home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Bila Vrana / BILA_VRANA.iso / 027A / IRQINF16.ZIP / PRODUCTS.DOC < prev    next >
Text File  |  1996-01-03  |  15KB  |  309 lines
  1.     CTS IRQInfo                                              PRODUCTS.DOC
  2.  
  3.     This file includes descriptions of other products currently available
  4.     from CTS:
  5.  
  6.     CTS Serial Port Utility Description
  7.     ===================================
  8.     The CTS Serial Port Utilities (SPU) is a collection of DOS software
  9.     utilities that provide you with control over the serial ports in
  10.     your computer. Most serial port problems can be resolved by using
  11.     these utilities. Each of the utilities support all standard and any
  12.     user-defined serial ports. Each of the utilities can operate as a
  13.     Windows or OS/2 DOS application.
  14.  
  15.     PortInfo is a comprehensive utility which tests your system to
  16.     determine everything possible about your serial ports, including
  17.     interrupt and addressing conflicts. PortInfo provides you with
  18.     FAILURE and WARNING messages about actual and possible conflicts.
  19.  
  20.     PortInfo provides details on the following:
  21.        *   Detects multiple serial ports at the same address
  22.            (eg, 2 Com1 ports)
  23.        *   Serial ports that have failed
  24.        *   Interrupt conflicts between a mouse and a serial port
  25.        *   Mouse / Modem conflicts
  26.        *   Shared interrupts (2 serial ports, or a serial port and a
  27.            serial mouse sharing an IRQ)
  28.        *   Conflicts between COM4 and 8514/A compatible monitors
  29.        *   Unusual BIOS serial port setups
  30.        *   Serial ports that cannot generate interrupts
  31.        *   Helps to determine when interrupts can be shared
  32.        *   Checks and suggests changes (when required) to the
  33.            Windows port setups
  34.  
  35.     Other information provided:
  36.        *   Actual IRQ used by each port and the current IRQ status
  37.        *   DOS port assignments (com1-com4, mouse)
  38.        *   Detects which ports have modems or FAXmodems connected, and
  39.            (in many cases) if the modem is internal or external
  40.        *   Detects which FAX classes are supported by the modem(s)
  41.        *   Port (UART) Identification (8250, 8250A/16450, 16550,
  42.            16550A, 16650, 16750, ESP, HSSP, the T/Port, and some
  43.            "emulated UARTs"
  44.        *   FIFO status: If it exists, on / off, else 'None'
  45.        *   If the FIFO is ON, the current FIFO receiver trigger level
  46.            is displayed (includes support for larger FIFOs available in
  47.            the 16650 & 16750 UARTs)
  48.        *   All programmable port parameters: speed, format, parity,
  49.            current RTS and DTR settings
  50.        *   Current status of modem lines: Ring Indicator, Carrier
  51.            Detect, Clear to Send, Data Set Ready, with indication
  52.            of when the lines are tied together (looped back).
  53.  
  54.     Additional features:
  55.        *   Can update the system BIOS to accurately match the actual
  56.            serial port setting.
  57.        *   Ports are COMPLETELY restored to their original settings
  58.        *   Supports standard serial ports 1-4 on PC/AT, 1-8 on PS/2
  59.        *   Supports up to 8 user definable serial ports (*any*
  60.            serial port address and IRQ)
  61.        *   Displays detailed messages about conflicts with reference
  62.            numbers to assist looking up the detailed assistance in the
  63.            User Guide.
  64.  
  65.     Special Utilities:
  66.        *   Update the BIOS data area with accurate port information
  67.        *   Reset the modem to a known state
  68.        *   Hang up the modem when left on line by another application
  69.        *   Control the 16550A FIFO trigger level
  70.        *   Set port speed and format
  71.        *   Add or swap serial ports in the BIOS Comm Port data area
  72.        *   Control the RTS, DTR, and Out2 (IRQ enable) lines
  73.        *   Reset a serial port to initial settings
  74.  
  75.  
  76.     CTS Serial Port Utility Registration Options
  77.     ============================================
  78.  
  79.     ** Personal **
  80.     --------------
  81.     This is the most economical registration for a single user. If you need
  82.     to use (or used) the SPU to diagnose a problem with your personal
  83.     computer, then this is the license for you. By registering, you obtain
  84.     personalized support to assist you with trouble-shooting your computer.
  85.     Details are provided in the User Guide section titled "Customer Support
  86.     Policy". As part of this license, you also receive:
  87.  
  88.       *   Additional features in PortInfo includes the Windows Setup
  89.           Verification test that makes sure that Windows is setup
  90.           correctly. PortInfo suggests specific changes if any are
  91.           required
  92.           for your computer.
  93.  
  94.       *   BIOS_Fix includes the Windows Setup verification
  95.  
  96.       *   30 minutes of personal assistance with your serial port problems -
  97.           you talk to a programmer!
  98.  
  99.       *   The most current version of the CTS Serial Port Utilities.
  100.  
  101.       *   A FREE CompuServe IntroPak which gets you online with CompuServe
  102.           without the regular signup fee plus a $15 usage credit.
  103.  
  104.       *   Announcements about updates.
  105.  
  106.       *   Special savings on other products from CTS. Details are listed just
  107.           before the order form!
  108.  
  109.     The license provided with this option allows the registered user to use
  110.     the SPU on any computer personally owned or used exclusively by the
  111.     registered user.
  112.  
  113.     ** Personal PLUS **
  114.     -------------------
  115.     This registration option provides all of the benefits above plus:
  116.  
  117.       *   A new step-by-step guide to installing a modem. This informative
  118.           document will help you make the right decisions about organizing
  119.           your serial ports and IRQs when you are installing or upgrading
  120.           your modem.
  121.  
  122.       *   The serial port troubleshooting guide. This helpful document will
  123.           help you resolve the most common types of serial ports problems.
  124.  
  125.       *   A printed copy of the attractive 86 page, 8.5 x 11" User Guide,
  126.           including 30 pages of introductory and reference information not
  127.           included in the electronic manual. This additional information
  128.           includes serial port basics, types of serial ports, when and why
  129.           you need a 16550A UART, how and when you can share interrupts
  130.           between serial ports, details of the RS-232 interface, cable
  131.           wiring, and how IRQ 2 and IRQ 9 are used.
  132.  
  133.       *   60 minutes of personal assistance with your serial port problems.
  134.  
  135.       *   The MouseOn and MouseOff utilities. The "mouse utilities" allow a
  136.           mouse and a modem to share the same interrupt when running under
  137.           DOS.
  138.  
  139.     The license provided with this option allows the registered user to use
  140.     the SPU on any computer personally owned or exclusively used by the
  141.     registered user.
  142.  
  143.  
  144.     ** Professional **
  145.     ------------------
  146.     This license is for consultants and corporate support specialists who
  147.     routinely deal with a multiple computers. Treat the SPU like your
  148.     screwdriver - that is, as long as it is in your possession and not
  149.     "left" (installed) at any other machine, you are in compliance with the
  150.     license. Only one individual is authorized to call for support.
  151.  
  152.     This license option provides all of the benefits described above, plus:
  153.  
  154.       *   A number of new "advanced options" are available in the PortInfo
  155.           utility designed specifically for the technical user. These include
  156.           the ability to create fully automated batch files to operate
  157.           PortInfo, a configuration file which allows operation without
  158.           command line switches, and the ability to force or suppress
  159.           different tests. See the "Advanced PortInfo" section for more
  160.           details.
  161.  
  162.       *   The bonus utility "FindCOM" which locates any serial port installed
  163.           in the computer system. This utility does a "safe search" of the
  164.           I/O address area to find any 8250 compatible serial port at *any*
  165.           address. A very handy utility for those "unknown" machines.
  166.  
  167.       *   90 minutes of technical support (one authorized caller per license)
  168.  
  169.       *   Allows use of the SPU on multiple computers AS LONG AS the SPU is
  170.