Hachette MultimÄdia vous remercie d'avoir fait l'acquisition de l'EncyclopÄdie Hachette MultimÄdia 99 (EHM 99) dotÄe de ses Extensions sur le second CD-ROM.
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L'Ätui abritant les CD-ROM de l'EHM 99 contient le guide d'utilisation de l'EncyclopÄdie.
Les Extensions de l'EncyclopÄdie sont documentÄes dans un livret sÄparÄ o¥ vous trouverez toutes les instructions pour les installer et les utiliser.
En cas de problÅme d'installation ou d'utilisation des Extensions, vous pouvez faire appel aux services d'assistance technique.
Pour les Dictionnaires franìais Hachette et le Dictionnaire Hachette-Oxford :
Service Assistance Hachette MultimÄdia :
Ñ TÄlÄphone : 01 41 23 64 00 (de 9h30 ê 19h30 du lundi au jeudi, ê 18h30 le vendredi)
Ñ FAX : 01 41 23 64 83
Ñ e-mail : assistance@hachette-livre.fr
Ñ Site : http://www.hachette-livre.fr/assistance
* En cas d'appel, gardez les CD-ROM ê portÄe de main (pour le numÄro de pressage) et indiquez-nous :
- les messages affichÄs au moment du problÅme ;
- le modÅle de votre ordinateur (processeur, mÄmoire, carte son, carte vidÄo, lecteur CD- ROM).
Pour le Kit Club-Internet :
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Ñ e-mail : service_clientele@club-internet.fr
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