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/ Computer Buyer 1998 October / dpcb1098.iso / Toolkit / norton / nud / data1.cab / Base_nocomp / README.TXT
Text File  |  1998-04-30  |  12KB  |  255 lines
  1. SYMANTEC CORPORATION - PETER NORTON GROUP
  2.         1/29/98
  3. README.TXT for Norton Uninstall Deluxe - Version 1.01
  4. -----------------------------------------------------------------------
  5. Copyright (c) 1998 Symantec Corporation. All rights reserved.
  6. Portions Copyrighted (c) 1998 ZebraSoft, Inc. All rights reserved.
  7.  
  8. Thank you for purchasing Norton Uninstall Deluxe. This version of
  9. Norton Uninstall Deluxe is designed to run under Windows 95 and Windows
  10. NT 4.0. This version is not compatible with Windows NT 3.5x, Windows
  11. 3.x, Windows for OS/2, Windows emulators such as SoftWindows, or beta
  12. versions of Windows 98.
  13.  
  14. Please review this document in its entirety prior to installing Norton
  15. Uninstall Deluxe, as it contains late-breaking information that the
  16. User's Guide and the online help do not contain.
  17.  
  18. 1.0 Installation
  19. 2.0 Program Cleanup
  20. 3.0 Disk Cleanup
  21. 4.0 System Monitor and InstallGuard
  22. 5.0 Network and NT Users
  23. 6.0 Notes
  24. 7.0 Compatibility Notes
  25.     Visioneer PaperPort 
  26.     FastTrack Scheduler 
  27.     AS400 Client software 
  28.     PC-Cillin II 
  29.     Microsoft Plus Pack 
  30.     V Communications System Commander 
  31.     Norton For Your Eyes Only
  32.     America Online 
  33.  
  34. 1.0 Installation
  35. -----------------
  36. The Norton Uninstall Deluxe install wizard starts automatically when you
  37. insert the Norton Uninstall Deluxe CD into the CD-ROM drive. If the install 
  38. wizard does not start you can start it manually using the following process:
  39. 1.   Double-click the My Computer icon 
  40. 2.   Double-click the CD-ROM drive
  41. 3.   Double-click the NUDELUXE folder
  42. 4.   Double-click SETUPNUD (you may see it as SETUPNUD.EXE).
  43.  
  44. During installation, backups of USER.DAT and SYSTEM.DAT are created.
  45.  
  46. You must reboot the computer after the installation is complete in
  47. order to run Norton Uninstall Deluxe.
  48.  
  49.  
  50. 2.0 Program Cleanup
  51. -----------------
  52. When Removing, Storing, Moving or Copying Internet browsers, we
  53. recommend that you clear the cache folder first. If there are a
  54. significant number of files located in the cache folder, the analysis
  55. and resulting operations may take much longer than necessary. The
  56. backup will also be much larger than necessary. To clear the cache
  57. folder, use File Cleanup or AutoClean prior to performing any operation
  58. on these programs.
  59.  
  60. When Removing, Storing or Moving programs that have files loaded in
  61. memory, you are prompted after the operation is complete to restart the
  62. computer. This allows Norton Uninstall Deluxe to schedule the loaded
  63. files to be deleted when Windows restarts. Some programs write
  64. information to the program directory during a Windows shut down. These
  65. files will be left behind after the Windows restart as they were
  66. created after Norton Uninstall Deluxe was finished with the operation.
  67. Once Windows restarts you can delete the remaining files and/or folders
  68. through Explorer.
  69.  
  70. We strongly recommend that you do not use Norton Uninstall Deluxe to
  71. move IDE (Integrated Development Environment) programs and office suites.
  72. IDE programs include development software packages such as Microsoft
  73. Visual C++ and Symantec C++. Microsoft Office is an example of an office
  74. suite. Due to the complex structure of these programs, all files may not
  75. be moved to the new location, and project and include files may not be
  76. properly updated.
  77.  
  78. Use caution when moving programs to removable media, such as Zip or Jaz 
  79. drives. As the computer starts, some files get loaded before Windows
  80. starts. If those files load before Windows recognizes the presence of
  81. a removable Zip or Jaz drive, it cannot load files located on those drives.
  82.  
  83. Backups that span more than one floppy disk or more than one Zip media are
  84. available for the Copy function only.
  85.  
  86.  
  87. 3.0 Disk Cleanup
  88. -----------------
  89. If McAfee VirusScan 3.x is installed on the system, McAfee's screen
  90. saver replaces the current screen saver in the system.ini file.  The
  91. switch is not properly reported to File Cleanup. Therefore, the name
  92. of the user-selected screen saver may be marked with a green icon
  93. indicating that it is safe to remove. The name may also have a check
  94. mark beside it, indicating that it will be removed by Cleanup. You
  95. should be aware of the screen saver you have selected and exercise
  96. caution when deleting screen savers.
  97.  
  98. If there are a number of Microsoft applications on the system,
  99. installed at different times, you will notice multiple groupings of the
  100. file MSCREATE.DIR when running Duplicates Cleanup with the Probable
  101. Duplicates option selected. You will see these different groupings
  102. because the files are all zero bytes in size and the only
  103. differentiator between those files is the potentially different date/time
  104. stamps.
  105.  
  106. AutoClean creates one backup and appends files to the backup each time
  107. it is run. This backup is automatically purged of files that have been
  108. in the backup for 180 days. If you would like to change this value
  109. please contact Symantec technical support for assistance.
  110.  
  111. Users of Dual-Boot Systems should note that the Cleanup utilities may mark
  112. files for deletion that are required by inactive Operating Systems on
  113. the system.  Users should carefully review the files selected before
  114. deleting them.
  115.  
  116. The registry entry for "Real Audio Player" will appear as a
  117. "disconnected registry entry" when it may not actually be disconnected.
  118. If you see this entry in the list of disconnected registry entries
  119. to delete, please uncheck it if you know that Real Audio Player is
  120. an application you currently use on your system. If you do delete
  121. the entry by mistake, it is backed up and can be restored through
  122. the Restore module.
  123.  
  124.  
  125. 4.0 System Monitor, InstallGuard and Undo
  126. -------------------
  127. Many programs write information to the registry and create files in the
  128. program directory only when the program is launched for the first time.
  129. System Monitor is only able to monitor all registry entries and files
  130. created during the installation process. If you choose to Undo the
  131. installation of a program, those files created after the installation
  132. may get left behind. Upon completion of an Undo, you will be prompted
  133. to remove any additional files that were created after the program was
  134. installed.
  135.  
  136. When using System Monitor to monitor program installations you should
  137. not use any other programs, including Explorer, during the
  138. installation.
  139.  
  140. Cancel the System Monitor if it attempts to automatically track an uninstall of 
  141. an application using the uninstall feature of that application.  Many 
  142. applications use the same executable file to install and remove their program 
  143. and Norton System Monitor may attempt to track this procedure as an install.  
  144.  
  145. Applications that do not cause a reboot and become active immediately
  146. may leave Norton System Monitor in a scan state although the
  147. installation is complete. Right click on the System Monitor icon in the
  148. task bar and select "Stop Monitor..." to manually tell it to stop tracking the
  149. installation. System Monitor will process all data recorded up to that point.
  150.  
  151. System Monitor does not automatically monitor files named PCSETUP.EXE. If a 
  152. program you want to monitor uses a setup program with this name, you can 
  153. monitor it manually by selecting System Watch, then Monitor Installation, 
  154. from the launchpad. Enter the location and name of the installation program 
  155. to be monitored. Click OK, then select to enable InstallGuard to monitor 
  156. the installation.
  157.  
  158. 5.0 Network and NT Users
  159. --------------------
  160.  
  161. Norton Uninstall Deluxe will not function correctly on systems with
  162. Service Pack 2. NT systems using Service Pack 2 should be upgraded
  163. to Service Pack 3 prior to installation of Norton Uninstall Deluxe.
  164.  
  165. If you are a user on a network, be aware that any action you take on
  166. shared drives, folders, or files will affect all users who have access
  167. to those drives, folders and/or files. You should consult your
  168. Network Administrator prior to performing any operation with Norton
  169. Uninstall Deluxe.
  170.  
  171. If you are one profile on a multi-profile NT system, please be aware
  172. that any action you take on the system's programs, folders and/or files
  173. will affect all users who have access to those programs, folders and/or
  174. files. You should consult your System Administrator prior to
  175. performing any operation with Norton Uninstall Deluxe.
  176.  
  177. Under Windows NT 4.0, System Monitor is unable to monitor 16-bit
  178. installation programs.
  179.  
  180. Under Windows NT, you may see the following error message: "System
  181. Monitor could not load all files necessary. Reinstall program." This may
  182. mean the SYMEVENT.SYS device driver setup has been changed.  To correct
  183. the error, open the Services Manager in the Control Panel, locate the
  184. entry for SymEvent and confirm that the Startup mode is set to 'AUTOMATIC'.
  185.  
  186.  
  187. 6.0 Notes
  188. --------------------
  189. Zero byte files are not backed up during a normal backup operation and
  190. therefore will not be restored.
  191.  
  192. Windows Add/Remove Programs may be unable to properly remove
  193. applications after they have been Moved or Copied by Norton Uninstall Deluxe.
  194. Use Norton Uninstall Deluxe to remove these applications.
  195.  
  196. When doing a Copy operation of an application to floppy disks, a Bad
  197. Media error on a disk will return the user to Step One. We suggest you
  198. check all disks before performing a Copy operation.
  199.  
  200. File Cleanup will scan drives that were not selected if the location of
  201. categories selected defaults to the unselected drives; i.e., Selecting
  202. the Recycle Bin Category will cause File Cleanup to scan the default
  203. Windows drive even if that drive is not selected in Step One.
  204.  
  205. When using AutoClean, Internet files known as cookies are left behind. 
  206. A cookie is a piece of information a web site places on your system in order
  207. to identify you when you access the web site again.
  208.  
  209. 7.0 Compatibility Issues
  210. --------------------
  211.  
  212. Visioneer PaperPort--if you use this software, please exclude Temporary 
  213. Files when you perform a File Cleanup or before an AutoClean session. 
  214. For AutoClean,  click the Options button on the launchpad, choose 
  215. the AutoClean tab, deselect Temporary Files, and choose OK. For 
  216. File Cleanup,  do not select Temporary files when presented 
  217. with the list of categories in Step 2.
  218.  
  219. Generally it is very safe to delete files containing a ~ (a 
  220. Windows 95 standard for denoting temporary files), but Visioneer 
  221. PaperPort uses a ~ to mark its data files.
  222.  
  223. FastTrack Scheduler or AS400 Client software--please 
  224. exclude Help Support Files (*.FTS and *.GID) when you perform a 
  225. File Cleanup or before an AutoClean session. For AutoClean, click 
  226. the Options button on the launchpad, choose the AutoClean tab, 
  227. deselect Help Support Files, and choose OK. For File Cleanup, do 
  228. not select Help Support Files when presented with the list of 
  229. categories in Step 2.
  230.  
  231. Generally it is very safe to delete *.FTS and *.GID files (Windows Help
  232. support files that are regenerated as needed), but FastTrack Scheduler 
  233. and AS400 Client software programs use these extensions to mark 
  234. some data files.
  235.  
  236. PC-Cillin II prompts users to overwrite the files MFC42.DLL and MSVCRT.DLL.
  237. Doing this will overwrite these files with older versions.  Norton
  238. Uninstall Deluxe will not run with MFC42.DLL versions prior to version
  239. 4.21.0.7160 or with MSVCRT.DLL versions prior to version 5.0.0.7128.
  240.  
  241. Due to the complex nature of Microsoft Plus Pack, users should not
  242. attempt to Remove, Move, Copy or Store the Plus Pack with Norton Uninstall
  243. Deluxe.
  244.  
  245. Norton Uninstall Deluxe does not Remove, Move, Copy or Store applications
  246. that make changes to the Boot Record, i.e., V Communications System Commander or
  247. Norton For Your Eyes Only.
  248.  
  249. America Online is currently incompatible with Microsoft's DCOM (versions 1.0
  250. and 1.1). DCOM is installed by Norton Uninstall Deluxe and is necessary for
  251. its operation. When DCOM is installed on the system, the internal browser used 
  252. by America Online locks when you close the program. To avoid this, use an 
  253. external browser with America Online, such as Microsoft Internet Explorer or 
  254. Netscape Navigator. To do this, connect to America Online, then launch the 
  255. external browser.