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Text File  |  1992-08-28  |  800 b   |  26 lines
  1.                                                                                 GRAPEVINE, Page 15ALL BUSINESS, NO CLASS
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  4. By JANICE CASTRO/Reported by Wendy Cole
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  7.     AMERICAN AIRLINES is proudly touting its plush new
  8. coast-to-coast business-class service -- complete with
  9. extra-wide seats, free movies, restaurant-quality food and
  10. drinks on the house. But watch out when you get there. The
  11. supercarrier has been getting hammered in the busy California
  12. corridor by scrappy (and consistently profitable) Southwest
  13. Airlines. Now American is mulling plans to mimic some of
  14. Southwest's cattle-car tactics in order to match its low fares:
  15. open seating, no meals, no baggage transfers. Says an American
  16. executive: "Value isn't quality; it's getting what you pay
  17. for.''
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