home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Computer Shopper 108 / gp2demo.iso / business / mshare / README.1ST
Encoding:
Text File  |  1996-06-27  |  5.1 KB  |  124 lines
  1.                  Readme.1st
  2.               for INSYNC(R) ModemShare(TM) v7.0
  3.              (30 day Evaluation version)
  4.               ---------------------------------
  5.                  (c) Artisoft, Inc.
  6.                  Edition 1 (6/27/96)
  7.  
  8.  
  9.  
  10. =================================
  11.   Solving Common Startup Errors
  12. =================================
  13.  
  14. The following section explains what to do when you have trouble
  15. using ModemShare immediately after installation. 
  16.  
  17.  
  18. A. The 30 day evaluation version must be started from the directory in which 
  19. it was installed (C:\INSYNC\MSHARE by default).  When starting MSERVER.EXE 
  20. (DOS or Windows v3.x installation) for the first time, you may see the error 
  21. message: "Evaluation period expired, server not loaded".  In this case, you 
  22. may be starting MSERVER.EXE from a current directory that is other than the 
  23. one in which you installed ModemShare.  If you choose to create and then 
  24. use the SERVER.BAT file to start ModemShare, it will change to the correct 
  25. directory and load MSERVER.EXE from that directory.  You may also use your 
  26. own batch file commands to change directory (CD) to the INSYNC\MSHARE 
  27. (by default) directory and then execute MSERVER.EXE from that directory.  
  28.  
  29.  
  30. B. You might see the following error messages when starting up or 
  31. restarting a ModemShare server: "ModemShare not loaded, server parameter 
  32. error" (under Windows 95) or "XXX Interface Initializing failed. 
  33. Connection Request" (under Windows v3.x and DOS, where XXX could be 
  34. either IPX/SPX or NetBIOS).
  35.  
  36. The 30 day evaluation version is licensed for 1 Port and 1 Server.  These 
  37. messages simply indicate that more ports or lines have been defined for the 
  38. ModemShare server than your license allows. 
  39.  
  40. The way to correct this problem is to delete the excess lines that have been
  41. defined on the ModemShare server.  Follow these steps to delete excess lines 
  42. from the ModemShare server:
  43.  
  44. Under Windows 95:
  45.  
  46.     1. At the ModemShare server, click Start, Programs, INSYNC 
  47.        ModemShare, Parameter Editor.
  48.     2. Click Server parameters.
  49.     3. Click Line Definitions. Click a line to delete. The Line Detail
  50.        window appears.
  51.     4. Click Delete Line.
  52.     5. Repeat steps 3 and 4 until the number of lines on the server 
  53.        matches the number of ports for your license.
  54.     6. Click Done, then OK.
  55.     7. Click File, then Save parameters and exit.
  56.     8. Restart the ModemShare server.
  57.  
  58. Under Windows v3.x and DOS:
  59.  
  60.     1. Open the Parameter Editor on the ModemShare server. In
  61.        Windows v3.x, double-click the Parameter Editor icon in the
  62.        ModemShare program group. In DOS, change to the
  63.        MSHARE directory and type PAREDIT <Enter>. The DOS-based
  64.        Parameter Editor main screen appears.
  65.     2. Press Enter to clear the screen, then select Station Type by
  66.        pressing Enter again.
  67.     3. Press Enter to select Server. The full path name for the 
  68.        SERVER.CON file appears. Press Enter to accept this default,
  69.        unless you've created another parameter file for this server.
  70.     4. The Parameter Set Selection screen appears. Press Enter to
  71.        select the default set "1," unless you've created another
  72.        parameter set. The Server Parameters Options screen appears.
  73.     5. Use your arrow keys to scroll down to Lines, then press Enter.
  74.     6. Select a line to delete, then press F3 to delete it.
  75.     7. Press Y to confirm the deletion.
  76.     8. Repeat steps 6 and 7 until the number of lines on the server
  77.        matches the number of ports for your license.
  78.     9. Select File, then press Enter. Press Enter again to save your
  79.        parameter set. Press Q to quit.
  80.        10. Restart the ModemShare server.
  81.  
  82.  
  83. C. If you're running Windows 95 and using the NetBIOS or NetBEUI network
  84. protocol, you might see the error message, "Server is busy or 
  85. unavailable."  To correct this problem, you need to set a default 
  86. network protocol so that ModemShare will transmit data packets using 
  87. this protocol under Windows 95. 
  88.  
  89. Go to each ModemShare server and client that's running Windows 95 and 
  90. follow these steps:
  91.  
  92.     1. Click Start, Settings, Control Panel.
  93.     2. Double-click the Network icon. You'll see a list of network
  94.        items such as adapters and protocols.
  95.     3. If you're running LANtastic, click Artisoft LANtastic NetBIOS.
  96.        If you're running the Microsoft(R) networking system, click
  97.        NetBEUI.
  98.     4. Click Properties, then click the Advanced tab.
  99.     5. Make sure the box "Set this protocol to be the default protocol"
  100.        is checked.
  101.     6. Click OK.
  102.     7. Restart each ModemShare computer.
  103.  
  104.  
  105. D. If you're running LANtastic v5.x or 6.x on any of your ModemShare
  106. servers or clients, and some servers don't appear to be available when 
  107. you run Monitor, Remote Server Monitor or Port Status & Setup, you may 
  108. have exceeded the multicast address table limit of your adapter driver.
  109.  
  110. Follow the steps below to turn off multicast addressing on each 
  111. LANtastic v5.x and v6.x computer on your network.
  112.  
  113.  
  114.     1. Use a text editor such as DOS EDIT to open your
  115.        STARNET.CFG, which is located in your LANTASTI directory.
  116.     2. Under the AILANBIO section, add the line:
  117.  
  118.             NO_MULTICAST
  119.  
  120.     3. Save your changes and exit the text editor.
  121.     4. Restart the computer.
  122.  
  123.  
  124.