home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Family Craft Projects / FamilyCraftProjects.iso / Readme.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1999-11-12  |  7.1 KB  |  149 lines
  1. Blast! Software
  2.  
  3. Thank you for purchasing this Blast! Software title. In order for you to receive the best 
  4. possible performance with this product, Encore and Blast! Software has included technical 
  5. tips and information.
  6.  
  7. IMPORTANT 
  8. Blast! Software highly recommends not running other Windows applications at the same time 
  9. as this software title.
  10.  
  11. _________________________________________
  12.  
  13. TABLE OF CONTENTS:
  14. SECTION 1 - HARDWARE REQUIREMENTS
  15. SECTION 2 - INSTALLATION INSTRUCTIONS
  16. SECTION 3 - COMMON INSTALLATION PROBLEMS
  17. SECTION 4 - COMMON PROGRAM PROBLEMS
  18. SECTION 5 - MEMORY PROBLEMS
  19. SECTION 6 - SOUND PROBLEMS
  20. SECTION 7 - TECHNICAL SUPPORT INFORMATION
  21.  
  22.  
  23. SECTION 1 - HARDWARE REQUIREMENTS
  24.  
  25. REQUIRED:
  26. 486DX
  27. 8 MB RAM 
  28. CD-ROM drive, double speed or better
  29. Windows 95,  Windows 98
  30. SVGA video card that supports 640x480x256 colors or better in Windows
  31. Sound card is optional.
  32. Mouse     
  33.  
  34. RECOMMENDED FOR BEST PERFORMANCE:
  35. Pentium
  36. 16MB RAM
  37. Quad speed CD-ROM
  38.  
  39.  
  40. SECTION 2 - INSTALLATION INSTRUCTIONS
  41.  
  42. For Windows 95 or 98, if Autoplay is active just follow the on-screen prompts. 
  43. Otherwise go to START and select  Run.  
  44. In the Open  field type: X:\SETUP.EXE (Where X is the drive letter 
  45. specified for your CDROM.) and click "OK". 
  46. Then just follow the on-screen prompts.
  47.  
  48. SECTION 3 - COMMON INSTALLATION PROBLEMS
  49.  
  50. In order to insure a successful installation, it is necessary to 
  51. restart Windows when prompted at the conclusion of the installation.
  52.  
  53. Problem: 
  54. During installation you receive the error "DISK ERROR / READ ERROR" 
  55. or "NOT READY READING DRIVE X" (Where X is the drive you are installing from).
  56.  
  57. Solution: 
  58. The first step is to make sure that the CD is clean. If cleaning the 
  59. CD doesn't help, the problem may be associated with the CD ROM drivers. When 
  60. using Windows 95, use version 2.95 of MSCDEX in the C:\WINDOWS\SYSTEM directory. 
  61. You should also check with the CD ROM drive manufacturer to make sure that you 
  62. have the latest version of their CD drivers. Outdated or incompatible CD drivers 
  63. can cause this type of problem. 
  64.  
  65. SECTION 4 - COMMON PROGRAM PROBLEMS
  66.  
  67. Problem:  
  68. The art work looks like it is using the wrong colors or this program 
  69. tells you that you need 256 colors or higher.
  70.  
  71. Solution:  
  72. Blast! Software's Windows programs require that Windows is running 
  73. in 256-color mode or higher. Even though your monitor and video card may be 
  74. capable of displaying 256 colors, Windows may not be set up to use this resolution. 
  75. To check, double-click on Windows Setup in the Main program group. If the Display 
  76. line reads "VGA" or "16 color," you will need to change to a driver that supports 
  77. 256 colors. ("VGA" is a default Windows video driver that only supports 16 colors 
  78. and will not work with Blast! Software's Windows games.) To change video drivers, 
  79. select Options, then Change System Settings.  Open the Display box to see the list 
  80. of video drivers that are currently available. You should check your video card 
  81. documentation for information on what 256-color driver to select. 
  82.  
  83. WARNING: 
  84. Be careful when changing video drivers! If you choose one that is not 
  85. designed for your particular video card, when you restart your computer, Windows 
  86. may not launch. If this occurs, change to your Windows directory, type: SETUP, 
  87. and choose the "VGA" driver again. You should then contact your video card 
  88. manufacturer for the correct driver. 
  89.  
  90. Changing  your display settings in Windows 95 and 98:
  91.  
  92. Depending on how recent and "stable" your video card drivers are, this title will 
  93. operate in various high resolutions. But if  any video difficulties are encountered, 
  94. we recommend running this title on a desktop of 800x600 pixels in 256-color mode. 
  95. To change your display settings, click on the Start button, select Settings, then 
  96. Control Panel. Double-click the Display icon. You will see at least  four tabs: 
  97. Background, Screen Saver, Appearance, and Settings. Click on Settings. In the box 
  98. under Color Palette, it should say 256 Colors. If it does not, click on the down 
  99. arrow to the right of the field to view a list of choices, and select the one that 
  100. says 256 Colors. The field to the right of colors is DeskTop Area. Move the horizontal 
  101. slider until the display reads 800x600 pixels. Click on OK. Restart windows when 
  102. prompted to do so. If you have any trouble running Windows 95 in 256 Color mode, 
  103. your computer will start in "safe mode". Do not panic. Repeat the steps above to 
  104. reset your computer to its previous settings and contact your video card manufacturer 
  105. for assistance in obtaining a driver that supports 256 Colors.
  106.  
  107. SECTION 5 - MEMORY TROUBLESHOOTING
  108.  
  109. To free up memory in Windows 95, press CTRL+ALT+DELETE on your keyboard to bring up the 
  110. Close Programs list. Highlight all programs (one at a time) other than Explorer and 
  111. Systray  (including screen savers, wallpaper, virus detection programs, shell programs 
  112. like Norton Desktop or Packard Bell Navigator, etc.) and click on the "End Task" button 
  113. to close them. Do this until only Explorer and Systray are listed.  Make sure that Windows 
  114. in managing your virtual memory. To do this, click on the Start button, select Settings, 
  115. then Control Panel. Double click on the System icon to display the System Properties. 
  116. Select the Performance tab and then click Virtual Memory. Make sure that "Let Windows 
  117. manage my virtual memory settings" is selected.
  118.  
  119. SECTION 6 - SOUND CARD CONFIGURATION AND SOUND ISSUES
  120.  
  121. If you experience sound problems, make sure you are using the most current drivers 
  122. available for your sound card before calling technical support. If you do not have 
  123. the current Windows drivers for your sound device, you may need to contact the manufacturer 
  124. of your sound device or your local hardware supplier for an updated set of sound drivers. 
  125. Check your Windows documentation or your sound device documentation for full instructions 
  126. on updating your sound drivers. 
  127.  
  128. Problem:  
  129. Starting the game gives you a "Waveout Open" or "Waveout Prepare Header" error message. 
  130.  
  131. Solution:  
  132. The Windows error message you are receiving indicates that your sound card is 
  133. in use by another program.  This is occasionally caused by another sound program taking 
  134. control in Windows and not sharing the sound card properly.  Programs like Icon Hear It, 
  135. Wired for Sound or Packard Bell Navigator can cause this type of problem. Some screen savers 
  136. like After Dark will also access the sound card directly instead of using Windows to produce 
  137. sounds. You should disable all programs of this type before playing the game.
  138.  
  139. If you are still experiencing sound problems, you may need to update your sound drivers. If 
  140. you do not have the current Windows drivers for your sound device, you may need to contact 
  141. the manufacturer of your sound device or your local hardware supplier for an updated set of 
  142. sound drivers.  Check your Windows documentation or your sound device documentation for full 
  143. instructions on updating your sound drivers.
  144.  
  145. SECTION 7 - TECHNICAL SUPPORT INFORMATION
  146.  
  147. See this programs electronic manual for technical support contact information.
  148.  
  149.