home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Current Shareware 1994 January / SHAR194.ISO / business / cm210sw.zip / CM.TXT < prev    next >
Text File  |  1993-10-15  |  29KB  |  700 lines
  1.                                
  2.  
  3.  
  4.  
  5.                                
  6.  
  7.  
  8.  
  9.                                
  10.                                Contact Manager 
  11.                          
  12.                          Version 2.10 Documentation        
  13.                 
  14.                 Copyright (C) 1993, DataTek Computer Services.
  15.                               All Rights Reserved.
  16.                                
  17.  
  18.  
  19.  
  20.  
  21.  
  22.  
  23.  
  24.  
  25.  
  26.  
  27.  
  28.  
  29.  
  30.  
  31.  
  32. --- Shareware Concept:
  33.  
  34. Shareware distribution gives users a chance to try software before buying it.
  35. If you try a Shareware program and continue using it, you are expected to
  36. register. Individual programs differ on details -- some request registration
  37. while others require it, some specify a maximum trial period. With
  38. registration, you get anything from the simple right to continue using the
  39. software to a myriad of benefits.
  40.  
  41. Copyright laws apply to both Shareware and commercial software, and the
  42. copyright holder retains all rights, with a few specific exceptions as stated
  43. below. Shareware authors are accomplished programmers, just like commercial
  44. authors, and the programs are of comparable quality. (In both cases, there
  45. are good programs and bad ones!) The main difference is in the method of
  46. distribution. The author specifically grants the right to copy and distribute
  47. the software, either to all and sundry or to a specific group. For example,
  48. some authors require written permission before a commercial disk vendor may
  49. copy their Shareware.
  50.  
  51. Shareware is a distribution method, not a type of software. You should find
  52. software that suits your needs and pocketbook, whether it's commercial or
  53. Shareware. The Shareware system makes fitting your needs easier, because you
  54. can try before you buy. And because the overhead is low, prices are low also.
  55. Shareware has the ultimate money-back guarantee -- if you don't use the
  56. product, you don't pay for it.
  57.  
  58.  
  59. --- Disclaimer / Agreement
  60.  
  61. Users of Contact Manager must accept this disclaimer of warranty:
  62.  
  63. Contact Manager is supplied as is.  The author disclaims all warranties,
  64. expressed or implied, including, without limitation, the warranties of
  65. merchantability and of fitness for any purpose. The author assumes no
  66. liability for damages, direct or consequential, which may result from the
  67. use of Contact Manager.
  68.  
  69. Contact Manager is a "shareware program" and is provided at no charge to the
  70. user for evaluation.  Feel free to share it with your friends, but please do
  71. not give it away altered or as part of another system.  The essence of
  72. "user-supported" software is to provide personal computer users with quality
  73. software without high prices, and yet to provide incentive for programmers to
  74. continue to develop new products.  If you find this program useful and find
  75. that you are using Contact Manager and continue to use it after a 30 day
  76. trial period, you must make a registration payment to DataTek Computer
  77. Services.  
  78.  
  79. Commercial users of Contact Manager must register and pay for their copies of
  80. Contact Manager within 30 days of first use or their license is withdrawn. 
  81. Site-License arrangements may be made by contacting DataTek Computer Services.
  82.  
  83. Anyone distributing Contact Manger for any kind of remuneration must first
  84. contact DataTek Computer Services at the address below for authorization.
  85. This authorization will be automatically granted to distributors recognized
  86. by the (ASP) as adhering to its guidelines for shareware distributors, and
  87. such distributors may begin offering Contact Manager immediately. However 
  88. DataTek must still be advised so that the distributor can be kept up-to-date
  89. with the latest version of Contact Manager.
  90.  
  91. You are encouraged to pass a copy of Contact Manager along to your friends for
  92. evaluation.  Please encourage them to register their copy if they find that
  93. they can use it.  All registered users will receive a copy of the latest
  94. version of Contact Manager along with other benefits described below.
  95.  
  96.  
  97. --- Installation:
  98.  
  99. To install Contact Manager (CM), simply create a sub-directory and
  100. decompress the distribution file to this sub-directory. For the purpose
  101. of example we will assume that the user is copying the Contact Manager .ZIP
  102. (CMXXXXX.ZIP) file from drive A to drive C. You will have to substitute
  103. whatever drive you intend to use.
  104.  
  105. Change to drive C          type    C:     [press Enter]
  106.  
  107. make sure you're in
  108. the root directory         type   CD\     [press Enter]
  109.  
  110. create the sub-directory   type   MD CM   [press Enter] 
  111.  
  112. change to this new
  113. sub-directory              type   CD CM   [press Enter]
  114.  
  115. copy the compressed file
  116. to the sub-directory       type   COPY A:\CMXXXXX.ZIP C:   [press Enter]
  117.  
  118. de-compress the file       type   PKUNZIP CMXXXXXX.ZIP     [press Enter]
  119.  
  120. delete the .ZIP file       type   DEL CMXXXXX.ZIP          [press Enter]
  121.  
  122.  
  123. That's it!
  124.  
  125. --- Overview:
  126.  
  127. Contact Manager is a complete electronic tracking system to keep up with
  128. customer/clients. CM is mouse aware but NOT mouse dependent and uses
  129. intuitive screen design to make data entry and editing fast, easy,
  130. efficient and productive. All data for each client is contained on a
  131. single screen.
  132.  
  133. Contact Manager creates one database which you can sub-divide into groups
  134. for organizational purposes. The program is mouse aware so you may use the
  135. keyboard function keys or use the mouse to click on the menu to activate
  136. the desired task.
  137.  
  138.  
  139. --- Starting The Program:
  140.  
  141. Start the program by typing 'AS' at the DOS prompt.
  142.  
  143. The following screen will appear. In the registered version your name and 
  144. serial number will appear and the question "Would you like to print the
  145. order form?" will not appear.
  146.  
  147. Press 'Y' to print the order form and 'N' to skip the order form and enter
  148. the program.
  149.  
  150. ╔════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗
  151. ║ ╔════════════════════════════════════════════════════════════════════════╗ ║
  152. ║ ║ ╔════════════════════════════════════════════════════════════════════╗ ║ ║
  153. ║ ║ ║                 C O N T A C T     M A N A G E R                    ║ ║ ║
  154. ║ ║ ║                                                                    ║ ║ ║
  155. ║ ║ ║                           Version 2.10                             ║ ║ ║
  156. ║ ║ ║                                                                    ║ ║ ║
  157. ║ ║ ║          Copyright (C) 1993, DataTek Computer Services             ║ ║ ║
  158. ║ ║ ║                                                                    ║ ║ ║
  159. ║ ║ ║                   Registered to: UNREGISTERED                      ║ ║ ║
  160. ║ ║ ║                   Serial Number: UNREGISTERED                      ║ ║ ║
  161. ║ ║ ║                                                                    ║ ║ ║
  162. ║ ║ ║              Would you like to print the order form?               ║ ║ ║
  163. ║ ║ ║                                                                    ║ ║ ║
  164. ║ ║ ║                                                                    ║ ║ ║
  165. ║ ║ ║                    DataTek Computer Services                       ║ ║ ║
  166. ║ ║ ║                        547 Wunder Street                           ║ ║ ║
  167. ║ ║ ║                     Reading, PA   19602-2005                       ║ ║ ║
  168. ║ ║ ║                                                                    ║ ║ ║
  169. ║ ║ ║                    Phone/FAX: (215) 374-2097                       ║ ║ ║
  170. ║ ║ ║         BBS: (215) 374-3735  2400-19200 USR Courier HST            ║ ║ ║
  171. ║ ║ ╚════════════════════════════════════════════════════════════════════╝ ║ ║
  172. ║ ╚════════════════════════════════════════════════════════════════════════╝ ║
  173. ╚════════════════════════════════════════════════════════════════════════════╝
  174.  
  175. --- Mouse Editing:
  176.  
  177. When editing the data fields you may press F4 to advance through the fields
  178. one at a time or simply click on the single field you want to edit. When you
  179. are done click anywhere off the highlighted field and your data will be
  180. saved. You may also use the mouse to move around inside the edit field. 
  181.  
  182. When you click on a field, the field and any data in it change colors and the
  183. cursor is placed at the beginning of the field. If you need to edit something
  184. at the end of the field, just place your mouse cursor where you want to start
  185. the edit and click once.
  186.  
  187.  
  188. --- Command Function Keys:
  189.  
  190. You may access the function commands in three different ways.
  191.  
  192. 1) Press the F10 key or click on the F10 Menu block to view the pop-up menu.
  193. Then using the arrow keys to move to the option you want and press 'ENTER'.
  194.  
  195. 2) Press the F10 key or click on the F10 Menu block to view the pop-up menu.
  196. Then double-click on the option you want.
  197.  
  198. 3) After a while you'll memorize the options, just press the function key
  199. or function key combination for the option you want.
  200.  
  201. F1 - Next Record - CM automatically starts you out at record #1. F1 allows
  202. you to page up through the records one at a time. You may also click on
  203. the '>' symbol at the bottom of the screen.
  204.  
  205. F2 - Previous Record - Used to page down through the records one at a time.
  206. You may also click on the '<' symbol at the bottom of the screen.
  207.  
  208. F3 - Add Record - Use this key to add a new record to the file. (See Adding
  209. New Data below.)
  210.  
  211. F4 - Update Record - Use this key to change existing data by advancing through
  212. the fields one at a time. Pressing 'ENTER' will NOT clear a field. 
  213.  
  214. **Note: You may also change data by clicking on the field you wish to change. 
  215. When done, click anywhere on the screen to stop editing that field. Mouse
  216. editing will not advance you through the fields in sequence.
  217.  
  218. **Note: Two additional keys are available while editing, Alt-C - Clears a 
  219. field completely, Alt-R will Restore the field just cleared as long as you
  220. have not exitted the field.
  221.  
  222. F5 - Tag/Untag - Used to tag and untagged record or untag a tagged record.
  223. Tag is used for some printing operations, Add Group Comments, & Mail Merge.
  224. You may also click on the 'TAG' box at the top of the screen to change the
  225. tag status.
  226.  
  227. F6 - Mass Tag/Untag - Use this option to tag all the records in the file
  228. or all the records in a group if Match Group was used prior to using this
  229. option.
  230.  
  231. F7 - Match Group - CM can seperate records in groups assigned by you. To
  232. restrict viewing to only the records in a specific group, use this option.
  233. A list of valid groups will be displayed and you may either use the arrow
  234. keys or the mouse to select which group you wish to view. You may also
  235. select a group by clicking on the 'MATCH GROUP' box in the lower right
  236. section of the screen. The Match Group box is 2 columns by 10 lines. If you
  237. have more than 20 groups you may view the additional groups by using the
  238. arrow keys. The data in the box will scroll to accomodate your viewing.
  239.  
  240. *NOTE: The default group is 'ALL' this displays all entries for all groups.
  241.        To return to the default group from a specific group, select 'ALL' in
  242.        the match groups box.
  243.  
  244. F8 - List Groups - Used to view a list of the existing groups, click
  245. anywhere on the screen or press 'ENTER' to see additional groups or close the
  246. box.
  247.  
  248. F9 - Print Options - Displays the Print Options Available (see below)
  249.  
  250. Ctrl-F10 - Quit - Ends the program.
  251.  
  252. Alt-F1 - Re-Index - CM has a built in function to compress the files and
  253. discard any deleted records. Use this function from time to time to clean
  254. up the data files. Also removes incorrect group names that were originally 
  255. misspelled and have been corrected.
  256.  
  257. Alt-F2 - DOS Mail Merge - This option creates a Mail Merge file of all
  258. TAGGED records for use with various word processors. The format for the
  259. merge file is:
  260.  
  261. *                   Record Start
  262. Company Name
  263. Address #1
  264. Address #2
  265. City, State   Zip[-Zip+4]
  266. **                  Record End
  267.  
  268. The merge file will be created the the CM directory and is named MAILMRG.DAT.
  269.  
  270. Alt-F3 - Add Group Cmnt - This option allows you to add a single line comment
  271. to all TAGGED records.
  272.  
  273. Alt-F4 - Backup Data - Copies all data files to the SAVE sub-directory
  274. created by INSTALL.
  275.  
  276. Alt-F5 - Restore Data - Copies all data files previously saved from the
  277. SAVE sub-directory to the CM directory. WARNING: Restore will ask you if you
  278. are sure you want to continue. If you choose Y you existing data WILL BE
  279. OVERWRITTEN with the data previously saved.
  280.  
  281. Alt-F6 - Search Forward - Use this key to search for a keyword. Search starts
  282. at record number 1 and ascends through the file sequentially. When a match is
  283. found, CM asks if you if you want to 'Use This One?', Press Y or N or click
  284. on the Y or N. CM looks for the keyword in the Company Name, City, and
  285. Contact Name fields only. As you are searching a 'gas gauge' will appear
  286. below the Match Group Field displaying CM's progress through the file.
  287.  
  288. Alt-F7 - Search Backward - Same as Search Forward except that this option
  289. starts at the last record in the file and descends through the file to
  290. record number 1. When a match is found, CM asks if you if you want to 'Use
  291. This One?', Press Y or N or click on the Y or N. CM looks for the keyword in
  292. the Company Name, City, and Contact Name fields only. As you are searching a
  293. 'gas gauge' will appear below the Match Group Field displaying CM's progress
  294. through the file.
  295.  
  296. Alt-F8 - Search Topic - Searches the topic fields for a match to the keyword
  297. you enter.When a match is found, CM asks if you if you want to 'Use This
  298. One?', Press Y or N or click on the Y or N. As you are searching a
  299. 'gas gauge' will appear below the Match Group Field displaying CM's progress
  300. through the file.
  301.  
  302. Alt-F9 - Delete Record - Use this option to delete a record. 
  303.  
  304. Alt-F10 - Launches the Appointment Scheduler if you pruchased the Appt. Sch.
  305.  
  306. Alt-L - Launches the Pop-Up Calculator, press F7 to send your data to the 
  307. printer.
  308.  
  309. Alt-C - Launches the Pop-Up Calendar, the following keys are active:
  310.  
  311.         Left Arrow      Minus 1 day
  312.         Right Arrow     Plus 1 day
  313.         Up Arrow        Minus 1 week
  314.         Down Arrow      Plus 1 week
  315.         +               Plus 1 Month
  316.         -               Minus 1 Month
  317.         F10             Exit the Calendar
  318.         Enter           Send current highlighted date to the Follow Up 
  319.                         Date field and exits the Calendar.
  320.  
  321.  
  322. --- Adding New Data:
  323.  
  324. After pressing F3 or clicking on the Add Record option the group prompt should
  325. now be highlighted. Enter the word 'VENDORS' and press Enter. You have now
  326. created a group called 'VENDORS'.
  327.  
  328. Company Name: Type 'DATATEK COMPUTER SERVICES' and press Enter.
  329.  
  330. Address: Type '547 Wunder Street' and Press Enter
  331.  
  332. Address Line #2: If the address requires a second line, enter the data here.
  333.  
  334. City: Type 'READING' and press Enter.
  335.  
  336. State: Type 'PA'.
  337.  
  338. Zip:Type '196022005'. Notice that Contact Manager automatically splits the
  339. Zip Code and formats it properly.
  340.  
  341. You are now ready to add a contact(s) name and number(s). You are allowed up
  342. to 3 contact names and phone numbers plus a FAX number. A separate block for
  343. Extension number is also provided.
  344.  
  345. Contact: Type 'KIRK WENTZEL' and press Enter.
  346.  
  347. Title: Type 'OWNER' and press Enter.
  348.  
  349. Phone: Type '2153742097' and press Enter. You will see that Contact Manager
  350. automatically formats the phone numbers.
  351.  
  352. Press Enter until you reach the FAX number. Type '2153742097'.
  353.  
  354. You may now enter a follow-up date if you wish to do so. This date can be
  355. useful for printing out follow-up reports which will be explained later.
  356. Use the format MMDDYY.
  357.  
  358. Topics: You may enter a list of topics to discuss in this section. Type 
  359. 'CUSTOM PROGRAMMING' and press Enter. Type 'VIRUS PROTECTION' and press
  360. Enter. When entering topics, the program will skip to the next line if your
  361. topic requires more than one line, however it will not word wrap!
  362.  
  363. CONGRATULATIONS, you have just entered your first record!  Practice entering
  364. records under different groups, such as ACCOUNTS, LEADS, SUPPLIERS,
  365. DISTRIBUTORS or anything else you like.
  366.  
  367. Updating (editing) a record works the same as add. If you press F4 you can
  368. cycle through the field one at a time or you may click on the field(s) you
  369. wish to edit.
  370.  
  371.  
  372. --- Comments:
  373.  
  374. The comments block in CM is 49 characters by 25 lines for a total of 1,225
  375. characters. This block can be accessed in any 1 of 3 ways.
  376.  
  377. 1) When adding a record, after entering any topics.
  378.  
  379. 2) When updating a record, after editing any topic data.
  380.  
  381. 3) Click anywhere on the comments block.
  382.  
  383. The first nine lines of comments are displayed on the screen. By using the
  384. up and down arrow keys you can scroll through the 25 lines of comments. You
  385. may enter/edit data on whichever line is highlighted as you scroll through
  386. the fields. To exit the comments section press the 'ESC' key or click on the
  387. 'ESC' block at the bottom of the screen. To clear the entire comment field
  388. use the Ctrl-Enter key combination.
  389.  
  390. --- Print Options:
  391.  
  392. Contact Manager is programmed to work with Epson and compatible printers
  393. only! The new Epson printers with ESC/P2 sequences have not yet been tested.
  394.  
  395. Press the F9 key or click on Print Options to view the printing options menu.
  396.                        
  397.                        Printer (1 or 2)  █
  398.                                  Copies █1
  399.                           Use Contact #  █
  400.                       Start Date ██/██/██
  401.                         End Date ██/██/██
  402.                    Zip Code Order (Y/N)  █
  403.                          Print Comments  █
  404.  
  405. To print a label, press the F1 key or click on Print Label. A pop-up box will
  406. appear. 
  407.  
  408. First you need to let Contact Manager which printer to use, (1 or 2), please
  409. press either 1 or 2 to select LPT1 or LPT2.
  410.  
  411. Next, Contact Manager wants to now how many copies of this label you want
  412. to print. Enter any number from 1 through 99.
  413.  
  414. Last, please select which Contact's name you wish to be printed on the label.
  415. You may enter a 1, 2 or 3 depending on who you wish to send your
  416. correspondence to. If you wish to leave the name field blank, enter the
  417. number 0 and the first line will be left blank.
  418.  
  419. Your labels should will now print. 
  420.  
  421. Contact Manager will print a 5 line label. The label is organized like this.
  422.  
  423. Line #1 Contact Name (if selected)
  424. Line #2 Company Name
  425. Line #3 Address Line #1
  426. Line #4 Address Line #2
  427. Line #5 City, State and Zip Code
  428.  
  429. To print a report, press the F2 key or click on Print Report. A report will
  430. print all of the information on your screen and the comments section if you
  431. wish to see them. Follow this example.
  432.  
  433. After selecting Print Report, you will again need to select a printer.
  434. Then please enter the number of copies of the report you wish to print.
  435.  
  436. Contact Manager then asks you if you wish to include the comments section
  437. of the record on your report. If you have entered comments for the record
  438. and want them included on the report, enter 'Y', if not, enter 'N'.
  439.  
  440. Your report is now on its way to the printer!
  441.  
  442. F3: Tagged Labels: This feature will print labels for all tagged records in
  443. the entire database. You will again need to select a printer, number of
  444. copies, and a contact #. The extra feature included here is that you may
  445. print the labels in ZIP Code order. (Handy for bulk mailing purposes!)
  446.  
  447. F4: Tagged Reports: This feature will print reports for all tagged records in
  448. the database. You will need to select a printer, number of copies, and tell
  449. Contact Manager if you want the comments section included on the reports.
  450.  
  451. F5: Group Labels: This feature will print labels for every record in the
  452. group you are currently in. Once again, you will need to specify which
  453. printer, the number of copies, the contact number and if you wish the labels
  454. to be printed in ZIP Code order.
  455.  
  456. F6: Group Reports: This feature will print reports for every record in the
  457. group you are currently in. Once again you will need to select a printer,
  458. number of copies, and to tell Contact Manager if you wish to include the
  459. comments section on the reports.
  460.  
  461. F7: Follow-Up Report - This handy feature will print a list of the records
  462. who have an upcoming follow up date entered in their record. This list will
  463. include the Group, Company Name, Last Edit Date and the follow up date. You
  464. will need to select a printer, the number of copies to print and a range of
  465. dates for CM to print. (Ex. If you only want to print follow-ups for 9/93,
  466. you would enter 090193 in Start Date and 093093 in End Date.)
  467.  
  468. F8: Activity Report - This report will print a list of records that have
  469. been edited between two selected dates. You select a printer, number of
  470. copies, enter a start date, enter an end date and thats all. Start and End
  471. dates here refer to the Last Edit Date, not the Follow-Up date.
  472.  
  473. F9: Mail Merge - This option will print a previously created DOS Mail Merge
  474. List.
  475.  
  476. F10: Quit - This key will exit the Print options menu.
  477.  
  478.  
  479. You may cancel any print option by pressing F10 at the following fields:
  480.  
  481. Printer #
  482. # of Copies
  483. Contact #
  484. Start Date
  485. End Date
  486. Zip Code Order
  487.  
  488.  
  489. --- Zip Code Sorting:
  490.  
  491. CM allows you to sort labels by Zip Code. There asre memory constraints to
  492. be concerned with when sorting large numbers of records. CM now checks for
  493. enough available memory before starting a sort routine, thereby avoiding a
  494. system lock-up. If CM detects that you do not have enough memory to sort a
  495. large database, try printing labels by groups. While not a perfect solution,
  496. it will still make the job manageable and accomplish the desired result with
  497. very little extra work.
  498.  
  499. --- Error Codes:
  500.  
  501. Error      Description/Solution
  502.  
  503.  25        Device Fault - Disk write error. Physical problem exists with
  504.            the drive. Contact your service representative.
  505.  
  506.  53        File Not Found - A file that Contact Manager needs can't be
  507.            found.
  508.  
  509.  57        Device I/O Error - An error has occured between your computer and
  510.            your hard drive. Contact your service representative.
  511.  
  512.  58        File/Path already exists - The path already exists on the drive
  513.            you are trying to install to. Choose another drive.
  514.  
  515.  61        Disk is full - The drive you are working on is full. Choose another
  516.            drive.
  517.  
  518.  71        Disk not ready - Your floppy drive latch is not closed. Close the
  519.            latch.
  520.  
  521.  72        Disk media error - The floppy disk or hard drive has a media
  522.            error. Contact your service representative.
  523.  
  524.  75        Access denied - Your floppy diskette or hard drive is write
  525.            protected. Remove the write protection feature.
  526.  
  527.  76        Path not found - The program is looking for a path on the hard
  528.            drive and cannot find it.
  529.  
  530.  77        Invalid drive spec - The destination drive specified does not
  531.            exist.
  532.  
  533. Call DataTek Technical Support at 215-374-2097 if you are presented with any
  534. other error codes or need help correcting a problem or have any questions
  535. about Contact Manager.
  536.  
  537. --- History:
  538.  
  539. 09-15-93
  540. Version 2.05 corrects a bug that caused CM to re-arrange record numbers when
  541. the first record was deleted and the file re-indexed. While this did not
  542. cause a loss of data it was annoying enough to require correction. We also
  543. added an error routine for zip code sorting. ZC sorting can take a LOT of
  544. memory when large numbers of records are involved. CM will handle up to
  545. 3000 records without a problem, 3000 to 4000 can get hairy and over 4000
  546. records is also impossible. We have added a watchpoint to check for enough
  547. memory before attempting a large zip-code sort procedure and now allow the
  548. user to abort the procedure when the memory requirements will be exceeded.
  549.  
  550. 08-28-93
  551. Version 2.01 corrects a bug in the Match Group selection box. The bug would
  552. not recognize a Match Group of ALL.
  553.  
  554. 08-23-93
  555. Version 2.0 corrects a bug in the Last Edit Date Field. This version also
  556. adds the Pop-Up Calculator and Pop-Up Calendar to the featues list and
  557. the ability to restrict the follow-up report to a range of dates.
  558.  
  559. 08-15-93
  560. Version 1.72 corrects two bugs. When mass tagging or untagging, the current
  561. screen was not being updated. The Function keys were not activating the
  562. correct functions in all circumstances. Both of these bug have now been
  563. corrected.
  564.  
  565. 08-05-93
  566. Version 1.71 is a minor bug fix from version 1.70. A spacing bug developed
  567. when printing labels. This problem has now been fixed.
  568.  
  569.  
  570. --- Support:
  571.  
  572. DataTek Computer Services in a small company that I run part-time from my
  573. home. Like many people I have a regular job that keeps my family fed. I am
  574. usually available every night between 6:00 pm and 11:00 pm Eastern time and
  575. from 8:00 am to 11:00pm on weekends. Occasionally I go out for an evening or
  576. go on vacation, but my answering machine is ALWAYS on and I will return your
  577. call assuming you leave a number and the best time to call you.
  578.  
  579. I will be just as happy to help Shareware users as I am to help registered
  580. users, however, assuming there is a list of users for me to call, registered
  581. users will be moved to the top of it. Fair is fair. As far as I'm concerned
  582. support is perpetual.
  583.  
  584. You can contact DataTek in any of the following ways:
  585.  
  586. Phone: (215) 374-2097 during the hours listed above or leave a message at 
  587.        other times.
  588.  
  589. BBS:   (215) 374-3735 24 hours
  590.  
  591. Mail:  Kirk A. Wentzel
  592.        DataTek Computer Services
  593.        547 Wunder Street
  594.        Reading, PA   19602-2005
  595.  
  596. --- Benefits of Registration:
  597.  
  598. By registering Contact Manager you will receive the following:
  599.  
  600. 1. The latest version of Contact Manager and a laser printed manual.
  601.  
  602. 2. An account on our 24-hour support BBS if you want one.
  603.  
  604. 3. A certificate worth a 20% discount on one upgrade or 1 other DCS Software
  605.    program.
  606.  
  607. 4. Our quarterly newsletter to advise registered users of tips, tricks, new
  608.    programs and new versions.
  609.  
  610. 5. The header screen on CM will stop asking if you want to print the
  611.    'Order Form' and the ending screen will just go bye-bye
  612.      
  613. 6. The watermark "Printed by Unregistered Contact Manager" will be removed
  614.    from the reports.
  615.  
  616. 7. The undying gratitude of our programmers who strive to bring you quality,
  617.    useful software at a reasonable cost.
  618.  
  619.  
  620. --- Customization:
  621.  
  622. If you like, we would be happy to give you a quote on customizing Contact
  623. Manager. While CM is a good all-around tool, there may be some companies
  624. or individuals who would prefer to have fields added, deleted, changed, etc.
  625.  
  626.  
  627. --- Import/Export Filters:
  628.  
  629. If you have an existing database, and want to import it into CM or want to
  630. export CM to a specific database or other format, call us. While we intend
  631. to work on some inport/export filters ourselves, yours may not be among them.
  632. We'll be happy to quote a price on a specific filter or customize a filter
  633. for your needs.
  634.  
  635.                         DATATEK REGISTRATION FORM CM 2.10
  636.  
  637. PROGRAM:                              # COPIES     # DESIRED       AMOUNT
  638.  
  639.     Contact Manager ($29 per copy)      1 TO 5     _________       $________
  640.                 
  641.        "       "    ($27 per copy)      6 TO 10    _________       $________
  642.  
  643.        "       "    ($25 per copy)     11 TO 25    _________       $________
  644.  
  645.        "       "    ($23 per copy)     26 TO 50    _________       $________
  646.  
  647.        "       "    ($21 per copy)     51 TO 99    _________       $________
  648.  
  649.     100 or more call us, we'll sharpen the pencil! _________       $________
  650.  
  651. - DISK** -    $2 per Disk Handling Fee (add if a disk is requested $________
  652.               A single handling fee is charged regardless of the 
  653.               number of copies registered.)
  654.  
  655.               Specify disk:    360K, 1.2M, 720K, 1.4M:  __________
  656.  
  657.  
  658. -SALES TAX-   Pennsylvania residents add 6.00%                     $________
  659.               (Philadelphia residents add 7.00%)
  660.  
  661. TOTAL         . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .              $________
  662.  
  663. PAYMENT BY:
  664.  
  665. Check/Money Order No.___________________ enclosed for $__________
  666.  
  667. MasterCard ___  VISA ___  American Express ___  Optime ___  JCB ___
  668.  
  669. Card # _________________________  Expiration Date: _____________
  670.  
  671. Signature _______________________________
  672.  
  673. Personal Checks: Allow 10 business days for check to clear. 
  674. Purchase Orders: Accepted with prior credit approval.
  675. Credit Card Orders: Charge will appear on your bill from Dragon BBS.
  676.  
  677. MAILING ADDRESS:
  678.  
  679. Name:____________________________________________________________
  680.  
  681. Address:_________________________________________________________
  682.  
  683. City/State/Province:_____________________________________________
  684.  
  685. Country/Postal Code:_____________________________________________
  686.  
  687. Telephone (Voice/FAX/Modem):_____________________________________
  688.  
  689. Would you like us to setup an account for you on our
  690. 24 hour BBS?            __ Yes   __ No
  691.  
  692. If Yes, Password? _________________
  693.  
  694. **   Disks are available at the time of registration only.  Disks
  695. are shipped U.S. Mail First Class in the United States and Airmail
  696. to foreign countries.  Upgrades are available through the DCS BBS. 
  697. Registered Users will be notified by mail whenever upgrades are
  698. available.
  699.  
  700.