  2611.   o DTC VESA LocalBus IDE: 32EIDE.ZIP
  2612.   o Generic 800x600-16 video: SVGA16.ZIP
  2613.   o Goldstar R400/R420 CD-ROM: GSCD4X.ZIP
  2614.   o Gravis Ultrasound: GUSOS202.ZIP
  2615.   o Hercules Dynamite: DYNAMITE.ZIP
  2616.   o Hercules Graphite: AGX1596.ZIP
  2617.   o IBM 4/10 GB 4 mm DAT: IBM410.ZIP
  2618.   o IBM Image Adapter/A: IAAOS2.ZIP
  2619.   o IBM Infrared Wireless LAN Adapter: IRLAN.ZIP
  2620.   o IBM LANStreamer: DB12.ZIP
  2621.   o IBM MWave DSP: OS_2D.ZIP
  2622.   o IBM PS/2 Model 95 Info Panel: PS2INF.ZIP
  2623.   o IBM Token Ring Busmaster: IBMTRBMO.ZIP
  2624.   o Inmos Transputer: TRANSP.ZIP
  2625.   o Iomega Bernoulli: BERN231.ZIP
  2626.   o Logitech MouseMan/Sensa: L_MS_OS2.ZIP
  2627.   o Matrox MGA II+ video: MATROX12.ZIP
  2628.   o Microsolutions Backpack CD-ROM: BPCDOS2.ZIP
  2629.   o Miro 10SD, 20SD, ERGO video: MISD111.ZIP
  2630.   o Miro 20SV, 40SV, ERGO video: MISV101.ZIP
  2631.   o Mozart audio: MOZART06.ZIP
  2632.   o NCR 53C810 SCSI: NCR810.ZIP
  2633.   o NCR video: NCROS215.ZIP
  2634.   o NEC 260 IDE CD-ROM: NEC260.ZIP
  2635.   o NEC Pinwriter printers: NECPIN.ZIP
  2636.   o NET-420C Ethernet: NET420C.ZIP
  2637.   o Novell NE-2000 Ethernet: LSNE2.ZIP
  2638.   o Number 9 GXE, GXE64, GXE64P: 64OS2.ZIP
  2639.   o Number 9 Trio: TRIOOS2.ZIP
  2640.   o PC Speaker (MMPM/2): SPKRDD22.ZIP
  2641.   o Pentium Workaround (For Flawed CPU): 586NPX.ZIP
  2642.   o Promise IDE: OS2DRV11.ZIP
  2643.   o QLogic SCSI: QL10OS.ZIP
  2644.   o RACAL Interlan NI5210 Ethernet: NI5210O.ZIP
  2645.   o RACAL Interlan NI9210 Ethernet: S12963.ZIP
  2646.   o Reveal/AZI audio: SCROS2.ZIP
  2647.   o Seagate ST-01/ST-02 SCSI: ST01_102.ZIP
  2648.   o Sixgraph Wizard 900 video: P9OS2140.ZIP
  2649.   o SPEA Mirage P-64 video: MIRAGEP.ZIP
  2650.   o Spider Black Widow: BWPOS2.ZIP
  2651.   o Spider SC-100E Ethernet: S12960.ZIP
  2652.   o STB Express PCI video: EXPOS2.ZIP
  2653.   o SummaSketch II: SUMMA.ZIP
  2654.   o Teac CD-55 CD-ROM: CD55OS.ZIP
  2655.   o TEKRAM DC-800B SCSI: TEKRAM.ZIP
  2656.   o TEKRAM IDE Caching controller: DC620OS2.ZIP
  2657.   o Texas Instruments TI-4000 Quickport mouse: OS2MICE.ZIP
  2658.   o Trantor SCSI: OS2-TSL6.ZIP
  2659.   o Trident 9440 video: OS2_9440.ZIP
  2660.   o V-7 Mercury video: OSMIP202.ZIP
  2661.   o V-7 Mirage video: OSMIR202.ZIP
  2662.   o Wacom (Pen for OS/2): WACOMD.ZIP
  2663.   o Wearnes DD110/Orchid CDS3110 CD-ROM: CDD110.ZIP
  2664.   o Weitek P9x00 video: P9X00HI.ZIP
  2665.   o Western Digital/SMC Ethercard Plus: EOO215.ZIP
  2666.  
  2667.  
  2668.   Related information:
  2669.  
  2670.   (2.2) SuperVGA Support
  2671.   (3.2) Shareware and Freeware Sources
  2672.  
  2673.  
  2674. (3.0) Software
  2675.  
  2676.  The following questions are addressed in this section:
  2677.  
  2678.  (3.1)  What applications are available for OS/2 Warp?
  2679.  
  2680.  (3.2)  Where can I obtain OS/2 Warp shareware and freeware?
  2681.  
  2682.  (3.3)  What are the "must have" shareware and freeware titles?
  2683.  
  2684.  (3.4)  Is there a Norton Utilities for OS/2 Warp?
  2685.  
  2686.  (3.5)  I would like to set up an OS/2 Warp BBS.  What is available?
  2687.  
  2688.  (3.6)  What do I need for OS/2 Warp multimedia applications?
  2689.  
  2690.  (3.7)  Should I worry about viruses when running OS/2 Warp?
  2691.  
  2692.  (3.8)  What networking products are available for OS/2 Warp?
  2693.  
  2694.  (3.9)  How do I connect an OS/2 Warp machine into a peer-to-peer network?
  2695.  
  2696.  (3.10)  What is Extended Services?
  2697.  
  2698.  (3.11)  How do I connect my OS/2 Warp PC to the Internet?
  2699.  
  2700.  (3.12) What backup software is available?
  2701.  
  2702.  (3.13) What multiuser extensions and security options are available?
  2703.  
  2704.  (3.14)  What on-the-fly disk compression software is available?
  2705.  
  2706.  (3.15)  Are there any dealers that specialize in OS/2 Warp products?
  2707.  
  2708.  (3.16)  How can I use my scanner with OS/2 Warp?
  2709.  
  2710.  
  2711. (3.1) Applications
  2712.  
  2713.  What applications are available for OS/2 Warp?
  2714.  
  2715. In addition to the thousands of applications available for DOS and Windows,
  2716. there are over 2,500 OS/2-specific applications representing almost every
  2717. category imaginable.  OS/2 Warp provides an attractive, 32-bit, Workplace
  2718. Shell environment for new applications; many do not have DOS/Windows
  2719. predecessors.  Here are just a few:
  2720.  
  2721.   o AIM/SDS
  2722.  
  2723.      - Galactic Civilizations
  2724.      - Tensor
  2725.  
  2726.   o Alpha Software
  2727.  
  2728.      - AlphaFour
  2729.  
  2730.   o Artisoft
  2731.  
  2732.      - LANtastic for OS/2
  2733.  
  2734.   o Athena Designs
  2735.  
  2736.      - Mesa 2 Spreadsheet
  2737.  
  2738.   o BocaSoft
  2739.  
  2740.      - System Sounds
  2741.      - WipeOut Screen Saver
  2742.  
  2743.   o Borland
  2744.  
  2745.      - C++
  2746.      - ObjectVision
  2747.      - Interbase
  2748.  
  2749.   o Cawthon Software
  2750.  
  2751.      - Chipchat Wireless Communicator
  2752.  
  2753.   o Computer Associates
  2754.  
  2755.      - CommonView
  2756.      - Compete!
  2757.      - Datacom
  2758.      - dBFast
  2759.      - Easytrieve Workstation
  2760.      - IDMS
  2761.      - PAN/LCM
  2762.      - QbyX
  2763.      - Realia COBOL
  2764.      - Realizer
  2765.      - RET
  2766.      - Simply Accounting
  2767.      - SuperProject
  2768.      - Telon/PWS
  2769.      - Textor
  2770.      - Unicenter
  2771.  
  2772.   o Corel Systems
  2773.  
  2774.      - CorelDraw
  2775.      - CorelOffice
  2776.      - Ventura Publisher
  2777.  
  2778.   o Creative Systems Programming
  2779.  
  2780.      - Golden CommPass
  2781.  
  2782.   o DeScribe
  2783.  
  2784.      - DeScribe 5
  2785.  
  2786.   o DUX
  2787.  
  2788.      - SimCity
  2789.  
  2790.   o Global Village
  2791.  
  2792.      - Faxworks Pro
  2793.      - Faxworks LAN
  2794.  
  2795.   o Hilgraeve
  2796.  
  2797.      - HyperAccess 5
  2798.      - KopyKat
  2799.  
  2800.   o HockWare
  2801.  
  2802.      - VisPro/REXX
  2803.      - VisPro C/C++
  2804.  
  2805.   o IBM
  2806.  
  2807.      - ADSM
  2808.      - AnyNet/2
  2809.      - APL
  2810.      - Book Manager
  2811.      - C Set ++
  2812.      - CallPath/2
  2813.      - CICS
  2814.      - Communications Manager/2
  2815.      - Continuous Speech Series
  2816.      - DB2
  2817.      - DCAF
  2818.      - DCE
  2819.      - Developer Connection
  2820.      - Device Driver Kit
  2821.      - DirecTalk/2
  2822.      - DualStor
  2823.      - EduQuest educational software (including Columbus and Illuminated Books)
  2824.      - FlowMark
  2825.      - FormTalk
  2826.      - HyperWise
  2827.      - LAN Distance
  2828.      - LAN Server 4
  2829.      - LAN Server for Macintosh
  2830.      - LAN Server Ultimedia
  2831.      - NetFinity
  2832.      - Person to Person/2
  2833.      - PL/1
  2834.      - Programmer's Toolkit
  2835.      - Prolog
  2836.      - Screen Magnifier/2
  2837.      - Screen Reader/2
  2838.      - SearchManager/2
  2839.      - SOM Toolkit
  2840.      - TCP/IP
  2841.      - THINKable/2
  2842.      - Time and Place/2
  2843.      - TranslationManager/2
  2844.      - Ultimedia Builder/2
  2845.      - Ultimedia Perfect Image/2
  2846.      - VideoCharger
  2847.      - VisualAge
  2848.      - VisualGen
  2849.      - VisualInfo
  2850.      - Visualizer
  2851.      - VoiceType Dictation for OS/2
  2852.      - VRPG
  2853.      - (Many others)
  2854.  
  2855.   o Lotus Development
  2856.  
  2857.      - 1-2-3
  2858.      - Freelance Graphics
  2859.      - Notes
  2860.      - cc:Mail
  2861.      - Ami Pro
  2862.  
  2863.   o Maxis
  2864.  
  2865.      - SimCity 2000
  2866.  
  2867.   o Micrographx
  2868.  
  2869.      - Draw
  2870.      - Designer
  2871.  
  2872.   o Microrim
  2873.  
  2874.      - R:Base
  2875.  
  2876.   o OneUp
  2877.  
  2878.      - S.M.A.R.T.
  2879.      - WindowWasher
  2880.  
  2881.   o Online Data
  2882.  
  2883.      - OnCmd xBase
  2884.  
  2885.   o Proportional Software
  2886.  
  2887.      - DCF/2 (disk compression)
  2888.  
  2889.   o Software Corp. of America
  2890.  
  2891.      - Poly/PM
  2892.      - TalkThru
  2893.  
  2894.   o Stac Electronics
  2895.  
  2896.      - Stacker 4
  2897.  
  2898.   o Sundial Systems
  2899.  
  2900.      - Relish
  2901.  
  2902.   o Sybase
  2903.  
  2904.      - System 10 SQL Server
  2905.  
  2906.   o Symantec
  2907.  
  2908.      - Fastback Plus
  2909.      - Norton Commander
  2910.      - Zortech C++
  2911.  
  2912.   o Watcom
  2913.  
  2914.      - C++
  2915.      - Fortran
  2916.      - SQL Server
  2917.      - VX-REXX
  2918.  
  2919. OS/2 Warp versions of popular utilities include Info-Zip's Zip and Unzip, ARC,
  2920. LHA, Zoo 2.1, many GNU tools, tens of different file finders, desktop clocks,
  2921. calculators, and many more.  Programming languages include Ada, APL,
  2922. Assembler, BASIC, C, C++, COBOL, Forth, Fortran, Icon, LISP, Modula-2, Pascal,
  2923. PL/1, Prolog, REXX (included with every copy of OS/2 Warp), Smalltalk, and
  2924. still more, from vendors such as Borland, Cabot, Clarion, IBM, Microway,
  2925. Symantec (through its Zortech subsidiary), Watcom, and many more.  Two free
  2926. ports of the 32-bit GNU C/C++ compiler, GCC/2 and EMX/GCC, are available [see
  2927. (3.2) Shareware and Freeware Sources].  See the Programmer's Edition of the
  2928. OS/2 Warp Frequently Asked Questions List for more information on OS/2 Warp
  2929. programming tools and utilities.
  2930.  
  2931. The IBM PC Company BBS (919-517-0001) provides an online product database of
  2932. OS/2-specific software.  A directory of OS/2 applications, IBM document number
  2933. G362-0029, is published by Graphics Plus (phone 800-READ-OS2).  The OS/2
  2934. Development Tools Guide is available free of charge by calling the IBM
  2935. Developer Assistance Program at (407) 982-6408.  TINF [see (3.2) Shareware and
  2936. Freeware Sources] is an applications directory (for use with the OS/2 VIEW
  2937. facility).
  2938.  
  2939.  
  2940.   Related information:
  2941.  
  2942.   (1.3)  DOS and Windows Compatibility
  2943.   (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  2944.   (3.15) Dealers Specializing in OS/2 Warp
  2945.  
  2946.  
  2947. (3.2) Shareware and Freeware Sources
  2948.  
  2949.  Where can I obtain OS/2 Warp shareware and freeware?
  2950.  
  2951. See (4.11) OS/2 Warp BBSes for information on bulletin board systems that
  2952. support OS/2 Warp.
  2953.  
  2954. On the Internet, the Usenet conference comp.binaries.os2 carries OS/2
  2955. software.  And several sites are available via anonymous ftp.  (No ftp?  Send
  2956. a single line message with the word HELP to bitftp@pucc.bitnet or
  2957. ftpmail@decwrl.dec.com to learn about ftp mail servers.)  Some are (with
  2958. Internet node numbers and subdirectories):
  2959.  
  2960.  ftp-os2.cdrom.com              192.153.46.2     pub/os2
  2961.  ftp-os2.nmsu.edu               128.123.35.151   os2
  2962.  software.watson.ibm.com        129.34.139.5     pub/os2
  2963.  mtsg.ubc.ca                    137.82.27.1      os2:
  2964.  access.usask.ca                128.233.3.1      pub/archives/os2
  2965.  luga.latrobe.edu.au            131.172.2.2      pub/os2
  2966.  funic.funet.fi                 128.214.6.100    pub/os2
  2967.  pdsoft.lancs.ac.uk             148.88.64.2      micros/ibmpc/os2
  2968.  ftp.uni-stuttgart.de           129.69.1.12      soft/os2
  2969.  src.doc.ic.ac.uk               146.169.2.1      computing/systems/os2
  2970.  zaphod.cs.uwindsor.ca          137.207.224.3    pub/local/os2
  2971.  ftp.luth.se                    130.240.18.2     pub/pc/os2
  2972.  ftp.informatik.tu-muenchen.de  131.159.0.198    pub/comp/os/os2
  2973.  
  2974. The ftp-os2.cdrom.com library is available on CD-ROM from Walnut Creek (phone
  2975. 510-947-5996).  A quarterly subscription is available.  Profit Press (phone
  2976. 800-843-7990) also offers OS/2 shareware and freeware on CD-ROM.  EMS (phone
  2977. 301-924-3594) offers an OS/2 shareware/freeware library on diskette.
  2978.  
  2979. Other sources include CompuServe, Prodigy, America Online, GEnie, BIX, and
  2980. numerous other online services.  See (4.7) Online Services.
  2981.  
  2982. IBM has been releasing freely distributable employee written software (e.g.
  2983. Excal, Visual REXX) and OS/2 patches to these electronic archives.
  2984.  
  2985.  
  2986.  Related information:
  2987.  
  2988.  (3.3)  "Must Have" Shareware and Freeware
  2989.  (3.5)  Running a BBS Under OS/2 Warp
  2990.  (3.7)  Viruses
  2991.  (4.6)  Corrective Service Diskettes
  2992.  (4.7)  Online Services
  2993.  (4.11) OS/2 Warp BBSes
  2994.  
  2995.  
  2996. (3.3) "Must Have" Shareware and Freeware
  2997.  
  2998.  What are the "must have" shareware and freeware titles?
  2999.  
  3000. Here are some of the shareware and freeware selections that have proven
  3001. popular among OS/2 Warp users.  Where available, an approximate filename is
  3002. provided.  However, since version numbers are changing frequently, please bear
  3003. in mind that some of this information may be dated.  Also, please register any
  3004. shareware you use -- your support will ensure a continuing supply of capable
  3005. OS/2 Warp shareware.
  3006.  
  3007. o 4OS2 Version 2.5 (4OS225B.ZIP):  A replacement command interpreter from JP
  3008. Software.  A must for command line users.
  3009.  
  3010. o BlackHole (BLCKH3.ZIP):  A Workplace Shell object that destroys anything
  3011. dragged to it.
  3012.  
  3013. o BookShelf (BOOKSHLF.ZIP):  Utility which presents a coherent menu of all
  3014. available INF files on your system.  Creates an OS/2 bootable diskette.
  3015.  
  3016. o C-Kermit 5A(190) (CKO190_.ZIP):  A terminal emulation and modem
  3017. communications program featuring the Kermit file transfer protocol.
  3018.  
  3019. o CONFIG.SYS Editor (CFGED1B.ZIP):  A Presentation Manager utility which eases
  3020. CONFIG.SYS editing.
  3021.  
  3022. o emTeX (various):  Provides professional typesetting and document
  3023. composition.
  3024.  
  3025. o EMX/GCC (various):  Powerful C/C++ compiler with programming aids and
  3026. enhanced libraries.
  3027.  
  3028. o Enhanced Editor Toolkit and Accessories (various):  Add-ons to the Enhanced
  3029. Editor (EPM) which provide editor macro capabilities, documentation, and
  3030. various accessories.
  3031.  
  3032. o Extended Attributes Backup (EABK23.ZIP):  Saves extended attributes so that
  3033. non-EA aware backup software preserves all necessary OS/2 data.
  3034.  
  3035. o FM/2 Utilities (FM2UTILS.ZIP):  FAT/HPFS defragmenters and more.
  3036.  
  3037. o Galleria (GALLER22.ZIP):  Graphics manipulation and screen capture utility.
  3038. Also try PM Camera for screen capture.
  3039.  
  3040. o GhostScript PM (GSPM26.ZIP):  Postscript interpreter and viewer.
  3041.  
  3042. o GTAK GNU tar (GTAK24.ZIP):  Tape archive (backup and restore) utility.
  3043. Supports SCSI tape drives.
  3044.  
  3045. o HSwitch (HSWTCH02.ZIP):  A task list for full screen sessions.
  3046.  
  3047. o IBM Configurator and Pricer (ICPAUSA.ZIP):  Prices IBM personal computer
  3048. systems and accessories.
  3049.  
  3050. o Icon Extractor (ICON_170.ZIP):  Converts Windows icons to OS/2 format.
  3051. Icons can be extracted from Windows executables.  Assigns icons via drag and
  3052. drop.  Deletes undeleteable objects.
  3053.  
  3054. o Icon Programming Language (ICON88.ZIP):  A simple yet powerful programming
  3055. language for many platforms, including OS/2 Warp.  Supports graphical
  3056. applications.
  3057.  
  3058. o Info-Zip's UnZip 5.1 (UNZ512X2.EXE):  Extract files from ZIP archives.
  3059. PKZip 2.x compatible.  Supports extended attributes.  Companion utility, Zip
  3060. 1.9, also available.
  3061.  
  3062. o INI Maintenance (INIMT33D.ZIP):  Edit and maintain your vital OS/2 INI
  3063. files.
  3064.  
  3065. o Internet Relay Chat (IRC2_021.ZIP):  Connection to the Internet Relay Chat
  3066. system.  Works with OS/2 Warp's Internet Connection software.
  3067.  
  3068. o McAfee's Virus Scan (OSC214.ZIP):  Detects viruses.  Companion Virus Clean
  3069. and Net Scan utilities also available.
  3070.  
  3071. o Minesweeper (DMINE121.ZIP):  A game which requires you to avoid the mines in
  3072. a minefield.  Several other versions are available.
  3073.  
  3074. o MR/2 (MR2_220.ZIP):  Reader for BBS QWK mail packets.  File manager and
  3075. program launcher.
  3076.  
  3077. o NetSuite (NSUITE1B.ZIP):  A collection of popular Internet software
  3078. packages.
  3079.  
  3080. o OS2Exec (OS2EXEC.ZIP):  Start any OS/2 program from any OS/2 DOS session.
  3081.  
  3082. o OS2You (OS2YOU30.ZIP):  OS/2 remote control over a modem or LAN connection.
  3083. Companion program PM2You, for control of graphical applications, including DOS
  3084. and Windows, is also available.
  3085.  
  3086. o PMMPEG (PMMPG21A.ZIP):  A software-only MPEG video player for OS/2 Warp --
  3087. perfect when using the Internet.
  3088.  
  3089. o PM 'Poze (PMPOZE.ZIP):  Music composition software for OS/2 Warp with
  3090. support for MOD music files.
  3091.  
  3092. o PM UUEncode/Decode (PMUUE120.ZIP):  A friendly UUEncode/Decode utility for
  3093. converting binary files to plain ASCII text and vice versa.  Handy when using
  3094. OS/2 Warp's Internet Connection.
  3095.  
  3096. o PMView (PMVU86B.ZIP):  Shareware GIF, JPEG, etc.  image viewer with
  3097. slideshow and drag-and-drop features.  Other image viewers include JoeView,
  3098. Image Archiver, and PMJPEG.
  3099.  
  3100. o Pretty Good Privacy (PGP26OS2.ZIP):  Encryption/decryption of files for
  3101. enforcing privacy.
  3102.  
  3103. o PS Assistant (PSAST101.ZIP):  Provides information on most of the IBM
  3104. personal computer product line, including OS/2.
  3105.  
  3106. o psPM (PSPM2.ZIP):  Displays a graphical representation of the processes
  3107. running on an OS/2 system and allows termination of any or all.
  3108.  
  3109. o 'Roids (ROIDS23.ZIP):  The classic Asteroids game updated for OS/2 Warp,
  3110. with multimedia.
  3111.  
  3112. o Screen Blanker (BLANKR47.ZIP):  Customizable screen saver and desktop lockup
  3113. utility.
  3114.  
  3115. o SIO COM Drivers (SIO145.ZIP):  Replacement serial port drivers which offer
  3116. enhanced performance.
  3117.  
  3118. o Souper (SOUPER12.ZIP):  Downloads e-mail and new messages in newsgroups from
  3119. the Internet for later reading, offline.  Works well with Yarn for OS/2.
  3120.  
  3121. o StartD (STARTD22.ZIP):  Provides the capability to start DOS sessions with
  3122. specific, custom DOS Settings from the OS/2 command line.
  3123.  
  3124. o UUPC/Extended (various):  Provides uucp connection for mail, news, and other
  3125. services.
  3126.  
  3127. o Visual REXX (VREXX2.ZIP):  Provides the ability to write REXX programs which
  3128. use Presentation Manager windows, scroll bars, menus, and other features.
  3129.  
  3130. o Workplace Shell Backup (WPSBK30.ZIP):  Backup the OS/2 desktop.
  3131.  
  3132. o Workplace Shell Tools (WPTOOL09.ZIP):  Creates or deletes standard Workplace
  3133. Shell objects.
  3134.  
  3135. o Worldwide OS/2 BBS List (OS2WORLD.ZIP):  List of BBSes around the world
  3136. where OS/2 is the predominant area of discussion and where large OS/2 software
  3137. archives are held.
  3138.  
  3139. o Zap-o-Com (ZOC203.ZIP):  A popular, full featured modem communications
  3140. application from Germany.
  3141.  
  3142. o ZipStream (ZS103A.ZIP):  On-the-fly disk compression using a safer,
  3143. file-by-file approach.  Works with both FAT and HPFS.
  3144.  
  3145. o ZTreeBold (ZTB120.ZIP):  One of several file managers for OS/2 Warp.  Others
  3146. include FileJet, ADU/2, OS/2 Commander, and literally over a dozen others.
  3147.  
  3148.  
  3149.   Related information:
  3150.  
  3151.   (3.2) Shareware and Freeware Sources
  3152.  
  3153.  
  3154. (3.4) Disk Utilities
  3155.  
  3156.  Is there a Norton Utilities for OS/2 Warp?
  3157.  
  3158. Not yet, although Norton Desktop, Norton Utilities, and Norton Commander all
  3159. work under OS/2 Warp's DOS/Windows sessions [with limitations; see (1.3) DOS
  3160. and Windows Compatibility].  Also, Norton Commander is now available for OS/2
  3161. Warp.
  3162.  
  3163. However, there are at least three sets of system utilities just for OS/2 Warp:
  3164. GammaTech Utilities, JFS Utilities, and Graham Utilities.  All are available
  3165. from dealers specializing in OS/2 Warp software.  Note that OS/2 Warp has a
  3166. built-in UNDELETE command (see the online Command Reference for instructions
  3167. on how to enable UNDELETE), and HPFS is resistant to fragmentation [see (1.5)
  3168. High Performance File System].
  3169.  
  3170.  
  3171.  Related information:
  3172.  
  3173.  (1.3)  DOS and Windows Compatibility
  3174.  (1.5)  High Performance File System
  3175.  (3.15) Dealers Specializing in OS/2 Warp
  3176.  
  3177.  
  3178. (3.5) Running a BBS Under OS/2 Warp
  3179.  
  3180.  I would like to set up an OS/2 Warp BBS.  What is available?
  3181.  
  3182. OS/2 Warp is an excellent environment for BBS operation (even using
  3183. DOS/Windows software), including large multiline facilities.  Related software
  3184. will enable FidoNet capabilities, gateways to Usenet/UUCP, nodelist
  3185. processing, additional file transfer protocols, and more.
  3186.  
  3187. Six popular OS/2 Warp BBSes are Maximus, Lora, and Simplex [available from
  3188. (3.2) Shareware and Freeware Sources), Omega Point/2 (BBS 404-564-1961),
  3189. Magnum (phone 818-706-9800, BBS 818-706-9805), and Multi-Net (phone
  3190. 503-883-8099, BBS 503-883-8197).
  3191.  
  3192. For more information on operating a BBS under OS/2 Warp (with conferences
  3193. devoted to the subject) log on to one of the OS/2 Warp BBSes listed in (4.11)
  3194. OS/2 Warp BBSes.
  3195.  
  3196.  
  3197.  Related information:
  3198.  
  3199.  (2.4)  COM3 and COM4 Support
  3200.  (4.11) OS/2 Warp BBSes
  3201.  
  3202.  
  3203. (3.6) Multimedia (MMPM/2)
  3204.  
  3205.  What do I need for OS/2 Warp multimedia applications?
  3206.  
  3207. OS/2 Warp includes support for both the Windows multimedia extensions and
  3208. MMPM/2, the OS/2 Warp multimedia extensions, at no extra charge.  OS/2 Warp's
  3209. MMPM/2 includes software motion video support for IBM Ultimotion, Intel Indeo,
  3210. and Autodesk FLI/FLC files.  Software motion video provides playback of video
  3211. clips in a window under OS/2 Warp.  (Video for Windows will operate correctly
  3212. under Win-OS/2, but Ultimotion is far more capable than Video for Windows.
  3213. Ultimotion supports higher frame rates, larger image sizes, better
  3214. synchronization of video and audio, stretching, and, often, simultaneous
  3215. playback of two or more video clips, even with background tasks running.)  An
  3216. accelerated display adapter and a fast processor can help improve the quality
  3217. of software motion video.
  3218.  
  3219. Drivers for the following multimedia adapters (audio, video capture, video
  3220. display, MPEG, etc.)  are included with OS/2 Warp:
  3221.  
  3222.   o AITech WaveWatcher
  3223.   o AudioDrive (ESS 688)
  3224.   o Business Audio (AD1848)
  3225.   o CEI Video Clipper
  3226.   o Compaq Business Audio
  3227.   o Creative Labs SoundBlaster
  3228.   o Creative Labs SoundBlaster 16
  3229.   o Creative Labs SoundBlaster AWE32
  3230.   o Creative Labs SoundBlaster Pro
  3231.   o Creative Labs VideoBlaster
  3232.   o Hauppauge Win/TV
  3233.   o IBM M-Audio
  3234.   o IBM Thinkpad Audio (Crystal)
  3235.   o MediaVision Jazz 16
  3236.   o MediaVision ProAudio Spectrum 16
  3237.   o New Media Graphics Super VideoWindows
  3238.   o OmniComp M&M Basic
  3239.   o Samsung VideoMagic
  3240.   o Sigma Designs Reel Magic
  3241.   o Sound Galaxy NOVA 16 Extra
  3242.   o Toshiba 4700C
  3243.   o Toshiba 6600C
  3244.  
  3245. If you have an audio card that is not on this list, it may still work with a
  3246. similar driver.  For example, the MediaVision ProAudio Studio and ProAudio
  3247. Spectrum Plus (see below) sound cards will work with the ProAudio Spectrum 16
  3248. driver.  Also, many ATI sound cards work with the Creative Labs SoundBlaster
  3249. or SoundBlaster Pro driver.  Some ATI sound cards, however, require a BIOS
  3250. upgrade.
  3251.  
  3252. Other drivers (including one for the popular Gravis Ultrasound) are available
  3253. either from the manufacturer of your sound card or from (3.2) Shareware and
  3254. Freeware Sources.
  3255.  
  3256. If you do not have a sound card, there is a MMPM/2 driver for the standard PC
  3257. speaker, also available from OS/2 Warp shareware and freeware sources.
  3258. However, this driver demands a huge amount of processor attention and does not
  3259. provide sound quality that even approaches the simplest sound card.
  3260.  
  3261. Note that the MediaVision ProAudio Spectrum Plus operates correctly when using
  3262. the built-in MMPM/2 ProAudio Spectrum 16 driver.  However, to obtain full
  3263. functionality you must change the PARAMSTRING line in the [ibmwavepas1601]
  3264. section of the file \MMOS2\MMPM2.INI after installation of MMPM/2.  Using a
  3265. text editor (like the OS/2 System Editor), change the line so that BPS=8
  3266. instead of BPS=16.  This change causes MMPM/2 to default to 8-bit audio (since
  3267. the ProAudio Spectrum Plus does not support 16-bit audio).
  3268.  
  3269. REXX programs [see (5.11) REXX] can be used to play, record, and manipulate
  3270. MMPM/2 audio and video files.  For more information on REXX and MMPM/2,
  3271. consult the online Multimedia with REXX document (located in the Multimedia
  3272. folder).
  3273.  
  3274. More information on IBM's OS/2 Warp multimedia extensions (MMPM/2) and tools,
  3275. Ultimotion, multimedia hardware, and IBM multimedia titles (e.g.  Illuminated
  3276. Manuscript) is available through IBM's Multimedia Office (phone 800-426-9402
  3277. ext.  150).
  3278.  
  3279. Support for DOS and Windows applications which require access to a sound card
  3280. will depend on which sound card you have.  Generally such applications will
  3281. work fine.  At the worst you may have to turn off MMPM/2 support and/or run
  3282. only one DOS or Windows application which requires use of the sound card at a
  3283. time.  At best you can run DOS, Windows, and OS/2 applications which use the
  3284. sound card at the same time.  For advice on setting up DOS, Windows, and OS/2
  3285. multimedia applications, consult the Multimedia online document, located in
  3286. your Information folder.
  3287.  
  3288.  
  3289.   Related information:
  3290.  
  3291.   (0.4)  Special Report on OS/2 Warp
  3292.   (1.3)  DOS and Windows Compatibility
  3293.   (2.5)  Specific Hardware Recommendations
  3294.   (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  3295.   (4.5)  Technical Support
  3296.   (5.11) REXX
  3297.   (6.4)  IBMRALLY MIDI File
  3298.  
  3299.  
  3300. (3.7) Viruses
  3301.  
  3302.  Should I worry about viruses when running OS/2 Warp?
  3303.  
  3304. At present there are no viruses specific to OS/2 Warp.  However, DOS/Windows
  3305. viruses can conceivably infect an OS/2 Warp system.  DOS/Windows antivirus
  3306. tools are just as useful in preventing such infection.  Also, IBM has an
  3307. antivirus package (AntiVirus/2) which runs under OS/2 Warp directly (without
  3308. using a DOS or Windows session).  To order AntiVirus/2, call 800-551-3579
  3309. (800-465-7999 in Canada).  Other antivirus packages for OS/2 Warp include
  3310. Central Point's AntiVirus, McAfee's SCAN and CLEAN, and Dr.  Solomon's
  3311. Antivirus Toolkit, Dr.  Cohen, and F-PROT.
  3312.  
  3313. But OS/2 Warp is likely to be much more resistant to viruses because of its
  3314. design.  Viruses running in one virtual DOS/Windows session are likely to be
  3315. confined to that session.  Low level disk access is curtailed under OS/2 Warp,
  3316. thus preventing most virus infection at that level.  And when a DOS/Windows
  3317. virus does trigger, it is far less likely to disrupt the entire system.  In
  3318. fact, OS/2 Warp is most vulnerable when it isn't in charge (i.e.  when native
  3319. DOS is being used).  A DOS virus then has free reign to write to the hard disk
  3320. and possibly disable OS/2 Warp.  The greater risk comes from leaving OS/2
  3321. Warp.
  3322.  
  3323. OS/2 Warp is by no means virus proof -- no system is.  But it should prove
  3324. more resistant to virus infection.
  3325.  
  3326.  
  3327.  Related information:
  3328.  
  3329.  (1.3) DOS and Windows Compatibility
  3330.  
  3331.  
  3332. (3.8) Networking Products
  3333.  
  3334.  What networking products are available for OS/2 Warp?
  3335.  
  3336. Unfortunately, PC networking can be a complicated subject.  The simple act of
  3337. connecting two PCs can be easy, though, if you understand a little bit about
  3338. how networks operate (and how they relate to OS/2 Warp).  With that caveat in
  3339. mind, here is a plain English introduction to networking with OS/2 Warp.
  3340.  
  3341.  
  3342.  Drivers for Network Adapters
  3343.  
  3344. OS/2 Warp drivers are available for nearly all network adapters because of
  3345. OS/2's dominant position as the software of choice for PC networking.  There
  3346. are two types of OS/2 Warp network drivers in general use:  NDIS and ODI.  ODI
  3347. is only used by the Novell Netware Client Kit for OS/2.  NDIS drivers are used
  3348. for all other OS/2 networking software in common use.
  3349.  
  3350. If you only wish to connect your OS/2 Warp PC to Novell Netware servers using
  3351. the Novell Netware Client Kit for OS/2, then you should use an OS/2 ODI
  3352. network card driver.  The driver will likely be supplied with the Novell
  3353. Netware Client Kit for OS/2 (see below).
  3354.  
  3355. If you do not plan to run the Novell Netware Client Kit for OS/2, or you plan
  3356. to run it in combination with other OS/2 networking or communications
  3357. software, you should plan on using the OS/2 NDIS (also sometimes known as the
  3358. IBM LAN Server) driver for your network card.  The OS/2 NDIS driver is almost
  3359. always found on a diskette accompanying your network card or can be obtained
  3360. directly from the manufacturer.  It may also be included in the OS/2
  3361. networking software you purchase (for example, IBM LAN Server 4 or Artisoft's
  3362. LANtastic for OS/2).  OS/2 NDIS drivers for many network adapters are also
  3363. available from (3.2) Shareware and Freeware Sources, as well as vax.ftp.com
  3364. via Internet anonymous ftp.  Drivers for 3Com adapters are available via
  3365. anonymous ftp from ftp.3com.com, from the 3Com Support BBS, or from CompuServe
  3366. (GO THREECOM).  Drivers for Cabletron adapters are available via anonymous ftp
  3367. from ftp.ctron.com.
  3368.  
  3369. Make sure you request the driver intended for OS/2 Version 2.0 or later.  OS/2
  3370. NDIS drivers written for earlier releases of OS/2 can be used, but they will
  3371. require that you edit the accompanying .NIF file so that more recent
  3372. installation programs will recognize it.
  3373.  
  3374. The Novell Netware Client Kit for OS/2 can use OS/2 NDIS drivers if you
  3375. install an ODI to NDIS converter.  This converter (or "shim") is supplied as
  3376. part of either IBM's Network Transport Services/2 (LAPS) or the replacement
  3377. product, IBM Multiprotocol Transport Services (MPTS/LAPS).  (NTS/2 should be
  3378. considered an earlier version of MPTS.)  MPTS forms the core of all OS/2 Warp
  3379. networking software.  It provides the installation and configuration utility
  3380. for matching network card drivers with networking protocols.  IBM licenses
  3381. MPTS to many vendors, and it is included with most OS/2 networking products.
  3382. MPTS is almost always the first software you should install (after OS/2 Warp)
  3383. to allow your PC to access a network.  Using MPTS, you simply select your
  3384. network card(s), then select which networking protocol(s) you wish to run with
  3385. your network card(s), and MPTS takes care of the rest.
  3386.  
  3387.  
  3388.  What Networking Protocols are Available?
  3389.  
  3390. There are few (if any) networking protocols which are not available for OS/2
  3391. Warp.  A networking protocol is simply the language used for communicating
  3392. with other systems across the network.  OS/2 Warp allows you to use multiple
  3393. networking protocols, at the same time, over the same network card, should you
  3394. need to, so you can mix and match as need be (without taking away precious
  3395. memory from your DOS applications).  Sometimes networking protocols are
  3396. available by themselves ( packaged without any client software to take
  3397. advantage of the protocol).  For example, the IBM LAN Server 4 requester
  3398. (client) software includes all the programs you need to access a server (or
  3399. peer) running IBM LAN Server 4. It also includes MPTS with NetBIOS (the
  3400. primary protocol used for communicating with systems running LAN Server,
  3401. Windows for Workgroups, and NT, among others).  However, the same MPTS
  3402. includes other protocol support, including TCP/IP, 802.2 (SNA/APPN), and the
  3403. ODI to NDIS converter (used to run the Novell NetWare Client Kit for OS/2).
  3404. Other times OS/2 networking software comes with everything you need in one
  3405. box.  Still other times the software which uses a particular networking
  3406. protocol is packaged separate from MPTS and the protocol support.  For
  3407. example, the Internet Connection, part of OS/2 Warp's BonusPak, works only
  3408. with a modem using a dial-up connection to the Internet unless you add MPTS
  3409. (which provides TCP/IP protocol support for network cards).
  3410.  
  3411. There are four primary networking protocols for PCs in use today.  If you are
  3412. just starting to venture into the world of PC networking, you need not
  3413. understand everything about these protocols, but you should know what popular
  3414. OS/2 Warp networking software uses each.
  3415.  
  3416.   o TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)
  3417.  
  3418. As the name suggests, TCP/IP is the predominant protocol used for connecting
  3419. systems into the Internet.  Due to the popularity of the Internet, and due to
  3420. the fact that TCP/IP is available for a larger variety of systems than any
  3421. other networking protocol, TCP/IP use is growing rapidly.  TCP/IP is designed
  3422. to be routed over wide area networks, so it is well suited for campus
  3423. environments and for connecting many remote locations.  However, TCP/IP has
  3424. several disadvantages.  It can be difficult to configure (although OS/2 Warp's
  3425. TCP/IP support is the easiest yet devised).  It treats all network traffic the
  3426. same, regardless of its importance.  It is not very efficient handling
  3427. exceptionally busy network links.  It cannot guarantee delivery of real time
  3428. information (and thus doesn't work particularly well with audio and video).
  3429. Finally, NFS (Network File System), the software used to share disks over a
  3430. TCP/IP-based network, lacks features and performance.
  3431.  
  3432. The following software packages for OS/2 Warp provide TCP/IP protocol support
  3433. for network adapters (in other words, they include MPTS):
  3434.  
  3435.      - IBM DCE Client Kit for OS/2
  3436.      - IBM LAN Server 4
  3437.      - IBM LAN Server 4 Requester (Client) for OS/2 (comes with LAN Server 4)
  3438.      - IBM AnyNet/2
  3439.      - Most other products with MPTS
  3440.  
  3441. The following software packages for OS/2 Warp provide TCP/IP protocol support
  3442. plus TCP/IP access software beyond that included with OS/2 Warp:
  3443.  
  3444.      - IBM TCP/IP Version 2 for OS/2 Base Services Kit (requires latest Service
  3445.        Pak)
  3446.  
  3447. Includes both client and server software, including telnetd, ftpd, rshd,
  3448. rexecd, and more.
  3449.  
  3450.      - IBM TCP/IP Version 2 for OS/2 Accessory Kits (require latest Service Paks)
  3451.  
  3452. Add-on kits are available for NFS (server and client), X Window Server, Domain
  3453. Name Server, X.25 Extended Networking, and more.
  3454.  
  3455. Other protocols (such as NetBIOS) can be encapsulated and routed over TCP/IP.
  3456. (MPTS provides the support to do so.)  WinSock support is provided with OS/2
  3457. Warp's Internet Connection software, so you can run any TCP/IP or Internet
  3458. software designed for Windows under OS/2 Warp.  See (0.4) Special Report on
  3459. OS/2 Warp for additional information on TCP/IP, the Internet, and OS/2 Warp.
  3460.  
  3461.   o NetBIOS/SMB
  3462.  
  3463. NetBIOS is the "native" protocol used by IBM LAN Server, Artisoft's LANtastic
  3464. (Version 5 and later, including LANtastic for OS/2), Windows for Workgroups,
  3465. Microsoft Windows NT, Microsoft LAN Manager, and several other PC-based
  3466. network software packages.  The protocol is fairly well standardized, and all
  3467. these systems can "talk" to one another.  NetBIOS is the highest performance
  3468. networking protocol available for PCs (or, more precisely, IBM LAN Server 4
  3469. Advanced has been rated the fastest PC network server by LANQuest Labs when
  3470. compared with Microsoft NT Advanced Server, which uses NetBIOS, and Novell
  3471. Netware, which uses the IPX protocol).  However, its major disadvantage is
  3472. that it cannot be easily routed over wide area networks (see above).
  3473.  
  3474. The following software packages for OS/2 Warp provide NetBIOS protocol support
  3475. for network adapters:
  3476.  
  3477.      - IBM LAN Distance
  3478.      - IBM Network Transport Services/2
  3479.      - IBM Communications Manager (Version 1.1 or later)
  3480.      - Most other products with LAPS
  3481.      - IBM DCE Client Kit for OS/2
  3482.      - IBM AnyNet/2
  3483.      - Most other products with MPTS
  3484.  
  3485. The following software packages for OS/2 Warp provide NetBIOS protocol support
  3486. for your network card plus access software for sharing disks, printers, etc.,
  3487. over a NetBIOS-based network:
  3488.  
  3489.      - Artisoft's LANtastic for OS/2
  3490.  
  3491. The premier peer-to-peer networking package for OS/2 Warp.  Quickly, easily,
  3492. and inexpensively connects you to other OS/2 Warp PCs with LANtastic or IBM
  3493. LAN Server, and Microsoft Windows for Workgroups and NT PCs.  LAN Times raves
  3494. that LANtastic for OS/2 is much easier to use than any other version.
  3495.  
  3496.      - IBM LAN Server 4
  3497.  
  3498. Rated the fastest network operating system by LANQuest Labs.  Available in
  3499. both Entry and Advanced versions, and second only to Novell Netware in
  3500. marketshare, IBM LAN Server 4 now includes both TCP/IP and NetBIOS protocol
  3501. support, drag-and-drop administration, better documentation, and a host of
  3502. other enhancements.  Winner of "Best of Show" at Networld+Interop.
  3503.  
  3504.      - IBM LAN Server 4 Requester (Client) for OS/2
  3505.  
  3506. Offers connection to any NetBIOS-based server, even using NetBIOS over TCP/IP.
  3507. Also offers limited peer-to-peer networking.  Diskettes containing this
  3508. software are included with IBM LAN Server 4 only.
  3509.  
  3510. In short, for small peer-to-peer networks, Artisoft's LANtastic for OS/2 is an
  3511. excellent choice.  When your needs grow, IBM LAN Server 4 Entry Edition fits
  3512. the bill.  And, when your needs require the fastest PC server you can get, IBM
  3513. LAN Server 4 Advanced Edition is the wise move.
  3514.  
  3515.   o IPX/SPX
  3516.  
  3517. IPX is a protocol which was designed by Novell.  It is used to connect to
  3518. Novell Netware servers and to PCs running Personal Netware.
  3519.  
  3520. The following software packages for OS/2 Warp provide IPX protocol support and
  3521. Netware access software for your network card:
  3522.  
  3523.      - Novell Netware Client Kit for OS/2
  3524.  
  3525. Updated regularly (the latest version is Release 2.11), the Netware Kit for
  3526. OS/2 is freely available from Compuserve, OS/2 Warp BBSes, and many other
  3527. electronic sources.  (Novell collects revenue from higher priced servers and
  3528. provides free or nearly free client software.)  To use the Netware Kit with
  3529. OS/2 NDIS drivers (and other OS/2 Warp networking software), be sure to select
  3530. Netware support when you configure your network card using MPTS.  If you only
  3531. plan to use your network card to access Novell Netware servers, you can use an
  3532. OS/2 ODI driver (if available).
  3533.  
  3534.      - Novell Netware for OS/2 (from IBM)
  3535.  
  3536. A kit which allows you to install the regular Novell Netware 4.01 server
  3537. software on an OS/2 PC.  Your complete Netware server can then run alongside
  3538. any other DOS, Windows, or OS/2 applications, even IBM LAN Server 4, on the
  3539. same PC.
  3540.  
  3541.   o 802.2/SNA
  3542.  
  3543. IBM's enterprise networking protocols are collectively referred to as SNA
  3544. (Systems Networking Architecture).  These are the protocols used to connect
  3545. PCs to other PCs, midrange systems (such as the AS/400), and mainframe systems
  3546. (such as the ES/9000).  SNA protocols are similar to TCP/IP in that they are
  3547. being used to connect a variety of different systems together.  However, SNA
  3548. protocols offer features such as rollback/commit options (for keeping
  3549. databases in sync), priority markers (for giving more important traffic
  3550. preference), and better utilization over busy networks.
  3551.  
  3552. Communications Manager/2 is a comprehensive package designed for enterprise
  3553. networking with SNA protocols using dial-up, ISDN, coax, or network links.
  3554. Terminal emulation (IBM 3270, IBM 5250), file transfer (IND$FILE), APPC/APPN,
  3555. SDLC, LU 8.2, and more are all included.  In other words, all the access
  3556. software you need for taking advantage of IBM's enterprise networking is in
  3557. one integrated package.  Communications Manager/2 Version 1.1 (or later)
  3558. includes NTS/2 (LAPS).
  3559.  
  3560.  
  3561.   What Other Networking Packages are Available for OS/2 Warp?
  3562.  
  3563. The four primary protocols are not the only protocols in use today (and they
  3564. are not the only protocols which are available for OS/2 Warp).  Other packages
  3565. include:
  3566.  
  3567.   o DEC Pathworks (DECnet)
  3568.  
  3569.   o Banyan Vines Requester (Client) for OS/2
  3570.  
  3571.   o AppleTalk (included with Lotus Notes for OS/2)
  3572.  
  3573.   o IBM LAN Server for Macintosh
  3574.  
  3575. Designed to run alongside a PC running IBM LAN Server 4, LAN Server for
  3576. Macintosh allows the same server to be accessed by Apple Macintoshes on the
  3577. network.  It makes an IBM LAN Server 4 system look like an AppleShare server.
  3578.  
  3579. In addition, there are many other software packages designed for networks
  3580. which are also designed for OS/2 Warp.  Some are servers (Lotus Notes, cc:Mail
  3581. Post Office for OS/2, and database servers such as IBM DB2 for OS/2 and Sybase
  3582. System 10 SQL Server).  Some are gateways and middleware (for example, IBM LAN
  3583. Distance, which provides secure dial-up access to your office network; your
  3584. modem behaves just like a network card, up to the speed of your modem).  Some
  3585. help manage networks (like IBM Netview for OS/2, IBM NetFinity, and
  3586. CA-Unicenter from Computer Associates).  Some let you control a PC over the
  3587. network (IBM DCAF, Hilgraeve's KopyKat, and SCA's Poly/PM, for example).  Some
  3588. automate backups over a network (IBM ADSM).  Some check for viruses (IBM
  3589. Antivirus/2, McAfee ViruScan for OS/2).  Some help you install software over a
  3590. network (IBM LAD/2, IBM NetView Distribution Manager).  And some just simply
  3591. don't fit into any neat category (including Global Village's Faxworks LAN, IBM
  3592. DCE, IBM SOM Toolkit, and IBM Time and Place/2).  By no means is this a
  3593. comprehensive list.  And these software packages aren't reinventing the wheel;
  3594. they all use one (or more) of the above mentioned networking protocols to
  3595. communicate.  So, for example, you might choose Artisoft's LANtastic for OS/2
  3596. and the Lotus Smartsuite for OS/2 (which includes cc:Mail for OS/2) to set up
  3597. a small PC network with electronic mail, since cc:Mail works fine with
  3598. NetBIOS.
  3599.  
  3600. Suffice it to say that OS/2 Warp is the most connected PC operating system,
  3601. and it connects with style.  Infoworld, in fact, calls OS/2 the best network
  3602. client (and awarded it the "Interoperability Award").
  3603.  
  3604.  
  3605.   Related information:
  3606.  
  3607.   (0.4)  Special Report on OS/2 Warp
  3608.   (1.3)  DOS and Windows Compatibility
  3609.   (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  3610.   (3.9)  Peer-to-Peer Networking
  3611.   (3.10) Extended Services
  3612.   (3.11) Internet Connection
  3613.   (3.13) Multiuser Extensions and Security
  3614.   (4.6)  Corrective Service Diskettes
  3615.   (5.9)  Specific DOS Sessions
  3616.  
  3617.  
  3618. (3.9) Peer-to-Peer Networking
  3619.  
  3620.  How do I connect an OS/2 Warp machine into a peer-to-peer network?
  3621.  
  3622. There are three preferred packages for connecting your OS/2 Warp PC into a
  3623. peer-to-peer network:
  3624.  
  3625.   o Artisoft's LANtastic for OS/2
  3626.  
  3627. Simplest, easiest, and least expensive.  Rated 4.5 (out of a possible 5
  3628. points) by LAN Times.  Connects with other LANtastic PCs (DOS, Windows, and
  3629. OS/2), IBM LAN Server, Microsoft LAN Manager, Windows for Workgroups, and
  3630. Windows NT.
  3631.  
  3632.   o IBM TCP/IP Version 2 for OS/2 with NFS Kit
  3633.  
  3634. NFS (Network File System) is the standard way to share disks with other
  3635. systems across a TCP/IP network (including the Internet).  The IBM NFS Kit
  3636. turns any OS/2 Warp PC into an NFS client and server.  If you want to
  3637. participate in a peer-to-peer network with many Unix-based workstations
  3638. (including IBM's RS/6000s), this choice is best.  If you have TCP/IP protocol
  3639. support from some other networking product (such as one which includes MPTS),
  3640. the IBM TCP/IP Version 2 for OS/2 Base Services Kit is not absolutely
  3641. required.
  3642.  
  3643.   o IBM Communications Manager/2
  3644.  
  3645. APPN/APPC protocols for peer-to-peer networking are provided in this
  3646. comprehensive package for IBM enterprise networking with SNA.  Your OS/2 Warp
  3647. PC is a full peer with midrange systems (such as the IBM AS/400) and
  3648. mainframes (such as the IBM ES/9000).  If these acronyms are foreign to you,
  3649. try LANtastic for OS/2.
  3650.  
  3651.  
  3652.   Related information:
  3653.  
  3654.   (0.4)  Special Report on OS/2 Warp
  3655.   (3.8)  Networking Products
  3656.   (3.10) Extended Services
  3657.  
  3658.  
  3659. (3.10) Extended Services
  3660.  
  3661.  What is Extended Services?
  3662.  
  3663. Prior to Version 2.0, IBM offered two separate packages with each release of
  3664. OS/2:  Standard Edition and Extended Edition.  Extended Edition included
  3665. extra, bundled software products:  the Communications Manager (for
  3666. communication with IBM mainframes, minicomputers, and other hosts), Database
  3667. Manager (a full, network aware, relational database), and LAN Requester.
  3668.  
  3669. Later, IBM unbundled the Extended Edition features, dropped LAN Requester from
  3670. the package (now available separately, with IBM's LAN Server), updated it for
  3671. OS/2 2.x, and renamed it Extended Services 1.0.  ES, by itself, did not
  3672. include the base operating system as Extended Edition once did.
  3673.  
  3674. Most recently, IBM has stopped selling Extended Services, splitting it up into
  3675. DB2 for OS/2 (a full 32-bit relational database) and Communications Manager/2.
  3676. With each component available "a la carte," you can configure your OS/2 Warp
  3677. system to your exact specifications (almost always at a lower cost), and you
  3678. are free to substitute similar products from other vendors (so you aren't
  3679. locked into IBM's offerings).
  3680.  
  3681. To install the now obsolete Extended Services 1.0 under OS/2 2.1 or later, you
  3682. must replace the ESSTART.CMD file on ES Diskette 1 with the ESSTART.BAK file
  3683. found in the \OS2\INSTALL directory.  Remember to keep a backup of the old
  3684. file.
  3685.  
  3686.  
  3687.  Related information:
  3688.  
  3689.  (1.2) Differences Between Versions
  3690.  (2.1) Hardware Requirements
  3691.  (3.8) Networking Products
  3692.  (4.6) Corrective Service Diskettes
  3693.  
  3694.  
  3695. (3.11) Internet Connection
  3696.  
  3697.  How do I connect my OS/2 Warp PC to the Internet?
  3698.  
  3699. The following information is adapted from a chapter appearing in the
  3700. forthcoming book Internet Secrets from IDG Books, a comprehensive guide to the
  3701. Internet.
  3702.  
  3703. IBM's flagship software for PCs, OS/2 Warp, ships with a BonusPak of full
  3704. fledged 32-bit applications, including a suite of Internet access
  3705. applications.  This section describes those capabilities, why you might choose
  3706. OS/2 Warp to connect to the Internet, and how to configure and customize some
  3707. of the special features found in the OS/2 Warp Internet Connection.
  3708.  
  3709.  
  3710.  What is OS/2 Warp's Internet Connection?
  3711.  
  3712. The Internet Connection supplied with the basic OS/2 Warp package provides
  3713. everything you need to access the Internet using a direct dial-up SLIP or PPP
  3714. connection.  There are two modem dialers supplied with the package.  One
  3715. registers you with the IBM Global Network (currently the only worldwide
  3716. dial-up Internet service provider) and the other lets you sign onto any third
  3717. party provider of your choice.  Three free hours of Internet access on the IBM
  3718. Global Network are provided with every copy of OS/2 Warp.
  3719.  
  3720. OS/2 Warp's BonusPak also includes Person to Person, Video IN, Multimedia
  3721. Viewer, and other applications which enhance the capabilities of the Internet
  3722. Connection software.  Person to Person allows you to engage in "conference
  3723. calls" on your PC, where you can exchange information using a shared
  3724. chalkboard and even broadcast video signals if you have a high speed
  3725. connection and the necessary hardware.  Whatever you copy into your chalkboard
  3726. (such as a Lotus 1-2-3 spreadsheet) is seen by others in your Person to Person
  3727. conference.  Participants can draw lines, add text, point to items, and
  3728. annotate inside the shared chalkboard window.  Person to Person works over
  3729. many types of networks, including the Internet Connection.  Video IN allows
  3730. you to record video clips from a VCR, laserdisc player, or other video signal
  3731. using any of several video capture adapters for your PC.  However, even if you
  3732. do not have a video capture card, you can use OS/2 Warp's Video IN to create
  3733. animated weather sequences, for example, like those you see on television as
  3734. part of the weather forecast.  You can use the Internet Connection to download
  3735. weather maps of your favorite part of the world, then assemble those weather
  3736. maps into a movie using Video IN.  Multimedia Viewer extends OS/2 Warp's
  3737. multimedia capabilities so that you can view and collect several image types
  3738. (such as Kodak Photo CD, TIFF, GIF, Targa, and others) as well as play back
  3739. audio files from other systems (such as the Sun .AU format), file types which
  3740. are common on the Internet.
  3741.  
  3742. OS/2 Warp has several key benefits, all by itself, which make it a powerful
  3743. platform for accessing the Internet.  One of OS/2's key strengths for years
  3744. has been its ability to reliably handle communications (including modem
  3745. traffic) in the background along with other tasks.  OS/2 Warp provides true
  3746. preemptive multitasking and multithreading (often called "real multitasking").
  3747. Other operating environments, including Microsoft Windows and Macintosh System
  3748. 7, provide cooperative multitasking.  The difference is that OS/2 Warp, and
  3749. not individual applications, is in charge of your PC's processor.  In a
  3750. cooperative multitasking system, if one programmer writes one application
  3751. which does not yield control of your PC's processor back to the operating
  3752. system in timely fashion, everything else stops running.  Unfortunately that
  3753. failure happens all too often.  With OS/2 Warp, you can reliably and
  3754. confidently download a file from the Internet using ftp, browse the World Wide
  3755. Web using the IBM Web Explorer, format a diskette, print a document using your
  3756. favorite word processor, and still run other DOS, Windows, and OS/2
  3757. applications.  File transfers will not abort, and connections won't be
  3758. dropped, simply because you try to go do something else.
  3759.  
  3760. With OS/2 Warp, you are encouraged to go spend your time doing other things
  3761. while receiving information from the Internet (or doing anything else, for
  3762. that matter).  That capability allows you to save a lot of online time (and
  3763. charges), because you can have several tasks running at once.  (Many OS/2 Warp
  3764. users, for example, run two or more copies of the IBM Web Explorer
  3765. simultaneously.  While one is retrieving a page from the World Wide Web, the
  3766. other can be read, without in any way disturbing any other task.)  Preemptive
  3767. multitasking also means that OS/2 Warp can be used just as easily as a server,
  3768. delivering information over the Internet as requested.  OS/2 Warp systems are
  3769. used as ftp, gopher, and even World Wide Web servers, for example.
  3770.  
  3771. Finally, many "Internet in a Box" packages are sold in software dealerships,
  3772. often for $100 or more.  The entire OS/2 Warp package, including the BonusPak
  3773. with the Internet Connection, is typically priced at $79 or less.  The user
  3774. community for OS/2 Warp is active, enthusiastic, and fast growing, and you can
  3775. get help, advice, and assistance from members of that community through the
  3776. Internet, even on a real time basis.
  3777.  
  3778.  
  3779.  Installation
  3780.  
  3781. The Internet Connection (and other BonusPak applications) comes on a separate
  3782. set of diskettes (or CD-ROM) in the OS/2 Warp package.  Inside the BonusPak
  3783. box you'll find a brief manual explaining each of the BonusPak applications
  3784. and how to install them.  A common installation program is provided
  3785. (INSTALL.CMD) which you should ordinarily use.  Select those applications you
  3786. wish to install, one-by-one, from the common installation program.
  3787.  
  3788. If you have the CD-ROM version of the OS/2 Warp BonusPak, be sure to select
  3789. the correct version for the country where you live.  The BonusPak CD-ROM
  3790. contains directories (such as US for United States and NO for Norway) for the
  3791. various countries of the world.  Run INSTALL.CMD from the correct directory.
  3792.  
  3793. Note that you do not have to shutdown and reboot your PC until after you have
  3794. installed all the BonusPak applications you wish to use, after you have exited
  3795. the common installation program.  You do not need to reboot after installing
  3796. each single application.
  3797.  
  3798. To shutdown your OS/2 Warp PC, either:
  3799.  
  3800. 1. Move the mouse pointer so that it is pointing anywhere on the desktop
  3801. background.  Tap the right (second) mouse button.  Select Shutdown.  Or,
  3802.  
  3803. 2. Click on the Shutdown button (can also be a little picture of a PC with a
  3804. moon on the screen) located on the LaunchPad.
  3805.  
  3806. A proper shutdown will assure that all the changes you have made to your
  3807. desktop will be saved.
  3808.  
  3809.  
  3810.   Registering with the IBM Global Network
  3811.  
  3812. Even if you plan to use a third party Internet provider, you should register
  3813. with the IBM Global Network to use your three hours of free time.  The
  3814. Internet Connection software is designed to be upgraded over a modem, and the
  3815. IBM Global Network will automatically update your OS/2 Warp Internet
  3816. Connection to the latest version when you first sign on.  Plus, you can
  3817. download the IBM Web Explorer (a free World Wide Web browser for OS/2 Warp) by
  3818. double clicking on the Retrieve Software Updates icon, located in your IBM
  3819. Internet Connection for OS/2 folder.  If for some reason you do not wish to
  3820. sign onto the IBM Global Network, you can retrieve the latest version of the
  3821. Internet Connection software and the Web Explorer via anonymous ftp from
  3822. ftp.ibm.net.
  3823.  
  3824. The latest rate information for your country is provided when you sign on to
  3825. the IBM Global Network.  When the rates are displayed, you are given the
  3826. opportunity to then proceed with sign on or abort.  Generally speaking, IBM
  3827. Global Network's rates are attractive if you either travel from place to place
  3828. (and need local access to the Internet from two or more cities, especially
  3829. abroad) or if you must dial long distance (and incur extra charges) to dial
  3830. another Internet service provider.  If you live in a major metropolitan area,
  3831. well served by other Internet service providers, and you rarely (if ever) need
  3832. access to the Internet from other cities, you might want to investigate other
  3833. providers (which may be less expensive).
  3834.  
  3835. After you have installed the Internet Connection and restarted your OS/2 Warp
  3836. PC, you should see a folder called IBM Information Superhighway on your
  3837. desktop.  Double click on this folder to open it, then double click on the IBM
  3838. Internet Connection for OS/2 folder.  Inside you will see a folder called IBM
  3839. Internet Customer Services.  Double click on this folder, then double click on
  3840. the Registration icon located inside.  Follow the instructions provided to
  3841. sign on.  Make sure your modem is turned on and working.  If you do not know
  3842. which type of modem you have, just choose Default.  Make sure you select the
  3843. correct speed for your modem.  A V.32bis modem, for example, usually will work
  3844. best set to 19,200 bps.
  3845.  
  3846. If you ever need help accessing the IBM Global Network, double click on the
  3847. Customer Assistance icon (located inside the IBM Internet Customer Services
  3848. folder), and click on the Ask for help button.  Telephone numbers and other
  3849. ways of reaching IBM Global Network support worldwide are provided.
  3850.  
  3851. Be sure to write down your account information (especially your password).
  3852. You will need your password every time you wish to sign on to the IBM Global
  3853. Network to access the Internet.  You can sign on to the IBM Global Network
  3854. using the IBM Internet Dialer program (in your IBM Internet Connection for
  3855. OS/2 folder) or by double clicking on any of the available applications (such
  3856. as Gopher).
  3857.  
  3858. You can modify the settings for your modem, local access number, and other
  3859. settings from the Dialer.  Start the Internet Dialer, then click on the Cancel
  3860. button to prevent your modem from dialing.  A second window, which provides
  3861. information on the commands send to your modem, will pop up.  Just click on
  3862. the settings button, and an OS/2 settings notebook for the Dialer will then
  3863. appear.  This settings notebook is a common fixture in OS/2 Warp, and it is
  3864. used for altering the properties of virtually any object.  Click on the tabs
  3865. of the notebook to switch among categories of settings, and click on the
  3866. arrows in the lower right of the notebook to flip pages back and forth.
  3867.  
  3868.  
  3869.   Internet Connection Applications
  3870.  
  3871. The key Internet applications are included with OS/2 Warp's Internet
  3872. Connection.  They include Gopher, NewsReader/2, Ultimedia Mail/2 Lite, telnet,
  3873. telnet 3270, and ftp.  (The IBM Web Explorer is available for download using
  3874. the Retrieve Software Updates program.)  These applications are
  3875. straightforward counterparts to versions for other platforms.  However, there
  3876. are some special features unique to OS/2 Warp.
  3877.  
  3878.   NewsReader/2
  3879.  
  3880. The Internet Connection's NewsReader/2 is a graphical application to access
  3881. NNTP (Network News Transport Protocol) Internet news servers.  This
  3882. application communicates with the news server over your connection with the
  3883. Internet provider to receive messages contained in the 7,000 plus forums found
  3884. on the Internet.  Facilities are provided for reading messages, posting or
  3885. mailing replies, using your favorite text editor, and even decoding so-called
  3886. Rot13 messages, which is an encoding method often used by people who wish to
  3887. provide mild protection against accidental reading of a message.  For example,
  3888. Rot13 can be used to encode messages which contain information about the plot
  3889. in a new movie, including its conclusion, and you as a reader have to go
  3890. through the task of directing NewsReader/2 to decode the Rot13 text if you
  3891. want the information.
  3892.  
  3893. Note:  NewsReader/2 is not a "threaded" newsreader, meaning that it does not
  3894. provide total flexibility over following "chains" of messages by subject.
  3895. However, you can achieve nearly the same effect by changing NewsReader/2's
  3896. settings to sort newsgroups by subject.
  3897.  
  3898. Note:  Many Internet messages are intended to be viewed on dumb terminals,
  3899. where the characters on a given line can line up exactly with characters
  3900. located on lines below.  People often construct elaborate (or not so
  3901. elaborate) text "drawings," using vertical bars, dashes, and other characters
  3902. to create boxes and other shapes, lines, and pictures.  These features will
  3903. not display correctly unless you are using a monospaced (as opposed to
  3904. proportionally spaced) typeface.  In NewsReader/2, you can select either the
  3905. System VIO or System Monospaced screen fonts (in your choice of sizes) to get
  3906. better results when viewing messages that contain these features.
  3907.  
  3908. The first time you start NewsReader/2, you will be prompted to obtain the full
  3909. list of available newsgroups.  Allow NewsReader/2 to fetch this list, but go
  3910. ahead and use some of the other Internet Connection applications while the
  3911. list is downloading.
  3912.  
  3913.   Ultimedia Mail/2 Lite
  3914.  
  3915. This mailer is POP compliant, so you can use it with any Internet service
  3916. provider which provides a POP mail server.  It also supports MIME mail, so you
  3917. can easily send and receive binary attachments to e-mail (including multimedia
  3918. files, Kodak Photo CD images, etc).
  3919.  
  3920. The Ultimedia Mail/2 Lite folder contains the various parts of this e-mail
  3921. application.  To check whether you have received any electronic mail, simply
  3922. double click on the In-basket icon.  After Ultimedia Mail has connected to the
  3923. server, any e-mail in your in-box will be displayed with some basic
  3924. information (subject, author, etc).  The icon to the left of each piece of
  3925. mail may contain a number inside.  If so, it indicates that the message has
  3926. not only a text part, but also attachments (such as binary files).  The number
  3927. indicates the total number of parts contained in that piece of e-mail (the
  3928. main text counts as one part).  Simply double click on a piece of e-mail to
  3929. open and read it.  A menu is available for each piece of e-mail.  Simply point
  3930. to the piece of e-mail and tap the right (second) mouse button.  You can use
  3931. this menu to delete e-mail that you do not wish to read, for example.
  3932.  
  3933. Note:  Use the sample e-mail that the IBM Global Network sends you to practice
  3934. reading, editing, and deleting Internet electronic mail.
  3935.  
  3936. You can save e-mail in folders, collecting related pieces of mail in any
  3937. chosen categories.  Mail that you send is automatically saved in its own
  3938. folder so that you have a record of correspondence with other people.  To
  3939. draft a new piece of e-mail (and send it to someone else), double click on the
  3940. New Letter icon.  The main window for composing e-mail will then appear.
  3941.  
  3942. Note:  Every time you connect to your Internet service provider, be sure to
  3943. check your In-basket.  You will not be automatically notified that you have
  3944. e-mail waiting.  However, most POP mail servers will hold your e-mail for long
  3945. periods of time, so if you do not remember to check, your mail won't be lost
  3946. just because you hang up.
  3947.  
  3948. Note:  Ultimedia Mail Lite supports drag-and-drop extensively.  To attach a
  3949. file or picture to a new letter, for example, simply drag the file or picture
  3950. to the rectangular area to the left of the message entry area.  To save a file
  3951. attached to received e-mail, drag out of the rectangular area to the desktop
  3952. or a folder.
  3953.  
  3954. When you use the IBM Global Network to access the Internet, your e-mail
  3955. address is username@ibm.net, where "username" is whatever name IBM assigned to
  3956. you when you registered.  You can give this Internet address out to other
  3957. people, and they can send e-mail to you from anywhere in the world.
  3958.  
  3959.   telnet and telnet 3270
  3960.  
  3961. The templates for these applications are located in the Application Templates
  3962. folder (located in the IBM Internet Connection for OS/2 folder).  To create a
  3963. telnet session, for example, simply "tear off" one of the telnet templates and
  3964. drag it to any other folder (or to the desktop).  Remember that OS/2 Warp, by
  3965. default, uses the second (right) mouse button to drag and drop.  Then fill in
  3966. the host information with the name of the system you wish to reach using
  3967. telnet.  The telnet 3270 (for accessing mainframe computers across the
  3968. Internet) and ftp templates work similarly.  If you don't want to create an
  3969. icon for every system you log onto, use the telnet, telnet 3270, and ftp icons
  3970. located in the Internet Utilities folder.
  3971.  
  3972. You can cut and paste using the Internet Connection's telnet and telnet 3270
  3973. applications.  (The telnet 3270 icon is used for accessing IBM mainframe
  3974. systems over the Internet.  For example, you can reach the IBM OS/2 BBS
  3975. subscription service and other IBMLink services by using telnet 3270 to
  3976. connect to ibmlink.advantis.net.)  Command line (character mode) versions of
  3977. these applications are available as well (from any OS/2 command line, full
  3978. screen or windowed).
  3979.  
  3980. Note:  The telnet and telnet 3270 applications do not include built-in file
  3981. transfer capabilities.  If the system you wish to connect to supports it,
  3982. simply open another window and use ftp to transfer files.  However, some
  3983. systems will not allow ftp for sending and receiving files (CompuServe, for
  3984. example, which is reachable by using telnet to connect to compuserve.com).  If
  3985. so, you may wish to use the freely available C-Kermit for OS/2 as a
  3986. replacement for telnet.  C-Kermit, and many other OS/2 Warp Internet packages,
  3987. are available from the ftp sites listed below.
  3988.  
  3989.   ftp
  3990.  
  3991. The OS/2 Warp Internet Connection comes with both command line (character
  3992. mode) and graphical versions of ftp (file transfer program) for sending and
  3993. receiving files from various servers on the Internet.  (Popular ftp servers
  3994. for OS/2 software are listed below.)
  3995.  
  3996. The graphical version (FTPPM) first presents a window which prompts you for
  3997. login information (such as user name and password).  Many servers are
  3998. so-called "anonymous" servers (meaning that a user name of "anonymous" will
  3999. allow you to log on and retrieve any files located in public directories).
  4000. You should, however, still enter your e-mail address as a password.  (Some
  4001. anonymous ftp servers even require it.)  Ordinarily you can leave the Account
  4002. entry blank; some systems (primarily IBM mainframes) may require it, but most
  4003. do not.
  4004.  
  4005. The main FTPPM window has two primary sections.  At the top you will see a
  4006. view of your own PC's hard disk, and you can navigate through directories and
  4007. select files just as you would with most other applications.  In the section
  4008. below, you will see a directory listing from the remote ftp server, and you
  4009. can navigate through its directories very similarly.
  4010.  
  4011. There are two common pitfalls encountered by first time users of FTPPM.  The
  4012. most common is forgetting to select the correct file type before transferring
  4013. a file.  There are two file types available:  ASCII (plain text) and binary.
  4014. The default is ASCII, but the default may not be appropriate depending on the
  4015. type of file you are trying to send or receive.  Also, you should remember
  4016. that most remote ftp servers are case sensitive (so if you have to type a file
  4017. name, be sure the case you type matches its directory listing, letter for
  4018. letter).  Finally, be sure that you have indicated where you want files to go
  4019. when you download files from remote servers.  Otherwise, FTPPM is likely to
  4020. place them in the root directory on your PC's hard disk, and you may not want
  4021. them there.
  4022.  
  4023.   Gopher
  4024.  
  4025. Gopher is supplied with OS/2 Warp and provides the ability to navigate through
  4026. a set of servers on the Internet which are all interconnected.  You can double
  4027. click on menus and files listed in your Gopher window to navigate across
  4028. various Internet servers.  Weather maps, software, library catalogs, and much
  4029. more are available.
  4030.  
  4031. OS/2's Gopher is quite straightfoward.  You can readily distinguish between
  4032. files and submenus by looking at the icons to the left of each menu item.
  4033. Submenus are indicated by gopher icons.  If you double click on a submenu, you
  4034. will get a window with a new set of options displayed.
  4035.  
  4036. Note:  Gopher will, by default, create a new window when your menu selection
  4037. takes you to another server.  You can use this fact to speed up your searches,
  4038. because you can go back to the original window and select another menu option
  4039. to branch off in a different direction.  In fact, as with other applications
  4040. on OS/2 Warp, you can use other Gopher windows while one is still downloading
  4041. information from a server.  To get a list of all the open Gopher windows,
  4042. simply bring up the OS/2 Warp Window List by pressing CTRL-ESC.
  4043.  
  4044.   IBM Web Explorer
  4045.  
  4046. The IBM Web Explorer is a free, downloadable addition to your Internet
  4047. Connection.  You can install it on your system by double clicking on the
  4048. Retrieve Software Updates icon.
  4049.  
  4050. The Web Explorer, like Mosaic and other browsers, is designed to access the
  4051. Internet's World Wide Web.  It is a fully multithreaded browser, meaning that
  4052. it can receive multiple incoming streams of information simultaneously.  This
  4053. multithreaded design speeds up retrieval of WWW pages.
  4054.  
  4055. You can configure the Web Explorer to use practically any external program for
  4056. viewing various file types (audio, video, pictures, etc).  However, by default
  4057. the Web Explorer will use both internal viewers and (if installed) the
  4058. BonusPak's Multimedia Viewer, to handle the wide variety of file types stored
  4059. in WWW pages.  Many of these file types are not native to the PC, and the
  4060. Multimedia Viewer can convert such files to PC readable formats.  (For
  4061. example, Sun .AU audio files are very common, and the Multimedia Viewer
  4062. includes support for listening to these audio files.)
  4063.  
  4064. Because the World Wide Web is highly graphical, you will get best results by
  4065. using the Web Explorer on a display with 256 colors or more.  Also, WWW pages
  4066. can be large (and take lots of time to download).  However, there are many
  4067. ways you can make your time on the World Wide Web much more efficient using
  4068. the Web Explorer.  These tips include:
  4069.  
  4070. 1. Use two (or more) copies of the Web Explorer simultaneously.  While one is
  4071. downloading a page, you can be reading and selecting a link in another.  By
  4072. default, OS/2 Warp will not start multiple copies of any object simply by
  4073. double clicking on its icon again.  To change this default behavior, simply
  4074. point the mouse pointer at the Web Explorer program object, tap the right
  4075. (second) mouse button, then select Settings.  The familiar OS/2 settings
  4076. notebook will appear.  Click on the Window tab, and change the object open
  4077. behavior to open another window.  Close the settings notebook, then double
  4078. click on the Web Explorer icon to launch another copy.
  4079.  
  4080. 2. Use the QuickList feature to save favorite pages you have visited.  The Web
  4081. Map feature can help you track where you've been.
  4082.  
  4083. 3. Save pictures and even entire WWW pages using OS/2 Warp's drag-and-drop
  4084. features.  The pictures and other elements in a WWW page, as viewed by the IBM
  4085. Web Explorer, are objects.  Using the right (second) mouse button, you can
  4086. drag and drop a picture of Barney the Dinosaur, for example, to your OS/2 Warp
  4087. desktop or any folder to save it.  You can use this method to rapidly create
  4088. an animated weather sequence from weather maps (in tandem with the BonusPak's
  4089. Video IN application).  Be careful, though, that you do not violate any
  4090. copyright restrictions.
  4091.  
  4092.  
  4093.   Resources on the Internet for OS/2 Warp Users
  4094.  
  4095. You can receive help, information, tips and techniques, and other assistance
  4096. using OS/2 Warp through the Internet.  The OS/2 Warp community on the Internet
  4097. is large and friendly.  Here are just some of the places to visit:
  4098.  
  4099.   Newsgroups
  4100.  
  4101.   comp.os.os2.misc
  4102.   comp.os.os2.advocacy
  4103.   comp.os.os2.apps
  4104.   comp.os.os2.networking.misc
  4105.   comp.os.os2.networking.tcp-ip
  4106.   comp.os.os2.programmer.oop
  4107.   comp.os.os2.programmer.tools
  4108.   comp.os.os2.programmer.porting
  4109.   comp.os.os2.programmer.misc
  4110.   comp.os.os2.games
  4111.   comp.os.os2.setup
  4112.   comp.os.os2.bugs
  4113.   comp.os.os2.beta
  4114.   comp.os.os2.announce
  4115.   comp.binaries.os2
  4116.   comp.lang.rexx
  4117.  
  4118.   anonymous ftp
  4119.  
  4120.   ftp-os2.cdrom.com
  4121.   ftp-os2.nmsu.edu
  4122.   software.watson.ibm.com
  4123.  
  4124.   gopher
  4125.  
  4126.   index.almaden.ibm.com
  4127.  
  4128.   World Wide Web
  4129.  
  4130.   http://www.ibm.com
  4131.   http://www.ibm.net
  4132.   http://www.mit.edu:8001/activities/os2
  4133.  
  4134.   Internet Relay Chat (IRC)
  4135.  
  4136.   #os/2
  4137.  
  4138.  
  4139.   Popular Additions to the Internet Connection
  4140.  
  4141. You can retrieve free and low cost software to add to your OS/2 Warp system
  4142. from the anonymous ftp sites listed above.  Here are some of the most popular:
  4143.  
  4144.   Name           Description
  4145.  
  4146.   C-Kermit       Used as a replacement for telnet, providing Kermit file transfer
  4147.                  capabilities
  4148.   NetSuite       A collection of popular Internet applications (ftp, gopher, news
  4149.                  reader)
  4150.   IRC/2          Internet Relay Chat for OS/2 Warp
  4151.   GoServe        An IBM-written Gopher server for OS/2 Warp; takes advantage of
  4152.                  REXX
  4153.   OS2HTTPD       A World Wide Web server for OS/2 Warp
  4154.   P2P-FT         A file transfer capability for OS/2 Warp's Person to Person
  4155.                  application
  4156.  
  4157. More applications are being written and released with each passing month, so
  4158. consult the OS/2 newsgroups and ftp sites for the latest.
  4159.  
  4160. You can also use any Windows Internet software with OS/2 Warp's Internet
  4161. Connection.  The Internet Connection includes WinSock support (using the
  4162. WINSOCK.DLL file).  Please be sure, though, that the WINSOCK.DLL file supplied
  4163. by the Internet Connection is the only file by that name on your PC's hard
  4164. disk.
  4165.  
  4166.  
  4167.   Using Third Party Dial-Up Internet Providers
  4168.  
  4169. You need not use the IBM Global Network to access the Internet with OS/2 Warp.
  4170. (However, three hours of free access is free time, and you should use it at
  4171. least to get the latest versions of Internet software.)  The Internet
  4172. Connection (after using the Retrieve Software Updates program) supports
  4173. connections to almost any third party Internet service provider using the
  4174. standard SLIP or PPP protocols.  The dialer even supports scripting using
  4175. OS/2's built-in REXX programming language, so it can respond to any given
  4176. login procedure used by your preferred Internet provider.  (A sample script,
  4177. ANNEX.CMD, is provided with the Internet Connection to get you started.
  4178. Consult the online help for complete information on how to create such a
  4179. script.  In most cases, though, either you will not need a special script or
  4180. your Internet service provider of choice has the necessary information you
  4181. need to get connected.  Be sure to ask your provider for instructions using
  4182. OS/2 Warp to connect.)
  4183.  
  4184. The Dial Other Internet Providers icon is located in the Internet Utilities
  4185. folder and is the application used (instead of the IBM Internet Dialer) to
  4186. access third party providers.  You can place several different providers (and
  4187. dial-up access numbers) in the Dial Other...  directory.  Be sure to select
  4188. SLIP, CSLIP (SLIP with VJ compression), or PPP protocol, as appropriate.  Once
  4189. connected to your Internet provider, all the Internet Connection applications
  4190. will operate exactly the same way, provided the numeric Internet addresses for
  4191. the various servers required (nameserver, POP mail server, etc.)  are
  4192. correctly configured.
  4193.  
  4194.  
  4195.   Using OS/2 Warp's Internet Connection with a Network Card
  4196.  
  4197. See (0.4) Special Report on OS/2 Warp.
  4198.  
  4199. At the time of this writing, IBM has started testing a release of OS/2 Warp
  4200. with additional bundled applications (including full support for ethernet,
  4201. Token Ring, and other network cards) formerly sold separately.  This so-called
  4202. "OS/2 Warp for Networks" is scheduled for release sometime in the first half
  4203. of 1995.  The larger BonusPak, with the extra networking software, will be
  4204. available as an upgrade for base OS/2 Warp as well.
  4205.  
  4206.  
  4207.   Related information:
  4208.  
  4209.   (0.4) Special Report on OS/2 Warp
  4210.   (3.8) Networking Products
  4211.  
  4212.  
  4213. (3.12) Backup Software
  4214.  
  4215.  What backup software is available?
  4216.  
  4217. Generally DOS backup programs will work under OS/2 Warp, but they may not
  4218. capture some OS/2 data (especially extended attributes) on the hard disk
  4219. without the assistance of utilities such as EABackup [see (3.2) Shareware and
  4220. Freeware Sources].
  4221.  
  4222. OS/2 Warp backup tools are available, notably:
  4223.  
  4224.  ADSM                    IBM                       800-IBM-CALL
  4225.  ARCsolo                 Cheyene                   800-243-9462
  4226.  Back Again/2            Computer Data Strategies  612-730-4156
  4227.  Back in a Flash!        CCT Inc.                  612-339-5870
  4228.  BackMaster              MSR Development           409-564-1862
  4229.  BakupWiz                PCX                       619-259-9797
  4230.                                                    800-800-4PCX
  4231.  DMS/Intelligent Backup  Sterling                  916-635-5535
  4232.  DualStor                IBM                       800-IBM-2-YOU
  4233.  NovaBack                NovaStor                  818-707-9900
  4234.  Sytos Premium           Sytron                    508-898-0100
  4235.                                                    508-898-2608 (BBS)
  4236.  
  4237. Note that BackMaster now supports portable tape drives designed to attach to a
  4238. parallel port, including those made by Colorado/HP, as well as other tape
  4239. drives (SCSI and non-SCSI).
  4240.  
  4241. Keeping your data and applications safe and secure means that you have a well
  4242. rehearsed backup and restore strategy.  This strategy should be tested,
  4243. because your backup is only useful if it can be restored.  Make sure that the
  4244. OS/2 Warp backup software you choose has the features you need for your backup
  4245. strategy and that it supports a wide variety of tape backup systems (including
  4246. yours).
  4247.  
  4248.  
  4249.  Related information:
  4250.  
  4251.  (2.5)  Specific Hardware Recommendations
  4252.  (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  4253.  (4.4)  Starting OS/2 from Diskette
  4254.  (3.15) Dealers Specializing in OS/2 Warp
  4255.  
  4256.  
  4257. (3.13) Multiuser Extensions and Security
  4258.  
  4259.  What multiuser extensions and security options are available?
  4260.  
  4261. OS/2 Warp, as it ships, does not provide multiuser capabilities.  These
  4262. capabilities are provided by add-ons which deliver security, network access by
  4263. many users, remote control capabilities, or some combination of features.
  4264. Commercial products for remote and network access include:
  4265.  
  4266.  Citrix         Citrix Systems             305-755-0559
  4267.  DCAF           IBM                        800-IBM-CALL
  4268.  KopyKat        Hilgraeve                  313-243-0576
  4269.  LAN Distance   IBM                        800-IBM-CALL
  4270.  LAN Server     IBM                        800-IBM-CALL
  4271.  OS2You/PM2You  Ridax programutveckling    Sweden 031-196074
  4272.  Poly/PM        Software Corp. of America  203-359-2773
  4273.  Remote-OS      Software Lifeline          407-994-4466
  4274.  
  4275. Products which provide security features (including software designed to
  4276. protect OS/2 Warp in a computer lab, where PCs are used by many different
  4277. people, one at a time) include:
  4278.  
  4279.  DeskMan/2             DevTech       803-790-9230
  4280.  Desktop Observatory   Pinnacle      317-279-5157
  4281.  PC/DACS               Pyramid       203-257-4223
  4282.  Restricted Workplace  IBM           (Limited Availability)
  4283.  Secure Workplace      Syntegration  909-464-9450
  4284.  
  4285. As always, you should contact each vendor for additional information so that
  4286. you can determine which software best meets your needs for security, remote
  4287. access, network access, and multiuser capabilities with OS/2 Warp.
  4288.  
  4289.  
  4290.  Related information:
  4291.  
  4292.  (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  4293.  (3.8)  Networking Products
  4294.  (3.15) Dealers Specializing in OS/2 Warp
  4295.  
  4296.  
  4297. (3.14) Disk Compression
  4298.  
  4299.  What on-the-fly disk compression software is available?
  4300.  
  4301. Stacker 4 for OS/2 and DOS (Stac Electronics, phone 619-431-7474), DCF/2
  4302. (Proportional Software, phone 303-484-2665), and ZipStream (shareware, Carbon
  4303. Based Software) are available for OS/2 Warp.
  4304.  
  4305. Stacker provides on-the-fly disk compression for FAT drives only.  The product
  4306. provides compression for both DOS and OS/2 in the same package, and it will
  4307. convert MS-DOS DoubleSpace, DriveSpace, and PC-DOS 6.x SuperStor/DS disk
  4308. compression into Stacker format.
  4309.  
  4310. DCF/2 compresses both FAT and HPFS drives.  The DCF/2 container file can even
  4311. be located on other devices besides hard disks.
  4312.  
  4313. ZipStream is available from (3.2) Shareware and Freeware Sources.  It works
  4314. with both FAT and HPFS, and it compresses files individually (without using a
  4315. large container file).
  4316.  
  4317.  
  4318.  Related information:
  4319.  
  4320.  (1.5)  High Performance File System (HPFS)
  4321.  (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  4322.  (3.15) Dealers Specializing in OS/2 Warp
  4323.  
  4324.  
  4325. (3.15) Dealers Specializing in OS/2 Warp
  4326.  
  4327.  Are there any dealers that specialize in OS/2 Warp products?
  4328.  
  4329. The following software dealers are either totally or predominantly geared to
  4330. OS/2 Warp customers:
  4331.  
  4332. o Below Zero (800-461-2777, 403-547-0669, or FAX 403-547-1018).  Based in
  4333. Calgary.  Will export to the United States and other countries.
  4334.  
  4335. o Indelible Blue (800-776-8284, 919-834-7005, or FAX 919-783-8380).  Offers a
  4336. huge selection of OS/2 software at reasonable prices.  Based in Raleigh, North
  4337. Carolina, and will export.
  4338.  
  4339. o Mfg's Rep.  Co.  (800-808-4672, 415-525-2700, or FAX 415-525-2707).  One of
  4340. three California-based dealers specializing in OS/2 Warp software.
  4341.  
  4342. o Office Solutions (800-897-APPS, 310-439-5567, or FAX 310-438-7888).  Another
  4343. major California-based OS/2 Warp software vendor.  "Supported by Team OS/2,"
  4344. and courts OS/2 user group members aggressively.
  4345.  
  4346. o OS+ Resource (800-804-8588 or FAX 310-804-6154).  The third California-based
  4347. OS/2 software dealer, stocking a wide variety of applications.
  4348.  
  4349. o OS/2 Solution Centre (44-285-641175 or FAX 44-285-640181).  Primarily for
  4350. European OS/2 Warp users, but will export elsewhere.  Offers some OS/2 Warp
  4351. titles available no where else.  Located in Gloucestershire, England.
  4352. Discounts available to members of the International OS/2 Users' Group.
  4353.  
  4354. o OS/2 Express (800-672-5945 or FAX 301-770-1720).  OS/2 Professional
  4355. magazine's mailorder operation for OS/2 software and accessories.
  4356.  
  4357.  
  4358.   Related information:
  4359.  
  4360.   (2.5) Specific Hardware Recommendations
  4361.  
  4362.  
  4363. (3.16) Image Scanners
  4364.  
  4365.  How can I use my scanner with OS/2 Warp?
  4366.  
  4367. There are three basic approaches to using your image scanner with OS/2 Warp.
  4368. In decreasing order of attractiveness:
  4369.  
  4370. 1. Buy Native OS/2 Warp Software.  Real 32-bit OS/2 software gives you the
  4371. best results, integrates well with other OS/2 applications, and works
  4372. reliably.  OS/2 software packages for scanners are now available, including
  4373. Applause from Solution Technology (407-241-3210 or FAX 407-997-6518) and
  4374. ImpOS2.  (Applause is available in versions for Logitech and HP scanners.)
  4375.  
  4376. 2. Use Existing DOS/Windows Software (SCSI-based Scanner).  Many scanners for
  4377. PCs are attached to SCSI adapters (like those from Adaptec) for which there
  4378. are OS/2 .ADD device drivers.  You can use your existing DOS or Windows
  4379. scanner software if you follow these steps:
  4380.  
  4381. a. Load the OS/2 .ADD driver for your SCSI adapter.  OS/2 Warp will do so
  4382. automatically for Adaptec, BusLogic, DPT, IBM, and MediaVision/Trantor SCSI
  4383. adapters.  You need a BASEDEV=XYZ.ADD line in your CONFIG.SYS file in order to
  4384. load the correct driver, where XYZ.ADD is the name of the OS/2 driver file for
  4385. your SCSI adapter.
  4386.  
  4387. b. Configure OS/2 Warp for ASPI support.  Make sure that the following two
  4388. lines are in your CONFIG.SYS file:
  4389.  
  4390.          BASEDEV=OS2ASPI.DMD
  4391.          DEVICE=X:\OS2\MDOS\VASPI.SYS
  4392.  
  4393. where X is replaced with the drive where OS/2 is installed.
  4394.  
  4395. c. Load TWAIN device drivers in a DOS/Windows session and run the software.
  4396. Your scanner or scanning software probably came with a device driver for
  4397. so-called TWAIN support which is designed to work with ASPI (Adaptec SCSI
  4398. Programming Interface).  Since you have just configured OS/2 Warp to provide
  4399. ASPI services to your DOS and Windows sessions, you can now load device
  4400. drivers (such as TWAIN drivers) and software which uses ASPI.  (Since OS/2
  4401. Warp is providing ASPI services, do not attempt to load DOS or Windows SCSI or
  4402. ASPI drivers.)  Consult the documentation accompanying your scanner and/or
  4403. scanning software for additional advice.
  4404.  
  4405. 3. Use Existing DOS/Windows Software (non-SCSI Scanner).  If your scanner is
  4406. attached to a proprietary adapter (often not a SCSI adapter), you may use a
  4407. specific DOS session under OS/2 Warp to load the necessary device drivers
  4408. (including a driver for the proprietary adapter) and run your scanning
  4409. software.
  4410.  
  4411.  
  4412.   Related information:
  4413.  
  4414.   (3.15) Dealers Specializing in OS/2 Warp
  4415.   (5.6)  Performance Tuning
  4416.   (5.9)  Specific DOS Sessions
  4417.  
  4418.  
  4419. (4.0) Installation, Maintenance, and Support
  4420.  
  4421.  The following questions are addressed in this section:
  4422.  
  4423.  (4.1)  I am having trouble installing OS/2 Warp.  What should I do?
  4424.  
  4425.  (4.2)  I can't install OS/2 Warp from Drive B.  What's wrong?
  4426.  
  4427.  (4.3)  What is the best way to partition my hard disk for OS/2 Warp?
  4428.  
  4429.  (4.4)  How do I access HPFS partitions on my hard drive without booting from
  4430.         the hard drive?  I'm getting error messages now -- how do I "repair"
  4431.         my hard disk?
  4432.  
  4433.  (4.5)  How can I get answers to my OS/2 Warp questions?
  4434.  
  4435.  (4.6)  What are CSDs, how do I tell which I have, and where do I get them?
  4436.  
  4437.  (4.7)  Which online services support OS/2 Warp, and how do I join?
  4438.  
  4439.  (4.8)  Are there any OS/2 Warp user groups?
  4440.  
  4441.  (4.9)  What OS/2 Warp books and magazines are available?
  4442.  
  4443.  (4.10)  How do I report an OS/2 Warp problem to IBM?
  4444.  
  4445.  (4.11)  What OS/2 Warp BBSes can I dial?
  4446.  
  4447.  (4.12)  IBM has so many telephone numbers.  Which one do I use?
  4448.  
  4449.  
  4450. (4.1) Installation
  4451.  
  4452.  I am having trouble installing OS/2 Warp.  What should I do?
  4453.  
  4454. First consult the printed manual and other materials accompanying OS/2 Warp.
  4455. Make sure your PC meets the system requirements in (2.1) Hardware
  4456. Requirements.  And if the following instructions do not help, fall back on
  4457. IBM's free technical support (phone 800-992-4777 in the United States).  You
  4458. can also use the (4.10) Problem Report Form.  For help with printing, see
  4459. (2.3) Printer Support.
  4460.  
  4461.  
  4462.  Configuring PC Devices
  4463.  
  4464. The most common problems in installing and configuring OS/2 Warp occur because
  4465. two or more devices in your PC are sharing interrupts (IRQs), port I/O
  4466. addresses, memory address space, or DMA (Direct Memory Access) channels.  Any
  4467. system with AT bus slots (even systems with only EISA or PCMCIA slots) can
  4468. exhibit configuration problems to at least some degree if the various devices
  4469. are not configured properly.  (Microchannel systems are designed to be Plug
  4470. and Play and are the only systems which avoid these problems.  OS/2 Warp
  4471. supports Plug and Play for PCMCIA, which prevents potential configuration
  4472. problems unless you add a docking station with AT bus and/or VESA Localbus
  4473. slots.)  Such configuration problems are actually not related to OS/2 Warp in
  4474. particular; they are due to the way PC hardware is designed and can affect all
  4475. software (see below).
  4476.  
  4477. More precisely, if your PC is using any AT bus or VESA Localbus adapters, you
  4478. must be extremely careful to configure these cards properly so that no system
  4479. resources (including IRQs) are used by more than one device.  Unfortunately
  4480. so-called Plug and Play (for AT bus) will not be the answer to configuration
  4481. problems, since any AT bus adapter which does not support the Plug and Play
  4482. specification (very few do today) can (and often will) come into conflict with
  4483. other devices, and even a Plug and Play PC probably will not be able to
  4484. determine what resources that "old" card is using.  In short, be careful.
  4485.  
  4486. How to configure the devices in your PC will depend on both the device and the
  4487. PC.  With Microchannel PCs (designed to be Plug and Play ever since their
  4488. introduction), configuration is done entirely in software, automatically,
  4489. using a Reference Diskette.  With AT bus cards, DIP (Dual Inline Package)
  4490. switches and jumpers are the norm.  However, devices which are built into PCs
  4491. with AT bus and/or VESA Localbus slots are sometimes configured using
  4492. software, either on diskette or built into the PC's ROM BIOS setup program.
  4493.  
  4494. If you do have a PC with AT bus and/or VESA Localbus slots, you should write
  4495. down the names of all the devices in your system and the IRQs, I/O addresses,
  4496. memory space, and DMA channels that they use.  Create a chart with this
  4497. information, and keep it with your PC.  Every time you add or remove a device
  4498. (or change a device's configuration), you should record these changes on your
  4499. PC's chart.  Use the information below as a guide to get you started, bearing
  4500. in mind that PCs do vary, and you will need to confirm each piece of
  4501. information.  In OS/2 Warp you can use the RMVIEW command to explore your PC's
  4502. use of resources (as seen by OS/2 Warp).  At any OS/2 Warp command line, type
  4503. RMVIEW /?  for an explanation of the command's options.
  4504.  
  4505. As stated above, there are four kinds of resources which any device in your PC
  4506. can use:
  4507.  
  4508. o Interrupts (IRQs).  When an event occurs which your PC needs to respond to
  4509. (such as clicking a mouse button), a signal (called an interrupt) is sent to
  4510. your PC's processor by the interrupt controller.  The interrupt controllers
  4511. (there are two) are responsible for monitoring sixteen IRQ lines, numbered 0
  4512. to 15.  The first controller responds to IRQs 0 to 7. The second controller
  4513. handles 8 to 15.  Only the first controller is actually allowed to "talk" to
  4514. your computer's processor.  If the second controller receives an interrupt
  4515. (for example, as a result of a network card signalling incoming information),
  4516. it signals this event to the first controller by triggering IRQ number 2 and
  4517. passing the true IRQ number (8 to 15) to the first controller.
  4518.  
  4519. This design is called a "cascade," and it is important to understand because
  4520. many adapters which you can install inside your PC claim to use IRQ 2. In
  4521. fact, they are actually using IRQ 9. When the AT bus was created (as an
  4522. upgrade from the 8-bit slots found in the original IBM PC and PC/XT), this
  4523. cascade design was adopted so that IRQs 8 to 15 could be added without a
  4524. radical redesign.  Since IRQ 2 was needed so that the first controller could
  4525. "listen" to the second, the original IRQ 2 was rewired to IRQ 9. Therefore,
  4526. 8-bit cards are able to use IRQs 0 to 7 (except 2) and 9. Any 16-bit AT bus
  4527. cards are able to use IRQs 0 to 15 (except 2), for a total of 15 possible
  4528. interrupts.  Still, the documentation accompanying many adapters suggests that
  4529. IRQ 2 can be used when, in fact, IRQ 2 was rewired (as part of the card slot)
  4530. to trigger IRQ 9 long ago.
  4531.  
  4532. No devices in your PC should ever share IRQs (unless you have a Microchannel
  4533. PC, where sharing of these fifteen available IRQs is allowed.)  Most PCs use
  4534. the following default IRQ assignments:
  4535.  
  4536.      IRQ     Common Use
  4537.  
  4538.       0      Timer (Real Time Clock)
  4539.       1      Keyboard
  4540.       2      Cascade
  4541.       3      COM2 (Communications Port 2)
  4542.       4      COM1 (Communications Port 1)
  4543.       5      LPT2 (Printer Port 2)
  4544.       6      Diskette Controller
  4545.       7      LPT1 (Printer Port 1)
  4546.       8      Math Coprocessor
  4547.       9      Available
  4548.      10      Available
  4549.      11      Available
  4550.      12      PS/2 Style Mouse
  4551.      13      Available
  4552.      14      Hard Disk Controller
  4553.      15      Available
  4554.  
  4555. "Available" simply means that typically (not always) these IRQs are not
  4556. prereserved for particular devices and, if not already taken, may be used by
  4557. other adapters.
  4558.  
  4559. o Port I/O Addresses.  Most devices in your PC require a range of memory
  4560. addresses (usually 8 bytes) located low in the range of possible addresses.
  4561. These are called port I/O addreses, and, for shorthand, they are typically
  4562. recorded using just one number three digits in length.  For example, COM2
  4563. (communications port 2) normally uses the port I/O addresses 02F8 through 02FF
  4564. (hexadecimal), but often the documentation for a device which can use a COM2
  4565. assignment simply refers to the address range required as 2F8 (sometimes
  4566. called a base address, or base I/O address).
  4567.  
  4568. Port I/O addresses are locations in memory where your PC's processor can place
  4569. information (to be received by a device) or read information (to be retrieved
  4570. from a device).  So, for example, one of the available eight port I/O
  4571. addresses used by COM2 is used for receiving information from, for example, a
  4572. modem.  A second location is used to pass information on to the modem, to be
  4573. sent out.  Each device which requires port I/O addresses may not use all eight
  4574. available, but, nonetheless, port I/O addresses are reserved in blocks of
  4575. eight.  No other device in your PC can share another device's port I/O
  4576. addresses.
  4577.  
  4578. Fortunately, conflicts involving port I/O addresses are rare.  To avoid
  4579. conflicts, make sure that you record any port I/O address blocks used by any
  4580. of the add-in cards inside your PC.  Devices which are built into your PC
  4581. (such as your PC's keyboard controller) use standard port I/O addresses which
  4582. are well understood by manufacturers of add-in cards, and so add-in cards
  4583. cannot be set to use these blocks.  Still, one adapter can conflict with
  4584. another if your PC's chart is not recorded carefully.  COM ports use the
  4585. following port I/O addresses by default:
  4586.  
  4587.      Device      Port I/O Address Block
  4588.  
  4589.      COM1        3F8 to 3FF
  4590.      COM2        2F8 to 2FF
  4591.      COM3        3E8 to 3EF
  4592.      COM4        2E8 to 2EF
  4593.  
  4594. Some 8514/A compatible video cards (notably those made by ATI) may use port
  4595. I/O addresses which are ordinarily reserved for COM3 or COM4.  Reconfigure
  4596. COM3 and/or COM4 (if present) to avoid conflicts.  Common add-in devices which
  4597. use port I/O addresses include network, SCSI, and sound cards.
  4598.  
  4599. o Memory Address Space.  In the PC design, a range of memory addresses
  4600. (typically from hexadecimal A000:00 to DFFF:FF) was set aside for the use of
  4601. add-in adapters (including video).  Adapters can use banks of memory (of
  4602. varying sizes) in this range to allow your PC's processor to run programs from
  4603. ROM (Read Only Memory) located on the adapter and to communicate with the
  4604. adapter (for example, by placing information into video memory for display on
  4605. your PC's screen).  Video cards, SCSI adapters, video capture cards, network
  4606. cards, and even sound cards are common users of memory address space in this
  4607. region.
  4608.  
  4609. o DMA Channels.  DMA (Direct Memory Access) channels are used by devices which
  4610. need to access your PC's main memory (RAM) directly, without requiring
  4611. attention from your PC's processor.  Using DMA can help increase the
  4612. responsiveness of your system, freeing your PC's processor to do other things.
  4613. Like IRQs, DMA channels are numbered 0 to 15, but all sixteen are available
  4614. (none are cascaded).  DMA channel 2 is normally reserved for the diskette
  4615. controller.  Most others are available for use by some SCSI adapters, network
  4616. cards, sound cards, video capture cards, tape backup controllers, some CD-ROM
  4617. adapters, and other devices.  As with any other PC resource, DMA channels
  4618. cannot be shared.  Conflicts can cause your system to stop working.
  4619.  
  4620. If you think configuring PCs with AT bus and/or Localbus slots is harder than
  4621. it should be, and requires more expertise than should be necessary, you are
  4622. probably right.  However, there are solutions (both current and proposed) to
  4623. these hardware configuration nightmares.  One has been on the market since
  4624. 1987, namely Microchannel.  The PCI bus is also configured through software,
  4625. automatically, providing Plug and Play.  And OS/2 Warp supports Plug and Play
  4626. for PCMCIA.  Some manufacturers and vendors are working on Plug and Play for
  4627. the AT bus.  However, these technologies for the older AT bus (and for VESA
  4628. Localbus) don't address the core problem, namely systems which have the
  4629. capability to accept adapters which are not designed for any Plug and Play
  4630. scheme.  Nearly all the AT bus and VESA Localbus adapters on the market today,
  4631. not to mention all such adapters purchased over the years, do not support Plug
  4632. and Play.  Drop such a card into even the best Plug and Play PC, and suddenly
  4633. you are back trying to figure out which devices are using which resources in
  4634. order to resolve conflicts.
  4635.  
  4636. IBM recommends that, as a consumer, regardless of the software you choose to
  4637. run, you purchase a PC with a full understanding of these issues.  If you
  4638. choose a PC with Microchannel, PCI, and/or PCMCIA slots exclusively, you will
  4639. be buying a system which is much easier to configure, saving you time and
  4640. money.  (If these designs mean the PC is more expensive, it may be worth the
  4641. higher initial expense to save time and money over the life of the system.)
  4642. If you purchase a system with EISA, AT bus, and/or Localbus slots, in order to
  4643. make such a system easy to configure with Plug and Play you should demand from
  4644. the manufacturer both Plug and Play BIOS (in the system itself) and all Plug
  4645. and Play adapters.  The moment an adapter which is not Plug and Play ready is
  4646. added to such a system is the moment when your configuration work might begin.
  4647.  
  4648.  
  4649.   Other Installation Issues
  4650.  
  4651. o Be sure your CMOS setup parameters are set correctly, especially those
  4652. relating to floppy drives.  RAM should be given sufficient wait states and
  4653. precharge cycles.  Test with cache memory and/or shadow RAM disabled if
  4654. necessary.  The AT bus should run at 8 MHz.  For best performance, make sure
  4655. all your RAM is set to be cacheable.
  4656.  
  4657. o Older Adaptec SCSI adapters may require a free BIOS upgrade to recognize
  4658. hard disks larger than 1 GB.  Adaptec can be reached at 800-442-7274 or
  4659. 408-945-8600.  Some Quantum LPS105AT IDE hard disks require a free ROM update
  4660. (to Version 2.6) from the manufacturer to work with OS/2.
  4661.  
  4662. o If your AMI keyboard BIOS is below Revision F you may need an update.
  4663. Contact Washburn & Assoc.  (phone 716-248-3627) for an inexpensive
  4664. replacement.
  4665.  
  4666. o Check to make sure keyboard DIP switches are set correctly.  For example, if
  4667. the keyboard is attached to a system with an AT bus it should typically be
  4668. switched to "AT" mode.
  4669.  
  4670. o "Autoswitching" on non-IBM EGA adapters should be disabled (usually with a
  4671. DIP switch or jumper setting).  In rare cases it may be necessary to switch
  4672. third party VGA/SuperVGA adapters into 8-bit mode and/or disable "autosense."
  4673. See (2.2) SuperVGA Support.
  4674.  
  4675. o OS/2 Warp is particularly sensitive to bad RAM or cache memory (often
  4676. reflected in TRAP 0002 error messages).  Use a thorough RAM testing utility,
  4677. and try not to mix 9-chip and 3-chip SIMM/SIPP memory modules.  When
  4678. upgrading, avoid adding RAM which is not rated (in nanoseconds) at least as
  4679. fast (i.e.  with an equal or lower number) as the RAM already in the system.
  4680.  
  4681. o Allow several minutes for OS/2 Warp to build your desktop (and display
  4682. icons) at the end of installation -- take the Tutorial offered to you in the
  4683. meantime.  Be sure to take a look at the documents found in the Information
  4684. folder, too.
  4685.  
  4686. o Try disconnecting any tape backup device if "Cannot find COUNTRY.SYS"
  4687. messages are encountered when booting OS/2 Warp.  This error message may also
  4688. indicate that OS/2 Warp cannot find its boot drive, usually because of an
  4689. improperly loaded or omitted hard disk .ADD device driver.
  4690.  
  4691. o An Always IN-2000 SCSI adapter with BIOS 3.06A or 3.20 requires an updated
  4692. version from the manufacturer.  A companion 8-pin serial PROM chip may also
  4693. need to be updated.  Contact Always at 818-597-9595.  Also ask about
  4694. non-IBMINT13.I13 driver support.
  4695.  
  4696. o The TI TM4000 notebook may require a BIOS update to run OS/2 Warp; phone
  4697. 817-771-5856 for help.  Also ask about an OS/2 Warp driver for the QuickPort
  4698. trackball.  Before installing OS/2 Warp on this machine, be sure to set
  4699. Advanced OS Power off and HDD Motor Timeout Always On in the second page of
  4700. the machine's setup screen.
  4701.  
  4702. o For the technically advanced user, the following list of TRAP error codes
  4703. may help you in addressing OS/2 Warp problems.  Report any such TRAPs to IBM
  4704. using the (4.10) Problem Report Form.
  4705.  
  4706.      Code           Description
  4707.  
  4708.      0000           Divide by zero error
  4709.      0001           Debug exception
  4710.      0002           Non Maskable Interrupt (usually memory parity error)
  4711.      0003           Breakpoint (one byte INT 3 instruction)
  4712.      0004           Overflow
  4713.      0005           Bounds check (BOUND instruction)
  4714.      0006           Invalid opcode
  4715.      0007           Coprocessor not available
  4716.      0008           Double fault
  4717.      0009           (Reserved)
  4718.      000A           Invalid TSS
  4719.      000B           Segment not present
  4720.      000C           Stack exception
  4721.      000D           General protection
  4722.      000E           Page fault
  4723.      000F           (Reserved)
  4724.      0010           Coprocessor error
  4725.      0011-001F      (Reserved)
  4726.      0020-00FF      Available for external interrupts via INTR pin
  4727.  
  4728.  
  4729.   Related information:
  4730.  
  4731.   (2.1)  Hardware Requirements
  4732.   (2.2)  SuperVGA Support
  4733.   (2.3)  Printer Support
  4734.   (2.4)  COM3 and COM4 Support
  4735.   (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  4736.   (4.2)  Installing from Drive B
  4737.   (4.6)  Corrective Service Diskettes
  4738.   (4.7)  Online Services
  4739.   (4.10) Problem Report Form
  4740.  
  4741.  
  4742. (4.2) Installing from Drive B
  4743.  
  4744.  I can't install OS/2 Warp from Drive B.  What's wrong?
  4745.  
  4746. IBM OS/2 Warp can only be installed starting from Drive A, like DOS (unless
  4747. your BIOS supports booting from Drive B).  After booting from Drive A, OS/2
  4748. Warp can then be copied from CD-ROM or across a network.  (For more
  4749. information on installation across a network, see Remote Installation and
  4750. Maintenance, IBM Publication No.  GG24-3780.  Related publications include
  4751. Automated Installation for CID Enabled OS/2, IBM Pub.  No.  GG24-3783, and
  4752. Automated Installation for CID Enabled Extended Services, LAN Server and
  4753. Network Transport Services/2, IBM Pub.  No.  GG24-3781.)  You could open your
  4754. machine and swap floppy drive cable connectors, use your system's setup
  4755. utility to set the new CMOS parameters, and then install OS/2 Warp from the
  4756. "new" Drive A. Sometimes the floppy drive cable connectors will not be the
  4757. same.  If so you can obtain an adapter plug.
  4758.  
  4759. You may also use IBM's twin "bootstrap" diskette images [see (3.2) Shareware
  4760. and Freeware Sources] to boot from a 5.25 inch Drive A and install using 3.5
  4761. inch OS/2 diskettes inserted into Drive B. These two diskettes are also
  4762. available free of charge from IBM OS/2 Warp Technical Support.  However, this
  4763. procedure should only be used if absolutely necessary.
  4764.  
  4765. Since an ever increasing number of PC software packages is only available on
  4766. 3.5 inch diskettes (or CD-ROM), IBM recommends that you take the time now, if
  4767. at all possible, to reconfigure your PC so that you have a 3.5 inch Drive A.
  4768.  
  4769.  
  4770.  Related information:
  4771.  
  4772.  (3.2) Shareware and Freeware Sources
  4773.  (4.1) Installation
  4774.  
  4775.  
  4776. (4.3) Hard Disk Partitioning
  4777.  
  4778.  What is the best way to partition my hard disk for OS/2 Warp?
  4779.  
  4780. There is no single best way to partition your hard disk for OS/2 Warp.  For
  4781. some advice on the subject you should consult the printed documentation
  4782. accompanying OS/2 Warp.  Opinions vary, even among experts.
  4783.  
  4784.  
  4785.  What is partitioning?
  4786.  
  4787. Your PC's hard disk is organized into sections called partitions, much like an
  4788. apartment building is split into separate units.  Each section or unit can be
  4789. used for a different purpose, with different furniture (files) contained
  4790. inside.  Like an apartment building, the partition walls can be torn down,
  4791. moved, and rebuilt, but usually at great expense and with a lot of disruption.
  4792. The furniture (files) must be moved out of the unit (partition) and saved
  4793. before remodeling (repartitioning).  When you run out of space inside a
  4794. partition, you can either split your furniture (files) among two or more
  4795. units, or you can remodel.
  4796.  
  4797. With DOS (and with OS/2 Warp) partitioning may not even be a concern because
  4798. it may have been done already, automatically.  Quite often your PC arrives
  4799. with one hard disk containing just one partition -- the simplest
  4800. configuration.  When you install OS/2 Warp, by default it will be copied
  4801. alongside DOS (if it exists) to this one partition (Drive C), and you will be
  4802. able to switch between plain DOS and OS/2 Warp using DualBoot.  (An icon is
  4803. placed in your OS/2 Warp Command Prompts folder which lets you switch to plain
  4804. DOS, and the BOOT /OS2 command lets you switch back to OS/2 Warp.  Note that
  4805. the BOOT program is located in the \OS2 directory, so you may have to use the
  4806. command C:\OS2\BOOT /OS2 so that DOS can find the program.)
  4807.  
  4808. However, there are reasons why you may wish to set up separate partitions
  4809. and/or repartition your hard disk(s).  In OS/2 Warp, the FDISK utility (or the
  4810. Advanced installation program) allows you to repartition.  First some
  4811. definitions:
  4812.  
  4813.   Term                          Definition
  4814.  
  4815.   Primary Partition             Primary partitions have the following
  4816.                                 restrictions: (1) DOS can only boot (start)
  4817.                                 from the first primary partition with a
  4818.                                 logical drive (Drive C) on the first hard disk
  4819.                                 in a PC; (2) A maximum of four primary
  4820.                                 partitions are allowed on each hard disk; (3)
  4821.                                 Every PC must have at least one primary
  4822.                                 partition somewhere; (4) A primary partition
  4823.                                 can contain only zero or one logical drive.
  4824.  
  4825.   Extended Partition            The other partition type for DOS and OS/2 Warp,
  4826.                                 which has none of the restrictions noted
  4827.                                 above.
  4828.  
  4829.  
  4830.   Logical Drives                Both DOS and OS/2 Warp use drive letters (Drive
  4831.                                 C, Drive D, etc.) to refer to logical drives.
  4832.                                 A primary partition contains either none or
  4833.                                 one logical drive, while extended partitions
  4834.                                 can contain many logical drives.
  4835.  
  4836.   Boot Manager                  A special primary partition, one megabyte in
  4837.                                 size, which comes with OS/2 Warp and which can
  4838.                                 be installed by OS/2 Warp. If installed and
  4839.                                 active, Boot Manager presents a menu when you
  4840.                                 start up your PC, listing all the available
  4841.                                 operating systems you have placed on the menu.
  4842.                                 You can then select any one (such as DOS or
  4843.                                 OS/2 Warp) from the menu. Boot Manager also
  4844.                                 features an optional timeout.  Boot Manager
  4845.                                 is required if you wish to start OS/2 Warp
  4846.                                 from any drive other than the first primary
  4847.                                 partition (logical Drive C), and it allows
  4848.                                 OS/2 Warp to be started from a logical drive
  4849.                                 in an extended partition.
  4850.  
  4851.   Installable Drive             During partitioning, one logical drive must be
  4852.                                 set as installable (to indicate to the OS/2
  4853.                                 Warp installation program where OS/2 Warp
  4854.                                 should be placed).
  4855.  
  4856.   Startable Partition           A startable partition is one that should be
  4857.                                 looked at by your PC as it starts.  If an
  4858.                                 operating system (or Boot Manager) is found,
  4859.                                 it will be started and run.  At least one
  4860.                                 partition must be startable.
  4861.  
  4862. These definitions hint at some complexity should you decide you wish to
  4863. partition your hard disk(s) in some way other than single, large primary
  4864. partition(s).  Remember that repartitioning involves backing up all your
  4865. files, partitioning your hard disk as desired, reformatting each logical
  4866. drive, and restoring files.  (See below for an exception to this procedure.)
  4867. Consequently, because of the work involved, you may opt to avoid
  4868. repartitioning anyway.  (It also means that you should think carefully about
  4869. how to organize your hard disk(s) so that you avoid work later on.)
  4870.  
  4871.  
  4872.   Some Advice
  4873.  
  4874. To simplify these decisions, you should keep in mind that, in general,
  4875. partitions are meant to be used to separate that which must be separated of
  4876. necessity.  The partitioning system was invented to allow your PC to store
  4877. multiple operating systems which had different types of file systems (in other
  4878. words, different ways of storing files on your hard disk).  DOS uses the
  4879. so-called FAT (File Allocation Table) file system, for example.  Unix might
  4880. use a Berkeley file system, a completely different way of storing the
  4881. information required to manage directories of files.  Because these file
  4882. systems might be incompatible, separate areas of the hard disk (partitions)
  4883. must be set aside, with one operating system never touching the other's
  4884. partition(s).
  4885.  
  4886. OS/2 Warp (in its basic package) supports two file systems:  the DOS FAT
  4887. scheme and HPFS.  So, as you might expect, if you want both DOS and OS/2 Warp,
  4888. and you wish to use HPFS on the same (physical) hard disk, you need two
  4889. partitions (one for DOS and its FAT file system, one for HPFS), even though
  4890. OS/2 Warp itself could be located on the FAT logical drive.  You want to
  4891. choose partition sizes so that each logical drive can handle expected growth
  4892. in the number and sizes of new files that are added to each.
  4893.  
  4894. That advice suggests (correctly) that you should not impose separate
  4895. partitions for other reasons, generally speaking.  For example, never create a
  4896. separate logical drive for your OS/2 Warp swap file or print spool files.
  4897. Also, it rarely makes sense to create a separate drive to divide application
  4898. or program files from data files (for backup purposes, for example).  With
  4899. both DOS and OS/2 Warp's file systems, subdirectories should be used for that
  4900. purpose.
  4901.  
  4902.  
  4903.   Restrictions
  4904.  
  4905. There are reasons why you might be forced to create separate partitions
  4906. despite tendencies not to.  For example, the DOS FAT file system grows less
  4907. and less efficient (from both a performance and storage standpoint) as the
  4908. size of a logical drive grows.  Moreover, the FAT file system can only cope
  4909. with a maximum partition size of two gigabytes.  Hard disks larger than 2 GB
  4910. using the DOS FAT file system must be divided.  Also, on many PCs, because of
  4911. BIOS restrictions, your startable (primary) partition must be physically
  4912. located entirely below the 1024th cylinder on your hard disk (or, roughly
  4913. speaking, it must be no larger than about 511 MB).  When the original IBM PC
  4914. was designed and first sold in 1981, hard disks were small, (usually 10 MB or
  4915. less in size), expensive (in the thousands of dollars), slow, and relatively
  4916. uncommon, so the BIOS built into the system was never designed to boot from
  4917. such "enormous" hard disks.  While your first, startable partition (the one
  4918. containing DOS and/or OS/2 Warp) must often be located entirely below the
  4919. 1024th cylinder, another partition can be created which spans this cylinder
  4920. and occupies the remainder of the hard disk (HPFS recommended).
  4921.  
  4922.  
  4923.   "Ideal" Arrangements
  4924.  
  4925. What does all this boil down to?  In a perfect world, starting from scratch,
  4926. there are probably two common, "ideal" configurations.  If you wish to use
  4927. both DOS and OS/2 Warp on the same PC, and switch between plain DOS and OS/2
  4928. Warp easily, you should partition your hard disk as follows:
  4929.  
  4930. 1. Boot Manager (1 MB);
  4931.  
  4932. 2. Primary Partition with Drive C, FAT file system, containing DOS (large
  4933. enough to contain DOS itself plus all the files which you expect you will need
  4934. to get access to when running plain DOS);
  4935.  
  4936. 3. Extended Partition with one logical Drive D, HPFS, containing OS/2 Warp
  4937. (remainder of the hard disk).
  4938.  
  4939. If you wish to use OS/2 Warp exclusively, there's probably nothing better
  4940. than:
  4941.  
  4942. 1. Primary Partition with Drive C, HPFS, containing OS/2 Warp (entire hard
  4943. disk).
  4944.  
  4945. Of course, we do not live in a perfect world, and you are probably not
  4946. starting from scratch, so, for sheer convenience (or other reasons), your
  4947. chosen partitioning scheme will vary.  If you find that the partitioning you
  4948. choose does not suit you, the worst that can happen is that you will need to
  4949. create a complete backup of all your files and restore those files after
  4950. reorganizing your hard disk.  A new software package called Partition Magic
  4951. from PowerQuest can ease even this procedure, because it allows both
  4952. on-the-fly conversion of FAT to HPFS (keeping files intact, where they are)
  4953. and, as long as free space permits, movement of the partition lines (a bit
  4954. like a sliding wall in an apartment building).  Regardless, you should have a
  4955. backup strategy that preserves all your important information.
  4956.  
  4957.  
  4958.   How are drive letters assigned?
  4959.  
  4960. A common source of confusion arises with the assignment of drive letters.
  4961. Both DOS and OS/2 Warp use drive letters (C, D, etc.)  to refer to logical
  4962. drives.  Some applications (including Windows and OS/2 Warp itself) depend on
  4963. these drive letters to a great degree, so that if you repartition, and the
  4964. drive letter changes (so that the application believes it is located on a
  4965. different drive, because a different drive letter was assigned to its drive),
  4966. the application may not run correctly (or at all).
  4967.  
  4968. OS/2 Warp assigns drive letters in the following order (with some
  4969. oversimplification here):
  4970.  
  4971. 1. A and B are reserved for the first and second diskette drives in the PC,
  4972. regardless of whether or not they are actually installed and available.
  4973.  
  4974. 2. C is assigned to the first logical drive found in an active primary
  4975. partition.  In practice, C is assigned to the logical drive containing DOS or,
  4976. if installed to a primary partition, the logical drive containing OS/2 Warp.
  4977. If C is not assigned to a primary partition's logical drive, and that primary
  4978. partition is physically located ahead (in front) of the logical drive which
  4979. was assigned C, that primary partition will be totally skipped.  In other
  4980. words, if the partitions are as follows:
  4981.  
  4982.       a. Boot Manager
  4983.  
  4984.       b. Primary Partition (DOS, FAT)
  4985.  
  4986.       c. Primary Partition (OS/2 Warp, FAT)
  4987.  
  4988. then, when OS/2 Warp is started, the primary partition containing DOS will not
  4989. be assigned a drive letter, and the drive containing OS/2 Warp will be
  4990. assigned C. When DOS is started from the Boot Manager menu, the drive
  4991. containing OS/2 Warp will be assigned D. (This "shift" in drive letters argues
  4992. for having only one primary partition when using Boot Manager, or for making
  4993. the OS/2 Warp primary partition HPFS, which is skipped by DOS.)
  4994.  
  4995. 3. The next drive letter(s) (D, E, etc.)  is(are) assigned to the remaining
  4996. primary partitions' logical drive(s), in sequence, located on all the hard
  4997. disks in the system.
  4998.  
  4999. 4. The next drive letter(s) is(are) assigned to logical drive(s), in sequence,
  5000. in the extended partitions located on all the hard disks in the system.
  5001.  
  5002. 5. The next drive letter(s) is(are) assigned to other devices connected to the
  5003. PC (such as CD-ROM drives).
  5004.  
  5005. 6. Drive letter(s) can then be assigned (not necessarily in sequence) to
  5006. remaining drives, such as network drives.
  5007.  
  5008. Confused by all these partitioning rules and outcomes?  Remember:  keep it
  5009. simple.
  5010.  
  5011.  
  5012.   Related information:
  5013.  
  5014.   (1.5)  High Performance File System
  5015.   (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  5016.   (3.12) Backup Software
  5017.   (5.6)  Performance Tuning
  5018.  
  5019.  
  5020. (4.4) Starting OS/2 Warp from Diskette (and CHKDSK)
  5021.  
  5022.  How do I access HPFS partitions on my hard drive without booting from the hard
  5023.  drive?  I'm getting error messages now -- how do I "repair" my hard disk?
  5024.  
  5025. With IBM OS/2 Warp, insert the Installation Diskette, Shutdown (if necessary),
  5026. and reboot.  When prompted insert Diskette 1 and press ENTER.  When prompted,
  5027. press the F3 key.  You will be given an OS/2 Warp command line prompt.  From
  5028. there you can make necessary changes to your hard disk -- an OS/2 Warp
  5029. character mode text editor called TEDIT is provided on the OS/2 Warp
  5030. Installation Diskette for such changes.  (Make sure you backup CONFIG.SYS
  5031. before making any changes so that you can easily revert to the old version
  5032. should things go wrong.)
  5033.  
  5034. You may use this diskette boot method to run CHKDSK on your FAT or HPFS
  5035. volumes.  After you reach the command line, insert Diskette 2. Do not log to
  5036. another drive.  Type CHKDSK X:  /F to repair most kinds of damage to your hard
  5037. disk, replacing X with the appropriate drive letter.  OS/2 Warp CHKDSK will
  5038. also mark your hard disk as accessible, if possible, should OS/2 Warp "lock it
  5039. out" for some reason.  It will also allow Workplace Shell drive objects to
  5040. open properly if they are not functioning correctly.  Repeat for each drive
  5041. letter you wish to check and/or correct.
  5042.  
  5043. "Errors" may be reported by CHKDSK if OS/2 Warp was booted from the hard disk.
  5044. These "errors" are normal.  Since the hard drive is in use by OS/2 Warp itself
  5045. (and files are open) CHKDSK is unable to accurately report errors.
  5046.  
  5047. The best way to avoid the need to perform CHKDSK is to always select Shutdown
  5048. before turning off your PC.  Click on the Workplace Shell desktop background
  5049. using mouse button two to bring up the appropriate menu.  Also, avoid
  5050. manipulating OS/2-related files when using native DOS.  Finally, enable
  5051. autochecking for all your hard disk volumes.  For HPFS volumes use the
  5052. /AUTOCHECK parameter in the IFS=...HPFS line in your CONFIG.SYS.  For FAT
  5053. volumes use the AC parameter in the DISKCACHE line of your CONFIG.SYS.  See
  5054. the online Command Reference for details.
  5055.  
  5056. The Create Utility Diskettes program, located in the OS/2 Warp System Setup
  5057. folder, is designed to create a set of three diskettes which can be used to
  5058. get to an OS/2 Warp command line prompt (and to provide the essential
  5059. utilities often used when booting OS/2 Warp from diskette, including FDISK and
  5060. TEDIT).  If for some reason you cannot boot OS/2 Warp from the hard disk,
  5061. these diskettes are handy for conducting emergency repairs.
  5062.  
  5063.  
  5064.  Related information:
  5065.  
  5066.  (1.5) High Performance File System
  5067.  (3.2) Shareware and Freeware Sources
  5068.  (4.3) Hard Disk Partitioning
  5069.  
  5070.  
  5071. (4.5) Technical Support
  5072.  
  5073.  How can I get answers to my OS/2 Warp questions?
  5074.  
  5075. If your question is not answered in this List, post a note to the appropriate
  5076. Usenet conference on the Internet.  (You can use NewsReader/2, part of OS/2
  5077. Warp's Internet Connection, to read and post messages in Internet newsgroups.)
  5078.  
  5079.   comp.os.os2.apps
  5080.  
  5081. Carries discussions related to finding or using any application running under
  5082. OS/2 Warp
  5083.  
  5084.   comp.os.os2.networking.tcp-ip
  5085.  
  5086. Looks at TCP/IP and Internet networking issues
  5087.  
  5088.   comp.os.os2.networking.misc
  5089.  
  5090. Examines all other networking questions
  5091.  
  5092.   comp.os.os2.advocacy
  5093.  
  5094. Deals with opinions and speculation
  5095.  
  5096.   comp.os.os2.programmer.porting
  5097.  
  5098. Helps programmers move applications over to OS/2 Warp from other operating
  5099. systems and environments
  5100.  
  5101.   comp.os.os2.programmer.oop
  5102.  
  5103. Focuses on programming with object technologies (such as SOM, DSOM, OpenDoc,
  5104. Taligent frameworks, and the Workplace Shell)
  5105.  
  5106.   comp.os.os2.programmer.tools
  5107.  
  5108. Compares and contrasts the various programming tools and compilers available
  5109. for OS/2 Warp
  5110.  
  5111.   comp.os.os2.programmer.misc
  5112.  
  5113. Addresses anything else related to OS/2 Warp programming
  5114.  
  5115.   comp.os.os2.beta
  5116.  
  5117. Explores beta releases of OS/2 Warp and related products
  5118.  
  5119.   comp.os.os2.announce
  5120.  
  5121. Carries important OS/2 Warp announcements
  5122.  
  5123.   comp.os.os2.games
  5124.  
  5125. Deals with gameplaying under OS/2 Warp
  5126.  
  5127.   comp.os.os2.bugs
  5128.  
  5129. Discusses possible bugs found in released versions of the operating system
  5130.  
  5131.   comp.os.os2.multimedia
  5132.  
  5133. Fosters conversation about OS/2 Warp multimedia (including MMPM/2)
  5134.  
  5135.   comp.os.os2.setup
  5136.  
  5137. Offers a place to talk about setup and installation issues
  5138.  
  5139.   comp.os.os2.misc
  5140.  
  5141. For any other OS/2 Warp-related discussion
  5142.  
  5143. These groups are watched closely by OS/2 Warp experts from IBM.  Also,
  5144. comp.lang.rexx discusses REXX programming.
  5145.  
  5146. Internet Relay Chat (IRC) has a dedicated channel (#os/2) which provides
  5147. round-the-clock, real time OS/2 Warp support and information thanks to the
  5148. efforts of several volunteers.  A version of IRC for OS/2 Warp is available
  5149. from (3.2) Shareware and Freeware Sources.
  5150.  
  5151. The latest IBM AIX, RS/6000, and OS/2 Warp related product announcements are
  5152. now available via Internet anonymous ftp from ibminet.awdpa.ibm.com
  5153. (192.35.233.1) in directory /pub/announcements.
  5154.  
  5155. You can also obtain OS/2 Warp information through the Internet's World Wide
  5156. Web (WWW).  You can use the IBM Web Explorer (available for use with OS/2
  5157. Warp's Internet Connection) to browse these URLs:
  5158.  
  5159.   URL                                          Description
  5160.  
  5161.   http://www.ibm.com                           The main homepage for IBM Corp.
  5162.   gopher://index.almaden.ibm.com               IBM's OS/2 Warp gopher site
  5163.   http://www.ibm.net                           The IBM Global Network homepage
  5164.                                                (includes information on OS/2 Warp
  5165.                                                and its Internet Connection)
  5166.   http://www.mit.edu:8001/activities/os2       The OS/2 homepage at M.I.T.
  5167.  
  5168. Your local FidoNet BBS may carry OS/2 Warp echo conferences and/or OS2NET.  If
  5169. not, ask your system operator to join them.  CompuServe (GO IBMOS2), Smartnet
  5170. (an international network of PCBoard BBSes), and Prodigy (JUMP OS/2 CLUB) are
  5171. also excellent resources.
  5172.  
  5173. The IBM PC Co.  BBS's (modem 919-517-0001) message areas, product database,
  5174. and PS Assistant file(s) are invaluable resources.  For information on the IBM
  5175. OS/2 Warp BBS (available through IBMLink) please call 800-547-1283.  In the
  5176. United States IBM has free technical support (phone 800-992-4777; some
  5177. services require a toll call), an OS/2 Warp Hotline (general information,
  5178. orders, upgrades, phone 800-3-IBM-OS2; ask about OS/2 Warp videotapes,
  5179. T-shirts, and other accessories), the HelpWare Center (for help with IBM brand
  5180. PCs, phone 800-PS2-2227), a software order line (phone 800-IBM-CALL), and two
  5181. FAX information services (phone 800-IBM-4FAX and/or 800-IBM-3395).  In Canada
  5182. phone IBM Personal Systems Software at 800-465-1234.
  5183.  
  5184. OS/2 Warp developers should contact the IBM Developer Assistance Program
  5185. (phone 407-982-6408); membership is free.  (You may also join on CompuServe
  5186. with GO OS2DAP.  IBM's DAP can also be reached by Internet mail at
  5187. wwdap@vnet.ibm.com.)  The OS/2 Warp Developer's Connection CD-ROM, containing
  5188. a wide selection of development tools and code, is available from IBM (phone
  5189. 800-6-DEVCON to order in the United States; in Canada, phone 800-561-5293; in
  5190. Europe, phone 45-3-252-6588 or FAX 45-3-252-8203; elsewhere, phone
  5191. 61-2-354-7684 or FAX 61-2-354-7766.)  (The OS/2 Warp Device Driver Kit CD-ROM
  5192. is also available from the Developer Connection order centers.)
  5193.  
  5194. IBM offers classes worldwide to help in using and programming OS/2 Warp; phone
  5195. your local IBM branch office (or the OS/2 Warp Hotline) for more information,
  5196. or call IBM Education and Training at 800-IBM-TEACh.  IBM Education and
  5197. Training also has information on testing to become a certified OS/2 Warp
  5198. and/or IBM OS/2 LAN Server professional.  OS/2 Warp education and training is
  5199. also available from any of the third party providers listed in the directory
  5200. provided with every copy of OS/2 Warp.  If you did not receive a copy of this
  5201. directory, please contact the IBM OS/2 Warp Hotline at 800-342-6672 to request
  5202. one.  For more information on the IBM Independent Vendor League (and to find
  5203. out how to be listed in the Solutions Directory), please call 203-452-7704 or
  5204. FAX 203-268-1075.  You may also dial the IBM I.V.  League BBS at 203-380-8264.
  5205.  
  5206. If you need to reach any individual at IBM, but you do not know that person's
  5207. direct telephone number, call the IBM Switchboard at 800-IBM-3333.  If you
  5208. need to send electronic mail to any IBM employee who is reachable via the
  5209. Internet, but you do not know that employee's address, try sending a message
  5210. to nic@vnet.ibm.com with a Subject line that reads whois Smith, John
  5211. (replacing Smith, John with the last name and first name of the person you are
  5212. trying to reach).  Leave the body of the message empty.
  5213.  
  5214. See (4.9) Books and Magazines for information on OS/2 Warp publications.  Any
  5215. of the regular DOS or Windows resources (e.g.  books, magazines,
  5216. shareware/freeware sources) will be useful since OS/2 Warp supports DOS and
  5217. Windows applications.
  5218.  
  5219.  
  5220.   Related information:
  5221.  
  5222.   (1.3)  DOS and Windows Compatibility
  5223.   (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  5224.   (3.11) Internet Connection
  5225.   (4.7)  Online Services
  5226.   (4.8)  User Groups
  5227.   (4.9)  Books and Magazines
  5228.   (4.10) Problem Report Form
  5229.  
  5230.  
  5231. (4.6) Corrective Service Diskettes
  5232.  
  5233.  What are CSDs, how do I tell which I have, and where do I get them?
  5234.  
  5235. CSDs are Corrective Service Diskettes, or bug fixes (Service Paks),
  5236. periodically issued by IBM.  The OS/2 Warp CSD level number may be obtained
  5237. using the command SYSLEVEL from an OS/2 Warp command line prompt.  CSDs are
  5238. cumulative, i.e.  only the most recent CSD is required to bring a system up
  5239. from any previous CSD level.  However, CSDs only apply within a major version
  5240. number.  For example, an upgrade, not a CSD, would bring OS/2 Version 2.1 up
  5241. to Version 3. Note also that each national language (e.g.  French, U.K.
  5242. English) uses a distinct CSD.
  5243.  
  5244. CSDs may be ordered by phoning 800-494-3044.  Customers with IBM customer
  5245. numbers (usually large sites) should order through IBMLink.  Outside the
  5246. United States, ask an authorized IBM dealer or representative for the CSD.
  5247. CSDs may also be downloaded from the IBM PC Co.  BBS (modem 919-517-0001),
  5248. CompuServe (GO IBMOS2), or from (3.2) Shareware and Freeware Sources.  And
  5249. CSDs may be ordered through IBM's OS/2 Warp BBS.
  5250.  
  5251. The latest, current OS/2 Warp CSD level will be listed in this List and in the
  5252. PS Assistant files.  At present there is no Service Pak for OS/2 Warp.  The
  5253. latest Service Pak for OS/2 Version 2.1 and OS/2 for Windows is Level 06300.
  5254.  
  5255.  
  5256.  Related information:
  5257.  
  5258.  (3.2) Shareware and Freeware Sources
  5259.  
  5260.  
  5261. (4.7) Online Services
  5262.  
  5263.  Which online services support OS/2 Warp, and how do I join?
  5264.  
  5265. IBM's official non-IBM online service for OS/2 Warp user and developer support
  5266. is CompuServe (GO IBMOS2).  In the United States you can obtain a free
  5267. introductory CompuServe membership by calling 800-524-3388 and asking for
  5268. Representative 239.  (Note that it is now possible to connect to CompuServe
  5269. through the Internet from anywhere in the world at no extra charge.  Simply
  5270. telnet to compuserve.com.)
  5271.  
  5272. IBM maintains an unofficial presence on many other networks, including the
  5273. Internet.  (You can use OS/2 Warp's Internet Connection to access the full
  5274. range of Internet services.)  For general information on the Internet consult
  5275. one of the many books describing the network.  One example:  The Whole
  5276. Internet by Ed Krol, O'Reilly & Associates (phone 707-829-0515), ISBN
  5277. 1-56592-025-2.  Once you start using the Internet you should peruse the
  5278. information files posted to the news.answers newsgroup to familiarize yourself
  5279. with Internet resources.
  5280.  
  5281. The OS/2 Warp Roundtable (Page 1400, Keyword OS2) has opened on GEnie.  To
  5282. subscribe to GEnie, set your communications software to half duplex and either
  5283. 1200 or 2400 bps then have your modem dial 800-638-8369 (800-387-8330 in
  5284. Canada).  Upon connection, type HHH and press RETURN.  At the U#= prompt type
  5285. SIGNUP and press RETURN, then follow the directions given.
  5286.  
  5287. Delphi not only provides full access to the Internet (GO INT), but there is
  5288. also a dedicated OS/2 Warp forum (GO CUS 41) available on the service.  The
  5289. base rate is only $20 for 20 hours of access per month.  To sign up for
  5290. Delphi's five hour free trial and save the $19 signup fee (if you end up
  5291. joining permanently), (1) call 800-695-4002 with your modem; (2) at the
  5292. CONNECT message press ENTER a couple times; (3) at the USERNAME prompt type
  5293. JOINDELPHI and press ENTER; (4) at the PASSWORD prompt type CUSTOM41 and press
  5294. ENTER; (5) follow the instructions to sign up for the service.  (Your five
  5295. free hours expire at the end of the calendar month you sign up for Delphi, so
  5296. you probably will not want to sign up at the end of the month unless you use
  5297. the free time right away.)
  5298.  
  5299. Prodigy, BIX, any many other online services also offer OS/2 Warp support and
  5300. information.
  5301.  
  5302.  
  5303.  Related information:
  5304.  
  5305.  (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  5306.  (3.11) Internet Connection
  5307.  (4.5)   Technical Support
  5308.  (4.11) OS/2 BBSes
  5309.  
  5310.  
  5311. (4.8) User Groups
  5312.  
  5313.  Are there any OS/2 Warp user groups?
  5314.  
  5315. The following OS/2 Warp user groups meet regularly.  You can obtain the most
  5316. up-to-date list of OS/2 Warp user groups and SIGs (Special Interest Groups)
  5317. using the IBM Web Explorer to connect to URL
  5318. http://www.austin.ibm.com/pspinfo/ibmpcug.html.  If your favorite OS/2 Warp
  5319. user group is not listed below, please mail details to ibmpcug@vnet.ibm.com.
  5320. See (6.1) Promoting OS/2 Warp for information on IBM assistance to OS/2 Warp
  5321. user groups.
  5322.  
  5323. Note that addresses given are mailing addresses, not necessarily meeting
  5324. locations.  Also, please respect the time of individuals named below.  Most
  5325. are volunteers.  Inquiries should relate to the activities of the group.
  5326.  
  5327.   o Australia
  5328.  
  5329.      - Melbourne PC User Group, OS/2 SIG
  5330.        66 Albert Road, 2nd Floor
  5331.        South Melbourne, Victoria 3205
  5332.  
  5333.      - Sydney PC Users Group, OS/2 SIG
  5334.        P.O. Box E162
  5335.        St. James
  5336.        Sydney, NSW 2000
  5337.  
  5338.   o Austria
  5339.  
  5340.      - Anwender/2-The Styrian OS/2 Users Group
  5341.        Merangasse 82/II/9
  5342.        A-8010
  5343.        Graz
  5344.  
  5345.   o Belgium
  5346.  
  5347.      - Alex Wyckmans
  5348.        OS/2 User Group Belgium
  5349.        Maurits Sabbestraat 128
  5350.        B-2800 Mechelen
  5351.        +24-2-536.81.24
  5352.  
  5353.      - OS/2 Working Group GUIDE
  5354.        Karel Van der Haegen, K.U. Leuven
  5355.        Faculteit E.T.E.W., Dienst Informatica
  5356.        Naamsestraat, 69
  5357.        Leuven, B-3000
  5358.  
  5359.   o Canada
  5360.  
  5361.      - Alberta
  5362.  
  5363.         o Central Alberta OS/2 User Group
  5364.           Greenwood Business Centre
  5365.           c/o BRIDGE Scientific Services
  5366.           205, 10607 - 82 Street
  5367.           Edmonton, AB  T6A 3N2
  5368.  
  5369.         o Calgary OS/2 User Group
  5370.           c/o David Volk
  5371.           P.O. Box 2844
  5372.           1680 West
  5373.           Calgary, AB  T2P 3E3
  5374.  
  5375.      - British Columbia
  5376.  
  5377.         o Vancouver PC Users' Society, OS/2 SIG
  5378.           c/o Jonathan Story
  5379.           P.O. Box 12
  5380.           Vancouver, BC  V6C 2L8
  5381.  
  5382.         o Rick Bird
  5383.           Victoria OS/2 User Group
  5384.           2518 Wentwich Road
  5385.           Victoria, BC
  5386.           (604) 390-7196
  5387.  
  5388.         o Multitasking SIG (OS/2)
  5389.           c/o Greater Victoria PC Users Assoc.
  5390.           P.O. Box 5309, Station B
  5391.           Victoria, BC  V8R 6S4
  5392.  
  5393.         o OS/2 LAN Users Group
  5394.           c/o Tracey Kerr, IBM Canada Ltd.
  5395.           1803 Douglas St., 2nd Floor
  5396.           Victoria, BC  V8T 5C3
  5397.  
  5398.      - Manitoba
  5399.  
  5400.         o Winnipeg OS/2 User Group
  5401.           c/o Paul Marcino
  5402.           P.O. Box 2914
  5403.           Winnipeg, MB  R3C 4B5
  5404.  
  5405.      - Nova Scotia
  5406.  
  5407.         o OS/2 Atlantic Users Group
  5408.           IBM - Canada
  5409.           1969 Upper Water St., 12th Floor
  5410.           c/o Natalie Wilson
  5411.           Halifax, NS  B3J 3R7
  5412.  
  5413.         o Mr. Ralph Mercer
  5414.           Annapolis OS/2 Support Group
  5415.           Box 5080
  5416.           Greenwood, NS  BOP 1NO
  5417.           (902) 765-8824
  5418.  
  5419.      - Ontario
  5420.  
  5421.         o Ottawa OS/2 Users Group
  5422.           IBM Canada Ltd.
  5423.           Attn: Karen Wright
  5424.           55 Metcalfe Street
  5425.           Ottawa, ON  K1N 8X1
  5426.  
  5427.         o Kawartha Computer Club, OS/2 SIG
  5428.           460 Scriven Road
  5429.           Bailieboro, ON  K0L 1B0
  5430.  
  5431.         o David Jones
  5432.           Personal Computer Club of Toronto, OS/2 SIG
  5433.           P.O. Box 5429
  5434.           Station A
  5435.           Toronto, ON  M5W 1N6
  5436.           (416) 274-4811
  5437.  
  5438.         o Peter Kraiker
  5439.           Toronto OS/2 Sysops (TorontOS/2)
  5440.           508 Soudan Ave.
  5441.           Toronto, ON  M4S 1X3
  5442.           (416) 480-0360
  5443.  
  5444.         o George Oliver
  5445.           OS/2 Corporate Focus Group
  5446.           TCS (Canada) Ltd.
  5447.           700 Dorval Drive, Ste. 202
  5448.           Oakville, ON  L6K 3V3
  5449.           (905) 849-1390
  5450.  
  5451.         o Joseph A. Kovacs
  5452.           K-W OS/2 Corporate Users Group
  5453.           33 Manor Park Crescent
  5454.           Guelph, ON  N1G 1A2
  5455.           (519) 767-0894
  5456.  
  5457.         o London OS/2 Users Group
  5458.           John Roesner
  5459.           c/o Links Custom
  5460.           1000 Pond Mills Road
  5461.           London, ON  N6N 1A2
  5462.  
  5463.         o North Bay OS/2 Users Group
  5464.           c/o Michael Lavallee
  5465.           790 Laurentian Ave.
  5466.           North Bay, ON  P1B 7V2
  5467.  
  5468.      - Quebec
  5469.  
  5470.         o Gilles Kirouac
  5471.           Club OS/2 de Quebec
  5472.           as: Systemes Myriades
  5473.           3652 Chemin St-Louis
  5474.           Ste-Foy, QC  G1W 1S9
  5475.  
  5476.         o Estrie Area OS/2 User Group
  5477.           c/o Francois Menard
  5478.           P.O. Box 142
  5479.           Sherbrooke, QC  J1H 5H8
  5480.  
  5481.         o Gilbert Lefebvre
  5482.           Club des Utilisateurs d'OS/2 de Montreal
  5483.           10214 Ave Peloguin
  5484.           Montreal, QC  H2C 2J8
  5485.           (514) 382-9858
  5486.  
  5487.      - Saskatchewan
  5488.  
  5489.         o Regina OS/2 User Group
  5490.           c/o P. Takis Skagos
  5491.           3438 Keohan Cr.
  5492.           Regina, SK  S4V 1J5
  5493.  
  5494.   o Germany
  5495.  
  5496.      - OS/2 User Group Deutschland
  5497.        c/o Heide Davis, PC & PR GmbH
  5498.        Kolner Strasse 51
  5499.        Mechernich-Kommern, D-5353
  5500.  
  5501.      - Olaf Scherdin
  5502.        OS/2 User Group of Flensburg
  5503.        Swinemuender Str. 3
  5504.        24944 Flensburg
  5505.        +49-461-32880
  5506.  
  5507.   o Honduras
  5508.  
  5509.      - Usuarios de OS/2
  5510.        c/o Tulio Enrique Tercero
  5511.        GBM de Honduras, APDO 310
  5512.        Tegucigalpa
  5513.  
  5514.   o Holland
  5515.  
  5516.      - Holland User Group OS/2 (HUGO)
  5517.        c/o Paul Van Keep
  5518.        Lange Kerkdam 113
  5519.        Wassenaar, BT 2242
  5520.  
  5521.   o New Zealand
  5522.  
  5523.      - Christchurch OS/2 User Group
  5524.        P.O. Box 3712
  5525.        Christchurch, 8001
  5526.  
  5527.      - New Zealand PC Assoc. Inc., OS/2 SIG
  5528.        c/o Graeme Roberts
  5529.        P.O. Box 14025
  5530.        Wellington, 6030
  5531.  
  5532.      - Wellington OS/2 Users Group
  5533.        c/o Andrew McMillan
  5534.        15 Airlie Rd.
  5535.        Karehana Bay, Plimmerton 6251
  5536.  
  5537.   o Russia
  5538.  
  5539.      - Constantin E. Protopopov
  5540.        Russia OS/2 User Group
  5541.        c/o International Computer Club
  5542.        Room 53,54
  5543.        proezd Serova 4
  5544.        Centre
  5545.        Moscow, 101813
  5546.        (095)482-0837
  5547.  
  5548.   o South Africa
  5549.  
  5550.      - Cape Town OS/2 User Group
  5551.        P.O. Box 4034
  5552.        c/o Glenn Fermoyle
  5553.        Cape Town, 8000
  5554.  
  5555.   o Ukraine
  5556.  
  5557.      - Kharkov OS/2 User Group
  5558.        47 Lenin Ave.
  5559.        Institute for Low Temperature Physics and Engineering
  5560.        Kharkov, 310164
  5561.  
  5562.   o United Kingdom
  5563.  
  5564.      - Jan Bevans
  5565.        International OS/2 User Group
  5566.        c/o Mike Gove
  5567.        Barton House
  5568.        Barton Lane
  5569.        Cirencester
  5570.        Gloucestershire  GL7 2EE
  5571.        +44-(01285) 644522
  5572.  
  5573.   o U.S.A.
  5574.  
  5575.      - Alabama
  5576.  
  5577.         o Michael Franklin
  5578.           Escambia County Computer User Group, OS/2 SIG
  5579.           717 Douglas Ave.
  5580.           Brewton, AL  36426
  5581.           (205) 867-3327
  5582.  
  5583.         o B.J. Jacobs
  5584.           Mobile Area OS/2 User Group
  5585.           4720 Morrison Drive
  5586.           Mobile, AL  36608
  5587.           (205) 342-8945
  5588.  
  5589.      - Alaska
  5590.  
  5591.         o Jacquelyn M. Briskey
  5592.           Alaska Computer Society, OS/2 SIG
  5593.           P.O. Box 240945
  5594.           Anchorage, AK  99524
  5595.           (907) 562-0105
  5596.  
  5597.      - Arizona
  5598.  
  5599.         o Esther and Bill Schindler
  5600.           Phoenix OS/2 Society
  5601.           5515 North 7th St.
  5602.           Suite 5-133
  5603.           Phoenix, AZ  85014
  5604.           (602) 585-5832
  5605.  
  5606.         o Sierra Vista IBM PC UG, OS/2 SIG
  5607.           c/o Kevin McCrory
  5608.           4931 Loma Loop
  5609.           Sierra Vista, AZ  85635
  5610.  
  5611.         o Les Stein
  5612.           Tucson Computer Society, OS/2 SIG
  5613.           5702 East 8th St.
  5614.           Tucson, AZ  85711-3214
  5615.           (602) 790-7746
  5616.  
  5617.         o Keith Wood
  5618.           OS/2 User Group for Northern Arizona
  5619.           1448 E. Maricopa
  5620.           Cottonwood, AZ  86326
  5621.           (602) 634-2404
  5622.  
  5623.      - California
  5624.  
  5625.         o Fred Zimble
  5626.           Greater South Bay PCUG, OS/2 SIG
  5627.           2800 Plaza Del Amo, #99
  5628.           Torrance, CA  90503
  5629.           (213) 621-5181
  5630.  
  5631.         o Alan DuBoff
  5632.           Los Angeles OS/2 Technical Architect Group
  5633.           6507 Whitaker Ave.
  5634.           Van Nuys, CA  91406
  5635.           (818) 989-4423
  5636.  
  5637.         o Steven Christ
  5638.           Long Beach IBM Users Group, OS/2 SIG
  5639.           3618 Maine Ave.
  5640.           Long Beach, CA  90806
  5641.           (310) 490-0930
  5642.  
  5643.         o Jamie Jemison
  5644.           Hughes Aircraft OS/2 User's Group
  5645.           Hughes Aircraft Co.
  5646.           Bldg. C05, Room 2070
  5647.           1600 Forbes Way
  5648.           Long Beach, CA  90810
  5649.           (310) 816-6185
  5650.  
  5651.         o Scot Gould
  5652.           Inland Empire OS/2 Users Group
  5653.           Keck Science Center
  5654.           925 North Mills Ave.
  5655.           Claremont, CA  91711-5916
  5656.           (909) 621-8555 ext. 3197
  5657.  
  5658.         o Craig Swanson
  5659.           San Diego OS/2 User Group
  5660.           11080 Camino Propico
  5661.           San Diego, CA  92126
  5662.           (619) 987-5955
  5663.  
  5664.         o Rollin White
  5665.           North Orange County Computer Club, OS/2 SIG
  5666.           P.O. Box 7283
  5667.           Huntington Beach, CA  92615-7283
  5668.           (714) 968-3143
  5669.  
  5670.         o Mike Lyons
  5671.           Orange County IBM PCUG, OS/2 SIG
  5672.           P.O. Box 1779
  5673.           Brea, CA  92622-1779
  5674.           (714) 990-0580
  5675.  
  5676.         o Bert Langer
  5677.           Southern California OS/2 User Group
  5678.           982 N. Batavia St.
  5679.           Unit B-11
  5680.           Orange, CA  92667
  5681.           (714) 532-2298
  5682.  
  5683.         o Len Zakas
  5684.           Channel Islands PC UG, OS/2 Corner
  5685.           P.O. Box 1213
  5686.           Camarillo, CA  93011
  5687.           (805) 388-8452
  5688.  
  5689.         o Tony Ermie
  5690.           Tule Fog Computer Club, OS/2 SIG
  5691.           2231 Memory
  5692.           Visalia, CA  93277
  5693.           (209) 733-4875
  5694.  
  5695.         o Tony Ricciotti
  5696.           High Desert OS/2 Users Group
  5697.           8 Cypress Ave.
  5698.           Edwards, CA  93523
  5699.           (805) 258-4312
  5700.  
  5701.         o Sandeleh Francis
  5702.           Fresno PC Users Group, OS/2 SIG
  5703.           #395
  5704.           Fresno, CA  93726-6137
  5705.           (209) 229-0473
  5706.  
  5707.         o Steven Decato
  5708.           Naval Postgraduate School, OS/2 SIG
  5709.           Box 1259
  5710.           Monterey, CA  93943
  5711.           (408) 899-9625
  5712.  
  5713.         o Sandy Rockowitz
  5714.           Bay Area OS/2 User Group
  5715.           c/o Guy Scharf
  5716.           Software Architects, Inc.
  5717.           2163 Jardin Dr.
  5718.           Mountain View, CA  94040-2253
  5719.           (415) 755-3124
  5720.  
  5721.         o San Francisco OS/2 Users Group
  5722.           c/o Bob Barber, AOSI
  5723.           250 World Trade
  5724.           San Francisco, CA  94111
  5725.  
  5726.         o Hank Stephenson
  5727.           San Francisco PC Users Group, OS/2 SIG
  5728.           465 Laidley
  5729.           San Francisco, CA  94118
  5730.           (415) 586-0700
  5731.  
  5732.         o Jeremy Stadlberger
  5733.           Teenage OS/2 Users Group
  5734.           3817 22nd St.
  5735.           San Francisco, CA  94114
  5736.           (415) 826-9403
  5737.  
  5738.         o Gerald Brown
  5739.           OS/2 User Group
  5740.           World Savings and Loan
  5741.           794 Davis St.
  5742.           San Leandro, CA  94577
  5743.           (415) 297-7881
  5744.  
  5745.         o Vallejo OS/2 User's Group
  5746.           c/o Dennis Dorsey
  5747.           157 Mitchell Ct.
  5748.           Vallejo, CA  94590
  5749.  
  5750.         o Jerry Silverstein
  5751.           San Jose IBM Club PC Club, OS/2 SIG
  5752.           L63/026-210G
  5753.           IBM SSD-SP
  5754.           San Jose, CA  95193
  5755.  
  5756.         o Ann Tecklenburg
  5757.           Stockton OS/2 User Group
  5758.           7509 East Kettleman Lane
  5759.           Lodi, CA  95240
  5760.           (209) 333-0312
  5761.  
  5762.         o Loyd Reedy
  5763.           Ripon PC User Group, OS/2 SIG
  5764.           1146 7th St.
  5765.           Ripon, CA  95366-2569
  5766.           (209) 599-6486
  5767.  
  5768.         o Gary Kawaye
  5769.           California OS/2 Users Group
  5770.           c/o State of California
  5771.           Teale Data Center
  5772.           2005 Evergreen St.
  5773.           Sacramento, CA  95815
  5774.           (916) 263-1884
  5775.  
  5776.         o Charlie Kotan
  5777.           Sacramento PC User Group, OS/2 SIG
  5778.           P.O. Box 460
  5779.           Cedar Ridge, CA  95924
  5780.           (916) 641-4007
  5781.  
  5782.      - Colorado
  5783.  
  5784.         o Robert Saenz
  5785.           Rocky Mountain OS/2 User Group
  5786.           ISSC
  5787.           5600 North 63rd St.
  5788.           Boulder, CO  80314
  5789.           (303) 924-2881
  5790.  
  5791.         o Jeff Shapiro
  5792.           Colorado Springs PC Users Group, OS/2 SIG
  5793.           c/o John Pearson
  5794.           P.O. Box 1028
  5795.           Colorado Springs, CO  80901
  5796.           (719) 473-6569
  5797.  
  5798.         o Robert Wagner
  5799.           Old Colorado I/S OS/2 Users Group
  5800.           2423 Hagerman St.
  5801.           Colorado Springs, CO  80904-3228
  5802.           (719) 471-8306
  5803.  
  5804.      - Connecticut
  5805.  
  5806.         o David Pinard
  5807.           New England OS/2 User Group
  5808.           c/o Ron Beauchemin
  5809.           ABB C-E Services, Inc.
  5810.           200 Great Pond Drive
  5811.           Windsor, CT  06095
  5812.           (203) 954-1872
  5813.  
  5814.      - Florida
  5815.  
  5816.         o PC User's Group of Jacksonville, OS/2 SIG
  5817.           c/o Brad Davis
  5818.           Barnett Technologies
  5819.           MC 076-005
  5820.           4800 Spring Park Rd.
  5821.           Jacksonville, FL  32207
  5822.  
  5823.         o Peter Davies
  5824.           NW Florida OS/2 User Group
  5825.           5736 Bronco Pl.
  5826.           Milton, FL  32570-4003
  5827.           (904) 626-4118
  5828.  
  5829.         o Brian Walton
  5830.           Alachua County Computer Users Group, OS/2 SIG
  5831.           3100 SW 35th Place
  5832.           Apt. 6-B
  5833.           Gainesville, FL  32608
  5834.           (904) 371-8009
  5835.  
  5836.         o Homer Whittaker
  5837.           Central Florida Computer Society, OS/2 SIG
  5838.           1501 Magnolia Ave.
  5839.           Winter Park, FL  32789
  5840.           (407) 628-8877
  5841.  
  5842.         o Carlos M. Echinique
  5843.           Miami OS/2 Users Group
  5844.           8780 SW 82nd St.
  5845.           Miami, FL  33173-4126
  5846.           (305) 596-8271
  5847.  
  5848.         o Steve Matus
  5849.           Ft. Lauderdale Computer UG, SIG-32
  5850.           8461 NW 31st Place
  5851.           Sunrise, FL  33351-8904
  5852.           (305) 748-7237
  5853.  
  5854.         o Doug Azzarito
  5855.           South Florida OS/2 User's Group
  5856.           2399 NW 30th Road
  5857.           Boca Raton, FL  33431-6212
  5858.           (407) 982-3700
  5859.  
  5860.         o Tim Bryce
  5861.           Tampa Bay OS/2 Users Group
  5862.           M. Bryce & Assoc., Inc.
  5863.           777 Alderman Rd.
  5864.           Palm Harbor, FL  34683
  5865.           (813) 786-4567
  5866.  
  5867.         o Harvey Bruneau
  5868.           Tampa PC Users Group, OS/2 SIG
  5869.           9402 Hidden Ridge Place
  5870.           Tampa, FL  33637
  5871.           (813) 985-3338
  5872.  
  5873.         o Pinellas IBM PC Users Group, OS/2 SIG
  5874.           c/o Michael C. Grogg
  5875.           1510 Barry St., #J-2
  5876.           Clearwater, FL  34616-4410
  5877.  
  5878.      - Georgia
  5879.  
  5880.         o Robert L. Cannon
  5881.           Atlanta PC User Group, OS/2 SIG
  5882.           c/o Robert Cannon
  5883.           3070 Presidential Drive
  5884.           Suite 220
  5885.           Atlanta, GA  30340
  5886.           (404) 455-4177
  5887.  
  5888.         o John D. Hopkins
  5889.           University of Georgia OS/2 Users Group
  5890.           Gilbert Health Center
  5891.           Univ. of Georgia
  5892.           Athens, GA  30602-1755
  5893.           (706) 542-8640
  5894.  
  5895.      - Illinois
  5896.  
  5897.         o James Schmidt
  5898.           North Suburban Chicago OS/2 User Group
  5899.           William M. Mercer, Inc.
  5900.           1417 Lake Cook Road
  5901.           Deerfield, IL  60615
  5902.           (708) 317-7405
  5903.  
  5904.         o Dwight Cannon
  5905.           West Suburban Chicago OS/2 User Group
  5906.           Microfocus
  5907.           1842 Centre Point Dr.
  5908.           Suite 128
  5909.           Naperville, IL  60593
  5910.           (708) 955-0082
  5911.  
  5912.         o Timothy F. Sipples
  5913.           Downtown Chicago OS/2 Users' Group
  5914.           One IBM Plaza (07/SS4)
  5915.           Chicago, IL  60611
  5916.           (312) 245-4003
  5917.  
  5918.         o Melissa Woo
  5919.           Champaign-Urbana OS/2 User's Group
  5920.           Environmental Health & Safety Bldg.
  5921.           101 S. Gregory St., MC-225
  5922.           Urbana, IL  61801
  5923.           (217) 244-6655
  5924.  
  5925.         o Britt Hagen
  5926.           Central Illinois OS/2 Users Group
  5927.           Illinois Dept. of Insurance
  5928.           c/o Kurt Wellbaum
  5929.           320 W. Washington
  5930.           Springfield, IL  62767
  5931.           (217) 524-0455
  5932.  
  5933.      - Indiana
  5934.  
  5935.         o Indianapolis Computer Society, OS/2 SIG
  5936.           P.O. Box 2532
  5937.           Indianapolis, IN  46206
  5938.  
  5939.         o Fort Wayne OS/2 Users Group
  5940.           c/o Stephen Gutknecht
  5941.           3724 Shannon Drive
  5942.           Fort Wayne, IN  46835
  5943.  
  5944.         o Purdue OS/2 User's Group
  5945.           c/o Philip Polstra
  5946.           P.O. Box 2
  5947.           Otterbein, IN  47970-0002
  5948.  
  5949.      - Iowa
  5950.  
  5951.         o Bob Wruck
  5952.           Des Moines OS/2 User Group
  5953.           12824 NW 127th Ct.
  5954.           Des Moines, IA  50325
  5955.           (515) 276-3606
  5956.  
  5957.         o Tom Peterson
  5958.           OS/2 SIG
  5959.           University of Northern Iowa
  5960.           Gilchrist 255
  5961.           Cedar Falls, IA  50614-0007
  5962.           (319) 273-6460
  5963.  
  5964.      - Kentucky
  5965.  
  5966.         o Alan McCutchen
  5967.           Kentucky-Indiana PCUG, OS/2 SIG
  5968.           1108 South Brook St.
  5969.           Louisville, KY  40203-2716
  5970.           (502) 587-8285
  5971.  
  5972.      - Lousiana
  5973.  
  5974.         o David Arbour
  5975.           Baton Rouge OS/2 User Group
  5976.           6333 Feather Nest Lane
  5977.           Baton Rouge, LA  70816-2733
  5978.           (504) 753-9637
  5979.  
  5980.      - Maryland
  5981.  
  5982.         o Ron Wright
  5983.           Capital PC User Group, OS/2 SIG
  5984.           51 Monroe St., Plaza East Two
  5985.           Rockville, MD  20850
  5986.           (301) 762-6755
  5987.  
  5988.         o Paul Demmitt
  5989.           Central Maryland Micro UG, OS/2 SIG
  5990.           9337 Angelina Circle
  5991.           Columbia, MD  21045-5110
  5992.           (410) 381-8939
  5993.  
  5994.         o Eric Erickson
  5995.           Hagerstown Computer Club, OS/2 SIG
  5996.           12 West Magnolia Ave.
  5997.           Hagerstown, MD  21742-3347
  5998.           (301) 733-7312
  5999.  
  6000.      - Massachusetts
  6001.  
  6002.         o Marcia Gulesian
  6003.           Boston Computer Society, OS/2 SIG
  6004.           1073 Main St.
  6005.           Concord, MA  01742
  6006.           (508) 369-3918
  6007.  
  6008.         o Kent Lundberg
  6009.           M.I.T. OS/2 Technical Users' Group
  6010.           M.I.T. Room 38-591
  6011.           77 Massachusetts Ave.
  6012.           Cambridge, MA  02139
  6013.           (617) 253-1938
  6014.  
  6015.      - Michigan
  6016.  
  6017.         o Edward Trumbo
  6018.           Greater Detroit OS/2 User Group
  6019.           16251 Ryland
  6020.           Redford Twp., MI  48240-2512
  6021.           (313) 876-8802
  6022.  
  6023.         o Users' PC Organization, OS/2 SIG
  6024.           c/o Skip Osterhus
  6025.           3631 E. Meadow Ct.
  6026.           Okemos, MI  48864
  6027.           (517) 349-6024
  6028.  
  6029.         o Mary DeVries
  6030.           West Michigan OS/2 User Group
  6031.           c/o Spartan Field Engineering
  6032.           537 76th St. SW
  6033.           Grand Rapids, MI  49509
  6034.           (616) 678-8562
  6035.  
  6036.         o Nancy Smith
  6037.           Delta DOS User's Group, OS/2 SIG
  6038.           1023 9th Ave. South
  6039.           Escanaba, MI  49829-3101
  6040.           (906) 786-9240
  6041.  
  6042.      - Minnesota
  6043.  
  6044.         o Ben Bornstein
  6045.           Hutchinson Computer Users Group, OS/2 SIG
  6046.           735 N. Main St.
  6047.           Hutchinson, MN  55350
  6048.           (612) 587-6219
  6049.  
  6050.         o Marcus Krumpholz
  6051.           Minnesota OS/2 Users Group
  6052.           7300 12th Ave. South
  6053.           Minneapolis, MN  55423
  6054.           (612) 866-1618
  6055.  
  6056.         o John Bald
  6057.           Twin Cities PC User Group, OS/2 SIG
  6058.           5701 Normandale Rd.
  6059.           Edina, MN  55424
  6060.           (612) 929-5850
  6061.  
  6062.      - Mississippi
  6063.  
  6064.         o Mike Erickson
  6065.           Jackson County PC User's Group, OS/2 SIG
  6066.           1209 Canal St.
  6067.           Pascagoula, MS  39567
  6068.           (601) 935-2970
  6069.  
  6070.      - Missouri
  6071.  
  6072.         o Ron Gines
  6073.           Gateway/2 OS/2, Inc.
  6074.           3838 Humphrey
  6075.           St. Louis, MO  63116
  6076.           (314) 771-6176
  6077.  
  6078.         o Connie Nusser
  6079.           Heartland Windows User Group, OS/2 SIG
  6080.           c/o IBM Corp.
  6081.           2345 Grand Ave.
  6082.           4 Satellite
  6083.           Kansas City, MO  64108
  6084.           (816) 556-6637
  6085.  
  6086.         o Phillip Wilson
  6087.           Mid-Missouri OS/2 User Group
  6088.           P.O. Box 30645
  6089.           Columbia, MO  65205-0645
  6090.           (800) 385-7074 ext. 2884
  6091.  
  6092.      - Nebraska
  6093.  
  6094.         o Finis Cook
  6095.           Omaha OS/2 Users Group
  6096.           IBM Corp.
  6097.           450 Regency Pkwy.
  6098.           Omaha, NE  68114
  6099.           (402) 493-9101
  6100.  
  6101.         o Dottie Smith
  6102.           Lincoln OS/2 Users Group
  6103.           State of Nebraska, Central Data Proc.
  6104.           Nebraska State Office Bldg., Lower Level
  6105.           Lincoln, NE  68509
  6106.           (402) 471-4857
  6107.  
  6108.      - Nevada
  6109.  
  6110.         o Las Vegas OS/2 User's Group
  6111.           c/o Dr. NHA Karunaratne
  6112.           P.O. Box 94316
  6113.           Las Vegas, NV  89193-4316
  6114.  
  6115.         o Rob Winchell
  6116.           Las Vegas PC User Group, OS/2 SIG
  6117.           1350 East Flamingo Rd., #188
  6118.           Las Vegas, NV  89119
  6119.           (702) 736-3788
  6120.  
  6121.      - New Hampshire
  6122.  
  6123.         o Frank Richards
  6124.           New Hampshire OS/2 User Group
  6125.           P.O. Box 71
  6126.           Marlow, NH  03456
  6127.           (603) 446-7307
  6128.  
  6129.      - New Jersey
  6130.  
  6131.         o Bruce Leiwant
  6132.           Northern New Jersey OS/2 User's Group
  6133.           280 West Mount Pleassant Ave.
  6134.           Livingston, NJ  07039-2729
  6135.           (201) 762-6086
  6136.  
  6137.         o OS/2 User's Group of Monmouth County
  6138.           c/o Keith Brodhead, Jr.
  6139.           71 Stockton Ave. #4
  6140.           Ocean Grove, NJ  07756
  6141.  
  6142.         o Nick Cvetkovic
  6143.           Assoc. of PC Professionals, OS/2 SIG
  6144.           808 Richard Road
  6145.           Cherry Hill, NJ  08034
  6146.           (609) 779-0202
  6147.  
  6148.         o Charles Hujdu
  6149.           Philadelphia HUB PC User Group, OS/2 SIG
  6150.           16 West Judith Drive
  6151.           Blue Anchor, NJ  08037
  6152.           (609) 882-4422
  6153.  
  6154.         o Peter Cohen
  6155.           Central Jersey PCUG, OS/2 SIG
  6156.           1112 Ruby Drive
  6157.           Toms River, NJ  08753
  6158.           (908) 905-1005 ext. 279
  6159.  
  6160.      - New York
  6161.  
  6162.         o Bill Zack
  6163.           New York OS/2 Users Group (NYPC)
  6164.           c/o William H. Zack & Assoc.
  6165.           10 Robert Ct.
  6166.           Fairfield, CT  06430
  6167.           (203) 255-2979
  6168.  
  6169.         o Todd Armstrong
  6170.           OS/2 Jam Session for Finance & Securities
  6171.           IBM Corp.
  6172.           33 Maiden Lane, 12th Floor
  6173.           New York, NY  10038
  6174.           (212) 493-2998
  6175.  
  6176.         o Don Pearson
  6177.           Danbury Area Computer Society, OS/2 SIG
  6178.           Distributed Data Proc. Corp.
  6179.           Crichton Castle
  6180.           de Lancey Road
  6181.           North Salem, NY  10560-9763
  6182.           (914) 669-9622
  6183.  
  6184.         o Craig Smith
  6185.           Westchester OS/2 Users Group
  6186.           42 Barker Ave., Suite 4G
  6187.           White Plains, NY  10601
  6188.           (800) 995-0400
  6189.  
  6190.         o H. Stanley Smith
  6191.           Rockland PC Users Group, OS/2 SIG
  6192.           9 Chestnut Grove Ct.
  6193.           New City, NY  10956-2713
  6194.           (914) 634-6618
  6195.  
  6196.         o Phil Mandato
  6197.           Long Island OS/2 User's Group
  6198.           IBM Corp.
  6199.           2 Jericho Plaza
  6200.           Jericho, NY  11753
  6201.           (516) 349-3920
  6202.  
  6203.         o Charles Suhr
  6204.           Capital District OS/2 User Group
  6205.           158 Brookline Road
  6206.           Ballston Spa, NY  12020
  6207.           (518) 885-5786
  6208.  
  6209.         o Tony Lanzafame
  6210.           Capital District Computer Enthusiasts, OS/2 SIG
  6211.           P.O. Box 1910
  6212.           Schenectady, NY  12301
  6213.           (518) 436-1381
  6214.  
  6215.         o Stewart Davis
  6216.           Central NY PC Users Group, OS/2 SIG
  6217.           4760 Broad Road
  6218.           Syracuse, NY  13215
  6219.           (315) 492-3745
  6220.  
  6221.         o Raymond Kenniston
  6222.           Mohawk Valley PC Users Group, OS/2 SIG
  6223.           185 Otsego St.
  6224.           Ilion, NY  13357
  6225.           (315) 894-2396
  6226.  
  6227.         o Frog Computer Society, OS/2 SIG
  6228.           c/o Nick Francesco
  6229.           321 Executive Office Bldg.
  6230.           Rochester, NY  14614-1701
  6231.  
  6232.         o Rochester OS/2 User's Club
  6233.           c/o Jerry Seward
  6234.           5 Spicewood Lane
  6235.           Rochester, NY  14624-3117
  6236.  
  6237.      - North Carolina
  6238.  
  6239.         o Rich Cottle
  6240.           Triangle OS/2 User Group
  6241.           P.O. Box 98461
  6242.           Raleigh, NC  27624-8461
  6243.           (919) 676-4190
  6244.  
  6245.         o Bill Calvin
  6246.           Charlotte OS/2 User Group
  6247.           G-A Technologies
  6248.           P.O. Box 31474
  6249.           Charlotte, NC  28231
  6250.           (704) 334-3282
  6251.  
  6252.      - Ohio
  6253.  
  6254.         o David Jackson
  6255.           Columbus Computer Society, OS/2 SIG
  6256.           140 East Town Street
  6257.           Columbus, OH  43215-5195
  6258.           (614) 225-3555
  6259.  
  6260.         o Rod Hacker
  6261.           Nationwide OS/2 User Group
  6262.           3 Nationwide Plaza
  6263.           Mailstop 3-09-02
  6264.           Columbus, OH  43215
  6265.           (614) 249-8054
  6266.  
  6267.         o Andrew J. Nicola
  6268.           Far West OS/2 Professionals
  6269.           4832 Clague Road
  6270.           North Olmsted, OH  44070-3760
  6271.           (216) 734-0287
  6272.  
  6273.         o Charlie Sweet
  6274.           Greater Cleveland PC UG, OS/2 SIG
  6275.           IMax Associates
  6276.           981 Keynote Circle, Suite 2
  6277.           Cleveland, OH  44131
  6278.           (216) 351-2120
  6279.  
  6280.         o Garey Smiley
  6281.           NE Ohio OS/2 Users Group
  6282.           P.O. Box 1888
  6283.           Akron, OH  44314
  6284.           (216) 848-1312
  6285.  
  6286.         o John Kozacik
  6287.           Cincinnati PC Users Group, OS/2 SIG
  6288.           3723 Petockey Ave.
  6289.           Cincinnati, OH  45227
  6290.           (513) 271-4109
  6291.  
  6292.         o Kevin Royalty
  6293.           Team OS/2 Cincinnati Users Group
  6294.           11460 Mill Road
  6295.           Cincinnati, OH  45240
  6296.           (513) 745-8490 ext. 8547
  6297.  
  6298.         o Anthony Cogan
  6299.           Dayton Microcomputer Assoc., OS/2 SIG
  6300.           1324 Holly Ave.
  6301.           Dayton, OH  45410
  6302.           (513) 254-3811
  6303.  
  6304.      - Oklahoma
  6305.  
  6306.         o Oklahoma City PC UG, OS/2 SIG
  6307.           P.O. Box 12027
  6308.           Oklahoma City, OK  73157-2027
  6309.  
  6310.         o Janice L. Briggs
  6311.           Tulsa Computer Prof. User's Assoc., OS/2 SIG
  6312.           IBM Corp.
  6313.           2 Warren Place
  6314.           6120 South Yale
  6315.           Tulsa, OK  74136
  6316.           (918) 493-4755
  6317.  
  6318.         o Don Singleton
  6319.           Tulsa Computer Society, OS/2 SIG
  6320.           P.O. Box 690180
  6321.           Tulsa, OK  74169
  6322.           (918) 622-3417
  6323.  
  6324.      - Oregon
  6325.  
  6326.         o Bob Seeder
  6327.           Portland PC Users Group, OS/2 SIG
  6328.           Attn: Resource Manager
  6329.           921 SW Morrison, Suite 545
  6330.           Portland, OR  97205
  6331.           (503) 292-9639
  6332.  
  6333.         o TEAMOS2.PDX
  6334.           c/o Albert Gaylord
  6335.           5425 SW Seymour St.
  6336.           Portland, OR  97221
  6337.  
  6338.      - Pennsylvania
  6339.  
  6340.         o Linda Watson
  6341.           Pittsburgh OS/2 User Group
  6342.           IBM Corp.
  6343.           4 Allegheny Center, 2nd Floor
  6344.           Pittsburgh, PA  15212
  6345.           (412) 237-7972
  6346.  
  6347.         o Ray Hric
  6348.           Computer Users of Erie, OS/2 SIG
  6349.           c/o Tom Kuklinski
  6350.           P.O. Box 1975
  6351.           Erie, PA  16507-0975
  6352.           (814) 866-5396
  6353.  
  6354.         o Henri McVey
  6355.           Lancaster Microcomputer Users Group, OS/2 SIG
  6356.           714 N. Marshall St.
  6357.           Lancaster, PA  17602-2162
  6358.           (717) 396-9406
  6359.  
  6360.         o Pennsylvania Computer Society, OS/2 SIG
  6361.           c/o Bill Wolff
  6362.           Wolff Data Systems
  6363.           836 Redgate Road
  6364.           Dresher, PA  19025
  6365.  
  6366.         o Mike Antonucci
  6367.           Delaware Valley OS/2 User Group
  6368.           c/o Tim Howey
  6369.           30th Street Station
  6370.           Philadelphia, PA  19105
  6371.           (215) 388-8615
  6372.  
  6373.         o Larry Lavins
  6374.           Philadelphia Area Computer Society, OS/2 SIG
  6375.           c/o LaSalle University
  6376.           1900 West Olney Ave.
  6377.           Philadelphia, PA  19141
  6378.           (215) 878-9608
  6379.  
  6380.         o Exton PC Council, OE SIG
  6381.           c/o Allan Owen
  6382.           310 N. High Street
  6383.           West Chester, PA  19380
  6384.  
  6385.      - South Carolina
  6386.  
  6387.         o Palmetto PC Club, OS/2 User Group
  6388.           c/o Paul S. Beverly
  6389.           P.O. Box 10, 3C2
  6390.           Columbia, SC  29202
  6391.  
  6392.         o Upstate IBM PC Users Group, OS/2 SIG
  6393.           c/o Philip Yanov
  6394.           P.O. Box 5521
  6395.           Greenville, SC  29606
  6396.  
  6397.         o Charles Izard
  6398.           Hilton Head Island Computer Club, OS/2 SIG
  6399.           c/o Harry Skevington
  6400.           16 Forest Drive
  6401.           Hilton Head Island, SC  29928
  6402.           (803) 689-9771
  6403.  
  6404.      - Tennessee
  6405.  
  6406.         o Music City PC User Group, OS/2 SIG
  6407.           c/o Alan Ashendorf
  6408.           488 Saddle Drive
  6409.           Nashville, TN  37221
  6410.  
  6411.         o Tad A. Duet
  6412.           Nashville Area OS/2 Users Group
  6413.           c/o DRT Systems International
  6414.           402 BNA Dr.
  6415.           Suite 403
  6416.           Nashville, TN  37217
  6417.           (615) 731-5649
  6418.  
  6419.         o Steve Harris
  6420.           Chattanooga OS/2 Users Group
  6421.           TVA MP 3B-C
  6422.           1101 Market St.
  6423.           Chattanooga, TN  37402
  6424.           (615) 751-7753
  6425.  
  6426.         o Arnold Sprague
  6427.           East Tennessee PC UG, OS/2 SIG
  6428.           808 Fairfield Dr.
  6429.           Knoxville, TN  37919-4109
  6430.           (615) 584-8482
  6431.  
  6432.         o Memphis PC Users Group, OS/2 SIG
  6433.           P.O. Box 241756
  6434.           Memphis, TN  38124-1756
  6435.  
  6436.      - Texas
  6437.  
  6438.         o North Texas PC UG, OS/2 Developers SIG
  6439.           P.O. Box 780066
  6440.           Dallas, TX  75378-0066
  6441.  
  6442.         o North Texas PC UG, OS/2 End Users SIG
  6443.           P.O. Box 780066
  6444.           Dallas, TX  75378-0066
  6445.  
  6446.         o Toby Pennycuff
  6447.           Dallas/Ft. Worth OS/2 User's Group
  6448.           1211 Wilshire Blvd.
  6449.           Arlington, TX  76012-4623
  6450.           (817) 963-9566
  6451.  
  6452.         o Daryle Swink
  6453.           Houston Area League of PC Users, OS/2 SIG
  6454.           10700 Fuqua #303
  6455.           Houston, TX  77089
  6456.           (713) 922-1614
  6457.  
  6458.         o Ira Wilsker
  6459.           Golden Triangle PC Club, OS/2 SIG
  6460.           5770 Clint Lane
  6461.           Beaumont, TX  77713-9531
  6462.           (409) 880-8193
  6463.  
  6464.         o Neal Krawetz
  6465.           Texas A&M OS/2 Users Group
  6466.           Dept. of Computer Science
  6467.           Texas A&M University
  6468.           College Station, TX  77843
  6469.           (409) 822-3650
  6470.  
  6471.         o Tim Hoke
  6472.           Alamo PC Organization, OS/2 SIG
  6473.           14118 Kings Meadow
  6474.           San Antonio, TX  78231
  6475.           (210) 493-3845
  6476.  
  6477.         o Howard Hyten
  6478.           OS/2 Users Group
  6479.           1200 Barton Hill Dr., #222
  6480.           Austin, TX  78704
  6481.           (512) 471-4291
  6482.  
  6483.         o Andrew J. Gnoza III
  6484.           Southwest International PC Club, OS/2 SIG
  6485.           633 Agua Caliente
  6486.           El Paso, TX  79912-2226
  6487.           (915) 833-0539
  6488.  
  6489.      - Utah
  6490.  
  6491.         o Bob Angell
  6492.           Utah Computer Society, OS/2 SIG
  6493.           AIMS
  6494.           1238 Fenway Ave.
  6495.           Salt Lake City, UT  84102-3212
  6496.           (801) 583-8544
  6497.  
  6498.         o Neil Wagstaff
  6499.           Utah Valley PC User Group, OS/2 SIG
  6500.           P.O. Box 233
  6501.           Provo, UT  84603
  6502.           (801) 377-2100
  6503.  
  6504.      - Vermont
  6505.  
  6506.         o Bruce Alvarez
  6507.           Burlington OS/2 User Group
  6508.           52 Central Ave.
  6509.           South Burlington, VT  05403
  6510.           (802) 862-7451
  6511.  
  6512.      - Virginia
  6513.  
  6514.         o Frank McKenney
  6515.           Richmond PC User's Group, OS/2 SIG
  6516.           McKenney Assoc.
  6517.           3464 Northview Place
  6518.           Richmond, VA  23225
  6519.           (804) 320-4887
  6520.  
  6521.         o Steven Grim
  6522.           Mid-Atlantic OS/2 User Group
  6523.           1478 Petite Ct.
  6524.           Virginia Beach, VA  23451-6013
  6525.           (804) 422-6692
  6526.  
  6527.         o Carol Deyerle
  6528.           Government and PC Users Group of Roanoke, OS/2 SIG
  6529.           IBM Corp.
  6530.           111 Franklin Plaza
  6531.           Roanoke, VA  24011
  6532.           (703) 981-9411
  6533.  
  6534.      - Washington
  6535.  
  6536.         o Ward Kaatz
  6537.           Pacific Northwest OS/2 User Group
  6538.           748 North 79th St.
  6539.           Seattle, WA  98103
  6540.           (206) 625-1755 ext. 5802
  6541.  
  6542.      - West Virginia
  6543.  
  6544.         o PC HUG, OS/2 SIG
  6545.           517 Ninth St.
  6546.           Suite 904
  6547.           Huntington, WV  25701
  6548.  
  6549.      - Wisconsin
  6550.  
  6551.         o John (Rip) Edmundson
  6552.           Milwaukee Area IBM PCUG, OS/2 SIG
  6553.           5870 Dunvegan Dr.
  6554.           New Berlin, WI  53146-4808
  6555.           (414) 679-9075
  6556.  
  6557.         o Yi-sen An
  6558.           IBM Wisconsin OS/2 Users Group
  6559.           IBM Corp.
  6560.           411 E. Wisconsin Ave.
  6561.           Milwaukee, WI  53202
  6562.           (414) 223-6147
  6563.  
  6564.         o Tom Ender
  6565.           Madison PC User's Group, OS/2 SIG
  6566.           P.O. Box 2598
  6567.           Madison, WI  53701-2598
  6568.           (608) 873-9117
  6569.  
  6570.         o Joe Mangal
  6571.           Central Wisconsin Computer Society, OS/2 SIG
  6572.           3440 Evergreen Dr. #4
  6573.           Plover, WI  54467
  6574.           (715) 344-3137
  6575.  
  6576.         o Tim Klaver
  6577.           Fox Valley Tech. College PC UG, OS/2 SIG
  6578.           1825 N. Bluemound Dr.
  6579.           Appleton, WI  54913
  6580.           (414) 730-4700 ext. 2075
  6581.  
  6582.  
  6583.   Related information:
  6584.  
  6585.   (3.11) Internet Connection
  6586.   (4.5)  Technical Support
  6587.   (6.1)  Promoting OS/2 Warp
  6588.  
  6589.  
  6590. (4.9) Books and Magazines
  6591.  
  6592.  What OS/2 Warp books and magazines are available?
  6593.  
  6594. OS/2 Warp has its own magazines:  OS/2 Developer Magazine (phone 800-WANT-OS2
  6595. or 708-647-5960, FAX 708-647-0537), Inside OS/2 (phone 502-491-1900), OS/2
  6596. Professional (phone 301-770-7302), and OS/2 Magazine (Miller-Freeman; phone
  6597. 800-765-1291 or 415-905-2200, or FAX 415-905-2499).
  6598.  
  6599. Many OS/2 Warp books can be ordered by calling the IBM OS/2 Warp Hotline at
  6600. 800-342-6672.  Or you may obtain OS/2 Warp books through most computer book
  6601. sellers.  The most popular, general user guides to OS/2 Warp include OS/2 Warp
  6602. Unleashed (by Moskowitz and Kerr), Inside OS/2 Warp (published by Que), and
  6603. Your OS/2 Warp Consultant (by Herb Tyson).  Other books (both new and updates
  6604. to existing OS/2 titles) are also available.
  6605.  
  6606. Several publishers specialize in OS/2 Warp.  For example, Van
  6607. Nostrand-Reinhold publishes perhaps the largest selection of books
  6608. (particularly on programming topics) relating to OS/2 Warp.  If you cannot
  6609. find a good selection of OS/2 Warp books at your favorite computer book
  6610. vendor, ask your dealer to order the titles that interest you or contact one
  6611. of the (3.15) Dealers Specializing in OS/2 Warp.
  6612.  
  6613. IBM publishes technical guides on various OS/2 Warp topics called "redbooks."
  6614. To order these and other IBM publications phone your local IBM office and ask
  6615. for the Librarian or phone 800-765-4IBM.  Many IBM publications are available
  6616. in both printed and CD-ROM formats.  Some IBM publications are also available
  6617. by calling IBM Technical Books at 800-IBM-PCTB.
  6618.  
  6619.  
  6620.  Related information:
  6621.  
  6622.  (3.15) Dealers Specializing in OS/2 Warp
  6623.  (4.5)  Technical Support
  6624.  
  6625.  
  6626. (4.10) Problem Report Form
  6627.  
  6628.  How do I report an OS/2 Warp problem to IBM?
  6629.  
  6630. If you would like to send an OS/2 Warp bug report to IBM, you may phone IBM at
  6631. 800-992-4777 (in the U.S.)  or you may fill in the OS/2 Warp Problem Report
  6632. Form and mail it to IBM via CompuServe or the Internet.
  6633.  
  6634. The Problem Report Form helps IBM solve your problem more quickly, especially
  6635. if you include all the relevant details.  IBM then has to ask fewer questions
  6636. in order to determine the problem.
  6637.  
  6638. To use the Problem Report Form, follow these steps:
  6639.  
  6640. 1. If you are reading the INF version of this List, press CTRL-F.  This panel
  6641. will then be saved to a file named TEXT.TMP.
  6642.  
  6643. 2. Using a text editor (like the OS/2 Warp System Editor), open either
  6644. TEXT.TMP or the plain text version of this List.
  6645.  
  6646. 3. Delete all the extra lines in the file so that only the OS/2 Warp Problem
  6647. Report Form remains.
  6648.  
  6649. 4. Fill in all the requested information using your text editor.
  6650.  
  6651. 5. Save the Form to disk (as file name OS2PROB.TXT for example).
  6652.  
  6653. 6. Upload the file to CompuServe Mail or the Internet, and send the Form to
  6654. IBM.  (The exact procedure will depend on the service and the software you
  6655. use.)
  6656.  
  6657. You may use the Problem Report Form as many times as you need to, but please
  6658. include only one problem per copy.
  6659.  
  6660.   ------  Submit an OS/2 Warp Problem Report  ------
  6661.  
  6662.   This support is eligible for U.S. customers only.
  6663.  
  6664.   Customers should use this form to report a suspected OS/2 Warp defect to
  6665.   IBM support.  IBM employees should refer to the OS2DFECT FORUM in IBMPC
  6666.   for instructions on how to report an OS/2 Warp defect.
  6667.  
  6668.   If you have how-to or other questions about OS/2 Warp, please refer to these
  6669.   sources:
  6670.  
  6671.   - The OS/2 Warp on-line documentation and README file.
  6672.   - If you have a CompuServe ID, you may submit an item to the
  6673.     appropriate section within the forums under IBMOS2 (GO IBMOS2).
  6674.   - Many bulletin board systems contain user forums where OS/2 Warp users
  6675.     share information and ideas on OS/2 Warp.
  6676.  
  6677.   Please provide as much information as possible on your problem.  Feel free to
  6678.   add additional space, or remove sections of the form that are not relevant to
  6679.   your problem.
  6680.  
  6681.   CONTACT PERSON: __________________________________
  6682.  
  6683.   PHONE NUMBER:   (___) ___-____ x____     Phone number where you can be
  6684.   FAX NUMBER:     (___) ___-____ x____     contacted between 8-5, M-F.
  6685.   Electronic Mail: _________________________________
  6686.  
  6687.   Note: Support will normally be handled electronically through
  6688.         CompuServe mail.  IBM may contact you via telephone if it
  6689.         appears it will expedite resolution to the problem.
  6690.  
  6691.   Would you rather be contacted by phone?   Y _  N _
  6692.  
  6693.   ONE LINE DESCRIPTION OF THE OS/2 WARP PROBLEM:
  6694.   ___________________________________________________________________
  6695.  
  6696.   DETAILED PROBLEM DESCRIPTION - If possible, provide step-by-step recreation
  6697.   scenario.  Also, please include any fixes or workarounds you may have already
  6698.   tried.
  6699.   __________________________________________________________________
  6700.   __________________________________________________________________
  6701.   __________________________________________________________________
  6702.   __________________________________________________________________
  6703.   __________________________________________________________________
  6704.  
  6705.   Enter any error messages that occur: ________________________________
  6706.  
  6707.   Select the appropriate answers by placing an "X" in the space indicated.
  6708.   Can you recreate the problem?                      Y _   N _
  6709.   Has the problem occurred on more than one system?  Y _   N _   Unknown _
  6710.  
  6711.   OS/2 WARP OPERATING SYSTEM SOFTWARE CONFIGURATION:
  6712.   OS/2 Warp Version 3 ......:  _   CSD Level: _______
  6713.   OS/2 Warp V3 with Win-OS/2:  _   CSD Level: _______
  6714.   OS/2 for Windows .........:  _   CSD Level: _______
  6715.   OS/2 Version 2.1x ........:  _   CSD Level: _______
  6716.  
  6717.   NOTE - CSD = Corrective Service Diskette.
  6718.          Use the SYSLEVEL command to determine, if unknown.
  6719.  
  6720.   HARDWARE CONFIGURATION (provide as much as possible):
  6721.   Brand and model of PC: ____________________________________
  6722.   Microprocessor:   Intel _  Other (specify) _______________
  6723.   Type:     286 _  386SX _  386 _  486SX _   486 _   Pentium _
  6724.      Speed: __ MHz
  6725.   Total RAM ....:   __ MB
  6726.   Disk drive ...: ____ MB
  6727.   File System:   FAT _     HPFS _     Both _
  6728.   Manufacturer: ___________________ Model # _______
  6729.   Type: IDE _  SCSI _  MFM _  RLL _  ESDI _  Unknown _
  6730.   Manufacturer and model # of disk controller: ______________________
  6731.   Manufacturer, revision #, and date of System BIOS: __________________
  6732.   Manufacturer and model # of video adapter: __________________________
  6733.   Manufacturer and model # of display: ________________________________
  6734.   Memory installed on video adapter: _____  EGA _ VGA _ SVGA _ 8514 _ XGA _
  6735.   Diskette Drive A:  3 1/2" _  5 1/4" _
  6736.   Diskette Drive B:  3 1/2" _  5 1/4" _
  6737.   List other adapters installed:   _____________________
  6738.                                    _____________________
  6739.                                    _____________________
  6740.  
  6741.   TRAP INFORMATION - If a TRAP occurs and results in the 16 bit trap display
  6742.   similar to the following, enter any of the register values that you recorded:
  6743.  
  6744.   SESSION TITLE: __________________________________________________
  6745.   TRAP____
  6746.   AX=____   BX=____   CX=____   DX=____    BP= ____   SI=____   DI=____
  6747.   DS=____   ES=____   FLG=____  CS=____   IP=____   SS=____   SP=____
  6748.   MSW=____ CSLIM=____   SSLIM=___   DSLIM=___    ESLIM=____   CSACC=__
  6749.   SSACC=__ DSACC=__     ESACC=__   ERRCD=____   ERLIM=____  ERACC=__
  6750.   ________________________________________________________________
  6751.   ________________________________________________________________
  6752.   ________________________________________________________________
  6753.  
  6754.   If a TRAP occurs and results in the 32 bit trap display similar to the
  6755.   following, enter any of the register values that you recorded:
  6756.  
  6757.   TRAP ____
  6758.   ERRCD=____     ERACC=____    ERLIM=________   EAX=________  EBX=________
  6759.   ECX=________  EDX=________   ESI=________  EDI=________   EBP=________
  6760.   FLG=________   CS:EIP=____:________  CSACC=____   CSLIM=________
  6761.   SS:ESP=____:________  SSACC=____   SSLIM=________   DS=____  DSACC=____
  6762.   DSLIM=________  CR0=________   ES=____  ESACC=____  ESLIM=________
  6763.   CR2=________ FS=____  FSACC=____  FSLIM=________   GS=____  GSACC=____
  6764.   GSLIM=________
  6765.  
  6766.   THE SYSTEM DETECTED AN INTERNAL PROCESSING
  6767.   ERROR AT LOCATION ##____:________ - ____:____.   _____, ____   ________
  6768.   INTERNAL REVISION _.___,  __/__/__
  6769.  
  6770.   PRINTER - If this is a printer problem, please provide the following:
  6771.   Printer Vendor: __________________   Model ....: ________________
  6772.   Driver Name ..: __________________   Port Used : ________________
  6773.   Printer is attached to: Local _    LAN Server _    Host _
  6774.  
  6775.   COMMUNICATIONS MANAGER - If this is a problem with Communications Manager,
  6776.   please provide answers in this section:
  6777.  
  6778.   Communications Manager/2 ...Version: ___ CSD Level: _______
  6779.   OS/2 Extended Services 1.0.........: ___ CSD Level: _______
  6780.   Describe your Communications Manager configuration (DFT, T-R, etc):
  6781.   ________________________________________________________________
  6782.   ________________________________________________________________
  6783.  
  6784.   LOCAL AREA NETWORK - If this is a local area network problem, please enter
  6785.   information about the LAN involved:
  6786.  
  6787.   LAN SERVER:     OS/2 LAN Server Version 1.3  : _   CSD Level: ________
  6788.                   OS/2 LAN Server 2.0 Entry .. : _   CSD Level: ________
  6789.                   OS/2 LAN Server 2.0 Advanced : _   CSD Level: ________
  6790.                   OS/2 LAN Server 3.0x Entry ..: _   CSD Level: ________
  6791.                   OS/2 LAN Server 3.0x Advanced: _   CSD Level: ________
  6792.                   OS/2 LAN Server 4.0 Entry .. : _   CSD Level: ________
  6793.                   OS/2 LAN Server 4.0 Advanced : _   CSD Level: ________
  6794.  
  6795.   LAN REQUESTER:
  6796.                   LAN Server 4 Requester .....: _   CSD Level: ________
  6797.                   LAN Server 3.0x Requester...: _   CSD Level: ________
  6798.                   LAN Server 2.0 Requester....: _   CSD Level: ________
  6799.                   OS/2 EE 1.3 Requester.......: _   CSD Level: ________
  6800.  
  6801.   DOS LAN REQUESTER:
  6802.                   LS 4.0 Requester ...........: _   CSD Level: ________
  6803.                   LS 3.0x Requester ..........: _   CSD Level: ________
  6804.                   LS 2.0 Requester ...........: _   CSD Level: ________
  6805.                   OS/2 EE 1.3 Requester ......: _   CSD Level: ________
  6806.                   DOS Version: ____  DOS Vendor: _________________
  6807.  
  6808.   Is the failing system a Domain Controller?  Y _    N _
  6809.   Is the failing system an additional server? Y _    N _
  6810.  
  6811.   DATABASE MANAGER or DB2/2 - If this is an OS/2 DATABASE MANAGER or DB2/2
  6812.   problem, please enter information about the DataBase Manager problem below.
  6813.  
  6814.   DB2/2 .... Version: ______   CSD Level: __________
  6815.   Extended Services 1.0 ...... CSD Level: __________
  6816.  
  6817.   SQL Error Code ....: ________
  6818.   Secondary Return Code: ________
  6819.   Error occurs when database is being accessed as:
  6820.   Stand Alone ......: Y _  N _
  6821.   Requester (Client): Y _  N _
  6822.   Database Server ..: Y _  N _
  6823.   Using RDS ........: Y _  N _
  6824.   Using LAN ........: Y _  N _
  6825.   If the error is occurring at a requester, can the problem be recreated
  6826.   at the server? .....: Y _  N _
  6827.   Error occurs in which application?
  6828.   Query Manager.....: _
  6829.   LI ..............: _  (Command Line Interface)
  6830.   User Application..: _
  6831.   If a trap has occurred, provide the SQLABEND results:
  6832.   _________________________________________________________________
  6833.   _________________________________________________________________
  6834.   _________________________________________________________________
  6835.  
  6836.   PLEASE REVIEW ALL OF THIS PROBLEM REPORT BEFORE SENDING.  When you are
  6837.   ready to send this OS/2 Problem Report, send the form via electronic mail
  6838.   to ---
  6839.  
  6840.   Base OS/2 problems  -      Base Support,    76711,610
  6841.   All Other problems  -   Product Support,    76711,611
  6842.  
  6843.   (To send from the Internet use address 76711.610@compuserve.com
  6844.   or 76711.611@compuserve.com, as appropriate.)
  6845.  
  6846.  
  6847.   Related information:
  6848.  
  6849.   (4.5) Technical Support
  6850.   (4.7) Online Services
  6851.  
  6852.  
  6853. (4.11) OS/2 Warp BBSes
  6854.  
  6855.  What OS/2 Warp BBSes can I dial?
  6856.  
  6857. The following BBSes hold large OS/2 Warp libraries:
  6858.  
  6859.   BBS Name                        Number
  6860.  
  6861.   Fernwood                        203-483-0348
  6862.   The Bin BBS                     206-451-1905
  6863.   OS/2 Source BBS                 303-744-0373
  6864.   Denver OS/2 BBS                 303-755-6859
  6865.   Inside Technologies BBS         313-283-1151
  6866.   OS/2 Woodmeister                314-446-0016
  6867.   Pyramid/2                       415-494-7497
  6868.   Gateway/2                       314-554-9313
  6869.   Bay Area OS/2                   510-657-7948
  6870.   OS/2 San Diego                  619-558-9475
  6871.   OS/2 Las Vegas                  702-433-5535
  6872.   OS/2 Shareware                  703-385-4325
  6873.   Greater Chicago Online          708-895-4042
  6874.   OS/2 Exchange BBS               904-739-2445
  6875.   Abaforum (Barcelona)            +34-3-589.38.88
  6876.   IBM UK                          +44-256-336655
  6877.   OS/2 UK                         +44-454-633197
  6878.   IBM Denmark                     +45-42-88-72-22
  6879.   Copenhagen UG BBS               +45-48-24-45-80
  6880.   OS/2 Norway                     +47-22-38-09-49
  6881.   IBM Norway                      +47-66-99-94-50
  6882.   IBM Germany                     +49-7034-15-2160
  6883.   OS/2 Australia                  +61-2-241-2466
  6884.   Soft/2 Shareware (Adelaide)     +61-8-370-7339
  6885.  
  6886. (The monthly Worldwide OS/2 Warp BBS Listing, available from these BBSes,
  6887. lists others.)  The IBM PC Company BBS (modem 919-517-0001) has some
  6888. shareware/freeware as well, along with CSDs [see (4.6) Corrective Service
  6889. Diskettes] and the PS Assistant (an invaluable resource for locating almost
  6890. any sort of information on OS/2 Warp).  For information on IBM's OS/2 Warp BBS
  6891. phone 800-547-1283.  IBM Canada maintains several support BBSes:
  6892.  
  6893.       (416) 946-4244
  6894.       (416) 946-4255
  6895.       (514) 938-3022
  6896.       (604) 664-6464
  6897.       (604) 380-5441
  6898.  
  6899.  
  6900.  
  6901.   Related information:
  6902.  
  6903.   (3.2) Shareware and Freeware Sources
  6904.   (4.6) Corrective Service Diskettes
  6905.  
  6906.  
  6907. (4.12) IBM Telephone Directory
  6908.  
  6909.  IBM has so many telephone numbers.  Which do I use?
  6910.  
  6911. Here are some of the telephone numbers at IBM that are of particular
  6912. importance to OS/2 Warp users.  Please consult the PS Assistant [available
  6913. from (3.2) Shareware and Freeware Sources] for additional IBM telephone
  6914. numbers.
  6915.  
  6916. o IBM Developer Connection (800-6-DEVCON).  Accepts orders for and provides
  6917. information on the IBM OS/2 Warp Developer Connection and Device Driver Kit
  6918. CD-ROM subscriptions.
  6919.  
  6920. o IBM Education and Training (800-IBM-TEAC).  Supplies information on classes
  6921. and training for all IBM products, including OS/2 Warp.  Also provides
  6922. information on professional certification testing for IBM software products
  6923. such as OS/2 Warp and OS/2 LAN Server.
  6924.  
  6925. o IBM EduQuest Order Center (800-769-8322).  Accepts orders for and provides
  6926. information on IBM's products for K-12 education (students, faculty, and staff
  6927. are eligible), including "Columbus," "Illuminated Books and Manuscripts," and
  6928. other multimedia educational software for OS/2.
  6929.  
  6930. o IBM Help Center (800-756-4IBM).  The "800 number for all 800 numbers" in the
  6931. United States.  If you're not sure which number to call, start here.  The
  6932. operator will stay on the line until you're satisfied you've reached the right
  6933. party.
  6934.  
  6935. o IBM Independence Series Center (800-426-4832).  Provides information and
  6936. literature on any of IBM's software products for people with disabilities,
  6937. including Screen Reader/2 and Screen Magnifier/2.
  6938.  
  6939. o IBM Information Center (800-IBM-3333).  IBM's United States "switchboard" --
  6940. can be used to reach any IBM employee.
  6941.  
  6942. o IBM Information Center TDD (800-426-3383).  For hearing impaired callers
  6943. using TDD, provides access to other IBM hotlines when you're not sure who to
  6944. call.
  6945.  
  6946. o IBM Multimedia Help Center (800-241-1620).  Technical support for most of
  6947. IBM's multimedia software products, including Person to Person for OS/2.
  6948.  
  6949. o IBM OS/2 Warp Hotline (800-3-IBM-OS2).  Accepts orders for OS/2 Warp,
  6950. certain OS/2 Warp software titles, OS/2 Warp video cassettes, t-shirts, mouse
  6951. pads, computer furniture, and other OS/2 Warp-related items.  For United
  6952. States residents.
  6953.  
  6954. o IBM OS/2 Warp Technical Support (800-992-4777).  The product support line
  6955. for OS/2 Warp in the United States.  Look in your OS/2 Warp package for a blue
  6956. card describing product support services.  Some services may require a toll
  6957. call.
  6958.  
  6959. o IBM PC Technical Books (800-765-4IBM).  Accepts orders for most IBM
  6960. publications from anyone in the United States.
  6961.  
  6962. o IBM Personal Systems Software Canada (800-465-1234).  For general inquiries
  6963. and orders from Canadian residents for any OS/2 Warp-related product.
  6964.  
  6965. o IBM Publications Canada (416-474-7000).  Accepts orders for any IBM
  6966. publication, including the OS/2 Warp Online Book Collection, shipped to any
  6967. Canadian address.
  6968.  
  6969. o IBM Publications U.S.  (800-879-2755 opt.  1).  Accepts orders for any IBM
  6970. publication shipped to any address in the United States.
  6971.  
  6972. o IBM Ultimedia Tools Center (800-887-7771).  Provides information and
  6973. literature on IBM's Ultimedia software products, including Ultimedia
  6974. Builder/2, the multimedia authoring tool.
  6975.  
  6976.  
  6977.   Related information:
  6978.  
  6979.   (3.2) Shareware and Freeware Sources
  6980.   (4.5) Technical Support
  6981.  
  6982.  
  6983. (5.0) Using OS/2 Warp
  6984.  
  6985.  The following questions are addressed in this section:
  6986.  
  6987.  (5.1)  I'm a Unix wizard.  How do I make OS/2 Warp resemble Unix?
  6988.  
  6989.  (5.2)  I prefer Windows.  How do I make OS/2 Warp resemble Windows?
  6990.  
  6991.  (5.3)  Sometimes OS/2 Warp will freeze when I run an application.  What do I do?
  6992.  
  6993.  (5.4)  How do I start a background process from the OS/2 Warp command line?
  6994.  
  6995.  (5.5)  How do I add new Adobe Type Manager Typefaces?
  6996.  
  6997.  (5.6)  How do I tweak OS/2 Warp for maximum performance?
  6998.  
  6999.  (5.7)  How do I measure OS/2 Warp performance and memory usage?
  7000.  
  7001.  (5.8)  My background bitmap does not display correctly.  What's wrong?
  7002.  
  7003.  (5.9)  How do I boot a real version of DOS from within OS/2 Warp?
  7004.  
  7005.  (5.10)  Are there any clever tricks that apply to OS/2 Warp?
  7006.  
  7007.  (5.11)  How do I use REXX?  What does it do?
  7008.  
  7009.  (5.12)  What ANSI escape sequences can be used?
  7010.  
  7011.  
  7012. (5.1) Making OS/2 Warp Resemble Unix
  7013.  
  7014.  I'm a Unix wizard.  How do I make OS/2 Warp resemble Unix?
  7015.  
  7016. A great number of GNU and Unix utilities have been ported to OS/2 Warp native
  7017. mode and are available from (3.2) Shareware and Freeware Sources.  A uucp
  7018. package, UUPC/Extended, is available via anonymous ftp from ftp.clarkson.edu,
  7019. directory /pub/uupc; mail help@kew.com with questions.
  7020.  
  7021. In addition, the Hamilton C Shell is available from Hamilton Labs (phone
  7022. 508-358-5715 or mail 3890321@mcimail.com).  The Thompson Toolkit, a
  7023. Bourne-like shell, and awk are published by Thompson Automation (phone
  7024. 206-224-1639).  MKS (phone 519-884-2251 or mail pat@mks.com) publishes a
  7025. number of standard Unix utilities for OS/2 Warp.  An OS/2 Warp version of lint
  7026. is available from Gimpel Software (phone 215-584-4261).  OS/2 Warp comes with
  7027. full featured Internet access software called the Internet Connection.  For
  7028. OS/2 Warp-specific X Windows server support, IBM provides an optional package
  7029. available with its TCP/IP Version 2 for OS/2.  (Hummingbird and AESoft also
  7030. sell X-Window server kits for OS/2 Warp.)
  7031.  
  7032. DOS and Windows based utilities and aids still work fine under OS/2 Warp.
  7033.  
  7034.  
  7035.  Related information:
  7036.  
  7037.  (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  7038.  (3.8)  Networking Products
  7039.  (3.11) Internet Connection
  7040.  
  7041.  
  7042. (5.2) Making OS/2 Warp Resemble Windows
  7043.  
  7044.  I prefer Windows.  How do I make OS/2 Warp resemble Windows?
  7045.  
  7046. Spend some time with the Workplace Shell first.  Browse the online Tutorial,
  7047. Master Help Index, and Information folder.  Once you are used to the Workplace
  7048. Shell, you may find that you will never want to go back.
  7049.  
  7050. If you still prefer Windows-like behavior, follow the instructions in your
  7051. OS/2 Warp printed manual (or consult the online Command Reference) to use the
  7052. MAKEINI utility with the WIN_30.RC configuration file.
  7053.  
  7054. Note that you can run the Win-OS/2 Program Manager "seamlessly" on your OS/2
  7055. Warp desktop, and you can use it to launch DOS, Windows, and even OS/2 Warp
  7056. applications.  Using the Program Manager in this way can make even hard core
  7057. Windows users more comfortable.
  7058.  
  7059.  
  7060.  Related information:
  7061.  
  7062.  (1.3) DOS and Windows Compatibility
  7063.  
  7064.  
  7065. (5.3) Recovering from Crashed Sessions
  7066.  
  7067.  Sometimes OS/2 Warp will freeze when I run an application.  What do I do?
  7068.  
  7069. Before rebooting with CTRL-ALT-DEL, try CTRL-ESC.  Do not hit additional keys,
  7070. do not move the mouse.  Wait up to a minute.  Either the Window List or an
  7071. error message should pop up.  You may close the offending application at that
  7072. point; allow some time for it to close.  (Try ALT-ESC if you have disabled
  7073. CTRL-ESC in that application's DOS Settings.  If you do not get any response,
  7074. press CTRL-ESC or ALT-ESC repeatedly until the dialog appears.)  Note that the
  7075. Workplace Shell can recycle, independent of running applications, if it
  7076. crashes.
  7077.  
  7078. If the system is badly disabled, sometimes pressing CTRL-ALT-NUMLOCK twice
  7079. will result in a prompt to create a dump diskette.  You may do so (the online
  7080. Command Reference describes dump diskettes), or at that point you may reboot
  7081. with CTRL-ALT-DEL.
  7082.  
  7083. To prevent applications from automatically restarting see (5.10) Clever
  7084. Tricks.  To restore the desktop to "factory defaults," and for other system
  7085. recovery options, use ALT-F1 when OS/2 Warp starts (when you see the white
  7086. rectangle as OS/2 Warp boots).
  7087.  
  7088.  
  7089.  Related information:
  7090.  
  7091.  (4.6)  Corrective Service Diskettes
  7092.  (5.10) Clever Tricks
  7093.  
  7094.  
  7095. (5.4) Starting Background Processes
  7096.  
  7097.  How do I start a background process from the OS/2 Warp command line?
  7098.  
  7099. Look up the START and DETACH commands in the online Command Reference.
  7100.  
  7101. If you wish to start a DOS session with nondefault settings, use a utility
  7102. such as STARTD.  If you wish to start an OS/2 Warp session from a DOS session,
  7103. try OS2EXEC.  Both (and several others) are available from (3.2) Shareware and
  7104. Freeware Sources.
  7105.  
  7106.  
  7107.  Related information:
  7108.  
  7109.  (3.2) Shareware and Freeware Sources
  7110.  
  7111.  
  7112. (5.5) Adobe Type Manager
  7113.  
  7114.  How do I add new Adobe Type Manager typefaces?
  7115.  
  7116. OS/2 Warp comes with built-in Adobe Type Manager (ATM) for OS/2 Warp and
  7117. Win-OS/2.  A basic set of typefaces (Courier, Helvetica, and Times New Roman)
  7118. comes with OS/2 Warp and is installed (if selected) for use under both OS/2
  7119. Warp's and Win-OS/2's ATM.
  7120.  
  7121. Each typeface you install under OS/2 Warp and/or Win-OS/2 should come with at
  7122. least two separate files with PFB and AFM extensions.  To install a typeface
  7123. for use under Win-OS/2, use the ATM Control Panel.  The Win-OS/2 ATM Control
  7124. Panel will then build a PFM file from the AFM file if a PFM file is not
  7125. already included.  To install a typeface for use with OS/2 Warp-specific
  7126. applications, select OS/2 System -> System Setup -> Font Palette -> Edit Font
  7127. -> Add.
  7128.  
  7129. PFM files may converted to AFM files using the PFM2AFM utility, available from
  7130. (3.2) Shareware and Freeware Sources.  (However, these converted AFM files
  7131. sometimes produce unusual results.)  AFM files for Adobe commercial typefaces
  7132. are available via Internet anonymous ftp from ftp.mv.us.adobe.com; the PFB
  7133. files are available for purchase from Adobe.  Many public domain typefaces for
  7134. OS/2 Warp's ATM are available from (3.2) Shareware and Freeware Sources.
  7135. AllType (Atech Software, phone 800-786-FONT), FontMonger (Ares Software, phone
  7136. 415-578-9090), and Fontographer convert between TrueType and Adobe Type 1
  7137. formats.
  7138.  
  7139. Typeface files may be shared by OS/2 Warp ATM and Win-OS/2 ATM.  To do so,
  7140. install the typefaces using both the Font Palette and Win-OS/2 ATM Control
  7141. Panel, specifying the same target path each time (most conveniently \PSFONTS).
  7142.  
  7143. Note that in some releases of OS/2 IOPL=YES should appear in CONFIG.SYS for
  7144. proper operation of ATM.  This setting is the default.
  7145.  
  7146.  
  7147.  Related information
  7148.  
  7149.  (3.2) Shareware and Freeware Sources
  7150.  
  7151.  
  7152. (5.6) Performance Tuning
  7153.  
  7154.  How do I tweak OS/2 Warp for maximum performance?
  7155.  
  7156. For advice on tuning OS/2 Warp (including information on running games) please
  7157. consult the documents located in the Information folder.  Also, several tools
  7158. have been developed to help tune OS/2 Warp for performance, notably:
  7159.  
  7160. Here are some basic steps you can take to improve the performance of your OS/2
  7161. Warp PC:
  7162.  
  7163. o Use FastLoad so that Windows applications start faster.  Start the Win-OS/2
  7164. Setup program, located in your System Setup folder.  There is a checkbox
  7165. marked "FastLoad."  Check this box to enable the FastLoad feature.  When you
  7166. start OS/2 Warp, a DOS session with Win-OS/2 will be started automatically and
  7167. preloaded so that Windows applications will start faster.  However, enabling
  7168. FastLoad will increase the amount of time required to start OS/2 Warp.
  7169.  
  7170. FastLoad will not provide any benefit if (a) you have enabled the "Separate
  7171. session" feature for your Windows application(s); (b) your FastLoad session is
  7172. set for a different mode than your Windows application(s).  In other words, if
  7173. your FastLoad session is set for Enhanced mode, the Windows applications you
  7174. start from the OS/2 Warp desktop must also be set to Enhanced mode.  You can
  7175. adjust the FastLoad mode setting by using the Win-OS/2 settings button in the
  7176. Win-OS/2 Setup notebook.  The mode setting for a Windows application is
  7177. controlled from the settings notebook for that application.  If the mode
  7178. settings are not identical, FastLoad can actually hamper performance.
  7179.  
  7180. o Adjust the disk cache size.  Generally, OS/2 Warp can make better use of
  7181. your PC's memory for applications, so you will usually want to keep the size
  7182. of your disk cache modest.  There are at least three types of disk caches
  7183. available:  FAT, HPFS, and CD-ROM.  All are controlled by the CONFIG.SYS file.
  7184. Normally OS/2 Warp will set the disk cache sizes correctly for your PC's
  7185. amount of memory.  However, you may wish to make changes, especially if you
  7186. have added or removed memory from your PC.
  7187.  
  7188. As a rule of thumb, the total size of your disk caches (combined) should be
  7189. about 10% of your PC's available memory.  For example, if you have a system
  7190. with 12 MB of memory, then you can spare a little over a megabyte (1024K) for
  7191. disk cache.  The cache sizes for the three most popular OS/2 Warp file systems
  7192. are controlled using the following lines in CONFIG.SYS:
  7193.  
  7194.     DISKCACHE=xxxx[,...]
  7195.     IFS=[...]HPFS.IFS /CACHE:yyyy [...]
  7196.     IFS=[...]CDFS.IFS /C:zz [...]
  7197.  
  7198. (for FAT, HPFS, and CD-ROM, respectively).  The "[...]" notation above
  7199. indicates that additional, optional parameters are available for these lines.
  7200. Replace "xxxx" or "yyyy" with the size of the cache you would like (in
  7201. Kilobytes).  For example, to set a cache size of 1 MB for the FAT file system:
  7202.  
  7203.     DISKCACHE=1024
  7204.  
  7205. Replace "zz" with the size of the CD-ROM cache you wish to set, in 64K
  7206. segments.  For example, to set a cache size of 128K for the CD-ROM file
  7207. system, use:
  7208.  
  7209.     IFS=[...]CDFS.IFS /C:2
  7210.  
  7211. For more information on setting disk cache sizes, please refer to the online
  7212. Command Reference.
  7213.  
  7214. o Relocate the OS/2 Warp swap file.  For maximum performance, the swap file
  7215. (controlled by the SWAPPATH line in CONFIG.SYS) should be located on the most
  7216. used drive on the least used hard disk on your PC.  Also, preallocating a
  7217. larger swap file (8, 12, or even 16 MB) can increase performance.  See your
  7218. online Command Reference for details on SWAPPATH.
  7219.  
  7220. o Speed printing by dedicating IRQ 7. With OS/2 Warp, the default printing
  7221. method is to poll the printer port (much like DOS).  This method is compatible
  7222. with a wide variety of PCs and printers, but sometimes printing speed suffers.
  7223. For faster results, enable interrupt-driven printing.  See (2.3) Printer
  7224. Support for details.
  7225.  
  7226.  
  7227.   Related information:
  7228.  
  7229.   (1.3) DOS and Windows Compatibility
  7230.   (2.3) Printer Support
  7231.   (5.7) Measuring Performance and Memory Usage
  7232.  
  7233.  
  7234. (5.7) Measuring Performance and Memory Usage
  7235.  
  7236.  How do I measure OS/2 Warp performance and memory usage?
  7237.  
  7238. OS/2 Warp does not treat system resources like DOS.  Memory is treated as a
  7239. virtual resource, used intelligently.  For example, OS/2 Warp will retain
  7240. unused, "dormant" code in memory if that memory is not otherwise required, on
  7241. the assumption that that code may be used again.  Also, all but a small
  7242. portion of OS/2 Warp (and most applications, no matter how many are running)
  7243. may be paged to disk should a large amount of physical memory be required.
  7244. Utilities which display "free" memory, then, are only useful for rough,
  7245. relative measurements.  (Such utilities also often fail for another reason:
  7246. many only report the largest contiguous block of free physical RAM.  And a few
  7247. will never report more than 16 MB of RAM because they were designed for OS/2
  7248. 1.x.)
  7249.  
  7250. Similarly, utilities which purport to measure system load (e.g.  Pulse) should
  7251. not be relied upon for definitive performance measurement.  Subjective
  7252. assessments are often much more reliable.  Pulse (and similar utilities) rely
  7253. on a measurement of processor time allocated to a thread running at OS/2
  7254. Warp's lowest priority.  This method is sometimes subject to erroneous
  7255. results.
  7256.  
  7257. That said, more rigorous system performance optimization and monitoring tools
  7258. include IBM's System Performance Monitor/2, BenchTech (Synetik, phone
  7259. 303-241-1718), OR/SysMon (International OS/2 User Group, phone +44-285-641175
  7260. or FAX +44-285-640181), CPU Monitor (BonAmi), and Performance 3.0 (Clear &
  7261. Simple, phone 203-658-1204).
  7262.  
  7263. Note that OS/2 Warp's swap file is designed to behave with hysteresis.  It
  7264. will not shrink in size as easily as it grows, under the assumption that swap
  7265. space needed once may be needed again.  It should shrink given enough time and
  7266. continued, less intense system loads.
  7267.  
  7268.  
  7269.  Related information:
  7270.  
  7271.  (5.6) Performance Tuning
  7272.  
  7273.  
  7274. (5.8) Displaying Background Bitmaps
  7275.  
  7276.  My background bitmap does not display correctly.  What's wrong?
  7277.  
  7278. Color bitmap images used for the Workplace Shell screen or folder backgrounds
  7279. may not display correctly (may have distorted or missing colors) due to
  7280. incorrect matching with OS/2 Warp's default palette.  Unlike Windows, by
  7281. default OS/2 Warp does not adjust the palette to accommodate background
  7282. bitmaps (to keep the rest of the desktop from experiencing color distortions).
  7283. Applications, though, can always control the palette selection when they are
  7284. in the foreground.
  7285.  
  7286. If you would like OS/2 Warp's Workplace Shell to change palettes, when
  7287. possible, to make your background bitmap(s) look better, check the "Workplace
  7288. shell palette aware" checkbox, located on the first page of the System object
  7289. (which is located in your OS/2 Warp System Setup folder).  Alternatively, you
  7290. may use the numerous background images which have been specifically prepared
  7291. for the Workplace Shell [available from (3.2) Shareware and Freeware Sources]
  7292. or you may use an image editing/conversion utility which can create a proper,
  7293. system palette-matched bitmap file.  For example, JoeView [available from
  7294. (3.2) Shareware and Freeware Sources] may be used to import noninterlaced GIF,
  7295. Windows BMP, and PCX files and save them as palette-matched OS/2 Warp BMP
  7296. files.
  7297.  
  7298. Note that background bitmap images impose some additional overhead, taking up
  7299. RAM and disk resources.  You should probably use them sparingly.  Also, if you
  7300. have set a Win-OS/2 background bitmap you may experience desktop color
  7301. distortions when running Windows programs "seamlessly."  Disable the Win-OS/2
  7302. background bitmap to remedy the problem.
  7303.  
  7304.  
  7305.  Related information:
  7306.  
  7307.  (2.2) SuperVGA Support
  7308.  (3.2) Shareware and Freeware Sources
  7309.  
  7310.  
  7311. (5.9) Specific DOS Sessions
  7312.  
  7313.  How do I boot a real version of DOS from within OS/2 Warp?
  7314.  
  7315. Booting a real version of DOS under OS/2 Warp provides certain features that
  7316. the OS/2 Warp emulated DOS sessions cannot.  For example, a specific DOS
  7317. session can provide access to devices (like CD-ROM drives) and networks for
  7318. which there are only DOS device drivers.  A specific DOS session can also help
  7319. get DOS applications which generate spurious "divide by zero" errors running
  7320. again.
  7321.  
  7322. You may be able to run only one such session per hardware device (if that
  7323. device is not under OS/2 Warp's direct control).  So, for example, if you have
  7324. your DOS networking software loaded in one specific DOS session, you may not
  7325. start another, similar session which also accesses the same network card.
  7326.  
  7327. Specific DOS sessions are discussed in the online Command Reference (under
  7328. VMDISK), the Master Help Index, and the printed OS/2 Warp manual.  You should
  7329. consult those resources first.  However, if you are still unsure how to
  7330. configure your system to run specific DOS sessions, follow these steps:
  7331.  
  7332. 1. Create a bootable DOS diskette.  Insert your DOS system diskette into Drive
  7333. A and reboot.  When you arrive at the "A>" prompt, type FORMAT A:  /S and
  7334. press ENTER.  (Note that you may wish to format the diskette for the smallest
  7335. capacity possible, to save hard disk space later on.  For example, a 5.25 inch
  7336. double density -- not high density -- diskette may be formatted to just 160K
  7337. by adding the /1 /N:8 parameters to the FORMAT command.)  When prompted,
  7338. insert a blank diskette into Drive A and press ENTER.  When the FORMAT
  7339. operation is complete, remove the diskette and restart OS/2 Warp.
  7340.  
  7341. 2. Copy FSFILTER.SYS to the diskette.  Double click on OS/2 System -> Command
  7342. Prompts -> OS/2 Window.  Insert the diskette you just formatted into Drive A.
  7343. Copy the following file to your startable diskette:  \OS2\MDOS\FSFILTER.SYS.
  7344.  
  7345. 3. Set up CONFIG.SYS.  Using a text editor (like the OS/2 System Editor)
  7346. create the file A:\CONFIG.SYS with the following lines at the top:
  7347.  
  7348.       DEVICE=FSFILTER.SYS
  7349.       DEVICE=C:\OS2\MDOS\HIMEM.SYS
  7350.       DEVICE=C:\OS2\MDOS\EMM386.SYS
  7351.       DEVICE=C:\OS2\MDOS\ANSI.SYS
  7352.  
  7353. Change the "C:"  drive letter if OS/2 Warp is installed on another drive.  Add
  7354. any other lines as required for your application (like CD-ROM or networking),
  7355. but do not include any XMS, EMS, mouse, or memory management device drivers.
  7356. Make sure that everything is referenced with a drive letter and path, as
  7357. above.
  7358.  
  7359. 4. Set up AUTOEXEC.BAT.  Likewise, create a file named A:\AUTOEXEC.BAT and
  7360. make sure that the first line reads:
  7361.  
  7362.       C:\OS2\MDOS\MOUSE
  7363.  
  7364. changing "C:"  if necessary.  Add any additional lines (like PATH, SET PROMPT,
  7365. and so on) as required by your application.  Make sure that \OS2\MDOS is
  7366. referenced in the PATH.
  7367.  
  7368. 5. Test your DOS diskette.  Once you have configured the CONFIG.SYS and
  7369. AUTOEXEC.BAT files as you wish, double click on OS/2 System -> Command Prompts
  7370. -> DOS from Drive A:.  A DOS session should start.  Test for the functionality
  7371. you need (like access to your CD-ROM reader or network).  If the session is
  7372. not working properly, press CTRL-ESC and shut down the session, edit
  7373. CONFIG.SYS and/or AUTOEXEC.BAT as required, and repeat the test.
  7374.  
  7375. 6. Create the diskette image.  When you are satisfied that your specific DOS
  7376. session diskette functions properly, go back to the OS/2 Window and type
  7377. VMDISK A:  C:\DOS.IMG to create a diskette image file.  (If you want the file
  7378. to be located on another drive or in another directory, change "C:\"
  7379. accordingly.)
  7380.  
  7381. 7. Create a program object for your specific DOS session.  Drag a program
  7382. object from your Templates folder to any target folder.  When the notebook
  7383. opens, enter a single asterisk (*) in the Program Name field, then click on
  7384. the right arrow in the lower right.  Select either DOS Window or DOS Full
  7385. Screen for the session type, as desired.  Click on the DOS Settings button,
  7386. click OK, and scroll down until you find the DOS_STARTUP_DRIVE property.
  7387. Enter C:\DOS.IMG in the field at the upper right.  (If your image file is not
  7388. located on Drive C in the root directory, make the necessary changes.)  Change
  7389. any other DOS Settings if necessary.  Click on the Save button, then click on
  7390. the General tab.  Give your program object a name.  Then close up the
  7391. notebook.
  7392.  
  7393. You should now be able to double click on your new program object to start
  7394. your specific DOS session.  If you require access to your diskette drive
  7395. (Drive A), use the FSACCESS command.  See the online Command Reference for
  7396. details.
  7397.  
  7398. When formatting your bootable DOS diskette, you may wish to use additional
  7399. command line parameters to create a diskette with a reduced capacity.  The
  7400. "smaller" the diskette, the less room the diskette image file created by
  7401. VMDISK will take on your hard disk.  See your DOS manual for details, or use
  7402. the example given above.
  7403.  
  7404.  
  7405.   Related information:
  7406.  
  7407.   (1.3) DOS and Windows Compatibility
  7408.  
  7409.  
  7410. (5.10) Clever Tricks
  7411.  
  7412.  Are there any clever tricks that apply to OS/2 Warp?
  7413.  
  7414. o To force DIR to display your directories in alphabetical order, with the
  7415. subdirectories listed first, add the line
  7416.  
  7417.     SET DIRCMD=/O:GN
  7418.  
  7419. to CONFIG.SYS; and, if you wish the same for your DOS command line sessions,
  7420. add the same line to AUTOEXEC.BAT.  You may also wish to run DOSKEY to enable
  7421. the command history feature.  (Shutdown and reboot for changes to CONFIG.SYS
  7422. to take effect.)
  7423.  
  7424. o Hold down SHIFT while resizing text windows to make size changes permanent.
  7425.  
  7426. o If you want to configure your printer port(s) for shared access (so that DOS
  7427. programs like LapLink, for example, can use them directly), go to your printer
  7428. object, click on it with mouse button two, select Open -> Settings, select the
  7429. Output tab, then double click on the port you wish to share.  Check the
  7430. appropriate box.
  7431.  
  7432. o While running a DOS graphics program in a window, use the graphics cut and
  7433. paste feature to clip a picture and paste it into the Icon Editor.  You can
  7434. then quickly and easily create custom icons for your applications.
  7435.  
  7436. o To disable the automatic application restart feature, add the line
  7437.  
  7438.     SET RESTARTOBJECTS=STARTUPFOLDERSONLY
  7439.  
  7440. to your CONFIG.SYS.  To manually disable automatic application restart when
  7441. booting OS/2, hold down the left CTRL, left SHIFT, and F1 keys simultaneously
  7442. from the time the mouse pointer appears until icons are displayed on the
  7443. desktop.
  7444.  
  7445. o If you wish to dispense with the Workplace Shell (and its overhead),
  7446. particularly on low memory systems, change the line SET RUNWORKPLACE...  in
  7447. CONFIG.SYS to read SET RUNWORKPLACE=C:\OS2\CMD.EXE (replacing C, if necessary,
  7448. with a different drive letter).  In fact any program with job control (e.g.
  7449. Enhanced Editor, HyperAccess/5) can be used as the shell.  [Character mode
  7450. alternatives to the Workplace Shell are now available from (3.2) Shareware and
  7451. Freeware Sources.]
  7452.  
  7453. o To implement a small scroll back buffer for your OS/2 Warp command line
  7454. windows, use the command MODE CO80,102.  This procedure may be automated by
  7455. adding /K MODE CO80,102 in the Optional Parameters section of the OS/2 Window
  7456. program object settings.
  7457.  
  7458. o If you do not want any command line parameters passed to a program object
  7459. that you start (for example, if you customize the desktop menu so that it has
  7460. an additional option which starts a command line prompt) place a lone % in the
  7461. Optional Parameters section of the program object settings.  If you do wish to
  7462. pass parameters, but you want the extraneous information that the Workplace
  7463. Shell passes to the object to be ignored, try putting && REM % in the Optional
  7464. Parameters section after the parameters you wish passed.
  7465.  
  7466. o If you want to move an icon a small distance, "grab" it from the edge
  7467. nearest the direction you want to move the icon.
  7468.  
  7469. o A clever way to manipulate files that are locked when the Workplace Shell is
  7470. running (e.g.  display drivers) is to add the line CALL=CMD.EXE at the end of
  7471. CONFIG.SYS.  Then Shutdown and reboot.  The system will restart with an OS/2
  7472. Warp command line prompt.  Type EXIT to proceed into the Workplace Shell.
  7473. Using CALL is also a convenient way to configure OS/2 Warp's serial ports
  7474. using the MODE command.  For example:
  7475.  
  7476.     CALL=C:\OS2\MODE.COM COM2:38400,N,8,1,OCTS=OFF,RTS=ON,BUFFER=ON
  7477.  
  7478. configures COM2 for high speed RTS handshaking and buffered I/O.  [Moreover,
  7479. the MODE command can be used to determine whether your system has a buffered
  7480. UART (National Semiconductor 16550A or equivalent), nearly essential for high
  7481. speed communications.  Use the command:
  7482.  
  7483.     MODE COMx
  7484.  
  7485. (where x is the communications port number) from an OS/2 Warp command line.
  7486. If you see anything but "BUFFER = N/A" then you have a buffered UART for that
  7487. port.]
  7488.  
  7489. You can use either CDDBOC or SHIFTRUN instead of CALL; both utilities are
  7490. available from (3.2) Shareware and Freeware Sources.
  7491.  
  7492. Another way, which works well with display drivers, is to copy the new DLL(s)
  7493. to its(their) own directory (say, C:\NEW), then place that directory name
  7494. first in LIBPATH in CONFIG.SYS.  Shutdown and reboot.  OS/2 Warp will use
  7495. that(those) DLL(s) before it attempts to use the one(s) located in \OS2\DLL.
  7496. To switch back to the old driver, edit CONFIG.SYS and remove C:\NEW from
  7497. LIBPATH, then Shutdown and reboot.
  7498.  
  7499. o To shutdown without a mouse, press CTRL-ESC, select the Desktop, then press
  7500. the spacebar (to deselect any icons, if necessary), SHIFT-F10, and select
  7501. Shutdown.
  7502.  
  7503. o Selective Install/Uninstall should be used with caution when changing mouse,
  7504. multimedia, or display drivers.  Verify that proper changes have been made to
  7505. CONFIG.SYS.
  7506.  
  7507. o If your settings notebooks do not display but are listed in the Window List,
  7508. click on the name of the settings notebook in the Window List (brought up with
  7509. CTRL-ESC) with mouse button two and select Cascade.
  7510.  
  7511. o If your \OS2\*.INI files have grown large, use the CopyINI or WPSBackup
  7512. utilities to shrink them.  Both are available from (3.2) Shareware and
  7513. Freeware Sources.
  7514.  
  7515. o To restart the Workplace Shell (without saving desktop settings, perhaps
  7516. after an accidental Sort), use a utility such as psPM [available from (3.2)
  7517. Shareware and Freeware Sources] to terminate PMSHELL.
  7518.  
  7519. o To get rid of a WPS object that cannot be deleted, try one of the following:
  7520.  
  7521. - Insert a blank diskette in Drive A, click on the stubborn object with mouse
  7522. button two, select Move, select the Path page, enter A:\, press ENTER, then
  7523. format the diskette;
  7524.  
  7525. - Use the WPSTools or Black Hole, available from (3.2) Shareware and Freeware
  7526. Sources.  (The WPSTools can also recreate desktop objects that have been
  7527. lost.)
  7528.  
  7529. o To load a device driver into high memory in a particular DOS session change
  7530. the DOS_DEVICE setting for the session and add SIZE=0 before the path and
  7531. filename for the device driver.  For example, the following DOS_DEVICE entry:
  7532.  
  7533.     SIZE=0 C:\OS2\MDOS\ANSI.SYS
  7534.  
  7535. loads the ANSI.SYS device driver into high memory in that particular session.
  7536.  
  7537. o To reboot the machine from the command line, use:
  7538.  
  7539.     SETBOOT /IBD:C
  7540.  
  7541. Change the last letter (C) if you want to boot from another drive.  Disk
  7542. buffers will be flushed, but Workplace Shell settings will not be saved.
  7543.  
  7544. o The settings notebooks now support drag and drop operations for assigning
  7545. icons and for changing menus.
  7546.  
  7547. To change the icon for an object, first open the settings notebook (click on
  7548. the object with the secondary mouse button, then select Open -> Settings).
  7549. Click on the General tab.  Then drag any other object to the icon located on
  7550. the General page of the settings notebook.  The object's icon will change to
  7551. match.  If you want to restore it to its former state, click on the Undo
  7552. button.
  7553.  
  7554. To assign actions to menus, open the settings notebook, then click on the Menu
  7555. tab.  Click on any of the items in the Available menus section (or Create
  7556. another).  To add an Action, drag the desired program object to the Actions on
  7557. menu section.
  7558.  
  7559. o To quickly maximize a window, double click on its title bar.  To restore the
  7560. window to its former size, double click on the title bar again.
  7561.  
  7562. o If you have UNDELETE enabled, but you want to delete an occasional file
  7563. without the overhead incurred by having UNDELETE capability, use the /F
  7564. parameter with the DEL command.  Using this parameter (in either a DOS or OS/2
  7565. Window) will bypass the routine which moves the file(s) to the directory
  7566. specified by the DELDIR environment variable.  The file(s) is(are) deleted
  7567. faster, but you will not be able to undelete it(them).  The /N parameter will
  7568. prevent prompting ("Are you sure?").
  7569.  
  7570. o OS/2 Warp includes the ability to set a power on password.  However, if you
  7571. have forgotten your password, and you cannot unlock your desktop when you turn
  7572. your machine on, try the following.  Start OS/2 Warp from a diskette boot [see
  7573. (4.4) Starting OS/2 Warp from Diskette] to get a command line prompt.  At the
  7574. prompt, enter the following commands:
  7575.  
  7576.     C:
  7577.  
  7578. (assuming OS/2 Warp is installed on Drive C; change if necessary)
  7579.  
  7580.     MAKEINI OS2.INI LOCK.RC
  7581.  
  7582.  
  7583. o If you are using a 1024x768 display driver (such as 8514/A), but you do not
  7584. want the icons scaled up in size from 32x32 to 40x40, patch the display driver
  7585. file (e.g.  \OS2\DLL\8514_32.DLL) using DEBUG or a similar utility.  Search
  7586. for the hexadecimal byte sequence 28 00 28 00 20 00 20 00 and replace the two
  7587. 28 values with 20.  Reboot for the change to take effect, and be sure to keep
  7588. a backup copy of the original file.
  7589.  
  7590. o To hide your entire desktop, single click on any icon on the desktop, press
  7591. CTRL-ESC, then press CTRL-SHIFT-ESC.  To return the desktop to normal, press
  7592. CTRL-ESC then double click on Desktop.
  7593.  
  7594. o If you would like to have a Presentation Manager application start up
  7595. minimized, first set up a program object for it by dragging a Program template
  7596. from the Templates folder.  Then, on the first page of the notebook, enter the
  7597. full path and filename of the PM program, but deliberately misspell it.  Click
  7598. on the arrow in the lower right to turn the page, then check the Start
  7599. minimized checkbox.  Click on the left arrow to turn the page back, then
  7600. correct the misspelling.  Fill in any other information, as desired, then
  7601. close up the notebook.  The program object is now ready to start your PM
  7602. application minimized.
  7603.  
  7604. o To get approximately 730K free in your DOS sessions, change
  7605. VIDEO_MODE_RESTRICTION in the session's settings to CGA (unless your
  7606. application requires more than CGA graphics capabilities).
  7607.  
  7608. o In a full screen, character mode OS/2 Warp session it is normally impossible
  7609. to copy text from the screen to the Clipboard.  To get around the problem, try
  7610. setting your printer object to hold all print jobs, press the PrintScreen key
  7611. while the full screen OS/2 Warp session is active, return to the printer
  7612. object and double click on the print job icon for the PrintScreen, then cut
  7613. and paste from the editor.
  7614.  
  7615.  
  7616.   Related information:
  7617.  
  7618.   (3.2) Shareware and Freeware Sources
  7619.   (4.4) Starting OS/2 Warp from Diskette
  7620.   (4.6) Corrective Service Diskettes
  7621.  
  7622.  
  7623. (5.11) REXX
  7624.  
  7625.  How do I use REXX?  What does it do?
  7626.  
  7627. REXX is built into every copy of OS/2 Warp (where it is also known as
  7628. Procedures Language/2).  It is a general purpose, interpreted programming
  7629. language which was first released on IBM mainframes over a decade ago.  REXX
  7630. is extremely easy to learn and use.  It is particularly strong at string
  7631. manipulation, and it has features which are difficult to implement in compiled
  7632. languages (like the ability to read its own source code or execute a string as
  7633. a command).
  7634.  
  7635. OS/2 Warp applications can use REXX as a common scripting language, which
  7636. means that users need not learn separate macro or script languages for each
  7637. application.  For example, the OS/2 Warp versions of Lotus 1-2-3 and Borland
  7638. ObjectVision will interface with REXX.  OS/2 Warp's multimedia extensions
  7639. (MMPM/2) contain a REXX interface, so REXX programs can play, record, and
  7640. manipulate sound and video files.  And REXX can be used to create complex
  7641. batch files (with interactive prompting), since it is integrated so tightly
  7642. into OS/2 Warp's command processor.  Moreover, a trio of REXX visual builders
  7643. (programming tools which help create even complex REXX applications quickly
  7644. and easily using simple, drag and drop manipulation of on screen objects),
  7645. HockWare's VisPro/REXX, Watcom's VX REXX, and Gpf REXX, are now available.
  7646.  
  7647. For more information on OS/2 Warp's REXX interpreter, see the REXX Information
  7648. online documentation located in the Information folder.  For more information
  7649. on REXX generally, consult the REXX Frequently Asked Questions List [available
  7650. from (3.2) Shareware and Freeware Sources].  Or consult one of the many books
  7651. available on REXX under OS/2 Warp, including OS/2 REXX:  From Bark to Byte
  7652. (IBM Publication No.  GG24-4199) and REXX Under OS/2 by G.F.  Gargiulo (Wiley,
  7653. ISBN 0471-519-014).
  7654.  
  7655. Here are some REXX hints and tips:
  7656.  
  7657. o If you wish to place program output in the REXX queue (for processing by a
  7658. REXX program), try
  7659.  
  7660.     DIR *.TXT | RXQUEUE
  7661.  
  7662. as an example.  (In other words, pipe the program output to RXQUEUE.)  To use
  7663. this program output in your REXX program, try
  7664.  
  7665.     /* Sample */
  7666.     WHILE QUEUED() > 0
  7667.     PARSE PULL X
  7668.     SAY X
  7669.     END
  7670.  
  7671. o To execute REXX commands interactively from the command line, use the
  7672. REXXTRY command.  For example:
  7673.  
  7674.     REXXTRY DO X=1 TO 10;SAY X;END
  7675.  
  7676.  
  7677.  
  7678.   Related information:
  7679.  
  7680.   (0.2) Recent Developments
  7681.   (3.2) Shareware and Freeware Sources
  7682.   (3.6) Multimedia (MMPM/2)
  7683.  
  7684.  
  7685. (5.12) ANSI Escape Sequences
  7686.  
  7687.  What ANSI escape sequences can be used?
  7688.  
  7689. ANSI escape sequences provide cursor and screen control in OS/2 Warp character
  7690. mode sessions.  By default ANSI support is turned ON (although it may be
  7691. turned off with the command ANSI OFF).  ANSI support is also available in DOS
  7692. sessions if the device driver ANSI.SYS is loaded.  See the online Command
  7693. Reference for details.
  7694.  
  7695. The following ANSI escape sequences are available:
  7696.  
  7697.   Key
  7698.   ESC       Refers to ASCII code 27 (i.e. the Escape key)
  7699.   #         Replace with the appropriate number
  7700.   ....      Replace with additional attributes, if desired
  7701.  
  7702.   Escape Code Sequence          Function
  7703.   Cursor Controls
  7704.   ESC[#;#H or ESC[#;#f          Moves cursor to line #, column #
  7705.   ESC[#A                        Moves cursor up # lines
  7706.   ESC[#B                        Moves cursor down # lines
  7707.   ESC[#C                        Moves cursor forward # spaces
  7708.   ESC[#D                        Moves cursor back # spaces
  7709.   ESC[#;#R                      Reports current cursor line and column
  7710.   ESC[s                         Saves cursor position for recall later
  7711.   ESC[u                         Return to saved cursor position
  7712.   Erase Functions
  7713.   ESC[2J                        Clear screen and home cursor
  7714.   ESC[K                         Clear to end of line
  7715.   Set Graphics Rendition
  7716.   ESC[#;#;....;#m               Set display attributes where # is
  7717.                                 0 for normal display
  7718.                                 1 bold on
  7719.                                 4 underline (mono only)
  7720.                                 5 blink on
  7721.                                 7 reverse video on
  7722.                                 8 nondisplayed (invisible)
  7723.                                 30 black foreground
  7724.                                 31 red foreground
  7725.                                 32 green foreground
  7726.                                 33 yellow foreground
  7727.                                 34 blue foreground
  7728.                                 35 magenta foreground
  7729.                                 36 cyan foreground
  7730.                                 37 white foreground
  7731.                                 40 black background
  7732.                                 41 red background
  7733.                                 42 green background
  7734.                                 43 yellow background
  7735.                                 44 blue background
  7736.                                 45 magenta background
  7737.                                 46 cyan background
  7738.                                 47 white background
  7739.   ESC[=#;7h                     Put screen in indicated mode where # is
  7740.                                 0 for 40x25 black and white
  7741.                                 1 40x25 color
  7742.                                 2 80x25 black and white
  7743.                                 3 80x25 color
  7744.                                 4 320x200 color graphics
  7745.                                 5 320x200 black and white graphics
  7746.                                 6 640x200 black and white graphics
  7747.                                 7 to wrap at end of line
  7748.   ESC[=#;7l                     Resets mode # set with above command
  7749.   Keyboard Reassignments
  7750.   ESC[#;#;....#p                The first ASCII code defines what is to be
  7751.                                 changed; the remaining codes define what it is
  7752.                                 to be changed to; strings are permitted.
  7753.                                 Examples:
  7754.                                 ESC[65;81p - A becomes Q
  7755.                                 ESC[81;65p - Q becomes A
  7756.                                 ESC[0;68;"dir";13p - Assign the F10 key to a
  7757.                                 DIR command.
  7758.                                 The 0;68 portion is the extended ASCII code for
  7759.                                 the F10 key and 13 is the ASCII code for a
  7760.                                 carriage return.  Other function key codes:
  7761.                                 F1=59, F2=60, F3=61, ... F10=68.
  7762.  
  7763. You can use ANSI escape sequences in the PROMPT environment variable to create
  7764. complex command line prompts.  See the online Command Reference (under PROMPT)
  7765. for details.
  7766.  
  7767. For example, if you have a color monitor, try editing your CONFIG.SYS file so
  7768. that
  7769.  
  7770.   SET PROMPT=$e[32;40m$e[1m[$P]$e[0m
  7771.  
  7772. to obtain a more colorful OS/2 Warp command line prompt.  (Case is significant
  7773. in the example given.)  You can do the same for your DOS sessions if you edit
  7774. PROMPT in AUTOEXEC.BAT, assuming you have ANSI.SYS loaded.  Note that the $i
  7775. portion of your PROMPT will enable the help line at the top of the window or
  7776. screen.  It is not included in the example above.
  7777.  
  7778.  
  7779.   Related information:
  7780.  
  7781.   (5.10) Clever Tricks
  7782.  
  7783.  
  7784. (6.0) Miscellaneous
  7785.  
  7786.  The following questions are addressed in this section:
  7787.  
  7788.  (6.1)  What can I do to promote OS/2 Warp?
  7789.  
  7790.  (6.2)  How can I create INF files?
  7791.  
  7792.  (6.3)  What is IBM?
  7793.  
  7794.  (6.4)  What is the MIDI file IBMRALLY that I get with OS/2 Warp's multimedia?
  7795.  
  7796.  
  7797. (6.1) Promoting OS/2 Warp
  7798.  
  7799.  What can I do to promote OS/2 Warp?
  7800.  
  7801. OS/2 Warp is selling well, but there are steps you can take to assure that
  7802. hardware devices and software will be available for OS/2 Warp in the future.
  7803. Customer requests do matter.
  7804.  
  7805. o Politely, firmly, and repeatedly request driver support from printer, video
  7806. adapter, and other hardware manufacturers.
  7807.  
  7808. o When you receive a mailing for DOS/Windows software with a postpaid
  7809. envelope, return the order form marked "Please send information on your native
  7810. OS/2 Warp version."
  7811.  
  7812. o Start a user group at your location.  Contact Gene Barlow or Richard Woolsey
  7813. at IBM (phone 214-402-6456) or mail ibmpcug@vnet.ibm.com for assistance.
  7814. Think about how you can publicize your user group.  For instance, most local
  7815. newspapers and television stations will print/broadcast meeting announcements
  7816. for free.  Your local cable television company will be happy to broadcast a
  7817. videotape of your meeting on the public access channel.
  7818.  
  7819. o Correspond with members of the computer trade press.  Ask for reviews of
  7820. OS/2 Warp software, hardware compatibility testing with OS/2 Warp, OS/2 Warp
  7821. benchmarking, etc.  Respond politely but forcefully to press you think unfair;
  7822. praise good reporting.
  7823.  
  7824. o When you purchase a new system, ask the vendor to install OS/2 Warp, and to
  7825. offer credit for dropping DOS and Windows.  If the vendor refuses, you may
  7826. wish to take your business elsewhere.  Compaq, Everex, AST, Northgate,
  7827. Toshiba, Vobis, Escom, Osbourne, Patriot, CompuAdd, ALR, Unisys, Dell,
  7828. Tangent, IBM, Ariel Design, and others all offer systems with OS/2 Warp
  7829. preloaded.
  7830.  
  7831. o Make sure your company (or yourself) specifies OS/2 Warp compatibility when
  7832. purchasing new products.
  7833.  
  7834. o Demonstrate OS/2 Warp to friends, relatives, and associates.
  7835.  
  7836. o Ask your computer store to stock OS/2 Warp software titles, have OS/2 Warp
  7837. demonstration machines, etc.
  7838.  
  7839. o Pass along useful OS/2 Warp shareware and freeware to your local BBS.  Be
  7840. sure to register OS/2 Warp shareware.
  7841.  
  7842. o Write an outstanding piece of shareware or freeware [see (4.5) Technical
  7843. Support for details on joining DAP].  IBM has been known to recognize such
  7844. work with rewards.  Also, ask authors of DOS/Windows shareware and freeware if
  7845. they would port to OS/2 Warp, or volunteer.
  7846.  
  7847. o Recommend products that work well under OS/2 Warp; dissuade people from
  7848. purchasing products that do not.
  7849.  
  7850. o Wear OS/2 Warp pins, shirts, buttons, and other souvenirs.  Contact the
  7851. Lees/Keystone OS/2 Warp Merchandise Center (phone 914-273-6755 or FAX
  7852. 914-273-9187) or the IBM OS/2 Warp Hotline (phone 800-3-IBM-OS2) to order such
  7853. items.
  7854.  
  7855. o Join Team OS/2, an international organization of volunteers who are OS/2
  7856. Warp enthusiasts and are actively sharing their knowledge and enthusiasm with
  7857. others.  These activities include supporting OS/2 Warp user groups, running
  7858. OS/2 Warp BBSes and online conferences, demonstrating OS/2 Warp at retail
  7859. stores and other public places, encouraging and helping others to install OS/2
  7860. Warp, answering OS/2 Warp questions, and much more.  Membership is not limited
  7861. to IBM employees.  For information on Team OS/2 events you should monitor the
  7862. TEAMOS2 echomail conference on your local FidoNet BBS.  If your local BBS does
  7863. not carry TEAMOS2, ask your system operator to get it.  See (4.11) OS/2 Warp
  7864. BBSes for the names and numbers of several BBSes which carry TEAMOS2.  To join
  7865. Team OS/2, send your name, address(es), and telephone number to Vicci Conway
  7866. (netmail 76711.1123@compuserve.com or FAX 407-982-1229).  Include information
  7867. on your activities to date and a one line description of yourself for the
  7868. public Team OS/2 list.
  7869.  
  7870.  
  7871.   Related information:
  7872.  
  7873.   (3.2)  Shareware and Freeware Sources
  7874.   (4.5)  Technical Support
  7875.   (4.11) OS/2 Warp BBSes
  7876.  
  7877.  
  7878. (6.2) Creating INF Files
  7879.  
  7880.  How can I create INF files?
  7881.  
  7882. Creating INF files (like the OS/2 Warp Frequently Asked Questions List you are
  7883. reading now) is remarkably straightforward.  All you need is the Information
  7884. Presentation Facility Compiler (IPFC), part of the IBM Developer's Toolkit for
  7885. OS/2 Warp Version 3 (available separately or as part of many development
  7886. environments such as Borland C++ for OS/2, IBM C Set ++/2 and First Step, and
  7887. CA-Realizer), and a text editor (like the Enhanced Editor included with OS/2
  7888. Warp).  You can also purchase and/or download tools specifically designed to
  7889. create OS/2 Warp help/INF files, including IBM Hyperwise, IPFE, and many more.
  7890.  
  7891. Online IPFC documentation is included with the Toolkit, but you may also wish
  7892. to order the printed Information Presentation Facility Guide and Reference,
  7893. IBM Publication No.  S10G-6262.  See (4.9) Books and Magazines for ordering
  7894. instructions.  Note that the Toolkit is part of the low cost OS/2 Developer's
  7895. Connection CD-ROM.  See (4.5) Technical Support for details.
  7896.  
  7897. If you wish to include illustrations in your INF file you can use any graphics
  7898. software which can generate OS/2 Warp bitmaps and/or metafiles.  (For example,
  7899. you may create your illustration in IBM Works, paste the illustration into
  7900. Picture Viewer, then save the illustration as a metafile.  Both IBM Works and
  7901. Picture Viewer are included with OS/2 Warp.)  A screen capture utility [like
  7902. PM Camera or Galleria, available from (3.2) Shareware and Freeware Sources]
  7903. can also prove useful.
  7904.  
  7905. The May, 1994, issue of OS/2 Magazine contains an article written by Timothy
  7906. F. Sipples on writing OS/2 help files.  You may wish to consult this article
  7907. for an introduction to the IPFC tag language.
  7908.  
  7909.  
  7910.  Related information:
  7911.  
  7912.  (3.2) Shareware and Freeware Sources
  7913.  (4.5) Technical Support
  7914.  (4.9) Books and Magazines
  7915.  
  7916.  
  7917. (6.3) What is IBM?
  7918.  
  7919.  What is IBM?
  7920.  
  7921. IBM (International Business Machines Corp.)  is the world's largest provider
  7922. of computing solutions.  The company's software operations make IBM the
  7923. largest software company in the world, with approximately $12 billion in
  7924. annual revenue.  IBM Corp.  provides direct employment to approximately
  7925. 220,000 people worldwide.  Its stock is traded on the New York Stock Exchange
  7926. (symbol:  IBM), and it is one of the Dow Jones 30 Industrials.
  7927.  
  7928. IBM was founded in the early part of the 20th century when its business
  7929. primarily consisted of the manufacture and sale of scales, tabulating
  7930. machinery, and other instruments for government and industry.  During World
  7931. War II, IBM was invaluable to the war effort.  Its scientists designed and
  7932. built the first electronic computer (the Mark I).  Beginning in the 1950s, IBM
  7933. manufactured and sold computer systems to large numbers of other companies,
  7934. revolutionizing the conduct of business worldwide.  The company achieved
  7935. dominance (and remains preeminent) in many areas in the computer and software
  7936. industries.  IBM is the world's largest holder of patents relating to
  7937. computing (including software) technologies, for example.  The company has
  7938. engaged in basic research for decades, resulting in such products as the
  7939. diskette drive.  Its scientists have most recently pioneered such areas as
  7940. superconductors, perpendicular recording techniques, and manipulation of
  7941. individual atoms to record information.
  7942.  
  7943. Today IBM manufactures, markets, and services a wide range of computing
  7944. products.  Hardware products include the ES/9000 family of mainframe
  7945. computers, AS/400 line of midrange computers, RS/6000 workstations, Thinkpad
  7946. notebook computers, Aptiva home/small business PCs, and IBM brand PCs for
  7947. government and business.  Software products include operating systems (OS/2
  7948. Warp, MVS, VM, OS/400, AIX, PC-DOS, and many others), databases,
  7949. communications, networking, multimedia, CAD/CAM, programming, and much more.
  7950. IBM also competes in areas such as banking systems (automatic teller machines,
  7951. check processing equipment, etc.), point-of-sale systems (cash registers,
  7952. barcode scanners, etc.), factory floor systems (computer controlled production
  7953. equipment, robotics, monitoring), and much more.  IBM also produces computers
  7954. and software designed so that persons with disabilities can enjoy life to the
  7955. fullest.  Products such as Screen Reader/2, Screen Magnifier/2, and many more
  7956. are available through IBM's Special Needs Division.
  7957.  
  7958. Through its joint ventures, subsidiaries, and partnerships, IBM is engaged in
  7959. a wide variety of other lines of business.  For example, Sears and IBM are
  7960. co-founders of Prodigy Services Company.  Sears and IBM also jointly own
  7961. Advantis (part of the IBM Global Network), a company providing network
  7962. connections (including connections to the Internet) to individuals, companies,
  7963. and institutions around the world.  IBM, Apple, and Hewlett-Packard each hold
  7964. stakes in Taligent, a software company producing object-oriented technologies
  7965. for inclusion in several operating systems, including OS/2 Warp.  Apple and
  7966. IBM each own half of Kaleida, the company producing ScriptX, a standard
  7967. architecture for producing multimedia presentations.  IBM's EduQuest designs
  7968. and markets PCs and software for K-12 education, including "Columbus" and
  7969. "Illuminated Books and Manuscripts" (multimedia software titles for OS/2).
  7970.  
  7971. A complete history of IBM, as well as a full report on IBM's current and
  7972. future endeavors, would occupy volumes.  However, the few paragraphs included
  7973. here should give you an idea of the scope of IBM's business activities.
  7974.  
  7975. Mr.  Louis Gerstner is the Chairman and Chief Executive Officer of IBM Corp.,
  7976. headquartered in Armonk, New York, U.S.A.  Mr.  John Thompson is head of IBM
  7977. Software, the worldwide organization responsible for developing and marketing
  7978. all of IBM's software products.  Mr.  Leland ("Lee") Reiswig ("The Blue
  7979. Ninja") is the President of the Personal Software Products Division at IBM,
  7980. the division which develops OS/2 Warp and many of IBM's software products for
  7981. PCs.  The bulk of the Personal Software Products Division workforce is based
  7982. in Boca Raton, Florida, and Austin, Texas.
  7983.  
  7984.  
  7985.  Related information:
  7986.  
  7987.  (1.1)  What is OS/2 Warp?
  7988.  (4.12) IBM Telephone Directory
  7989.  (6.4)  IBMRALLY MIDI File
  7990.  
  7991.  
  7992. (6.4) IBMRALLY MIDI File
  7993.  
  7994.  What is the MIDI file IBMRALLY that I get with OS/2 Warp's multimedia?
  7995.  
  7996. If you have a sound card which can play back MIDI files, you can use the MIDI
  7997. Player (in your Multimedia folder) to listen to any of the sample MIDI files
  7998. provided with OS/2 Warp.  IBMRALLY.MID is an instrumental recording of IBM's
  7999. theme song, "Ever Onward IBM."
  8000.  
  8001. Here are the words so that you can sing along.  Bear in mind that the lyrics
  8002. date back decades, when women were not routinely employed in most industries
  8003. (especially engineering and computing).
  8004.  
  8005.  There's a feel-ing ev'ry where of big-ger things in store,
  8006.  Of new hor-i-zons com-ing in-to view.
  8007.  Our aim is clear: to make each year ex-ceed the one be-fore,
  8008.  Stay-ing in the lead in ev'ry-thing we do.
  8009.  The will to win is built right in,
  8010.  It will not be de-nied,
  8011.  And we will go a-head we know by work-ing side by side.
  8012.  Ev-er On-ward, Ev-er On-ward,
  8013.  That's the spir-it that has brought us fame.
  8014.  We're big but big-ger we will be.
  8015.  We can't fail for all can see
  8016.  That to serve hu-man-i-ty has been our aim.
  8017.  Our pro-ducts now are known in ev'ry zone.
  8018.  Our rep-u-ta-tion spark-les like a gem.
  8019.  We've fought our way thru and new
  8020.  Fields we're sure to con-quer too
  8021.  For the Ev-er On-ward I-B-M.
  8022.  Ev-er On-ward, Ev-er On-ward,
  8023.  We're bound for the top to nev-er fall.
  8024.  Right here and now we thank-ful-ly
  8025.  Pledge sin-cer-est loy-al-ty
  8026.  To the cor-por-a-tion that's the best of all.
  8027.  Our lead-ers we re-vere,
  8028.  And while we're here,
  8029.  Let's show the world just what we think of them!
  8030.  So let us sing men, sing men,
  8031.  Once or twice then sing a-gain
  8032.  For the Ev-er On-ward I-B-M!
  8033.  
  8034.  
  8035.  Related information:
  8036.  
  8037.  (3.6) Multimedia (MMPM/2)
  8038.  (6.3) What is IBM?
  8039.  
  8040.  
  8041. (7.0) Glossary
  8042.  
  8043. The following terms are often used in conjunction with OS/2 Warp:
  8044.  
  8045.   APAR
  8046.  
  8047. A bug fix which has been (or will be) created by IBM to address a very
  8048. specific problem.  (Example:  "Please send me APAR 09761.")
  8049.  
  8050.   ASPI
  8051.  
  8052. Adaptec SCSI Programming Interface:  a standard set of services used by
  8053. backup, scanning, and other types of software which require access to a SCSI
  8054. adapter.  OS/2 Warp comes with ASPI support for DOS, Windows, and OS/2
  8055. applications.
  8056.  
  8057.   BonusPak
  8058.  
  8059. Free, full fledged applications included with OS/2 Warp at no extra charge.
  8060. The BonusPak includes HyperAccess, Faxworks, Person to Person, the Internet
  8061. Connection, Compuserve Information Manager, Video IN, IBM Works, and other
  8062. applications.  These applications not only demonstrate how powerful and
  8063. easy-to-use OS/2 Warp really is, but they also let you get to work (or play!)
  8064. right out-of-the-box.
  8065.  
  8066.   CID
  8067.  
  8068. "Configuration/Installation/Distribution":  a term usually used to refer to
  8069. the ability to install an operating system or application remotely, over a
  8070. network.  (Example:  "IBM TCP/IP 2.0 for OS/2 is now CID-enabled.") See (4.2)
  8071. Installing from Drive B.
  8072.  
  8073.   CSD
  8074.  
  8075. "Corrective Service Diskette(s)":  see (4.6) Corrective Service Diskettes.
  8076.  
  8077.   DASD
  8078.  
  8079. "Direct Access Storage Device":  disk space (most commonly a hard disk drive).
  8080. (Example:  "I do not have enough DASD for this new application.")
  8081.  
  8082.   DCE
  8083.  
  8084. "Distributed Computing Environment":  an open software standard, created by
  8085. the Open Software Foundation and backed by IBM and other vendors, which allows
  8086. for applications to operate across a network and distribute the workload
  8087. without a significant investment in programming.  DCE supports common
  8088. directory services (for accessing resources on a network), security (for
  8089. preventing unauthorized or runaway applications from wreaking havoc on a
  8090. network), and other management features.  OS/2 Warp is a key platform for DCE,
  8091. and IBM produces the most advanced implementations of DCE available on the
  8092. market.
  8093.  
  8094.   DMA
  8095.  
  8096. "Direct Memory Access":  circuitry provided on all PCs to allow peripherals
  8097. (such as disk controllers) to transfer data to memory directly, without the
  8098. assistance of the computer's processor.  Appropriate use of DMA can often help
  8099. to improve overall system performance.
  8100.  
  8101.   DPMI
  8102.  
  8103. "DOS Protected Mode Interface:  a method used by some DOS applications
  8104. (including Windows) to access memory beyond 640K on 80286 (or later)
  8105. processors.  OS/2 Warp can provide DPMI memory to DOS and Windows
  8106. applications.  See EMS and XMS.
  8107.  
  8108.   EA
  8109.  
  8110. "Extended Attribute":  up to 64K of assorted data stored with any file under
  8111. OS/2.  Such data may include file type (e.g.  "Plain Text"), icons, comments,
  8112. and other information which is best left outside the file itself.  Only OS/2
  8113. applications can create and modify extended attributes.
  8114.  
  8115.   EMS
  8116.  
  8117. "Expanded Memory Specification":  one of several types of memory (beyond 640K)
  8118. that can be used by certain DOS applications.  OS/2 Warp can provide EMS
  8119. memory to DOS applications.  See DPMI and XMS.
  8120.  
  8121.   ES
  8122.  
  8123. "Extended Services":  see (3.10) Extended Services.
  8124.  
  8125.   FAT
  8126.  
  8127. "File Allocation Table":  the disk format introduced by DOS.  See HPFS.
  8128.  
  8129.   GA
  8130.  
  8131. "General Availability":  available for purchase as a shrinkwrapped product
  8132. from IBM and its dealers.
  8133.  
  8134.   HPFS
  8135.  
  8136. "High Performance File System":  see (1.5) High Performance File System.
  8137.  
  8138.   IFS
  8139.  
  8140. "Installable File System":  refers to an OS/2 driver used to manage a file
  8141. system type.  Available IFSes include NFS (used with TCP/IP networks), CD-ROM,
  8142. HPFS, and HPFS386 (supplied with IBM LAN Server Advanced).
  8143.  
  8144.   IPL
  8145.  
  8146. "Initial Program Load":  starting a PC's operating system (i.e.  booting or
  8147. rebooting).  (Example:  "Please IPL your system now.") See also RIPL.
  8148.  
  8149.   ISV
  8150.  
  8151. "Independent Software Vendor":  a software developer, other than the provider
  8152. of the operating system (such as IBM and OS/2), which produces applications
  8153. for that operating system (e.g.  Borland is an OS/2 ISV, producing Borland C++
  8154. for OS/2).
  8155.  
  8156.   LA
  8157.  
  8158. "Limited Availability":  available only from IBM to certain customers.
  8159.  
  8160.   multitasking
  8161.  
  8162. Running two or more applications "simultaneously," dividing the computer
  8163. processor's attention among them.  (In fact, the two or more applications only
  8164. appear to run simultaneously because the processor switches between them
  8165. rapidly.)  Cooperative multitasking, such as that found in Microsoft Windows
  8166. and Macintosh System 7, requires that each application be written so as to
  8167. "surrender" the computer's processor at regular intervals so that it can
  8168. devote attention to other running applications.  If one application for some
  8169. reason refuses to yield the processor, all other applications stop running.
  8170. Preemptive multitasking, as found in OS/2 and Unix, for example, leaves the
  8171. operating system in charge of delegating processor time to each running
  8172. application.  The amount of attention given depends on the operating system's
  8173. scheduler, the logic which assesses (and perhaps adjusts) the priorities of
  8174. various tasks and assigns processor attention accordingly.
  8175.  
  8176.   multithreading
  8177.  
  8178. An operating system's ability to manage what are sometimes called lightweight
  8179. processes, namely subtasks which are spawned by applications.  For example, a
  8180. word processor may be written so that any printing operation is put in a
  8181. separate thread.  This thread is then run alongside the word processor itself,
  8182. in the background, so that control returns immediately to the user of the word
  8183. processor.  OS/2 1.0 was the first major operating system to support threads.
  8184. See multitasking.
  8185.  
  8186.   object
  8187.  
  8188. The basic unit of interaction in OS/2 Warp.  In some environments, such as
  8189. Windows, users work only with files.  In other environments, such as the
  8190. Macintosh, users work with documents and applications.  In OS/2 Warp, users
  8191. work with objects (of which files and documents are but two types).  OS/2 is
  8192. easy to use because objects are generally not restricted in the ways they can
  8193. be used based on computer-oriented restrictions (such as the length of names
  8194. for objects).  Rather, objects can be treated in very similar ways when using
  8195. OS/2, with differences related to more human ideas of how things behave.  For
  8196. example, in OS/2 Warp every object (including the desktop itself, which is a
  8197. folder-type object) has a pop-up menu, brought up with a click of the second
  8198. mouse button.  Printer objects have unique menu options (such as Change Status
  8199. and Set Default).  Likewise, document objects have other possible menu
  8200. selections (such as Print).  Disk objects have Format.  But the whole point is
  8201. that the user, not the computer, dictates how objects can be used and
  8202. manipulated, insofar as possible.
  8203.  
  8204.   OpenDoc
  8205.  
  8206. A set of technologies (slated for inclusion in OS/2 Warp in 1995) which,
  8207. together, will deliver unprecendented flexibility in the way applications and
  8208. objects can be combined, manipulated, and transformed by people using
  8209. computers.  OpenDoc recognizes that people are creating more and more complex
  8210. documents, including documents which contain embedded runnable code (such as
  8211. multimedia sound and video clips which activate with a mouse click), and they
  8212. need a way to store, manage, link, and revise such documents, without
  8213. unnecessary complexity.  OpenDoc is a standard supported by members of the
  8214. Component Integration Laboratories, including IBM, Apple, WordPerfect, Lotus,
  8215. Novell/Wordperfect, and many other vendors.  SOM is a key technology found in
  8216. OpenDoc (and the Workplace Shell and its applications, including IBM Works,
  8217. demonstrate several aspects of OpenDoc technology today).
  8218.  
  8219.   PM
  8220.  
  8221. "Presentation Manager":  the underlying services used by programmers and the
  8222. Workplace Shell (see WPS) to provide windows, scroll bars, dialog boxes, and
  8223. other essential interface elements.
  8224.  
  8225.   PMR
  8226.  
  8227. "Problem Management Record":  a number assigned by IBM to track a
  8228. customer-reported problem.  (Example:  "I have opened PMR Number 9X534; please
  8229. reference this number if you call again.")
  8230.  
  8231.   PPP
  8232.  
  8233. "Point-to-Point Protocol":  a standard communications method used to carry
  8234. network protocols (especially TCP/IP) over a modem, ISDN, or other serial
  8235. connection.  Although PPP requires more overhead than SLIP, it is considered
  8236. its successor.  PPP is available, free of charge, for OS/2 Warp's Internet
  8237. Connection.
  8238.  
  8239.   RIPL
  8240.  
  8241. "Remote Initial Program Load":  the capability to boot (start) a PC (load its
  8242. operating system) over a network.  See IPL.
  8243.  
  8244.   seamless
  8245.  
  8246. Refers to the ability to run Windows applications alongside OS/2 and DOS
  8247. applications on the Workplace Shell (see WPS) desktop as opposed to the full
  8248. screen Win-OS/2 desktop.  (Example:  "Will this video driver support seamless
  8249. Windows?")
  8250.  
  8251.   SLIP
  8252.  
  8253. "Serial Line Internet Protocol":  or a means of sending TCP/IP network traffic
  8254. over a modem or ISDN connection.  SLIP is used when connecting to an Internet
  8255. provider (such as the IBM Global Network) using OS/2 Warp's Internet
  8256. Connection.
  8257.  
  8258.   SMP
  8259.  
  8260. "Symmetric Multiprocessing":  a set of technologies in which two or more
  8261. computer processors (CPUs) are managed by one operating system to provide
  8262. greater computing power to applications.  With SMP, processors are treated
  8263. more or less equally (with applications able to run on any or perhaps all
  8264. processors in the system, interchangeably, at the operating system's
  8265. discretion).  Simple MP usually involves assigning each processor to a fixed
  8266. task (such as managing the file system), reserving the single main CPU for
  8267. general tasks.  OS/2 for SMP provides true SMP capabilities on a variety of
  8268. systems, including those which are compatible with the Intel MPS
  8269. (Multiprocessing Specification) 1.1 standard.
  8270.  
  8271.   SOM
  8272.  
  8273. "System Object Model":  the underlying design which allows applications
  8274. running on OS/2 Warp to be so tightly integrated, able to share data and,
  8275. indeed, runnable objects quickly and easily.  The Workplace Shell is the
  8276. largest and most complex OS/2 application based on SOM, but there are many
  8277. other applications which use SOM extensively (such as IBM Works, cc:Mail for
  8278. OS/2, Chipchat Wireless Communicator, IBM Workframe 2.1, DeScribe Version 5,
  8279. Mesa for OS/2, and more).  For programmers, SOM is fully compliant with CORBA
  8280. standards, fully distributable (over a network) without any programming
  8281. changes, and is true object technology, with inheritance, encapsulation, and
  8282. polymorphism.  SOM objects running on OS/2 Warp are fully protected from one
  8283. another and do not share the same address space.  SOM is one of the key
  8284. technologies in OpenDoc, is available on many other platforms, and has been
  8285. declared a U.S.  Federal Government open software standard.
  8286.  
  8287.   SP
  8288.  
  8289. "Service Pak":  see CSD.  Sometimes numbered (e.g.  "SP 2") to refer to a
  8290. particular Service Pak.
  8291.  
  8292.   Taligent
  8293.  
  8294. A company founded by IBM and Apple (with Hewlett-Packard also a major
  8295. shareholder) with a mission to create a set of object-oriented software
  8296. technologies, including the Taligent frameworks, for use by its parent
  8297. companies in their products (including OS/2 Warp).
  8298.  
  8299.   TCP/IP
  8300.  
  8301. "Transmission Control Protocol/Internet Protocol":  a protocol, widely
  8302. available and implemented across a huge range of systems, which allows
  8303. information to be transmitted across a network.  TCP/IP is the protocol used
  8304. by the Internet, and it is used over a SLIP connection in OS/2 Warp's built-in
  8305. Internet Connection.
  8306.  
  8307.   URL
  8308.  
  8309. "Universal Resource Locator":  standard notation for locating and accessing
  8310. information on the Internet which is used with a World Wide Web browser (such
  8311. as the IBM Web Explorer).
  8312.  
  8313.   Win-OS/2
  8314.  
  8315. IBM's customized version of Windows, based on Microsoft's own source code,
  8316. which provides compatibility with Windows applications under OS/2.  Windows is
  8317. not emulated when it runs under OS/2; a real copy of Windows, only slightly
  8318. modified, is used.  OS/2 Warp is available both with and without Win-OS/2.
  8319. The version of OS/2 Warp without Win-OS/2 is designed to use an existing copy
  8320. of Windows or Windows for Workgroups (if present) to run Windows applications
  8321. under OS/2 Warp.  When running this way, that copy of Windows or Windows for
  8322. Workgroups is also often called Win-OS/2.
  8323.  
  8324.   Workplace OS
  8325.  
  8326. A set of technologies (not a product itself) which IBM is using to create
  8327. future versions of OS/2 Warp (such as OS/2 Warp for PowerPC) and other
  8328. operating systems.  Key to this set of technologies is the IBM Microkernel
  8329. (based on the Carnegie-Mellon Mach microkernel) and the ability to support
  8330. multiple "personalities."  Workplace OS technology allows IBM (and, in fact,
  8331. other vendors) to create portable, reliable operating systems which are easily
  8332. reconfigured to meet the needs of any buyer.
  8333.  
  8334.   WPS
  8335.  
  8336. "Workplace Shell":  OS/2 Warp's most commonly used user interface which
  8337. provides icons, folders, drag-and-drop configuration, settings notebooks, and
  8338. other features necessary for user interaction with the operating system and
  8339. its applications.
  8340.  
  8341.   XMS
  8342.  
  8343. "Extended Memory Specification":  a method used by some DOS applications for
  8344. accessing extended memory (beyond 640K) on 80286 (or better) processors.  OS/2
  8345. Warp can provide XMS memory to DOS applications.  See DPMI and EMS.
  8346.  
  8347.  
  8348.   Related information:
  8349.  
  8350.   (0.4)  Special Report on OS/2 Warp
  8351.   (1.5)  High Performance File System (HPFS)
  8352.   (3.10) Extended Services
  8353.   (3.16) Image Scanners
  8354.   (4.2)  Installing from Drive B
  8355.   (4.6)  Corrective Service Diskettes
  8356.  
  8357.  
  8358. [End of plain text version of the OS/2 Warp Frequently Asked Questions List.]
  8359.