home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ ftp.pasteur.org/FAQ/ / ftp-pasteur-org-FAQ.zip / FAQ / music / cd-club-faq < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1995-09-22  |  35.3 KB

  1. Path: senator-bedfellow.mit.edu!bloom-beacon.mit.edu!grapevine.lcs.mit.edu!uhog.mit.edu!news.mathworks.com!tank.news.pipex.net!pipex!news.sprintlink.net!simtel!uwvax!fullfeed!bpvh
  2. From: bpvh@shell1.msn.fullfeed.com (Bradley VonHaden)
  3. Newsgroups: rec.music.cd,rec.answers,news.answers
  4. Subject: rec.music.cd: CD Club FAQ v3.96
  5. Followup-To: poster
  6. Date: 20 Sep 1995 21:43:03 GMT
  7. Organization: FullFeed Communications (Internet +1.608.246.2701 info)
  8. Lines: 845
  9. Approved: news-answers-request@MIT.EDU
  10. Distribution: na
  11. Message-ID: <43q1t7$14f@fullfeed.msn.fullfeed.com>
  12. NNTP-Posting-Host: shell1.msn.fullfeed.com
  13. Xref: senator-bedfellow.mit.edu rec.music.cd:60337 rec.answers:14862 news.answers:53471
  14.  
  15.  
  16. Archive-name: music/cd-club-faq
  17. Posting-Frequency: every two weeks
  18. Last-modified: 20 September 1995
  19. Version: 3.96
  20.  
  21. +    This FAQ has three sections (I, II, and III) and an Appendix A.  If
  22. this post was cut short, please email me at bpvh@primenet.com
  23.  
  24. +     The CD Club FAQ can be found by ftp at ftp.netcom.com in
  25. pub/ra/ramseyms/cd and by gopher at biogopher.wustl.edu.  An HTML version
  26. of the FAQ can be found at http://www.eskimo.com/~bloo.
  27.  
  28.      Let me introduce myself.  My name is Brad von Haden and I can be
  29. reached via email at bpvh@primenet.com.  I have been a member of a BMG
  30. club since the mid-80's (currently a member of both the popular and
  31. Classical divisions) and a member of Columbia House since 1993 after I
  32. heard about the KGN telephone offer (recently cancelled) here on this
  33. newsgroup.
  34.  
  35.      This FAQ was originally maintained by Carl Ponder.  Much of the
  36. information contained in the FAQ was compiled by him.  So, from here on
  37. out in the FAQ, when there is a personal pronoun, it means either Carl or
  38. myself.
  39.  
  40.      If you have any information (new, corrections, or whatever) or
  41. questions pertaining to the FAQ, please contact me.
  42.  
  43.     Sincerely,
  44.  
  45.     Brad von Haden
  46.  
  47. +p.s.Special thanks to Malcolm Humes, James Fowell, Glenn Lea, Troy Biles,
  48.      Bob Neidorff, Jerry Dallal, Victor Ortega, Benn Tannenbaum, Bob
  49.      Retelle, Bruno Fernandes, and all the dedicated readers of
  50.      "rec.music.cd" who have provided me with so much invaluable
  51.      information.
  52.  
  53. +p.p.s.  My thanks, especially to Carl Ponder for all his hardwork, and to
  54.       all those mentioned by Carl, plus Scott Clark, H.W. Neff and Dave
  55.       Datta, and Hugh Chou, Jason Hirschhorn, Rob McIntyre, Mark Ramsey,
  56.       Michael Santos, Martin Stern, Eric Stauffer, Brian Wilson and
  57.       Yi-Shin Wu.
  58.  
  59.    *   *   *   * 
  60.  
  61. + a '+' signifies a change from the previous version (which was 3.95).
  62.  
  63.  
  64. I.  Join, Quit, Repeat
  65. **********************
  66.  
  67.     A.  Deciding to Join
  68.  
  69.     To find out whether BMG and/or CH offer artists and titles that
  70. appeal to you in quantities sufficient to fulfill the membership
  71. requirements:
  72.  
  73.         - check magazines and newspapers for club advertisements
  74.         - check a friend's club bulletin/catalog
  75.         - call, write, or email (Sect II) the club for a catalog:
  76. +            - BMG - (317) 692-9200
  77.             - CH  - (800) 457-0500
  78.         - check the online catalogs:
  79.             - Regular (BMG and CH)
  80.               - ftp: biogopher.wustl.edu in /pub
  81.               - gopher: biogopher.wustl.edu
  82.               - www: http://biogopher.wustl.edu:70/1/audio/bmg
  83.             - Classical (BMG):
  84.               - ftp: ftp.gmd.de in music/cd-catalogs
  85.                 file: bmg-classical-collection_2ed.gz
  86.  
  87.     B.  Joining
  88.  
  89.     CH and BMG have several membership offers available.  CH has
  90. offers ranging from their standard '10 CDs for 1 cent, buy 6 more CDs' to
  91. '10 CDs for the price of one of a CD'.  CH has recently made available
  92. offers of 8 for 1, 9 for 1 and 10 for 1.  BMG's deals go from '8 CDs for
  93. the price of 1 CD' to '10 CDs for the price of one-half of a CD'.  Both CH
  94. and BMG reserve the right to cancel an offer without notice.
  95.  
  96.         1.  CH's Best Deal - ???
  97.  
  98.     As reported on rec.music.cd, CH's best deal is '10 CDs for the
  99. price of 1 CD'.  Call CH at 1-800-457-0500.  Many different codes have
  100. been reported for the offer; one set is '4SH-5X' and below that
  101. '892A/F95'.
  102.  
  103.         2.  BMG's Best Deal - ???
  104.  
  105.     According to several posts on rec.music.cd, BMG's 10 CDs for the
  106. price of one cent is no longer being accepted.  In the letter telling of
  107. the end of the deal, there is a card for an offer of 10 CDs for the price
  108. of one-half of a CD, so 10 for 1/2 seems to be the best deal out there at
  109. this time.
  110.  
  111.     C.  While a Member
  112.  
  113.     Other than paying the bills and fulfilling the membership
  114. requirements within the stated time period, a club member's main
  115. responsibility is to return the monthly selection cards in a timely
  116. fashion.
  117.  
  118.     If you receive a CD that is either received in error (unwanted
  119. monthly selection or wrong CD shipped by the club) or flawed (CD or
  120. packaging) call or write the club's Customer Service Department and ask
  121. for a return label.  If the CD's shipping package has yet to be opened,
  122. just write "Refused - Return to Sender" on the outside of the package and
  123. give to the US Postal Service.
  124.  
  125.     D.  Quitting
  126.  
  127.     Once the membership requirements have been fulfilled, either write
  128. (be sure to include your account number) or call the club's Customer
  129. Service Dept, or just write PLEASE CANCEL MY MEMBERSHIP on a monthly
  130. selection card.  Prior to the club cancelling your membership, you might
  131. receive another monthly selection card.  Ignore it.  The club will
  132. probably send notification when it has processed the cancellation.
  133.  
  134.     E.  Repeat
  135.  
  136.  
  137. II.  Brief Membership Information
  138. *********************************
  139.  
  140.     A.  Customer Service
  141.  
  142.     Columbia House            BMG
  143.     ----------------------------    -----------------------------
  144.  
  145. Mail:   Columbia House CD Club        BMG Music Service
  146.     1400 North Fruitridge Avenue    Customer Correspondence
  147.     Terre Haute, IN  47811        PO Box 1958
  148.                     Indianapolis, IN   46291-0010
  149.  
  150.                     BMG Classical Music Service
  151.                     Customer Correspondence
  152.                     PO Box 91119
  153.                     Indianapolis, IN   46291-0050
  154.  
  155. Email:                    70007.1532@compuserve.com
  156.  
  157. +Phone:  (800) 457-0500            (317) 692-9200
  158.     M-F : 5 AM - 8 PM        M-F : 8 AM - 6 PM
  159.     SAT : 6 AM - 2 PM        (800) BMG-9555 (Only for info
  160.                      on joining the Classical Club)
  161.                     (317) 542-6090 (FAX)
  162.             All Times Eastern
  163.  
  164.           * Cancel Selection of the Month.
  165.           * Order any CD.  (This can be faster than sending in the card.)
  166.           * Check on the status of an order.
  167.           * Check on the availability of a CD or an Artist.
  168.           * Order a catalog
  169.         BMG: 'The Collector's Guide to Classic Rock, Pop & Soul'
  170.         BMG Classical: 'Encore: The Collector's Guide'
  171.         CH: 
  172.           * Questions or Problems.
  173.           * Request that you be removed from Mailing Lists going to
  174.             outside companies.  (This reduces the amount of junk mail you
  175.             would receive because you joined the CD Club.)
  176.           * Request to be placed on the Order-Only list.  This option may
  177.             not be allowed until after you order your first CD and it may
  178.             depend on the operator who answers your call.  If they tell
  179.             you no, then try again later in a week or two.  By using this
  180.             Order-Only option, you do not have to do anything concerning
  181.             the Selection of the Month.  You will still get a Selection of
  182.             the Month card, but it will have a note on it that you will
  183.             have to return the card to receive the Selection of the Month.
  184.             It will NOT automatically be sent to you.
  185.           * Cancel your membership
  186.  
  187.     B.  CD Prices
  188.  
  189.     CDs that fulfill the membership purchase requirements are priced
  190. over $12.98 for CH and over $14.98 for BMG.  To get the final cost, add in
  191. shipping costs (see below) and your local sales tax.
  192.  
  193.         Shipping & Handling (Single CD Selections)
  194.  
  195.     BMG:
  196.         First CD:  $2.27
  197.         CDs 2-4 :   1.99 each
  198.         CDs 5-7 :   1.84 each
  199.         CDs 8+  :   1.72 each
  200.  
  201.     CH:    Single CDs
  202.         First CD:  $2.29
  203.         CDs 2-  :   1.99/each
  204.  
  205.  
  206. III.  More Indepth Information
  207. ******************************
  208.  
  209. Questions                                             Answer     Sections
  210. =========                                             ------     --------
  211.  
  212. Can I rejoin the club if I quit?                       yes.         1.[1]
  213. Are the CD club disks as good as the store ones?       open.        5,6,7
  214. Can I order from back issues of the catalogs?          yes.         4
  215. Can I use numbers from catalogs to order from ads?     yes.         4
  216. Should I use the half-price coupons?                   no.          1.[1]
  217. Which club is better?                                  depends.     1.[2]
  218. Can I order Boxed sets through the introductory offer? BMG only.    1.[6]
  219. Why do the clubs charge Sales Tax?                     see below.   9
  220. How do I stop getting these cards every month?         see below.  10
  221. What if they send me a CD that I don't want?           return it.  10
  222. What do I do with a defective disc?                    return it.  10
  223. Do they have Beatles or Pink Floyd?                    not really.  4
  224. Where did all this junk mail suddenly come from?       surprise!    8
  225.  
  226.  
  227. 1. Getting the most CD's for your $$$
  228. =====================================
  229.  
  230.      By following these rules, the club CDs will cost on average between
  231. $3 and $4.  Only the "bad" cutout bins at retail stores can beat this
  232. price.  The clubs catalogs' contain strictly domestic CDs (except for BMG
  233. Classical) made mostly by more popular groups like U2 etc., or CDs that
  234. they couldn't sell, like "Best of Slim Whitman":
  235.  
  236.     [1] The Golden Rule: Join, buy the requirement amount, then quit.
  237.         Do *not* use their so-called "special member deals", like
  238.         buy-one-at-half-price.  Having just bought ten CDs for next to
  239.         nothing, half price is *not* a good deal in comparison.  Want more
  240.         CD's?  Quit and rejoin!
  241.  
  242.         The stated policy of both Columbia House and BMG is that they
  243.         reserve the right to refuse any application.  I have been a member
  244.         of both clubs maybe 7 times.  As the clubs usually offer new
  245.         memberships to members who have quit or allow past members to
  246.         rejoin on their own, the clubs' policy evidently is to allow
  247.         former members in good standing to join, fulfill, quit (repeat) at
  248.         will.
  249.  
  250.         After quitting a club, BMG or CH might ask you to re-join by mail
  251.         and/or by phone.  Be forewarned that the offers to return may not
  252.         be the best offers then available from the clubs.
  253.  
  254.     [2] For BMG, wait for a 'buy 1, get 2 free' offer to fulfill the
  255.         membership agreement.  This should happen within the first three
  256.         months of being a member.
  257.  
  258.     [3] The best deals come out around Christmas time. BMG advertises
  259.         offers of 10-for-1, 10-for-1/2, or even 10-for-a-penny, as opposed
  260.         to their usual 8-for-1 offer.  Columbia House offers 10-for-1 or
  261.         10-for-1/2.
  262.  
  263.         These offers will cost an average of $3 or so, for all the CD's,
  264.         taxes, shipping and handling, and even the stamps.  The "normal"
  265.         Columbia House offer of 15-for-the-price-of-six will cost more
  266.         like $5 or $6 per CD.  If time is not a consideration, it might be
  267.         better to wait for a special offer.
  268.  
  269.         Another option is to join as a friend of a current club member.
  270.         For BMG, the standard offer is '8 CDs for the price of 1 CD' for
  271.         the joining member and 3 'free' CDs for the existing member, or 11
  272.         CDs for the price of 1 CD.  This is a good deal for the joining
  273.         member if the existing member is willing to 'give' at least two of
  274.         the 'free' CDs to the joining member.  Once in a while, BMG will
  275.         run a '10 CDs for the price of 1 CD' deal for the joining member
  276.         with the existing member still receiving 3 'free' CDs; 13 CDs for
  277.         the price of 1.  This is a good deal period.  The CH version of
  278.         this option is not recommended as it contains the standard CH
  279.         membership agreement which requires the joining member to purchase
  280.         6 CDs at regular price.
  281.  
  282.     [4] The prices of the CD's are not all the same.  For the introductory
  283.         membership order, take the more expensive CDs as the "free"
  284.         selections and pay for the cheaper CDs.
  285.  
  286.     [5] Apparently you can sign up your roommates, girlfriend, etc. even
  287.         if you live at the same address.  It's handy to split memberships
  288.         if you already have *almost* everything you want.
  289.  
  290.         BMG allows up to five memberships under different names per
  291.         address.
  292.  
  293.     [6] Getting double-CD's and multiple-CD boxed sets is complicated.
  294.         Columbia House only allows *some* double-cd's to be ordered in
  295.         their introductory offers, and does not allow you to order them
  296.         if you join through the offers listed in their catalogs. You *can*
  297.         get the double-CD's in your follow-up orders. Sets with "N" CD's
  298.         do not always count as "N" for fulfilling your obligation.  As
  299.         they are inconsistent with this, it would be best to call them for
  300.         verification. Remember to get the name of the representative.
  301.  
  302.         BMG allows you to order double- and multiple- sets in the
  303.         introductory, buy-1-get-1-free, 60% off, offers, etc.  In the
  304.         introductory offer, just put the number of the N-CD set in one of
  305.         the entries, and leave (N-1) of the entries blank so it adds up to
  306.         the correct number of total individual CDs (not titles).
  307.  
  308.  
  309. 2. Sample Price Calculations
  310. ============================
  311.  
  312. +    Columbia House's '9 CDs for the price of 1 CD':
  313.  
  314.           # of     CD          Shipping       6.25 %       Sub-
  315.           CDs      Price       & Handling     IL Tax       Total
  316.           ====     =====       ==========     ======       =====
  317.           1-5      Free          10.25         0.64        10.89
  318.            6       15.98          2.29         1.14        19.41
  319.           7-9      Free           6.27         0.39         6.66
  320.                   ------         -----         ----        -----
  321.                    15.98         18.81         2.17        36.96
  322.                   ======         =====         ====       ------
  323.           Stamps (7)                                        2.24
  324.                                                           ------
  325.                                                            39.20
  326.                                                           ======
  327.           Number of CDs = 9
  328.           Total Cost    = $39.20
  329.           Cost per CD   = $4.36
  330.  
  331.      BMG 10-for-1 offer, using a 'buy 1, get 2 free' offer to fulfill
  332.  
  333.           # of     CD          Shipping       6.25 %       Sub-
  334.           CDs      Price       & Handling     IL Tax       Total
  335.           ====     =====       ==========     ======       =====
  336.           1-7       FREE         13.76          .86        14.62
  337.           8-10     15.99          6.25         1.39        23.63
  338.            11       FREE          2.27          .14         2.41
  339.            12       FREE          2.27          .14         2.41
  340.                     ----         -----         ----        -----
  341.                    15.99         24.55         2.53        43.07
  342.                    =====         =====         ====        -----
  343.           Stamps (10)                                       3.20
  344.                                                            -----
  345.                                                            46.27
  346.                                                            =====
  347.           Number of CDs = 12
  348.           Total Cost    = $46.27
  349.           Cost per CD   = $3.86
  350.  
  351.  
  352. 3. Available Deals (unconfirmed)
  353. ================================
  354.  
  355.      Deals vary throughout the year. Some are only available for a limited
  356. time, or through exotic sources. The ads can even vary between different
  357. printings of the same edition of the same magazine, like TV Guide or
  358. Rolling Stone. If you read the fine print, some will forgo shipping
  359. charges. Here are some of the ones that you will find reported:
  360.  
  361.     Columbia House:
  362.         10-for-1-cent, buy 6 more. (Standard offer in most magazines
  363.                 and newspapers).
  364.         10-for-1. (4SH-5X and below that, 892A/F95)
  365.         9-for-1. (YDZ/YEA)
  366.         8-for-1.  Reported on rec.music.cd
  367.         4-for-shipping. (call CH at 812-242-7500)
  368.         4-for-1. (Showed up on Prodigy).
  369.         4-for-free, for buying a Sony CD player.
  370.         ?-for-free, for signing on with AT&T.
  371.  
  372.     BMG:
  373.         10-for-one-half. (reportedly replacing 10-for-one-cent).
  374.         10-for-1.
  375.         9-for-1.
  376.         8-for-1. (Standard offer in most magazines and newspapers).
  377.  
  378.  
  379. 4. Inventory Listings
  380. =====================
  381.  
  382.      There are many sources for the selection numbers of the CD titles
  383. carried by the clubs.  These include advertisements, monthly flyers,
  384. yearly catalogs, and the customer service centers.  The problem with the
  385. ads, flyers and catalogs is that they are not comprehensive.  The problem
  386. with the customer service center is, while it is the definitive source, it
  387. is inconvenient to have to call them all the time.
  388.  
  389.      Thankfully, there are online catalogs.  While neither comprehensive
  390. or without error, they are readily available.  The BMG online catalog was
  391. started by Bob Neidorff who handed it over to Bob Morris.  Currently,
  392. Jason Hirschhorn and Hugh Chou maintain the regular online catalogs for
  393. BMG and CH.  The BMG Classical online catalog is maintained by Sami Deeb.
  394.  
  395.     Online BMG and CH Catalogs:
  396.         ftp: biogopher.wustl.edu in /pub
  397.         gopher://biogopher.wustl.edu
  398.         http://biogopher.wustl.edu:70/1/audio/bmg
  399.  
  400.     Online BMG Classical Catalog
  401.         ftp: ftp.gmd.de  /music/cd-catalogs
  402.             file: bmg-classical-collection_2ed.gz
  403.  
  404.      Public contributions to the BMG and CH online catalogs at the
  405. biogopher site are possible via email, gopher and WWW.
  406.  
  407.      Catalog numbers are generally good indefinitely from both Columbia
  408. House and BMG.  CD's *do* drop out of inventory occasionally, although it
  409. is more common for them to list something and then have the contract fall
  410. through.
  411.  
  412.      Evidently, numbers directly from most any source can be used when
  413. joining the clubs.  I always join Columbia House through their *telephone*
  414. offers so I just tell them the titles and let them find the numbers.
  415.  
  416.      There are some significant artists, like The Beatles and Pink Floyd,
  417. that just don't make themselves available to the CD clubs.  Some of the
  418. weird stuff does, like The Wall Live in Berlin, or the Beatles with Tony
  419. Sheridan, the Star Club recordings, etc.  I read that Geffen and some
  420. other labels no longer supply the CD clubs, due to pressure form Tower and
  421. other outlets that are mad about being undercut by clubs (I don't shop
  422. there anymore!).  [While this maybe true of new albums out on the Geffen
  423. label, older material on Geffen is still available through both BMG and
  424. Columbia House.]  Peter Gabriel's US was scheduled to come out in Columbia
  425. House but was pulled when I tried to order it.  You can still get some of
  426. the old Peter Gabriel.
  427.  
  428.  
  429. 5. The Quality Debate
  430. =====================
  431.  
  432.      There is an ongoing debate as to whether CDs purchased through the
  433. clubs are of as high a quality as those purchased in stores.  Both BMG and
  434. Columbia House (SONY/CBS) do sell CDs on the commercial market, so
  435. presumably many of their CDs will be of commercial-grade. Both BMG and
  436. Columbia House print many of their CDs under license.  Here are two
  437. possible reasons why the club's CD *might* end up being worse:
  438.  
  439.     [1] To reduce prices, they may be pressing too many CDs from the 
  440.         same master, which could conceivably raise the error-rate past
  441.         the error-correcting capability of the coding scheme. Records I
  442.         bought from the old RCA club sounded pretty bad for a similar
  443.         reason.
  444.  
  445.     [2] They may be "mastering down" the quality of the mix. They *do*
  446.         sometimes "master down" their artwork, omitting liner notes, using
  447.         a poorer quality image on the booklet, or shrinking foldout
  448.         posters down to the size of the normal booklet.
  449.  
  450.      There is no hard evidence that either of these is the case. In a year
  451. or so we will be able to take binary dumps and do a "diff" to see if the
  452. digital stream is the same or not. In the meantime, there have been claims
  453. by people that they could actually *hear* a difference, which substantiate
  454. #1 or #2. Another person claimed that the track positions were actually
  455. *different*, which substantiates #2.
  456.  
  457.      In the Fall of 1994, a company did such a test comparing CDs
  458. purchased at retail stores versus CDs purchased through the clubs.  The
  459. conclusion was posted to the rec.audio family of newgroups.  And the
  460. results: there were no differences in the binary dumps.  The test was done
  461. on a very small sample of CD titles.
  462.  
  463.      There are several other "quality" issues.
  464.  
  465.     [1] Re-masters/re-releases.  While these will show up in stores
  466.         immediately, it may take sometime to show up in the clubs.  The
  467.         time lag allows the club to sell out its inventory of the old
  468.         versions.
  469.  
  470.     [2] Older/lesser quality binary masters.  It is possible that the
  471.         clubs do not get the BEST version of the album, or are unwilling
  472.         to buy the newer version.
  473.  
  474.  
  475. 6. CD Club "Re-Mastering" Statements
  476. =====================================
  477.  
  478.      H.W. Neff and Dave Datta received this information from BMG and
  479. Columbia House and was current in 1991.  It is included in this FAQ with
  480. out permission from the clubs but with permission from Mr. Neff.  Messrs.
  481. Neff and Datta had permission from the clubs to include the information in
  482. their FAQ.  Mr. Neff, after reading this FAQ supplied me with the
  483. following information:
  484.  
  485.    Several times the question has been raised about the remastering of
  486.    material by cd clubs.  A written query was made.  Posted here, with
  487.    permission, is the bulk of each response:
  488.  
  489.      BMG Music Club
  490.  
  491.     THE COMPACT DISC CLUB MANUFACTURES SELECTIONS UNDER RIGID
  492.     SPECIFICATIONS AND WARRANTS THAT PRODUCTS ARE FREE FROM
  493.     DEFECTS. SELECTIONS ARE REPRODUCED ACCORDING TO AGREEMENTS
  494.     WITH THE ARTISTS. MOST SELECTIONS ARE THE SAME AS THAT
  495.     SOLD IN STORES.  IF THERE IS A CHANGE MADE IN THE MASTER
  496.     COPY, THIS IS DONE ONLY BY AGREEMENT WITH THE ARTIST.
  497.  
  498.      CBS Music Club
  499.  
  500.     In reply to your question about the mastering of CD's,
  501.     Columbia House takes the material as it comes to us from
  502.     the licensor and we duplicate it in the manufacturing
  503.     plants of Digital Audio Disc Corporation in Terre Haute
  504.     or, in some cases, at the Warner Communications
  505.     duplicating facilities in Pennsylvania.  We do not
  506.     ourselves re-master any product nor do we attempt -- or
  507.     in fact are permitted - to make any changes in the master.
  508.  
  509.  
  510. 7. Resale Value
  511. ===============
  512.  
  513.      BMG blocks out the bar code on most every CD they sell and instead
  514. prints the words "Manufactured for BMG Direct Marketing, Inc. under
  515. license", and they print the CD's selection number on the back, the
  516. booklet, and the CD itself. This is pretty conspicuous. I have found BMG
  517. disks in the used bins at pawnshops and have known that I could order them
  518. new from BMG at a lower price than they were asking. Some used-CD stores
  519. refuse to accept BMG disks.
  520.  
  521. +    CH adds either the letters 'CRC' (Columbia Record Club) or the
  522. statement 'Manufactured by Columbia House Under License'.
  523.  
  524.  
  525. 8. Ethical Issues
  526. =================
  527.  
  528.      Since I've received some criticism, I felt I should add this section.
  529. Following the "standard" algorithm of becoming a preferred member of the
  530. CD clubs, you will be buying CDs at an average price of $10-$17 with the
  531. disadvantages of limited choices, long turnaround time, and their
  532. occasional screwups. You would be better off ordering from a mail order
  533. company such as Noteworthy Music which has 10x the inventory, prices in
  534. the $9-$12 range, a complete catalog, and a delivery time of a few days.
  535.  
  536.      I believe that the cost of manufacturing a high-volume music CD is
  537. about $2, *including* manufacturing and copyrights.  CD's are expensive
  538. because people are willing to pay more money for the higher quality.  This
  539. is the free market at work.  Simply supply and demand.
  540.  
  541.      The "super" deals are posted as a way to attract new customers.
  542. Here's a quote from BMG's vice president, Oren Testa:
  543.  
  544.     "We make this offer simply because experience has shown that it
  545.     is a sound, economical way to acquire new friends for the BMG
  546.     Music Service.  Many of our members continue with us for three,
  547.     five, even ten years.  We make a fair profit while you keep on
  548.     saving." (Victor Ortega)
  549.  
  550.      I believe that the clubs still cover their costs under all these
  551. deals, with the *possible* exception of BMG's 10-for-one-cent, where they
  552. may *still* be making it all back with their inflated "shipping charges".
  553. On the other hand, if the clubs all go out of business, I'll be back
  554. buying my CD's for $10 from Noteworthy. In the meantime:
  555.  
  556.     [1] Pay your bills.
  557.  
  558.     [2] *Always* read the fine print before you join, while you're in,
  559.          and as you quit.
  560.  
  561.     [3] Track your costs. You will be able to buy more efficiently as
  562.          you understand where to put the money.
  563.  
  564.     [4] Always return the monthly card. If you don't want the monthly
  565.          selection, check the box that says this.
  566.  
  567.      The clubs also seem to make money by selling addresses to various
  568. junk mail lists. They call this a "benefit", giving you the opportunity to
  569. order all sorts of neat stuff. If you send them a note (including your
  570. membership number) asking to be taken off of the junkmail lists, they will
  571. do so.
  572.  
  573.      Several readers of this FAQ have asked about the payment of royalties
  574. to artists from club sales:
  575.  
  576.      A fairly standard provision in agreements with American artists
  577.      is that they receive one-half their usual royalty rate on sales
  578.      through clubs and that no royalties are payable on bonus or free
  579.      records distributed by clubs.
  580.  
  581.           - Shemel, Syndey.  "This Business of Music". 1990. 61.
  582.  
  583.  
  584. 9. CD Clubs' Sales Tax
  585. ======================
  586.  
  587.      Another question: why do BMG and Columbia House charge sales tax for
  588. out-of-state orders, and do you have to pay it? Here's the answers so far:
  589.  
  590.    If a company has a business presence in a state then they have to
  591.    collect that state's sales tax, even for purchases made from a unit
  592.    located outside that state. (Jerry Dallal)
  593.  
  594.    When you buy something in a state that has a sales tax, you're
  595.    supposed to pay the state...  no matter who or where you buy it from.
  596.    In Michigan, there's a form in the annual Income Tax booklet that
  597.    you're supposed to fill in, telling them all the stuff you bought from
  598.    vendors in other states and enclosing the proper 4% tax on all of it...
  599.    (yeah, right).  Big mail order places like BMG collect the sales tax at
  600.    the rate for wherever you live and send it to the state treasury
  601.    department to save you the trouble of having to send it in voluntarily.
  602.    (BobR)
  603.  
  604.    I did some checking a few years back about this-- it seem charging tax
  605.    on GOODS received is a definite must, however, charging tax on
  606.    SERVICES (i.e. shipping and handling) is a bit vague. I usually refuse
  607.    to pay that portion of the sales tax (it's not that hard to figure
  608.    out) and have never receive any grief from BMG or Columbia. It just
  609.    seems like one more way these companies want to separate us from our
  610.    money. (Benn Tannenbaum)
  611.  
  612. +  Some states do collect sales taxes on shipping and/or handling.  Check
  613. your states sales tax laws to be sure.
  614.  
  615.  
  616. 10. The Monthly Selection
  617. =========================
  618.  
  619.      You will generally *not* want the selection-of-the-month. Sometimes
  620. it is offered at a slight discount, but make sure that it fills your
  621. obligation. I just keep filling in "send nothing at this time" until I'm
  622. ready to "cash in the cards", where I order everything I want all at once.
  623. This reduces your shipping and handling fees with Columbia House.  I also
  624. keep track of how many stamps I've used so I can account accurately.
  625.  
  626.      You may get a monthly selection that you didn't want -- you may have
  627. been on vacation when the card was sent to you, or it got lost in the
  628. mail. DO NOT OPEN IT. Mark it "return to sender" and send it back. If you
  629. *have* opened it, contact the club and ask for a return shipping label.
  630. (Do the same thing if you received a defective disc -- they *will* replace
  631. it for you, at no charge). If you return too many discs, they will kick
  632. you out of the club.
  633.  
  634.      If you *don't* want to worry about the monthly selection, tell them
  635. that you want to change to a plan where they don't automatically assume
  636. that you want it. I believe that this was called a "positive option" or
  637. something like that.  Before granting this, the clubs usually required the
  638. member to have already fulfilled his/her membership obligation.  If you
  639. follow the "join-quit-repeat" algorithm, you will not be in the club long
  640. enough to excercise this option. You will fulfill your membership
  641. obligation, get your free CD's, and quit the club as you make your last
  642. payment, so the "positive option" period will only last a couple months.
  643.  
  644.  
  645. Appendix A. Canada
  646. ==================
  647.  
  648. I.  Columbia House
  649.  
  650. +    A.  (Rob McIntrye   email: ck580@freenet.carleton.ca)
  651.  
  652. COLUMBIA HOUSE MUSIC CLUB (Canada)
  653. 5900 Finch Avenue East
  654. Scarborough, Ontario
  655. M1B 5X7
  656.  
  657. (416) 299-8181 <customer service>
  658.  
  659. Standard Deal
  660. -------------
  661.  
  662. "10 CDs for a penny" : + $1.85 shipping/handling with optional first
  663. purchases at 65% ($6.95) and 75% ($4.95) off regular club prices.  All
  664. items are taxed, GST and where applicable, PST.
  665.  
  666. Membership Agreement
  667. --------------------
  668.  
  669. Purchase seven CDs (or five if the optional first purchases at enrollment
  670. were taken) at regular club prices within three years, regular club prices
  671. ranging from $15.98 (older selections and eps) to $19.98 (newer
  672. selections).  Most CDs are $18.98.
  673.  
  674. Addditional discounts
  675. ---------------------
  676.  
  677. New members are immediately registered at "savings level 1".  At this
  678. level, the member, with the purchase of a regular priced CD, may purchase
  679. a single CD, of equal or lesser value, at half price.
  680.  
  681. Once the membership agreement has been fulfilled, the member is promoted
  682. to "savings level 2", in which a member, with the purchase of a regular
  683. priced CD, may purchase a single CD of equal or lesser value for $7.99.
  684.  
  685. After the second regular priced CD purchase at this level, the member is
  686. promoted to "savings level 3".  At this level, the member, with the
  687. purchase of a regular priced CD, may purchase a single CD, of equal or
  688. lesser value, for $5.99.
  689.  
  690. Shipping and handling
  691. ---------------------
  692.  
  693. (when placed in the same order)
  694.  
  695. 1st selection - $1.99                  double cd sets- $2.89
  696. 2nd selection - $1.79                  boxed sets    - $2.89
  697. 3rd & others  - $1.19 per selection
  698.  
  699. 1st video     - $3.29
  700. add. videos   - $2.00 per video
  701.  
  702. Returns
  703. -------
  704.  
  705. CH accept returns only if a member had less than ten days to make their
  706. decision about the Selection of the Month/Special Selection, or an error
  707. was made in shipping, or the selection is faulty or was damaged in
  708. shipping, or the member had sent the selection card on time but CH
  709. received it too late to stop shipment or the member has completed his or
  710. her agreement and has cancelled his or her membership too late for the
  711. company to have stopped shipment.
  712.  
  713. Selections must be returned within 30 days with explaination.  CH reserves
  714. the right to cancel anyone's membership if they decide the member has "an
  715. excessive number of returns".
  716.  
  717. Cancelation of Membership and Positive Response
  718. -----------------------------------------------
  719.  
  720. CH only accepts requests for these after a member has fulfilled the
  721. membership agreement.  Written requests only.
  722.  
  723.  
  724.      B.  (Bruno Fernandes)
  725.  
  726.      Columbia in the USA will not cater to Canadian residents.  Columbia
  727. House operates at least in Ontario and Quebec with some small differences.
  728. In Ontario it is illegal to give free discs to a sponsoring friend:
  729. Section 37(2) of the Consumer Protection Act prohibits the giving of
  730. incentives.
  731.  
  732.      Very recently though Columbia has created a little work-around by
  733. giving the joining member an extra free disc.  Now the deal for a person
  734. joining under sponsorship is: 8 for 1 penny.  Then you can take another
  735. two at a discount and they WILL count toward the agreement.  Then the
  736. person need only buy 5 more at regular price - most CD's are $18.98
  737. regular (range from 15.98).  So...
  738.  
  739.     8 for $ 0.01
  740.     1 for $ 6.95
  741.     1 for $ 4.96
  742.     ------------
  743.               $11.92  CD-Total
  744.               $ 1.85  Special Shipping & Handling
  745.         ------------
  746.               $13.77  Sub-Total
  747.               $ 0.95  8% Provincial Sales Tax (on CD-Total)
  748.                             (% per province)
  749.               $ 0.96  7% Goods & Services Tax (on Sub-Total) (same for all
  750.                             prov)
  751.         ------------
  752.               $15.68  Total
  753.         ============
  754.  
  755. Now for the 5 regular...
  756.  
  757.               $94.90  5 Discs * 18.98 each (can buy some as low as $15.98)
  758.               $ 1.99  Shipping for 1st Disc
  759.               $ 1.79  Shipping for 2nd Disc
  760.               $ 3.57  Shipping for next 3 (3 * 1.19)
  761.         ------------
  762.              $102.25  Sub-Total
  763.              $  7.59  8% PST (on 5 Disc price of $94.90)
  764.              $  7.16  7% GST (on Sub-Total)
  765.         ------------
  766.              $117.00  Total
  767.         ============
  768.  
  769. Initial 10 = $ 15.68
  770. Regular 5  = $117.00
  771.             --------
  772.     Total  = $132.68  / 15 Discs = $8.85 per Disc.
  773.             ========
  774.  
  775.      Most MALL record stores in the Toronto area sell CD's for $17-$22. 
  776. In Downtown Toronto, the BIG stores from the same chains will sell for
  777. $13-$20 with an average of $15 or $16.  Used shops will sell for $7-$11
  778. but most common is $9-$10.  This is all before TAX.  The buyer must add an
  779. additional 15% to all this (PST+GST).  Note that there will sometimes be
  780. clearance prices or a special deal.  HMV offers Buy Ten get one Free (the
  781. ten must be at least $15.99 and the FREE one can be up to $25).
  782.  
  783.      The Columbia figure above is even better than buying used from the US
  784. at $6 per disc USED.  The exchange today was scary - it cost $1.39 CDN to
  785. buy $1 US.  I've bought some discs this week from someone in the US for
  786. $4.50 each plus shipping.  All in all it came to $7 CDN per disc.
  787.  
  788.  
  789. +II.  BMG (Rob McIntyre   email: ck580@freenet.carleton.edu)
  790.  
  791. BMG MUSIC CANADA
  792. Box 6030
  793. Mississauga, Ontario
  794. L5A 4H9
  795.  
  796. (905) 568-1581 <customer service>
  797.  
  798. Credit card orders : 1-800-957-5700 / 1-800-413-7486 <fax>
  799.                      Visa, Mastercard, American Express Only
  800.                      (no membership applications)
  801.  
  802. Standard deal
  803. -------------
  804.  
  805. "8 CDs for the price of 1" and on occassion "10 CDs for the price of 1"
  806.  
  807. Membership Agreement
  808. --------------------
  809.  
  810. Choose 4 (8cd) or 6 (10cd) at once, paying $1.79 shipping and handling per
  811. selection + GST and where applicable PST.  Buy one selection at regular
  812. club price within a year, regular club prices ranging from $15.98 to
  813. $18.98.  After purchasing the regular club selection, BMG will send you a
  814. coupon for three more FREE selections, except for shipping and handling.
  815.  
  816.  
  817. Additional Discounts
  818. --------------------
  819.  
  820. Plenty of discounts, some of which don't require members to purchase a
  821. regular priced selection before taking advantage of the discounts.
  822.  
  823. Shipping and handling
  824. ---------------------
  825.  
  826. (when included in one order)
  827.  
  828. First and second selection : $1.99 per selection
  829. Third and fourth           : $1.89 per selection
  830. Fifth and sixth            : $1.79 per selection
  831. seventh and others         : $1.39 per selection
  832.  
  833. Multisets and double CDs   : $2.69
  834.  
  835. "5 days of free" option (with credit card) charge $1.99 per order
  836.  
  837. Returns
  838. -------
  839.  
  840. Bmg Music Service
  841. Box 6050
  842. Mississauga, Ontario
  843. L5A 4J1
  844.  
  845. Same as Columbia except that BMG prefers returns within 10 days.
  846.  
  847. Cancelation of Membership and Positive Response
  848. -----------------------------------------------
  849.  
  850. BMG only accepts requests for these after the membership agreement has
  851. been fulfilled.  Written requests only.
  852.  
  853.  
  854.    *   *   *   *
  855.  
  856. ****                  Maintainer of the CD CLUB FAQ                   ****
  857. ****                        bpvh@primenet.com                         ****
  858. ****      Posted by an Apple IIgs using a Proterm 3.1 File Macro      ****
  859.  
  860.