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Text File  |  1996-12-30  |  10KB  |  269 lines
  1.  
  2. REMOTELY POSSIBLE/32 for Alpha
  3. Version 3.1
  4. December 31, 1996
  5.  
  6. Sections:
  7.  
  8. I.   New Features/Corrections History
  9. II.  Product Overview
  10. III. Install/DeInstall
  11. IV.  How to use Multi-takeover capability
  12. V.   Limitations (NOTE: Please read RE: NT 4.0)
  13. VI.  Technical Support
  14.  
  15.  
  16. I.  NEW FEATURES/CORRECTIONS HISTORY
  17.  
  18. New Features
  19. ~~~~~~~~~~~~
  20. * Added new security feature Logoff on Disconnect.
  21. * Added support for NetBeui/NetBios protocol.
  22. * Added new service to start/stop listen for call mode. 
  23. * Added support for command line function calls. 
  24. * Added ScaletoFit registry video option for multiple host viewing. 
  25. * Added PushPin registry option for setting the pushpin on during 
  26.   multiple connects. 
  27.                                                                  
  28. Corrections
  29. ~~~~~~~~~~~
  30. * Corrected Logoff GPF.
  31. * Corrected color conversion problems on NT using greater than
  32.    256 color. 
  33. * Modified handling of duplicated license number. 
  34. * Corrected problem with Red Screen displaying on Viewer due to large
  35.    number of font files on Host and Viewer.
  36. * Fixed problem when selecting multiple files in Explorer. 
  37. * Reduced memory usage per connection on NT. (2.1c and Beta 3)
  38.  
  39.  
  40. II. PRODUCT OVERVIEW
  41.  
  42. Avalan Technology's Remotely Possible/32
  43. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  44. * Remotely Possible/32 is designed to provide remote control
  45.   capability for Windows 95 and/or Windows NT, based on licensing
  46.   purchased.
  47. * Remotely Possible/32 can control a 16-bit Windows 
  48.   3.x PC running Remotely Possible/LAN, Remotely Possible/Dial or
  49.   Remotely Possible/Sockets (TCP/IP).
  50.  
  51. * When running Remotely Possible/32 on an NT system the
  52.   Intel processor is currently supported.
  53.   
  54.     > Download the Alpha version of Remotely Possible/32 3.0 beta
  55.           to use Remotely Possible with the Alpha processor.
  56.     > Any other processors are NOT supported at this time
  57.           (ie. PowerPC, MIPS).  
  58.  
  59. * Remotely Possible/32 offers the following new benefits over our
  60.   16 bit application:
  61.         > 32 bit Application Design
  62.         > Enhanced Performance
  63.         > Portability between 32 bit and 16 bit applications
  64.         > Improved Graphical User Interface
  65.         > User Customization Options
  66.         > Intuitive On-line Help System
  67.         > Ease of Use
  68.  
  69. * Remotely Possible/32 offers the following new features over our
  70.   16 bit application:
  71.  
  72.         > Multiple simultaneous remote control, file transfer and
  73.              chat sessions.
  74.         > Multiple program instances
  75.     > Hide application during remote control option
  76.     > Browse on multiple networks at one time.
  77.     > Flexible ribbon bar positioning
  78.     > Button bar display option
  79.     > Status bar display option
  80.     > Cursor position sensitive help
  81.     > Full compatibility with Remotely Possible Sockets
  82.     > File Transfer - Create/Remove Directory, Rename/Delete File
  83.     > Long File Name support
  84.     > Non-Intrusive Install
  85.         > Auto-Panning during Remote Control
  86.         > Host Mode "Baton Passing" used during training and
  87.              interactive demonstrations.
  88.     > Host Pop Up password to prevent unauthorized sessions.
  89.     > Notification bell to get attention of remote user when
  90.          running chat mode.
  91.  
  92. We hope that you enjoy using Remotely Possible/32.  
  93. Please review the contents of this readme.txt file before
  94. installation, particularly the LIMITATIONS section.
  95.  
  96. * MEMORY: Windows 95, Windows NT and 32-bit applications require large amounts 
  97.   of memory.  If your system has limited memory resources 
  98.   (such as a small amount of hard drive space for the swap file), 
  99.   Remotely Possible and other programs may exhibit abnormal behavior.  
  100.   We recommend maintaining at least 30 megabytes of free disk space 
  101.   that Windows may use for its swap file.
  102.  
  103.  
  104. III. INSTALL
  105.  
  106. Install
  107. ~~~~~~~
  108. * During the installation process, Remotely Possible will determine
  109.   disk space requirements and the operating system.  The Remotely Possible
  110.   install checks for at least 3MB of disk space and that you are 
  111.   running Windows 95 or NT.  If either of these checks fail you will be 
  112.   unable to install Remotely Possible.
  113.  
  114. * Remotely Possible/32 installation defaults to the standard 
  115.   application install path for Windows 95 and Windows NT:
  116.  
  117.     x:\Program Files\Avalan\Remotely Possible
  118.  
  119.   x standing for the drive used for installation. This path can be changed
  120.   to a path of your choice, but the default is recommended.
  121.  
  122. PRESET.INI
  123. ~~~~~~~~~~
  124. * Use a file called preset.ini in the installation directory
  125.   to customize the factory default preferences that are used when
  126.   Remotely Possible is loaded.  This file is read only when you install
  127.   Remotely Possible for the first time on a particular workstation.  If
  128.   Remotely Possible is already installed on the PC, you must deinstall
  129.   Remotely Possible, and reinstall, using the diskette with the
  130.   preset.ini option.
  131.  
  132. * There is a file located in the root directory of the install disk called
  133.   DEFAULT.INI, that uses Avalan's recommended default settings.
  134.   Use the DEFAULT.INI as a template to customize your installation, adding
  135.   only the parameters you want to change to a file called PRESET.INI.
  136.  
  137. * Example of a change to a default setting:
  138.  
  139.         DEFAULT.INI              PRESET.INI
  140.         [Guest]
  141.         ...
  142.         StartFull=1              StartFull=0  Start's Host in a Window on
  143.                                               Connect rather than Full
  144.                                               screen.
  145.  
  146. DeInstall
  147. ~~~~~~~~~
  148. * Windows NT:
  149.     To deinstall the product, select the
  150.     Uninstall Remotely Possible option in the
  151.     Remotely Possible/32 program folder.
  152.  
  153.  
  154. IV. HOW TO USE MULTI-TAKEOVER CAPABILITIES
  155.  
  156. Multiple Host
  157. ~~~~~~~~~~~~~
  158. * Remotely Possible/32 offers an exciting new feature that allows a
  159.   single PC to control more than one Host at the same time.  This is 
  160.   referred to as Multi-Host capability.  This feature is ideal for
  161.   Help Desks, Systems Support and Call Centers.
  162.  
  163. * To start a second, or third, connection perform the following steps:
  164.  
  165.     1. The default setting for the first connection is to start
  166.        in full screen mode.  This is denoted with a blinking square
  167.        in the upper left hand corner and the Host takes up the
  168.        entire screen on the Viewer.
  169.  
  170.     2. Move the mouse up into the region with the blinking square
  171.        and press the right mouse button.  This will switch you back
  172.        to your local PC's Remotely Possible/32 program, and the 
  173.        Host you are controlling appears in a window.
  174.  
  175.     3. Start your next connection the same way you did the first.
  176.        Select Connect to Remote, change to the appropriate 
  177.        connection type (Dial, IPX or TCP/IP), enter the connection
  178.        information, select option to start on connect (Viewer, 
  179.        Chat, File Transfer).
  180.  
  181. * When running with multiple connections, you must use your local PC's 
  182.   Remotely Possible program screen to switch control between your 
  183.   connections by using the pull down connection window.  Also, the push
  184.   pin located at the far right on the connection toolbar is used to keep
  185.   a connection visible when changing to a between connections.  By 
  186.   cascading or tiling the multiple windows you can view two or more
  187.   remote PCs simultaneously.
  188.  
  189. NOTE: To make the Viewing of multiple hosts easier, you can default the
  190. "Push Pin" feature to an on position.  Add the following entry to the
  191. registry:
  192.         HKEY_USERS\.default\software\avalan\guest\PushPin=1
  193.  
  194. Multi-Viewer
  195. ~~~~~~~~~~~~
  196. * Remotely Possible/32 offers another exciting new feature that allows a
  197.   single PC to be controlled/viewed by more than one Viewer at the same 
  198.   time.  This is referred to as Multi-Viewer capability. This feature is
  199.   ideal for classroom training and interactive demonstrations.
  200.  
  201. * To use this feature perform the following steps:
  202.  
  203.     1. On the Host PC, select Change User Preferences, go to the
  204.        Host tab and disable the option for Hide Remotely Possible.
  205.        Place the Host in "Listening for a Call" mode.
  206.     
  207.     2. On all Viewers to be used, select Change User Preferences, 
  208.        go to the Viewer tab and disable the option for "Hide 
  209.        Host's Remotely Possible Window".
  210.  
  211.     3. Have two or more Viewers connect to the Host PC.
  212.  
  213.     4. Once the second Viewer is connected the "Baton Passing" 
  214.        feature is enabled, and all additional connections are placed
  215.        in monitor only mode.  The teacher or chairperson can pass the
  216.            keyboard and mouse control, "The Baton", to a particular Viewer.
  217.            
  218.            > There are two methods of passing the baton:
  219.  
  220.              Windows 95: the Host uses the right mouse button on the icon
  221.              in the system tray (bottom right).
  222.  
  223.              Windows NT: the Host uses the Host option on the main menu.
  224.  
  225. * Special conditions when running Multi-Viewer:
  226.  
  227.   > All Viewers participating in a Multi-Viewer connection should run the same
  228.     number of colors, or first Viewer should have least number of colors.
  229.   > If the first Viewer disconnects, additional Viewer connections will be 
  230.     refused.
  231.   > If the Host disables "Listen for a Call" mode and then re-enables, no 
  232.     additional connections will be allowed.
  233.  
  234.  
  235.   
  236. V. LIMITATIONS
  237.  
  238. Limitations
  239. ~~~~~~~~~~~
  240. * WARNING:
  241.   >> Do NOT install REMOTELY POSSIBLE/32 if REACHOUT, PCAnywhere,
  242.      or other third party remote control software is already installed,
  243.      or used on your system.
  244.  
  245.   >>> PLEASE DEINSTALL OTHER REMOTE CONTROL PACKAGES
  246.       BEFORE INSTALLING REMOTELY POSSIBLE/32. <<<
  247.  
  248. * REMOTELY POSSIBLE/32-NT LIMITATIONS
  249.  
  250.  >  NT 4.0 is NOT supported.
  251.  >  Windows 95 Viewer needs to be running Remotely Possible/32 v2.0 
  252.     or higher to connect to an NT Host.  (Use the NT installation disk
  253.     to upgrade your 95 PC.)
  254.  
  255.  >  No Support for Windows 3.x running Sockets 2.0 as a Viewer to a
  256.     Windows NT host.
  257.  
  258.  >  Printer redirection is currently disabled.
  259.  
  260.  
  261. VI. TECHNICAL SUPPORT
  262.  
  263. Technical Support
  264. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  265. * Refer to the About Remotely Possible/32 box from the Help menu.
  266.  
  267. * Our technical support hotline number is: (508) 429-6482
  268.   Mon-Fri, 0830 am - 0630 pm Eastern Time Zone (US). 
  269.