home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ ftp.pasteur.org/FAQ/ / ftp-pasteur-org-FAQ.zip / FAQ / macintosh / wanted-faq < prev   
Internet Message Format  |  1997-08-20  |  61KB

  1. Path: senator-bedfellow.mit.edu!faqserv
  2. From: elharo@shock.njit.edu (Elliotte Rusty Harold)
  3. Newsgroups: comp.sys.mac.wanted,misc.forsale.computers.mac,comp.answers,misc.answers,news.answers
  4. Subject: Macintosh for sale frequently asked questions (FAQ)
  5. Supersedes: <macintosh/wanted-faq_870773728@rtfm.mit.edu>
  6. Followup-To: comp.sys.mac.wanted
  7. Date: 19 Aug 1997 10:17:49 GMT
  8. Organization: Department of Mathematics, NJIT
  9. Lines: 1294
  10. Approved: news-answers-request@mit.edu
  11. Expires: 16 Sep 1997 10:14:59 GMT
  12. Message-ID: <macintosh/wanted-faq_871985699@rtfm.mit.edu>
  13. References: <macintosh/general-faq_871985699@rtfm.mit.edu>
  14. Reply-To: elharo@shock.njit.edu (Elliotte Harold)
  15. NNTP-Posting-Host: penguin-lust.mit.edu
  16. Summary: This document answers a number of the most frequently asked 
  17.  questions about Macintoshes on Usenet.  To avoid wasting bandwidth
  18.  and as a matter of politeness please familiarize yourself with this 
  19.  document BEFORE posting.
  20. Keywords: FAQ, sale, for sale, Macintosh, Mac, macintosh, mac
  21. X-Last-Updated: 1995/09/08
  22. Originator: faqserv@penguin-lust.MIT.EDU
  23. Xref: senator-bedfellow.mit.edu comp.sys.mac.wanted:143030 comp.answers:27672 misc.answers:6381 news.answers:110226
  24.  
  25. Archive-name: macintosh/wanted-faq
  26. Version: 2.4.0
  27. Last-modified: September 8, 1995
  28. Maintainer: elharo@shock.njit.edu
  29. URL: http://www.macfaq.com/wantedfaq.html
  30.  
  31. Buying and Selling Macintosh Computers, Software and Peripherals
  32. ================================================================
  33.  
  34.  
  35.      comp.sys.mac.faq, part 5:
  36.      comp.sys.mac.wanted & misc.forsale.computers.mac 
  37.  
  38.      Copyright 1993,1994 by Elliotte Harold
  39.      Please see section 5.8 of the general FAQ if you wish  
  40.      to redistribute or revise this document in any way.
  41.  
  42.      Archive-name: macintosh/wanted-faq
  43.      Version: 2.4.0
  44.      Last-modified: September 8, 1995
  45.      URL: http://www.macfaq.com/wantedfaq.html
  46.      Address comments to elharo@shock.njit.edu
  47.  
  48.  
  49. What's new in version 2.4.0:
  50. ----------------------------
  51.  
  52.   I've improved the URL formatting.
  53.  
  54.   I've added info about several new models, current and future.  
  55.  
  56.   And of course prices have continued to fall over the last few months.
  57.  
  58.  
  59.           Table of Contents          
  60. -------------------------------------------------------------------
  61.  
  62. I.   Buying and Selling Used Equipment
  63.      1. Should I buy/sell on Usenet?
  64.      2. Where should I buy/sell used equipment?
  65.      3. I've decided to completely ignore your excellent advice and
  66.         post my ad anyway.  What should I do?
  67.      4. I've decided to completely ignore your excellent advice and
  68.         buy something offered for sale on the net anyway.  How can 
  69.         I avoid being ripped off?
  70. II.  Fair Market Value
  71.      1. How much is my computer worth?
  72.      2. What is used software worth?
  73.      3. Going prices?
  74. III. Where Should I Buy a New Mac?
  75.      1. Authorized Dealers
  76.      2. VAR's
  77.      3. Superstores
  78.      4. Performas
  79.      5. Educational Dealers
  80.      6. Direct From Apple
  81.      7. Auctions
  82.      8. Does anyone know a dealer in New York City?
  83.      9. New Equipment Prices
  84. IV.  When Should I buy a new Mac?
  85.      1. Macrotime
  86.      2. Microtime
  87.      3. When will I get my Mac?
  88. V.   How Should I Buy a New Mac?
  89.      1. Know what you want
  90.      2. The dealer needs to sell you a mac more than you need to buy one
  91.      3. Have a competitor's ad handy
  92.      4. Cash on delivery
  93.      5. The sales tax game
  94.      6. Leasing
  95.      7. Be nice to the salesperson.
  96. VI.  The Gray Market and Mail Order
  97.      1. What is the gray market?
  98.      2. Are gray market Macs covered by Apple warranties?
  99.      3. Does anyone know a good mail-order company?
  100.  
  101.  
  102. RETRIEVING THE ENTIRE FAQ
  103. =========================
  104.  
  105.   This is the FIFTH part of this FAQ.  The first part is also 
  106.   posted to this newsgroup under the subject heading  "Introductory 
  107.   Macintosh frequently asked questions (FAQ)" and includes a complete 
  108.   table of contents for the entire document as well as information on
  109.   where to post, ftp, file decompression, trouble-shooting, preventive
  110.   maintenance and conditions for reproduction, posting and use of this
  111.   document outside of Usenet.  The second, third, fourth, and sixth parts
  112.   are posted every two weeks in comp.sys.mac.system, comp.sys.mac.misc,
  113.   comp.sys.mac.apps, and comp.sys.mac.hardware respectively.  Please
  114.   familiarize yourself with all six sections of this document before
  115.   posting.  All pieces are available for anonymous ftp from 
  116.  
  117.   <URL:ftp://rtfm.mit.edu/pub/usenet/news.answers/macintosh/>
  118.  
  119.   Except for the introductory FAQ which appears in multiple
  120.   newsgroups and is stored as general-faq, the name of each 
  121.   file has the format of the last part of the group name followed 
  122.   by "-faq", e.g the FAQ for comp.sys.mac.system is stored as
  123.   system-faq.  You can also have these files mailed to you
  124.   by sending an email message to mail-server@rtfm.mit.edu 
  125.   with the line:  
  126.  
  127.    send pub/usenet/news.answers/macintosh/name 
  128.  
  129.   in the body text where "name" is the name of the file you want as 
  130.   specified above (e.g. general-faq).  You can also send this server 
  131.   a message with the subject "help" for more detailed instructions.  
  132.   For access via Mosaic use 
  133.  
  134.   <URL:http://www.macfaq.com/faqs.html>
  135.  
  136.  
  137.  
  138. ========================================
  139. BUYING AND SELLING USED EQUIPMENT  (1.0)
  140. ========================================
  141.  
  142. SHOULD I BUY OR SELL ON USENET?  (1.1)
  143. --------------------------------------
  144.  
  145.   No, you should not.  Usenet is a medium by which information 
  146.   is broadcast to millions of different people around the world.  
  147.   It's almost certain that noone in Singapore wants to buy a Canadian
  148.   Classic 4/40, even at a really great price.  Import laws, the cost
  149.   of international shipping and a host of other concerns pose too 
  150.   big an obstacle to the sale of small quantities of used equipment. 
  151.   Even within one country geographical distances often pose a severe
  152.   obstacle to the sale of used goods.  There is simply too great 
  153.   a chance of either seller or buyer being ripped off in a
  154.   long-distance transaction via non-payment, non-delivery, 
  155.   or non-usable equipment.
  156.  
  157.  
  158. WHERE SHOULD I BUY/SELL USED EQUIPMENT?  (1.2)
  159. ----------------------------------------------
  160.  
  161.   LOCAL bulletin boards, both of the electronic and paper
  162.   varieties, are a far better medium for the sale of used hardware,
  163.   software, and other tangible quantities.  Some Usenet sites and
  164.   local areas have local for sale newsgroups (e.g. nj.forsale
  165.   here in New Jersey) which are more appropriate for classified
  166.   advertising than netwide groups like comp.sys.mac.wanted.  In 
  167.   large cities and college towns you should reach just as many 
  168.   potential buyers by advertising locally as by posting to the net. 
  169.   Advertising locally gives both the seller and the buyer the BIG
  170.   advantage of being able to meet to test the system, verify that
  171.   what is being offered is in fact what is available, and avoiding
  172.   the hassle of shipping.  The chance of being ripped off either
  173.   through non-payment or non-delivery is GREATLY reduced by 
  174.   advertising and selling locally.
  175.  
  176.  
  177. I WANT TO POST MY AD ANYWAY.  WHAT SHOULD I DO?  (1.3)
  178. ------------------------------------------------------
  179.  
  180.   First see section 2.0 below to try and decide on a reasonable
  181.   price.  Be prepared for flames if your price is too far out of line
  182.   including follow-up posts warning potential buyers that you are
  183.   trying to rip them off.  You may just want to state "best offer." 
  184.   That way you aren't responsible if someone else misvalues your
  185.   equipment.  If an offer does come in that meets your minimum price,
  186.   you can sell it.  If there are no reasonable offers, you don't have 
  187.   to sell. 
  188.   
  189.   Be sure to include a descriptive subject line in your post.
  190.   For Sale, Macintosh For Sale, and Macintosh Software For Sale are
  191.   all HORRIBLE subject lines.  Better subject lines would be 
  192.   
  193.      SE/30 4/40, $395 or best offer
  194.      or
  195.      Photoshop 3.0, full edition, unopened, $250.
  196.      
  197.   Then include a more detailed description in the body of the post.
  198.   Also be sure to state whether or not you'll pay shipping.  (It's 
  199.   much easier to sell an item if you agree to pay shipping.) 
  200.     
  201.   You should post your notice in comp.sys.mac.wanted and
  202.   misc.forsale.computers.mac ONLY.  Posting a for sale ad to
  203.   comp.sys.mac.misc is guaranteed flame-bait, even more so if your
  204.   offer is over-priced.  You should also restrict the distribution of
  205.   your message to as local an area as possible.  Ask your local news
  206.   administrator for help if you don't know how to do this.
  207.   
  208.   Finally if you've sold your item please don't post a message
  209.   saying the item has been sold.  Most of us don't care.  If you are
  210.   getting a lot of offers and want to take the item off the market,
  211.   it's better to cancel the original message.  The bandwidth cost is
  212.   the same, but you'll save a lot of people the trouble of reading 
  213.   two now-pointless messages from you.  Again you may need to ask 
  214.   your local news administrator how to do this.
  215.  
  216.  
  217. HOW CAN I AVOID BEING RIPPED OFF WHEN I BUY SOMETHING FROM THE NET?  (1.4)
  218. --------------------------------------------------------------------------
  219.  
  220.   You can't, which is the single biggest reason I recommend
  221.   against buying and selling on Usenet.  The most effective
  222.   precaution you can take is to insist on check-on-delivery.  That
  223.   way you give the seller nothing until something is delivered, and
  224.   you can stop payment on the check if what is delivered is not what
  225.   was advertised.  This may cost a few dollars more, but the added
  226.   security is more than worth it.  NEVER pay in advance for used
  227.   goods from an unknown shipper.
  228.  
  229.   You may also want to insist on a work address and phone number
  230.   for the seller.  This is especially effective if the forsale post
  231.   originates from a company account.  The threat of being harassed at
  232.   work is more effective than the threat of legal action against some
  233.   unscrupulous individuals who realize you probably won't sue but may
  234.   complain to their boss.  Even when dealing with completely honest
  235.   individuals it's still much easier to haggle over terms and work
  236.   out shipping arrangements via phone than through protracted 
  237.   email exchanges.
  238.  
  239.  
  240.  
  241. ========================
  242. FAIR MARKET VALUE  (2.0)
  243. ========================
  244.  
  245. HOW MUCH IS MY USED HARDWARE WORTH?  (2.1)
  246. ------------------------------------------
  247.  
  248.   Make your lowest estimate of the resale value of your hardware
  249.   taking into account current prices on new hardware of equivalent
  250.   capability.  Then divide that estimate by two.  The price you now
  251.   have is somewhere above the fair market value of your hardware. 
  252.   Almost everyone severely overestimates the value of their
  253.   equipment.  I've seen friendships and business relationships
  254.   destroyed once buyers realized how badly they'd been taken EVEN
  255.   THOUGH THE SELLERS DID NOT INTENTIONALLY MISLEAD THE BUYERS.
  256.  
  257.   Computers are like cars in that they lose 30% of their value 
  258.   as soon as you walk out of the dealer's showroom with one.  They 
  259.   are unlike cars in that they lose more value when new models are
  260.   released irregardless of the condition or age of the previous model. 
  261.   Unlike cars newer models of computer really are better.  High-end
  262.   systems retain their value longer.  My 8/45 SE/30, a high-end system
  263.   when I bought it four years ago, is still barely salable today. 
  264.   Had I purchased a low-end Plus instead it would at most be worth 
  265.   $100 for parts. 
  266.  
  267.  
  268.  
  269. WHAT IS USED SOFTWARE WORTH?  (2.2)
  270. -----------------------------------
  271.  
  272.   Almost nothing.  It's certainly worth less than the cost of
  273.   distributing a for sale message around the world on Usenet.  If the
  274.   software is the current version AND includes all original master
  275.   disks and manuals AND a notarized letter transferring ownership
  276.   from the original purchaser to the new owner, then it's worth 
  277.   about half of the current mail-order or educational discount price,
  278.   whichever is lower.  Especially note that software left on a hard
  279.   disk when a computer is sold adds NOTHING to the value of the
  280.   system.  The buyer can pirate payware and download shareware 
  281.   just as easily as the seller. 
  282.  
  283.  
  284. NO REALLY, HOW MUCH IS MY SYSTEM WORTH?  (2.3)
  285. ----------------------------------------------
  286.  
  287.   I'll give a few numbers I consider current as of Fall, 1995.
  288.   Unlike the completely ridiculous prices you'll find in the AmCo
  289.   index these values shouldn't leave the buyer feeling ripped off. 
  290.   As a seller you can often get higher prices than these, but as a
  291.   buyer these represent what you should be able to bargain somebody
  292.   down to.  Asking prices and configurations vary WILDLY so haggle 
  293.   and don't be afraid to wait for a better deal if you don't like 
  294.   what someone is offering.
  295.  
  296.   When trying to determine reasonable prices for discontinued
  297.   equipment I consider several factors.  First I set a floor for a
  298.   given model based on what used equipment dealers like Sun Remarketing
  299.   are willing to pay for inventory and by what repair shops will pay
  300.   for parts.  Then I set a ceiling based on two thirds of typical
  301.   prices for a model at used computer dealers.  Used computer dealers
  302.   can charge more than individuals because they do offer warranties
  303.   that provide some protection against buying a lemon.  Nonetheless the
  304.   Macintosh market moves so fast that dealers of used equipment
  305.   sometimes aren't able to unload inventory before the price of
  306.   equivalent new models drops below what they paid for inventory.  The
  307.   existence of many of these dealers is marginal and depends heavily on
  308.   customers who assume that new equipment is more expensive than old
  309.   and that mail order is cheaper than buying from the local dealer,
  310.   neither of which is necessarily true.  Thus I also considered the
  311.   prices of equivalent and better new machines as well.  
  312.   
  313.   The real kicker here is the LC 475 (a.k.a. Quadra 605), a 25 MHz 
  314.   68LC040 (no FPU), 4 megs RAM, 80 megabyte hard disk, keyboard, 
  315.   several useful applications and a twelve month warranty for about 
  316.   $499 new.  Very few used Macs currently being offered for sale have 
  317.   as much horsepower as this machine though some may have additional 
  318.   features such as a monitor or more slots.  However very few people 
  319.   buying used equipment need more than one expansion slot.  Thus as a 
  320.   buyer or a seller ask yourself what a machine is worth compared to 
  321.   an LC 475.  Within this range I try to set the suggested price 
  322.   in the ballpark of the lowest asking price I've seen on Usenet or 
  323.   elsewhere.  Finally I adjust the prices a little between models to 
  324.   make sure that equivalently capable used Macs cost about the same 
  325.   amount.  My ultimate goal is to ensure that a buyer who pays the 
  326.   price listed here does not feel cheated in a transaction, either 
  327.   because they see the Mac they just bought for $1000 advertised for 
  328.   $500 two weeks later or because they realize they could have bought 
  329.   a better Mac new for the same money.  Both of these happen far 
  330.   too frequently.
  331.  
  332.   These prices are mainly for discontinued models.  For models
  333.   that are still available new, see the list in question 3.8. Figure
  334.   the same system used is worth about 70% of that price plus an 
  335.   extra half percent for every month of warranty coverage left.  For
  336.   compact Macs all prices include a keyboard and mouse.  Take $100
  337.   off the price if there's no keyboard or mouse or both.  Otherwise
  338.   the prices are just for the base CPU with internal hard drive and
  339.   RAM.  Most offers to sell do include a monitor, keyboard and mouse
  340.   and some room for haggling so asking prices will typically be
  341.   somewhat higher.  RAM and hard drive configurations can vary
  342.   greatly.  I've tried to include the high and low ends as well as 
  343.   the configurations you're most likely to run across.  Use your best
  344.   judgment when interpolating and extrapolating to other models.
  345.  
  346.  
  347.           Mac 128                     $50
  348.           Mac 512                     $50
  349.           Mac 512ke                   $50
  350.           Mac Plus 1/0                $50
  351.           Mac Plus 4/0                $100
  352.           SE 1/0                      $75
  353.           SE 1/20                     $100
  354.           SE 4/0                      $100
  355.           SE 4/40                     $125
  356.           SE/30 1/0                   $150
  357.           SE/30 4/40                  $350
  358.           SE/30 5/80                  $400
  359.           SE/30 8/80                  $450
  360.           Classic 4/40                $140
  361.           Classic 4/80                $165
  362.           Classic II 2/40             $265
  363.           Classic II 4/80             $370
  364.           Color Classic 4/80          $410
  365.  
  366.           LC 4/40                     $175
  367.           LC 4/80                     $225
  368.           LC 10/80                    $300
  369.           LC II 4/40                  $175
  370.           LC II 4/80                  $200
  371.           LC II 8/80                  $250
  372.           LC III 4/80                 $300
  373.           LC III 4/160                $350
  374.           LC 520 4/80                 $650
  375.           LC 520 5/80/2CD             $800
  376.           LC 520 8/160/2CD            $900
  377.           LC 550 4/160                $895
  378.           LC 575 5/160/2CD            $940
  379.           LC 575 8/160/2CD            $995
  380.  
  381.           Mac II 0/0                  $200 
  382.           Mac II 0/0/FDHD             $225
  383.           Mac II 8/40                 $300
  384.           Mac II 4/105/FDHD           $400
  385.           Mac IIx 0/0                 $300
  386.           Mac IIx 8/80                $525
  387.           Mac IIci 0/0                $400
  388.           Mac IIci 8/80               $600
  389.           Mac IIcx 0/0                $250      
  390.           Mac IIsi 2/0                $325
  391.           Mac IIsi 3/40               $420
  392.           Mac IIsi 5/80               $475
  393.           Mac IIsi 5/120/FPU          $500
  394.           Mac IIfx 0/0                $700
  395.           Mac IIfx 4/270              $900
  396.           Mac IIvx 4/80               $400
  397.           Mac IIvx 5/80/2CD           $550
  398.           Mac IIvx 4/230              $450
  399.           Mac IIvx 4/230/2CD          $600
  400.  
  401.           Centris 610 4/80            $500
  402.           Centris 610 8/80            $575
  403.           Centris 610 8/230           $675
  404.           Centris 610 8/230/2CD       $800
  405.           Centris 650 8/230           $800
  406.           Centris 650 8/230/2CD       $950 
  407.           
  408.           Mac Portable 1/40           $200
  409.           Mac Portable 4/40           $250
  410.           Mac Portable 4/80/Backlit   $300
  411.           
  412.           Quadra 605 4/80 (LC 475)    $400
  413.           Quadra 605 4/160 (LC 475)   $469
  414.           Quadra 605 8/160            $579
  415.           Quadra 605 8/250            $599
  416.           Quadra 610 8/160            $700
  417.           Quadra 610 8/160/DOS        $990
  418.           Quadra 610 8/230            $800
  419.           Quadra 610 8/230/2CD        $900
  420.           Quadra 650 8/230            $1100
  421.           Quadra 650 8/500            $1400                    
  422.           Quadra 650 16/230           $1500          
  423.           Quadra 650   8/230/2CD      $1280          
  424.           Quadra 650   8/500/2CD      $1600          
  425.           Quadra 660av 8/80           $1050
  426.           Quadra 660av 8/230          $1095
  427.           Quadra 660av 8/230/2CD      $1200
  428.           Quadra 660av 8/500          $1320
  429.           Quadra 660av 8/500/2CD      $1560
  430.           Quadra 800   8/230          $1400
  431.           Quadra 800   8/500          $1500
  432.           Quadra 800   8/500/2CD      $1600
  433.           Quadra 800   8/1000         $1900          
  434.           Quadra 840av 8/230          $1660
  435.           Quadra 840av 8/230/2CD      $1895
  436.           Quadra 840av 8/500          $2050
  437.           Quadra 840av 16/500         $2200
  438.           Quadra 840av 16/500/2CD     $2450
  439.           Quadra 840av 16/1000/2CD    $3900
  440.           Quadra 950   8/0            $1960
  441.           Quadra 950   8/230          $2100
  442.           Quadra 950   8/400          $2250
  443.           Quadra 950   8/500          $2500
  444.           Quadra 950   16/1000        $2900
  445.           Quadra 700 4/0              $600
  446.           Quadra 700 4/80             $700
  447.           Quadra 700 8/105            $800
  448.           Quadra 900 4/0              $1200
  449.           Quadra 900 4/160            $1500
  450.  
  451.           PowerMac 6100/60   8/160    $905
  452.           PowerMac 6100/60   8/250    $1000
  453.           PowerMac 6100/60   8/250/2CD$1205
  454.           PowerMac 6100/60   16/250   $1300
  455.  
  456.           PowerBook 100  2/20         $300
  457.           PowerBook 100  4/40         $375
  458.           PowerBook 140  2/20         $400
  459.           PowerBook 140  4/40         $475
  460.           PowerBook 140  4/120        $650
  461.           PowerBook 145  4/40         $650
  462.           PowerBook 145b 4/40         $595
  463.           PowerBook 145b 4/80         $695
  464.           PowerBook 145b 4/120        $795
  465.           PowerBook 160  2/20         $600
  466.           PowerBook 160  4/40         $700
  467.           PowerBook 165  4/80         $1095
  468.           PowerBook 165  4/160        $1195
  469.           PowerBook 165  4/160/Modem  $1295
  470.           PowerBook 165c 4/80         $1295
  471.           PowerBook 165c 4/120        $1395
  472.           PowerBook 165c 4/120/Modem  $1495
  473.           PowerBook 170  4/40         $900
  474.           PowerBook 170  4/80         $975
  475.           PowerBook 170  8/40/modem   $995
  476.           PowerBook 170  4/120        $965
  477.           PowerBook 180  4/80         $1350
  478.           PowerBook 180  4/120        $1460
  479.           PowerBook 180  4/120/Modem  $1570
  480.           PowerBook 180c 4/80         $1550
  481.           PowerBook 180c 4/160        $1660
  482.           PowerBook 180c 4/160/Modem  $1770
  483.           PowerBook 540  4/240        $2195
  484.           PowerBook 540  12/240/Modem $2595
  485.  
  486.           Duo 210 4/80                $605
  487.           Duo 230 4/80                $695
  488.           Duo 230 4/120               $795
  489.           Duo 230 4/120/Modem         $895
  490.           Duo 250 4/200               $1150
  491.           Duo 250 12/200/Modem        $1350
  492.           Duo 270c 4/240              $1500
  493.           Duo 270c 12/240/Modem       $1895
  494.  
  495.           ImageWriter                 $50
  496.           ImageWriter II              $75
  497.           ImageWriter LQ              $100
  498.           StyleWriter                 $135
  499.           Personal Laserwriter SC     $200
  500.           Personal Laserwriter LS     $235
  501.           Personal Laserwriter NT     $285
  502.           Personal Laserwriter NTR    $335
  503.           LaserWriter IISC            $300
  504.           LaserWriter IINT            $500
  505.           LaserWriter IINTX           $600
  506.           LaserWriter IIf             $735
  507.           LaserWriter IIg             $995          
  508.           
  509.           Apple CDSC                  $50
  510.           Apple CD-150                $75
  511.           Apple CD-300                $125
  512.           Apple Standard Keyboard     $50
  513.           Apple Extended Keyboard     $85
  514.           Apple 12" B/W Monitor       $115
  515.           Apple 13" HiRes Color       $300
  516.           Apple Portrait Display      $265
  517.  
  518.  
  519.  
  520. ====================================
  521. WHERE SHOULD I BUY A NEW MAC?  (3.0)
  522. ====================================
  523.  
  524. AUTHORIZED DEALERS  (3.1)
  525. -------------------------
  526.  
  527.   Hard as it may be to believe Apple authorized dealers are
  528.   normally the most reliable, best stocked, and cheapest source of
  529.   Apple brand equipment.  You are unlikely to do better by buying at
  530.   educational discount, at a superstore, or by mail-order (though
  531.   walking in with the price list from a local university or
  532.   superstore is often the quickest way to cut through a lot 
  533.   of haggling).  
  534.  
  535.   The larger dealers should offer you a price several percentage 
  536.   points less than offered by smaller dealers since Apple charges them 
  537.   less for product.  The key number is $5,000,000.  A dealer that orders
  538.   five million dollars of merchandise from Apple in a year pays about 
  539.   three percent less for its product than a dealer that only orders
  540.   $1,000,000 of Apple products in a year.  (This is also a great
  541.   incentive for dealers that are on the borderline of one of the two
  542.   tiers to cut margins to move more volume.)  Dealers that order less
  543.   than a million dollars a year normally order product through a master
  544.   reseller like MicroAge which tacks on its own markup.  Apple sets
  545.   minimum advertised pricing and punishes dealers that advertise lower
  546.   prices so that smaller dealers can compete, at least for the business
  547.   of uninformed consumers (which isn't you since you're reading this
  548.   FAQ list.)  This helps keep advertised prices pretty much in lockstep,
  549.   but you should expect that the larger dealers will offer prices 
  550.   several percent less than what they advertise when you visit 
  551.   their store.
  552.  
  553.  
  554. VAR'S  (3.2)
  555. ------------
  556.  
  557.   I include Value Added Resellers (VAR's for short) only for the
  558.   sake of completeness.  These dealers custom configure Macintoshes
  559.   for specific purposes and sell them at a premium price.  Generally
  560.   they are uninterested in single CPU, retail sales.  Very few will
  561.   even attempt to match rock bottom prices.  However they are about 
  562.   the only part of the dealer channel that provides significant 
  563.   after-sale support to their customers.
  564.  
  565.  
  566. SUPERSTORES  (3.3)
  567. ------------------
  568.  
  569.   Superstores like CompUSA are fairly hassle-free since they
  570.   won't do any haggling except on the largest orders.  They should be
  571.   able to match a competitor's advertised price though you may need 
  572.   to show them an ad with the better price first.  On the other hand 
  573.   any authorized dealer should almost certainly be able to beat a
  574.   superstore price.  After all, noone puts their best price in an ad
  575.   for all their competitors to see.  The best use for a superstore is 
  576.   to tell salespeople at authorized dealers what prices they need to 
  577.   beat to get your business.
  578.  
  579.  
  580. PERFORMAS  (3.4)
  581. ----------------
  582.  
  583.   At various times Apple repackages different models of LC's,
  584.   Classics and Quadra's with slightly different software and sells
  585.   them as Performa's through consumer outlets like Sears.  With 
  586.   one exception (the Performa 600) these have all been virtually
  587.   identical to one model or another of the Macs sold at authorized
  588.   dealers except for the bundled software.  Most of the time the
  589.   regular model is cheaper than the equivalent Performa, especially
  590.   if you don't want the bundled software; but this isn't always true
  591.   so you should double-check the price of a Performa compared to the
  592.   model you want to buy.  Finally most Performa dealers will sell Macs
  593.   over the phone to customers they've never met.  So if you can't find
  594.   what you want locally, a Performa may be a reasonable choice.
  595.  
  596.  
  597. EDUCATIONAL DEALERS  (3.5)
  598. --------------------------
  599.  
  600.   The nicest thing about campus computer stores is that they're
  601.   willing to distribute firm price lists with reasonable prices so
  602.   there's no need to haggle.  Also since they typically don't work 
  603.   on commission they're much more honest and open than the average
  604.   authorized dealer.  The worst thing about campus computer stores is
  605.   that they're normally the last part of the channel to get product.  
  606.   If you order a Mac that isn't in stock through an educational dealer, 
  607.   plan on waiting at least two months for delivery.  
  608.  
  609.   Educational prices haven't fallen at the same rate as have prices 
  610.   in other channels over the last two years (mainly because educational 
  611.   prices were much lower to start with) so larger authorized dealers 
  612.   should now be able to match or beat educational prices.  One of the 
  613.   most effective tactics for dealing with an authorized dealer that 
  614.   cuts through a lot of hassle and haggling is walking in with a copy 
  615.   of a local university price list and asking "Can you do better?"
  616.  
  617.  
  618. DIRECT FROM APPLE  (3.6)
  619. ------------------------
  620.  
  621.   Apple does not sell Macs retail except to their largest 
  622.   accounts.  They occasionally sell discounted Macs to certain
  623.   developers but like educational discounts, developer's discounts
  624.   aren't what they used to be.  Most developers agree that the 
  625.   paperwork and delays involved in buying direct aren't worth any 
  626.   small savings that might be had by buying from Apple rather than 
  627.   from a dealer.
  628.  
  629.  
  630. AUCTIONS  (3.7)
  631. ---------------
  632.  
  633.   Apple occasionally dumps overstocked equipment at various 
  634.   auctions around the country.  Most of the time this is NOT a good 
  635.   way to get a good deal on a new Mac.  Once auctioneers fees (5%) 
  636.   are factored in prices tend to be higher than you'd pay at a dealer 
  637.   for newer, better models.  However some deals are possible if you 
  638.   know what you want and how much its worth.  Here are a few rules 
  639.   of thumb for shopping at auction:   
  640.  
  641.   
  642.     1.  Get a list of the merchandise offered for sale.  Be sure to 
  643.    preview the items before the auction.  Auction configurations  
  644.    are not always the same as dealer configurations.  Check whether  
  645.    the models you're interested in are new or demos and what their 
  646.    warranty status is.  New equipment should have a full 
  647.    one year warranty.
  648.  
  649.     2.  Make a list of street prices and prices you're willing to pay
  650.    for everything you might bid on.  The sections on new and used 
  651.    equipment prices in this FAQ can be of great help here.
  652.  
  653.     3.  Don't get caught up in the excitement of the auction.  NEVER 
  654.    bid more than you planned on for any piece.
  655.  
  656.     4.  Powerbooks almost always sell for more than their street 
  657.    price.  Don't even bother attending an auction if you only 
  658.    want a PowerBook.
  659.  
  660.  
  661.  
  662. DOES ANYONE KNOW A DEALER IN NEW YORK CITY?  (3.8)
  663. --------------------------------------------------
  664.  
  665.   If you're planning a trip to New York, you may want to do a
  666.   little Mac shopping on the side.  New York City is one of the most
  667.   competitive Mac markets in the United States, and the prices here 
  668.   reflect it.  For the current ads of most NYC dealers pick up a copy 
  669.   of Tuesday's New York Times.  Below I list several dealers you may 
  670.   want to check out.
  671.   
  672.      PCSI
  673.      26 West 23rd Street between Fifth and Sixth Avenues
  674.      (212) 255-7600
  675.      I've dealt with PCSI several times over the last few years
  676.      and they've always been friendly, honest, and had competitive
  677.      prices.
  678.  
  679.  
  680.      MPC
  681.      4 West 20th Street between Fifth and Sixth Avenues
  682.      (212) 463-8585
  683.      I worked at MPC for about a year a few years back.  Since 
  684.      MPC is also a full-service service bureau as well as being an
  685.      authorized dealer, they're by far the most technically 
  686.      knowledgable dealership in NYC.  The prices aren't bad either.
  687.  
  688.  
  689.      J&R Computer World
  690.      15 Park Row
  691.      NY NY 10038
  692.      (212) 238-9000
  693.      (800) 221-8180
  694.      This is New York City's superstore.  Like most superstores
  695.      there's limited haggling, not particularly knowledgable
  696.      salespeople, and decent prices; but you can often do better by
  697.      going to one of the other dealers and saying "J&R has it for 
  698.      $2000.  Can you beat that?"  J&R is also authorized to sell
  699.      Macs over the phone.
  700.  
  701.  
  702.      Sam Ash
  703.      160 West 48th Street
  704.      NY NY
  705.      (212) 719-2299
  706.      While most New York City dealers cater to the graphics design
  707.      market and the occasional business user, Sam Ash has developed
  708.      a large and loyal following among musicians.  If you need advice
  709.      on MIDI to Mac hookups and the like, you won't do better than
  710.      Sam Ash. Be warned, however, that the salsepeople work on
  711.      straight commission so they can be somewhat aggressive and hard
  712.      bargainers.  There are also locations in Queens, New Jersey,
  713.      and other parts of the metro area.
  714.  
  715.  
  716. NEW EQUIPMENT PRICES  (3.9)
  717. ---------------------------
  718.  
  719.   What follows are mostly maximum prices you should expect to 
  720.   pay for current Apple models in standard configurations.  You should
  721.   have no trouble getting these prices at any Apple reseller in the
  722.   United States with a little haggling.  In competitive markets or 
  723.   if you're buying several Macs at once, you may be able to get up to 
  724.   10% or more off these prices.  If you do manage to significantly beat
  725.   these prices on a single Mac purchase I'd like to hear about it so I
  726.   can keep this list current.  Most dealers are unlikely to stock all 
  727.   configurations listed here.  You'll generally get a better price if 
  728.   you order what's in stock (not to mention you'll get it quicker.)
  729.   Finally several of the models below are officially discontinued.  I
  730.   keep them on the new list as long as some authorized dealers still 
  731.   have stock and are selling them new with full Apple warranties.
  732.   
  733.   Finally be sure to check the Last modified date at the top of 
  734.   this file.  Apple has been known to cut prices faster than I can 
  735.   post FAQ lists.  To get possibly more recent price lists you can 
  736.   connect to the University of Texas Microcenter Store at
  737.   <URL:http://www.mc.utexas.edu/>.  This contains price and product 
  738.   lists from the University of Texas in Austin. While you have to be 
  739.   affiliated with the university to actually buy here, these lists 
  740.   should give you a pretty good idea of what a fair price might be
  741.   elsewhere.  You can be also try Joe Holmes Mac Street Price Index 
  742.   at <URL:http://www.users.interport.net/~joholmes/street_price.html>.
  743.  
  744.   For non-Apple equipment prices just scan the back pages of any
  745.   issue of MacWorld or MacUser.  Since most companies besides Apple
  746.   are willing to authorize mail-order dealers, the mail-order prices
  747.   on Radius monitors, GCC printers, Quantum Hard Drives and other
  748.   third party peripherals should be fairly close to the minimum you
  749.   can expect to pay for such items.
  750.  
  751.   In the listings below the first number si the amount of RAM included,
  752.   the second number is the hard duisk size.  2CD means a double-speed 
  753.   CD-ROM drive, 4CD means a quad speed CD-ROM drive. A number followed
  754.   by double quotes is the monitor size in inches.  (e.g. 14" means the
  755.   unit comes with a 14 inch monitor).  14.4 means a 14,400 bps modem. 
  756.  
  757.       Mac TV          5/160/2CD            $1095
  758.  
  759.       LC 550          8/160/2CD/14"        $895
  760.       LC 5200/75      8/500/2CD/15"        $1695
  761.  
  762.       Quadra 630      4/250                $895
  763.  
  764.  
  765. (All Performa models include keyboards)
  766.  
  767.       Performa 450    4/120/14"            $779
  768.       Performa 475    4/160/modem/14"      $999
  769.       Performa 550    5/160/2CD/9.6/14"    $1199
  770.       Performa 550CD  5/160/2CD/9.6/14"    $1235
  771.       Performa 575CD  5/250/2CD/modem/14"  $1275
  772.       Performa 577CD  5/320/2CD/modem/14"  $1295
  773.       Performa 578CD  8/320/2CD/modem/14"  $1445
  774.       Performa 630    4/250/modem/14"      $1199
  775.       Performa 630CD  8/250/2CD/modem/14"  $1295
  776.       Performa 631CD  8/500/2CD/modem/14"  $1499
  777.       Performa 635CD  5/250/2CD/modem/15"  $1299
  778.       Performa 636    4/250/               $799
  779.       Performa 636    4/250/14" display    $1099
  780.       Performa 636CD  8/250/2CD            $999
  781.       Performa 636CD  8/250/2CD/14"        $1199
  782.       Performa 636CD  8/500/2CD/14"        $1269
  783.       Performa 638CDV 8/350/2CD/modem/15"/ $1449
  784.                       TV tuner
  785.       Performa 640CD  12/500/2CD/14.4/DOS   $2295
  786.       Performa 5200CD 8/800/2CD/modem/15"   $1820
  787.       Performa 5215CD 8/1000/4CD/14.4/15"   $2295
  788.       Performa 6112CD 8/250/2CD/modem/15"   $2060
  789.       Performa 6115CD 8/350/2CD/modem/15"   $1800
  790.       Performa 6116CD 8/700/2CD/14"/14.4    $1899
  791.       Performa 6200CD 8/1000/4CD/14.4       $2295
  792.       Performa 6214CD 8/1000/2CD/15"        $1820
  793.       Performa 6220CD 8/1000/4CD/14.4       $2300
  794.       Performa 6220CD 16/1000/4CD/14.4      $2500
  795.  
  796.  
  797.       PowerMac 6100/60   8/250             $1095
  798.       PowerMac 6100/66   8/350             $1339
  799.       PowerMac 6100/66   8/350/2CD         $1400
  800.       PowerMac 6100/66   8/500             $1430
  801.       PowerMac 6100/66   8/500/2CD         $1550
  802.       PowerMac 6100/66   16/500/DOS        $2050
  803.       PowerMac 6100/66   16/500/2CD/DOS    $2180
  804.       PowerMac 7100/66   8/250             $1199
  805.       PowerMac 7100/66   8/250/2CD         $1299
  806.       PowerMac 7100/66   8/500             $1100
  807.       PowerMac 7100/66   8/500/2CD         $1199
  808.       PowerMac 7100/66av 8/500/2CD         $1650
  809.       PowerMac 7100/66av 16/500/2CD        $1950
  810.       PowerMac 7100/66   16/250            $1300
  811.       PowerMac 7100/66   16/500/DOS        $1935
  812.       PowerMac 7100/80   8/500             $1999
  813.       PowerMac 7100/80   8/700/2CD         $2070
  814.       PowerMac 7100/80   12/500/2CD/14.4   $2695
  815.       PowerMac 7100/80av 16/700/2CD        $2800
  816.       PowerMac 7200/75   8/500/4CD         $1585
  817.       PowerMac 7200/90   8/500/4CD         $1772
  818.       PowerMac 8100/80   8/250             $2400
  819.       PowerMac 8100/80   8/250/2CD         $2435
  820.       PowerMac 8100/80   8/500             $2435
  821.       PowerMac 8100/80   16/250/2CD        $2595
  822.       PowerMac 8100/80   16/500            $2750
  823.       PowerMac 8100/80av 16/500/2CD        $3035
  824.       PowerMac 8100/80   16/1000/2CD       $2900
  825.       PowerMac 8100/100  8/700             $2575
  826.       PowerMac 8100/100  8/700/2CD         $2800
  827.       PowerMac 8100/100  16/700/2CD        $3100
  828.       PowerMac 8100/100  16/1000/2CD       $3200
  829.       PowerMac 8100/100  16/2000/2CD       $4095
  830.       PowerMac 8100/100/AV 16/1000/2CD     $3400
  831.       PowerMac 8100/110  16/2000/2CD       $3779
  832.       PowerMac 7500/100  16/500/2CD        $2552
  833.       PowerMac 7500/100  16/1000/2CD       $2835
  834.       PowerMac 8500/120  16/1000/4CD       $3777
  835.       PowerMac 8500/120  16/2000/4CD       $4249
  836.       PowerMac 9500/120  16/1000/4CD       $4400
  837.       PowerMac 9500/132  16/2000/4CD       $5097
  838.  
  839.    Workgroup Server 95   16/230             $4555
  840.    Workgroup Server 95   48/1230            $8535
  841.    Workgroup Server 6150 8/500/2CD/AS       $3635
  842.    Workgroup Server 8150 16/1000/2CD/DAT    $6290
  843.    Workgroup Server 8150 16/1000/2CD/DAT/AS $7165
  844.    Workgroup Server 6150 8/500/2CD/AS       $3635
  845.    Workgroup Server 8150 16/1000/2CD/DAT    $6290
  846.    Workgroup Server 8150 16/1000/2CD/DAT/AS $7165
  847.    Workgroup Server 9150 16/2000/2CD        $7780
  848.    Workgroup Server 9150 16/2000/2CD/DAT    $8660
  849.  
  850.       PowerBook 150         4/120          $895
  851.       PowerBook 150         4/240          $1109
  852.       PowerBook 520         4/160          $1255
  853.       PowerBook 520         4/240          $1475
  854.       PowerBook 520c        4/160          $1715
  855.       PowerBook 520c        4/240          $1729
  856.       PowerBook 520c        4/320          $2195
  857.       PowerBook 520c        12/320/Modem   $2639
  858.       PowerBook 540c        4/320          $2900
  859.       PowerBook 540c        12/320/Modem   $3450
  860.       PowerBook 540c        12/500/Modem   $3950
  861.       PowerBook 5300        8/500          $2079
  862.       PowerBook 5300c       8/500          $3435
  863.       PowerBook 5300cs  8/500              $2599
  864.       PowerBook 5300ce/117  32/1100        $6030
  865.       PowerBook 5300cs/100  16/750         $3250
  866.       PowerBook 5300c/100   16/750         $4174
  867.  
  868.       Duo 280           4/240              $2275
  869.       Duo 280c          4/320              $3170
  870.       Duo 280c          12/320             $3595
  871.       Duo 280c          12/320/Modem       $3700
  872.  
  873.  
  874.       Duo Dock          512K VRAM          $445
  875.       Duo Dock          1/230/FPU          $717
  876.       Duo Minidock                         $280
  877.       Duo Dock II       1 MB VRAM          $820
  878.       Duo Express Modem                    $275
  879.       Duo external floppy adapter          $92
  880.       Duo Type II Battery                  $73
  881.       Duo AC Adaptor                       $60
  882.       PowerBook Rechargeable Battery       $75
  883.       PowerBook External Battery Recharger $75
  884.       PowerBook AC Adaptor (100 series)    $60
  885.       PowerBook AC Adaptor (500 series)    $125
  886.       PowerBook Intelligent Battery        $120
  887.       PowerBook PCMCIA Module              $190
  888.   
  889.  
  890.       StyleWriter II                       $195
  891.       StyleWriter Portable                 $395
  892.       Color StyleWriter Pro                $495
  893.       StyleWriter 1200                     $245
  894.       Color StyleWriter 2200               $399
  895.       Color StyleWriter 2400               $365
  896.       Color StyleWriter 2400B              $399
  897.       ImageWriter II                       $350
  898.       Personal LaserWriter 300             $379
  899.       Personal LaserWriter 320             $805
  900.       LaserWriter Select 300               $500
  901.       LaserWriter Select 310               $650
  902.       LaserWriter Select 320               $805
  903.       LaserWriter Select 360               $1215
  904.       LaserWriter Pro 600                  $1300
  905.       LaserWriter Pro 630                  $1785
  906.       LaserWriter Pro 810                  $4070
  907.       LaserWriter 16/600 PS                $2135
  908.       LaserWriter 4/600 PS                 $840
  909.       Apple Color Printer                  $430
  910.       LWPro 500 sheet Cassette             $110
  911.       PLW, LW II, LW Select trays          $62
  912.       Portable Stylewriter battery         $44
  913.       LW 360 PostScript Fax Card           $255
  914.  
  915.  
  916.       12" Monochrome Monitor               $155
  917.       Apple Basic Color Monitor            $195
  918.       Apple Color Plus 14" Display         $275
  919.       Apple AudioVision 14" RGB Display    $555
  920.       Macintosh 14" Hi-Res Display         $450
  921.       Apple Multiscan 15" Display          $392
  922.       Macintosh 15" Display                $399
  923.       Macintosh 16" Color Display          $850
  924.       Apple Multiscan 17" Display          $799
  925.       Apple Multiscan 20" Display          $1785
  926.       Macintosh 21" Color Display          $2145        
  927.  
  928.  
  929.       ADB Mouse II                         $70
  930.       Apple Keyboard II                    $69
  931.       Extended Keyboard II                 $129
  932.       Apple Adjustable Keyboard            $99
  933.       Apple Design Keyboard                $75
  934.  
  935.  
  936.       Apple CD-600E                        $305
  937.       Speech Kit for Power Macintosh       $45
  938.       Apple Video System                   $130
  939.       Apple Video/TV System                $215
  940.       Apple One-Scanner                    $590
  941.       Apple Color One-Scanner              $755
  942.       GeoPort Telecom Adapter              $99
  943.       Power-CD                             $179
  944.       Apple QuickTake 150                  $632
  945.  
  946.  
  947.       Mac IIsi NuBus Adapter               $120
  948.       Centris 610 NuBus Adapter            $55
  949.       Quadra 660AV NuBus Adapter           $108
  950.       Quadra 610 NuBus Adapter Card        $55
  951.       PowerMac 6100 NuBus Adapter          $82
  952.       PowerMac 256K cache Card             $247
  953.       Workgroup Server 95 128K cache       $320
  954.       Workgroup Server 95 256K cache       $245
  955.       Apple IIe card                       $135
  956.       PowerMac 6100 DOS Card               $665
  957.       PowerMac AV Card                     $411
  958.  
  959.       PowerMac Upgrade NuBus Card          $577   
  960.  
  961.  
  962.  
  963. ===================================
  964. WHEN SHOULD I BUY A NEW MAC?  (4.0)
  965. ===================================
  966.  
  967. MACROTIME  (4.1)
  968. ----------------
  969.  
  970.   Apple releases new models of Macs about every three months. In 
  971.   September the first PowerPC 603e based PowerBooks will hit the 
  972.   market.  The 5000 series PowerBooks will include two Type II 
  973.   PCMCIA slots, a PowerBook 500 form factor, 100 or 117 MHz PowerPC 
  974.   603e CPU's, an infrared LocalTalk port and 10.4 inch active and 
  975.   passive matrix color and 9.5 inch passive matrix gray scale screens.  
  976.   Street prices will run from about $2000 to $6000 dollars.  The Duo 
  977.   2000 series will debut in October with an 80 MHz PPC 603e CPU for 
  978.   around $3500.  Also in October the PowerBook 190 will take its place 
  979.   at the low end with a 68LC040 CPU and a PowerBook 500 form factor.  
  980.   As usual all new models will be faster and cheaper than the models 
  981.   they replace. Prices on models being replaced often drop by 15-20% 
  982.   either shortly before or after the introduction of new models.  In 
  983.   particular the introduction of a rebate program is a sure sign that 
  984.   Apple is clearing out old stock in preparation for the introduction 
  985.   of new models.
  986.  
  987.   Now is a GREAT time to buy a Mac.  While prices may drop after
  988.   the initial back orders are filled (probably around February, 1996),
  989.   no major new models or significant changes in hardware are expected 
  990.   after October (when the new Duos debut) for about the next year.  
  991.   There will of course be models released with faster CPU's, bigger hard
  992.   disks and more memory, probably starting around January; but it will 
  993.   still be quite some time before anything significantly different 
  994.   (e.g. FireWire, PowerPC 615 or 620 CPU's, CHRP Macs or even new
  995.   form factors) comes out of Apple. 
  996.   
  997.   I advise against buying any more 680X0 series Macs though.  The future
  998.   lies with the PowerPC, not with the 68040 and 68030 models available
  999.   now; and if you buy one of those now, it's going to become obsolete
  1000.   and slow even faster than Macs have done in the past.  (The Mac
  1001.   doesn't really become slower.  It's the software that gets more
  1002.   bloated and less efficient, but you get the idea.  When I recently
  1003.   complained about the speed of some software I was beta-testing, the
  1004.   programmer told me it seemed fine on his low-end Mac, a IIci that's
  1005.   twice as fast as my SE/30.  It took four years for my high-end SE/30
  1006.   to become something not worth programmers' time to worry about. 
  1007.   Today's Quadra 630's should make that same journey in less than half
  1008.   that time.)  Apple may not even port the next version of its system 
  1009.   software, codename Copland, to the 680X0.
  1010.  
  1011.  
  1012. MICROTIME  (4.2)
  1013. ----------------
  1014.  
  1015.   If you're buying a low end home system from a high end corporate
  1016.   dealer and you want demos or a lot of questions answered, shop on 
  1017.   the weekend.  During the week salespeople tend to be busy with much
  1018.   larger sales and aren't very interested in selling one Performa 575. 
  1019.   On the weekends, however, especially on Sundays, salespeople are
  1020.   often twiddling their thumbs waiting for any customer at all.  On the
  1021.   other hand if you know exactly what you want and how much you want to
  1022.   pay for it, shop in the middle of a weekday, preferably the day or
  1023.   two after the ads come out in the local papers.  During busy times
  1024.   salespeople are much more inclined to give in to your $650 cash offer
  1025.   for a Quadra 605 just to get you out of their hair.
  1026.  
  1027.  
  1028. WHEN WILL I GET MY MAC?  (4.3)
  1029. ------------------------------
  1030.  
  1031.   I've never heard of a delivery taking more than a year, and
  1032.   most Macs ordered through whatever channels arrive within six
  1033.   months.  However I strongly recommend not putting more than a one
  1034.   dollar deposit on any Mac purchase and making certain that you can
  1035.   back out of a purchase at any time up until the goods are actually
  1036.   delivered and signed for.  It's not uncommon for Apple to lower
  1037.   prices or deliver an improved model at lower cost before all orders
  1038.   for older models have been filled.  This is especially common for
  1039.   orders placed through the educational channel.  For hot models like
  1040.   the PowerMac 8500/120 you may want to place orders at several dealers 
  1041.   to have a reasonable chance of getting what you want when you want it. 
  1042.  
  1043.  
  1044.  
  1045. ==================================
  1046. HOW SHOULD I BUY A NEW MAC?  (5.0)
  1047. ==================================
  1048.  
  1049. KNOW WHAT YOU WANT  (5.1)
  1050. -------------------------
  1051.  
  1052.   When you walk into the store where you're thinking about buying
  1053.   for the first time, you should know exactly what you need and the
  1054.   exact maximum price you will pay for that equipment.  Never go in
  1055.   to "discuss" your needs with a salesperson.  Remember they are
  1056.   there to sell you a computer, not to help you out.  If you really
  1057.   want to discuss your needs, talk to a knowledgable friend or 
  1058.   even hire a freelancer who specializes in Macintosh (not PC!)
  1059.   pre-purchase consulting.  At least that way you're talking to some
  1060.   one who works for you rather than the store.  You probably want 
  1061.   to ask the salesperson what price they can give you on the system 
  1062.   you want before you tell them what price you want to pay.  I have
  1063.   occasionally been surprised by a salesperson who initially offered
  1064.   me a system at a price several hundred dollars lower than the price
  1065.   I expected to pay.  This is more common on high end systems like
  1066.   840av's than on low end ones like Classics since there's still more
  1067.   money for a dealer in a 3% markup on an 8500/120 than in a 10% markup
  1068.   on a Quadra 630.
  1069.  
  1070.   Buy the base CPU with the minimum amount of RAM it ships with
  1071.   and possibly an internal Apple hard disk, an external monitor, and
  1072.   maybe an Apple printer from your authorized dealer, nothing else.
  1073.   Many dealers have excellent prices on CPU's but jack up the price
  1074.   on peripherals to near list.  They offer very good prices on the
  1075.   base configurations of Macintosh and then pile on the extras, $200
  1076.   for a modem, $50 for a surge supressor, $100 a megabyte for RAM.
  1077.   Guess where their profit's coming from.  Some dealers don't even
  1078.   bother to put individual prices on your sales order, just a package
  1079.   price, so you won't realize how much they're ripping you off on the
  1080.   peripherals.  Almost no Authorized Apple Dealer is able to beat
  1081.   mail-order or unauthorized dealer prices on non-Apple peripherals.
  1082.   All other non-Apple brand equipment should be purchased from a
  1083.   dealer who specializes in peripherals, possibly through mail order.
  1084.   And never, ever, buy software from an authorized Apple dealer.
  1085.   Software can always be had mail order for about half the price
  1086.   you'd pay an Apple dealer.
  1087.  
  1088.   Many stores offer to set-up and test your system for you. 
  1089.   Typical fees range from $50 to $100 and include hard disk
  1090.   initialization, system software installation, burn-in time, and
  1091.   installation of one software package (normally HyperCard Player
  1092.   unless you request otherwise in writing on the sales order).  In
  1093.   other words they're trying to get an extra $75 out of your pocket
  1094.   to make sure that the computer they're selling you works.  This is
  1095.   a crock.  While these charges might be justified on a PC whose setup
  1096.   is traditionally more problematic, Macintosh set-up is so easy that
  1097.   anyone who can navigate Usenet can certainly plug in their own Mac.
  1098.  
  1099.  
  1100. THE DEALER NEEDS TO SELL YOU A MAC MORE THAN YOU NEED TO BUY ONE  (5.2)
  1101. -----------------------------------------------------------------------
  1102.  
  1103.   Remember that the salesperson needs the sale more than 
  1104.   you do.  The more time a salesperson spends with you the more 
  1105.   pressure they're under to justify that time to their sales manager 
  1106.   by selling you something.  Hemming and hawing over the price 
  1107.   (especially if you haven't told the salesperson how much you expect
  1108.   to pay) can often lower it.  You can ALWAYS get a lower price than
  1109.   advertised.  Aside from the prices in this list a good idea of when
  1110.   a salesperson is genuinely giving you the lowest price can be had
  1111.   by noticing the level at which they have to check a price with
  1112.   their sales manager.
  1113.  
  1114.  
  1115. HAVE A COMPETITOR'S AD HANDY  (5.3)
  1116. -----------------------------------
  1117.  
  1118.   Nothing is more helpful in convincing salespeople to 
  1119.   lower their prices than a competitor's published ad or written 
  1120.   estimate showing a lower price.  This works even if you have no
  1121.   intention of buying from the competitor in the first place (for
  1122.   instance because it's a mail order ad and you don't want to buy
  1123.   through the mail).  Except on the cheapest systems you should ask 
  1124.   that the salesperson beat the price by at least $50 and maybe as much 
  1125.   as $300 on high end systems.  Justify it on the grounds that you don't 
  1126.   want to have to shuttle back and forth between dealers to keep 
  1127.   getting a $10 drop in price every time.
  1128.  
  1129.  
  1130. CASH ON DELIVERY  (5.4)
  1131. ----------------------- 
  1132.  
  1133.   If you're buying at a dealership, don't pay a penny until the
  1134.   salesperson brings all pieces of what you've paid for out for you
  1135.   to see.  While delivery is sometimes more convenient, it's a lot
  1136.   safer if you walk out the store with your computer.  Too many
  1137.   disreputable dealers sell stock they don't have, especially of very
  1138.   popular items.  If you must have the computer delivered to you,
  1139.   insist on a clause in the sales contract specifying that delivery
  1140.   must be made by a certain date and time or else the full purchase
  1141.   price shall be immediately refunded.  The clause should also
  1142.   specify that delivery is the responsibility solely of the seller. 
  1143.   It will normally be necessary to cross out (and initial the change)
  1144.   of a standard clause in the sales contract stating the opposite. 
  1145.   For maximum safety insist that the sales manager also approve that
  1146.   change in the contract in writing.
  1147.   
  1148.   Dealers typically pay between 3-5% of the purchase price
  1149.   (including sales tax) to the credit card company for any purchase
  1150.   you make on a credit card.  Since the margins they'll be getting on
  1151.   their sale to you are thin enough already, expect that they will
  1152.   pass the cost of a credit card on to you.  If you intend to
  1153.   purchase your Macintosh on credit and you're not buying mail order,
  1154.   you're probably better off getting a bank loan or getting a cash
  1155.   advance on your credit card so that you can give the dealer cash
  1156.   (or a certified check.)  Your interest charges shouldn't be any
  1157.   higher than if you paid with a credit card in the first place,
  1158.   (though there won't be any grace payment for repayment) and the
  1159.   loan or advance charges probably won't be as much as the dealer
  1160.   would raise prices for a credit sale.  Of course if you're buying
  1161.   by mail you should definitely use a credit card despite any added
  1162.   expense.  Since most mail order companies have higher volume and
  1163.   lower overhead than independent dealers, the price difference
  1164.   shouldn't be very far away from the cash price.  Some credit cards
  1165.   offer extended warranties and theft protection on purchases made
  1166.   with the card.  If yours does then the added protection may be
  1167.   worth the extra money for using a credit card, especially if you're
  1168.   buying an easily stolen or easily broken item like a Powerbook. 
  1169.  
  1170.  
  1171. THE SALES TAX GAME  (5.5)
  1172. -------------------------
  1173.  
  1174.   In some sections of the U.S. a significant savings can 
  1175.   be realized by crossing a city or state line in search of a more
  1176.   favorable sales tax rate.  For instance in New York City sales 
  1177.   tax is 8.25% while right across the George Washington Bridge in
  1178.   New Jersey it's 3.5% and a bit northerly in Westchester County it
  1179.   drops to 6.25%.  Drive all the way down to Delaware and there's 
  1180.   no sales tax at all.  A New York City resident is supposed to  
  1181.   pay New York City tax even on purchases made out of state; but it 
  1182.   is perfectly legal to use the possibility of your going outside
  1183.   the city to buy your computer to convince a salesperson to lower
  1184.   their price.  And in most other venues except New York and California
  1185.   a purchase made by mail from a company outside the state of the 
  1186.   purchaser is non-taxable.
  1187.  
  1188.  
  1189. LEASING  (5.6)
  1190. --------------
  1191.  
  1192.   The short answer to this option is DON'T.  If you're VERY
  1193.   strapped for capital think about it, but most commonly the lease
  1194.   payments over the term of the lease add up to as much as or even
  1195.   more than the cost of the system itself plus the interest on a loan
  1196.   to buy it.  If you absolutely must lease try to keep the term as
  1197.   short as possible.  Generally Mac power doubles every year while
  1198.   price comes down by about a third.  You don't want to lock yourself
  1199.   into obsolete equipment.  The most common lease term is two years,
  1200.   but with a little shopping around you can find one year leases.
  1201.  
  1202.  
  1203. BE NICE TO YOUR SALESPERSON  (5.7)
  1204. ----------------------------------
  1205.  
  1206.   This final tip ought to be obvious, but many people have a hard
  1207.   time grasping it.  If your salesperson likes you, he or she will 
  1208.   be much more amenable to giving you a good price.  At the larger
  1209.   dealers that will give you the best prices (if you know how to ask)
  1210.   salespeople often don't care about low-end sales enough to do much
  1211.   hard bargaining, and will often decide how low they're willing to
  1212.   go based solely on how much they like a customer and what sort of
  1213.   mood they're in.  (Of course if your salesperson just broke up with
  1214.   his boyfriend last night you're out of luck.)  Not all stores will
  1215.   be able to offer you a rock bottom price.  Please don't get angry
  1216.   about it if they can't. If your salesperson tells you that the
  1217.   price you're asking for is ridiculous, get their lowest price,
  1218.   thank them, and go somewhere else.
  1219.  
  1220.  
  1221.  
  1222. =====================================
  1223. THE GRAY MARKET AND MAIL ORDER  (6.0)
  1224. =====================================
  1225.  
  1226. WHAT IS THE GRAY MARKET?  (6.1)
  1227. -------------------------------
  1228.  
  1229.   Due to Apple's reluctance to authorize mail order dealers,
  1230.   there are few authorized Apple mail-order dealers (unlike in the 
  1231.   PC world).  Unauthorized "Gray Market" dealers take advantage of lower 
  1232.   foreign prices in countries like Mexico by buying computers there and 
  1233.   reselling them in the United States, sometimes selling them to the end 
  1234.   user for prices as low as other dealers can get their machines wholesale 
  1235.   from Apple.  They also buy excess inventory from authorized dealers at 
  1236.   cost.  The gray market dealers get product, and the authorized dealers 
  1237.   get steeper discounts from Apple for ordering more machines.
  1238.         
  1239.  
  1240. ARE GRAY MARKET MACS COVERED BY APPLE WARRANTIES?  (6.2)
  1241. --------------------------------------------------------
  1242.  
  1243.   Gray market computers are still official Apple product
  1244.   manufactured in the same four factories that make the machines sold
  1245.   in the United States.  The main caveat in the gray market is that
  1246.   the computer you buy may or may not be eligible for warranty repair
  1247.   by Apple.  Whether an authorized Apple dealer will perform warranty
  1248.   service on a gray market Mac depends almost entirely on the
  1249.   authorized dealer you bring it to.  You must make sure your gray
  1250.   market Mac has a valid, non-defaced Apple serial number to have 
  1251.   any reasonable chance of getting warranty service.  Some authorized
  1252.   dealers remove serial numbers before selling the Macs into the gray
  1253.   market so that Apple can't trace the product back to them. It is
  1254.   almost impossible to find an Apple dealer who will perform warranty
  1255.   service an a Mac without a valid serial number.
  1256.  
  1257.   In the end a gray market Mac's warranty is only as good as 
  1258.   the company that sold it to you so make sure that the company you 
  1259.   buy from is reliable in performing service.  When you buy from an
  1260.   authorized dealer even if that dealer has a totally dishonest and
  1261.   incompetent service department, you can always bring it to their
  1262.   competitors for warranty service.  In the gray market you're only
  1263.   promised service from the company you buy from.  If that company
  1264.   goes out of business while they've got your computer in their
  1265.   repair shop, you may never see it again.  It's also very
  1266.   inconvenient to have to ship your computer away by mail for 
  1267.   service and then have it shipped back.
  1268.  
  1269.  
  1270. DOES ANYONE KNOW A GOOD MAIL-ORDER COMPANY?  (6.3)
  1271. --------------------------------------------------
  1272.  
  1273.   Many mail-order dealers advertise in the back pages of MacUser
  1274.   and MacWorld.  One that has to date seemed reasonably honest and 
  1275.   reliable is MacFriends (1-800-331-1322).  However their prices are 
  1276.   not necessarily better than what you could get from an authorized 
  1277.   dealer.  Don't automatically assume mail-order prices are better.  
  1278.   In many cases they're not. 
  1279.  
  1280.   Some Performa dealers like Staples (1-800-333-3330) will sell 
  1281.   their Performa configurations over the phone.  MacMall (1-800-222-2808) 
  1282.   and J&R Computer World (1-800-221-8180) are two regular dealers 
  1283.   that are authorized to sell non-Performa CPU's over the phone.
  1284.  
  1285.   There are several steps you should take to protect yourself
  1286.   when buying Macs through the mail.  First pay by credit card even
  1287.   if there's a surcharge for using a credit card.  You should verify
  1288.   that the card will not be charged until the computer is shipped. If
  1289.   there is a problem with the shipment or if it fails to arrive, you
  1290.   can contact the credit card company to dispute the charge.  This is
  1291.   a good idea even if you have had numerous good experiences with the
  1292.   company previously.  Jasmine Technologies, a primarily mail order
  1293.   company, had an excellent reputation for fast, dependable service;
  1294.   but when it went bankrupt in 1990, many people who had paid in
  1295.   advance by check for hard drives were stranded without either a
  1296.   drive or their money. Those who had paid by credit card were able
  1297.   to get the charges removed by their credit card companies.
  1298.     
  1299.   Secondly  ask a few questions before purchasing a Mac by mail.  
  1300.   Keep a written record of who you talked to including time, dates 
  1301.   and what was said.  Some good questions are:
  1302.  
  1303. *   Is the equipment brand new?
  1304. *   Is the box factory-sealed?
  1305. *   Does it come with an Apple warranty?
  1306. *   Does it come with an Apple registration card?
  1307. *   Does it have a valid serial number?
  1308. *   What is your return policy?
  1309.  
  1310.   You may also want to verify with a local authorized dealer that the 
  1311.   offered configuration is indeed one Apple manufactures. 
  1312.  
  1313. -- 
  1314.    Elliotte Rusty Harold
  1315.    elharo@shock.njit.edu
  1316.    webmaster@nymug.org
  1317. ..
  1318.