home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ CP/M / CPM_CDROM.iso / kaypro / kaymaint.txt < prev    next >
Text File  |  1994-07-13  |  4KB  |  85 lines

  1. KEEPING YOUR SYSTEM RUNNING
  2.    Copyright 1987 by Barry A. Cole of WLAKUG
  3.  
  4. The top priority of most Kaypro users is reliability.  It is
  5. absolutely no fun to re-enter the work of several hours or
  6. days.  A close second is working economically.  This
  7. includes times when something goes wrong.  In this article,
  8. I will show you some simple steps to keep your machine
  9. running well, and what to do in cases of failure to correct
  10. the problem with minimum expense and time lost.
  11.  
  12. Kaypro computers are built very sturdily and are well
  13. designed.  If some care is taken, they are quite reliable.
  14. Failures most often occur due to external causes such as bad
  15. power, wrong switch settings on a modem or printer, or bad
  16. cables.  Another common failure is mechanical wear or mis-
  17. handling of disk drives or media.  Often a failure is non-
  18. existent; it is caused by a mis-interpretation of what has
  19. happened(operator error).
  20.  
  21. If you are having a difficulty, here are some rules that
  22. will save frustration and money:
  23.   1)  Confirm that you have a problem:  are you trying to do
  24. something that the software doesn't support?
  25.   2)  Always check the simple things first:  Is it plugged
  26. in?
  27.   3)  Get as much information as possible about the
  28. circumstances of the failure and write them down.  What were
  29. you doing?  Is the power light on?  Do you hear disks
  30. spinning?
  31.   4)  Is the problem repeatable?
  32.   5)  Can you fix the problem by using a different boot
  33. disk, program disk, or data disk?  (You may have wiped out
  34. one disk.)
  35.   6)  Try to isolate the problem to one component.  First
  36. between hardware, software, or installation.  Then, to a
  37. specific component such as B: disk drive.  A good test for
  38. disk drive allignment is to format and copy a disk from A:
  39. to B:.  Now Boot from B: diskette in A: and attempt to copy
  40. files on itself.  Properly alligned drives should show no
  41. interchange errors.  If you are having trouble printing from
  42. a word processor, do a control P from CP/M.
  43.   7)  If you have no signs of life, try another outlet in
  44. your house.  Also, check the fuse in the back of your
  45. Kaypro.
  46.  
  47. The best way to avoid problems is simple preventive
  48. maintainence.  Keep your programs and data backed up.  Be
  49. very careful where you store your diskettes.  I do not allow
  50. a magnet in the same room.  Disks are labeled and numbered
  51. always with a felt tip marker.  I always replace the
  52. cardboard protectors in my disk drives before moving the
  53. Kaypro.  I leave the doors open when not in use.  I run a
  54. head cleaner through the drives about every four months or
  55. sooner if I see disk errors.  I do not detach either power
  56. or keyboard cables, ever.  Just wind the power cord around
  57. the back stakes.  Fold the keyboard up and closed without
  58. removing the coil cord.  You will not tarnish or break the
  59. flimsy contacts on the modular phone connector if they are
  60. always in the socket.  You will also always arrive to find
  61. you have all cables.
  62.  
  63. If you do not get the initial message on your screen, but
  64. you have the power light on, this is the procedure:
  65.   1)  UNPLUG your computer from the wall!
  66.   2)  Open the computer by removing 2 flat head screws from
  67. the top and 4 round head screws from each side.  Use a large
  68. blade phillips screwdriver for this.
  69.   3)  Lift the top off and place it out of the way.
  70.   4)  On the top board, you will find many components in
  71. sockets(plastic stilts with metal contacts).  These tend to
  72. loosen and occasionally corrode and discolor.  Press down on
  73. each in sucession.  You may hear them click down into place.
  74.   5)  Check to make sure connectors are on tightly on this
  75. top board, the back of the board underneath the screen, and
  76. the back of the disk drives.
  77.   6)  Replace the cover and screws(2 flat ones on top).
  78.   7)  Plug the computer in and try again.
  79. This is the most common way to save $100 and lots of agony.
  80.  
  81. Finally, get help before you get youself in too deep.  If
  82. simple things do not solve the problem, don't keep wiping
  83. out disks or repeating the same unsucessful actions.  Many
  84. clubs have members with repair expertise.  Seek them out.
  85.