Falls Ihr Problem hier nicht aufgefⁿhrt wurde, so prⁿfen Sie bitte, ob es unter Fragen betreffs InCD oder unter sonstige Abstⁿrze/HΣnger berⁿcksichtigt wurde.

• Probleme bei der Installation von InCD:

Bei der Installation von InCD erscheint folgende Fehlermeldung:

The Reader Driver is installed on this computer. You need to uninstall it before install the full functinalities.

Bitte l÷schen Sie (soweit vorhanden) die folgenden Dateien und starten den Rechner neu:

Im Windows\System Verzeichnis: PTUDF.VXD, PTUDFAPP.EXE

Im Windows\System\IOSUBSYS Verzeichnis PTABCD.VXD, PTUDFDR.VXD

M÷glicherweise werden bei Ihnen diese Dateien gar nicht erst gezeigt. Lesen Sie hierzu:

Wenn keine .VXD Dateien im Explorer angezeigt werden.

• InCD erkennt eine eingelegte CD-RW nicht.
• Falls Sie einen Sony CD-RW (bzw. ein dazu kompatibles GerΣt) einsetzen und DMA aktiviert wurde, so bitte auf eine aktuellere InCD Version updaten. Bitte downloaden Sie das neueste Update von unserer WebSite.
• Bitte ÷ffnen Sie den GerΣtemanager (Start -> Einstellungen -> Systemsteuerung -> System -> GerΣtemanager) und ÷ffnen den Punkt: Festplattenlaufwerkscontroller. Wenn Sie dort folgendes sehen:

Primary IDE controller (single fifo)

Standard dual PCI IDE Controller

Standard IDE/ESDI Hard Disk Controller

So erkennt Windows den Chipsatz Ihres Mainboards nicht korrekt. Bitte ist ein Update der Datei MSHDC.INF durchfⁿhren. Downloadadresse: ftp://ftp.intel.com/pub/patch/ideinfup.exe

• Falls Sie ein Mainboard mit VIA Chipsatz einsetzen, dann sollten Sie folgende Modifikationen durchfⁿhren:

Bitte prⁿfen Sie im GerΣtemanager (unter Start->Einstellungen->Systemsteuerung->System), ob unter Festplattenlaufwerk-Controller der Eintrag "Standard PCI Bus Mastering" enthalten ist. Falls dem so ist, sind keine weiteren ─nderungen notwendig. Ansonsten bitte den neuesten VIA-Busmaster Treiber herunterladen und installieren.Dann fⁿr den CD-RW Brenner und alle am gleichen Port angeschlossenen GerΣte die Option DMA ausschalten. Danach Windows neu starten.

• Die mit InCD geschriebenen Dateien sind fehlerhaft, insbesondere wenn gro▀e Dateien geschrieben werden sollen.

Dieses Problem scheint aufzutreten, wenn bestimmte Antivirenprogramme aktiv sind. Bekannt ist das PhΣnomen mit F-Prot Antivirus (DVP95), CSAV 95 (Command Software Anti-Virus). Dies tritt mit Version 4.57 und noch schwerwiegender mit Version 4.58.

• InCD formatiert nicht, die LEDs bleiben dunkel

Falls Sie einen Creative CD-RW 4224 (Mk4211) einsetzen, so downloaden Sie bitte die neueste Firmware fⁿr Ihr CD-Brenner und installieren diese. M÷glicherweise hilft diese Vorgehensweise auch bei anderen CD-Brennern.

• WΣhrend des Formatieren einer CD bleibt InCD stehen und liefert eine Fehlermeldung aus.
• Bitte prⁿfen Sie, ob Sie die neueste InCD Version einsetzen.
• Falls Sie einen Tekram SCSI Hostadapter einsetzen, so downloaden Sie bitte einerseits die neuesten Treiber von der Tekram Website (http://www.tekram.com) und andererseits das neueste BIOS Update, da in den jeweils aktuellsten Versionen Probleme hinsichtlich dem PacketWriting behoben wurden.

Fⁿr Tekram DC-390F/U, DC-390U2B/W, DC-395U/UW k÷nnen die Treiber bzw. BIOS Updates von folgender Adresse heruntergeladen werden:

http://www.tekram.com/updates.asp?Product=DC-390_Series

Fⁿr Tekram DC390U2B/U2W LVD SCSI Controller k÷nnen die Updates von folgender Seite heruntergeladen werden:

http://www.tekram.com/updates.asp?Product=DC-390U2_Series

• Bitte prⁿfen Sie auch, da▀ Windows Ihren CD-Brenner korrekt angemeldet hat (im GerΣtemanager)
• Falls Sie einen Brenner der Marke Acer einsetzen, so sollten Sie darauf achten, da▀ Sie eine aktuelle firmware auf den Brenner aufgespielt haben, da die ersten firmware Versionen Probleme verursachen.
• Bitte ⁿberprⁿfen Sie, ob Sie die neuesten Busmastertreiber verwenden.

• Beim Formatieren einer CD bleibt InCD bei 100% hΣngen.

Dieses Problem ist ab Version 1.3.120 behoben. Bitte downloaden Sie das neueste Update von unserer WebSite.

• Eine mit InCD beschriebene CD-RW wird von einem anderen Rechner nicht korrekt erkannt

Hier gibt es mehrere Ursachen:

1. Das verwendete Laufwerk kann keine CD-RWs lesen. Bitte prⁿfen Sie, da▀ das Laufwerk die multi-read FΣhigkeit besitzt.
2. Bitte prⁿfen Sie, ob das Betriebssystem einen UDF-Treiber geladen hat. Windows 98 hat diesen Treiber bereits. Unter Windows 95 sollte InCD installiert werden, damit Sie von der CD-RW lesen k÷nnen. Windows 2000 erkennt die mit InCD formatierten CDs nur dann korrekt, wenn mindestens InCD Version 1.3.132 eingesetzt wird.

• Obwohl ein 80 Minuten / 700 MB Rohling verwendet wird, ist nach dem Formatieren der CD nicht mehr Platz auf der CD als wenn ein 74 Minuten / 650 MB Rohling benutzt werden wⁿrde.

InCD behandelt 80 Minuten Rohlinge genauso wie 74 Minuten Rohlinge. Eine ─nderung dessen ist derzeit nicht geplant.

• Auf dem InCD Icon in der Trayleiste ist ein gelbes Fragezeichen. Au▀erdem kann mit dem CD-RW Brenner nicht geschrieben werden.

Vermutlich wird Ihr Laufwerk nicht unterstⁿtzt.

Wenn dies der Fall sein sollte: Bitte downloaden Sie das neueste Update von unserer WebSite.

Ansonsten: Bitte prⁿfen Sie, ob Windows Ihren CD-Brenner korrekt erkennt (im GerΣtemanager) und da▀ Sie die neuesten Busmaster-Treiber einsetzen.