Neuvola auttaa Internet-ongelmissa

KΣrsitk÷ yhteysongelmista? Unohdit sΣhk÷postitunnuksesi salasanan tai et saa lΣhetettyΣ kotisivujasi MBinternetin palvelimelle? Neuvola tarjoaa ratkaisun pulmiisi.

Neuvola antaa opastusta MBnetiin, MBinternetiin ja muihin MikroBitin sΣhk÷isiin palveluihin liittyvissΣ asioissa mm. kotisivuillaan osoitteessa www.mbnet.fi/neuvola. Sivuilta l÷ydΣt ratkaisut yleisimpiin Internet-apuohjelmien asennus- ja asetusongelmiin sekΣ lisΣksi surffailua ja ohjelmien kΣytt÷Σ helpottavia vinkkejΣ.

Tarvittaessa saat asiantuntijoiltamme my÷s henkil÷kohtaista neuvontaa sΣhk÷postitse osoitteesta neuvola@mbnet.fi ja arkisin my÷s puhelimitse numerosta (09) 725 40200 klo 15-21. SΣhk÷postia lΣhettΣessΣsi muista liittΣΣ mukaan my÷s omat yhteystietosi ja asiakasnumerosi (9 ensimmΣistΣ numeroa lehden osoitelipukkeesta), jotta ongelmien selvittΣminen onnistuisi mahdollisimman nopeasti.

Erityisesti sΣhk÷postia lΣhettΣessΣsi muista kuvailla ongelmasi mahdollisimman tarkasti. Ainakin koneesi kΣytt÷jΣrjestelmΣ, ongelmia tuottaneen ohjelman nimi ja mahdollisesti eteen tullut virheilmoitus tulisi kertoa. My÷s ohjelman asetusten kertominen auttaa. MitΣ tarkemmin ongelmasi kuvailet, sitΣ tarkemmin asiantuntijammekin kykenevΣt vastaamaan.

Varsinaiseen koneenkΣytt÷÷n liittyvissΣ ongelmissa voit lΣhettΣΣ viestin lehden postipalstalle osoitteeseen posti@mikrobitti.fi. MikΣli ongelma on kiireellinen, ota yhteys mikrotukeen tai ongelmanratkaisuun kykenevΣΣn ystΣvΣΣsi.