home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ On Disk Monthly 71 / odm71.zip / 71MLBAG.TXT < prev    next >
Text File  |  1992-08-24  |  13KB  |  310 lines
  1.                      On Disk Monthly's
  2.  
  3.      *    *    *    M  A  I  L  B  A  G    *    *    *
  4.  
  5.  
  6.                           LETTERS
  7.                           -------
  8. How about a print option for "Program Information"? I have a
  9. hard copy file of past issues that includes a listing of the
  10. necessary files and program information that I use along
  11. with ODM Indexer.
  12.  
  13. When I am looking for a program, I am able to read about it
  14. and, if it is something I wish to use, I can copy all the
  15. files to my hard drive. ODM Indexer gives a brief program
  16. description, but does not list the files needed to run a
  17. program. Maybe you should consider including "Files Needed"
  18. in this index.
  19.                                   G. Jerry Fadness
  20.                                   Beaver Dam, WI
  21.  
  22. PRODUCT MANAGER RESPONSE: There are two ways to determine
  23. which files go with which program. First, the Copy/Info
  24. option in the On Disk Monthly shell will list all necessary
  25. files as you scroll through the list of programs. At present
  26. this information is not printable. Perhaps you will be able
  27. to print it in a future issue. Second, if you do a "dir" on
  28. the issue from DOS, you'll see that empty files separate
  29. each .exe (plus its external files) from each other. Also,
  30. your idea of adding a place for this info to ODM Indexer is
  31. a good one. It's going in my program update ideas file.
  32.  
  33.                       *    *    *
  34.  
  35. What I am specifically looking for is the means to
  36. import/incorporate the hundreds of hours of data from
  37. Software Indexer (BBD #23) into the terrific new ODM
  38. Indexer.
  39.  
  40. Thinking "ODM wouldn't do this to me," I reread all
  41. documentation, tried to use the ODM Indexer merge function,
  42. tried renaming my original Software Indexer "Software.dat"
  43. file to a "Software.bid" file, and otherwise successfully
  44. wasted my time to no avail. Please help.
  45.  
  46.                                   Mike Donovan
  47.                                   Brookfield, WI
  48.  
  49. PRODUCT MANAGER RESPONSE: Unfortunately, these programs are
  50. not compatible and weren't "related" to each other (ODM
  51. Indexer isn't an "update" to Software Indexer). Also,
  52. neither program has the ability to import/export other file
  53. formats. Merge functions generally only merge files that
  54. the program created.
  55.  
  56.                       *    *    *
  57.  
  58. This is just to ask and/or suggest more Kroz games. They are
  59. my favorites. I will renew my subscription if you are going
  60. to have more adventures of the Kroz programs.
  61.  
  62.                                   Helen Cox
  63.                                   Russellville, AR
  64.  
  65. PRODUCT MANAGER RESPONSE: Unfortunately, we won't be able to
  66. publish any more Kroz games due to the fact that the the
  67. Kroz author/programmer, Scott Miller, now heads a major
  68. shareware game distribution company and is no longer a
  69. Softdisk submitter. Stick around. We'll be publishing other
  70. games that you'll enjoy!
  71.  
  72.                       *    *    *
  73.  
  74. On Big Blue Disk #52 you offered Print Shop Utility IV. I
  75. really like the program and it makes my return labels, for
  76. instance, look really distinctive. My suggestion is to
  77. update the printer support for this program. I believe the
  78. utility would be better if there were selections for not
  79. only a 9-pin printer, but a 24-pin printer and color
  80. capabilities as well.
  81.  
  82. I have had Big Blue Disk (former name of On Disk Monthly)
  83. since 1987 and I do love the programs. I find it astonishing
  84. that when I have a computer task to do, and I look for the
  85. proper utility and/or program, I most often find a suitable
  86. one in an issue. Keep up the good work.
  87.  
  88.                                   Sandra L. Duiker
  89.                                   Charles Town, WV
  90.  
  91. PRODUCT MANAGER RESPONSE: Print Shop Utilities 5.0 will
  92. prompt you to answer "yes" or "no" to the following
  93. question: does your printer stretch the images? Answer "yes"
  94. if you've printed and the image was stretched. This
  95. sometimes happens when one printer is emulating another.
  96. This problem, which was first discovered in Print Shop
  97. Utilities IV published on issue #52, was corrected and the
  98. utility was republished on issue #56 as Version 4 1.41. You
  99. also mention color. This feature is not available in any
  100. published versions of Softdisk's Print Shop Utilities,
  101. including 5.0.
  102.  
  103.                       *    *    *
  104.  
  105. I will not be renewing my subscription to On Disk Monthly.
  106. Please don't think I do not like what you do. The quality of
  107. your programs is top-notch. They just don't quite meet my
  108. needs.
  109.  
  110. I am one of the growing number who have recently retired
  111. from IBM. At this point, any program has to help make some
  112. money or be useful in family projects. Another reason is
  113. that most of your programs are written for CGA/EGA and
  114. straight DOS. Even my current system is VGA and I am in the
  115. process of buying a 486 with bells, whistles and (ugh)
  116. Windows.
  117.  
  118. A word about the On Disk Monthly programs. You do a
  119. fantastic job in function, interface and audience targeting.
  120. The planning and quality are obvious. I can say this because
  121. I was one of a very small group who developed what is now
  122. software usability testing in IBM. Some of the design
  123. approaches you use were being tested before IBM announced
  124. the first PC. Please remember that a brief test by a couple
  125. of people in your target profile can verify new design
  126. approaches in function, interfaces, and even wording.
  127. Listen to your users and you will surely enjoy continued
  128. success.
  129.  
  130.                                   Ramon Autrey
  131.                                   Marietta, GA
  132.  
  133.  
  134.                       *    *    *
  135.  
  136.  
  137.           RECENT REPORT CARD REMARKS & QUESTIONS
  138.           ------ ------ ---- ------- - ---------
  139.  
  140. This is the second program in my subscription which will not
  141. display properly on my monitor. After selecting the icon, I
  142. get a screen with only a dark blue stripe about 1" wide
  143. along the top. --Mark Benson, Alton, MA
  144.  
  145. PRODUCT MANAGER RESPONSE: There are several simple things
  146. that you and other subscribers can try when a program does
  147. not seem to work properly. First, some programs need access
  148. to practically all of the 640K of RAM that ODM requires its
  149. subscribers to have. An easy way to disable TSRs, etc., and
  150. free up more memory is to rename your autoexec.bat file (I
  151. always use autoexec.old or autoexec.sav). Reboot your
  152. computer and try the program again.
  153.  
  154. Second, our detection routines may be "misreading" your
  155. system. This happens most often when a subscriber has a
  156. graphics card that is higher than his monitor (for example,
  157. an EGA card and a CGA monitor) and is trying to run a
  158. graphics program. ODM tries to display all programs in the
  159. best display mode your computer will handle. In these cases,
  160. try running the issue from DOS with the applicable command
  161. line parameter. To force CGA mode, type "GO /C" at the DOS
  162. prompt; for EGA "GO /E"; and for monochrome "GO /M". Note:
  163. MCGA subscribers must use CGA mode.
  164.  
  165. Finally, try using the same command line parameters after
  166. the program .exe from DOS. For example, type "KLON2 /C" to
  167. run Klondike2 in CGA mode, etc.
  168.  
  169.                       *    *    *
  170.  
  171. Is there a way to print out just the table of contents? I
  172. don't need the User Guide every month and I'd like to save
  173. two pages of paper! --Patrice S. Warren, Menlo Park, CA
  174.  
  175. Would it be possible to put the Contents & User Guide first?
  176. I usually print every thing out and "take it to bed" and
  177. read all the info, too busy to just sit at the computor and
  178. play most of the time. I do not "understand" the graphics. I
  179. copy it to Geoworks and can't get just one picture--all of
  180. them show up at one time. They will not come up in my Print
  181. Shop. Also, is there any way to get rid of the 3's, 2's and
  182. D's and make lines in the Family Tree reports? --Sharene
  183. Matsumoto, Pepeekeo, HI
  184.  
  185. PRODUCT MANAGER RESPONSE: We'll work on allowing you to
  186. print only the Contents, and we'll consider moving that
  187. option to the top.
  188.  
  189. Next, "graphics" can be difficult to understand. We offer
  190. graphics of two different formats on ODM: Print Shop, and
  191. .PCX. They are not compatible. Only Print Shop images can be
  192. used with Print Shop or New Print Shop (there are some
  193. Print Shop images on this disk). Many draw and desktop
  194. publishing programs will import .PCX images--check your
  195. program manuals.
  196.  
  197. Not intimately familiar with Geoworks, I have been told it
  198. uses .GEM format graphics. Since you say you could see the
  199. "page" of .PCX graphics, Geoworks may automatically convert
  200. from .PCX to .GEM format. Use .PCX Rangler on issue #70 to
  201. "clip" each image off the "page" of .PCX graphics (each will
  202. be saved with its own file name). Then try importing one of
  203. the "clipped" .PCX graphics into Geoworks. If this doesn't
  204. work, don't worry. We plan to publish programs that utilize
  205. .PCX graphics in future issues.
  206.  
  207. Finally, you can easily solve the 3's, 2's and D's problem
  208. (just like I did), by consulting your printer's manual and
  209. following its instructions on how to change the character
  210. set that it uses when printing to the standard IBM character
  211. set. Restart and you'll be in "line" heaven.
  212.  
  213.                       *    *    *
  214.  
  215. Do you have a BBS? --Graham Gristwood, Calgary, Canada
  216.  
  217. PRODUCT MANAGER RESPONSE: I'm sorry to report that we don't
  218. have a public BBS that subscribers can use. However, we do
  219. have a way for submitters to upload their programs. By the
  220. way,if any of you have written programs that you think are
  221. good enough for publication, send them in for evaluation.
  222.  
  223.                       *    *    *
  224.  
  225. How do you protect from viruses in the disks we receive?
  226. --Madeline Perry, Orange Park, FL
  227.  
  228. PRODUCT MANAGER RESPONSE: We keep the very latest virus scan
  229. programs on every computer in the building. Only brand new
  230. disks are used for making "master" copies of the issue,
  231. which are qualified in our Quality Assurance department,
  232. then checked for viruses yet again just prior to mass
  233. duplication. It is highly unlikely that a virus might be on
  234. one of our disks. The one catch, of course, could be an "as
  235. yet undiscovered virus" that the latest virus programs (ours
  236. as well as yours) would not recognize. And even that is
  237. highly unlikely. Do keep in mind that if YOUR computer is
  238. infected and you run On Disk Monthly without its write
  239. protect tab, you will infect it. Also, some subscribers have
  240. reported problems running our issues while a virus protector
  241. is active--particularly PC Tools 7.1 V-Defend program. We're
  242. addressing the problem, but aren't sure of the outcome. The
  243. problem apparently results from the fact that most .exe
  244. files simply "run" something else. Our menu and several of
  245. our programs, contain .exe files that actually open
  246. themselves and read graphics or data. A few virus programs
  247. don't seem to accurately detect and then ignore what's
  248. happening.
  249.  
  250.                       *    *    *
  251.  
  252. Why not allow [the Report Card] to be filled out by keyboard
  253. entry [on screen]--then print?  --Jim Knapp, Ventura, CA
  254.  
  255. PRODUCT MANAGER RESPONSE: Even a bare-bones text editor is
  256. about 40K in size. We have not wanted to divert that much
  257. space away from each issue's contents, and we haven't had it
  258. to spare on some recent issues. Do a "DIR" on issue #70 for
  259. an example. However, we're willing to add it to each issue
  260. if enough of you want it. Tell us what you think.
  261.  
  262.                       *    *    *
  263.  
  264. Poker Square locks up my computer when Windows is loaded.
  265. --R. Frantz, Portsmouth, OH
  266.  
  267. PRODUCT MANAGER RESPONSE: Though some of our programs will
  268. run properly when booted from Windows or with Windows
  269. running in the background, many won't. This is especially
  270. true for games since they basically must take control of
  271. your machine (and Windows doesn't "like" it). Also, some
  272. graphics programs may need more memory than your computer
  273. might have available when Windows is running. We don't bill
  274. our programs as being Windows "compatible."
  275.  
  276.                       *    *    *
  277.  
  278. PCX 'Rangler. At last, now I can use your .PCX clip art. But
  279. my mouse doesn't work with it. --Boyd Thomison, Guymon, OK
  280.  
  281. PRODUCT MANAGER RESPONSE: Your mouse will work just fine
  282. when you run 'Rangler from outside our shell. We goofed! One
  283. of our standard command line options is "/NOMOUSE." This is
  284. necessary for those people who have computers with built in
  285. mouse drivers but no mouse. If you have this configuration,
  286. our programs detect a mouse when there really isn't one, so
  287. the programs don't run properly. Suffice it to say that PCX
  288. 'Rangler and the ODM Interface aren't communicating properly
  289. and 'Rangler thinks you typed "GO /NOMOUSE" when you really
  290. didn't. 'Rangler is a real joy to use with a mouse.
  291.  
  292.                       *    *    *
  293.  
  294. PRODUCT MANAGER P.S.: Cliff Franklin, who reported a high
  295. score of 17,450 on Nucleon in issue #70's Mailbag, now
  296. reports a "nucleonic" high score of 38,990. Congratulations,
  297. Cliff! ...Uh, has anybody topped him?
  298.  
  299.                       *    *    *
  300.  
  301.                    Mail your letters to:
  302.                     Attn: Ronda Faries
  303.      ODM Mailbag, 606 Common St., Shreveport, LA 71101
  304.  
  305.               Or fax them to: 1-318-424-0174
  306.  
  307. NOTE: Letters and Report Cards used in On Disk Monthly's
  308. Mailbag may be edited for clarity and length.
  309.  
  310.       *    *    *    T H E  E N D    *    *    *