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Text File  |  2000-04-05  |  61KB  |  1,353 lines
  1.                 Readme for Corrective Service Facility 2-B
  2.                               Version 1.42
  3.  
  4.                       ****************************
  5.  
  6.   NOTE: Change bars (|) included to the left of the text indicate that this
  7.   line has changed or been added since the last READ.ME update.
  8.  
  9.  
  10. | This readme file describes the features available with Version 1.42 of the
  11.   Corrective Service Facility (referred to in this document as the FixTool).
  12.   Once you use this version of the FixTool to service a product, you will not
  13.   be able to use Version 1.37B or earlier. SYSLEVEL files are modified by
  14.   FixTool 1.38 and later, causing FixTool 1.37B or earlier not to find products
  15.   to service.
  16.  
  17.   This document supplements the information given in the README.INF that
  18.   comes with the FixTool.  The README.INF includes more details about the
  19.   FixTool process.
  20.  
  21. | For more information, the following URL contains a very thorough and useful
  22. | document called OS/2 FixPak Primer.  It was written by Frank McKenney, an
  23. | independent OS/2 consultant.
  24. |
  25. |     http://ps.software.ibm.com/pbin-usa-ps/getobj.pl?/pdocs-usa/fp.html
  26. |
  27.  
  28. CONTENTS:
  29.  
  30.   Section 1.  How to Use the FixTool EXE (Zip) File
  31.   Section 2.  Files Included in the FixTool EXE File
  32.   Section 3.  How to Tell What FixTool Version You Have
  33.   Section 4.  Basic Installation for First-Time FixPak Users
  34.   Section 5.  Other Ways to Apply Service
  35. | Section 6.  Information about ARCHIVE, BACKUP, and COMMIT
  36.   Section 7.  How to Set Up the FixTool for Remote Installation
  37.   Section 8.  How to Customize the Response File
  38.   Section 9.  How to Turn Off Archiving for a FixPak
  39.   Section 10. Setting Environment Variables
  40.   Section 11. If You Have a Problem
  41.   Section 12. Common Error Messages
  42.   Section 13. Other Known Problems
  43.   Section 14. List of Changes Made for Each Version (1.38 and Later)
  44.  
  45. ******************************************************************************
  46. Section 1.  How to Use the FixTool EXE (Zip) File
  47.  
  48.   First, unzip the FixTool zip file onto a diskette or into a directory.  You
  49.   can do this by copying the self-extracting zip file into a new subdirectory
  50.   and then use the following commands from an OS/2 command prompt:
  51.  
  52.         <d>:
  53.         cd <directory>
  54. |       CSx142 <target>
  55.  
  56.   where <d>         is the drive that you've put the FixTool zip file on,
  57.         <directory> is the directory that you've copied the self-extracting
  58.                     zip file to.
  59.         x           Country code, where '_' is the US country code. Other NLV
  60.                     country codes are identical to the Country code used in
  61.                     FixPak's.
  62.         <target>    is the fully qualified path where the file is to be
  63.                     unzipped to.
  64.  
  65.   If <target> is not a diskette, you can also copy all the files in <target>
  66. | onto a diskette, except for CSx142.EXE if you wish.
  67.  
  68.   Next, you need OS/2 boot capability.  For this, you can use any of the
  69.   following:
  70.  
  71.    - boot the install diskettes for the product you're servicing
  72.    - create utility diskettes from your system and boot these
  73.    - use a maintenance partition if you have one
  74.    - boot through Alt-F1 and go to the command prompt
  75.    - boot OS/2 as usual and then open an OS/2 session
  76.  
  77.  
  78. ******************************************************************************
  79. Section 2.  Files Included in the FixTool EXE File
  80.  
  81.   The following files are included in the FixTool EXE (Zip) file:
  82.  
  83.   File            Use
  84.   --------------  -----------------------------------------------------------
  85.   BUILD.LVL       Contains build information for this FixTool release.
  86.   CSFPANS.DLL     Used by FSERVICE
  87. | SERVICE.EXE     Executable for applying service through a windowed session
  88.   SERVICE.HLP     SERVICE help file
  89.   SHPIINST.DLL    FixTool required DLL
  90.   UNPACK.EXE      Used to unpack files being serviced
  91.   UNPACK2.EXE     Used to unpack files being serviced
  92.   VIOCALLS.DLL    FixTool required DLL
  93. | FSERVICE.EXE    Executable for applying service through a command line
  94.                   (used with a response file).
  95.   IBMCSFLK.DLL    Locked file device driver file
  96.   IBMCSFLK.EXE    Locked file device driver file
  97.   IBMCSFLK.SYS    Locked file device driver file
  98.   IBMCSFLK.MSG    Locked file device driver file
  99.   PACK.EXE        Used to pack files being archived or backed up
  100.   README.INF      General Installation instructions for the FixTool
  101. | RESPONSE.LAN    Response file for servicing network-related products
  102.   RESPONSE.WP3    Response file for servicing OS/2 Warp v3 base
  103.   RESPONSE.WP4    Response file for servicing OS/2 Warp v4 base
  104.   FSERVICE.MSG    FSERVICE message file
  105.   FPINST.CMD      Command file for applying service through FSERVICE
  106.                   (uses standard response files for OS/2 Warp 3, OS/2 Warp 4,
  107.                    and network-related FixPaks)
  108.   NLS.DLL         FixTool required DLL
  109.   MSG.DLL         FixTool required DLL
  110. | FILEFIX.DLL     FixTool required DLL
  111.   ARCHCTL.CMD     Command file that allows you to turn off archiving for
  112.                   a particular FixPak.
  113. | READ.ME         This file
  114.  
  115.  
  116. ******************************************************************************
  117. Section 3.  How to Tell What FixTool Version You Have
  118.  
  119. | You can tell if you have Version 1.42 by running BLDLEVEL on SERVICE.EXE or
  120.   FSERVICE.EXE.  You will see one of the following, depending on which version
  121.   of BLDLEVEL.EXE you have.
  122.  
  123. | Signature:       @#IBM:F.142#@ OS/2 Corrective Service Facility (C) IBM 1994
  124.   Vendor:          IBM
  125. | Revision:        0.142
  126. | File Version:    0.142
  127.   Description:     OS/2 Corrective Service Facility (C) IBM 1994
  128.  
  129. | Signature:   @#IBM:F.142#@ OS/2 Corrective Service Facility (C) IBM 1994
  130.   Vendor:      IBM
  131. | Revision:    F.142
  132.   Description: OS/2 Corrective Service Facility (C) IBM 1994
  133.  
  134.   The new version of the FixTool (Corrective Service Facility) updates the
  135.   current CSD field in the SYSLEVEL files of the products it services.  After
  136. | applying a FixPak with Version 1.42, you will be able to run SYSLEVEL and
  137.   tell what FixPaks you have applied by looking at the current field of the
  138.   product's SYSLEVEL file.
  139.  
  140.   This version is also compatible with Software Choice features.  If you need to
  141.   use Software Choice to install new features for a product, the FixTool will
  142.   integrate SYSLEVEL and archive information from the Software Choice install
  143.   the next time it services that product.
  144.  
  145. ******************************************************************************
  146. Section 4.  Basic Installation for First-Time FixPak Users
  147.  
  148.   This is a very basic set of instructions to help you install an OS/2 Warp
  149.   FixPak; it contains installation tips from OS/2 support technicians.
  150.  
  151.   This document is designed to help you understand how to prepare your system
  152.   and then install an OS/2 Warp base FixPak. It is important that you also read
  153.   the README file supplied with the FixPak you are installing.
  154.  
  155.   This document only discusses local FixPak installations from diskettes using
  156. | the Corrective Service Facility (CSF) FixTool 1.42.  For other methods of
  157.   installation see Section 5.
  158.  
  159.   Before you can begin the FixPak installation, either obtain the FixPak
  160.   diskettes from IBM, or download the FixPak and run LOADDSKF.EXE to convert
  161.   the downloaded FixPak images into a usable diskette format.
  162.  
  163.   Note:  LOADDSKF.EXE can be found on the OS/2 Warp installation CD in the
  164.   DISKIMGS directory.
  165.  
  166. 4.1.   Prerequisites:
  167.  
  168.  4.1.1. You must have at least 70 megabytes of free space available on your
  169.         hard drive.  At least 20 MB of the 70 MB must be available on the C:
  170.         drive if installing to another partition.
  171.  
  172.        To determine how much free space is available, open an OS/2 Command
  173.        Prompt window and type CHKDSK; then press Enter.  CHKDSK will search
  174.        the disk and report its findings, including the number of kilobytes
  175.        available for use. This number must exceed 70000 kilobytes.
  176.  
  177.  4.1.2. You must create utility diskettes.
  178.  
  179.        These diskettes will allow you to boot to a command prompt and perform
  180.        various utility maintenance jobs on your computer to prepare it for the
  181.        FixPak install as well as to help recover from some minor problems.
  182.  
  183.        4.1.2.1. How to create utility diskettes:
  184.  
  185.        Note:  Before you begin, you must have three blank diskettes and the
  186.        installation CD for OS/2 Warp 3 or Warp Server, or four blank diskettes
  187.        and the installation CD for OS/2 Warp 4.
  188.  
  189.        a. From the desktop, click on the OS/2 System icon,
  190.        b. Click on the System Setup icon,
  191.        c. Click on the Create Utility Diskettes icon.
  192.        d. Follow the prompts to label, insert and remove the diskettes.
  193.  
  194.  4.1.3. Run CHKDSK.
  195.  
  196.        The computer must be running well before you install a FixPak. If you
  197.        are experiencing any problems with your machine, please contact your
  198.        technical support representative to get the machine fixed. Even if your
  199.        machine is running well, it is a good idea to run CHKDSK; it may find
  200.        and fix some unknown problems.
  201.  
  202.        4.1.3.1  To run CHKDSK:
  203.  
  204.        a. Shut down the computer.
  205.        b. Insert Utility Diskette 1 in drive A: and restart the computer.
  206.        c. Replace the diskettes as prompted, until you reach an A:\ prompt.
  207.        d. Insert the last utility diskette (Utility Diskette 3 for OS/2 Warp 3,
  208.           Utility Diskette 4 for OS/2 Warp 4).
  209.        e. At the A:\ prompt, type CHKDSK C: /F, then press Enter.
  210.           CHKDSK will search the disk and attempt to fix any problems.
  211.        f. If CHKDSK reports any problems, record the errors, then rerun CHKDSK
  212.           to verify that the problems were actually fixed.
  213.  
  214.  4.1.4. DO NOT USE YOUR SYSTEM
  215.  
  216.        Once you begin a FixPak installation, do not try to use your system for
  217.        any other purpose. Unexpected problems may arise, causing the FixPak
  218.        installation to fail.
  219.  
  220.  4.1.5. Record Your Current Revision Level Number.
  221.  
  222.        Before beginning the FixPak installation, verify the current version and
  223.        revision level of the operating system, as follows:
  224.  
  225.        Open an OS/2 Command Prompt window, and type VER /R, then press Enter.
  226.        Record the information displayed; for example:
  227.  
  228.        The Operating System/2 Version is 4.00
  229.            Revision 9.030
  230.  
  231.        Once you have completed the FixPak installation, you can verify that the
  232.        revision number has been properly updated.
  233.  
  234.  
  235.  4.1.6. UNDERSTAND ALL THE WORDS
  236.  
  237.        If there are any words, phases or instructions in this document that you
  238.        do not understand or if you do not know their meaning, please contact
  239.        your local support representative for an explanation.
  240.  
  241.        Once you have successfully completed all of the above steps, and are
  242.        satisfied that your system is in good working order and ready to begin,
  243.        proceed to the instructions below.  If you have any questions or
  244.        concerns, contact you computer support adminstrator and address them
  245.        before continuing.
  246.  
  247. 4.2.  Basic Installation Instructions
  248.  
  249.        There are several ways to install a FixPak; this section of the readme
  250.        uses the FPINST procedure.
  251.  
  252.        1. Shutdown your computer.
  253.  
  254.        2. Insert Utility Diskette 1 in the diskette drive and restart the
  255.           computer, either by turning on the power, or pressing the
  256.           Ctrl+Alt+Del keys.
  257.  
  258.        3. As prompted, remove and insert utility diskettes until you come to an
  259.           A:\ prompt.
  260.  
  261.        4. Remove the current utility diskette, and insert the last of the
  262.           series (Utility Diskette 3 for OS/2 Warp 3, or Utility Diskette 4
  263.           for OS/2 Warp 4).
  264.  
  265.        5. Type CHKDSK C: /F then press Enter.  This will run the CHKDSK program.
  266.           Review the reported findings. Look for any recognizable problems and
  267.           fix them.
  268.  
  269.           Note: If CHKDSK does detect problems, run the command again, to
  270.           verify that the problems were really fixed. If CHKDSK continues to
  271.           find problems and is unable to fix them, please contact your local
  272.           support representative to resolve the problems before continuing
  273.           with the FixPak installation.
  274.  
  275.        6. As mentioned in Section 2.1 above, CHKDSK also reports the amount of
  276.           free space remaining. If you have at least 70 MB free (70000
  277.           Kilobytes or 70000000 Bytes) then you can proceed with the FixPak
  278.           install. If not, you must delete or move enough files to meet the
  279.           free space requirement before continuing.
  280.  
  281. |      7. Insert the Corrective Service FixTool diskette (CSF FIXT 142).
  282.  
  283.        8. At the command prompt, enter one of the following commands and then
  284.           press Enter.
  285.  
  286.           For an OS/2 Warp 3 or Warp Server Base FixPak:
  287.              FPINST  Warp3
  288.  
  289.           For an OS/2 Warp 4 Base FixPak:
  290.              FPINST  Warp4
  291.  
  292.        9. The FixPak installation program will perform a variety of functions.
  293.  
  294.           Note: Near the beginning of the FixPak installation, it may appear
  295.           as if nothing is happening. Please be patient.
  296.  
  297.           The only other user action required will be to remove and insert
  298.           diskettes as prompted.
  299.  
  300.           When the installation is complete, you will be informed and prompted
  301.           to restart the computer.  Do this by pressing Ctrl+Alt+Del, or by
  302.           turning the power off and then back on.
  303.  
  304. ******************************************************************************
  305. Section 5.  Other Ways to Apply Service
  306.  
  307.   Once you have boot capability (see Section 1) and are at a command prompt,
  308.   you can apply service using one of the following methods:
  309.  
  310.         Using FPINST
  311.         Using SERVICE
  312.         Using FSERVICE with a custom RESPONSE.FIL
  313.  
  314.   Insert the FixTool diskette you created, or change to the directory that
  315.   the FixTool is in, and then use FPINST or FSERVICE as described in
  316.   Sections 5.1 and 5.3.  To use SERVICE as described in Section 5.2, you
  317.   must have OS/2 running without having booted from diskettes, maintenance
  318.   partition, or via Alt-F1.
  319.  
  320. 5.1.  Using FPINST
  321.  
  322.   To use FPINST, change to the diskette or directory where you have
  323.   FPINST.CMD and the related files, and type
  324.  
  325.       FPINST fixpak_type <boot_drive>
  326.  
  327.   where fixpak_type  is WARP3   for OS/2 Warp Version 3.0 FixPak installs,
  328.                         WARP4   for OS/2 Warp Version 4.0 FixPak installs, or
  329.                         NETWORK for LAN or network-related FixPak installs, and
  330.         <boot_drive> is an optional parameter that is only valid when
  331.                         fixpak_type is NETWORK. This is the boot drive of the
  332.                         system.  This restricts the application of FixPaks to
  333.                         specific drives on systems where more than one OS/2
  334.                         system is applied.
  335.  
  336.   FPINST uses FSERVICE with default response files.  These default response
  337.   files do the following:
  338.  
  339.   For OS/2 Base FixPaks, the default response file saves an archive copy of the
  340.   files it services in <boot_drive>:\ARCHIVE.  It does not keep a backup for
  341.   files serviced, other than the archived files.  If this is not the first OS/2
  342.   base FixPak installed and if you want to be able to backout to the previous
  343.   FixPak level, you must modify the default response file.
  344.  
  345.   Also, the default response file does not automatically replace all files from
  346.   the FixPak.  The FixTool will prompt you to find out whether to replace any
  347.   files on the system that appear to be newer than the files in the FixPak.
  348.   This happens because the REPLACE_NEWER flag is not set in the default
  349.   response file for OS/2 Warp v3 or v4.
  350.  
  351.   For LAN or network-related FixPaks, there will be no archives or backups
  352.   kept by default, and the FixTool will service all partitions that contain
  353.   the product being serviced by that FixPak.  If you wish to restrict the
  354.   drives serviced, you must modify the default response file.
  355.  
  356.   NOTE:  If you need to install a FixPak with different options from the ones
  357.   described above, then you must either modify the default response file or
  358.   use SERVICE instead of FPINST.  See Section 6 for information about how to
  359.   modify a response file.  See the next section for information about SERVICE.
  360.  
  361. 5.2.  Using SERVICE
  362.  
  363.   To use SERVICE, go to the diskette or directory where you have SERVICE.EXE
  364.   and the related files.  Then type
  365.  
  366.         SERVICE
  367.  
  368.   The program will prompt you for required inputs.  See README.INF for more
  369.   information about these panels.
  370.  
  371.   With FixTool Version 1.39 or later, the CSFUTILPATH defaults to the path that
  372.   you have executed SERVICE from, so you do not need to set this environment
  373.   variable if all the FixTool files are in the same directory with SERVICE.EXE.
  374.  
  375.   NOTE:  To use SERVICE, you must have the OS/2 PM Shell running.  You cannot
  376.          run SERVICE if you have booted from install diskettes or if you
  377.          pressed Alt-F1 to get to a command prompt.
  378.  
  379. 5.3.  Using FSERVICE
  380.  
  381.   To use FSERVICE from a diskette, copy your customized RESPONSE.FIL to the
  382.   diskette with the FixTool files, then go to the diskette and type
  383.  
  384.         FSERVICE /R:RESPONSE.FIL
  385.  
  386.   If you have copied the FixTool files into a directory, you need to use the
  387.   following command from the directory with FSERVICE.EXE and the related files
  388.   (including your custom RESPONSE.FIL):
  389.  
  390.         FSERVICE /R:RESPONSE.FIL /S:<d>:\<directory>
  391.  
  392.   where <d> is the drive with the FixTool related files and
  393.         <directory> is the directory structure where you put the FixTool files.
  394.  
  395.   There are optional parameters that can be included on the FSERVICE command
  396.   line.  See the README.INF file for more details about these parameters.
  397.  
  398.   You should use the /B:<drive> parameter with FSERVICE when applying LAN
  399.   FixPaks on systems with more than one OS/2 boot partition.  <drive> is the
  400.   OS/2 boot partition to be serviced.
  401.  
  402.  
  403. ******************************************************************************
  404. |Section 6.  Information about ARCHIVE, BACKUP, and COMMIT
  405. |
  406. | The FixTool gives you the option to save existing files and restore your
  407. | system to a previous state in case the FixPak contains files that are not
  408. | compatible with your system.  You may not need to restore your system, but
  409. | it is recommended that you keep a backup copy of your files in case you
  410. | encounter a problem after installing a FixPak.
  411. |
  412. | Depending on the FixPak type and on the state of the system you are
  413. | servicing, a FixPak allows you to save the following files:
  414. |
  415. | - an archive file only                If this is the first FixPak installed
  416. |                                       for this product and if archiving is
  417. |                                       enabled for the FixPak
  418. | - an archive file and a backup file   If archiving is enabled and if you
  419. |                                       have already installed a FixPak for
  420. |                                       this product
  421. | - a backup file only                  If archiving is disabled
  422. |
  423. | An archive file is the initial file that is installed with the product,
  424. | before any FixPaks have been applied.  A backup file is the previous file
  425. | that was on the system before applying the current FixPak.
  426. |
  427. | OS/2 base FixPaks have archiving enabled.  LAN, MPTS, and TCP/IP FixPaks
  428. | have archiving disabled.
  429. |
  430. |6.1.  Keeping an Archive and/or Backup Copy of Files Serviced
  431. |
  432. | 6.1.1. ARCHIVE Directory
  433. |
  434. | When using SERVICE to install a FixPak, you will see a panel that
  435. | either allows you to enter the drive and path to the ARCHIVE directory,
  436. | or if you have previously installed a FixPak on this product, the
  437. | ARCHIVE directory will appear greyed out and you can enter a BACKUP
  438. | directory.  (If archiving is disabled for this FixPak, you will not be
  439. | able to enter an ARCHIVE directory but will be able to enter a
  440. | BACKUP directory.)  With FSERVICE, use the response file to specify the
  441. | ARCHIVE directory.  See Section 8 for more information.
  442. |
  443. | Note that you specify the location of the ARCHIVE when you first install
  444. | a FixPak for a product, and this information is retained by the FixTool.
  445. | You will not be able to change it manually.  Do not delete the archive
  446. | directory or any files in it unless you have done a COMMIT for that FixPak.
  447. | (See Section 6.3 for more information about COMMITing a FixPak.)
  448. |
  449. | The FixTool never deletes the ARCHIVE directory, even after a FixPak
  450. | is committed, because the ARCHIVE directory may be shared by more than
  451. | one system.
  452. |
  453. | If you have deleted the ARCHIVE directory and cannot install a FixPak
  454. | because FixTool cannot find the ARCHIVE directory, you should delete the
  455. | LOGF0000.xxx and LOGSTART.xxx files, where xxx is the 3-character
  456. | extension on the product's syslevel file.  For example, LOGF0000.OS2 and
  457. | LOGSTART.OS2 should be deleted for OS/2 base FixPak installation.  These
  458. | files are in the directory with the syslevel.xxx file.
  459. |
  460. | The ARCHIVE directory is very important.  It allows you to restore your
  461. | system to the original installation level (or last committed level).
  462. | Each FixPak that's installed checks the files being replaced.  If a file
  463. | is to be replaced and the original file is not in the ARCHIVE directory,
  464. | FixTool adds the original file to the ARCHIVE directory.
  465. |
  466. | 6.1.2. BACKUP Directory
  467. |
  468. | The BACKUP directory is handled very differently from the ARCHIVE directory.
  469. | It holds only the files that were updated by the last FixPak installation
  470. | for that product.  The FixTool deletes the BACKUP directory for that product
  471. | with each new FixPak installation.  Because of this, you can change the
  472. | location of the BACKUP directory with each FixPak if desired.
  473. |
  474. | When you restore your system to its BACKUP level, you are going back to
  475. | the files that were used before the LAST FixPak was applied.
  476. |
  477. | For FixPaks with archiving enabled, you will not be able to specify a
  478. | BACKUP directory for the first FixPak installed because the original files
  479. | go into the ARCHIVE directory instead of the BACKUP directory.  In this
  480. | case, you can only specify an ARCHIVE directory.  The second FixPak
  481. | installed and each FixPak after that will allow you to specify a BACKUP
  482. | directory.  Be aware that the ARCHIVE directory is checked during FixPak
  483. | installation and it's possible that the same file may be in both
  484. | directories.
  485. |
  486. | Warning:  If you re-install the same FixPak two times, the BACKUP
  487. | directory will contain only the files that were updated the second time
  488. | you installed the FixPak.  In many cases, no files will be updated during
  489. | the second installation, and the BACKUP directory will be deleted, leaving
  490. | you no way to restore to BACKUP level.
  491. |
  492. |6.2.  Recovering to a Backup or Archive Level
  493. |
  494. | With the presence of a valid ARCHIVE or BACKUP directory, you have some
  495. | recovery options if needed.  You may either recover the system by using the
  496. | ARCHIVE directory, which will restore the system to the initial install
  497. | state, or by using the BACKUP directory, which will return the system to
  498. | the state before the last FixPak installation for that product.
  499. |
  500. | To recover, you can use either FSERVICE or SERVICE.  For information about
  501. | recovering with FSERVICE, see Section 8.  To use SERVICE, use the Backout
  502. | procedure as follows:
  503. |
  504. | 1. Select the "Change product list..." button from the initial panel.
  505. |
  506. | 2. Select the "Archived products" radio button to see the list of
  507. |    products with a valid ARCHIVE directory.
  508. |
  509. |    -OR-
  510. |
  511. |    Select the "Backed up products" radio button to see the list of
  512. |    products with a valid BACKUP directory.
  513. |
  514. | 3. De-select any products that appear on the list that you do not want
  515. |    to restore to the archive or backup level.  Then click on the Backout
  516. |    button to begin the recovery process.
  517. |
  518. | 4. The syslevel files to be recovered will be listed in the Products
  519. |    field and the level to which they will be backed out will appear in
  520. |    the Target Level field, either ARCHIVE or BACKUP.  Select OK to
  521. |    restore to the target level.
  522. |
  523. | Warning:  When backing out LAN FixPaks, be sure to select all the
  524. |           syslevels for the components that were originally serviced
  525. |           when the FixPak was installed.  For example, Warp Server
  526. |           FixPaks include updates for the syslevel.req, syslevel.srv,
  527. |           syslevel.mug, and syslevel.upe components.
  528. |
  529. |6.3.  Committing to an Installed FixPak Level
  530. |
  531. | Fixtool also allows you to COMMIT the present system (with FixPaks
  532. | applied) to be your "base" system.  The COMMIT process makes your
  533. | current system appear to be the archive level.
  534. |
  535. | When you COMMIT a product to a FixPak level, FixTool destroys all
  536. | references to your ARCHIVE and/or BACKUP directories.  It does NOT,
  537. | however, delete the ARCHIVE directory because other products may be
  538. | pointing to the same directory for their archives.  If your system
  539. | is not sharing its ARCHIVE directory with any other systems, you can
  540. | delete the ARCHIVE directory.  You will have to use the following
  541. | before deleting the files to take off the read-only attribute:
  542. |    attrib -r *.*
  543. |
  544. | The COMMIT process allows you to free up disk space used by the ARCHIVE
  545. | directory, but it also removes the ability to restore the product to
  546. | initial archive level.
  547. |
  548. | You might want to do this if your system is stable and you do not
  549. | want to return to the actual installed version for some reason.
  550. | For example, if you have applied a Year 2000 FixPak and your system is
  551. | stable, you could COMMIT to that FixPak level before applying any
  552. | future FixPaks.  In this way, if you need to backout to archive level,
  553. | you to not have to re-install the Year 2000 FixPak.  Backing out to
  554. | the ARCHIVE directory would actually back out to the stable Year 2000
  555. | FixPak level.
  556. |
  557. | To COMMIT a FixPak with FSERVICE, see Section 8.  To COMMIT to a
  558. | certain FixPak level using SERVICE, do the following:
  559. |
  560. | 1. Select the "Change product list..." button from the initial panel.
  561. |
  562. | 2. Select the "Uncommitted products" radio button to display a list
  563. |    of all products that have a valid ARCHIVE or BACKUP directory
  564. |    associated with them.
  565. | 3. In the Uncommitted Products window, de-select any products that you
  566. |    do not want to commit to their current level, and then click on the
  567. |    Commit button.
  568. | 4. When the Commit Service window is displayed, you can view the
  569. |    product list, archive level, and backup level, and then select OK
  570. |    if you are ready to commit the products listed in the window to
  571. |    the levels shown.
  572. |
  573. | Since the COMMIT process removes the archive reference to the installed
  574. | system, you may safely delete the ARCHIVE directory if no other machine
  575. | is using it.  If you do not delete it and re-use the same directory name
  576. | for your next FixPak install, name collisions will occur.  The FixTool
  577. | will handle this properly, but it will take more processing time.  Also,
  578. | you will be wasting disk space with the old files still in the ARCHIVE
  579. | directory.
  580. |
  581. |6.4.  Restoring an Individual File from the ARCHIVE or BACKUP Directory
  582. |
  583. | If you should find the need to restore a file to a prior level, you
  584. | can do this manually by locating the old file in either the ARCHIVE or
  585. | BACKUP directory.  The old file name will be the same as the new one
  586. | with an underscore as the last character in the extension or with all
  587. | underscores for the extension if there is no extension on the original
  588. | filename.  If there is already a file with this name in the ARCHIVE or
  589. | BACKUP directory, then FixTool replaces the last character of the name
  590. | with a number, starting with a 1.  For example, PMMERGE.DL_ would be
  591. | changed to PMMERG1.DL_ if there's a name collision.
  592. |
  593. | After locating the file you wish to restore, you can unpack the file
  594. | in either the ARCHIVE or BACKUP directory with the following command:
  595. |   UNPACK filename.ex_
  596. |
  597. | This unpacks the file to the same directory.  If the file is not locked,
  598. | you can copy the file to the location desired and reboot.  If it is
  599. | locked, the copy will fail, and you'll need to boot to an alternate
  600. | boot source and then copy the file over and reboot.
  601. |
  602. | This is normally done when you believe that a regression has occurred
  603. | and the older file works better on your system than the one included
  604. | in the FixPak.
  605. |
  606.  
  607. ******************************************************************************
  608. Section 7.  How to Set Up the FixTool for Remote Installation
  609.  
  610.   To speed up FixPak installation or to setup a FixPak on a LAN drive
  611.   for use by others (Redirected Install), follow these steps.
  612.  
  613.   Before you begin, it is recommended that you install a Virtual Floppy Disk
  614.   program such as SVDISK (Super Virtual Disk) or VFDISK (Virtual Floppy Disk).
  615.  
  616.   In the following examples, d: is the working drive and j: is the Virtual
  617.   Floppy drive.  Replace this with the drive letters you use.  Also in these
  618.   examples, XR_W035 is the FixPak name.
  619.  
  620.   First, setup a directory to hold the FixTool code. For example,
  621.   run the following to place the FixTool into the d:\csf directory.
  622.  
  623. |       cs_142.exe d:\csf
  624.  
  625.   Next, setup the FixPak directory using the diskette images.
  626.  
  627.         loaddskf xr_w035.1dk j: /f/y/q
  628.         xcopy j: d:\xr_w035\ /h/o/t/s/e/r/v
  629.         loaddskf xr_w035.2dk j: /f/y/q
  630.         xcopy j: d:\xr_w035\ /h/o/t/s/e/r/v
  631.         ...
  632.         ...
  633.         ...        <repeat for each disk image in the FixPak>
  634.  
  635.   Install the FixPak by running service.exe.
  636.  
  637.         set csfutilpath=d:\csf
  638.         set csfcdromdir=d:\xr_w035
  639.         d:
  640.         cd csf
  641.         service  (or start service)
  642.  
  643.   You can also apply service by running fservice.exe with a response file.
  644.  
  645.         d:
  646.         cd csf
  647.         fservice /r:d:\csf\response.wp3 /s:d:\xr_w035
  648.  
  649.   This will apply the FixPak to all serviceable partitions.  If you want
  650.   to make the response file specific to a partition (drive) then you need
  651.   to change the :SYSLEVEL and :ARCHIVE lines in response.wp3:
  652.  
  653.         :SYSLEVEL \OS2\INSTALL\SYSLEVEL.OS2
  654.         :ARCHIVE \ARCHIVE
  655.  
  656.         -- should be changed to --
  657.  
  658.         :SYSLEVEL x:\OS2\INSTALL\SYSLEVEL.OS2
  659.         :ARCHIVE x:\ARCHIVE
  660.  
  661.   where x: is the drive you want serviced.
  662.  
  663.  
  664. ******************************************************************************
  665. Section 8.  How to Customize the Response File
  666.  
  667.   There are three standard response files included with the FixTool that can be
  668.   modified for your configuration needs.  To modify a response file, copy one
  669.   of the standard response files (RESPONSE.WP3, RESPONSE.WP4, or RESPONSE.LAN)
  670.   to a file called RESPONSE.FIL.  Modify the RESPONSE.FIL as needed, and then
  671.   run FSERVICE /R:RESPONSE.FIL.
  672.  
  673.   The following sections show a few of the service actions you can take through
  674.   a response file.  For more information about response files, view the
  675.   README.INF file that comes with the FixTool.
  676.  
  677. 8.1.  Applying Service to a Product Without an Existing Archive
  678.  
  679.   This response file can be used to apply service for the first time using
  680.   FSERVICE when there is no existing archive of the product being serviced.  It
  681.   will service all partitions and place an archive in each partition.  It does
  682.   not take a backup of changed files.
  683.  
  684.   In this case, the SERVICE.LOG file will go into the C:\OS2\INSTALL directory.
  685.   Files that are read-only, hidden, or system files will be replaced
  686.   automatically during service.  The FixPak source files are on A:. The FixTool
  687.   will service all partitions where \OS2\INSTALL\SYSLEVEL.OS2 and
  688.   \MMOS2\INSTALL\SYSLEVEL.MPM are found, and it will save the original files in
  689.   an \ARCHIVE directory for each partition serviced.
  690.  
  691.   Note that the :LOGFILE tag is optional and may be overridden by using the /L:
  692.   parameter on the FSERVICE command line.  The :FLAGS and :SOURCE tags are also
  693.   optional, but if used, the :SERVICE tag must be included.  The :SOURCE tag
  694.   can be overridden by using the /S:  parameter on the FSERVICE command line.
  695.   You should include a :SERVICE, :SYSLEVEL, and :ARCHIVE tag for each product
  696.   to be serviced.  Note that the :SERVICE, :SYSLEVEL, and :ARCHIVE tags must
  697.   appear in the order shown in this example.
  698.  
  699.   The REPLACE_NEWER flag can be added to the :FLAGS line as shown here:
  700.      :FLAGS REPLACE_PROTECTED REPLACE_NEWER
  701.  
  702.   This flag will replace files automatically instead of giving a pop-up
  703.   panel that questions whether you want to replace a file that is newer on
  704.   the system with an older version from the FixPak.
  705.  
  706.   Warning:  Using the REPLACE_NEWER flag may cause files to be back-leveled.
  707.   Be sure that you know it is okay to replace the files that are newer before
  708.   you use this flag.
  709.  
  710.   This flag was included in the previous default response files for OS/2 Warp 3,
  711.   but has been deleted because it allows you to back-level files
  712.   unintentionally.
  713.  
  714.      :LOGFILE C:\OS2\INSTALL\SERVICE.LOG
  715.      :FLAGS REPLACE_PROTECTED
  716.      :SOURCE A:\
  717.      :SERVICE
  718.      :SYSLEVEL \OS2\INSTALL\SYSLEVEL.OS2
  719.      :ARCHIVE \ARCHIVE
  720.      :SERVICE
  721.      :SYSLEVEL \MMOS2\INSTALL\SYSLEVEL.MPM
  722.      :ARCHIVE \ARCHIVEM
  723.  
  724.   For OS/2 Warp 4 systems, the multimedia lines are not needed in the response
  725.   file.  So, the last three lines in the previous example should be removed or
  726.   commented out of the response file for OS/2 Warp 4.0.
  727.  
  728. 8.2.  Applying Service to a Product With an Existing Archive
  729.  
  730.   This response file can be used to apply service using FSERVICE when there is
  731.   an existing archive of the product being serviced.  This demonstrates the
  732.   ability to take a backup of changed files.
  733.  
  734.   Notice that each product serviced must be backed up to a different directory,
  735.   so the drive must be explicitly defined in the :SYSLEVEL, :ARCHIVE, and
  736.   :BACKUP lines.  Also note the order of the :SERVICE, :SYSLEVEL, :ARCHIVE,
  737.   and :BACKUP tags.  These tags must appear in this order.  The :BACKUP tag is
  738.   optional.
  739.  
  740.   The REPLACE_NEWER flag can be added to the :FLAGS line as shown here:
  741.      :FLAGS REPLACE_PROTECTED REPLACE_NEWER
  742.  
  743.   This flag will replace files automatically instead of giving a pop-up
  744.   panel that questions whether you want to replace a file that is newer on
  745.   the system with an older version from the FixPak.
  746.  
  747.   Warning:  Using the REPLACE_NEWER flag may cause files to be back-leveled.
  748.   Be sure that you know it is okay to replace the files that are newer before
  749.   you use this flag.
  750.  
  751.   This flag was included in the previous default response files for OS/2 Warp 3,
  752.   but has been deleted because it allows you to back-level files
  753.   unintentionally.
  754.  
  755.      :LOGFILE C:\OS2\INSTALL\SERVICE.LOG
  756.      :FLAGS REPLACE_PROTECTED
  757.      :SOURCE A:\
  758.      :SERVICE
  759.      :SYSLEVEL C:\OS2\INSTALL\SYSLEVEL.OS2
  760.      :ARCHIVE C:\ARCHIVE
  761.      :BACKUP C:\BACKUP
  762.      :SERVICE
  763.      :SYSLEVEL C:\MMOS2\INSTALL\SYSLEVEL.MPM
  764.      :ARCHIVE C:\ARCHIVEM
  765.      :BACKUP C:\BACKUPM
  766.  
  767.   For OS/2 Warp 4.0, the last four lines are not needed in the response file.
  768.  
  769. 8.3.  Backing Out to the Archive Level of a Product
  770.  
  771.   This is a sample response file to be used when backing out to the archive
  772.   level of a product.  Note that you can only use one :TARGET tag in the
  773.   response file. Also note that the :TARGET tag must appear before a :BACKOUT
  774.   tag is used.
  775.  
  776.      :LOGFILE C:\OS2\INSTALL\SERVICE.LOG
  777.      :SOURCE A:\
  778.      :TARGET ARCHIVE
  779.      :BACKOUT
  780.      :SYSLEVEL C:\OS2\INSTALL\SYSLEVEL.OS2
  781.      :BACKOUT
  782.      :SYSLEVEL C:\MMOS2\INSTALL\SYSLEVEL.MPM
  783.  
  784.   For OS/2 Warp 4.0, you do not need to include the last two lines of this
  785.   example in your response file.
  786.  
  787. 8.4.  Backing Out to the Backup Level of a Product
  788.  
  789.   This is a sample response file to be used when backing out to the backup
  790.   level of a product.
  791.  
  792.      :LOGFILE C:\OS2\INSTALL\SERVICE.LOG
  793.      :SOURCE A:\
  794.      :TARGET BACKUP
  795.      :BACKOUT
  796.      :SYSLEVEL C:\OS2\INSTALL\SYSLEVEL.OS2
  797.      :BACKOUT
  798.      :SYSLEVEL C:\MMOS2\INSTALL\SYSLEVEL.MPM
  799.  
  800.   For OS/2 Warp 4.0, you do not need to include the last two lines of this
  801.   example in your response file.
  802.  
  803. 8.5.  Committing a Product
  804.  
  805.   This is a sample response file to be used when committing a product.
  806.  
  807.      :LOGFILE C:\OS2\INSTALL\SERVICE.LOG
  808.      :SOURCE A:\
  809.      :COMMIT
  810.      :SYSLEVEL C:\OS2\INSTALL\SYSLEVEL.OS2
  811.      :COMMIT
  812.      :SYSLEVEL C:\MMOS2\INSTALL\SYSLEVEL.MPM
  813.  
  814.   For OS/2 Warp 4.0, do not include the last two lines of this example in your
  815.   response file.
  816.  
  817. 8.6.  Redirecting an Archive of a Product to Another Existing Archive
  818.  
  819.   This is a sample response file to be used when redirecting an archive of a
  820.   product to another existing archive location.  One example of this would be
  821.   for using a shared network archive.  Note that the archive directory
  822.   specifies the location of an existing archive to which the current product is
  823.   being redirected.  In this example the arbitrary drive shows S:, which may be
  824.   a LAN drive.
  825.  
  826.      :LOGFILE C:\OS2\INSTALL\SERVICE.LOG
  827.      :SOURCE A:\
  828.      :REDIRECT
  829.      :SYSLEVEL C:\OS2\INSTALL\SYSLEVEL.OS2
  830.      :ARCHIVE S:\ARCHIVE
  831.      :REDIRECT
  832.      :SYSLEVEL C:\MMOS2\INSTALL\SYSLEVEL.MPM
  833.      :ARCHIVE S:\ARCHIVEM
  834.  
  835.   For OS/2 Warp 4.0, do not include the last three lines of this example in
  836.   your response file.
  837.  
  838.  
  839. ******************************************************************************
  840. Section 9.  How to Turn Off Archiving for a FixPak
  841.  
  842.   With FixTool 1.40 and later, a new utility called ARCHCTL.CMD is included.
  843.   This utility allows you to turn off the archiving feature of a FixPak.  This
  844.   is especially useful if you have already tested a FixPak in a controlled
  845.   environment and are convinced that there will be no need to backout the
  846.   FixPak to an original product level.
  847.  
  848.   With archiving turned off, you may include a backup directory and backup
  849.   to your previous level if desired.  But you will not be able to back up
  850.   more than one level.  For example, if you install OS/2 Base FixPak 8 with
  851.   archiving turned off and include a backup directory, then when you install
  852.   FixPak 9, the backup directory for FixPak 8 is deleted.
  853.  
  854.   If you do not include a backup directory with archiving turned off, there
  855.   is no way to back up to a previous level.
  856.  
  857.   The syntax for the ARCHCTL utility is as follows:
  858.  
  859.     ARCHCTL ON|OFF fixpak_source
  860.  
  861.   where
  862.  
  863.     ON|OFF         indicates the action to perform. ON enables archiving;
  864.                    OFF disables it.
  865.     fixpak_source  is normally the drive with the first FixPak diskette,
  866.                    but it can also be the root of the FixPak when copied
  867.                    to the hard disk (where the \FIX subdirectory is located).
  868.  
  869.   The default for OS/2 FixPaks is ON.  The default for LAN FixPaks is OFF.
  870.  
  871.   Examples for turning archiving OFF:
  872.     Example 1.
  873.     1. Place first FixPak diskette in A:
  874.     2. Enter ARCHCTL OFF A:
  875.  
  876.     Example 2.
  877.     1. XCOPY all FixPak diskette data to N:\FIXES\FP32
  878.     2. Enter ARCHCTL OFF N:\FIXES\FP32
  879.  
  880.   Examples for turning archiving ON:
  881.     Example 3.
  882.     1. Place first FixPak diskette in A:
  883.     2. Enter ARCHCTL ON A:
  884.  
  885.     Example 4.
  886.     1. XCOPY all FixPak diskette data to N:\FIXES\FP32
  887.     2. Enter ARCHCTL ON N:\FIXES\FP32
  888.  
  889.  
  890. ******************************************************************************
  891. Section 10. Setting Environment Variables
  892.  
  893.   There are several SET statements that set environment variables for the
  894.   FixTool to use.  See the table below for a list of these variables and
  895.   a description of what they do.
  896.  
  897.    Environment Variable              Usage
  898.    -------------------------------   -----------------------------------
  899.    SET CSFUTILPATH=path              Allows you to run SERVICE or
  900.                                      FSERVICE from your hard drive or
  901.                                      from a redirected drive.
  902.  
  903.    SET CSFCDROMDIR=path              Allows you to install a FixPak
  904.                                      from a redirected drive or CD-ROM.
  905.                                      All of the FixPak files should be
  906.                                      in this path.  This path should NOT
  907.                                      be pointing to a floppy (or virtual
  908.                                      floppy) drive.
  909.  
  910.    SET REMOTE_INSTALL_STATE=0|1      If this variable is set to 0, then
  911.                                      upon termination FixTool returns
  912.                                      control to the calling process.
  913.  
  914.    SET CSFDRIVEAPPLY=d               Allows you to restrict service to
  915.                                      products found only on drive d and
  916.                                      on the boot drive.
  917.  
  918.    SET CSFTIMESTAMP=1                Adds a timestamp to each line of the
  919.                                      SERVICE.LOG file.
  920.  
  921. |  SET CSFSTAGEDRIVE=d               Allows you to determine where the
  922. |                                    locked files will be temporarily
  923. |                                    stored.  d is the drive on which to
  924. |                                    put the locked files.
  925. |
  926. |  SET CSFSKIPCRC=1                  Allows you to skip the CRC checking
  927. |                                    of the FixPak files.  Be careful to
  928. |                                    use this only if necessary.  The CRC
  929. |                                    check identifies bad media and prevents
  930. |                                    potential problems.
  931.  
  932. ******************************************************************************
  933. Section 11.  If You Have a Problem
  934.  
  935.   If the FixPak does not install properly, there are files you can look in
  936.   to find out what error occurred.  The SERVICE.LOG file is the first place
  937.   to look.  The FixTool puts it in the x:\OS2\INSTALL directory where x: is
  938.   the OS/2 boot drive.
  939.  
  940.   If the FixTool is unable to complete processing successfully, then the next
  941.   time you use the FixTool, it will try to recover, picking up from where it
  942.   stopped previously.  It uses information from C:\FIXSTART to recover.  You
  943.   may also notice a directory $CSFTMP$ on a drive that had the largest amount
  944.   of free space available when the FixTool last started.  It is safe to delete
  945.   this directory and any files in it any time the FixTool is not running. This
  946.   directory is recreated on the drive with the most free space available
  947.   whenever starting the FixTool.  Due to system usage and drive space changes,
  948.   it may not be the same drive each time for this directory.
  949.  
  950. ******************************************************************************
  951. Section 12.  Common Error Messages
  952.  
  953.   Here are some common error messages that you may receive when running
  954.   SERVICE.
  955.  
  956.     - Error message:
  957.       An error occurred while searching for files to update.
  958.       The reason may be old or corrupt CSF logfiles, CSF_SEL.000
  959.       file, or file system corruption.  See README file for more
  960.       information.
  961.  
  962.       Explanation #1:
  963.       You may get this if you have used the new FixTool (version
  964.       1.38 or later) to install a FixPak, and then try to use an
  965.       old version of the FixTool (version 1.37B or earlier).
  966.  
  967.       Solution #1:
  968.       If you are installing a LAN FixPak, you can delete all the
  969.       LOGF0000.xxx and LOGSTART.xxx files on your system, and
  970.       reapply the FixPak.  If you are installing an OS/2 FixPak,
  971.       you will also need to copy your original SYSLEVEL.OS2 file
  972.       back into the \OS2\INSTALL directory.
  973.  
  974.       Explanation #2:
  975.       You may also get this error if you are trying to service
  976.       a system that has many syslevel files (over about 150)
  977.       on all drives.
  978.  
  979.       Solution #2:
  980.       If your system has a large number of syslevel files, you
  981.       may have to limit the search for products to be serviced
  982.       by using the following set statement before you run SERVICE:
  983.  
  984.       SET CSFDRIVEAPPLY=d
  985.  
  986.       where d is the drive you wish to service.  This statement
  987.       limits the search for serviceable products to one drive at
  988.       a time in addition to the boot drive.  This will get the
  989.       number of files opened down to a workable level.
  990.  
  991.     - Error message:
  992.       No products were found on the target system to service.
  993.  
  994.       Explanation #1:
  995.       Your SYSLEVEL.xxx file does not contain the proper
  996.       prerequisite FixPak number or product information.  In
  997.       order to install a FixPak, the number of the FixPak must
  998.       be higher than the number of the current CSD in the
  999.       SYSLEVEL.xxx file, or the product information must match.
  1000.  
  1001.       Solution #1:
  1002.       Check the prerequisites needed for the FixPak you are
  1003.       trying to install.  Some FixPaks have a particular FixPak
  1004.       that must be installed prior to installing that FixPak.
  1005.       Also, make sure that the FixPak you are trying to install
  1006.       is one that may be applied to that product.  If the product
  1007.       information is incorrect, you may need to copy the product
  1008.       SYSLEVEL.xxx file from the install media.
  1009.  
  1010.       Explanation #2:
  1011.       If you have committed an OS/2 base FixPak with Version 1.38
  1012.       or Version 1.39, you may get this message when you try to
  1013.       install another FixPak.
  1014.  
  1015.       Solution #2:
  1016.       Copy the product's SYSLEVEL.xxx file from the install media
  1017.       or from a backup copy that was made prior to committing the
  1018.       FixPak.
  1019.  
  1020.     - Error message:
  1021.       The path <path\filename> does not exist or is invalid.
  1022.  
  1023.       Explanation:
  1024.       FixTool could not unpack the file specified in the message,
  1025.       or it could not unpack the file just prior to the file
  1026.       specified in the message.
  1027.  
  1028.       Solution:
  1029.       This indicates that the FixPak media is bad.  You should
  1030.       download the FixPak again, re-create the FixPak diskettes,
  1031.       and then re-install the FixPak.  The FixTool will resume,
  1032.       starting at the point where it stopped.
  1033.  
  1034.       If you get RC=109 in the service.log, the file listed prior
  1035.       to the first RC=109 is probably giving an unpack error.  The
  1036.       modules that received the 109 error were not updated properly.
  1037.       Make sure that you are using the UNPACK2.EXE that comes with
  1038.       this version of the FixTool.  You should also download the FixPak
  1039.       again and re-create the FixPak diskettes.  Then reinstall the
  1040.       FixPak from the new media.  The FixTool will resume, updating
  1041.       any files that were not originally updated.  If this does not
  1042.       fix the problem, please contact your service representative.
  1043.  
  1044.     - Error message:
  1045.       Error reading file <path>\IBMCSFLK.DLL.
  1046.  
  1047.       Explanation:
  1048.       FixTool could not find the files needed for servicing.
  1049.  
  1050.       Solution:
  1051.       Make sure that you've set the CSFUTILPATH and CSFCDROMDIR
  1052.       environment variables if you're running service from a hard
  1053.       drive.  The CSFUTILPATH should point to the directory that
  1054.       contains the FixTool files (SERVICE.EXE, FSERVICE.EXE, etc.),
  1055.       and CSFCDROMDIR should point to the directory that contains
  1056.       the FixPak files (with the FIX directory).  Also make sure
  1057.       that all the files listed in Section 2 are in your FixTool
  1058.       file directory.
  1059.  
  1060.     - Error message:
  1061.       No source drive is available.
  1062.  
  1063.       Explanation:
  1064.       The FixTool first checks for removable drives on the system.
  1065.       If there are no removable drives, you will get this error
  1066.       message if you have not set the CSFCDROMDIR to point to a valid
  1067.       hard drive or LAN drive.
  1068.  
  1069.       Solution:
  1070.       Set the CSFCDROMDIR to point to the drive and directory that
  1071.       contain the FixPak files.
  1072.  
  1073.     - Error message:
  1074.       Checksum error in <file>.
  1075.  
  1076.       Explanation:
  1077.       The FixTool checks the checksum of the source media with a
  1078.       checksum that was recorded when the FixPak was created.  If
  1079.       these values do not match, you will receive this error.
  1080.  
  1081.       Solution:
  1082.       This indicates that the FixPak media is bad.  Download the
  1083.       FixPak again and re-create the FixPak diskettes, or get another
  1084.       FixPak CD.  Then reinstall the FixPak.  The FixTool will resume,
  1085.       starting at the point where it stopped.
  1086.  
  1087.     - Error message:
  1088.       The path SET CSFCDROMDIR=<path\filename> does not exist or is
  1089.       invalid.
  1090.  
  1091.       Explanation:
  1092.       FixTool could not find the FIX directory in the path given in
  1093.       the SET CSFCDROMDIR statement.
  1094.  
  1095.       Solution:
  1096.       Check to make sure the path given in the SET CSFCDROMDIR statement
  1097.       is pointing to the directory that contains the FixPak.  This
  1098.       directory should contain all the files and directories included in
  1099.       the FixPak.
  1100.  
  1101.  
  1102.   Here are some common error messages that you might see when running
  1103.   FSERVICE.
  1104.  
  1105.     - Error message:
  1106.       CSF257: No product has been selected.
  1107.  
  1108.       Explanation:
  1109.       This error message is reported in several situations.  You may
  1110.       not have selected a product to service in the RESPONSE.FIL, or
  1111.       FSERVICE may not have found any products to service.  If FSERVICE
  1112.       didn't find any products to service, either the product information
  1113.       on the system did not match the product information in the FixPak,
  1114.       or FSERVICE determined that the FixPak would back-level the system.
  1115.  
  1116.       Solution:
  1117.       Check the prerequisites for the FixPak and make sure that the
  1118.       system contains the proper pre-requisites.  Also, be sure that
  1119.       the FixPak you are trying to install is being applied to the
  1120.       appropriate product.  If the product information is incorrect,
  1121.       you may need to copy the product SYSLEVEL.xxx file from the
  1122.       install media.
  1123.  
  1124.     - Error message:
  1125.       This portion of service has completed.  Reboot your
  1126.       system before applying additional service or using the product
  1127.       to process files that were locked during service.
  1128.  
  1129.       Explanation:
  1130.       This appears as a red screen with a title of "Corrective Service
  1131.       Facility Fatal Error," but the message may not indicate an error.
  1132.       Please view the service.log file by pressing Enter.  This screen
  1133.       appears after doing a backout with FSERVICE so that you can check
  1134.       the log file to make sure there are no errors before you reboot
  1135.       your system.
  1136.  
  1137.       Solution:
  1138.       Make sure that there are no errors logged and then press Ctrl-Break
  1139.       to exit service.  If there were no errors in the log file, then
  1140.       FSERVICE completed successfully and it's safe to reboot your system.
  1141.  
  1142.     - Error message:
  1143.       Error reading file <path>\IBMCSFLK.DLL.
  1144.  
  1145.       Explanation:
  1146.       FixTool could not find the files needed for servicing.
  1147.  
  1148.       Solution:
  1149.       Make sure that all the files listed in Section 2 are in the
  1150.       directory (or on the diskette) with the FixTool files.  Also,
  1151.       make sure your /S: parameter path is valid.  It should contain the
  1152.       FixPak files with the FIX directory.  Sometimes you may need to
  1153.       include the /S: parameter--even if you have set SOURCE properly in
  1154.       the response file.
  1155.  
  1156.  
  1157. ******************************************************************************
  1158. Section 13.  Other Known Problems
  1159.  
  1160.   The following problems have also been encountered:
  1161.  
  1162.   - When using SERVICE, one of the panels contains a Reboot button that
  1163.     no longer is needed.  This button was used when you wanted to reboot
  1164.     from the CSF boot diskettes, but the CSF boot diskettes are no longer
  1165.     available.  You should select Continue, or you can select Cancel and
  1166.     reboot the system using boot diskettes for that product.
  1167.  
  1168.   - BOOTOS2 induced problem. BOOTOS2 (corrected in latest version)
  1169.     copied the SYSLEVEL.OS2 file from the booted partition which was used
  1170.     to create the BOOTOS2 partition to the new partition. This SYSLEVEL.OS2
  1171.     file could have had default service directories that included drive
  1172.     letters in it.  Since BOOTOS2 copied the file to a different partition,
  1173.     the wrong drive letter would be specified for the FixTool to use when
  1174.     looking for files to be serviced.  The SYSLEVEL.OS2 normally would have
  1175.     default directories in it after one had applied service to a partition,
  1176.     or possibly after the system install.  The net result here is that
  1177.     if you had a SYSLEVEL.OS2 file with default directories in it, then
  1178.     created a BOOTOS2 partition, and later tried to service the BOOTOS2
  1179.     partition, the FixTool not only would apply service to the BOOTOS2
  1180.     partition, but the default directories in the SYSLEVEL.OS2 file as well
  1181.     (the partition where the SYSLEVEL.OS2 came from).
  1182.  
  1183.     The solution here is to copy the SYSLEVEL.OS2 from your distribution
  1184.     diskette or CD into OS2\INSTALL directory of the BOOTOS2 partition before
  1185.     applying service to that partition.
  1186.  
  1187.   - A trap can occur if you include an unformatted drive for the archive
  1188.     directory.  This occurs even if you format the drive in a different
  1189.     session before the FixTool processes any files for archiving.  This
  1190.     happens because the FixTool scans for formatted drives at the beginning
  1191.     of the program and creates a list of possible drives, which is not added
  1192.     to during subsequent processing.
  1193.  
  1194.     The solution is to make sure that you have a valid, formatted drive
  1195.     given for the ARCHIVE directory BEFORE the FixTool starts.  If not, you
  1196.     must stop and then restart the FixTool once the drive is valid.
  1197.  
  1198. | - If your drive C: is formatted with FAT32, you may get the following error
  1199.     message:  "An error occurred.  The reason may be old or corrupt CSF
  1200.     logfiles, CSF_SEL.000 file, or file system corruption."  This is a general
  1201.     error message that's returned when an unexpected return code is encountered.
  1202.     The error is sent because the FixTool searches for the FIXSTART file on C:,
  1203.     and therefore needs a C: partition that contains data it can read, such as
  1204.     FAT or HPFS.
  1205.  
  1206.     The solution is to create a dummy C: partition that's formatted FAT or HPFS.
  1207.     Try to boot to that C: partition (which will fail, but allows it to remain
  1208.     the active C: partition).  Then boot OS/2 and install the FixPak.
  1209.     Finally, boot to the other C: partition, which will make it the default C:
  1210.     drive.
  1211.  
  1212.  
  1213. ******************************************************************************
  1214. Section 14.  List of Changes Made for Each Version (1.38 and Later)
  1215.  
  1216.   This section gives a description of what changes have been made
  1217.   for the new versions of the FixTool (Version 1.38 and later).
  1218.  
  1219. | NOTE: FixTool 1.42 and FixTool 1.37B are the only supported FixTools.
  1220. |       FixTool 1.42 supersedes all FixTools. FixTool 1.37B can
  1221.         continue to be used only on FixPaks that it was released with.
  1222. |       All other FixPaks should use FixTool 1.42.
  1223.  
  1224. | Changes Made in Version 1.42
  1225.  
  1226. |  - Added processing to detect the drive that VoiceType, Security, and
  1227. |    OpenDoc are installed on.  These can now be serviced without the
  1228. |    USERDIRS.OS2 file.
  1229. |
  1230. |  - Changed the way forced locked files are processed.  RIPL tree files
  1231. |    will no longer be force locked, and WIN-OS/2 files on a drive other
  1232. |    than the boot drive may be force locked.
  1233. |
  1234. |  - A config.sys file of 0 bytes will no longer be created on drives
  1235. |    being serviced that do not contain a config.sys file.
  1236. |
  1237. |  - The base device driver FixPak will be processed as an OS/2 product
  1238. |    instead of a LAN product.
  1239. |
  1240. |  - ABIOSless machines with RAM-loaded ABIOS will be properly detected.
  1241. |
  1242. |  - Added backup/backout response file information to RESPONSE.LAN file.
  1243. |
  1244. |  - Modified Fixtool to work with DBCS OS/2 base operating system
  1245. |    FixPaks, with a pre-requisite of FX00505 for OS/2 Warp 4 and
  1246. |    WX03807 for OS/2 Warp 3.
  1247. |
  1248. |  - Can now rejoin large files that have been split across diskettes.
  1249. |
  1250. |  - OS2KRNL, OS2LDR, and OS2BOOT files will only be given SYSTEM / HIDDEN
  1251. |    attributes in the root directory.  If these files are serviced in other
  1252. |    directories, they will not be made into SYSTEM / HIDDEN files.
  1253. |
  1254.  
  1255.   Changes Made in Version 1.41
  1256.  
  1257.    - Added the ability to include a timestamp in the SERVICE.LOG file.
  1258.  
  1259.    - Enhanced the performance when installing from diskettes.
  1260.  
  1261.    - Copy packed files to a temporary directory on the hard drive and then
  1262.      run checksum and unpack against the files on the temporary directory.
  1263.      An additional 1.1 MB is required for this processing.  The drive used for
  1264.      this is the one with the most available space.
  1265.  
  1266.    - Fixed error that occurred when C: is the CD-ROM drive.  CSF_SEL.000 and
  1267.      FIXSTART will be written to the first non-removable, non-network drive
  1268.      on the system.
  1269.  
  1270.    - Changed Backout routine so that any CSBKExxx.EXE exit routines will run
  1271.      last, after the syslevel files are updated and the files are backed out.
  1272.  
  1273.    - Updated FILEFIX.DLL to detect invalid release numbers.  These must be
  1274.      between 1 and 255.  Also, this file was updated to not return a mismatch
  1275.      when the file versions are the same.
  1276.  
  1277.  
  1278.   Changes Made in Version 1.40
  1279.  
  1280.    - Fixes a commit problem introduced with FixTool 1.38. If you
  1281.      committed an OS/2 base FixPak with Version 1.38 or 1.39, you
  1282.      cannot install subsequent FixPaks without reverting to a
  1283.      SYSLEVEL.OS2 file used prior to the commit (you can use the
  1284.      SYSLEVEL.OS2 that was shipped with the product from the product
  1285.      diskettes/CD).
  1286.  
  1287.      After you had done a commit, applied a FP to the committed base,
  1288.      and then either restored from the commit Archive or backed out an
  1289.      installed FP, the fact that the base was at a specific FixPak
  1290.      level was lost. The FixTool will now create in OS2\INSTALL a file
  1291.      named FPCOMMIT.OS2 to hold the base committed SYSLEVEL. This will
  1292.      be restored to SYSLEVEL.OS2 during either of these 2 restore
  1293.      activities. Do not erase this file.
  1294.  
  1295.    - Eliminates a SYS0039 error when using SERVICE without a diskette
  1296.      in the drive when starting the FixTool.
  1297.  
  1298.    - Allows you to set a new CSFDRIVEAPPLY environment variable prior
  1299.      to running SERVICE which will limit the search for products to be
  1300.      serviced to the drive given in the set statement and to the boot
  1301.      drive.
  1302.  
  1303.    - Includes an updated FPINST.CMD file that uses the /B: parameter
  1304.      for LAN-related FixPak installations.
  1305.  
  1306.    - Includes an updated UNPACK2.EXE and updated error handling for
  1307.      messages coming from UNPACK2.EXE.
  1308.  
  1309.    - Includes checksum verification on the source media.  This fix
  1310.      prevents corrupted source files from being transferred to the
  1311.      target system.  You may also notice a slight increase in the
  1312.      time it takes to process files to be updated.
  1313.  
  1314.    - Includes an ARCHCTL utility that allows you to turn off archive
  1315.      processing for a particular FixPak.
  1316.  
  1317.  
  1318.   Changes Made in Version 1.39
  1319.  
  1320.    - Works with OS/2 Warp v3.0 and LAN-related FixPaks.  The backout-
  1321.      to-backup process was fixed for LAN-related FixPaks.
  1322.  
  1323.    - The CSFUTILPATH environment variable does not have to be set to
  1324.      be able to run SERVICE from a hard drive.
  1325.  
  1326.    - Now services systems that do not have a removable media drive.
  1327.  
  1328.    - Contains an updated response file for Warp 4 systems.
  1329.  
  1330.  
  1331.   Changes Made in Version 1.38
  1332.  
  1333.    NOTE:  Version 1.38 of the FixTool was for use with OS/2 Warp v4.0 systems
  1334.    only.
  1335.  
  1336.    - Updates the CSD level in the SYSLEVEL.xxx file for all products.
  1337.      The CSD level is updated to match the FixPak number.
  1338.  
  1339.    - Recognizes Software Choice installed features.  When backing out
  1340.      a FixPak, you will be given a chance to cancel the backout if a
  1341.      Software Choice installed feature will be broken by the FixPak
  1342.      backout.
  1343.  
  1344.    - No longer uses CSF boot diskettes.  The FixTool now comes as a
  1345.      self-extracting zip file that can be unzipped to a single diskette.
  1346.  
  1347.    - Places the locked file device driver statements closer to the
  1348.      beginning of the CONFIG.SYS.
  1349.  
  1350.    - Corrects a problem with the backout-to-backup process when a file
  1351.      is serviced in more than one directory.
  1352.  
  1353.