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Text File  |  1989-12-08  |  3KB  |  103 lines
  1.  
  2. View: bell-info
  3.  
  4.  
  5. =><---------------------------------><=
  6. =>      A little somthing about      <=
  7. =>         Your phone company        <=
  8. =><---------------------------------><=
  9. =>           By Col. Hogan           <=
  10. ========================================
  11.  
  12.            Ever get an operator who gave
  13. you a hard time, and you didn't know
  14. what to do? Well if the operator hears
  15. you use a little Bell jargon, she might
  16. wise up. Here is a little diagram
  17. (excuse the artwork) of the structure of
  18. operators
  19. /--------\     /------\     /-----
  20. !Operator!-- > ! S.A. ! --->! BOS !
  21. \--------/     \------/     \-----/
  22.    !
  23.    !
  24.    V
  25. /-------------\
  26. ! Group Chief !
  27. \-------------/
  28.  
  29.            Now most of the operators are
  30. not bugged, so they can curse at you, if
  31. they do ask INSTANTALY for the "S.A." or
  32. the Service Assistant. The operator does
  33. not report to her (95% of them are hers)
  34. but they will solve most of your
  35. problems. She MUST give you her name as
  36. she connects & all of these calls are
  37. bugged. If the SA gives you a rough time
  38. get her BOS (Business Office Superviser)
  39. on the line. S/He will almost always
  40. back her girls up, but sometimes the SA
  41. will get tarred and feathered. The
  42. operator reports to the Group Chief, and
  43. S/He will solve 100% of your problems,
  44. but thte chances of getting S/He on the
  45. line are nill.
  46.            If a lineman (the guy who
  47. works out on the poles) or an
  48. installation man gives you the works ask
  49. to speak to the Installation Foreman,
  50. that works wonders.
  51.  
  52. &!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!&!
  53.  
  54.            Here is some other bell
  55. jargon, that might come in handy if you
  56. are having trouble with the line. Or
  57. they can be used to lie your way out of
  58. situations....
  59.  
  60.            An Erling is a line busy for
  61. 1 hour, used mostly in traffic studies A
  62. Permanent Signal is that terrible
  63. howling you get if you disconnect, but
  64. don't hang up.
  65.            Everyone knows what a busy
  66. signal is, but some idiots think that is
  67. the *Actual* ringing of the phone, when
  68. it just is a tone "beeps" when the phone
  69. is ringing, wouldn't bet on this though,
  70. it can (and does) get out of sync.
  71.             When you get a busy signal
  72. that is 2 times as fast as the normal
  73. one, the person you are tring to reach
  74. isn't really on the phone, (he might
  75. be), it is accutally the signal that a
  76. trunk line somewhere is busy and they
  77. haven't or can't reroute your call.
  78. Sometimes you will get a Recording, or
  79. if you get nothing at all (Left High &
  80. Dry in fone terms) all the recordings
  81. are being used and the system is really
  82. overused, will probably go down in
  83. alittle while. This happend when Kennedy
  84. was shot, the system just couldn't
  85. handle the calls. By the way this is
  86. called the "reorder signal" and the
  87. trunk line is "blocked".
  88.            One more thing, if an
  89. overseas call isn't completed and
  90. doesn't generate any money for AT&T, is
  91. is called an "Air & Water Call".
  92.  
  93. ========================================
  94. Call these great boards:
  95. The Moruge         (201) 376-4462
  96. Asgard             (201) 966-6103
  97. The Armoury        (201) 267-1207
  98. EveryWare AE line  (201) 233-0341
  99.                     Knicks
  100. =>        Typed by Col. Hogan         <=
  101. ----------------------------------------
  102.  
  103.