home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Shareware Overload / ShartewareOverload.cdr / progm / mystic.zip / PROBLEM.FRM < prev    next >
Text File  |  1986-02-10  |  2KB  |  89 lines
  1.         P R O B L E M   R E P O R T   F O R M
  2.         -------------   -----------   -------
  3.  
  4.  
  5. Mail to:    Technical Services
  6.         Mystic Canyon Software
  7.         P.O.Box 1010
  8.         Pecos, New Mexico 87552
  9.  
  10.     If you would like a reply to this problem report, please
  11. include a Self-Addressed Stamped Envelope (SASE).  If you would
  12. like to receive an update disk which fixes the problem you report,
  13. please include $5.00 by credit card, check or money order to cover
  14. the cost of diskette, shipping and handling. (Outside US & Canada
  15. include $10.00 in US funds on a US bank.)
  16.  
  17. Name__________________________________________
  18.  
  19. Company_______________________________________
  20.  
  21. Address_______________________________________
  22.  
  23. City__________________________________________
  24.  
  25. State/Country_________________________________ Zip______________
  26.  
  27.  
  28. Mystic Pascal Version Number __________ (see System Display screen)
  29.  
  30. Date purchased_______________   From whom_______________________
  31.  
  32.  
  33. Describe your computer:
  34.  
  35. Manufacturer_____________________ Model_________________________
  36.  
  37. Amount of RAM storage__________K
  38.  
  39. Type of video display adapter:
  40.  
  41. ___ IBM monochrome    ___ IBM color    ___ IBM Enhanced Graphics
  42.  
  43. ___ Other ______________________________________________________
  44.  
  45. Number of disk drives:
  46.  
  47. ___ 5 1/4 inch floppies        ___ 3 1/2 inch mini-floppies
  48.  
  49. ___ Hard Disk ____ Megabytes
  50.  
  51. Which version of DOS are you using? ________
  52.  
  53. Are you using any RAM resident programs when the problem occurs?
  54.  
  55.  
  56.  
  57.  
  58.  
  59.  
  60.  
  61.             PROBLEM DESCRIPTION
  62.  
  63.     A listing of the Pascal source code which produces the problem
  64. is necessary to solve most types of problems.  Please include a print-
  65. out with this Problem Report.
  66.  
  67. Problem Severity (circle one number):
  68.  
  69.     1 = Crash - requiring re-boot or power off
  70.  
  71.     2 = Bad Output - some feature is not producing the correct
  72.              result
  73.     3 = Violation of ISO Pascal Standard - some feature is not
  74.              correctly implementing the standard
  75.     4 = Documentation Error - an error in the manual or on any
  76.              Help window
  77.  
  78.     We hope that no Severity 1 problems are reported.  However,
  79. if they are, we guarantee to provide a repair within 10 business days.
  80.  
  81. Error Message(s):
  82.  
  83.  
  84.  
  85. Is the problem easily repeatable or does it occur intermittently?
  86.  
  87.  
  88. Detailed Problem Description:
  89.