home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Shareware Overload / ShartewareOverload.cdr / busi / bom20.zip / BOM.DOC < prev    next >
Text File  |  1990-12-16  |  57KB  |  1,439 lines
  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11.  
  12.  
  13.  
  14.  
  15.  
  16.                                  BOX OFFICE MANAGER
  17.                                      Version 2.0
  18.  
  19.                                  Copyright (C) 1990
  20.                                          by
  21.                                   Jerold A. Garber
  22.  
  23.                                  All rights reserved
  24.  
  25.  
  26.  
  27.  
  28.                                          /\
  29.                                         /  \
  30.                                        /    \
  31.                                       /\     \        /\
  32.                                      /  \  /\/\      / /\
  33.                          /\         /    \/    \    /\/  \          
  34.                         /\/\       /            \  /      \
  35.                        /    \     /              \/        \
  36.                       /      \   /               /          \
  37.                      /        \ /               /            \
  38.                     /          \               /              \
  39.                    /            \             /                \
  40.                   /              \           /                  \
  41.                  /                \         /                    \       
  42.                =====================================================
  43.  
  44.  
  45.  
  46.                                  FOOTHILLS  SOFTWARE
  47.                                 1515 Shenandoah Drive
  48.                                  Boise, Idaho  83712
  49.  
  50.                                    (208) 336-3539
  51.  
  52.  
  53.  
  54.  
  55.  
  56.  
  57.  
  58.  
  59.  
  60.  
  61.  
  62.  
  63.  
  64.  
  65.  
  66.                                   TABLE OF CONTENTS
  67.  
  68.           Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    2
  69.  
  70.           Files - Distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    3
  71.  
  72.           Files - Program generated  . . . . . . . . . . . . . . . . .    3
  73.  
  74.           Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    3
  75.                Hard disk installation  . . . . . . . . . . . . . . . .    4
  76.                Floppy disk installation  . . . . . . . . . . . . . . .    4
  77.  
  78.           Starting the program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    4
  79.  
  80.           Manual style and the tutorial  . . . . . . . . . . . . . . .    5
  81.  
  82.           Program configuration  . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    5
  83.  
  84.  
  85.           Season configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    7
  86.                Season tickets configuration  . . . . . . . . . . . . .    8
  87.                Flex Pass configuration . . . . . . . . . . . . . . . .    8
  88.                Season pricing configuration  . . . . . . . . . . . . .    8
  89.  
  90.  
  91.           Top level menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .    9
  92.  
  93.           Ticketing  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   10
  94.  
  95.           Returning tickets  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   12
  96.  
  97.           Viewing available seats  . . . . . . . . . . . . . . . . . .   12
  98.  
  99.           Displaying season shows  . . . . . . . . . . . . . . . . . .   12
  100.  
  101.           Performance Setup Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   13
  102.                Adding an event . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   13
  103.                Deleting an event . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   14
  104.  
  105.           Utilities Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   14
  106.                Changing program configuration  . . . . . . . . . . . .   14
  107.                Season Ticketing Configuration  . . . . . . . . . . . .   15
  108.                Fixed ticket pricing  . . . . . . . . . . . . . . . . .   15
  109.                Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   15
  110.                Test ticket printing  . . . . . . . . . . . . . . . . .   16
  111.                End of Season Cleanup . . . . . . . . . . . . . . . . .   16
  112.  
  113.           Seating Configuration Menu . . . . . . . . . . . . . . . . .   16
  114.  
  115.           Viewing the hall seating files . . . . . . . . . . . . . . .   17
  116.                Creating the hall seating plans . . . . . . . . . . . .   17
  117.                Optional manual method for naming rows and seats  . . .   18
  118.  
  119.           Multiple hall use  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   19
  120.  
  121.  
  122.  
  123.  
  124.  
  125.  
  126.           And finally... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   19
  127.  
  128.           License Agreement  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   20
  129.  
  130.           Limited Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   20
  131.  
  132.  
  133.  
  134.  
  135.  
  136.  
  137.  
  138.  
  139.  
  140.  
  141.  
  142.  
  143.  
  144.  
  145.  
  146.  
  147.  
  148.  
  149.  
  150.  
  151.  
  152.  
  153.  
  154.  
  155.  
  156.  
  157.  
  158.  
  159.  
  160.  
  161.  
  162.  
  163.  
  164.  
  165.  
  166.  
  167.  
  168.  
  169.  
  170.  
  171.  
  172.  
  173.  
  174.  
  175.  
  176.  
  177.  
  178.  
  179.  
  180.  
  181.  
  182.  
  183.  
  184.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 2
  185.           -----------------------------------------------------------
  186.  
  187.           Introduction
  188.           ------------
  189.  
  190.           BOX OFFICE MANAGER is designed for schools, theatre groups,
  191.           churches, community concert associations - any group that needs
  192.           to be able to manage a box office selling tickets to events.  
  193.           The program is designed to readily accommodate a wide variety of
  194.           "theatres", especially those needing a fast and convenient means
  195.           of managing the sale (or free distribution) of tickets for
  196.           multiple performances and/or multiple shows/events in a season.
  197.  
  198.           Features include:
  199.  
  200.                - Handles completely reserved seating.
  201.                - Ability to configure seating for up to 4800.
  202.                     - Up to 8 different seating sections.
  203.                     - Up to 24 rows in each section.
  204.                     - Up to 25 seats in each row.
  205.                - On screen display of each section individually.
  206.                - Virtually instant display of available seats.
  207.                - Revenue tickets (up to 6 different prices by section).
  208.                - Season ticket seat selection. 
  209.                - Complimentary ticketing.
  210.                - Blocking out of seats for sight lines or other uses.
  211.                - Optional ticket printing in one of two styles.
  212.                     - Tickets printed on readily available stock.
  213.                     - Custom ticket printing routines are available.
  214.                - Provision for returned tickets.
  215.                - Unlimited number of performances.
  216.                - Full on screen and printed reports for each show.
  217.                - End of season cleanup of obsolete files.
  218.                - Display of all shows in the season sorted by name/date.
  219.                - Monochrome or color display options.
  220.                - Easy program installation and use.
  221.                - Full instruction manual on disk.
  222.                - Step by step installation and running tutorial.
  223.                - Sample files for demonstration and practice.
  224.                - Runs on all IBM-compatible.
  225.  
  226.           Foothills Software offers:
  227.            
  228.                - Telephone support (most evenings and weekends).
  229.                - Prompt response to questions by mail.
  230.                - Custom programming for ticket printing.
  231.                - Discounts on related software.
  232.                - Upgrades as available at very reasonable prices.
  233.  
  234.  
  235.  
  236.  
  237.           ------------------------------------------------------------
  238.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 2
  239.  
  240.  
  241.  
  242.  
  243.  
  244.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 3
  245.           -----------------------------------------------------------
  246.  
  247.           Files - Distribution
  248.           -----   ------------
  249.  
  250.           On your distribution disk you should find the following files:
  251.  
  252.                               BOM.EXE - The main program
  253.                               BOM.DOC - This manual
  254.                          HALLPLAN.FIL - A sample "hall" configuration
  255.                          SECPLAN1.FIL - A sample seating section file
  256.                          SECPLAN2.FIL - A sample seating section file
  257.                          PERFINDX.FIL - A sample performance index file
  258.                          REGISTER.FRM - A form to register your use
  259.                          BOM_READ.1ST - An information/update file 
  260.  
  261.  
  262.           Files - Program generated
  263.           -----   ------- ---------
  264.  
  265.           BOX OFFICE MANAGER will generate the following files:
  266.  
  267.                          BOMCNFIG.FIL - A configuration choices file
  268.                            SEASON.FIL - A season ticket config. file
  269.                            PRICES.FIL - Storage of set prices
  270.                          HALLPLAN.FIL - The configuration for your hall
  271.                          PERFINDX.FIL - An index to all "performances"
  272.                          SECPLANx.FIL - Up to 8 files where x = section
  273.                          MONJAN01.8P  - A performance file (1 per each)
  274.                          MONJAN01.8$$ - A ticketing report for above
  275.  
  276.                          (The last two files are limited by your
  277.                           season and by disk space only.  There may
  278.                           be many if you're a busy entity.)
  279.  
  280.  
  281.           It is important that the program be able to locate all the files.
  282.           Therefore, it is highly advisable to install BOX OFFICE MANAGER
  283.           in a separate directory.  That's covered in the installation
  284.           section.
  285.  
  286.  
  287.           Installation
  288.           ------------
  289.  
  290.           BOX OFFICE MANAGER will run on any IBM-compatible system.  The
  291.           program may be installed on a hard disk.  A hard disk is
  292.           recommended  because of the number of files generated by the
  293.           program and because of the faster file access times when using a
  294.           hard disk.  However, it will run just fine from a floppy, too.
  295.  
  296.  
  297.           ------------------------------------------------------------
  298.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 3
  299.  
  300.  
  301.  
  302.  
  303.  
  304.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 4
  305.           -----------------------------------------------------------
  306.  
  307.           Before proceeding it is recommended that you copy the files on
  308.           your distribution disk to the working disk.  Tuck the
  309.           distribution disk away for safe keeping.  You may also want to
  310.           label another disk for data file backup, which is always a good
  311.           idea.  Disk failures do, alas, happen! 
  312.  
  313.           Consult your user manual for your computer if you need assistance
  314.           in copying files to a working disk, but, generally, the procedure
  315.           is as follows:
  316.  
  317.  
  318.                Hard disk installation
  319.                ---- ---- ------------
  320.  
  321.                1.  Create a directory for BOX OFFICE MANAGER.  From the
  322.                    root directory type "md \BOM" and press [Enter].  This  
  323.                    command will create a directory called BOM on your
  324.                    hard disk.  
  325.  
  326.                2.  Change to your newly created directory by typing 
  327.                    "cd \bom" and pressing [Enter].  You are now in the     
  328.                    newly created directory and ready to copy the files
  329.                    from the distribution disk.
  330.  
  331.                3.  With the distribution disk in the a: floppy drive
  332.                    enter "copy a:*.* c:".  (The spacing is important.)
  333.                    You will see the files listed on your monitor as they
  334.                    are copied to the hard disk. 
  335.  
  336.                Floppy disk installation
  337.                ------ ---- ------------
  338.  
  339.                1.  Place the distribution files in the default drive 
  340.                    usually a: and your work disk in the b: drive.
  341.  
  342.                2.  Type "copy a:*.* b:" and press [Enter].  The files
  343.                    will be copied.
  344.  
  345.           Again, the hard disk is recommended for the sake of speed.  In
  346.           any case, be sure to put your distribution disk safely away.
  347.  
  348.           Starting the program
  349.           -------- --- -------
  350.  
  351.           At the DOS prompt simply type "bom" and press [Enter].  (Be sure
  352.           you are in the directory containing the file BOM.EXE.)  The
  353.           program will be loaded into memory and will start.  In the case
  354.           of the shareware distribution version, you'll see a reminder
  355.           screen that explains your obligation to pay for the program if
  356.  
  357.           ------------------------------------------------------------
  358.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 4
  359.  
  360.  
  361.  
  362.  
  363.  
  364.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 5
  365.           -----------------------------------------------------------
  366.  
  367.           you decide to use it.  Press [Enter] and after the FOOTHILLS
  368.           SOFTWARE logo clears the screen you'll see the BOX OFFICE MANAGER
  369.           Top Level Menu, or at first running the configuration choices.
  370.  
  371.                { Type "bom" and press [Enter]. }
  372.  
  373.           Manual style and the tutorial
  374.           ------ ----- --- --- --------
  375.  
  376.           A note on commands and the style used in this documentation.   If
  377.           you need to type something for the program to act on, the text to
  378.           type (or a sample representation) will be in quotation marks (").
  379.           If you need to press a specific key, such as the enter key, the
  380.           key to be pressed will be in square brackets ([) such as [Enter],
  381.           [Any Key], and so forth.  This manual is organized to provide a
  382.           tutorial guide through the program utilizing sample files
  383.           included on your distribution disk.  Presuming you copied all the
  384.           files onto your working disk, you will be able to work your way
  385.           through the program tutorial.  If you utilize the tutorial to
  386.           familiarize yourself with the program, simply follow the
  387.           instructions in curly brackets ({).  The tutorial instruction for
  388.           starting BOX OFFICE MANAGER appears above.
  389.  
  390.           The tutorial is recommended.  While all programmers have learned
  391.           that users read the manual and follow the printed instructions
  392.           only after experimentation has failed completely, most of us
  393.           still encourage you to take it step by step with us.  In the long
  394.           run you'll probably save time and a bit of wear and tear on your
  395.           central nervous system.  The computer doesn't really care, but
  396.           you might...
  397.  
  398.           Your success in utilizing BOX OFFICE MANAGER to the fullest
  399.           extent will depend on the time you spend in planning and setting
  400.           up (configuring) the program to your particular situation.  The
  401.           program is designed to accommodate "houses" of a few dozen up to
  402.           those that can seat 4800.  But you will need to plan your
  403.           specific setup so that you can work quickly and easily.
  404.  
  405.           The tutorial will help you do that.  Enough said.
  406.  
  407.  
  408.           Program configuration 
  409.           ------- ------------- 
  410.  
  411.           Assuming you have installed and started BOX OFFICE MANAGER,
  412.           you're now ready to configure the program for optimum use on your
  413.           system and for your specific box office situation.  When you
  414.           first start BOX OFFICE MANAGER you will be presented a short menu
  415.           of program configuration choices.  Your answers will be stored on
  416.  
  417.           ------------------------------------------------------------
  418.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 5
  419.  
  420.  
  421.  
  422.  
  423.  
  424.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 6
  425.           -----------------------------------------------------------
  426.  
  427.           disk in a file (BOMCNFIG.FIL).  You can change your configuration
  428.           choices whenever you like in subsequent uses of BOX OFFICE
  429.           MANAGER.  The configuration choices prompt questions are only
  430.           displayed automatically the first time you run BOX OFFICE
  431.           MANAGER.  Here are the program configuration choices:
  432.  
  433.                                    Color display?
  434.  
  435.           Simply press the appropriate letter to choose color or monochrome
  436.           display.  
  437.  
  438.                                    Print tickets?
  439.  
  440.           If you want to print a ticket automatically each time a seat is
  441.           selected, then select the yes [y] option.  Otherwise the ticket
  442.           printing feature is disabled allowing you to utilize other
  443.           tickets you have on hand.
  444.  
  445.                                 Label style tickets?
  446.  
  447.           If you elect to automatically print tickets, you may select
  448.           EITHER the label style OR the card style.  The label style is
  449.           designed to utilize standard one-across data processing labels
  450.           size 3 1/2 inches wide by 15/16 inch high.  They are obtainable
  451.           inexpensively everywhere.  The label style ticket looks like the
  452.           sample below (the dots indicate the approx. label dimensions).
  453.  
  454.  
  455.                         .    R    Boise Little Theatre     .
  456.                         .    D    Look Homeward Angel      .
  457.                         .   17    Thu., May 31, 1990       .
  458.                         .         8:15p                    .
  459.                         .   5.00  Sec R  Row D  Seat 17    .
  460.  
  461.  
  462.           This style of ticket also works well if you're going to place on
  463.           a postcard to mail the "ticket(s)";  you simply print, peel,
  464.           stick and mail.  Couldn't be much easier!
  465.  
  466.           If you prefer a little larger ticket, choose the card style.
  467.  
  468.                                  Card style tickets?
  469.  
  470.           Selecting [y] will cause BOX OFFICE MANAGER to print tickets on
  471.           card stock of the type used for inserting into plastic name
  472.           badges.  It is available from computer supply stores (see
  473.           Appendix A for a source) and comes one-across 3 1/2 inches wide
  474.           by 2 3/4 inches high.  It has the handy feature of having an
  475.           additional perforation at the bottom allowing for a tear off
  476.  
  477.           ------------------------------------------------------------
  478.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 6
  479.  
  480.  
  481.  
  482.  
  483.  
  484.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 7
  485.           -----------------------------------------------------------
  486.  
  487.           "ticket stub" and looks like the sample below (dash line
  488.           indicates the second perf. position).
  489.  
  490.                         .                                  .
  491.                         .       Boise Little Theatre       .
  492.                         .                                  .
  493.                         .       Look Homeward Angel        .
  494.                         .                                  .
  495.                         .        Thu., May 31, 1990        .
  496.                         .                                  .
  497.                         .             8:15 p.m.            .
  498.                         .                                  .
  499.                         .               $5.00              .
  500.                         .                                  .
  501.                         .     Sec L    Row E    Seat 15    .
  502.                         .----------------------------------.
  503.                         .     Sec L    Row E    Seat 15    .
  504.  
  505.           You may use either style to print on any other paper or stock
  506.           that you choose, including, of course, plain or colored paper.
  507.           The label and card styles are designed to be as generic as
  508.           possible and to utilize paper supplies that are generally
  509.           available.  If your organization would like a special design,
  510.           that service is available for a one time programming charge of
  511.           $50.00.  Information on that service is available in Appendix B.
  512.  
  513.           You may also select an enhanced mode of printing.  That simply
  514.           causes your IBM or Epson FX series compatible printer to print at
  515.           a slower speed producing a darker printed text.
  516.  
  517.           Finally you have an opportunity to save your choices or change
  518.           your mind.  Selecting [n]o will repeat the configuration choices
  519.           if you've made an error or want to make a change.  You must
  520.           eventually save your choices to disk [y], but don't worry they
  521.           can be changed, once the program is running, whenever you like.
  522.  
  523.           BOX OFFICE MANAGER lets you know the choices are saved and
  524.           prompts to press [Enter] to continue.
  525.  
  526.           { Create a configuration file of your choices as outlined above,
  527.             including saving it to disk. }
  528.  
  529.           Season configuration
  530.           ------ -------------
  531.  
  532.           This configuration screen is important if your organization
  533.           provides a "season ticket" option, generally at a discounted
  534.           price.  In that event BOX OFFICE MANAGER will use the filed
  535.           season information to keep track of sales revenue for each
  536.  
  537.           ------------------------------------------------------------
  538.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 7
  539.  
  540.  
  541.  
  542.  
  543.  
  544.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 8
  545.           -----------------------------------------------------------
  546.  
  547.           performance and to create reports for your use.
  548.  
  549.           If you utilize a season ticket arrangement, then select [y] at
  550.           the prompt.
  551.  
  552.  
  553.           Season tickets configuration
  554.           ------ ------- -------------
  555.  
  556.           You'll be asked how many shows/events make up a "season" for each
  557.           of two (2) different seasons.  For example Boise Little Theatre
  558.           generally has a seven show season, and a six show season, so I
  559.           would enter a "7" when prompted for the number of shows for the
  560.           first season and a "6" for the second season.
  561.  
  562.  
  563.           Flex Pass configuration
  564.           ---- ---- -------------
  565.  
  566.           The concept of a "Flex Pass" is very simple.  A Flex Pass simply
  567.           works like a season ticket, but does not involve a reserved seat
  568.           for each show.  So, a patron may buy a Flex Pass for the number
  569.           of shows you select and use "punches" on that Flex Pass in
  570.           exchange for a single ticket(s) for any shows he/she chooses. 
  571.           It's sort of like prepaying for several single seats to be used
  572.           as desired.
  573.  
  574.  
  575.           Season pricing configuration
  576.           ------ ------- -------------
  577.  
  578.           Next BOX OFFICE MANAGER needs to know the price of the single and
  579.           season tickets for that season.  The single tickets that you may
  580.           prefile may be any three prices you choose.  They should be the
  581.           generally used prices.  However, you may use a special price for
  582.           each section of any performance you choose.  If you enter a new
  583.           price for a particular performance, that price will take
  584.           precedence over filed single seat prices.  Season prices are not
  585.           adjustable for individual shows in a season (for obvious
  586.           reasons).  Each season price may simply be a multiple of
  587.           individual seat prices or arrived at in some other way, but you
  588.           must decide on a price for each season ticket (includes the "Flex
  589.           Pass") and enter that when prompted.  Again, BOX OFFICE MANAGER
  590.           will permit three season ticket prices.  Don't forget the decimal
  591.           point if your season price is something like 35.50.  Do NOT
  592.           include a $ sign when entering the price.
  593.  
  594.           { Complete the entries necessary to create your season     
  595.           configuration file. }
  596.  
  597.           ------------------------------------------------------------
  598.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 8
  599.  
  600.  
  601.  
  602.  
  603.  
  604.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 9
  605.           -----------------------------------------------------------
  606.  
  607.  
  608.           At this point you will have completed the steps necessary to
  609.           configure BOX OFFICE MANAGER to run.  There is still more work to
  610.           do before you are ready to use the program in the operation of
  611.           your box office.  It is suggested you read through the following
  612.           sections to get an idea of the scope of work necessary to enable
  613.           BOX OFFICE MANAGER.  You will need to make decisions with regard
  614.           to the number of sections in your "house", the seating in each,
  615.           pricing differences (if any), etc.
  616.  
  617.           You will find it helpful to have a simple diagram of your seating
  618.           configuration at hand.  And you will need about a half hour
  619.           (manual method) to enter the seating for a theatre of about 350
  620.           seats.  Thankfully, once you have created the files that describe
  621.           your house to BOX OFFICE MANAGER, you won't have to repeat the
  622.           process unless there is a radical change in the seating.
  623.  
  624.           To summarize.  The program now knows about your computer display,
  625.           ticket printing preferences (if printing tickets), and the price
  626.           of your single and season tickets (if you offer them).  It's
  627.           ready to learn about the seating in your particular house.  
  628.  
  629.           If you are following the tutorial steps, check to be sure that
  630.           the following files are on your work disk in the current
  631.           directory:
  632.                               HALLPLAN.FIL
  633.                               SECPLAN1.FIL
  634.                               SECPLAN2.fil
  635.                               PERFINDX.FIL
  636.                                 SEASON.FIL
  637.                                 PRICES.FIL
  638.  
  639.           Those files will be necessary to complete the tutorial.
  640.  
  641.  
  642.  
  643.           Top level menu
  644.           --- ----- ----
  645.  
  646.           The Top Level menu provides five (5) choices:
  647.  
  648.                               [T]icketing
  649.  
  650.                               [P]erformances Setup Menu
  651.                               [S]eating Configuration Menu
  652.                               [U]tilities Menu
  653.  
  654.                               E[X]it This Program
  655.  
  656.  
  657.           ------------------------------------------------------------
  658.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 9
  659.  
  660.  
  661.  
  662.  
  663.  
  664.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 10
  665.           -----------------------------------------------------------
  666.  
  667.           BOX OFFICE MANAGER was designed to manage event ticketing; the
  668.           ticketing options will be the most frequently used program
  669.           features.  We'll use the sample files in the following sections.
  670.  
  671.                { Press [T]. }
  672.  
  673.  
  674.           Ticketing
  675.           ---------
  676.  
  677.           At the Ticketing menu there are five (5) choices:
  678.  
  679.                               [S]elect seats
  680.  
  681.                               [R]eturn tickets
  682.  
  683.                               [A]vailable seats
  684.                               [D]isplay season shows
  685.  
  686.                               E[X]it to Top Level menu
  687.  
  688.  
  689.                { Press [S]. }
  690.  
  691.           To select a seat BOX OFFICE MANAGER must know which performance
  692.           you are ticketing.  Performances are identified by date and time. 
  693.  
  694.           The sample files are for an event Jan. 1, 1990 at 8:15 p.m.
  695.  
  696.                { Type "1/1/90" and press [Enter]. }
  697.  
  698.           A slash ("/"), space (" ") or dash ("-") may be used to separate
  699.           month, day and year in the format mm/dd/yy.
  700.  
  701.                { Type "8:15p" and press [Enter]. }
  702.  
  703.           In the sample files our hypothetical hall - Sample Theatre U.S.A.
  704.           - has two sections. BOX OFFICE MANAGER will permit up to eight
  705.           (8) sections each of which may have six (6) different ticket
  706.           prices.
  707.  
  708.  
  709.                { Select Section A.  Press the number [1] then press        
  710.                  [Enter]. }
  711.  
  712.           The seating for Section A is displayed and BOX OFFICE MANAGER
  713.           displays the prices/ticket type selections.
  714.  
  715.                { Select a ticket price using one of the F keys. }
  716.  
  717.           ------------------------------------------------------------
  718.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 10
  719.  
  720.  
  721.  
  722.  
  723.  
  724.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 11
  725.           -----------------------------------------------------------
  726.  
  727.                { Select Row A.  Press [A] and [Enter]. }
  728.  
  729.           Next you're prompted to select a seat.
  730.  
  731.                { Select Seat 1.  Press [1] and [Enter]. }
  732.  
  733.           If the seat selected is available, not previously ticketed or
  734.           blocked, a symbol will appear in place of the seat number.
  735.           Here are the symbols used:
  736.  
  737.                          $1 - First single ticket price
  738.                          $2 - Second single ticket price
  739.                          $3 - Third single ticket price
  740.                          S1 - Revenue for this show from season 1 ticket
  741.                          S2 - Revenue for this show from season 2 ticket
  742.                          FP - A seat ticketed for a presented flex pass 
  743.                           C - A complimentary seat
  744.                           B - A blocked seat - not to be ticketed
  745.            
  746.           The sale of single tickets is normally a cash transaction, so
  747.           those prices are highlighted.  The "prices" for the season
  748.           tickets reflect the revenue that will accrue to the show as a
  749.           result of the prepaid (hopefully!) season ticket sale.  That
  750.           amount is computed by BOX OFFICE MANAGER by dividing the price of
  751.           the appropriate season or flex pass ticket by the number of shows
  752.           in each season/on the flex pass. 
  753.  
  754.           At this point you may continue ticketing in Section A by pressing
  755.           [Enter] and repeating the above selection steps, or you may quit
  756.           Section A by pressing [Esc].
  757.  
  758.                { Press [Esc]. }
  759.  
  760.           Pressing [Esc] will prompt to continue ticketing that performance
  761.           or quit ticketing.
  762.  
  763.                { Press [Enter]. }
  764.  
  765.           Pressing [Enter] will return you to the listing of seating
  766.           sections.  
  767.  
  768.  
  769.                { Press [2] and [Enter] to select Section B. }
  770.                { Select a type of ticket using one of the F keys. }
  771.                { Press [A] and [Enter] to select Row A. }
  772.                { Press [5] and [Enter] to select seat 5. }
  773.                { Press [Esc] to quit Section B. }
  774.                { Press [Esc] to quit ticketing. }
  775.  
  776.  
  777.           ------------------------------------------------------------
  778.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 11
  779.  
  780.  
  781.  
  782.  
  783.  
  784.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 12
  785.           -----------------------------------------------------------
  786.  
  787.           When you're through ticketing you will see the amount for all
  788.           tickets issued since you selected the 1/1/90 performance.  The
  789.           single seat transactions (F1 through F3 options) are totaled and
  790.           displayed highlighted since you'll hopefully collect for that
  791.           transaction.  The credit from the share of season/flex seats is
  792.           then displayed.
  793.  
  794.           If you have selected ticket printing in the program configuration
  795.           selection, the tickets have been printed as the seats were
  796.           selected.
  797.  
  798.  
  799.           Returning tickets
  800.           --------- -------
  801.  
  802.           To restore a previously ticketed or blocked seat to available
  803.           status is accomplished in the same way the seat was selected.
  804.  
  805.           The date and time of the event are selected.  The section is
  806.           selected followed by the type of ticket, the row and seat names. 
  807.           The symbol indicating the disposition of the seat is replaced by
  808.           the original seat name.  
  809.  
  810.  
  811.  
  812.           Viewing available seats
  813.           ------- --------- -----
  814.  
  815.           To view the seating for an event, select the [A]vailable seats
  816.           option at the Ticketing menu.  BOX OFFICE MANAGER asks for the
  817.           event date and time and displays the status for each section.
  818.  
  819.  
  820.           Displaying season shows
  821.           ---------- ------ -----
  822.  
  823.           BOX OFFICE MANAGER will display the name, performance date, time
  824.           and status of every event that has been set up for the season. 
  825.           The list is sorted alphabetically by event name and by
  826.           performance date.
  827.  
  828.           The status will be "Closed" if that event date is past the
  829.           current date, "Active" if the event is still to take place, or
  830.           "Deleted" if the event was removed from the events BOX OFFICE
  831.           MANAGER will ticket.  The file containing this information is one
  832.           of the files that is eliminated in the end of season cleanup, so
  833.           BOX OFFICE MANAGER always is able to display just the current
  834.           season.  Display of the season events is a menu option at the
  835.           Ticketing Menu and at the Utilities Menu.
  836.  
  837.           ------------------------------------------------------------
  838.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 12
  839.  
  840.  
  841.  
  842.  
  843.  
  844.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 13
  845.           -----------------------------------------------------------
  846.  
  847.  
  848.  
  849.           Performance Setup Menu
  850.           ----------- ----- ----
  851.  
  852.           There are three (3) choices at the Performance Setup Menu:
  853.  
  854.                               [C]reate performance file
  855.  
  856.                               [D]elete performance file
  857.  
  858.                               E[X]it to Top Level Menu
  859.  
  860.  
  861.           Adding an event  
  862.           ------ -- -----
  863.  
  864.           To add an event simply follow these steps.
  865.  
  866.           Enter the name of the "show", the date and time of performance as
  867.           prompted by BOX OFFICE MANAGER.  
  868.  
  869.           Then enter the price of single tickets for each section if the
  870.           filed prices are not to be used.  
  871.  
  872.           BOX OFFICE MANAGER will check to see if an event is already 
  873.           scheduled for that date and time and if not the event will be
  874.           added.
  875.  
  876.           The process is repeated for each new event. 
  877.           The following tutorial steps will add an event for January 2,
  878.           1990 at 8:15 p.m.
  879.  
  880.                { Select [P]erformance Setup Menu at the Top Level Menu. }
  881.  
  882.                { Select [C]reate performance file. }
  883.  
  884.                { Enter the event name - type "My Show", press [Enter]. }
  885.  
  886.                { BOX OFFICE MANAGER responds by indicating the seating
  887.                  data has been written for 2 sections. }
  888.  
  889.                { Enter the event date - type "1/2/90", press [Enter]. }
  890.  
  891.                { Enter the event time - type "8:15p", press [Enter]. }
  892.  
  893.                { Enter the ticket price for each section by selecting [N]ew
  894.                  of utilize the [F]iled prices.  If entering new prices for
  895.                  this show remember 5, 5.00, 5.25, 10 are all OK, $10 and  
  896.  
  897.           ------------------------------------------------------------
  898.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 13
  899.  
  900.  
  901.  
  902.  
  903.  
  904.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 14
  905.           -----------------------------------------------------------
  906.  
  907.                  $10.25 are not - don't use the "$" sign. }
  908.  
  909.                { BOX OFFICE MANAGER checks to see if a performance
  910.                  exists for 1/2/90 at 8:15p and if not creates the file. } 
  911.  
  912.           There are now two events in the database.  You may check by
  913.           selecting [D]isplay season shows at the Utilities Menu.
  914.  
  915.  
  916.           Deleting an event
  917.           -------- -- -----
  918.  
  919.           Deleting an event is similar to adding one.  BOX OFFICE MANAGER
  920.           prompts for the name of the event, the date and time.  The
  921.           program then checks to see if that event is on disk and if it is
  922.           the files are deleted.  The event will remain in the display of
  923.           season shows, but the status will show "Deleted."
  924.  
  925.           It is recommended that an event be deleted only if something
  926.           prevents it from happening.  Use the "[E]nd of season" option at
  927.           the Utilities Menu to perform the housekeeping when all is over. 
  928.           That practice may help to prevent deleting files before the
  929.           reports have been reviewed and printed.  
  930.  
  931.                { You may wish to delete "My Show" for practice by following
  932.                  the procedures outlined above. }
  933.  
  934.  
  935.           Utilities Menu
  936.           --------- ----
  937.  
  938.           The Utilities Menu provides eight (8) choices:
  939.  
  940.                               [C]hange program configuration
  941.                               [S]eason ticket configuration
  942.                               [F]ixed ticket prices entry
  943.                               [D]isplay season shows
  944.                               [R]eports
  945.                               [T]est ticket printing
  946.                               [E]nd of season cleanup
  947.  
  948.                               E[X]it to Top Menu
  949.  
  950.           Changing program configuration
  951.           -------- ------- -------------
  952.  
  953.           The configuration options of displaying in color or monochrome,
  954.           printing tickets and, if printing tickets, the ticket style, may
  955.           be changed by pressing [C] at the Utilities Menu.  The changes
  956.  
  957.           ------------------------------------------------------------
  958.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 14
  959.  
  960.  
  961.  
  962.  
  963.  
  964.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 15
  965.           -----------------------------------------------------------
  966.  
  967.           take place immediately.
  968.  
  969.                { If you wish to try this option, you might try switching
  970.                  from/to a color display or enabling ticket printing and
  971.                  then selecting a seat from the 1/1/90 - 8:15p show. }
  972.  
  973.           Season Ticketing Configuration
  974.           ------ --------- -------------
  975.  
  976.           The season ticket pricing may be changed as needed.  However, a
  977.           word of caution is in order here.  BOX OFFICE MANAGER will
  978.           calculate event revenues based on the season ticket price on
  979.           record at a particular time.  It is highly recommended that a
  980.           season ticket price, or the use of the option, be determined at
  981.           the beginning of a given season and then left alone.  It's one of
  982.           those "decide in advance" kind of situations that can save a lot
  983.           of confusion later on.  The option is accessed by pressing [S] at
  984.           the Utilities Menu.
  985.  
  986.  
  987.           Fixed ticket pricing
  988.           ----- ------ -------
  989.  
  990.           If it should become necessary to change the fixed ticket prices,
  991.           use this option.  Caution!  It's not a good idea to change ticket
  992.           prices (fixed ones) in the middle of a season.  That will really
  993.           louse up your auditor!
  994.  
  995.  
  996.           Reports
  997.           -------
  998.  
  999.           The reports option provides useful information about a given
  1000.           event both during the time that tickets are on sale and after the
  1001.           event has closed for providing the final revenue and seat report.
  1002.           It is possible to track sales patterns by printing reports at
  1003.           regular intervals and analyzing the results.
  1004.  
  1005.           To access the reporting option press [R] at the Utilities menu.
  1006.           BOX OFFICE MANAGER will prompt for entry of the performance date
  1007.           and time and will advise that the report file is being created.
  1008.           In a few seconds the report will be displayed on screen.  It
  1009.           contains information on seating availability expressed as a
  1010.           number and as a percentage of that section and the whole house.
  1011.           In addition the revenue for the event is displayed in terms of
  1012.           individual seat sales, season ticket share accruing to the event,
  1013.           by section and for the house.
  1014.  
  1015.           After reviewing the report on screen you are offered the option
  1016.  
  1017.           ------------------------------------------------------------
  1018.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 15
  1019.  
  1020.  
  1021.  
  1022.  
  1023.  
  1024.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 16
  1025.           -----------------------------------------------------------
  1026.  
  1027.           of printing a hard copy.  You will probably want to make printing
  1028.           of a hard copy a standard box office procedure following the last
  1029.           closing of ticket sales for that event.  The hard copy report
  1030.           contains more detail than the screen displayed version.
  1031.  
  1032.           Test ticket printing
  1033.           ---- ------ --------
  1034.  
  1035.           To aid in loading ticket stock in your printer in the correct
  1036.           position for printing tickets, use the test option.  To print a
  1037.           test ticket in the style presently selected in the program
  1038.           configuration, simply press [T] at the utilities menu.
  1039.  
  1040.           End of Season Cleanup
  1041.           --- -- ------ -------
  1042.  
  1043.           It is necessary to clean house at the end of the season.  That
  1044.           will permit BOX OFFICE MANAGER to accept new shows that may fall
  1045.           at the same dates and times as the season just completed. 
  1046.           However, be sure that you are all through with the records for
  1047.           all season events before choosing this option.  You are reminded
  1048.           to print hard copies of reports and given a chance to change your
  1049.           mind.  Thereafter, proceeding will cause the season data to
  1050.           become seriously gone!  To "clean up" press [E] at the Utilities
  1051.           Menu.
  1052.  
  1053.  
  1054.           { This ends the basic tutorial.  The last section covers the
  1055.             configuration of your hall seating plan in BOX OFFICE MANAGER.
  1056.             That process will eliminate the sample files on the
  1057.             distribution disk by writing over them with your actual hall
  1058.             data.  Again, you may want to save the distribution files for
  1059.             future practice. }
  1060.  
  1061.           { Press [E], and when prompted [Y], to delete the sample "season" 
  1062.             files. }
  1063.  
  1064.  
  1065.           Seating Configuration Menu
  1066.           ------- ------------- ----
  1067.  
  1068.           The Seating Configuration Menu offers three (3) choices:
  1069.  
  1070.                               [V]iew standard hall seating 
  1071.  
  1072.                               [C]reate standard hall seating file
  1073.  
  1074.                               E[X]it to Top Level Menu
  1075.  
  1076.  
  1077.           ------------------------------------------------------------
  1078.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 16
  1079.  
  1080.  
  1081.  
  1082.  
  1083.  
  1084.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 17
  1085.           -----------------------------------------------------------
  1086.  
  1087.  
  1088.  
  1089.           Viewing the hall seating files
  1090.           ------- --- ---- ------- -----
  1091.  
  1092.           To view the seating plan for a hall, press [V] at the Seating
  1093.           Configuration Menu.  BOX OFFICE MANAGER will respond with a list
  1094.           of seating sections and prompt to press the [number]
  1095.           corresponding to the section plan you wish to view, or to press
  1096.           [A] to view all sections.
  1097.  
  1098.           Creating the hall seating plans
  1099.           -------- --- ---- ------- -----
  1100.  
  1101.           It is entirely possible that you'll use this option only once. 
  1102.           Of course, if the seating configuration for your "house" changes
  1103.           from time to time you may need to create seating plans more
  1104.           often.  A better, and easier, practice would be to use the house
  1105.           maximum seating plan as your standard plan.  Changes could be
  1106.           made using the "blocking" option at the Ticketing Menu.  Since
  1107.           the elimination (blocking) of seats is event/performance
  1108.           specific, the basic standard seating plan would remain unchanged. 
  1109.           In most cases, this will be the most efficient means of handling
  1110.           temporary changes to the seating plan/availability.
  1111.  
  1112.           If your hall seating arrangement follows the most common
  1113.           conventions, that is straight alpha and/or numeric row and seat
  1114.           names, then use the automatic naming option when prompted.  You
  1115.           will only need to tell BOX OFFICE MANAGER if the rows and seats
  1116.           are named alphabetically or numerically and the number of rows
  1117.           and seats in each row.  That method is quite a bit less time
  1118.           consuming than the manual entry method.  However, if your row or
  1119.           seat naming scheme is some combination of alpha and numeric as in
  1120.           "5A" you'll need to use the following manual entry method.
  1121.  
  1122.           As mentioned earlier in this manual, the process of configuring
  1123.           the hall plan takes some time - not a lot - but enough to require
  1124.           some advance planning.  To accomplish the task you'll need the
  1125.           following:
  1126.  
  1127.                          - a diagram of your seating arrangement unless
  1128.                            it's very simple.  (The sample files are for
  1129.                            the standard seating for Boise Little Theatre
  1130.                            and a diagram was very handy when the plan
  1131.                            was entered.)
  1132.  
  1133.                          - You'll need the section, row and seat names.
  1134.                            (Usually these are letters, numbers or both.)
  1135.  
  1136.  
  1137.           ------------------------------------------------------------
  1138.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 17
  1139.  
  1140.  
  1141.  
  1142.  
  1143.  
  1144.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 18
  1145.           -----------------------------------------------------------
  1146.  
  1147.           Remember BOX OFFICE MANAGER will accept up to eight (8) sections.
  1148.           The maximum number of rows per section is 24.  And the maximum
  1149.           number of seats per row is 25.  If your traditional
  1150.           description/names exceed those limits, you can overcome the
  1151.           limitation by dividing your traditional section into sub
  1152.           sections.  For example, if presently you have a section that is
  1153.           40 rows with 50 seats per row that you designate section L (for
  1154.           "left), you could divide that section for BOX OFFICE MANAGER.
  1155.           L1 could contain rows 1-20, seats 1-25.  Similarly L2 could
  1156.           contain rows 1-20, seats 26-50; L3 rows 21-40, seats 1-25; L4
  1157.           rows 21-40, seats 26-50.  BOX OFFICE MANAGER will handle a
  1158.           maximum of 4800 seats.  (8 sections x 24 rows x 25 seats = 4800) 
  1159.  
  1160.  
  1161.           Optional manual method for naming rows and seats
  1162.           -------- ------ ------ --- ------ ---- --- -----
  1163.  
  1164.           Here is the process, step by step, for creating your hall seating
  1165.           plan files using the manual method.
  1166.  
  1167.           At the Seating Configuration Menu press [C].  You will be asked
  1168.           for the name of the auditorium (hall).  Keep in mind that this is
  1169.           the same name that will appear on printed tickets.  BOX OFFICE
  1170.           MANAGER will truncate a name longer than the maximum allowed (30
  1171.           characters).
  1172.  
  1173.           After entering the hall name you will be prompted for the number
  1174.           of seating sections.  Enter the number (eight maximum).  BOX
  1175.           OFFICE MANAGER will respond that the hall name and number of
  1176.           sections have been filed.
  1177.  
  1178.           Next BOX OFFICE MANAGER asks for the name for your first section. 
  1179.           It may consist of one character, alpha or numeric.  BOX OFFICE
  1180.           MANAGER responds to the name entry by indicating it is working on
  1181.           that section and by asking for the number of rows in the section. 
  1182.           Enter the number of rows and BOX OFFICE MANAGER will respond by
  1183.           asking for the name of the first row.  When you enter the name
  1184.           (maximum two characters) BOX OFFICE MANAGER will display the name
  1185.           of the row and indicate how many rows the section contains.
  1186.  
  1187.           Next you are asked to enter the number of individual (named)
  1188.           seats in the first row.  BOX OFFICE MANAGER responds to the entry
  1189.           by asking for the name of each seat in the row (two characters
  1190.           maximum).  The display includes the status of the seat naming
  1191.           entries.  When you have named each seat BOX OFFICE MANAGER will
  1192.           signal that it is ready for the name of the second row.
  1193.  
  1194.           The process is repeated until each row and seat have been named
  1195.           in the first section.  BOX OFFICE MANAGER indicates that the
  1196.  
  1197.           ------------------------------------------------------------
  1198.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 18
  1199.  
  1200.  
  1201.  
  1202.  
  1203.  
  1204.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 19
  1205.           -----------------------------------------------------------
  1206.  
  1207.           section data has been filed and, if there is more than one
  1208.           section in your plan, prompts for the name of section 2.
  1209.  
  1210.           This process is repeated for each section.  
  1211.  
  1212.           BOX OFFICE MANAGER will advise when the process is finally
  1213.           completed and you'll be returned to the Seating Configuration
  1214.           Menu where you can [V]iew your work.
  1215.  
  1216.           Multiple hall use
  1217.           -------- ---- ---
  1218.  
  1219.           In the event that you want to use BOX OFFICE MANAGER for several
  1220.           halls, you can do that by putting each hall, and all data and
  1221.           event files together with a copy of BOM.EXE, in a separate
  1222.           directory.  That will prevent any chance of over writing files or
  1223.           generally confusing BOX OFFICE MANAGER - and your box office
  1224.           personnel.
  1225.  
  1226.           And finally...
  1227.           --- ----------
  1228.  
  1229.           BOX OFFICE MANAGER was developed over a period of many months and
  1230.           consumed many, many hours of writing, development and testing. 
  1231.           The program is distributed for your review with the expectation
  1232.           that if you plan to keep and use the program, you are expected to
  1233.           register as a user and pay for the program.  You are welcome to
  1234.           try it before you buy it and to copy it for friends and
  1235.           associates.  If you do copy it, please be sure that you attempt
  1236.           no alterations of any kind, and that you distribute all files
  1237.           included on the distribution disk.  BOX OFFICE MANAGER is
  1238.           copyrighted.  Shareware is an honor system that can really hold
  1239.           down the cost of computer software.  Your cooperation is greatly
  1240.           appreciated!
  1241.  
  1242.           The price for BOX OFFICE MANAGER version 2.0 is $149.95.  A
  1243.           registration form is included in the distribution files
  1244.           (REGISTER.FRM) for your convenience.  Your payment and
  1245.           registration will entitle you to:
  1246.  
  1247.                - a disk containing the latest version without the shareware
  1248.                  reminder screens.
  1249.                - telephone support (most evenings and weekends).  All you  
  1250.                  pay is the cost of your telephone call.
  1251.                  The phone support number is (208) 336-3539.  Ask for
  1252.                  Jerry Garber (the author).
  1253.                - Discounts on related software of interest.
  1254.                - Upgrades for the cost of distribution of new versions     
  1255.                  as available.
  1256.  
  1257.           ------------------------------------------------------------
  1258.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 19
  1259.  
  1260.  
  1261.  
  1262.  
  1263.  
  1264.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 20
  1265.           -----------------------------------------------------------
  1266.  
  1267.  
  1268.           Here's hoping your seasons and events are successful.  "Break a
  1269.           leg!" (Traditional theatre for all good luck!)
  1270.  
  1271.  
  1272.  
  1273.           License Agreement
  1274.           ------- ---------
  1275.  
  1276.           Your use of programs developed by Foothills Software indicates
  1277.           your acceptance of the following license agreement:
  1278.  
  1279.           Foothills Software hereby grants you a limited license to
  1280.           evaluate this software for a reasonable time before registering,
  1281.           and the right to duplicate the program for others to evaluate.
  1282.           To registered users Foothills Software grants a license to
  1283.           utilize this program on as many machines as you wish, to make as
  1284.           many copies for your personal (or company) use as you wish, and
  1285.           to copy the program for others to evaluate.
  1286.  
  1287.           The program may not be sold as part of another package of
  1288.           programs, nor may the program be rented to others.
  1289.  
  1290.           No fee may be charged for evaluation copies provided to others. 
  1291.           However, a distribution cost to cover the cost of the diskette,
  1292.           shipping and handling may be charged not to exceed $10.00.
  1293.  
  1294.           Limited Warranty
  1295.           ------- --------
  1296.  
  1297.           Foothills Software warrants the program diskette delivered to
  1298.           registered users to be free of defects in materials and
  1299.           workmanship for a period of 90 days from the date the diskette is
  1300.           shipped by Foothills Software.  In the event a diskette is found
  1301.           to be defective, Foothills Software will replace the defective
  1302.           diskette.  Such replacement will constitute the sole obligation
  1303.           under this warranty and shall not encompass any other damages,
  1304.           including but not limited to loss of profit, special, incidental,
  1305.           consequential or similar claims.  Foothills Software believes the
  1306.           software will perform as represented and disclaims all other
  1307.           warranties, expressed or implied, including warranties of
  1308.           merchantability and fitness for a particular purpose.  In no
  1309.           event will Foothills Software be liable for any loss of profit or
  1310.           any other damage, including special, incidental or consequential
  1311.           in excess of the registration fee.
  1312.  
  1313.  
  1314.  
  1315.  
  1316.  
  1317.           ------------------------------------------------------------
  1318.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 20
  1319.  
  1320.  
  1321.  
  1322.  
  1323.  
  1324.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 21
  1325.           -----------------------------------------------------------
  1326.  
  1327.                                      APPENDIX A
  1328.  
  1329.           If you plan to use the card style ticket and have trouble finding
  1330.           the stock in your area, it may be obtained from the following
  1331.           supplier:
  1332.  
  1333.                                      FACS Corp.
  1334.                                     P.O. Box 8284
  1335.                                  Boise, Idaho  83707
  1336.  
  1337.                                    (208) 344-7997
  1338.  
  1339.  
  1340.  
  1341.  
  1342.  
  1343.  
  1344.  
  1345.  
  1346.  
  1347.  
  1348.  
  1349.  
  1350.  
  1351.  
  1352.  
  1353.  
  1354.  
  1355.  
  1356.  
  1357.  
  1358.  
  1359.  
  1360.  
  1361.  
  1362.  
  1363.  
  1364.  
  1365.  
  1366.  
  1367.  
  1368.  
  1369.  
  1370.  
  1371.  
  1372.  
  1373.  
  1374.  
  1375.  
  1376.  
  1377.           ------------------------------------------------------------
  1378.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 21
  1379.  
  1380.  
  1381.  
  1382.  
  1383.  
  1384.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 22
  1385.           -----------------------------------------------------------
  1386.  
  1387.  
  1388.                                      APPENDIX B
  1389.  
  1390.           If you wish to have a custom layout for your tickets, that
  1391.           service is available for a one time programming charge of $50.00.
  1392.  
  1393.           Please provide about 12 pieces of the stock you are planning to
  1394.           use for your ticket.
  1395.  
  1396.           On one of the samples print or type the ticket layout that you
  1397.           wish BOX OFFICE MANAGER to print for you.  It is recommended that
  1398.           you avoid overly elaborate print layouts as they will slow down
  1399.           the ticket printing and that's not a good idea on a busy opening
  1400.           night!
  1401.  
  1402.           Provide the name and day and evening phone numbers of a contact
  1403.           person that we may talk with about your request.
  1404.  
  1405.           Send the above, with your payment, to Foothills Software (address
  1406.           on cover page).
  1407.  
  1408.           Allow about six weeks for delivery of a disk containing a
  1409.           specially written version of BOX OFFICE MANAGER that will include
  1410.           your custom layout as a ticket print option.
  1411.  
  1412.           Other custom programming services are available.  Please phone or
  1413.           write for information.
  1414.  
  1415.  
  1416.  
  1417.  
  1418.  
  1419.  
  1420.  
  1421.  
  1422.  
  1423.  
  1424.  
  1425.  
  1426.  
  1427.  
  1428.  
  1429.  
  1430.  
  1431.  
  1432.  
  1433.  
  1434.  
  1435.  
  1436.  
  1437.           ------------------------------------------------------------
  1438.           Foothills Software        BOX OFFICE MANAGER          p. 22
  1439.