home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Shareware Overload / ShartewareOverload.cdr / busi / pc1420.zip / SHARWARE.DOC < prev    next >
Text File  |  1991-01-17  |  19KB  |  404 lines
  1.                        PERSONAL CALENDAR (PC) FOR DOS             Version 14.20
  2.                              FILE SHARWARE.DOC                     17 Jan 1991
  3.  
  4.                            Shareware and the ASP
  5.                            ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~                  
  6.         Copyright 1985-1991 by Paul Munoz-Colman.  All rights reserved.
  7.  
  8.  
  9.               ┌─────────┐
  10.         ┌─────┴───┐     │               (R)
  11.       ──│         │o    │──────────────────
  12.         │   ┌─────┴╨──┐ │  Association of
  13.         │   │         │─┘  Shareware
  14.         └───│    o    │    Professionals
  15.       ──────│    ║    │────────────────────
  16.             └────╨────┘    MEMBER
  17.                      
  18.  
  19. ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  20. │   Paul Muñoz─Colman               │   Phone:  (703) 435─1110  (home)     │
  21. │   11645 Charter Oak Ct., #201     │                 487─8658  (office)   │
  22. │   Reston, VA  22090─4526          │   71141,1224 CompuServe or PCMagNet  │
  23. └──────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
  24.  
  25.  
  26. INTRODUCTION.
  27.  
  28. This file, SHARWARE.DOC, contains information about the Shareware concept of
  29. software marketing (try before you buy), and the Association of Shareware
  30. Professionals (ASP).  You can print this file by COPYing it to your printer
  31. with the following DOS command:
  32.  
  33.        COPY SHARWARE.DOC PRN
  34.  
  35. The file already contains form feeds at a page spacing of approximately 57
  36. vertical lines, therefore it is not advisable to use a program that contols the
  37. lines-per-page count.  For additional information on Personal Calendar's
  38. operation and features, see the README.DOC file contained in the archive, and
  39. the Help Text within the program itself.
  40.  
  41.  
  42. THE SHAREWARE CONCEPT
  43.  
  44. If you are familiar with the idea behind Shareware, then you know that
  45. Shareware is the ultimate in money back guarantees.
  46.  
  47. Most money back guarantees work like this:  You pay for the product and then
  48. have some period of time to try it out and see whether or not you like it.  If
  49. you don't like it or find that it doesn't do what you need, you return it
  50. (undamaged) and at some point - which might take months - you get your money
  51. back.  Some software companies won't even let you try their product!  In order
  52. to qualify for a refund, the diskette envelope must have an unbroken seal. 
  53. With these "licensing" agreements, you only qualify for your money back if you
  54. haven't tried the product.  How absurd!
  55.  
  56. Shareware is very different.  With Shareware you get to try it for a limited
  57. time, without spending a penny.  If you decide not to continue using it, you
  58. throw it away and forget all about it.  
  59.  
  60. Software authors who use the Shareware method of distribution feel that
  61. Shareware is the best way to try a product.  You are able to try it on your own
  62. system(s), in your own special work environment, with no sales people looking
  63. over your shoulder.  Have you ever purchased a car and realized that if you
  64. could have test driven it for 30 days your purchase decision might have been
  65. different?   With Shareware these problems can be avoided, you DO have a 30 
  66. day test-drive!
  67.  
  68. After trying a Shareware product and deciding to continue to use it, then and
  69. only then do you pay for it.  Not only that, but Shareware is traditionally
  70. MUCH less expensive simply because you are paying for the software, not the
  71. advertising and marketing that comprises the majority of the cost of most
  72. software (a one page ad in PC Magazine, one time, can cost upwards of $20,000).
  73. If the try-before-you-buy concept sounds like an ideal way to make your
  74. purchase decisions, you're right!
  75.  
  76. Some companies burden their products with annoying copy protection schemes
  77. because they don't trust their users.  Shareware developers not only don't use
  78. copy protection, they freely distribute their products because they DO trust
  79. their users.
  80.  
  81. Someone once said that you should never trust software which doesn't trust you.
  82. This makes a lot of sense - no wonder Shareware is becoming so popular among
  83. users and developers.
  84.  
  85. Shareware is a distribution method, NOT a type of software.  Shareware is
  86. produced by accomplished programmers, just like retail software.  There is good
  87. and bad Shareware, just as there is good and bad retail software.  The primary
  88. difference between Shareware and retail software is that with Shareware you
  89. know if it's good or bad BEFORE you pay for it.  Registration of Shareware
  90. products, in addition to being required, is also an incentive for programmers
  91. to continue to produce quality software for the Shareware market.
  92.  
  93. There is another significant advantage to Shareware - it allows small companies
  94. like mine to make software available without the hundreds of thousands of
  95. dollars in expenses that it takes to launch a traditional retail software
  96. product.  There are many programs on the market today which would never have
  97. become available without the Shareware marketing method.  Please show your
  98. support for Shareware by registering those programs you actually use and by
  99. passing them on to others.  Thank you for your support!
  100.  
  101.  
  102. THE VIRUS PROBLEM
  103.  
  104. We've all heard the horror stories about computer viruses.  Unfortunately, we
  105. have also heard lots of conflicting statistics and opinions.  When it comes to
  106. the virus problem there is a lot of confusion among users and even developers.
  107.  
  108. One of the most interesting myths that has been promulgated is that BBSs
  109. (Bulletin Board Systems) and Shareware programs are a major source of virus
  110. infections.  Realize that one of the most prominent virus detection systems is
  111. distributed as Shareware.  Some corporations are now afraid of Shareware and
  112. BBS activity because of this misinformation.
  113.  
  114. In the October 11, 1988 issue of PC Magazine, publisher Bill Machrone's
  115. editorial was entitled "Shareware or Scareware?".  In his article, Bill
  116. Machrone points out "The truth is that all major viruses to date were
  117. transmitted by commercial [retail] packages and private mail systems."  There
  118. have been seventeen (17) major incidents of virus and trojan horse problems in
  119. retail software.  Some of these incidents affected tens of thousands of users.
  120.  
  121. What about Shareware?  To date there has been one case of a shareware author
  122. shipping an infected product.  The virus was detected by the disk vendors and
  123. the problem was corrected immediately.  No users were infected.
  124.  
  125. "But it makes sense that programs which are passed around have a greater chance
  126. of virus infections, doesn't it?"  Think about it.  Who has the most to lose if
  127. viruses were spread by BBSs and Shareware programs?  The BBS operators,
  128. Shareware disk vendors and the Shareware authors, of course.  Because of this,
  129. reputable BBS operators, disk vendors and Shareware authors are very careful
  130. with the programs they handle.
  131.  
  132. Hundreds (even thousands) of BBS operators and disk vendors are carefully
  133. examining the programs they receive and distribute.  Their business depends on
  134. it.  This means that any given Shareware program can go through hundreds (even
  135. thousands) of checkpoints where the program is carefully examined.  If a
  136. problem is found the word spreads incredibly fast.  Programs have disappeared
  137. almost overnight as a result of this highly efficient communication network.
  138.  
  139. Bill Machrone's article in PC Magazine goes on to say "It's time to recognize
  140. that there's nothing to fear in shareware.  As a distribution medium, it saves
  141. you money and helps you try out new genres of software with minimum risk."
  142.  
  143. Sure, the virus problem is real.  Virii exist.  But shunning Shareware is not
  144. the answer.  Shareware and BBSs are, quite simply, NOT a major source of virus
  145. infections.  Some corporations have even banned Shareware entirely because of
  146. fear of infections.  This is not only unreasonable, it is also expensive. 
  147. Think how much they could save in software costs if they would only try
  148. software before they buy it!
  149.  
  150. Is there anything you can do to help protect yourself from virus infections? 
  151. Absolutely!  Fortunately, the best preventive measures are also the least
  152. expensive!
  153.  
  154. If you need informative, accurate and practical information, please read the
  155. treatise on "Computer Virus Myths" written by Rob Rosenberger and Ross M.
  156. Greenberg.  This treatise is available as a text file on many BBSs and online
  157. services.  It not only gives you the facts, it also provides the best overall
  158. strategy for protecting your computer system.
  159.  
  160. Don't let fear stop you from saving money on software.  Don't let fear prevent
  161. you from trying some of the best software available.  Shareware is an important
  162. market for software.  Take advantage of it.  You'll be glad you did!
  163.  
  164.  
  165. THE ASSOCIATION OF SHAREWARE PROFESSIONALS (ASP)
  166.  
  167.  
  168.               ┌─────────┐
  169.         ┌─────┴───┐     │               (R)
  170.       ──│         │o    │──────────────────
  171.         │   ┌─────┴╨──┐ │  Association of
  172.         │   │         │─┘  Shareware
  173.         └───│    o    │    Professionals
  174.       ──────│    ║    │────────────────────
  175.             └────╨────┘    MEMBER
  176.  
  177.  
  178. In the early days of Shareware there were no real standards.  Independent
  179. authors had no efficient way to learn from each other or to work together to
  180. improve the overall image of Shareware.  There was no system in place to ensure
  181. that users were treated fairly and professionally.  There was no way for users
  182. to find an address for an author who had moved.  In short, the Shareware
  183. community was disorganized and each author did things the way he or she thought
  184. was best.  It was clear that if Shareware was ever to become a viable and
  185. respected marketing alternative, there had to be some standardization.  There
  186. had to be some guidelines to best serve the users.
  187.  
  188. In 1987 a handful of Shareware authors founded the Association of Shareware
  189. Professionals (ASP).  In forming this industry association, these Shareware
  190. authors had several primary goals in mind, including:
  191.  
  192.   . To inform users about Shareware programs and about Shareware as a method of
  193. distributing and marketing software.
  194.  
  195.   . To foster a high degree of professionalism among Shareware authors by
  196. setting programming, marketing, and support standards for ASP members to
  197. follow.
  198.  
  199.   . To encourage broader distribution of Shareware through user groups and disk
  200. dealers who agree to identify and explain the nature of Shareware.
  201.  
  202.   . To assist members in marketing their software.
  203.  
  204.   . To provide a forum through which ASP members may communicate, share ideas,
  205. and learn from each other.
  206.  
  207. The Association of Shareware Professionals worked together to draft a code of
  208. ethics for all present and future members.  This code of ethics included
  209. several requirements that soon became very popular among users (customers),
  210. including:
  211.  
  212.   . A member's program (evaluation version) could not be limited (crippled) in
  213. any way.  In the true spirit of Try-Before-You-Buy, users must be able to
  214. evaluate all the features in a program before paying the registration fee.
  215.  
  216.   . Members must respond to every registration.  At the very least they must
  217. send a receipt for the payment.
  218.  
  219.   . Members must provide technical support for their products for at least 90
  220. days from the date of registration.
  221.  
  222. A new system was put in place to help ensure that users were treated fairly and
  223. professionally.  If a user was unable to resolve a problem with a member author
  224. then the user could contact the ASP Ombudsman with their complaint.  The
  225. Ombudsman would then try to help resolve the dispute.  For more complete
  226. details regarding the Ombudsman, please refer to the "ASP Ombudsman Statement"
  227. below.
  228.  
  229. The ASP currently (November, 1990) has about 300 author members and almost 200
  230. vendor members, with new members joining every week.
  231.  
  232.  
  233. CONTACTING ASP MEMBERS VIA COMPUSERVE
  234.  
  235. There is an easy and convenient way to speak directly to many ASP Members (both
  236. authors and vendors).  Visit the Shareware forum on CompuServe.  Simply type
  237. "GO SHAREWARE" from any CompuServe ! prompt.
  238.  
  239. Here you will be able to talk to the authors of your favorite Shareware
  240. programs, learn about other programs, ask questions, make suggestions, and much
  241. more.  We'd love to meet you online, please come visit us today!
  242.  
  243.  
  244. AUTHOR ADDRESS CHANGES
  245.  
  246. People move.  Forwarding orders expire.  What can you do?
  247.  
  248.    "I got a copy of a Shareware program written by an ASP Member.
  249.    I sent in the registration fee and the post office returned my
  250.    letter saying that it was undeliverable.  Now what do I do?"
  251.  
  252. If the author has moved then chances are very good that you have an old version
  253. of the program.  This is another situation that the ASP can help you to
  254. resolve.  ASP Members are required to keep the ASP informed of address changes.
  255. If you need to obtain the current address for a member, simply write to the
  256. following address:
  257.  
  258.     Jan Abbott - Executive Director
  259.     Association of Shareware Professionals
  260.     545 Grover Road
  261.     Muskegon, MI  49442-9427
  262.  
  263. or send a CompuServe message via CompuServe MAIL to ASP Executive Director 
  264. 72050,1433.
  265.  
  266.  
  267. ASP OMBUDSMAN STATEMENT
  268.  
  269. This program is produced by a member of the Association of Shareware
  270. Professionals (ASP).  ASP wants to make sure that the Shareware principle works
  271. for you.  If you are unable to resolve a Shareware-related problem with an ASP
  272. member by contacting the member directly, ASP may be able to help.  The ASP
  273. Ombudsman can help you resolve a dispute or problem with an ASP member, but
  274. does not provide technical support for members' products.
  275.  
  276. Please write to the ASP Ombudsman at:
  277.  
  278.    ASP Ombudsman
  279.    Association of Shareware Professionals
  280.    545 Grover Road
  281.    Muskegon, MI  49442-9427
  282.  
  283. or send a CompuServe message via CompuServe MAIL to ASP Ombudsman 70007,3536.
  284.  
  285.  
  286. FOR MORE INFORMATION
  287.  
  288. If you would like to learn more about the Shareware phenomenon, there are
  289. several excellent sources of additional information. Two of the best books ever
  290. written about Shareware are described below.  An OUTSTANDING book:
  291.  
  292.                Dr. File Finder's Guide to Shareware
  293.                ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  294.                   by Mike Callahan and Nick Anis
  295.                     Foreword by John C. Dvorak
  296.  
  297. Includes One 5 1/4" Disk with Dr. File Finder's Favorite Shareware Programs: 
  298. Qmodem 4.2, BackMail 1.10, dCOM 3.44, and many more.
  299.  
  300. For All IBM PC & Compatibles.
  301.  
  302.    "[Mike's] book distills thousands of hours of his online
  303.    search for the crown jewels of Shareware into one usable
  304.    guide.  As such, it may be the most valuable computer book
  305.    you'll ever buy."
  306.  
  307.       --Jack Rickard, Publisher, Boardwatch Magazine
  308.  
  309.    "No one combines Dr. File Finder's comprehensive knowledge of
  310.    the Shareware genre with his good taste in software. This is
  311.    sure to be the definitive place to look for insight and
  312.    program information."
  313.  
  314.       --Barry Simon, Former President of the Association of
  315.       Shareware Professionals, PC Magazine Columnist, and
  316.       Coauthor of Stackey, Batutil, and Ctrlalt
  317.  
  318.    "GREAT!  Every PC user will find something of value within
  319.    these pages.  This book will save you a bundle."
  320.  
  321.       --Alfred Glossbrenner
  322.  
  323.    "If I were going to buy only one computer book, this would be
  324.    it."
  325.  
  326.       --Tom Scott, Publisher, Telecomputing Magazine
  327.  
  328. Nobody knows Shareware like the illustrious Dr. File Finder, known off line as
  329. Mike Callahan.  Now, in Dr. File Finder's Guide to Shareware, you can learn
  330. about dozens of leading Shareware programs,  including where and how to get
  331. them.  In the true spirit of Shareware, this book/disk package includes a disk
  332. full of top programs that you can try out yourself before registering.  Send in
  333. the card at the back of the book and you'll get two additional disks with more
  334. software.
  335.  
  336. About the Authors:
  337.  
  338.    Mike Callahan, AKA Dr. File Finder, is the world's leading
  339.    authority on Shareware.  He regularly accesses thousands of
  340.    bulletin board systems and has been a major force in promoting
  341.    many of the top Shareware packages.  Callahan has spent
  342.    several years and thousands of hours helping people around the
  343.    world learn more about Shareware.
  344.  
  345.    Nick Anis is the coauthor of several acclaimed best-sellers in
  346.    the  Dvorak*Osborne imprint, including Dvorak's Guide to PC
  347.    Telecommunications, Dvorak's Guide to Desktop
  348.    Telecommunications, and Glossbrenner's Complete Hard Disk
  349.    Handbook.
  350.  
  351. $39.95, ISBN: 0-07-881646-7, 950 pp. 7 3/8 X 9 1/4
  352.  
  353. AVAILABLE NOW AT YOUR LOCAL BOOK OR COMPUTER STORE
  354. OR CALL TOLL-FREE 1-800-227-0900 (M-F, 8:30 - 4:30 PST)
  355.  
  356.  
  357. SHAREWARE:  "TRY BEFORE YOU BUY" SOFTWARE
  358.  
  359. Perhaps you've read Rob Rosenberger's well known and highly acclaimed treatise
  360. on the computer virus problem.  If you liked that article then you'll love his
  361. excellent book on Shareware.  This book is a must for anyone who is interested
  362. in Shareware, what to look for (and look out for), and where to find it.  In
  363. this book, shareware author and writer Rob Rosenberger delves into the very
  364. heart of Shareware, telling you who developed the concept and why.
  365.  
  366. You'll know why these programs:  * undercut the price of retail software *
  367. helped bring down the use of copy protection schemes * receive numerous
  368. editorial and reader survey awards * generate more sales than retail software
  369. in some cases * make retail OS/2 software developers so nervous * are falsely
  370. accused of spreading computer "viruses".
  371.  
  372. Rob shows you where you can find good Shareware.  You'll learn to beware of
  373. companies that make money by abusing the "try before you buy" concept.  And
  374. you'll discover where Shareware is heading in the near future.
  375.  
  376.    "A lot of good books devote just one or two chapters to the
  377.    concept and history of Shareware.  I'm pleased to say there is
  378.    finally a reference book on the subject."
  379.  
  380.       --Jim Button, cofounder of the Shareware concept
  381.  
  382.    "It's filled with accurate information for anyone who wants to
  383.    learn about one of the most significant sources of high-
  384.    quality software."
  385.  
  386.       --Edward Mendelson, contributing editor, PC Magazine
  387.  
  388. Here's all the information you need to obtain your copy of this outstanding 
  389. book:
  390.              Shareware:  "Try Before You Buy" Software
  391.              by Rob Rosenberger
  392.              Third Edition                       
  393.  
  394.                      Only $6.95!
  395.  
  396.              Paradise Publishing                 Phone:  (800) 233-2451
  397.              3111 S. Valley View Blvd.
  398.              Suite B-105
  399.              Las Vegas, NV  89102
  400.  
  401.  
  402.  
  403.                           END OF FILE SHARWARE.DOC
  404.