サポート

私のWebサイト上に、最新のQ&A、情報などを掲示しています。ViXのバージョンもここにアップロードされているものが最新版となります。アドレスは http://homepage1.nifty.com/k_okada/ です。

フリーソフトウェアである以上サポートには限界があります。初版公開から3年間で、ViX関係のみで約三千通のメールを受け取っていますが、要望や障害報告を除く純粋な質問のほとんどは、このヘルプで解決できるものです。すでにこのヘルプやWebサイト等に掲載されているのと重複するご質問には、面倒くさいのでそれぞれの個所をご覧下さいとしかお答えしていません。
また、パソコンやWindowsの一般的操作、用語の意味、プラグインの所在など、ViX特有でないご質問にはお答えしてないです。私は無料の何でも相談室ではないからです。そういったご質問には、ご自分でお調べくださいとお答えしています。

「初心者なのでよく分かっていないのですが…」といった文句で始まるメールも頂きますが、作者からするとそういったメールですら何十通と頂いていますので、作者を苛立たせるだけで逆効果です。初心者であることが免罪符にはならず、初心者ならばなおさらまず自分で調べて頂きたいと考えています。

使用条件のところをご覧頂き、サポートが私の義務ではないことをご承知おき下さい。何と言っても本ソフトウェアは「タダ」なのであり、そして私は趣味で、自分の個人的な満足感のために作っているのです。私の都合によっては、メール等を頂いても返事がないことがあります。

Webサイト上に掲示板を作ってほしいという要望を頂くこともありますが、現在、その予定はありません。言うだけなら簡単ですが、時間、手間及び精神的な負担からいって、継続的に管理していく自信が持てないからです。どなたかに作って頂けるのであれば歓迎します。

パソコン通信の@nifty上に、パティオを開設しています。

ID:KFC00430 パスワードなし