home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Tricks of the Windows Gam…ming Gurus (2nd Edition) / Disc2.iso / ie4 / nm21.cab / netmeet.txt < prev    next >
Text File  |  1998-02-21  |  33KB  |  863 lines
  1.       ------------------------------------------------------------
  2.                 README for Microsoft NetMeeting 2.1
  3.                               October 1997
  4.       ------------------------------------------------------------
  5.  
  6.              (c) Copyright Microsoft Corporation, 1997
  7.  
  8.  
  9. This document provides complementary or late-breaking information 
  10. to supplement existing documentation.
  11.  
  12.  
  13. ------------------------
  14. HOW TO USE THIS DOCUMENT
  15. ------------------------
  16.  
  17. To view Netmeet.txt on screen in Notepad, maximize the Notepad 
  18. window.
  19.  
  20. To print Netmeet.txt, open it in Notepad or another word 
  21. processor, and then use the Print command on the File menu.
  22.  
  23.  
  24. CONTENTS
  25. ========
  26.  
  27. SYSTEM REQUIREMENTS AND SETUP
  28. USING MICROSOFT NETMEETING
  29. PLACING A CALL
  30. RECEIVING A CALL
  31. SHARING AN APPLICATION
  32. WHITEBOARD
  33. CHAT
  34. FILE TRANSFER
  35. AUDIO COMMUNICATION
  36. HANGING UP
  37. VIDEO
  38. GENERAL KNOWN ISSUES
  39. WINDOWS NT ISSUES
  40.  
  41.  
  42. SYSTEM REQUIREMENTS AND SETUP
  43. =============================
  44.  
  45. Microsoft(R) NetMeeting(TM) enables real-time audio, video, and 
  46. data communication over the Internet. 
  47.  
  48. In order to use Microsoft NetMeeting, you must have the 
  49. following configuration:
  50.  
  51. - Microsoft Windows(R) 95 or Windows(R) 98
  52. - At least a 486/66 processor with 8 megabytes of RAM 
  53.   (Pentium with 12 MB of RAM recommended)
  54.  
  55.     --or--
  56.  
  57. - Microsoft Windows NT(R) version 4.0
  58. - At least a 486/66 processor with 16 megabytes of RAM 
  59. - Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 3 required to enable 
  60.   sharing applications on Windows NT
  61.  
  62.  
  63. IMPORTANT NOTES:
  64.  
  65.   * NetMeeting does not run on Windows version 3.1 or beta 
  66.     versions of Windows 98 older than Beta 3. 
  67.  
  68.   * It is strongly recommended that you uninstall earlier beta 
  69.     versions of Microsoft NetMeeting before installing NetMeeting 
  70.     2.1.
  71.  
  72. - If you use special characters, such as "\\" or double-byte 
  73.   characters, when typing the installation location for NetMeeting 
  74.   during setup, NetMeeting may not install correctly.
  75.  
  76. - NetMeeting no longer supports placing calls over IPX or over 
  77.   PSTN.
  78.  
  79. - NetMeeting works best with a fast Internet connection (a 28.8k-
  80.   baud or faster modem or a local area network).
  81.  
  82. - To use the audio features of NetMeeting, you need a sound card, 
  83.   speakers, and a microphone.
  84.  
  85. - To send video with NetMeeting, you need either a video-capture 
  86.   card and camera or a video camera that connects through your 
  87.   computer's parallel (printer) port. You will not be able to 
  88.   send video on some computers with a processor slower than a 
  89.   Pentium.
  90.  
  91.   Computers with a bidirectional (ECP or EPP) parallel port will 
  92.   perform noticeably better with parallel port video cameras than 
  93.   computers with a unidirectional parallel port.
  94.  
  95.   Cameras that connect to a video-capture card will use less of 
  96.   your computer's processor than cameras that connect through your 
  97.   computer's parallel port. It is recommended that you do not use 
  98.   a color parallel port camera unless your computer is at least a 
  99.   Pentium 133.
  100.  
  101. - The application-sharing feature may not perform well while you 
  102.   are using audio and video and are connected over a slow 
  103.   connection. Additionally, you might experience "choppy" audio 
  104.   while using video.
  105.  
  106.   The default setting for video over a 28.8-baud modem connection 
  107.   is medium quality. To change this setting, click the Tools menu, 
  108.   click Options, click the Video tab, and then change the Video 
  109.   Quality option.
  110.  
  111. - Windows NT users will be able to share applications if they have
  112.   installed Service Pack 3 for Windows NT 4.0. 
  113.  
  114. For more information about NetMeeting, including the NetMeeting 
  115. Resource Kit, see http://www.microsoft.com/netmeeting/.
  116.  
  117. For the NetMeeting Software Development Kit (SDK), see  
  118. http://www.microsoft.com/netmeeting/sdk.
  119.  
  120. For information about product support, see the Support.txt
  121. file in your Windows or NetMeeting program directory.
  122.  
  123. To uninstall Microsoft NetMeeting
  124. ---------------------------------
  125. 1. In Control Panel, double-click the Add/Remove Programs icon.
  126.  
  127. 2. On the Install/Uninstall tab, click Microsoft NetMeeting, and
  128.    then click Add/Remove Programs.
  129.  
  130. 3. If a dialog box appears asking if you want to restart your 
  131.    computer, click Yes.
  132.     
  133.     -or-
  134.  
  135. 1. In Control Panel, double-click the Add/Remove Programs icon.
  136.  
  137. 2. On the Windows Setup tab, click Communications, and then click 
  138. Details.
  139.  
  140. 3. Clear the Microsoft NetMeeting check box.
  141.  
  142.  
  143. Warnings and Known Bugs
  144. -----------------------
  145. - If you uninstall Windows NT Service Pack 3 after installing 
  146.   NetMeeting 2.1, you will receive an error message when you 
  147.   restart your computer. To prevent this, carry out the following 
  148.   steps:
  149.  
  150.   1. Close the error message window.
  151.  
  152.   2. In the Display properties dialog box, click Cancel. 
  153.  
  154.   3. In Control Panel, click the Devices icon.
  155.  
  156.   4. Click mnmdd, and then click the Startup button.
  157.  
  158.   5. Change the Startup Type from System to Disabled, and then 
  159.      click OK.
  160.  
  161.   6. Restart your computer so the change can take effect.
  162.  
  163. - If, after enabling application sharing on the NT version of NetMeeting, 
  164.   your computer faults, you may have an incompatible display driver 
  165.   and will need to do one of the following:
  166.   
  167.   - Uninstall / reinstall NetMeeting and not enable application sharing
  168.  
  169.   - Upgrade the driver
  170.  
  171.   - Use a generic display driver
  172.  
  173.   - Install a different video adapter
  174.  
  175.   - Install the current release of the NT Service Pack.
  176.  
  177.  
  178. USING MICROSOFT NETMEETING
  179. ==========================
  180.  
  181. - Microsoft NetMeeting includes support for the H.323 audio 
  182.   and video conferencing standard. NetMeeting can be used to 
  183.   place calls to and receive calls from products that are H.323-
  184.   compatible, including the Intel Internet Video Phone. With 
  185.   appropriate equipment and services that are currently under
  186.   development by third parties, NetMeeting can place a call to 
  187.   a telephone using an H.323 gateway.
  188.  
  189. - Microsoft maintains the following directory servers on the 
  190.   Internet:
  191.  
  192.   ils.microsoft.com
  193.   ils1.microsoft.com
  194.   ils2.microsoft.com
  195.   ils3.microsoft.com
  196.   ils4.microsoft.com
  197.   ils5.microsoft.com
  198.  
  199.   You can use one of these even if it does not appear in the list 
  200.   of servers in the wizard.
  201.  
  202.   You can also use the following directory servers not maintained 
  203.   by Microsoft:
  204.  
  205.   ils.four11.com
  206.   ils.business.four11.com
  207.   ils.family.four11.com
  208.  
  209.   NOTE
  210.   * You will not be able to use these servers to locate people on 
  211.     the Internet if you connect to the Internet through a proxy 
  212.     server that does not support Remote WinSock. 
  213.  
  214. - Audio and video work only over TCP/IP and with one other person 
  215.   at a time. 
  216.  
  217. - If you use this version of NetMeeting to call someone who 
  218.   is using NetMeeting 2.0, the call-switching feature may not work 
  219.   correctly.
  220.   
  221. - This version of NetMeeting enables up to 32 users to share an 
  222.   application. However if a computer running NetMeeting 2.0 is in 
  223.   the conference and more than three users are sharing, that computer 
  224.   will not be able to host an application. In addition, you can be 
  225.   connected to only one other person with audio and video at a time.
  226.   
  227.   The total number of people who can successfully participate 
  228.   in your meeting will vary based on available network bandwidth 
  229.   and the speed of the participants' computers.
  230.  
  231. - Some activities cause large amounts of data to be sent between 
  232.   the computers in your meeting (for example, speaking and sharing 
  233.   several applications while transferring a large file). In extreme 
  234.   cases, this might cause computers in the meeting to become very 
  235.   slow. To remedy this, stop one or more of the meeting activities.
  236.  
  237. - If you try to make a TCP/IP call on your local area network or 
  238.   through a proxy server and MSN or Dial-Up Networking displays a 
  239.   connection dialog box, you can disable this by clicking the 
  240.   Internet icon in Control Panel and then making sure that Auto-
  241.   Dial is not selected.
  242.  
  243. - Sharing of DirectX, OpenGL, MS-DOS(R), and graphics-intensive 
  244.   games and AVIs does not work well and is not supported. 
  245.  
  246. - If different computers have different screen resolutions during 
  247.   a meeting, the shared windows can be as large as the highest 
  248.   resolution desktop allows. Users with lower resolution desktops 
  249.   must scroll to view windows that don't fit their screens.
  250.  
  251. - You must have a 32-bit TCP/IP stack and Windows sockets 
  252.   interface to use NetMeeting with TCP/IP. NetMeeting has 
  253.   been tested with the 32-bit TCP/IP and Windows sockets built 
  254.   into Windows 95 and Windows NT version 4.0.
  255.  
  256. - Application-sharing, Whiteboard, and Chat might not work 
  257.   properly between computers with different language settings 
  258.   and keyboard layouts.
  259.  
  260. - Microsoft NetMeeting supports using Windows 95 and Windows NT 
  261.   version 4.0 system policies to set default configurations in 
  262.   a corporate environment. 
  263.  
  264.   Microsoft NetMeeting system policies are documented, and a 
  265.   system policy file is included in the NetMeeting Resource Kit. 
  266.   For more information about the NetMeeting Resource Kit, see 
  267.   http://www.microsoft.com/netmeeting/reskit.
  268.  
  269. - If NetMeeting hangs or faults when it starts, check to see if
  270.   you have a damaged font in your fonts folder or or if you have 
  271.   an incompatible font installed such as the Franklin Gothic Book 
  272.   font or the fonts installed by HP Fonts for Family.
  273.  
  274. - If you are using Internet Explorer 4.0 in Offline mode and 
  275.   you try to start NetMeeting, NetMeeting will not automatically
  276.   connect to the Internet. To work around this problem, dial 
  277.   up using RAS (for Windows NT computers) or Dial-Up Networking 
  278.   (for Windows 95 computers). Or, in Internet Explorer, click the 
  279.   File menu, and then click Work Offline to clear the check mark.
  280.  
  281. - NetMeeting does not function properly over SLIRP connections 
  282.   or other simulated SLIP/PPP connections.
  283.  
  284.  
  285. PLACING A CALL
  286. ==============
  287.  
  288. You can place Microsoft NetMeeting calls to multiple users. Any 
  289. person in a meeting can place NetMeeting calls to other people. 
  290. In addition, other people can join a NetMeeting call in progress 
  291. by calling one of the participants.
  292.  
  293. Warnings and Known Bugs
  294. -----------------------
  295. - If you cannot connect to someone by using their computer name, 
  296.   try using their IP address.
  297.  
  298. - If you click someone's name in the Web directory and get a 
  299.   message asking whether you would like to open or save the file, 
  300.   select open file.
  301.  
  302. - If you click someone's name in the Web directory and get a 
  303.   message saying that the file type is unrecognized, you need 
  304.   to configure your browser to associate the ILS directory files 
  305.   with Microsoft NetMeeting. 
  306.  
  307.   For instructions on how to do this, refer to your browser 
  308.   documentation. You will need the following information:
  309.  
  310.   MIME file type: "text/iuls"
  311.   Command line: "rundll32.exe msconf.dll,NewMediaPhone %l"
  312.  
  313.   MIME file type: "text/h323"
  314.   Command line: "rundll32.exe msconf.dll,NewMediaPhone %l"
  315.  
  316. - Some ISDN devices are configured to automatically connect to 
  317.   the network. This might cause the ISDN device to try to connect 
  318.   to the network while NetMeeting is running. To stop this from 
  319.   happening, turn off Auto-Dial on the ISDN device.
  320.  
  321. - If you do not see your name in the directory, you might not be 
  322.   logged on, or you might be logged on to a different directory 
  323.   server. To change the directory server you log on to, click the 
  324.   Tools menu, click Options, click Calling, and then change your 
  325.   Server Name. 
  326.  
  327.   To log on to the directory server, click the Call menu, and 
  328.   then click Log On To [your directory server].
  329.  
  330. - If you have an active network connection using a network card 
  331.   and a second active connection using a second network card, 
  332.   you might not be able to connect to the directory.
  333.  
  334. - If you experience connection problems when dialing via a null
  335.   modem connection, try lowering the baud rate for your modem.
  336.  
  337. - Some conference bridges (also known as Multipoint Conferencing 
  338.   Units, or MCUs) are case-sensitive, so when you type the 
  339.   conference name to place a call, you may need to use the same 
  340.   capitalization as that shown on the bridge.
  341.  
  342. - To receive calls over a null modem cable, click the Tools menu, 
  343.   click Options, and then click the Protocols tab. Select the 
  344.   Null Modem protocol, and then click Properties. Select the COM 
  345.   port to which the null modem cable is connected.
  346.  
  347. - NetMeeting does not detect incoming calls on a COM port to 
  348.   which a null modem cable is connected. To receive calls over 
  349.   a null modem cable, you must place a call on the COM port.
  350.  
  351. - Changes made to the COM port properties in NetMeeting apply 
  352.   only in NetMeeting. It is recommended that you do not change 
  353.   the COM port settings while you are placing or participating 
  354.   in a NetMeeting call.
  355.  
  356. - NetMeeting uses the COM port typed into the New Call dialog box 
  357.   to place the call, not the COM port specified in the Null Modem 
  358.   Protocol Properties dialog box.
  359.  
  360. - NetMeeting can use only COM1 and COM2 to place and receive null 
  361.   modem calls.
  362.  
  363. - Null modem calls at high baud rates may not work.
  364.  
  365. - If you connect to someone through a proxy server, you may need 
  366.   to manually connect audio and video after joining the call.
  367.  
  368.  
  369. RECEIVING A CALL
  370. ================
  371.  
  372. You are ready to receive incoming calls if you are running 
  373. Microsoft NetMeeting and have not selected Do Not Disturb on 
  374. the Call menu.
  375.  
  376. Warnings and Known Bugs
  377. -----------------------
  378. - If you are not able to receive calls, it may be because your IP 
  379.   address is registered incorrectly with the directory service. 
  380.   You can prevent this by releasing the LAN IP address before 
  381.   connecting to the Internet. To release the IP address, do the 
  382.   following:
  383.  
  384.   On Windows 95    Click the Start menu, click Run, and 
  385.              then type Winipcfg.exe
  386.  
  387.   On Windows NT    Click the Start menu, click Run, and 
  388.               then type Ipconfig /release
  389.  
  390.  
  391. SHARING AN APPLICATION
  392. ======================
  393.  
  394. Any person in a meeting can share an application with the other 
  395. participants. When you share an application, other people can 
  396. see the application. When you Collaborate, other people can both 
  397. see and use the application.
  398.  
  399. Warnings and Known Bugs
  400. -----------------------
  401. - Windows NT users will be able to share applications if they 
  402.   have installed Service Pack 3 for Windows NT 4.0. 
  403.  
  404. - If NetMeeting is installed in a directory where the path 
  405.   contains extended characters, application sharing might not 
  406.   work.
  407.  
  408. - Sharing one Windows Explorer window shares all of them. If you 
  409.   run a program while sharing Windows Explorer, the program will 
  410.   also be shared. 
  411.   
  412.   Examples of Windows Explorer windows include Control Panel, 
  413.   Briefcase, the Received Files folder, or any Windows Explorer 
  414.   folder.
  415.  
  416. - Internet Explorer 4.0 users: If you share a Windows Explorer 
  417.   window, with collaboration enabled, and the person with whom 
  418.   you are collaborating closes the window, all applications and 
  419.   windows that you open afterwards will be shared.
  420.  
  421.   To undo sharing in this situation, open a Windows Explorer 
  422.   window again, and un-share it. 
  423.  
  424. - When you share an application and collaborate, remote users 
  425.   can use the File Open and File Save dialog boxes in your 
  426.   application to gain access to or delete files on your computer 
  427.   or network. 
  428.  
  429.   To stop someone from using your shared program while you do 
  430.   not have control of the cursor, press ESC. 
  431.   
  432.   To stop someone from using your shared program while you do 
  433.   have control of the cursor, click the Stop Collaborating 
  434.   button.
  435.   
  436.   It is recommended that you do not leave your computer unattended 
  437.   while sharing an application and collaborating.
  438.  
  439. - When you launch another application from within the application 
  440.   you are sharing (such as a Microsoft Excel spreadsheet from 
  441.   within Microsoft Word), there's a possiblity that the recently 
  442.   launched application won't be shared properly. 
  443.  
  444. - You cannot drag an object onto a shared application or drag an 
  445.   object from a shared application to the desktop.
  446.  
  447. - When you share an application with an Input Method Editor 
  448.   (IME), you should show the IME status bar so that other 
  449.   people can use the mouse to activate the IME.
  450.  
  451.   If the IME does not support showing the status bar, or if other 
  452.   people are having trouble activating the IME, you should 
  453.   activate and deactivate the IME for them.
  454.  
  455. - If the IME window fails to repaint during a meeting, you can 
  456.   cause it to repaint by clicking anywhere on the desktop.
  457.  
  458. - You may not be able to share applications on a computer with a 
  459.   product installed that has application sharing or remote 
  460.   control features.
  461.   
  462.  
  463. WHITEBOARD
  464. ==========
  465.  
  466. The Whiteboard enables you to draw simultaneously with other 
  467. people. Everyone in the meeting can see what is drawn on the 
  468. Whiteboard. When one person in a meeting runs Whiteboard, it 
  469. appears on everyone's screen.
  470.  
  471. Warnings and Known Bugs
  472. -----------------------
  473. - On a computer running Windows NT, if the directory in which 
  474.   NetMeeting is installed contains spaces in its name, you 
  475.   will not be able to run Whiteboard or Chat.
  476.  
  477. - Whiteboard does not maximize to the full size of an 1152 by 
  478.   864 or larger display.
  479.   
  480.  
  481. CHAT
  482. ====
  483.  
  484. Chat enables you to type messages for other users to see. When 
  485. one person in a meeting runs Chat, it appears on everyone's 
  486. screen.
  487.  
  488. Chat files are stored with the .txt file extension. If Microsoft 
  489. Notepad, or another program that can read files in .txt format, 
  490. is installed on your computer, it can be used to open Chat files. 
  491.  
  492. Warnings and Known Bugs
  493. -----------------------
  494. - On a computer running Windows NT, if the directory in which 
  495.   NetMeeting is installed contains spaces in its name, you will 
  496.   not be able to run Whiteboard or Chat.
  497.  
  498.  
  499. FILE TRANSFER
  500. =============
  501.  
  502. - Files dragged onto the list of people on the Current Call tab 
  503.   are sent to all the people in the meeting. 
  504.  
  505. - To send a file to a specific person, right-click that person's 
  506.   name in the list of people in the meeting, and then click Send 
  507.   File. 
  508.  
  509. - To send a file to everyone in the meeting, click the Tools
  510.   menu, click File Transfer, and then click Send File. 
  511.  
  512. Warnings and Known Bugs
  513. -----------------------
  514. - If you try to send a shortcut to a file, the actual file will 
  515.   be sent instead.
  516.  
  517. - Exchanging files with Intel ProShare 2.0 does not always work 
  518.   properly.
  519.  
  520.  
  521. AUDIO COMMUNICATION
  522. ===================
  523.  
  524. - Audio is supported only over TCP/IP and with one other person.
  525.  
  526. - Sound quality can vary significantly depending on your sound 
  527.   card and microphone. 
  528.  
  529. - Using full-duplex audio can require both more bandwidth and 
  530.   more CPU than using half-duplex audio, and therefore may result 
  531.   in poor sound quality.
  532.  
  533. - If you modify your sound card device driver in any way, such 
  534.   as upgrading to a full-duplex driver, you will need to run the 
  535.   Audio Tuning Wizard again in order for NetMeeting to work 
  536.   correctly.
  537.  
  538. Warnings and Known Bugs
  539. -----------------------
  540. - If you are using a Videum (Winnov) video-capture card and 
  541.   have the new 2.0 drivers, you can change the audio input for 
  542.   the card by opening the Videum Configure program (under the 
  543.   Winnov Videum program group) and selecting the desired audio 
  544.   input for the video input being used with Netmeeting. The default 
  545.   is to use the Camera microphone for the MXC video connection 
  546.   and Line Input for all other video connections. After you do 
  547.   this, the correct audio input will be selected when you start 
  548.   NetMeeting.
  549.  
  550. - Audio input for users of Winnov cameras will automatically be 
  551.   switched whenever video is in use. If your video is connected 
  552.   using the MXC connection, the camera input will be used for 
  553.   audio. If your video is connected using the Composite or 
  554.   S-Video connection, the Line Input will be used for audio. 
  555.   You can solve this problem by upgrading to the new 2.0 drivers 
  556.   and by using the Videum Configuration application.
  557.  
  558. - Users of Microsoft NetMeeting and Intel Internet Video Phone 
  559.   can talk to each other only if both users have a computer with 
  560.   a Pentium processor.
  561.  
  562. - If you have a SoundBlaster sound card with full-duplex sound 
  563.   enabled, and you have problems with your computer locking up 
  564.   when using NetMeeting, you may need to update your Sound-
  565.   Blaster drivers.
  566.  
  567. - You may receive a message in the Audio Tuning Wizard that 
  568.   explains that your sound card is unsupported. This occurs when 
  569.   the sound card does not support some of the features required 
  570.   for it to be supported by NetMeeting. The audio features in 
  571.   NetMeeting may work even if you get this message, but you might 
  572.   experience poor audio quality. 
  573.  
  574.   If your sound card is unsupported, you might want to contact 
  575.   the manufacturer to find out if newer sound card drivers are 
  576.   available.
  577.  
  578. - If you are experiencing "choppy" full-duplex sound quality, try 
  579.   switching NetMeeting to half-duplex sound quality. To do this, 
  580.   carry out the following steps:
  581.  
  582.   1. Make sure that you are not in a NetMeeting call.
  583.  
  584.   2. On the Tools menu, click Options.
  585.  
  586.   3. On the Audio tab, clear the Enable Full Duplex Audio check 
  587.      box.
  588.  
  589.   It is recommended that you not switch between full-duplex and 
  590.   half-duplex audio while in a meeting with audio.
  591.  
  592. - If, during a call, you get half duplex sound even though you 
  593.   have a full duplex audio card and drivers. This may happen 
  594.   if your sound card does not support full duplex DirectSound 
  595.   drivers or has faulty full duplex DirectSound drivers. Contact 
  596.   your sound card manufacturer for updated DirectSound drivers 
  597.   or disable the DirectSound functionality in NetMeeting.
  598.  
  599.   To disable DirectSound in NetMeeting, edit the following 
  600.   registry key:
  601.   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet
  602.   Audio\NacObject\DisableDirectSound
  603.   to the following value. "01 00 00 00"
  604.  
  605. - When in an audio / video call, you may hear the other person's 
  606.   voice sped up or slowed down. This may happen when one or both 
  607.   of the participants have an old or incompatible sound driver. 
  608.   Contact your sound card manufacturer for updated drivers. 
  609.  
  610. - If you are having problems with your audio quality or sound 
  611.   card when using NetMeeting, the problems could be related to 
  612.   your hardware configuration or driver installation. To see 
  613.   the latest support information, click the Help menu, and then 
  614.   click Online Support.
  615.  
  616. - If your computer has more than one audio device, you should 
  617.   make sure that the audio devices selected in the Audio Tuning 
  618.   Wizard match the selections in the Multimedia properties in 
  619.   Control Panel.
  620.  
  621. - If you upgrade your computer's processor, you should re-run 
  622.   the audio tuning wizard.
  623.  
  624. - Full-duplex audio might not work with Media Vision Pro Audio 
  625.   Spectrum 16 sound cards.
  626.  
  627. - Computers with a 486 processor will not be able to use audio 
  628.   with other software based on the H.323 audio conferencing 
  629.   standard over a Dial-Up Networking (modem) connection. They 
  630.   will be able to use audio with other NetMeeting users over 
  631.   a Dial-Up Networking connection or with other H.323-based 
  632.   audio conferencing products over a local area network (LAN).
  633.  
  634. - When you are in an audio conference using NetMeeting, an 
  635.   application that has the ability to record sound, such as 
  636.   Microsoft PowerPoint, will appear to be recording sound 
  637.   as instructed. However, since NetMeeting is already using 
  638.   the sound card, the other application is not actually 
  639.   recording.
  640.  
  641. - If you have a Tecra 740, you may need to manually set 
  642.   the microphone volume level in the Multimedia properties 
  643.   in Control Panel.
  644.  
  645. - If you experience poor audio quality, try clearing the 
  646.   Microphone check box and then selecting it again.
  647.  
  648. - If you are using a Gravis Ultrasound sound card and you 
  649.   are experiencing choppy audio quality, try the following:
  650.  
  651.   1. Make sure that you are not in a NetMeeting call.
  652.  
  653.   2. On the Tools menu, click Options.
  654.  
  655.   3. On the General tab, in the Network bandwidth section, 
  656.      select a bandwidth setting that is slower than the 
  657.      current selection.
  658.  
  659. HANGING UP
  660. ==========
  661.  
  662. When you hang up, you disconnect anyone you called or anyone 
  663. who called you. If the disconnected users have invited or 
  664. accepted other users into the meeting, they are also disconnected. 
  665. Audio connections between people might not be disconnected.
  666.  
  667. Warnings and Known Bugs
  668. -----------------------
  669. - If you are using a 56 kps modem in a NetMeeting call with two 
  670.   or more other people, hanging up may not work correctly. 
  671.   Switching audio and video during the call may also cause one 
  672.   or more participants to be disconnected.
  673.  
  674.  
  675. VIDEO
  676. =====
  677.  
  678. - To use the video features of NetMeeting, you need either a 
  679.   video-capture card and camera or a video camera that connects 
  680.   through your computer's parallel (printer) port. Sending video 
  681.   does not work on some computers that have a processor slower 
  682.   than a Pentium.
  683.  
  684. - Video is supported only over TCP/IP and with only one other 
  685.   person at a time.
  686.  
  687. - Running video in a multiuser meeting can negatively impact 
  688.   performance on all the computers in the meeting. For example, 
  689.   opening a video window while sharing an application can make 
  690.   it difficult for others to take control of the application.
  691.  
  692. - If you have more than one video device installed, or you have 
  693.   not properly uninstalled a video device that was previously 
  694.   installed, you might not be able to use video.
  695.  
  696. - If your video device is not properly uninstalled and you have 
  697.   enabled video in NetMeeting, the remaining camera software 
  698.   may warn you repeatedly that it cannot find the camera.
  699.  
  700. - If your computer's processor is slower than a Pentium, sending 
  701.   video may result in poor audio and video quality.
  702.  
  703. - Computers with a bidirectional (ECP or EPP) parallel port will 
  704.   perform noticeably better with parallel video cameras than 
  705.   computers with a unidirectional parallel port.
  706.  
  707. - Cameras that connect to a video-capture card will use less of 
  708.   your computer's processor than cameras that connect through 
  709.   your computer's parallel port. It is recommended that you not 
  710.   use a color parallel port camera unless your computer is at 
  711.   least a Pentium 133.
  712.  
  713. - If you disconnect your camera while using the video features 
  714.   in NetMeeting, your camera's software may display messages 
  715.   telling you that the camera is not responding. To disable 
  716.   these messages, click the Tools menu, click Options, click 
  717.   Video, and then clear the Automatically Send Video At The 
  718.   Start Of Each Call check box.
  719.  
  720. - It is recommended that you not run another program that uses 
  721.   video while running NetMeeting.
  722.  
  723. - If some areas of your video window contain the wrong colors, 
  724.   your camera might be aimed at an area with insufficient light. 
  725.   Some video drivers might provide a low-light filter option.
  726.  
  727. - If you are using the video features in a dark area, some 
  728.   cameras will cause your computer to become extremely slow 
  729.   and unresponsive.
  730.  
  731. - If you use a Black and White Connectix Camera, it is 
  732.   recommended that you use the version 2.1 update (or newer) 
  733.   of the video drivers. You can download drivers from 
  734.   http://www.connectix.com. 
  735.  
  736. - Audio input for users of Winnov cameras will automatically be 
  737.   switched whenever video is in use. If your video is connected 
  738.   using the MXC connection, the camera input will be used for 
  739.   audio. If your video is connected using the Composite or 
  740.   S-Video connection, the Line Input will be used for audio.
  741.  
  742. - With some cameras, you may be able to reduce CPU usage by 
  743.   manually adjusting the settings in the Source and Format 
  744.   dialog boxes instead of letting the video driver software 
  745.   do it automatically.
  746.  
  747.  
  748. GENERAL KNOWN ISSUES
  749. ====================
  750.  
  751. - If you have a beta version of NetShow Player v. 2.0, it 
  752.   might cause your computer to crash. To fix this, upgrade to 
  753.   the latest version of NetShow Player and/or deleted the file
  754.   VDK32118.ACM from your \windows\system folder.
  755.  
  756. - You cannot run ReachOut 5.0 on computers on which Microsoft 
  757.   NetMeeting is installed.
  758.  
  759. - To find the name that NetMeeting uses as your NetBIOS name, 
  760.   carry out the following steps:
  761.  
  762.   1. In Control Panel, click the Network icon, and then click the 
  763.      Identification tab.
  764.  
  765.   2. Select the Computer Name text box.
  766.  
  767. - If you use User Profiles for multiple users to maintain your 
  768.   Windows preferences on all the computers on a network, you 
  769.   might have to run the Audio Tuning Wizard again when you switch 
  770.   computers. 
  771.  
  772. - Both Microsoft FrontPage and Microsoft NetMeeting currently use 
  773.   the same file type (.cnf). NetMeeting uses this file type for
  774.   Speed Dials.
  775.  
  776. - When you are in a meeting, your Clipboard is shared with 
  777.   everyone else in the meeting. This enables you to paste objects 
  778.   other people cut or copy to the Clipboard into your local 
  779.   programs. You can set a system policy that disables Clipboard 
  780.   sharing.
  781.  
  782. - If you are running Windows 95 Version 4.00.950B, and you cancel
  783.   the Dial-Up Networking dialog box that appears when you start 
  784.   NetMeeting, NetMeeting appears to stop responding; however, 
  785.   NetMeeting will work properly after about two minutes. However, 
  786.   you will not be logged onto the directory server until you manually 
  787.   connect to your Internet service provider and then on the Call 
  788.   menu, choose Log On To [your directory server].
  789.  
  790. - If you create a SpeedDial shortcut, clicking Send To Mail 
  791.   Recipient will work only if your e-mail program is MAPI-aware
  792.   (for example, Microsoft Outlook Express).
  793.  
  794. - You can return calls by using the History tab only if 
  795.   the person who called you was using NetMeeting 2.0 or 
  796.   NetMeeting 2.1.
  797.  
  798. - If you are using NetMeeting over a 28.8 kbp connection, you may  
  799.   be able to get better audio and video quality by clicking the 
  800.   Tools menu, clicking Options, and then choosing ISDN or Local 
  801.   Area Network from the Network Bandwidth section.
  802.  
  803.  
  804. WINDOWS NT ISSUES
  805. =================
  806.  
  807. - If you use Windows NT, you will be able to share applications 
  808.   if you have installed Service Pack 3 for Windows NT 4.0. 
  809.  
  810. - Enabling Application Sharing on Windows NT may negatively 
  811.   affect the performance of your display driver. This will affect 
  812.   the rate at which information is drawn on the screen.
  813.  
  814. - Some Creative Labs SoundBlaster drivers (specifically those
  815.   posted on their Web site January 15, 1997) are not compatible 
  816.   with NetMeeting. SoundBlaster drivers that come with Windows 
  817.   NT 4.0. do work with NetMeeting, as do the more recently 
  818.   posted drivers, which also support full-duplex audio. 
  819.  
  820. - If you use Windows NT, you will experience problems if 
  821.   you share a 32-bit application and then insert an object 
  822.   that is a package. This opens the Object Packager, which is 
  823.   automatically shared and will subsequently fault. This fault 
  824.   will not cause the original shared application or NetMeeting 
  825.   to fault, only the Object Packager.
  826.  
  827. - If you enabled the floating point workaround during 
  828.   installation of Windows NT on a computer that is equipped 
  829.   with a flawed Intel Pentium chip, NetMeeting audio quality 
  830.   will be poor, or audio will not work at all.
  831.  
  832. - When you share a 16-bit application, all the 16-bit applications
  833.   that are running on your computer will also automatically be 
  834.   shared.
  835.  
  836. - If you are using NetMeeting on Windows NT and you are unable to 
  837.   receive a call, restart your computer and try again.
  838.  
  839. - If you do not have a sound card, you will need to manually 
  840.   specify the bandwidth of your connection. To do this, click 
  841.   the Tools menu, click Options, and then click Network Bandwidth.
  842.  
  843. - You may need to uninstall Dial-Up Networking in order to log  
  844.   on to a Directory Server via a proxy.
  845.  
  846. - If, after placing a call, you see a message for more than one 
  847.   minute that NetMeeting is waiting for a response from the 
  848.   other person, quit NetMeeting and then try to contact the 
  849.   person again.
  850.  
  851. - If you are unable to see a video image in NetMeeting, it is 
  852.   recommended that you upgrade to DirectDraw 3.0 or newer.
  853.  
  854. - If you suspend your computer, or if it is set to suspend 
  855.   automatically, you should quit and then restart NetMeeting 
  856.   after resuming.
  857.  
  858. - If you receive a SpeedDial in an e-mail message, your mail 
  859.   program may convert it to a text (.txt) file. You will be 
  860.   able to use it as a SpeedDial if you rename it with a .cnf 
  861.   extension.
  862.  
  863.