home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Hall of Fame / HallofFameCDROM.cdr / lan1 / blts.lzh / BLT4 < prev    next >
Text File  |  1990-06-12  |  5KB  |  93 lines
  1.          First things to try when "the network doesn't work."
  2.  
  3.  
  4. 1.  Invoke the NET_MGR program and choose the "user account
  5.     information" selection.  Check each user name for the privileges
  6.     they have been assigned.  Make sure that no user has the 'P'
  7.     privilege assigned to him/her.  Then hit the ESC key until you
  8.     are back to the main functions menu and choose the "network
  9.     access information" selection.  For each device that you have
  10.     created, check the access control list (ACL) and make sure that
  11.     no device has the 'P' access enabled (if it is enabled, a P will
  12.     appear at the end of the ACL).  NOTE:  The P privilege for user
  13.     accounts no longer exists in version 3.0. However, if it was set
  14.     under version 2.5x, it will still be set after you convert, but
  15.     you will not be able to toggle it off.  The easiest solution is
  16.     to delete the user account and then re-create it.
  17.  
  18. 2.  Are you running an expanded memory?  If not, skip this section.
  19.     If so, you must confirm that the expanded memory manager (EMM)
  20.     does not map over the LANtastic memory location (RAMBASE) in the
  21.     640K to 1Meg range (2 Mbps adapters only.  The AE2 does not use
  22.     a high memory address).  Most EMM drivers allow you to specifically
  23.     exclude a region of that memory by adding an exclude switch to the
  24.     "command line" in the CONFIG.SYS file.  The syntax would be something
  25.     like
  26.  
  27.         device=EMM.SYS /exclude:D800-DFFF
  28.  
  29.     to exclude the default LANtastic RAMBASE setting.  If you are
  30.     running LANtastic NOS/AI on another manufacturer's adapter, you
  31.     need to find out if that adapter uses an address location in the
  32.     reserved memory area and exclude that address range.
  33.  
  34. 3.  Are you running a disk caching program?  If not, skip this
  35.     section.  If so, there are a couple of things to keep in mind.
  36.     If your caching software allows for "delayed disk writes" you
  37.     need to disable this feature in order for it to work correctly on
  38.     any LAN.  See your manual for specific syntax, for example, for
  39.     the Golden Bow Systems VCACHE program, the switch is '/t=0' on
  40.     the command line.  If you are running a cache in extended (not
  41.     expanded) memory on a 286 machine and experiencing intermittent
  42.     lockups, first make sure you have disabled the delayed disk
  43.     writes, then if you still have lockups, remove the cache from
  44.     extended memory.  If you still have lockups after that, go on to
  45.     the following sections.  You may also want to consider running
  46.     the LANCACHE program (now shipping with NOS version 3.0) as it is
  47.     designed specifically for use with the LANtastic NOS.
  48.  
  49. 4.  Check your CONFIG.SYS file for device drivers (any line with
  50.     "device=xxxxx.SYS").  If you have drivers other than ANSI.SYS or
  51.     DMDRVR.BIN (or other disk partitioning software), try removing or
  52.     commenting out those other lines and rebooting the system.
  53.     Before you reboot, go through the AUTOEXEC.BAT file and see if
  54.     you have any memory resident programs that load there (other than
  55.     the NOS software).  Most terminate, stay resident (TSR) software
  56.     should work, but some do not and can cause the network to have
  57.     problems.  The order in which TSR programs are loaded is also
  58.     important.  Only caching programs, FASTOPEN and MODE can be run
  59.     before the NOS programs, all other TSRs should load AFTER the
  60.     NOS.  One further exception is the MSCDEX.EXE (Microsoft CD ROM
  61.     extension) program, which should be loaded BETWEEN REDIR and
  62.     SERVER.  The best test is to remove all TSRs, and if the network
  63.     then runs fine, add your TSRs back in one at a time until you
  64.     have problems again to pinpoint which one is causing the
  65.     problems.
  66.  
  67. 5.  If you are running LANtastic NOS version 2.49 or 2.53, invoke the
  68.     NET_MGR program and choose the "server startup parameters"
  69.     option.  Set the 'network tasks' parameter to 1.  These versions
  70.     incorrectly handle multiple network tasks and having a value
  71.     greater than 1 here can cause unpredictable problems.  If you are
  72.     running version 2.57 or earlier of the NOS, consider upgrading to
  73.     NOS 3.0.
  74.  
  75. 6.  If you system is locking up when you run the REDIR or LANCHECK
  76.     programs, you probably have an IRQ conflict.  Check all the
  77.     hardware adapters (and/or the documentation for them) that are
  78.     installed in your computer to find out which IRQs they are using.
  79.     Then set the LANtastic adapter (or other manufacturer's adapter)
  80.     to an unused IRQ.  If you are using LANtastic enhanced 2Mbps adapters,
  81.     this is done by adding the switch IRQ=x to the LANBIOS2 command
  82.     line (where x is the number of the IRQ you select).  If you have
  83.     the old style adapters (with jumpers for the IRQ and ADDRESS
  84.     settings), you will have to change the jumper and add the IRQ=
  85.     switch to the LANBIOS command line.
  86.     TSRs can also cause lockups at this point; see #4 above.
  87.  
  88. 7.  If none of the above suggestions help, read the "Common problems
  89.     and remedies" bulletin on this BBS.  If you are still stumped,
  90.     then contact Technical Support.
  91.  
  92. Good luck and happy computing!
  93.