home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Shareware Overload / ShartewareOverload.cdr / database / mrlabl.zip / QUESTION.PRT < prev    next >
Text File  |  1991-06-14  |  6KB  |  140 lines
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.           Mr. Label v5.2
  11.  
  12.                                        QUESTIONS
  13.  
  14.           These are some questions that occur most frequently.  If you're
  15.           having problems, first do an F1:Clear/Reset before printing from
  16.           a list or creating or retrieving a format.  Printer commands may
  17.           be resident within the printer or the CPI may not be 10.  Check
  18.           your settings - especially the Margin and Width.
  19.  
  20.  
  21.  
  22.           Q.- When printing 3 across from a list, why do I get uneven or
  23.           slanted columns?
  24.           A.- Uneven columns usually occur because the column width you
  25.           entered in the Across Menu was too large for your paper size.
  26.           This causes the printer to line wrap your text because it can't
  27.           get all 3 columns on one line.  For 3 across labels on a standard
  28.           80 column page, the column width must be set to 26 or less
  29.           (3x26=78).  Otherwise the printer will wrap text to the next
  30.           line.  Mr. Label automatically sets the across column width
  31.           according to the # Across and for an 80 column page.  If the
  32.           column spacing is not correct for your label stock you'll have to
  33.           change the # across value.
  34.  
  35.  
  36.           Q.-  When printing from a list why do all addresses after the
  37.           first one print all jumbled - they're interspersed with blank
  38.           lines?
  39.           A.-  Blank lines can occur for several reasons:
  40.           1. Because your settings are out of sync with the number of label
  41.           lines in your list.  If each label in the list is 5 lines, then
  42.           the Start and Stop settings must span 5 lines.  In other words,
  43.           you need to grab 5 lines at a time from the list.
  44.           2. When you originally created the list, Spaces was not set to
  45.           zero.  This put blank lines in the list after every label and
  46.           you're not accounting for this when you read the list.
  47.           3. All the labels in your list do not have the same number of
  48.           lines.  All labels in the list must be the same number of lines.
  49.  
  50.  
  51.           Q.-  I created a list (List1.lst) yesterday and now I want to add
  52.           more labels to it.  If I select "Print to a File" and specify the
  53.           same file name, the program says the file will be over-written
  54.           (erased).  How do I add more names to my list?
  55.           A.-  There are 3 ways.
  56.           1.  Read the LIST1.LST into the Editor and simply type more names
  57.           in at the end of the file.  Save the file when done typing.
  58.           2.  Create a new file LIST2.LST at "F3:Print to a File" and type
  59.           your names.  Then, in the Editor, read in LIST1.LST, go to the
  60.           end of the file, read in the second list LIST2.LST.  Save the
  61.  
  62.  
  63.  
  64.  
  65.  
  66.  
  67.  
  68.  
  69.           combined list to a new file.
  70.           3.  Use the DOS append command to join 2 lists together.
  71.  
  72.  
  73.           Q.-  Text does not print correctly on my sheet laser labels.
  74.           A.-  Your Laser printer requires that you send setup commands to
  75.           tell it the page size.  It defaults to 60 printable lines per
  76.           page and that's entirely wrong for many laser label sheets.  See
  77.           "Setup Commands" in the manual.  Also, the Lines and Spaces
  78.           settings must be set by you before typing your labels.
  79.  
  80.  
  81.           Q.-  Why doesn't the program offer menu selectable fonts or a
  82.           printer driver for my Yentomato laser printer?
  83.           A.-  Printer drivers only support hardware in existence when the
  84.           software was written.  And, there is no way any driver can
  85.           support the wide variety of 3rd party font cartridges.  Mr. Label
  86.           supports all printer hardware and all font cartridges.  You can
  87.           easily design your own intelligent drivers by creating custom
  88.           printing formats with embedded font commands.  It's a simple
  89.           method and it works.
  90.  
  91.  
  92.           Q.- Text does not center properly on my laser labels.
  93.           A.- Make sure you're using a Fixed font and not a Proportional
  94.           font.  Only Fixed fonts print a standard number of characters per
  95.           inch.
  96.  
  97.  
  98.           Q.- How can I print just one label 3 across?  I need 1000 copies
  99.           of the label.
  100.           A.- To print 2 or more across you must print from a list file.
  101.           Simply make 3 copies of your label in the Editor.  Set Copies to
  102.           333 and Select "F3:Read List from File".  Enter the name of your
  103.           list and Select 3 across.
  104.  
  105.  
  106.           Q.- What is the Postnet Bar Code?
  107.           A.- The US Postal Service has installed equipment that will read
  108.           a postal barcode from the address block.  You may receive reduced
  109.           postage rates on batches of barcoded mail.  Check with the Post
  110.           Office to get more information - please don't call us.  Mr. Label
  111.           prints the Postnet barcode and this feature alone can pay back the               cost of this software very quickly.
  112.  
  113.  
  114.  
  115.  
  116.           Q.- Mr. Label won't print some fonts from my barcode cartridge
  117.           onto a label.  The problem also occurs when trying to print
  118.           landscape on envelopes in several fonts.
  119.           A.- If your printer has only 512K of memory then that is your
  120.           problem.  Also, rotating fonts to landscape takes a lot of
  121.           memory.  By the way, you can buy HP memory at about 1/2 the price
  122.           that some Hewlett Packard dealers charge.  Check some computer
  123.           publications for advertisements.
  124.  
  125.  
  126.           Q.- Can I print the Postnet barcode directly onto envelopes with
  127.           my laser printer?
  128.           A.- Not if the envelopes must be printed in landscape mode.  The 
  129.           software does not rotate the barcode.  You can print onto laser 
  130.           labels.
  131.  
  132.  
  133.           Q.- Do you market any other programs?
  134.           A.- We also sell a program on Mineral Identification called
  135.           Mineral Mastery.  The user can identify minerals by making an
  136.           inquiry based on known physical attributes of a specimen.  It has
  137.           lots of nice features. This program is targeted toward the
  138.           geology student, rock collector, and the hobbyist.  It's
  139.           available as Shareware.
  140.