home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Quarterdeck InternetSuite / Quarterdeck InternetSuite.iso / qsockpro.qip / NETCOM.TXT < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1996-03-20  |  17.6 KB  |  318 lines

  1. NETCOM's NetCruiser Internet Access Service
  2.      
  3. NETCOM is pleased to announce the following promotional offer to Quarterdeck InternetSuite software users:
  4.      
  5.         * Free $25 setup fee (waived)
  6.         * Free unlimited weekend access
  7.         * Only $19.95 per month for over 400 hours direct access each month
  8.      
  9. NETCOM has recently won the following Internet Access Awards:
  10.      
  11.         * World Class Internet Provider - PC WORLD 7/95 
  12.         * Best of Times - LAN Times  12/94
  13.         * Best Internet Service - PC MAGAZINE 1994 
  14.         * Best Way on to the 'Net - PC Magazine
  15.      
  16. NETCOM On-Line Communication Services, Inc. offers the best price and performance for direct Internet Access. NETCOM's current dial-up customer base exceeds all major direct Internet providers combined due to its value-based approach to pricing.  
  17.      
  18. NETCOM owns and operates the nation's largest dial-up Network with local call access in over 175 metropolitan areas.
  19.      
  20. NETCOM provides technical support 24 hours per day, 7 days per week. 
  21.      
  22. NETCOM also provides high-speed access for your corporate requirements.
  23.      
  24. Please come join the largest group of direct dial-up Internet access users in the world and take a look at all we have to offer!
  25.      
  26. Thanks in advance,
  27.      
  28. NETCOM On-Line Communication Services. Inc.
  29.      
  30.      
  31.      
  32. PRICING
  33.      
  34. NETCOM's NetCruiser Internet Access accounts are $19.95 per month and include 40 connect hours each month during peak time, plus unlimited use during off-peak hours each month. Peak hours are Monday through Friday, 9 am to Midnight, local time at the point where you connect to the NETCOM network. There is a $25 setup fee which will be waived for Quarterdeck InternetSuite customers.
  35.      
  36. The only billing method currently supported by NETCOM NetCruiser Internet Access service is via credit card. NETCOM will require your consent to automatic billing via MasterCard, VISA, or American Express.
  37.      
  38.      
  39.      
  40. NETCOM POINTS-OF-PRESENCE
  41.      
  42. The following is a list of NETCOM local access numbers. The local access point with the same area code as yours will be automatically downloaded to your software configuration during sign-up.  You may wish to check the list below to see if a number may be "more local" to you.  NETCOM also offers 800# access for $.08 per minute for those customers in remote areas.
  43.      
  44. If you do not see an access point near you, you may either use the 800# or call NETCOM to get an updated list of calling areas - 800-353-6600.
  45.      
  46. NETCOM Points of Presence (POPs)
  47.      
  48. AL  Birmingham            205-320-1255 
  49. AL  Huntsville            205-551-5354 
  50. AR  Little Rock            501-374-8009 
  51. AZ  Tucson            520-745-0041 
  52. AZ  Phoenix            602-222-3900* 
  53. CA  Fresno            209-277-4100 
  54. CA  Modesto            209-549-3000 
  55. CA  Long Beach            310-595-4011* 
  56. CA  Los Angeles            310-815-4000* 
  57. CA  San Jose            408-261-4700* 
  58. CA  Salinas            408-442-6800 
  59. CA  Santa Cruz            408-459-9851* 
  60. CA  Monterey            408-644-7850* 
  61. CA  Morgan Hill            408-776-7000 
  62. CA  Palo Alto            415-328-9940* 
  63. CA  San Mateo            415-358-5600 
  64. CA  San Rafael            415-455-1232* 
  65. CA  San Francisco            415-985-5650* 
  66. CA  Walnut Creek             510-274-2900* 
  67. CA  Pleasanton            510-426-6610* 
  68. CA  Fremont               510-744-2400 
  69. CA  Alameda               510-865-9004* 
  70. CA  San Diego            619-234-0524* 
  71. CA  Palm Springs            619-416-2700 
  72. CA  Escondido            619-735-4500 
  73. CA  Benicia (Vallejo)            707-748-4900 
  74. CA  Petaluma               707-775-4800 
  75. CA  Mission Viejo            714-365-2500 
  76. CA  Santa Ana (Irvine)        714-708-3801* 
  77. CA  Ventura               805-289-1300 
  78. CA  Bakersfield            805-335-7000 
  79. CA  Thousand Oaks            805-497-6500 
  80. CA  Santa Barbara            805-563-8400 
  81. CA  Santa Maria             805-739-5500 
  82. CA  San Luis Obispo            805-782-7500 
  83. CA  Pasadena            818-585-3400* 
  84. CA  Woodland Hills            818-598-1700* 
  85. CA  La Puente            818-839-0100 
  86. CA  Ontario              909-481-3200* 
  87. CA  Temecula            909-693-1530 
  88. CA  San Bernardino            909-890-1200 
  89. CA  Sacramento            916-536-5500* 
  90. CO  Ft. Collins            303-493-0817 
  91. CO  Denver              303-758-0101* 
  92. CT  New Haven            203-498-2691 
  93. CT  Danbury               203-798-7966 
  94. CT  Hartford            203-895-8080* 
  95. CT  Stamford            203-921-1077* 
  96. DE  Wilmington            302-658-6820 
  97. FL  Ft. Lauderdale             305-462-1101 
  98. FL  Miami                305-994-9930* 
  99. FL  Orlando            407-249-6625* 
  100. FL  West Palm Beach        407-833-9933 
  101. FL  Tampa            813-288-4936* 
  102. FL  Clearwater            813-445-9608 
  103. FL  Tallahassee            904-224-1648 
  104. FL  Jacksonville            904-353-5757 
  105. FL  Sarasota            941-366-9945 
  106. GA  Atlanta              404-303-7332* 
  107. GA  Athens              706-354-1240 
  108. GA  Augusta              706-828-7948 
  109. GA  Savannah            912-231-1511 
  110. GA  Macon              912-741-6517 
  111. IA  Des Moines            515-243-8653 
  112. ID  Boise                208-381-6900 
  113. IL  Champaign            217-373-9800 
  114. IL  Peoria                309-589-0001 
  115. IL  Moline                309-757-1040 
  116. IL  Chicago              312-380-0340* 
  117. IL  Alsip                708-396-0630 
  118. IL  Waukegan            708-623-2860 
  119. IL  Palatine (N. Chicago)        708-776-0065 
  120. IL  Oak Brook            708-889-0089 
  121. IL  Aurora                708-892-0365 
  122. IL  Rockford            815-394-2500 
  123. IN  Indianapolis            317-261-0081 
  124. IN  Bloomington            812-333-1040 
  125. KS  Wichita               316-262-0180 
  126. KS  Kansas City            913-345-2994* 
  127. KS  Topeka               913-575-0300 
  128. KY  Louisville
  129.     (New Albany, IN)            502-454-6111
  130. KY  Lexington            606-226-2900 
  131. LA  Baton Rouge            504-381-0101 
  132. LA  New Orleans            504-459-3000 
  133. MA  Amherst              413-256-3635 
  134. MA  Springfield            413-846-4450 
  135. MA  Worcester            508-770-0050 
  136. MA  Framingham            508-879-0103 
  137. MA  Wellesley            617-237-8600* 
  138. MA  Boston              617-753-1600 
  139. MD  Frederick            301-631-8100 
  140. MD  Columbia            410-715-6900 
  141. MD  Glen Burnie
  142.     (Baltimore/Annapolis)        410-863-4846*
  143. MI  Ann Arbor            313-213-5100 
  144. MI  Detroit                313-592-3900* 
  145. MI  East Lansing            517-394-6064 
  146. MI  Grand Rapids            616-776-2700 
  147. MI  Warren               810-795-0068 
  148. MI  Pontiac               810-857-5862 
  149. MN  Rochester            507-288-0163 
  150. MN  Minneapolis            612-362-6400* 
  151. MO  St. Louis            314-487-4885* 
  152. MO  Springfield            417-889-4242 
  153. NC  Charlotte            704-343-0262 
  154. NC  Winston-Salem            910-773-1470 
  155. NC  Research Triangle
  156.     Park(Raleigh)            919-558-8900*
  157. NE  Omaha               402-341-7401 
  158. NE  Lincoln               402-441-3900 
  159. NH  Nashua               603-594-3000 
  160. NJ  Jersey City            201-557-6020* 
  161. NJ  Newark               201-623-5765 
  162. NJ  Morristown            201-734-1818 
  163. NJ  Passaic (Paterson)        201-777-2722 
  164. NJ  Atlantic City            609-344-0023 
  165. NJ  Princeton            609-734-4180* 
  166. NJ  Pennington (Trenton)        609-737-0190 
  167. NJ  Cherry Hill            609-779-0500 
  168. NJ  New Brunswick            908-247-0637 
  169. NM  Albuquerque            505-242-2329 
  170. NM  Santa Fe            505-986-0087 
  171. NV  Reno                702-785-8901 
  172. NV  Las Vegas            702-792-9340* 
  173. NY  New York City            212-803-6721* 
  174. NY  Syracuse            315-461-5800 
  175. NY  Ronkonkoma            516-468-1500
  176. NY  Mineola (Garden City)        516-663-6470* 
  177. NY  Albany              518-869-4700
  178. NY  Binghamton            607-762-1200 
  179. NY  Webster (Rochester)        716-224-1000 
  180. NY  Buffalo             716-842-3200 
  181. NY  White Plains            914-448-5700* 
  182. OH  Akron                216-374-9840 
  183. OH  Cleveland            216-732-3048* 
  184. OH  Toledo            419-243-0585 
  185. OH  Dayton            513-443-0398 
  186. OH  Hamilton            513-737-2228 
  187. OH  Cincinnati            513-794-0545* 
  188. OH  Columbus            614-487-3705* 
  189. OK  Oklahoma City            405-491-9600 
  190. OK  Tulsa                918-491-0630 
  191. OR  Eugene              503-302-0151 
  192. OR  Salem              503-316-1900 
  193. OR  Portland            503-626-6833* 
  194. PA  Philadelphia            215-496-3140* 
  195. PA  Pittsburgh            412-394-0630* 
  196. PA  Valley Forge            610-265-1630 
  197. PA  Reading               610-372-0904 
  198. PA  Allentown            610-776-6252 
  199. PA  Harrisburg            717-237-2340 
  200. RI  Providence            401-621-1810 
  201. SC  Greenville            803-421-9979 
  202. SC  Columbia            803-771-0777 
  203. TN  Nashville            615-360-3133 
  204. TN  Knoxville            615-584-9048 
  205. TN  Memphis              901-526-1515 
  206. TX  San Antonio            210-349-4190 
  207. TX  Harlingen            210-440-1244 
  208. TX  Dallas              214-753-0045* 
  209. TX  Austin                512-419-9095* 
  210. TX  Houston              713-993-0989* 
  211. TX  Ft. Worth            817-377-8453 
  212. TX  El Paso              915-543-6072 
  213. UT  Orem (Provo)            801-229-1988 
  214. UT  Salt Lake City            801-238-1740* 
  215. VA  Vienna
  216.     (Washington, DC)            703-255-5951*
  217. VA  Woodbridge
  218.     (Dale City)            703-497-1800
  219. VA  Leesburg            703-779-0016 
  220. VA  Norfolk            804-623-4654 
  221. VA  Richmond            804-775-9550 
  222. WA  Tacoma            206-272-0209 
  223. WA  Everett            206-303-9861 
  224. WA  Seattle            206-547-5992* 
  225. WA  Olympia            360-412-9200 
  226. WA  Vancouver            360-604-8800 
  227. WA  Spokane            509-533-1346 
  228. WA  Kennewick            509-783-6576 
  229. WI  Milwaukee            414-227-1146 
  230. WI  Kenosha            414-652-3351 
  231. WI  Appleton/Green Bay        414-954-1814 
  232. WI  Madison               608-271-1452 
  233. WV  Martinsburg            304-264-8100
  234.  
  235.      
  236. TERMS AND CONDITIONS
  237.      
  238. This agreement represents the complete agreement and understanding between NETCOM On-Line Communication Services, Inc., (hereinafter called NETCOM) and the account holder and supersedes any other written or oral agreement.  Upon notice published on-line via NETCOM Services, we may modigy these terms and conditions, amplify them, and/or modify the prices, as well as discontinue or change the services offered. 
  239.      
  240. Registration with NETCOM, will confirm your agreement with these terms and conditions.
  241.      
  242. 1.0  Provision of services
  243.      
  244. 1.1  NETCOM will provide services on its computing and network systems to individual account holders in exchange for payment of fees and compliance with the terms and conditions of this document.
  245.      
  246. 1.2  NETCOM's NetCruiser Internet Access is defined as the use by the account holder of computing, telecommunications, NetCruiser software, other approved packages, and information services provided by NETCOM On-Line Communication Services.  These services also include the provision of access to computing, telecommunications, software, and information services provided by others via the Global Internet.
  247.      
  248. 1.3  NetCruiser accounts may only be used in conjunction with NetCruiser or other approved Networking software packages.  This does not preclude the use of network application software that interfaces with NetCruiser.
  249.      
  250. 1.4  NETCOM's NetCruiser Internet Access include access to the complete USENET discussion groups (newsgroups).  Some of the discussions contain language or pictures about subjects intended for Adult audiences.  Account holders less than 18 years old must have a parent or legal guardian agree to these conditions to indicate acceptance and knowledge of this. 
  251.      
  252. 1.5  NETCOM will publish a notice of fee increases 30 days before such increases take effect.
  253.      
  254.      
  255. 2.0  Use of Material
  256.      
  257. 2.1  Public Domain materials (e.g., images, text, and programs) may be downloaded or uploaded using NETCOM's NetCruiser Internet Access.  Account holders may also re-distribute materials in the public domain.  The account holder assumes all risks regarding the determination of whether the material is in the public domain. 
  258.      
  259. 2.2  As provided by United States federal law and by International treaties, copyrighted materials (e.g., images, text, and programs) may not be uploaded using NETCOM services without the permission of the copyright holder.  Copyrighted materials may be downloaded for personal use.  Except as expressly permitted, materials under copyright may not be distributed to others.  Copyrighted material may not be changed nor can the author attribution notices nor the copyright notices be modified. 
  260.      
  261. 2.3  Note that some materials available on the global Internet are called "SHAREWARE."  These materials may be downloaded and used, but they are copyrighted materials.  The copyright holder usually gives permission to use the materials for examination.  If you choose to continue using the materials, the copyright holder requests that you register your usage and may ask that you pay a license fee.
  262.      
  263.      
  264. 3.0  Use of Services
  265.      
  266. 3.1  NETCOM's NetCruiser accounts are for individual users and the account holder therefore agrees not to share the password of the account.  The account holder acknowledges that NETCOM will terminate the account without notice if the account holder does not comply.
  267.      
  268. 3.2  The account holder agrees to maintain a secure password to the account.  Secure passwords are those that are between 6 and 8 characters long, contain upper and lower case letters, and numbers or other characters, and can not be found in direct or reverse order in a dictionary, without regard to the language of the dictionary.
  269.      
  270. 3.3  The account holder agrees not to use any process, program, or tool via NETCOM's NetCruiser Intenet services for guessing the passwords of account holders on NETCOM or other systems.  The account holder agrees not to use NETCOM's NetCruiser Internet Access to make unauthorized attempts to access the systems and networks of others. 
  271.      
  272. 3.4  The account holder agrees to use the services provided by NETCOM as permitted by applicable local, state, and federal laws.  The account holder agrees, therefore, not to use these services to conduct any business or activity or solicit the performance of any activity that is prohibited by law.
  273.      
  274. 3.5  The account holder acknowledges that NETCOM is a commercial entity and that NETCOM is a member of the Commercial Internet eXchange (CIX).  NETCOM and connecting CIX networks may be used by account holders to conduct legal businesses. These businesses should, however, not impinge upon the use of NETCOM services by other account holders. NETCOM services should not be used to send unsolicited advertising or promotional materials to other network users.  Electronic mail and appropriate USENET newsgroups may be used in the conduct of legitimate business. 
  275.      
  276.      
  277. 4.0  Indemnification
  278.      
  279. 4.1  The account holder acknowledges that NETCOM makes an honest effort to keep the information available on NETCOM's systems accurate.  However, NETCOM can make no warranty of any kind, either expressed or implied, regarding the quality, accuracy, or validity for the data and/or information available.  Use of information obtained from or through NETCOM is at the risk of the account holder.
  280.      
  281. 4.2  The account holder also acknowledges that the information available through the interconnecting networks may not be accurate.  NETCOM has no authority over the material.  NETCOM can make no warranty of any kind, either expressed or implied, regarding the quality, accuracy, or validity of the data and/or information residing on or passing through these networks.  Use of information obtained from or through NETCOM services is at the risk of the account holder.
  282.      
  283. 4.3  The account holder agrees to indemnify and hold NETCOM harmless from any claims, including attorney's fees, resulting from the account holder receiving NETCOM services which cause direct or indirect damage to another party. 
  284.      
  285.      
  286. 5.0  Payment of fees and penalties
  287.      
  288. 5.1  The NETCOM accounting cycle begins on the 1st of each month.  Charges for new accounts are pro-rated.  Charges for terminating accounts are not prorated. 
  289.      
  290. 5.2  Service payments will be submitted prior to receiving services.
  291.      
  292. 5.3  Delinquent accounts are those that remain unpaid at the beginning of the next accounting cycle.  
  293.      
  294. 5.4  Accounts that are delinquent by one accounting cycle are put on "accounting hold" and may not be used.  Accounts that are unpaid for three accounting cycles automatically have their files archived.  Accounts that are unpaid for four accounting cycles have their files purged.  NETCOM accounts continue to accrue charges while they are on hold.  
  295.      
  296. 5.5  There is a service reconnection charge equal to one half the currently charged set-up fee to remove accounts from accounting hold status. 
  297.      
  298. 5.6  The account holder acknowledges responsibility for the account until payment is made in full.
  299.      
  300.      
  301. 6.0  Account Cancellations
  302.      
  303. 6.1  Cancellation requests for NETCOM accounts must be received in writing, via email, fax, or postal service at NETCOM's main office.  Such requests must be received by the 5 pm Pacific time on the 25th of the month in order to be processed by the beginning of the next accounting cycle. 
  304.      
  305. 6.2  All NETCOM accounts must be paid in full before the transaction will be considered complete.
  306.      
  307.      
  308. 7.0  Abuse of Services
  309.      
  310. 7.1  Any use of NETCOM's system resources that disrupts the normal use of the system for other NETCOM customers is considered grounds for administrative intervention.
  311.      
  312. 7.2  Modification, alteration, reverse engineering, decompilation, disassembly or creation of derived works based on NETCOM proprietary network protocols or NetCruiser software is an abuse of NETCOM services.
  313.      
  314. 7.3  Depending on the nature and the severity of the abuse, the user may receive an E-mail warning or have their account suspended by NETCOM Technical Support.  If the misuse is unintentional, the suspension may be rescinded following discussion with NETCOM Technical Support.  If the misuse is intentional, the suspension may be rescinded at the discretion of the Operations Manager, and may require the payment of a service reconnection charge.  Occasionally, unintentional misuse is misclassified as intentional misuse.  Customers who believe their activity has been misclassified may appeal to the Operations Manager.
  315.      
  316. 7.4  Violations of any of the NETCOM conditions of use are unethical and may be criminal offenses.  You are expected to report to NETCOM any information you may have concerning instances in which the conditions of use have been or are being violated.  When NETCOM becomes aware of possible violations, an investigation will be initiated.  In order to prevent further possible unauthorized activity, NETCOM may simultaneously suspend access to services on the individual account in question.  Confirmation of violations may result in cancellation of the individual account and/or criminal prosecution.  The account suspension may be rescinded at the discretion of the Operations Manager, following payment of a reconnection charge.
  317.  
  318.