PoΦφtaΦovΘ hry
Software
Hardware
Internet
P°φb∞hy
UΦebna
MyÜmaÜ
Top story
Editorial
Redakce
Archiv Φlßnk∙

Hlavnφ strßnka

╚φm horÜφ kvalita, tφm dra₧Üφ slu₧by

M Y è M A è  

Poznali jste o kom bude °eΦ? Pokud mßte doma telefon a jeÜt∞ p°es n∞j chodφte na Internet, tak asi urΦit∞. T∞ch Üest slov pln∞ vystihuje ╚esk² Telecom.

ááááPokusφm se ud∞lat souhrn vÜech pozitiv a negativ ╚eskΘho Telecomu. Ty pozitiva m∞ ale n∞jak nenapadajφ. Snad jenom, ₧e z pen∞z nßÜ u₧ivatel∙ ud∞lal jistΘ investice, kterΘ nßs dostaly o pßr generacφ dop°edu. Je pravdou, ₧e za doby hlubokΘ totality byl nßÜ telekomunikaΦnφ pr∙mysl hodn∞ zaostal² a v jeho rozvoji jsme p°eskoΦili nejmΘn∞ jednu generaci. To vÜe ale dostal velmi dob°e zaplaceno. JinΘ firmy si v∞tÜinou na investice berou ·v∞ry, kterΘ pak musφ splßcet.

áááááMß Telecom zßjem na to, aby linka, kterou se p°ipojujeme na Internet byla kvalitnφ? Samoz°ejm∞ nemß. Jeho zßjem je p°esn∞ opaΦn², proto₧e Φφm bude linka nekvalitn∞jÜφ, tφm bude p°enos po nφ pomalejÜφ a Telecom tedy utr₧φ vφce pen∞z. Na oprßvn∞nΘ argumenty, ₧e kolikrßt se spojenφ ani nezda°φ, ale p°esto za n∞j zaplatφme 2,60 KΦ, zßstupci Telecomu nepravdiv∞ argumentujφ tφm, ₧e jejich linky jsou kvalitnφ a problΘmy jsou na stran∞ poskytovatele p°ipojenφ. Jak ale potom tito zßstupci Telecomu cht∞jφ vysv∞tlit, ₧e ve chvφli, kdy jsem byl p°ipojen p°es Voln² a nßhle jsem uprost°ed rozd∞lanΘ prßce nemohl naΦφst strßnky, neÜlo ani ICQ, kterΘ ukazovalo, ₧e jsem off-line a nepoda°ilo se mi stßhnout ani poÜtu, proto₧e vÜechny serwery byly nedostupnΘ, tak jsem se odpojil a totΘ₧ jsem se stejn²m "·sp∞chem" docφlil p°es Contactel, Worldonline a Alphu net. Cht∞jφ snad i nadßle tvrdit, ₧e prost∞ vÜichni tito Φty°i poskytovatelΘ p°ipojenφ m∞li v danou chvφli takovΘ problΘmy, ₧e p°es n∞ nedalo pracovat? A tato "zajφmavß nßhoda" se u₧ opakovala podruhΘ.

áááááMyslφm si, ₧e samo o sob∞ je zajφmavΘ to, ₧e linka je prßv∞ tak nekvalitnφ, ₧e spojenφ se p°es ni navß₧e, ale pak u₧ jenom Φlov∞k koukß, jak je vÜechno, s vyjφmkou poΦφtadla impulz∙, neΦinnΘ. VÜe majφ promyÜlenΘ dob°e, proto₧e z prßvnφho hlediska na n∞ lze jφt jen velmi t∞₧ko. A i kdyby, tak stejn∞ uhradφ jenom zbyteΦn∞ promrhanΘ impulsy, ale Φasovou ztrßtu nikdo nevyΦφslφ. Pokud na Internetu prßv∞ d∞lßm n∞co tv∙rΦφho on line, nikoho nebude zajφmat, ₧e koncept m²ch myÜlenek, je v tuto chvφli zcela pryΦ a nßpad v∞tÜinou nenßvratn∞ ztracen. Pokud je tato porucha o vφkendu, Telecom na tom navφc jeÜt∞ vyd∞lß, proto₧e prßci, kterou bych mohl ud∞lat v levnΘm tarifu, budu muset d∞lat ve st°ednφm nebo silnΘm tarifu, co₧ je zase dalÜφ neoprßvn∞n² zisk pro tuto spoleΦnost. V silnΘm provozu navφc neoprßvn∞nΘ zisky stoupajφ mnohanßsobn∞, nebo¥ linky jsou p°etφ₧enΘ a spojenφ jeÜt∞ pomalejÜφ.

áááááProΦ nestoudnost tΘto spoleΦnosti neznß mezφ a jejφ troufalost neustßle roste? Proto₧e jde o prominentnφ spoleΦnost, kterß mß chrßn∞nce na velmi vlivn²ch mφstech v tΘto republice. Jejφ zßstupci hßjφ toto poΦφnßnφ demagogick²mi argumenty. Kde bere ╚esk² Telecom tu drzost se ohßn∞t tφm, kolik rozd∞lφ pen∞z na humanitßrnφ ·Φely, kdy₧ to jsou penφze, kterΘ zφskal neoprßvn∞n∞ za slu₧by, kterΘ ve skuteΦnosti neposkytl, nebo p°esn∞ji °eΦeno poskytl, ale v takovΘ kvalit∞, ₧e byly nepou₧itelnΘ. V₧dy¥ velkou Φßst takto rozd∞len²ch pen∞z vyinkasoval Telecom prßv∞ v neziskovΘm sektoru. Hlavnφ t∞₧iÜt∞ mojφ prßce je prßv∞ v neziskovΘm sektoru, tak₧e vφm, kolik pen∞z ze m∞ Telecom vytßhl za "slu₧by" na Interentu, kterΘ d∞lßm pro n∞kolik neziskov²ch organizacφ. Pak jsem stßl p°ed dilema, komu vlastn∞ tyto neproduktivnφ nßklady p°efakturovat. Proto₧e neziskov² sektor je tak "skv∞le" v naÜφ spoleΦnosti oce≥ovßn, nezbylo mi, ne₧ je p°efakturovat, proto₧e jinak bych nem∞l penφze na zaplacenφ telefonu a dalÜφ slu₧by, bych t∞mto organizacφm t∞₧ko bez telefonu poskytoval. Rßd bych, aby lidi, kte°φ Telecom obdivujφ na zßklad∞ jeho ·mysln∞ zkreslenΘ kapan∞, znali pravdu.

áááááZamyslφme-li se nad cenovou politikou Telecomu, je jasnΘ, ₧e vybφrß nejvφc pen∞z od chudÜφch a naopak bohatÜφm zlev≥uje, co₧ je s ohledem na jeho prominentnost pochopitelnΘ. Hßjφ zßjmy sv²ch chrßn∞nc∙, kte°φ samoz°ejm∞ jsou vlivn²mi a tedy i bohat²mi osobami. Chudφ lidΘ urΦit∞ nemajφ na to, telefonovat mezim∞stsky, p°esto₧e tyto hovory byly zlevn∞ny. ChudÜφ lidΘ nejvφce telefonujφ v mφstnφm styku, co₧ jsou hovory, kterΘ byly velmi v²razn∞ zdra₧eny. ChudÜφ lidΘ takΘ musφ platit pauÜßlnφ poplatek, kter² sice zdra₧il vÜem, ale je rozdφl, kdy₧ ho platφ ten, kdo mß telefonnφ ·Φet v tisφcφch korunßch a tvo°φ tedy jen jeho malou procentußlnφ Φßst, oproti tomu, kdy₧ ho platφ ten, kdo z ·sporn²ch d∙vod∙ telefonuje mßlo a za m∞sφc protelefonuje jenom malΘ Φßstky, co₧ je nap°φklad v∞tÜina d∙chodc∙.

áááááTelecom rozhodn∞ nespasφ neziskov² sektor. Jeho finanΦnφ problΘmy m∙₧e vy°eÜit p°edevÜφm lepÜφ da≥ovß politika tΘto republiky. ╚esk² Telecom Ükodφ nejenom finanΦn∞, ale i celkov∞. Nap°φklad k°ivφ sprßvnou v²chovu d∞tφ ve vztahu k Internetu, nebo¥ tyto d∞ti chodφ na Internet ne podle toho, jak by to bylo vhodnΘ (nap°. s ohledem na poΦasφ), ale podle toho, jak jim to svoji zcela nevhodnou cenovou politikou diktuje ╚esk² Telecom.

Miloslav FuΦek
clanky@atlas.cz
Publikovßno dne: 24.8.2000


AKTU┴LN═ ╚L┴NKY

  • Bou°livΘ zm∞ny ve Speed Expressu

  • Vφce pen∞z za mΘn∞ prßce

  • ╚φm horÜφ kvalita, tφm dra₧Üφ slu₧by

  • D∞ti, Internet a televize

  • Varovßnφ: Psanφ Φlßnku nezp∙sobuje rakovinu !

  • Jako z VesmφrnΘ Odysey

  •  

     

    NEJ╞TEN╠Jèφ ╚L┴NKY

  • Napster odsouzen k zastavenφ svΘ Φinnosti (185)

  • ProΦ nemßm rßd Windows (158)

  • 3:25 - Mr.Linx Hacknut ! (Update 13:00) (138)