Unsere Leistungen - Ihre Kosten

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Für unsere Leistungen müssen wir Geld entgegennehmen. Wir bekommen zwar öffentliche Gelder vom Bund, vom Land Schleswig-Holstein und von einer Reihe von Kommunen, aber angesichts leerer Staatskassen allerorten, bekommen wir seit Jahren immer weniger Finanzmittel. Um unserer Leistungsangebot für Sie, die Verbraucherinnen und Verbraucher, aufrechterhalten zu können, sind wir dringend auf eigene Einnahmen angewiesen. Deshalb müssen wir eine Beteiligung der Ratsuchenden an unseren Kosten erbitten und einfordern. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Das gilt auch für Anfragen, die uns per e-mail erreichen: Bitte geben Sie bei Ihren e-mail-Anfragen immer Ihre komplette Postanschrift an und senden Sie uns gleichzeitig einen Verrechnungsscheck zu über den unten aufgeführten Betrag. Anderenfalls werden Sie eine Rechnung erhalten, auch dafür benötigen wir ihre Postanschrift.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, daß wir e-mail-Anfragen ohne Angabe der Postanschrift nicht bearbeiten können.

Ein Wort zum Datenschutz: Nach Bearbeitung Ihrer e-mail-Anfrage werden Ihre Daten (Adresse, Inhalt der Anfrage, etc.) komplett gelöscht.


Unsere Leistungen Ihre Kosten
Infothekbenutzung in unseren Beratungstellen 2,00 DM
Verbraucher-Magazin (Info- und Pressedienst) Mitnahme in unseren Beratungsstellen 0,50 DM
Photokopien (pro Seite) 0,20 DM
Persönliche Beratung 5,00 DM
Telefonische Beratung 5,00 DM
Schriftliche Beratung 10,00 DM
Rechtsberatung durch einen Anwalt 20,00 DM
Fachberatung durch einen Versicherungsberater 20,00 DM
Überprüfung eines Ratenkredites (pro Vertrag) 25,00 DM
Überprüfung eines Hypothekenkredites (pro Vertrag) 50,00 DM
Überprüfung einer Vorfälligkeitsentschädigung für Vorzeitige Rückzahlung eines Darlehens (pro Vertrag) 50,00 DM
Versicherungsberatung per Computer 40,00 DM

Ausleihe eines Formaldehyd-Service-Koffers zum Selbstmessen 15,00 DM
(+ 100,00 DM Pfand)
Ausleihe eines Energie-Messgerätes für den Haushalt zum Selbstmessen 10,00 DM
(+ 50,00 DM Pfand)
Bio-Check F zur Formaldehyd-Messung 39,95 DM

Schlichtungsstelle Textilreinigung - Gutachterliche Empfehlung:  
Textilien (pro Stück) 20,00 DM
Leder (pro Stück) 30,00 DM



Sie können auch Fördermitglied bei der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein werden. Und das geht so: Sie erwerben in der Geschäftsstelle oder in einer unser Beratungsstellen einen sog. Verbraucherpaß. Dieser kostet 50,00 DM und gilt für 1 Jahr. Während dieser Zeit erhalten Sie mit der Post 11 Ausgaben unseres Verbraucher-Magazins. Das ist unser Informations- und Pressedienst, der Sie laufend über unsere Arbeit informiert. Darüber hinaus können Sie unsere persönliche, telefonische und schriftliche Beratung ein Jahr lang unentgeltlich (kostenlos) in Anspruch nehmen.

Auch ist bei Kreditüberprüfungen die Prüfung eines Vertrages für Sie kostenfrei (weitere Vertragsprüfungen müssen wir Ihnen berechnen).

Der Verbraucherpaß gilt allerdings nicht für die Sachkostenaufwendungen, wie Versicherungsberatung per Computer, Ausleihe der Meßgeräte, Bio-Check F und die Schlichtungsstelle Textilreinigung.

Sie können unsere Arbeit auch ideell unterstützen durch Ihre Spende: Auf Wunsch erhalten Sie dann eine Spendenbescheinigung.

Unsere Bankverbindung lautet:

Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein
Landesbank Schleswig-Holstein
BLZ 210 500 00
Konto-Nummer: 5300 5196

Jede Spende unterstützt unsere Arbeit, hilft aber auch Ihnen, indem wir Anliegen, Interessen und Forderungen der Verbraucherinnen und Verbraucher gegenüber der Anbieterseite, der Politik und dem Gesetzgeber formulieren und durchzusetzen versuchen.

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