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Text File  |  1993-11-16  |  2.4 KB  |  49 lines
  1. Silent Fish pc 466d2 model goldfish 486, Silent Fish Inc.
  2.  
  3. There's just something appealing about putting a DX2-66 into 
  4. a low-profile case - it makes you think of a sports car. The
  5. compact Silent Fish pc is one of the hottest-looking systems 
  6. in this review, offering a sleek, uncluttered front panel. 
  7. What's really remarkable is, at $2284, the Silent Fish pc 
  8. costs just $242 more than the cheapest system in the 
  9. roundup - a bit like getting Porsche styling and engineering
  10. at a Yugo price. 
  11.  
  12. Like the other compact systems here, the Silent Fish offers 
  13. limited expandability, although the CPU can be upgraded 
  14. because it sists on a daughterboard. It has just two
  15. internal bays, one of them free ( a 234 MB hard drive sits 
  16. in the other), and two occupied externally accessible drive 
  17. bays; if you wanted to add a tape drive, you'd be out of 
  18. luck. The system has three 9/16-bit ISA slots, all of which 
  19. are free, thanks to integration of the video and other 
  20. peripheral controllers on the motherboard. 
  21.  
  22. Performance is high, but not high enough in this crowd. The
  23. Silent Fish produced just average numbers on both our 
  24. Windows and BAPCo tests - despite the S3 video accelerator
  25. chip integrated onto a local-bus circuit on the motherboard. 
  26. Even worse, Silent Fish came in last in our service - and
  27. support evaluations (though it still got very respectable 
  28. scores since industrywide, service and support is improving 
  29. as fast). When we called tech support, they made us hold
  30. for long periods and answered two of our questions 
  31. incorrectly. The read on:  Silent Fish's mail order business
  32. has become such a success that the company has had a hard 
  33. time keeping up with the volume of sales and the subsequent 
  34. phone calls.
  35.  
  36. Silent Fish has scored well for service in previous reviews, 
  37. so the service picture will likely imporve in the near 
  38. future. Silent Fish offers the two day turnaround policy on
  39. repairs, one year of free on-site service, and toll-free 
  40. tech suport line we praised last month. 
  41.  
  42. Despite the hot design and low price, the Silent Fish's poor 
  43. expandability, average performance, and overburdened 
  44. customer support makes it a fair-to-middling value this time
  45. around. If you're looking for an inexpensive network node
  46. and care more about how a system looks than how many slots
  47. it has, this Silent Fish is well worth considering. After 
  48. all, nobody buys Porsche for good gas mileage.
  49.