home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Shareware Overload / ShartewareOverload.cdr / windows / win3risk.zip / WIN3RISK.DOC < prev   
Text File  |  1990-07-07  |  6KB  |  168 lines
  1. Enter choice !1
  2.  
  3. #: 19150 S1/General [Win]
  4.     03-Jul-90  21:44:31
  5. Sb: #Win3.0 disk problem
  6. Fm: MS SysOp Runnoe Connally 76701,144
  7. To: All
  8.  
  9. The Microsoft Windows development team, working closely with several hardware
  10. and software vendors, has identified two rare scenarios that might result in
  11. loss or corruption of data. The scenarios involve using third-party
  12. disk-partitioning software with Microsoft's SMARTDrive disk caching utility. We
  13. have shipped several hundred thousand copies of Windows 3.0 and have only 12
  14. customers with verified problems.
  15.  
  16. Microsoft Windows 3.0 itself works fine on these systems.  The conflict arises
  17. between the disk caching utility included with Windows called "SmartDrive" and
  18. the listed third-party disk- partitioning software.  Windows 3.0 is fully
  19. functional without the optional disk caching utility.
  20.  
  21.  
  22.  SYSTEMS THAT MIGHT BE AT RISK
  23.  -----------------------------
  24.  Scenario 1
  25.  ----------
  26.  Your system IS at risk if:
  27.   *  You are using THIRD-PARTY disk positioning software, such
  28.      as those listed below AND
  29.   *  A hard disk on your system has more than 1024 cylinders, AND
  30.   *  You are using Microsoft Windows' SMARTDrive disk caching utility
  31.  
  32. This scenario can only occur if you are running third-party disk partitioning
  33. software, because the DOS Fdisk partitioning software does not support disks
  34. that have more than 1024 cylinders.
  35.  
  36.  Scenario 2
  37.  ----------
  38.  Your system MIGHT be at risk if:
  39.   *  You are using THIRD-PARTY disk positioning software, such
  40.      as those listed below AND
  41.   *  Your system contains a hard disk whose type is not directly
  42.      supported by the system's ROM BIOS AND
  43.   *  You are using Microsoft Windows' SMARTDrive AND
  44.   *  You are using DOS version 3.30 or higher
  45.  
  46. The risk probability is greater if your system was customized with
  47. off-the-shelf parts. Name brand computers ship with ROM BIOS versions that
  48. support the hard drives installed by the manufacturer.
  49.  
  50.  -------------------- *** Continued on the next message ***
  51.  
  52.  
  53.  
  54.  
  55. There are 3 Replies.
  56.  
  57. Press <CR> for next or type CHOICES !
  58.  
  59. #: 19153 S1/General [Win]
  60.     03-Jul-90  21:52:31
  61. Sb: #19150-#Win3.0 disk problem
  62. Fm: MS SysOp Runnoe Connally 76701,144
  63. To: MS SysOp Runnoe Connally 76701,144 (X)
  64.  
  65. *** Continued from previous message ***
  66.  
  67.  DETERMINING THE RISK
  68.  --------------------
  69.  Below is a list of known disk partitioning systems which when used in
  70. conjunction with SMARTDrive pose a risk.
  71.  
  72. Each software package uses a device= line in the CONFIG.SYS file in your root
  73. directory. The device= entry tells your system that the software exists.
  74.  
  75. Open your CONFIG.SYS file with any text editor and see if one of the following
  76. device= lines exists:
  77.  
  78.     SOFTWARE:     Disk Manager from Ontrack Computer Systems
  79.     CONFIG.SYS    device=DMDRVR.BIN
  80.  
  81.     SOFTWARE:     SpeedStor from Storage Dimensions
  82.     CONFIG.SYS:   device=SSTOR.SYS or device=HARDRIVE.SYS
  83.  
  84.     SOFTWARE:     InnerSpace from Priam Systems
  85.     CONFIG.SYS:   device=EDVR.SYS
  86.  
  87.     SOFTWARE:     Vfeatures Deluxe from Golden Bow Systems
  88.     CONFIG.SYS:   device=FIXT_DRV.SYS
  89.  
  90. NOTE: At the end of this communication you'll find a procedure for using Disk
  91. Manager to diagnose the risk. Use that procedure if you have Disk Manager by
  92. Ontrack.
  93.  
  94.  REMOVING THE RISK
  95.  -----------------
  96.  If you've identified your system at risk, you can either remove SMARTDrive or
  97. repartition your hard disk using the DOS Fdisk utility instead of third part
  98. disk partitioning software.
  99.  
  100.  To remove SMARTDrive from your system:
  101.  1. Open your CONFIG.SYS file with any text editor.
  102.  2. Delete the following line:
  103.         device=smartdrv.sys
  104.  3. Save the changes to CONFIG.SYS.
  105.  4. Press CTRL+ALT+DEL to reboot your system (or turn off your
  106.    system and then turn it back on).
  107.  
  108. Microsoft is working on making SMARTDrive aware of these disk partitioning
  109. packages, and will provide a free update to affected users in the near future.
  110.  
  111. If you have additional questions, contact Microsoft Product Support at (206)
  112. 454-2030.
  113.  
  114. *** Continued on the next message ***
  115.  
  116. There is 1 Reply.
  117.  
  118. Press <CR> for next or type CHOICES !
  119.  
  120. #: 19155 S1/General [Win]
  121.     03-Jul-90  22:00:51
  122. Sb: #19153-Win3.0 disk problem
  123. Fm: MS SysOp Runnoe Connally 76701,144
  124. To: MS SysOp Runnoe Connally 76701,144 (X)
  125.  
  126. *** Continued from the previous message ***
  127.  
  128.  IF YOU USE DISK MANAGER
  129.  -----------------------
  130.  The following procedure applies to Disk Manager users only. Use it
  131.  to determine if your system is at risk.
  132.  
  133.  To determine if you have a hard drive with more than 1024 cylinders:
  134.  1. At the DOS prompt, invoke Disk Manager in manual mode by typing
  135.     "DM /M".
  136.  2. Type "C": to display the disk configuration.
  137.  3. If any of the disks displayed have an Actual Cylinder Count over
  138.    1024, you are at risk when using SMARTDrive.
  139.  
  140.  To determine if your hard disk is not supported in the system BIOS:
  141.  1. At the DOS prompt, type "VER" to display the version of DOS you
  142.     are running.  If it is earlier than version 3.30, you are not at
  143.     risk. Otherwise continue.
  144.  2. At the DOS prompt, invoke Disk Manager in manual mode by typing
  145.     "DM /M".
  146.  3. Type "C" to display the disk configuration.
  147.  4. If the display says Parameters Are Standard, you are not at risk.
  148.     Otherwise, if it says Parameters Are Replaced, continue.
  149.  5. For each disk in your system, compare the Setup Parameters to the
  150.     Actual Parameters displayed. If all of the disks displayed have a
  151.     Setup Head Count which matches the Actual Head Count, and a Setup
  152.     Sector Count which matches the Actual Sector Count, then you are
  153.     not at risk. Otherwise, that drive is referred to as "non-
  154.     homogeneous", and you will need to continue.
  155.  6. From the Disk Manager main menu, type "S" to select the non-
  156.     homogeneous drive.
  157.  7. Type "P" to see the partition table for this drive.
  158.  8. If the drive contains a partition with the Type "DOS", AND one of
  159.     more Type "Write-Read" or "Read-Only" partitions, then you are at
  160.     risk.
  161.  9. Repeat steps 6 through 8 for each non-homogeneous drive in your
  162.     system.
  163.  
  164.  
  165.  
  166.  
  167. Press <CR> for next or type CHOICES !
  168.