home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Shareware Overload / ShartewareOverload.cdr / windows / vpwin.zip / VPWIN.TXT
Text File  |  1990-09-25  |  6KB  |  144 lines
  1. VENTURA PUBLISHER FOR WINDOWS COMMON QUESTIONS
  2. Compiled by Karl Anthony/VSI Tech Support
  3.  
  4. INSTALLATION
  5.  
  6. Q: Installed VPWin  - will not load first time
  7.  
  8. A1: If "No Default Printer" error message is presented, go to the
  9. Windows Control Panel, select Printers and double-click on the
  10. desired printer in the Installed Printers list. The default printer
  11. will then appear in the second box labeled Default Printer.
  12.  
  13. A2: If "Bad or Missing Netbios" message appears, have your network
  14. administrator copy NETBIOS.EXE file from Novell Netware
  15. distribution disks onto your boot disk. Include the Netbios command
  16. after NET3, XMSNET3, NET4, XMSNET4 (whichever applies to your
  17. system) in your AUTOEXEC.BAT or batch file that starts the network.
  18. The Netbios command is required if your computer is attached to a
  19. network whether or not you are actually using the network.
  20.  
  21. A3: If "Divide by Zero" or UAE error occurs when attempting to run
  22. the first time and there are example files installed from a
  23. previous version of Gem, rename or delete DEFAULT.STY. If still
  24. will not load, see the next question on UAE with third-party screen
  25. drivers.
  26.  
  27. Q: UAE (Unrecoverable Application Error) for no apparent reason
  28.  
  29. A: If you are receiving UAE message when selecting Text Menu or
  30. choosing Alignment of Text from Paragraph Menu, usually a third-
  31. party (non-Microsoft) screen driver for Windows has been installed.
  32. Contact manufacturer for screen drivers that will operate with
  33. Ventura for Windows.
  34.  
  35. Q: Loading large document, receive error message
  36.  
  37. A: Increase the memory allocation in the Help/About VPWin 3.0
  38. dialog box. When dialog box is open press F1(Help) to receive
  39. information on how to increment these numbers. VPWIN must be
  40. restarted to reflect your changes. If the numbers specified are too
  41. high and Ventura will not reload, then delete the VPWIN.INF file
  42. from the Ventura directory. (NOTE: You cannot specify more RAM than
  43. you actually have available.)
  44.  
  45. Q: Takes too long to load VPWIN
  46.  
  47. A: Rename ENVIRONMENT.WID to a new width table name. Then use that
  48. width table in your style sheets. The ENVIRONMENT.WID table is
  49. rebuilt from the fonts listed in the Windows printer driver and
  50. your WIN.INI file each time it is loaded. You really do not need to
  51. rebuild it until new soft fonts are added.
  52.  
  53.  
  54.  
  55. DIFFERENCES BETWEEN GEM & WIN VERSIONS
  56.  
  57. Q: Printing Multiple Copies
  58.  
  59. A: Choose Printer Setup and select number of copies in the printer
  60. driver dialog box or select "Collated" in the Print dialog box to
  61. enable the multiple copies entry box.
  62.  
  63. Q: "DOS File Ops" (Operations) gone from the VPWin file menu.
  64.  
  65. A: Windows offers the File Manager, as well as the DOS shell, a
  66. keystroke or two away without exiting VPWindows. Use this option to
  67. perform the same tasks (they offer much more flexibility.)
  68.  
  69. Q: ESC does not clear the entry from dialog boxes as it does in the
  70. GEM version instead it closes the dialog box.
  71.  
  72. A: In Windows, ESC is used to cancel out of dialog boxes. When
  73. numerical entry is highlighted, simply begin typing. Any
  74. highlighted area in a dialog box will automatically be erased and
  75. what is being input will take its place.
  76.  
  77.  
  78. PRINTING/FONT DIFFICULTIES
  79.  
  80. Q: Printing takes too long to PostScript printer
  81.  
  82. Download the header when turning on your printer (typically once
  83. each day) instead of downloading for each job. The Download Each
  84. Job is the default in Windows 3.0 but can be changed within the
  85. Printer Setup/Options dialog box.
  86.  
  87. Q: "Orientation does not match" message when printing
  88.  
  89. In addition to changing the orientation within Ventura (Chapter/
  90. Page Layout) the orientation must also be changed in the Printer
  91. Setup Dialog Box.
  92.  
  93. Q: Print to filename may no longer appear as an option in VPWin.
  94.  
  95. A: Connect the printer to port FILE in the Windows Control Panel.
  96. A dialog box from Windows will be presented to name this print
  97. file. It can be named with .C00 extension or any extension.( One
  98. option is to install your printer twice, once connected to your
  99. printer port and once connected to FILE.)
  100.  
  101. Q: Supplemental Adobe Fonts do not show on screen but print O.K.
  102.  
  103. A: According to Adobe, only Rev. 3 fonts are fully compatible with
  104. Windows 3.0. These fonts will print and display on screen. Earlier
  105. versions of Adobe will print but do not necessarily display
  106. correctly within VP Windows.  Adobe has available a free or minimal
  107. cost upgrade from Rev. 2 to Rev. 3. You can call them at
  108. 1-800-83FONTS.
  109. Q: Quotation marks, Trademarks, etc. do not print from HP/PCL
  110. printer.
  111.  
  112. A: The Symbol font must be generated by Bitstream for all PCL
  113. printers. Select PostScript Symbol for Character Set in the
  114. Bitstream Control Panel to generate the Symbol Font.
  115.  
  116. Q: Have problems with HP III printing rotated and reverse text.
  117.  
  118. A: HP has a new driver that fixes these problems found in the
  119. driver that shipped with Windows.  It can be obtained on the HP
  120. Forum on CIS or by calling HP Directly at 303-353-7650
  121.  
  122. MISCELLANEOUS QUESTIONS
  123.  
  124. Q: Paintbrush drawings do not come through the clipboard.
  125.  
  126. Only line art (from packages such as Designer, Corel Draw! and Arts
  127. & Letters) and ASCII text is supported through the clipboard.
  128. Bitmapped images are not supported in the Clipboard.
  129.  
  130. Q: Some lines only have rounded ends
  131.  
  132. A: Due to a programming consideration within Windows, Graphics
  133. lines will not allow squared ends. Use ruling lines to achieve your
  134. choice of ends selected through Line Attributes.
  135.  
  136. Q: Charts from Excel come across the clipboard without color
  137.  
  138. A: Once you have created and selected your chart within Excel hold
  139. the Shift key while selecting the Edit menu. You should see and
  140. click "Copy Picture" not just "Copy." Within VP create a frame then
  141. choose Edit/Paste Metafile. Give the pasted Excel chart a name when
  142. asked. Chart will appear in color.
  143.  
  144.    Copyright (C) 1990 by Ventura Software, Inc., A Xerox Company