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Text File  |  1993-06-04  |  21KB  |  413 lines

  1. Electronic Frontier Foundation, Inc.
  2. 666 Pennsylvania Avenue, SE
  3. Suite  303
  4. Washington.   DC   20003
  5. Phone: (202) 544-9237 
  6. Fax: (202) 547-5481 
  7. Internet: eff@eff.org
  8.  
  9.  
  10. Toward A New Public Interest Communications
  11.  
  12. Policy Agenda for the Information Age
  13.  
  14. A Framework for Discussion
  15.  
  16. June 1, 1993
  17.  
  18.  
  19. I.     Introduction
  20.  
  21.      For over a decade techno-prophets have been predicting the
  22. convergence of telephone, computer and television technologies. 
  23. In this world, endless information would be available at the touch
  24. of a button and many of life's chores would be simplified by
  25. artificially-intelligent personal assistants.  The prophesied
  26. results were said to be everything from a newfound global village
  27. enabled by democratized communications tools, to an Orwellian
  28. multimedia, mind-numbing, thought-controlling, consumer
  29. culture/police-state gone wild.  In the past, discussions of this
  30. convergence has been relegated to the musings of futurists and the
  31. arcana of telecommunications regulatory policy.  This year,
  32. however, the grand convergence is evident both on the front pages
  33. of national magazines and newspapers, as well as in the White
  34. House.  Telecommunications infrastructure policy -- the management
  35. of this grand convergence -- has arrived as a mainstream policy
  36. issue.
  37.  
  38.      Most telling of all, large investments are now being made in
  39. order to take advantage of business opportunities arising out of
  40. the convergence of television, computers, and telecommunications. 
  41. Despite existing regulatory barriers, a number of major
  42. corporations have undertaken major initiatives which blur the
  43. traditional media distinctions.  Regional Bell Operating
  44. Companies, including Bell Atlantic and US West, have announced
  45. multibillion dollar infrastructure investment plans which position
  46. them to expand from the telecommunications market to the video
  47. entertainment market.  By the same token, cable television
  48. companies are crossing over from their traditional domain toward
  49. being able to offer telecommunications services.  Early in 1993,
  50. Time-Warner announced plans to offer interactive services and
  51. connections directly to long distance telephone networks for
  52. residential customers in Orlando, FL.  Six cable television
  53. companies also recently joined forces to purchase a company called
  54. Teleport, which competes directly with local telephone companies. 
  55. And finally, US West announced in May 1993 that it will purchase a
  56. multi-billion dollar stake in Time-Warner Entertainment Partners.
  57.  
  58.      All of these developments are being watching with great
  59. interest by Congress and the Administration.  No longer is
  60. telecommunications policy a matter of sorting out the special
  61. interests of newspaper companies, telephone companies, and cable
  62. companies.  Rather it has been re-christened as "information
  63. infrastructure" policy.  As such, it is recognized to have major
  64. implications for domestic economic development, global
  65. competitiveness, and science and technology policy.  The ultimate
  66. symbol of this increased interest in telecommunications policy is
  67. the Vice President's frequent declaration that the Clinton
  68. Administration is committed to promoting the creation of
  69. electronic superhighways in the 1990s, just as the Vice
  70. President's father oversaw the construction of the interstate
  71. highway system in the 1950s.
  72.  
  73.      Talk of superhighways and potential for new economic growth,
  74. though, may lead some to forget that in shaping information
  75. infrastructure policy, we must also be guided by core
  76. communications policy values.  The "highways" that are being built
  77. here are for speech as well as for commerce.  In order to preserve
  78. the democratic character of our society as we move into the
  79. Information Age, these key public interest communications policy
  80. goals must be kept at the forefront:
  81.  
  82. *         Diversity of Information Sources: Creating an
  83.           infrastructure that promotes the First Amendment goal of
  84.           availability of a maximum possible diversity of view
  85.           points;
  86.  
  87. *         Universal Service: Ensuring a minimum level of
  88.           affordable service to all Americans;
  89.  
  90. *         Free Speech and Common Carriage: Guaranteeing
  91.           infrastructure access regardless of the content of the
  92.           message that the user is sending;
  93.  
  94. *∙        Privacy: Protecting the security and privacy of all
  95.           communications carried over the infrastructure, and
  96.           safeguarding the Fourth and Fifth Amendment rights of
  97.           all who uses the information infrastructure;
  98.  
  99. *         Development of Public Interest Applications and
  100.           Services:  Ensuring that public interest applications
  101.           and services which are not produced by the commercial
  102.           market are available and affordable.
  103.  
  104.      Advances in telecommunications have tremendous potential to
  105. support all of these important communications policy values.  In
  106. many cases, inexpensive equipment exists which could give
  107. individuals and small organizations a degree of control over
  108. information that has never before been possible.  However, if not
  109. implemented with core communications values in mind, the
  110. technology will do more harm than good.  The convergence of
  111. historically separate communications media poses a major challenge
  112. to the public interest community.  The Electronic Frontier
  113. Foundation hopes to play a role with other public interest
  114. organizations in realizing the democratic potential of these new
  115. technologies.
  116.  
  117. II.  Framing Public Interest Communications Policy Goals For The
  118.      Information Age: What is at Stake in the Development of the
  119.      Information Infrastructure
  120.  
  121.      A.   Diversity of Information Sources
  122.  
  123.      Aside from the universal service guaranty, the driving
  124. communications policy value for the last fifty years has been
  125. promotion of the maximum diversity of information sources, with
  126. the greatest variety of view points.  Most agree that from a
  127. diversity standpoint, the ideal environment is the print medium. 
  128. Compared to both the broadcast and cable television arenas, print
  129. is the vehicle for the greatest diversity of viewpoints and has
  130. the lowest publication and distribution costs.  Despite the
  131. regulatory steps taken to promote diversity in the mass media, the
  132. desired variety of opinion and information has never been fully
  133. achieved.
  134.  
  135.      The switched nature of advanced digital network technology
  136. offers to end the spectrum and channel scarcity problem
  137. altogether.  If new network services are deployed with adequate down-
  138.  and up-stream capacity, and allow point-to-point communication,
  139. then each user of the network can be both an information consumer
  140. and publisher.  Network architecture which is truly peer-to-peer
  141. can help produce in digital media the kind of information
  142. diversity that only exists today only in the print media.  If
  143. network access is guaranteed, as is the case in the public
  144. switched telephone network, the need for content providers to
  145. negotiate for air time and channel allocation will be eliminated. 
  146. Even in a truly interactive network environment the government
  147. will still need to provide financial support to ensure that public
  148. interest programming is produced and available, but channel set-
  149. asides per se will not be necessary.
  150.  
  151.      B.   Universal Service: From Plain Old Telephone Service to
  152.           Plain Old
  153.                Digital Service
  154.  
  155.      The principle of equitable access to basic services is an
  156. integral part of nation's public switched telephone network.  From
  157. the early history of the telephone network, both government and
  158. commercial actors have taken steps to ensure that access to basic
  159. voice telephone services is affordable and accessible to afl
  160. segments of society.  Since the divestiture of AT&T, many of the
  161. internal cross-subsidies that supported the "social contract" of
  162. universal service have fallen away.  Re-creation of old patterns
  163. of subsidy may no longer be possible nor necessarily desirable,
  164. but serious thought must be given to sources of funds that will
  165. guaranty that the economically disadvantaged will still have
  166. access to basic communications services.
  167.  
  168.      The universal service guaranty in the Communications Act of
  169. 1934 has, until now, been interpreted to mean access to "plain old
  170. telephone service" (POT'S).  In the Information Age, we must
  171. extend this guaranty to include "plain old digital service."
  172. Extending this guaranty means ensuring that new basic digital
  173. services are affordable and ubiquitously available.  Equity and
  174. the democratic imperative also demand that these services meet the
  175. needs of people with disabilities, the elderly, and other groups
  176. with special needs.  Failure to do so is sure to create a society
  177. of "information haves and have nots."
  178.  
  179.      C Free Speech: Common Carriage
  180.  
  181.      In a society which relies more and more on electronic
  182. communications media as its primary conduit for expression, fun
  183. support for First Amendment values requires extension of the
  184. common carrier principle to all of these new media.  Common
  185. carriers are companies which provide conduit services for the
  186. general public.  The common carrier's duties have evolved over
  187. hundreds of years in the common law and later in statutory
  188. provisions.  Common carriers have a duty to:
  189.  
  190.      *provide services in a non-discriminatory manner at a fair
  191.      price, *interconnect with other carriers, and *provide
  192.      adequate services
  193.  
  194. The public must have access to digital data transport services,
  195. such as ISDN and ADSL, which are regulated by the principles of
  196. common carriage.
  197.  
  198.      Re-shaping common carriage duties for new media environments
  199. is of critical importance as mass media and telecommunications
  200. services converge and recombine in new forms.  Telephone
  201. companies, the traditional providers of common carriage
  202. communications services, are moving closer and closer to providing
  203. video and other content-based services.  By the same token, cable
  204. television companies, which have functioned as program providers,
  205. are showing great interest in offering telecommunications
  206. services.  In what is sure to be an increasingly complex
  207. environment, we must ensure that common carriage transport is
  208. available to those who want it.
  209.  
  210.      Unlike arrangements found in many countries, our
  211. communications infrastructure is owned by private corporations
  212. instead of by the government.  Therefore, a legislatively imposed
  213. expanded duty of common carriage on public switched telephone
  214. carriers is necessary to protect free expression effectively.  A
  215. telecommunications provider under a common carrier obligation
  216. would have to carry any legal message regardless of its content
  217. whether it is voice, data, images, or sound.  For example, if full
  218. common carrier protections were in place for all of the conduit
  219. services offered by the phone company, the terminations of
  220. "controversial" 900 services such as political fundraising would
  221. not be allowed, just as the phone company is now prohibited by the
  222. Communications Act from discriminating in the provision of basic
  223. voice telephone services.  As a matter of law and policy, the
  224. common carriage protections should be extended from basic voice
  225. service to cover basic data service as well.
  226.  
  227.      D. Privacy
  228.  
  229.      With dramatic increases in reliance on digital media for
  230.      communications, the need for comprehensive protection of
  231.      privacy in these media grows.  The scope of the emerging
  232.      digital communications revolution poses major new challenges
  233.      for those concerned about protecting communications privacy. 
  234.      Communication which is carried on paper through the mail
  235.      system, or over the wire-based public telephone network is
  236.      relatively secure from random intrusion by others.  But the
  237.      same communication carried, for example, over a cellular or
  238.      other wireless communication system, is vulnerable to being
  239.      intercepted by anyone who has very inexpensive, easy-to-
  240.      obtain scanning technology.  As such, access to robust,
  241.      affordable encryption technology will be critical to enable
  242.      people to protect their own privacy.  Government controls on
  243.      encryption systems, whether for law enforcement or national
  244.      security reasons, raise grave constitutional issues and could
  245.      undermine individuals' ability to protect the privacy of
  246.      personal information and communications.
  247.  
  248.  
  249. III.   Public Policy Options
  250.  
  251.      One clear sign of progress in the communications policy
  252. debate is that there is widespread consensus that something must
  253. be done about infrastructure policy.  Here we consider three key
  254. policy options in relation to the core policy goals which have
  255. been outlined above.
  256.  
  257.      A. Long Term Modernization Through Regulatory Relief
  258.  
  259.      One technology has, over time, become synonymous with
  260. multimedia information and entertainment services: fiber optics. 
  261. Infrastructure proposals often highlight fiber optics as a key
  262. component.  Yet the cost of fiber is high.  As a result policy
  263. makers are considering incentives to encourage industry to make
  264. this large investment.  Many suggest, for example, that the
  265. relaxation of cable-telco cross-ownership ban and elimination of
  266. InterLATA line-of-business restrictions will promote long term
  267. investment in a broadband, fiber optic infrastructure and lead to
  268. a greater variety of services for consumers.  Rep. Rick Boucher
  269. (D-VA) and Rep. Michael Oxley (R-OH) recently introduced HR. 1504,
  270. which would lift the cable-telco cross-ownership ban.
  271.  
  272.      The key question to ask in evaluating such proposals is
  273. whether the regulatory relief requested by the Regional Bell
  274. companies will actually further the communications policy goals
  275. such as diversity, common carriage and universal service. 
  276. Supporters of sweeping regulatory relief, or policy to promote
  277. long-term infrastructure investment, however, often make the
  278. mistake of making a particular technology a policy goal in itself.
  279.  
  280.      In evaluating these proposals, it is important to recognize
  281. exact what fiber offers and what it doesn't.
  282.  
  283.           Fiber optics is not necessary to deliver digital,
  284.           information age services.
  285.  
  286.      Fiber optic cable is a major technological advance that
  287. enables many exciting new services and applications.  However, it
  288. is not necessary to install fiber optic cable in order to offer
  289. advanced information services.  Such services can also be carried
  290. over copper cable or other transmission technology such as
  291. wireless digital radio networks.
  292.  
  293.      o  Fiber optics does not guaranty interactive services
  294.  
  295.      Fiber enables the transport of vast quantities of information
  296. from one point to another, over very long distances.  The primary
  297. distinction between fiber and copper cable is in the amount of
  298. data that can be carried and the distance between endpoints. 
  299. However, the raw capacity of fiber does not guaranty that it will
  300. be possible to run interactive services, such as educational,
  301. health care, information, or telecommuting applications. 
  302. Interactive services require network switching in addition to
  303. fiber optic cable.
  304.  
  305.      Thus, while network evolution towards fiber appears likely,
  306. the availability of fiber will not ensure that public interest
  307. needs are met, nor must we wait for ubiquitous fiber to deliver
  308. public interest benefits to users.  For example, simply allowing
  309. local telephone companies into the cable television market may do
  310. noting more than create a second cable television network.While
  311. prices for cable service might fall as a result, the network would
  312. be no more open or diversity promoting than is the cable network
  313. against which it is competing unless switching capacity is also
  314. provided.  As policy makers consider long term changes, careful
  315. thought should be given to the network functionality likely to
  316. result, not just the type of technology that will be put into the
  317. network.
  318.  
  319.      B.   The NREN as Government-funded National Information
  320.                Infrastructure?
  321.  
  322.      Some suggest that the NREN will gradually evolve to be the
  323. whole national information infrastructure.  The NREN, and the
  324. Internet as a whole, will no doubt continue to be a source of
  325. innovation and will remain an important information resource for
  326. its users.  As such it is a vital part of the emerging national
  327. information infrastructure.  However, it is only one part of the
  328. growing network of networks.  Two key factors raise questions as
  329. to whether the NREN is suited to become the whole infrastructure:
  330.  
  331.      1.   The government cannot afford to build an entire national
  332.           information infrastructure.  Moreover, ignoring the
  333.           investments already made by the communications industry
  334.           would be a massive waste of resources.
  335.  
  336.      2.   The prospect of a government-run communications
  337.           infrastructure raises serious First Amendment concerns. 
  338.           Rust v. Sullivan affirms that the federal government can
  339.           establish content-based restrictions on speech when the
  340.           speech takes place in federally-funded facilities.  The
  341.           new electronic public forum will be the site of
  342.           political, cultural, and personal discourse.  Subjecting
  343.           all electronic speech to government control would be
  344.           antithetical to an of our political traditions.
  345.  
  346. Though the NREN will not and should not be the whole
  347. infrastructure, it does serve a vital role in serving the research
  348. and education community, and promoting public access to
  349. information.
  350.  
  351.  
  352.      C The Open Platform Approach: Near Term Public Infrastructure
  353.            Modernization
  354.  
  355.      EFF believes that the way to promote diversity, common
  356. carriage, and an expanded notion of universal service is to start
  357. off the Information Age by making digital service widely available
  358. and affordable for all Americans.  Digital service will be an Open
  359. Platform that will help to realize the democratic potential of
  360. Information Age technology.  Open Platform service will enable the
  361. broadest possible segments of the population to participate fully
  362. in the information and communication revolution that is occurring. 
  363. What is critical is that individuals and small organizations be
  364. able to participate both as a information user and publisher.
  365.  
  366.      Federal Policy Initiatives
  367.  
  368.      In order to make digital services uniformly available
  369. throughout the country, Congress ought to set guidelines for
  370. tariffing, deployment, and interoperability of digital services. 
  371. While some Regional Bell Operating Companies are considering
  372. making digital connectivity available to the mass market, others
  373. have failed to offer the benefits of digital service to their
  374. customers altogether.  At a federal level, Congress can declare
  375. that affordable, widely available digital service is an important
  376. national goal.  While respecting State's traditional prerogative
  377. in setting local service prices, the Congress and the FCC have an
  378. important role in insuring that services reach the entire
  379. population in an equitable fashion.  Rep. Ed Markey will be
  380. introducing legislation to this end in the coming months.
  381.  
  382.      State Policy Initiatives
  383.  
  384.      State policy makers, both regulators and legislators, also
  385. have a vital role in making digital service available to the
  386. residents of their states.  The success or failure of digital
  387. services for the mass market (both residential and small business)
  388. will be determined by factors which are within the control of the
  389. state policy maker: mass market pricing and widespread deployment.
  390.  
  391.  
  392.      Open Platform tariffs are by no means the final goal of
  393. infrastructure policy, but they are a vital first step.  Waiting
  394. for the market to decide which services to offer,, or for the
  395. ubiquitous deployment of interactive broadband services in ten to
  396. thirty years, would be a fatal mistake for those who care about
  397. diversity, access and free speech.  If we wait, these bedrock
  398. principles will be lost in a sea of video-on-demand and home
  399. shopping.
  400.  
  401. V.   Conclusion
  402.  
  403. The rapid pace of technology and market developments poses a great
  404. challenge to the public interest community.  EFF has spent the
  405. last year studying infrastructure issues and developing positions
  406. which are the basis of our advocacy efforts.  Though we believe
  407. that we have made some important contributions to the debate, our
  408. views form but one part of the overall public interest agenda.  We
  409. write this paper in order to open up a dialog with other
  410. organizations which are concerned about the communications policy
  411. goals outlined here.  Our hope is that such a dialog can help us
  412. an move toward a set of common goals and find avenues for
  413. collective advocacy.