Ihr Lieferschein Nummer ... vom ... Unsere Bestellung Nummer ... vom ...
Sehr geehrter Herr ...,
bei der Eingangsprüfung Ihrer Lieferung haben wir festgestellt, daß Sie uns nicht die bestellten 20 m Markisenstoff geschickt haben, sondern eine Originalrolle mit 25 m.
Wir bitten Sie, uns zu sagen, ob Sie uns die Menge von 25 m zum Preis der bestellten 20 m überlassen wollen oder ob Sie die Fehllieferung austauschen möchten.
Im Falle des Tausches teilen Sie uns bitte bis zum ... mit, wann dies geschehen soll, da wir in Kürze mit der Verarbeitung des Stoffes beginnen müssen.
Eine weitere Möglichkeit wäre eine Verarbeitung der bestellten 20 m Stoff und Rückgabe des nicht benötigten Restes an Sie.
Wir bitten Sie um baldige Nachricht, welchen Weg Sie beschreiten möchten, um die Angelegenheit möglichst problemlos und für uns beide am sinnvollsten zu erledigen.
